Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Notre client, éditeur de solutions logicielles, recherche un.e Product Owner (H/F) pour renforcer ses équipes sur son site de Lille, dans un contexte de développement et d’optimisation continue de ses produits digitaux. Rattaché(e) aux équipes produit et techniques, vous êtes garant(e) de la vision métier du produit et de sa bonne déclinaison opérationnelle, dans une logique de création de valeur et de satisfaction client. Vos missions : Intégré(e) à une équipe agile et pluridisciplinaire, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie du produit : * Analyse des besoins métier et techniques * Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques * Construction, priorisation et pilotage du backlog (User Stories, anomalies) * Animation des rituels agiles et ateliers clients * Élaboration, suivi et pilotage de la roadmap produit * Coordination des équipes internes et des parties prenantes * Réalisation de la recette fonctionnelle et validation des livrables * Communication sur les releases et accompagnement des équipes projets * Suivi des indicateurs : coûts, qualité, délais * Production de la documentation fonctionnelle et technique * Reporting régulier sur l’avancement du produit Environnement technique / méthodologique : * Méthodologies Agile / Scrum * Outils de gestion de backlog et de pilotage produit (Jira, Confluence ou équivalent) * Rédaction de User Stories et spécifications * Tests fonctionnels et recette * Construction et pilotage de roadmaps

Nous recherchons un Consultant Fonctionnel CRM Microsoft Dynamics pour accompagner des équipes métiers dans l’optimisation et l’évolution de leur CRM existant. Vous interviendrez dans un rôle clé de pont entre les métiers, l’IT et les équipes projet , avec un fort enjeu de structuration des besoins, de priorisation et d’adoption des solutions Dynamics dans un environnement international. Missions principales Cadrage & analyse fonctionnelle Accompagner les équipes métiers dans l’expression et la structuration de leurs besoins CRM. Analyser l’existant Dynamics CRM afin d’identifier les fonctionnalités standard et spécifiques. Proposer des axes d’optimisation et de rationalisation du CRM. Coordination Métiers / IT Faire le lien entre les métiers, les équipes IT internes et les parties prenantes projet. Co-construire les solutions dans une logique lean et orientée valeur . Contribuer à la définition et au pilotage d’une roadmap CRM sur 18–24 mois . Adoption & accompagnement Former et accompagner les équipes métiers à l’utilisation du core model Dynamics. Apporter une forte capacité pédagogique et pragmatique. Veiller à l’adoption des usages et à la création de valeur métier.

Nous recherchons un Concepteur -Développeur pour accompagner notre client basé sur Villeneuve-d'Ascq. À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. Description actuelle du projet Dans le programme FINE, plusieurs composants majeurs interviennent la chaîne d'intégration des données : - L'interpréteur comptable : Il est utilisé pour transformer, valider et enrichir les fichiers de données afin qu'ils soient envoyés dans la chaîne d’intégration - Un ETL : permet de transporter et convertir les fichiers de données ou d'appeler des services web pour acquérir des informations. Nous recherchons un développeur expérimenté qui participera aux évolutions que nous devons apporter sur ces 2 composants dans le cadre de la finalisation de notre Core Model Finance. La mission consistera à : - Développer et mettre au point des programmes de transformation et d'enrichissement de données en NodeJS typé typescript + SQL sur GCP - Développer et mettre au point des programmes de transformation et d'enrichissement de données en Java dans l’ETL - Réaliser les tests unitaires - Corriger les anomalies Une solide expertise en web service REST, NodeJS, Java est requise pour ce poste. La connaissance de GCP est également requise

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de la mise à disposition d'application/api via programme et d'en gérer la stabilité des environnements techniques (Production / hors Production) en mode produit. L'automatisation via les toolchain et les outils Digital AI sont attendus ainsi que la mise en supervision End to End du parc applicatif via Dynatrace en complément des évolutions applicative/technique à gérer dans une équipe produit Cloud. Missions principales Participation aux rituels des équipes Réalisation la préparation des projets (préparation & design architecture), orientation des choix selon le catalogue Point relais techniques entre la DSI et la Production Contribution à la mise à disposition des ressources d'infrastructure Facilitation des déploiements Contribution au maintien en conditions opérationnelles Respect et formation des bonnes pratiques Groupes dans le cadre des déploiements et livraisons Participation à la vie de l'application en étant force de proposition dans la résolution d'incidents ou de problèmes Point d'entrée sur les technologies Toolchain présentes au sein du groupe Contribution à des chantiers transverses dont projets (automatisations, modèles d'organisation DevOps...) Réalisation des retours d'expérience, les présenter et inspirer l'équipe Inscription dans une démarche d'amélioration continue et de propositions Participation aux réunions et proposer le planning avec l'architecture (documents d'architectures) Facilitateur et orienteur sur les bonnes architectures

Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus... Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H. Au sein d'une équipe de 8 techniciens, votre champ d'actions sera : - Prise en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiques - Enregistrement dans l'outil ITSM dédié avec le niveau d'informations requis - Qualification et priorisation des incidents - Traitement des incidents au niveau du technicien, avec les outils et procédures mises à disposition - Escalade des dossiers créés vers les équipes de traitement concernées si nécessaire - Suivi et relance des incidents en attente - Déclenchement de procédures d'alerte - Escalade hiérarchique si nécessaire suivant les procédures fournies - Contrôle et suivi des fermetures d'incidents - Assistance à distance des utilisateurs sur les différents périmètres : - Poste de travail et applications liées (Messagerie, bureautique, etc...), - Les applications métiers, - Les applications non métiers (SI Interne). Vous avez idéalement une première expérience réussie en support et assistance utilisateurs à distance. Vous maitrisez l'environnement Windows, postes de travail et bureautique. Rigueur, sens du service client seront autant de qualités requises pour ce poste. Vous appréciez travailler en équipe et partager des bonnes pratiques. Les nouvelles technologies vous passionnent. Vous avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça. Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou via Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance ! À très vite ! ITSM Bureautique Poste de travail Support

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) support pour intégrer les équipes de notre client du secteur bancaire. En charge du Système d'Information Distribution, vous interviendrez sur un double périmètre : - L'exploitation technique des environnements applicatifs et d'infrastructure - L'exploitation métier d'une plateforme applicative critique Dans un contexte fortement ITIL, les enjeux principaux seront de : - Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance de la plateforme - Assurer une gestion rigoureuse des incidents techniques et métiers - Fournir un support applicatif de qualité, un reporting fiable et une documentation à jour - Accompagner les évolutions applicatives jusqu'en production Vos missions : Exploitation & support : - Surveiller et garantir le bon fonctionnement des systèmes du SI Distribution - Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents techniques et/ou métiers - Piloter la communication incident - Produire les rapports d'incidents et contribuer au retour d'expérience - Participer aux astreintes (incidents et interventions planifiées) Production & évolutions : - Suivre les évolutions applicatives et activer les nouvelles versions en production - Participer aux projets techniques et/ou métiers jusqu'aux environnements de production - Contribuer aux exercices de continuité d'activité et maintenir les procédures associées - Travailler en étroite collaboration avec les équipes SI Documentation & amélioration continue : - Alimenter et maintenir la base de connaissances - Produire les indicateurs d'activité et assurer le reporting de la plateforme - Réaliser des extractions et analyses statistiques complexes - Être force de proposition pour optimiser les processus et l'activité quotidienne Et si on parlait de vous ? Vous disposez de solides bases en exploitation applicative et infrastructures, avec une bonne maîtrise des technologies Web, des environnements AWS, Linux/Windows, middleware et outils d'exploitation (Tomcat, MQ, ELK, Keycloak...) de déploiement, d'ordonnancement et de supervision (Ansible, Jenkins, CTRL-M, Datadog, Splunk, PagerDuty) Vous êtes à l'aise avec le scripting (shell, Perl...), l'administration de bases de données (SQL, Oracle) et les bonnes pratiques ITIL. Un intérêt pour les marchés financiers et un anglais professionnel opérationnel sont nécessaires pour évoluer efficacement dans ce contexte. Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité d'analyse, vous savez gérer les priorités et les situations d'urgence. Curieux(se), autonome et force de proposition, vous appréciez le travail en équipe et contribuez activement à l'amélioration continue des processus et de la qualité de service. Notre processus de recrutement : en 4 étapes, tout simplement : - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de vous rencontrer lors d'un entretien - Pour finir, vous discuterez métier avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Pourquoi nous rejoindre ? - Intégrer un groupe de conseil et de services numériques à taille humaine, reconnu pour son expertise - Intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée, dans des environnements techniques et métiers exigeants - Bénéficier d'un accompagnement personnalisé et de parcours de montée en compétences adaptés - Évoluer dans une culture de proximité, de confiance et de partage - Construire une évolution professionnelle durable, en adéquation avec vos ambitions Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! ELK Middleware LINUX

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet technique pour intégrer les équipes de l'un de nos clients basé en Haute-Savoie ! Allez, on vous en dit plus... Vous piloterez des projets techniques et contribuerez aux projets fonctionnels associés, depuis les phases amont de cadrage et de conception, en lien étroit avec les équipes techniques. À ce titre, vous définirez l'architecture cible, mettrez à disposition des environnements techniques opérationnels et garantissez leur exploitabilité jusqu'à la mise en production. Vos mission principales : Pilotage projet & coordination : - Chiffrer les projets techniques en cohérence avec les orientations d'architecture définies - Élaborer et piloter les plannings de mise en oeuvre de la partie architecture - Assurer un reporting régulier, clair et synthétique auprès des parties prenantes - Coordonner les acteurs internes et externes (équipes SI, architectes, fournisseurs, partenaires) - Organiser et suivre les phases de réalisation, de tests et d'activation en production - Assurer le transfert de connaissances et le passage en conditions opérationnelles vers les équipes Mise en oeuvre technique & exploitation - Réaliser les travaux de mise en place des nouvelles architectures - Conduire les tests techniques, de performance et de charge - Participer aux déploiements applicatifs en lien avec les équipes d'intégration - Réaliser les études de capacité et analyser les impacts sur les environnements - Garantir la conformité des plateformes aux exigences de sécurité, de fiabilité et de performance Suivi financier & fournisseurs : - Consulter les fournisseurs et obtenir les devis nécessaires aux projets - Suivre les charges et contribuer au pilotage financier des projets techniques - Participer au suivi de la facturation associée Et si on parlait de vous ? Vous disposez d'une expérience confirmée en gestion de projets techniques IT, idéalement acquise dans des environnements bancaires ou financiers soumis à de fortes contraintes de sécurité, de disponibilité et de continuité de service. À l'aise aussi bien dans le pilotage que dans la mise en oeuvre technique, vous maîtrisez les architectures Web et middleware, les environnements Linux/Windows et les chaînes de déploiement automatisées. Doté(e) d'une solide compréhension des enjeux de sécurité, de réseau et de performance, vous savez proposer des solutions d'architecture conformes aux standards définis. Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens des priorités et votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, vous travaillez efficacement en transverse et coordonnez des acteurs multiples. Autonome et force de proposition, vous êtes orienté(e) qualité de service, fiabilité et exploitabilité des environnements. Un anglais professionnel vous permet d'échanger dans un contexte technique international. Pourquoi nous rejoindre ? - Intervenir sur des plateformes critiques à forte valeur métier - Évoluer dans un environnement structuré, outillé et réglementé - Bénéficier d'un accompagnement de proximité et de parcours de montée en compétences - Contribuer à des projets d'architecture stratégiques, au coeur des enjeux de production et de continuité de service - Construire une évolution professionnelle durable au sein d'un collectif d'experts Chefferie de projet

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Intégration pour notre client du secteur bancaire. Votre mission consistera à assurer l'intégration, le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles des applications et des infrastructures associées. Vous interviendrez sur l'ensemble des environnements (développement, intégration, recette, production) et contribuerez activement à la fiabilité, la sécurité et la performance des systèmes sous votre responsabilité, en lien étroit avec les équipes projets et les équipes techniques. Vos principales missions : Intégration & mise en production - Accompagner les équipes SI Distribution lors des phases de recette projets et dans l'analyse des anomalies techniques - Produire les livrables de mise en production (dossiers de MEP, spécifications d'ordonnancement) - Déployer les nouvelles versions applicatives et les correctifs sur l'ensemble des environnements - Définir, exécuter et valider les tests techniques associés aux évolutions - Valider les changements de bases de données réalisés en phase de développement Exploitation & support - Assister au quotidien l'équipe Support Opérations Distribution - Administrer les systèmes et composants techniques de la plateforme - Gérer les sauvegardes, restaurations et certificats de sécurité - Planifier et piloter les activités de patch management Automatisation, supervision & performance - Rédiger les spécifications d'automatisation des chaînes applicatives et assurer leur intégration sous Control-M - Mettre en place la supervision des nouveaux composants et fonctionnalités - Réaliser des tests de charge et de robustesse - Proposer et déployer des actions d'amélioration continue pour renforcer la sécurité et la fiabilité des processus Reporting & amélioration continue - Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie - Alerter de manière proactive en cas de situation à risque ou d'incident significatif - Contribuer à l'enrichissement de la documentation et au partage de bonnes pratiques Et si on parlait de vous ? De formation Bac+3 à Bac+5, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en intégration applicative, exploitation ou production IT, idéalement dans des environnements critiques et fortement réglementés. Vous êtes à l'aise sur l'ensemble du cycle de vie applicatif (intégration, recette, mise en production, exploitation) et disposez d'une solide pratique des mises en production, des montées de version et du support applicatif. Vous maîtrisez les environnements Linux/Windows, les architectures Web et middleware, les outils d'automatisation et d'ordonnancement, ainsi que les solutions de supervision. Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité d'analyse, vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle, prioriser et intervenir efficacement en situation d'incident. Autonome et force de proposition, vous appréciez le travail en équipe et vous inscrivez naturellement dans une démarche d'amélioration continue de la qualité de service. Un anglais professionnel est attendu. Pourquoi nous rejoindre ? - Intervenir sur des plateformes critiques à forte valeur métier - Évoluer dans un environnement structuré, outillé et réglementé - Développer vos compétences techniques au sein d'un collectif d'experts - Bénéficier d'un accompagnement de proximité et de parcours de montée en compétences - Construire une évolution professionnelle durable orientée production et excellence opérationnelle CICD CTRLM Linux / Windows

Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes Pilote de projet avec une expérience en facturation électronique H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basé à Niort dans le secteur des assurances. CE QUI VOUS ATTEND 👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera de : • Planifier et coordonner plusieurs actions en parallèle concernant la roadmap produit, en veillant à ce que les jalons et les livrables soient clairement définis et respectés. • Gérer les relations entre les différentes équipes du programme, en veillant à ce que les attentes soient clairement comprises et que les sujets soient livrés en fonction de ces attentes. • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, consultants fonctionnels, accompagnement et architecture pour s'assurer que les besoins de la solution sont compris et satisfaits. • Gérer les risques et les problèmes liés aux programme, en veillant à ce que les problèmes soient identifiés et résolus ou escaladés. • Suivre et rendre compte de l'avancement du programme, en fournissant des mises à jour régulières aux parties prenantes internes et externes. • Gérer les budgets, en veillant à ce que les actions soient livrés dans les limites du budget convenu.

CONTEXTE Expérience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode, Architecte Solution Spécialités technologiques : Middleware, Applications Web, Urbanisation du SI,IAM MISSIONS Contexte : L’architecte solution applicative interviendra sur des projets à forts enjeux fonctionnels et techniques, au sein d’un SI hétérogène et fortement urbanisé, en lien étroit avec les équipes projets, les experts techniques, la sécurité et les métiers. Définir et garantir des architectures solutions cohérentes, pérennes et alignées avec les standards SI. Accompagner les projets depuis les phases amont (cadrage, conception) jusqu’au suivi de mise en œuvre. Assurer l’intégration des solutions avec l’existant et la cohérence globale du SI. Prendre en compte les exigences de sécurité, performance, urbanisation et maintenabilité. Activités principales : Analyse des besoins fonctionnels et techniques des projets. Conception des architectures applicatives et d’intégration. Rédaction des dossiers d’architecture (HLD / LLD). Contribution aux choix technologiques et arbitrages structurants. Participation aux instances de validation (architecture, sécurité). Accompagnement des équipes de développement et d’exploitation. Garantie du respect des standards, référentiels et bonnes pratiques SI. Livrables attendus : Dossiers d’architecture solution. Schémas d’architecture et cartographies applicatives. Avis et recommandations techniques. Contributions aux référentiels d’architecture. Expertise souhaitée Expertise en architecture solution et intégration applicative. Capacité à concevoir des architectures robustes, sécurisées et évolutives. Très bonne maîtrise des environnements Java / JEE, API, middleware et SI distribués. Expérience en urbanisation du SI et en gouvernance d’architecture. Capacité à produire des livrables d’architecture clairs et structurés. Environnements techniques (principaux) : Java / JEE, Spring Boot, Angular, REST, SOAP, OpenAPI, API Management, bases de données relationnelles et NoSQL, CI/CD, IAM, supervision et exploitation SI.

CONTEXTE Expérience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert Spécialités technologiques : MFT, Gestion des incidents, Managed File Transfer, Monitoring, Reporting Dans un contexte de transformation continue et de renforcement des plateformes d’échanges de données critiques, l’objectif est d’assurer la conception, l’exploitation et l’évolution de solutions de transferts de fichiers sécurisés, robustes et hautement disponibles. Les équipes IT interviennent à l’échelle internationale et développent des solutions transverses au service de multiples entités du groupe, dans des environnements complexes, réglementés et à forts enjeux de sécurité et de disponibilité. Vous rejoindrez une équipe d’experts IT en charge des activités de delivery, de maintenance et de support des plateformes techniques mutualisées du groupe. Le poste est intégré aux équipes de support produit, avec une collaboration étroite avec les équipes locales et globales couvrant notamment : MISSIONS -Gestion des systèmes, bases de données et réseaux -Maintenance et support applicatif -Gestion des processus IT / IPC -Gestion de projets techniques -Qualité de service (QoS) et gouvernance IT -Les équipes adressent principalement les activités suivantes : -Support des infrastructures IT pour les équipes métiers et de développement -Activités techniques liées à la production et à la fourniture des services IT -Support au développement, à la maintenance et à l’exploitation des applications du groupe Les équipes sont impliquées sur l’ensemble du cycle de vie des solutions, depuis les phases d’étude et de conception jusqu’à la mise en production et la maintenance opérationnelle. Deux leviers structurants guident l’action des équipes Opérations : => Innovation : créer les conditions techniques et organisationnelles permettant aux équipes du groupe de développer des solutions innovantes répondant aux besoins actuels et futurs des clients => Exécution : fournir un environnement fiable et efficace permettant aux équipes de concrétiser leurs idées et de tenir les engagements pris vis-à-vis des utilisateurs et des clients finaux Objectifs de la mission : -Renforcer la création de valeur IT pour l’organisation globale -Soutenir et accompagner l’innovation en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques -Intégrer des principes de simplicité, de fiabilité et d’autonomisation dans les pratiques quotidiennes Responsabilités principales : -Garantir un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de performance des plateformes critiques -Être responsable des plateformes transverses de Managed File Transfer (MFT) -Installer, maintenir et faire évoluer les plateformes de transferts de fichiers -Superviser la production et assurer la résolution des incidents techniques complexes -Administrer les transferts de données internes et externes, en lien avec de nombreux partenaires -Assurer le support aux utilisateurs et aux équipes applicatives pour la mise en œuvre et l’exploitation des flux -Prioriser et sécuriser les transferts de fichiers en environnement de production -Développer des scripts et automatisations liés aux transferts et aux traitements batch -Assurer le suivi, le monitoring et le reporting des flux applicatifs -Analyser les incidents et produire une documentation d’exploitation fiable et conforme aux standards internes -Contribuer aux processus de gestion des incidents, problèmes et changements (support niveau 3) -Améliorer la stabilité, la performance et la résilience des systèmes opérationnels -Rédiger et maintenir les guides opérationnels, procédures d’implémentation et instructions de travail -Mettre en œuvre les demandes standards via l’outil ITSM (ServiceNow) -Diagnostiquer et résoudre les incidents dans le périmètre technique -Collaborer avec les équipes de développement pour l’automatisation et l’industrialisation des traitements -Rédiger la documentation technique conformément aux règles et normes internes Expertise souhaitée Compétences techniques : - Connaissance et expérience des solutions de Managed File Transfer (MFT) -Expérience de gestion et d’exploitation de la plateforme Axway Synchrony : Gateway XFB, Integrator, PassPort, Sentinel, Composer, Interpel, CFT, Secure Transport -Expérience de gestion et d’exploitation de Stonebranch Universal Agent : UAC, UDM (Data Mover), UEM (Event Monitor), UCMD (Command Manager) -Maîtrise des protocoles et outils de transfert de fichiers : SFTP, PeSIT -Connaissances techniques en support de serveurs applicatifs (Apache Tomcat, Apache HTTP) -Expérience des technologies réseau (TCP/IP) et du scripting (PowerShell, Shell, Perl, PHP, Python) -Expérience dans l’administration des environnements Linux et Windows (outils et services système) -Connaissances des technologies de virtualisation (VMware) et des environnements Cloud (Azure, AWS) -Utilisation avancée de ServiceNow -Connaissance des référentiels ITIL / IPC Nice to have : - Connaissance des protocoles financiers SWIFT FileAct et SWIFT FIN - Expérience en ordonnancement TWS - Utilisation d’EGEN pour la construction des jobs - Connaissances techniques en administration de serveurs applicatifs et middleware : Apache Tomcat, Apache HTTP, JBoss, MQSeries

Bonjour, je suis à la recherche d'un ingénieur système AIX, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Intitulé du poste : Ingénieur Systèmes AIX (Niveau 2/3) Description du poste Nous recherchons un Ingénieur Systèmes AIX confirmé pour intervenir sur des environnements critiques basés sur IBM Power (Power 9/10). Vous serez responsable de la conception, de l’optimisation et de la sécurisation des infrastructures AIX, en apportant votre expertise technique et votre capacité à proposer des solutions innovantes.

CONTEXTE Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Chef de projet Spécialités technologiques : Qualité des données, Reporting, GED Client avec de fortes difficultés opérationnelles sur la gestion des courriers entrants et de la GED (papier et flux digitaux). Suite à un audit du prestataire actuel, un programme structurant est lancé pour sécuriser les flux, rétablir la qualité de service et préparer un changement de prestataire. Dans ce cadre, le client recherche un Chef de projet / AMOA senior, orienté pilotage, gestion des risques et delivery terrain, capable de reprendre la main sur un dispositif dégradé et de faire avancer les chantiers rapidement. MISSIONS Ce qui est clé dans le profil recherché : - Pilotage opérationnel très solide : cadrage, planning, suivi d’avancement, reporting - Forte capacité de gestion des risques, arbitrages et priorisation, dans un contexte sensible - Posture de suivi très rapproché pour sécuriser la continuité d’activité et faire avancer les sujets - Profil métier / AMOA, capable de défendre les besoins opérationnels face à l’IT - Excellente capacité à fédérer et embarquer les équipes, métiers comme IT - Bonne compréhension des sujets GED, flux documentaires, intégration et qualité des données, sans être expert technique - À l’aise dans des contextes de remise à plat, appel d’offres et changement de prestataire Principales activités : - Diagnostic des flux GED papier et digitaux - Cadrage des besoins métier et rédaction du cahier des charges - Pilotage du projet pour le métier (MOAD) - Préparation et pilotage de l’appel d’offres prestataire - Suivi de la performance, accompagnement au changement et sécurisation de la continuité d’activité Expertise souhaitée Chef de projet / AMOA senior, avec une forte expérience de pilotage opérationnel de dispositifs dégradés. Profil orienté delivery terrain, gestion des risques et suivi très rapproché. Solide expertise AMOA/métier, capable de défendre les besoins opérationnels face à l’IT et aux prestataires. Bonne compréhension des enjeux GED et flux documentaires (papier et digitaux), sans être expert technique. À l’aise dans les contextes de remise à plat, appel d’offres et changement de prestataire. Leadership affirmé, excellente capacité à fédérer dans des environnements sensibles et sous tension.

'Maitrise les différents types d'architecture et possède de réelles compétences en modélisation de pattern d'architecture Possède une réelle autonomie et des qualités professionnelles qui favorisent sa performance dans la collaboration. Minimum de 5 ans d'expérience dans la conception et la mise en œuvre d'architectures de systèmes à grande échelle. Compréhension des principes fondamentaux de l'architecture des systèmes. Capacité à concevoir des architectures robustes et évolutives pour des environnements complexes Capacité à vulgariser les technologies et les solutions. Expérience avérée dans la mise en place d'architectures modernes (microservices, cloud-native). Connaissance des principes de sécurité de base (chiffrement, authentification, autorisation). Compétence dans l'intégration de pratiques de sécurité dans les architectures (DevSecOps). Compétence dans la conception et la gestion des bases de données. Expérience et connaissances sur les sujets d'intégration continue et déploiement continu (CI/CD) Expérience et connaissances sur les sujets de gestion des habilitations (LDAP, matrice des habilitations métiers, GDI, ..) Maitrise des architecture DATA, SID et BigData. Maitrise des architectures CLOUD Maitrise des architectures microservices Expertise en modélisation de pattern d'architecture Maitrise des principes de sécurisation des architectures. Expérience dans un environnement AGILE. Connaissances sur les méthodes, organisation et rôles AGILE. Prestation : Construire et maintenir les normes et les principes d'architecture du SI Analyser les impacts des nouvelles solutions sur le SI, Proposer des évolutions pour les différentes applications Métier Proposer des évolutions pour les composants technologiques de l'architecture du SI en tenant compte des différentsmodèles de services. Fournir la documentation requise et mettre à jour les référentiels de l’entreprise Élaborer des recommandations pour pouvoir intégrer en toute sécurité de nouvelles solutions SI au sein de l’entreprise eten assurer la garantie de service (disponibilité, intégrité, continuité et preuve). Anticiper les besoins d'évolutions du SI et proposer/présenter les solutions Animer des présentations sur les choix d'architecture Livrables : Dossier d’architecture Road map Créer et mettre à jour des dossiers d'architecure Mise à jour de la cartographie au plus près des évolutions Supports de présentation pour les différentes instances de validation Compte rendu d'activité

CONTEXTE : Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Chargé de suivi de production Spécialités technologiques : Gestion des incidents, Reporting MISSIONS - Garantir une gestion efficace et structurée des incidents de production. - Améliorer la qualité du traitement des incidents via une pré-qualification rigoureuse. - Fluidifier la coordination entre support, production et tests. - Fournir une vision consolidée et fiable de l’état de la production. Missions principales - Suivi et gestion des incidents de production - Suivre l’ensemble des incidents de production (détection, qualification, suivi). - Réaliser la pré-qualification des incidents : analyse du contexte, identification du périmètre impacté, premier niveau de priorisation. - Vérifier avec les équipes support que : les incidents sont correctement décrits, les informations nécessaires sont bien présentes, les incidents sont pris en charge efficacement. - Coordination avec le support et la production - Organiser des points de brief réguliers avec le support. - Coordonner les actions avec les équipes de production pour le traitement des incidents. - Suivre l’avancement des résolutions et relancer si nécessaire. - S’assurer de la cohérence entre incidents remontés et actions engagées. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de tests, notamment lorsqu’un incident de production : nécessite une phase de validation en test, ou génère de nouvelles anomalies. - Assurer la continuité entre production et tests. - Animation & reporting - Organiser et animer des instances de suivi des incidents de production. - Formaliser et diffuser les comptes rendus / PV. Produire des tableaux de bord et indicateurs : volume d’incidents, délais de résolution, incidents récurrents, impacts sur la production. Livrables attendus : - Suivi quotidien des incidents de production. - Tableaux de bord consolidés. - Comptes rendus des instances de suivi. - Vision claire et partagée de l’état de la production. Environnement technique & outils : - Outil de ticketing : Jira - Analyse & reporting : Excel (niveau avancé indispensable), Power BI - Supervision & performance : Dynatrace Expertise souhaitée - Profil confirmé en suivi de production / RUN / incidents. - Excellente capacité d’analyse et de structuration de l’information. - Très bonne maîtrise d’Excel (outils puissants, consolidations complexes). - À l’aise dans des SI complexes, nécessitant un investissement important à la prise en main. - Très bon communicant, capable d’interagir avec des équipes fortement sollicitées. - Personnalité affirmée, avec du caractère :capable de relancer, de challenger, de tenir le cadre face à des interlocuteurs très chargés. - Bonus : connaissance du secteur assurance

'Maitrise les différents types d'architecture et possède de réelles compétences en modélisation de pattern d'architecture Possède une réelle autonomie et des qualités professionnelles qui favorisent sa performance dans la collaboration. Minimum de 5 ans d'expérience dans la conception et la mise en œuvre d'architectures de systèmes à grande échelle. Compréhension des principes fondamentaux de l'architecture des systèmes. Capacité à concevoir des architectures robustes et évolutives pour des environnements complexes Capacité à vulgariser les technologies et les solutions. Expérience avérée dans la mise en place d'architectures modernes (microservices, cloud-native). Connaissance des principes de sécurité de base (chiffrement, authentification, autorisation). Compétence dans l'intégration de pratiques de sécurité dans les architectures (DevSecOps). Compétence dans la conception et la gestion des bases de données. Expérience et connaissances sur les sujets d'intégration continue et déploiement continu (CI/CD) Expérience et connaissances sur les sujets de gestion des habilitations (LDAP, matrice des habilitations métiers, GDI, ..) Maitrise des architecture DATA, SID et BigData. Maitrise des architectures CLOUD Maitrise des architectures microservices Expertise en modélisation de pattern d'architecture Maitrise des principes de sécurisation des architectures. Expérience dans un environnement AGILE. Connaissances sur les méthodes, organisation et rôles AGILE. Prestation : Construire et maintenir les normes et les principes d'architecture du SI Analyser les impacts des nouvelles solutions sur le SI, Proposer des évolutions pour les différentes applications Métier Proposer des évolutions pour les composants technologiques de l'architecture du SI en tenant compte des différentsmodèles de services. Fournir la documentation requise et mettre à jour les référentiels de l’entreprise Élaborer des recommandations pour pouvoir intégrer en toute sécurité de nouvelles solutions SI au sein de l’entreprise eten assurer la garantie de service (disponibilité, intégrité, continuité et preuve). Anticiper les besoins d'évolutions du SI et proposer/présenter les solutions Animer des présentations sur les choix d'architecture Livrables : Dossier d’architecture Road map Créer et mettre à jour des dossiers d'architecure Mise à jour de la cartographie au plus près des évolutions Supports de présentation pour les différentes instances de validation Compte rendu d'activité