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📌 Contexte fonctionnel Tribe Prévoyance Squad Prévoyance Individuelle Progiciel cœur métier : DXC GraphTalk Environnement : Parcours de souscription (délégation) Applications Web Batch Bases de données Middlewares Produits d’exploitation / sécurité Stockage / archivage 👉 Donc clairement environnement assurance / prévoyance avec un core system éditeur . 🎯 Le profil recherché 🧠 Type de profil :👉 Tech Lead Applicatif / Référent Technique Progiciel ou 👉 Responsable d’Application / Expert Applicatif Assurance Pas un simple développeur. Pas un chef de projet pur. Pas un architecte enterprise non plus. C’est un profil hybride : 60% coordination technique 20% expertise applicative 20% pilotage éditeur / TMA / run 🔎 Ce qu’ils veulent concrètement1️⃣ Quelqu’un qui connaît les progiciels assurance Idéalement : Expérience sur GraphTalk ou autre core assurance (Cleva, Guidewire, Activ’Infinite, etc.) Connaissance des processus prévoyance / souscription 2️⃣ Un référent technique La personne devra : Arbitrer des choix techniques Valider des solutions Challenger les devis MOE Vérifier exploitabilité / maintenabilité S’assurer que ça rentre dans les standards SI Donc niveau attendu : 👉 8–12 ans d’expérience minimum 3️⃣ Un coordinateur transverse Elle devra : Prioriser les sujets avec éditeurs et TMA Synchroniser squads Être support niveau 3 Être le point d’entrée technique côté métier Donc forte capacité : Communication Leadership sans hiérarchie Vision macro SI

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟Référent applicatif métier Assurance 📍Lieu : Le Mans 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝Contrat : CDI, Freelance, Portage 👉 Contexte client : Nous recherchons une personne passionnée par la formation, l’accompagnement et la qualité de service pour soutenir les équipes Front Office et contribuer à la satisfaction des utilisateurs. 🎯 Votre rôle : Former et accompagner les techniciens Front Office : supports, QCM, matrice de compétences. Sensibiliser les équipes à la qualité de service et à la culture client. Maintenir la base de connaissances et les modèles de tickets dans ServiceNow. Challenger la qualité des prises d’appels et des tickets via double écoute & analyses. Accompagner les techniciens en temps réel pour augmenter le taux de résolution. Alerter et coordonner lors des incidents majeurs (messages ACD, consignes…). Renforcer ponctuellement l’équipe en prise d’appels pour garder votre expertise. 🛠️ Vos compétences : Bonnes connaissances de l’environnement informatique (Windows, Office, messagerie…). Idéalement : maîtrise des applications métiers Assurance Connaissances ITIL & ServiceNow. Qualités pédagogiques, rédactionnelles et sens du relationnel. 🌟 Une belle opportunité pour un(e) professionnel(le) rigoureux(se), pédagogue et motivé(e) par l’amélioration continue et le service aux équipes terrain.

Vos missions • Apporter un support technique aux responsables d’études sur l’ensemble des sujets SSI. • Vérifier et contrôler les plans d’exécution SSI (EXE) et les livrables associés. • Participer aux réunions et interfaces avec les différents acteurs du projet (CSSI, MOE, bureaux de contrôle, entreprises). • Concevoir et adapter les systèmes de sécurité incendie (détection, alarme, extinction, évacuation) en tenant compte des contraintes ferroviaires. • Garantir la prise en compte et l’application des normes et réglementations en vigueur (règlementation incendie, normes NF, exigences spécifiques ferroviaires). • Contribuer à l’intégration des systèmes SSI dans le projet global, en coordination avec les architectes, ingénieurs et autres métiers. • Suivre l’avancement des études et des travaux SSI, contrôler la bonne mise en œuvre sur le terrain et participer aux mises en service. • Rédiger et produire la documentation technique (notes de calcul, dossiers de sécurité, plans, comptes rendus, fiches de synthèse). • Participer à la sensibilisation des équipes projet aux enjeux de la sécurité incendie.

Dans le cadre d'un projet de migration de lignes téléphoniques chez un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Suivre & coordonner le déploiement de solutions de communication - Echanger avec les opérateurs télécoms & les équipes IT - Réaliser l'intégration de Teams avec les systèmes de téléphonie IP - Réaliser l'intégration de matériels en environnement Azure - Diagnostiquer et résoudre des incidents liés aux communications unifiées - Suivre les coûts & les résiliations de ligne - Former et accompagner les utilisateurs sur Teamsphonie sur les bonnes pratiques - Analyser et conseiller les équipes métiers et IT - Rédiger des documentations techniques - Réaliser une veille technologique active - Suivre les KPI liés à la performance des services de téléphonie Environnement technique : - Environnements Microsoft Teams et Teamsphonie (fonctionnalités avancées : voicemail, routage d'appels, numérotation)) - Technologies de téléphonie fixe (RT / IP / PA Trunk SIP) - Environnement Azure

Objectif de la mission : Concevoir l'architecture de programme Supply Chain Les livrables sont Dossier d'architecture (données, applicatifs, flux) Dossiers de décision (analyse des scénarios) Compétences techniques Architecture applicative - Confirmé - Impératif Architecture de données et échanges - Confirmé - Important Supply Chain dans le Retail - Junior - Souhaitable Retail - Junior - Appréciable Description détaillée La Direction Architecture accompagne les entités du client en proposant les orientations structurantes du SI et en accompagnant la mise en œuvre de leurs initiatives de transformation. Cette direction regroupe d’une part les équipes en charge de la Cybersécurité, et d’autre part les équipes en charge de l’Architecture. Au sein des équipes Architecture, on dénombre une trentaine d’architectes avec des profils variés (Enterprise Architects, System Architects), des niveaux de séniorité différents et des appétences diverses. Bonne ambiance, esprit d’équipe, compétences et entraide sont de mise. Cette direction recherche un architecte SI pour accompagner un programme de transformation des systèmes d'approvisionnement des points de vente en fruits et légumes via les bases logistiques. Ce programme vient de démarrer et vise à mettre en place trois nouvelles solutions. MISSIONS Accompagner les équipes de ce programme dans la conception et la mise en œuvre : - Cadrage de l’architecture sur l'ensemble des périmètres et préparation des décisions en Design Authority. - Description de l'architecture applicative des prochains paliers (essentiellement applications et échanges inter-applicatifs) - Mise à jour régulière de la trajectoire d'architecture Vous travaillerez en collaboration avec un architecte technique et le System Architect du domaine Supply Chain ainsi que toutes autres parties prenantes. Vous serez amené à intervenir sur d'autres projets de la Supply Chain ou d'autres domaines en fonction de vos disponibilités et des besoins. VOS ATOUTS POUR REUSSIR Des expériences significatives d’architecture applicative sur de grands projets. Une expérience dans la Supply Chain ou plus généralement dans le secteur du Retail est un plus. Très bonnes qualités relationnelles et collaboratives. Esprit de synthèse et aptitude à calibrer l’effort et à prendre de la hauteur. Culture variée dans les systèmes d’information et technologies. Télétravail 2 jours par semaine

Dans le cadre du lancement d’un projet stratégique en environnement agile, nous recherchons un Référent UX Designer Senior spécialisé dans la conception d’expériences mobiles. La mission s’inscrit dans une dynamique de renforcement de la qualité des parcours utilisateurs sur des produits digitaux à fort enjeu. Missions : UX Design & Production Conception de parcours mobile-first Réalisation de userflows, wireframes et prototypes interactifs Définition des logiques d’interaction et comportements dynamiques Contribution forte aux livrables UX UX Research Benchmarks et audits Participation aux recherches utilisateurs (interviews, tests, analyses) Collaboration Agile Intégration dans une équipe produit agile Collaboration étroite avec les membres de l'équipe Participation aux rituels agiles Cohérence UX Contribution à la cohérence des parcours et expériences Posture de référent UX (non managériale)

1. Contexte Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, le poste couvre l’ensemble des besoins d’un pôle Média en matière d’applications Corporate. La mission vise à garantir l’alignement technologique des fonctions support avec l’offre applicative du Groupe, tout en assurant l’optimisation continue des outils et des processus. 2. Missions En tant que Responsable Corporate Applications au sein du pôle Média, le/la candidat(e) : Analyse les besoins des différentes entités et fonctions support. Évalue les solutions proposées par le Groupe et assure leur adéquation avec les enjeux métier. Développe une relation de confiance avec les responsables applicatifs centraux. Contribue à l’amélioration de la productivité des fonctions support (RH, Finance, Achats, etc.). Propose et pilote les évolutions permettant : l’optimisation des processus, l’automatisation des tâches, l’intégration et le développement de cas d’usage IA. Est garant(e) du déploiement des solutions et de leur amélioration conti

Objectif de la mission : Concevoir l'architecture de programme Supply Chain Les livrables sont Dossier d'architecture (données, applicatifs, flux) Dossiers de décision (analyse des scénarios) Compétences techniques Architecture applicative - Confirmé - Impératif Architecture de données et échanges - Confirmé - Important Supply Chain dans le Retail - Junior - Souhaitable Retail - Junior - Appréciable Description détaillée La Direction Architecture accompagne les entités du client en proposant les orientations structurantes du SI et en accompagnant la mise en œuvre de leurs initiatives de transformation. Cette direction regroupe d’une part les équipes en charge de la Cybersécurité, et d’autre part les équipes en charge de l’Architecture. Au sein des équipes Architecture, on dénombre une trentaine d’architectes avec des profils variés (Enterprise Architects, System Architects), des niveaux de séniorité différents et des appétences diverses. Bonne ambiance, esprit d’équipe, compétences et entraide sont de mise. Cette direction recherche un architecte SI pour accompagner un programme de transformation des systèmes d'approvisionnement des points de vente en fruits et légumes via les bases logistiques. Ce programme vient de démarrer et vise à mettre en place trois nouvelles solutions. MISSIONS Accompagner les équipes de ce programme dans la conception et la mise en œuvre : - Cadrage de l’architecture sur l'ensemble des périmètres et préparation des décisions en Design Authority. - Description de l'architecture applicative des prochains paliers (essentiellement applications et échanges inter-applicatifs) - Mise à jour régulière de la trajectoire d'architecture Vous travaillerez en collaboration avec un architecte technique et le System Architect du domaine Supply Chain ainsi que toutes autres parties prenantes. Vous serez amené à intervenir sur d'autres projets de la Supply Chain ou d'autres domaines en fonction de vos disponibilités et des besoins. VOS ATOUTS POUR REUSSIR Des expériences significatives d’architecture applicative sur de grands projets. Une expérience dans la Supply Chain ou plus généralement dans le secteur du Retail est un plus. Très bonnes qualités relationnelles et collaboratives. Esprit de synthèse et aptitude à calibrer l’effort et à prendre de la hauteur. Culture variée dans les systèmes d’information et technologies. Teletravail 2 jours par semaine

Contexte : Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un(e) chef de projet méthodique et motivé pour l'aider à transformer l'organisation de son équipe afin de permettre la délégation de certaines activités. Il s'agit notamment de mettre en place : Une cellule avant-projet qui aura la charge d'analyser les besoins, de proposer une solution chiffrée et produire des spécifications à destination des développeurs. Les tâches dédiées au nouveau chef de projets seront : - Suivre et animer cette cellule - Identifier et organiser la mobilisation d'experts externes pour challenger notre collecte de besoin - Mobiliser les expert et sachants de l'entreprise. De suivre l'avancement de plusieurs audits techniques : - Audit sur la simplification de nos outils de déploiement à des fins de délégation - Audit sur l'identification des dettes techniques délégables au forfait - Croiser ces audits avec les sachants de l'équipe. La délégation au forfait des activités suivantes : - Déploiement en production - Résolution des dettes techniques les plus impactantes sur le support - Recette fonctionnelle

Prestations demandées Les missions sont les suivantes : - Réalisation des études de conception et d’architecture - Collaboration avec la production pour les développements sur l'application - Maintien du suivi des changes/incidents auprès des équipes de production et des métiers - Maintien des astreintes pendant les périodes de production - Perspective d’amélioration continue afin de garantir le bon fonctionnement de l'application, sa maintenabilité et son évolutivité - Travail en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes et en particulier les business analysts de l’équipe, les architectes, les utilisateurs métier - Pilotage des projets techniques - Animation des équipes techniques (une formation Scrum Master serait un plus pendant la période précédent la mise en service) - Vision transversale des produits/processus sur lesquels vous interviendrez - Maintien un reporting régulier à sa hiérarchie sur son activité

Rattaché(e) à la Direction Applications & Projets, le/la Responsable SI Applicatif pilote le périmètre Applications & Solutions Métier du Groupe . Il/elle garantit la cohérence du SI applicatif, la qualité du RUN, la réussite des projets et l'accompagnement des équipes IT au service des métiers. Missions principales Dans un environnement applicatif couvrant Finance, Achats, Digital et fonctions support (ERP, facturation électronique, P2P, O2C, RPA, outils legacy) , vos responsabilités incluent : Piloter des projets applicatifs structurants de la phase de cadrage à la mise en production Superviser le RUN applicatif et contribuer à la stabilisation et à l'amélioration continue des solutions Garantir la cohérence de l'architecture applicative (flux, interfaces, dépendances) Piloter les budgets applicatifs et la relation avec les intégrateurs Construire et maintenir la cartographie applicative et accompagner l'évolution du SI Encadrer et développer l' équipe applicative (ERP, RPA, chefs de projet) Être l' interlocuteur privilégié des métiers pour cadrer les besoins et prioriser les projets Structurer la gouvernance du RUN (incidents, priorisation, causes racines) Contribuer aux standards qualité, aux processus de tests et aux décisions de gouvernance IT Environnement technique ERP Business Central / NAV , API / XML / EDI, ServiceNow ou Jira, méthodes Agile, UiPath / Power Automate , Power BI , environnement Microsoft Cloud (Azure, Entra ID) , tests et conformité (UAT, RGPD, PCA/PRA).

Opportunité : Ingénieur Application Secteur Finance : orienté transaction Formation assuré pour garantir la montée en compétences Après formation, 2 jours de TT disponibles Mission : 50% RUN et 50% BUILD Expertise sur le MySQL Run : Participation aux réunions d’animation (daily, copro, support) Communication et échanges avec les différents intervenants supports ou partenaires (banque, TMA, etc..) rédaction et mise en oeuvre de plan d’actions BUILD : Suivi des équipes techniques en charge de développements (data, ops, éditeurs...) Recette unitaire des évolutions Spécifications techniques détaillées (interfaces ou traitements) Cahier de recette

Support Applicatif Pre-Trade – Salle des Marchés (H/F) 📍 Montréal, QC – Mode hybride Nous recherchons un Support Applicatif Pre-Trade pour intervenir au sein d’une grande banque d’investissement internationale basée à Montréal. Vous évoluerez dans un environnement Front Office exigeant et dynamique , au contact direct des traders et des équipes de développement. Vos missions Au sein de l’équipe de support applicatif, vous serez responsable du bon fonctionnement des applications critiques utilisées en pré-négociation sur les marchés financiers . Vos principales responsabilités : Assurer le support applicatif niveau 1/2 des plateformes de trading Pre-Trade Surveiller les applications et analyser les incidents en temps réel Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels Collaborer étroitement avec les traders, équipes IT et développeurs Participer aux déploiements applicatifs et aux mises en production Contribuer à l’ amélioration des outils de monitoring et des procédures Documenter les incidents et les solutions apportées Environnement technique Linux / Unix SQL Scripting (Shell ou Python apprécié) Outils de monitoring Environnements Front Office / Trading

HN Recrute un(e) Ingénieur(e) de Production Applicative ! Vous êtes passionné(e) par l’exploitation et la mise en production d’applications, et vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant et collaboratif ? Rejoignez notre équipe ! 📍 Localisation : Toulouse avec 3 jours de télétravail 🕒 Type de contrat : CDI 🧭 Expérience : 5 ans minimum 💰 Rémunération : entre 48k - 53k brut annuel, selon profil et expérience 🗓 Disponibilité : entre aujourd’hui et 1 mois 🎯 Vos missions principales : Assurer le déploiement, l’exploitation et la supervision des applications en production Administrer et maintenir les environnements Windows et Linux Gérer et optimiser les chaînes applicatives via un ordonnanceur ( VTOM ou équivalent) Mettre en place et exploiter des outils de supervision ( Zabbix ou équivalent) Administrer et configurer des serveurs applicatifs et web ( IIS, Apache ) Gérer les flux applicatifs via un outil de transfert de fichiers ( CFT ou équivalent) Automatiser et industrialiser les processus via des scripts (Shell, PowerShell, Python, …) Collaborer étroitement avec les équipes projet et développement en méthodologie Agile

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Référent IA H/F Description de la mission: Dans le cadre de l’accélération de sa transformation numérique, notre client lance son IA Factory. Avec une feuille de route dynamique comptant déjà une quarantaine de projets éligibles, l’organisation souhaite renforcer l'intégration de l'Intelligence Artificielle au sein de ses métiers. Pour assurer le succès de cette démarche, il crée le rôle de Référent IA au sein de chacune de ses 4 Directions opérationnelles (Commerce, Transverse, Digital, Techno & Services). Ce profil senior agira comme un pont stratégique et opérationnel entre l’IA Factory et les Directions métiers, supportées par les Directions opérationnelles. Tâches : Détection et Cadrage : Accélérer la détection des besoins métiers et identifier les opportunités de projets IA à forte valeur ajoutée pour les relayer à l’IA Factory. Acculturation : Sensibiliser et former les profils Chefs de Projet (CP) et Product Owners (PO) des directions opérationnelles aux enjeux et capacités de l’IA. Accompagnement Opérationnel : Sécuriser et accompagner le développement ainsi que le déploiementdes solutions IA au sein des équipes. Levée de Freins : Identifier les difficultés d’appropriation des outils IA par les utilisateurs finaux etproposer des plans d’action correctifs. Synergie : Contribuer au développement de synergies efficaces entre l’IA Factory et les directions opérationnelles pour maximiser l’efficacité collective.

La mission consiste à prendre en charge les activités suivantes : Points clefs à avoir : Référent cyber / RUN / Cycle en V et méthode Agile / Shéma des Architectures de sécurité / WAF / Fiche de risque - Interlocution privilégiée de la tribe ou le COE sur les sujets de sécurité (en collaboration avec le TRCR) - Intégration de la sécurité dans le mode Agile et participer aux rituels - Instruction des projets en mode Agile et Cycle en V - Organisation des revues semestrielles de sécurité - Pilotage et accompagnement des remédiations de sécurité - Rédaction et maintien les fiches de risques - Réalisation des analyses de risques techniques en RUN (dérogations sur levée de règles WAF, ouverture de flux, validation des schémas d'architecture technique) - Interlocution privilégiée de la tribe ou du COE sur les sujets de sécurité (en collaboration avec le Tribe Risk & Cyber Referent) - Intégration de la sécurité dans le mode Agile et participer aux rituels - Organisation des revues semestrielles de sécurité - Pilotage et accompagnement des remédiations de sécurité - Rédaction et maintien les fiches de risques - Réalisation des analyses de risques techniques en RUN (dérogations sur levée de règles WAF, ouverture de flux, validation des schémas d'architecture technique)