Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Ingénieur d’Affaires / Business Manager IT à Lyon Je cherche quelqu’un pour travailler directement avec moi, et surtout pour créer du business, pas juste le suivre. 👉 Si tu sais ouvrir des comptes et construire ton propre terrain de jeu, on devrait se parler. Le poste : Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur d’Affaires / Business Manager IT capable de piloter une activité de A à Z : - Développement commercial (prospection, ouverture de comptes, closing) - Détection et qualification des besoins clients (hors AO “tout faits” 😉) - Recrutement de tes consultants (profils IT / data / infra…) - Management et fidélisation de ton équipe - Pilotage de ton centre de profit (CA, marge, staffing) Un rôle 360°, avec une vraie autonomie et un terrain de jeu à construire. Le profil qu’on cherche (et ce qu’on ne veut pas 😄) : ✔ Minimum 3 ans d’expérience en ESN / conseil ✔ Ouvrir et développer des comptes en signant des clients ✔ Capacité à gérer et faire grandir une équipe ❌ Pas un profil “élevage pur” ❌ Pas quelqu’un qui attend que les missions tombent toutes seules 👉 On cherche quelqu’un qui va chercher le business, qui aime le terrain, le contact, le challenge. Ton ADN : - Esprit entrepreneurial - Autonomie + prise d’initiative - Goût du challenge et de la performance - Excellent relationnel (clients & candidats) Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement en construction → tu peux vraiment avoir de l’impact - Une forte autonomie dans ton développement - Une culture orientée business, humain et performance - Possibilité de construire ton équipe et ton périmètre - Une équipe expérimentée et ultra réactive Localisation : Lyon

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) IT production Manager passionné(e) par les environnements techniques modernes et les défis opérationnels. Votre mission : Sous la responsabilité du Head of Client Operations, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l’amélioration continue de nos environnements de production et de nos solutions logicielles. Vos objectifs principaux seront de : Garantir la disponibilité et la stabilité des environnements de production Assurer le support opérationnel et l’ingénierie de plusieurs applications logicielles Optimiser les performances systèmes et anticiper les besoins futurs Améliorer la fiabilité, la qualité et le time-to-market de nos solutions Encadrer et coordonner les activités des spécialistes IT Operations de l’équipe Vos responsabilités Organiser les activités de l’équipe et répartir les tickets d’intervention de manière équilibrée Accompagner et coacher les membres de l’équipe afin d’assurer efficacité et qualité d’exécution Collecter et analyser les métriques systèmes et applicatives afin d’optimiser les performances et identifier les anomalies Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ; participer à la rotation d’astreinte Participer à la conception des systèmes, à la gestion des plateformes et au capacity planning Collaborer avec les équipes de développement afin d’améliorer les services via des procédures de tests et de déploiement rigoureuses Développer des solutions durables via l’automatisation et l’amélioration continue Concilier rapidité de développement et fiabilité des services grâce à des objectifs de niveau de service clairement définis

Contexte Dans un environnement financier en constante évolution, marqué par : L’intensification des cybermenaces (ransomware, attaques sur les chaînes d’approvisionnement, risques liés à l’IA générative), Un cadre réglementaire exigeant (DORA, NIS2, lignes directrices EBA, etc.), nécessitant une conformité rigoureuse et une gouvernance renforcée, La transformation digitale accélérée (cloud, automatisation, modernisation des infrastructures), une grande institution financière souhaite renforcer sa capacité à piloter et gouverner les risques IT liés à l'IA. Le pôle recherche un prestataire capable d’apporter un soutien opérationnel et méthodologique à la première ligne de défense pour améliorer la maturité du dispositif et garantir une vision consolidée, cohérente et pilotable des risques IT. La mission s’inscrit dans un contexte international.

Contexte Dans un environnement financier en constante évolution, marqué par : L’intensification des cybermenaces (ransomware, attaques sur les chaînes d’approvisionnement, risques liés à l’IA générative), Un cadre réglementaire exigeant (DORA, NIS2, lignes directrices EBA, etc.), nécessitant une conformité rigoureuse et une gouvernance renforcée, La transformation digitale accélérée (cloud, automatisation, modernisation des infrastructures), une grande institution financière souhaite renforcer son équipe IT Risk ets en charge de vérifier la qualité du dispositif de contrôle des risques de CIB IT & Operations et le respect des exigences réglementaires. La mission s’inscrit dans un contexte international. Missions Contrôle de la qualité de la gestion du risque opérationnel pour les activités gérées par CIB IT & Operations Analyse des processus ICT se référant aux lois, règlements, politiques, procédures et pratiques actuelles Analyse de la conception, l'efficacité opérationnelle et la durabilité des contrôles Contribution à la rédaction d’un rapport à l’issue de revue, incluant des propositions concrètes de remédiation

IT Manager MS Dynamics AX 365 FO Comunidad Madrid Estamos colaborando con una compañía industrial en crecimiento para incorporar un IT Manager que lidere la función tecnológica local, con un fuerte foco en Dynamics 365 Finance & Operations y la mejora de procesos de negocio en planta. Se trata de un rol híbrido entre gestión IT y consultoría funcional, donde tendrás impacto directo en la eficiencia operativa, la evolución del ERP y la relación con partners tecnológicos. Aproximadamente el 50% del rol estará enfocado en consultoría funcional sobre D365 F&O y optimización de procesos industriales, combinando visión estratégica con ejecución práctica. Responsabilidades clave Actuar como referente funcional de MS Dynamics 365 F&O Identificar y mejorar procesos industriales mediante el ERP Coordinar y gestionar la relación con el partner de Microsoft Traducir necesidades de negocio en soluciones funcionales eficientes Gestionar pequeño equipo Asegurar la alineación entre IT y operaciones de negocio Perfil ideal Experiencia sólida con Dynamics AX / D365 F&O (funcional) Background en entornos industriales / manufacturing Experiencia en mejora de procesos (producción, supply chain) Capacidad de liderazgo y gestión de equipos pequeños Experiencia trabajando con partners externos / proveedores IT Perfil proactivo, orientado a negocio y a la mejora continua ¿Por qué considerar esta oportunidad? Rol clave con impacto directo en operaciones industriales Autonomía y visibilidad dentro de la organización Entorno dinámico con capacidad real de mejora continua Salario competitivo y flexibilidad laboral Esta posición es ideal para un profesional de D365 que quiera evolucionar hacia un rol de liderazgo, manteniendo un fuerte componente funcional y de negocio dentro de un entorno industrial. Si buscas un siguiente paso con impacto real, ¡aplica ahora!

Description de la mission Dans le cadre du renforcement de la gouvernance IT d’un grand groupe international du secteur industriel, nous recherchons un(e) Contract Manager IT / Software Asset Management afin d’accompagner la gestion et l’optimisation d’un portefeuille stratégique de contrats logiciels et SaaS. Au sein d’une équipe transverse IT Office, vous interviendrez sur le pilotage complet du cycle de vie des contrats de souscription, maintenance et services associés pour plusieurs éditeurs stratégiques du domaine Supply Chain. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les responsables de domaine IT, les achats, les PMO ainsi que les fournisseurs internationaux. Vos principales responsabilités Piloter la gestion opérationnelle et contractuelle des contrats logiciels et SaaS Assurer le suivi des engagements contractuels, des SLA et de la qualité de service Garantir l’alignement entre les contrats et les besoins métiers Suivre la gouvernance contractuelle, les échéances, les renouvellements et les évolutions de contrats Participer au suivi budgétaire et au reporting financier des contrats IT Gérer la relation avec les éditeurs et partenaires fournisseurs Identifier les leviers d’optimisation des coûts et des usages logiciels Contribuer à la gestion des actifs logiciels (Software Asset Management) Participer à la gestion des alertes, litiges et risques contractuels Accompagner les équipes internes dans la compréhension et l’application des engagements contractuels Compétences attendues Gestion de contrats IT Software Asset Management (SAM) Suivi des SLA et engagements fournisseurs Gouvernance fournisseurs Suivi budgétaire et facturation Gestion des achats IT Reporting et pilotage opérationnel Anglais professionnel impératif

Le consultant aura pour mission d'industrialiser la gestion des actifs IT, d'intégrer la dimension Asset Management IT/OT et de maîtriser les licences associées sur l'ensemble du SI (infra / réseau / matériel / logiciel). Objectifs clés • Mettre en place une gouvernance ITAM/SAM claire et maintenable, intégrant le cycle de vie des actifs IT et la logique ISO 55001 pour les actifs IT/OT • Fiabiliser l'inventaire des actifs IT, licences, contrats, bons de commande, installations, usages, criticités et données d'obsolescence • Configurer et exploiter Ivanti Neurons / License Manager • Rapprocher actifs IT, droits acquis, installations, usages, applications, actifs CMDB, contrats et coûts • Identifier les coûts cachés, écarts, doublons, licences inutilisées et renouvellements à risque • Produire des tableaux de bord et preuves auditables • Préparer une trajectoire d'industrialisation 2026-2027 Livrables attendus : Note de cadrage Périmètre, objectifs, méthode, acteurs, planning et conditions de réussite Cartographie des sources ERP Achats, CMDB, Ivanti, contrats, référentiels, refacturations, sources Groupe RACI ITAM/SAM Rôles DSI, Achats, DAF, responsables applicatifs Référentiel Asset IT & licences v1 Inventaire consolidé : actifs, éditeurs, produits, métriques, contrats, coûts Matrice de complétude Données disponibles, manquantes, douteuses, à fiabiliser Dossier de configuration Ivanti Paramétrage, imports, mapping, règles, limites et prérequis Matrice actifs / droits / usages Comparaison actifs IT, droits acquis, installations, utilisateurs, applications Registre des écarts Sur-licensing, sous-licensing, contrats absents, usages non couverts Plan d'optimisation licences Leviers de réduction, réallocation, arrêt, renégociation, renouvellement Calendrier des renouvellements Vision 6/12/18 mois des échéances licences et contrats logiciels Dashboard ITAM/SAM Couverture, conformité, coûts, risques, opportunités, gains Dossier de preuves auditables Exports, règles, preuves actifs IT/OT, contrats/licences, réversibilité Guide d'exploitation Mode opératoire pour maintenir le dispositif ITAM/SAM dans la durée Bilan de mission Synthèse des résultats, limites, risques résiduels, recommandations 2027

Au sein du Centre d’excellence ITSM et dans un environnement complexe et dynamique, l’organisation souhaite sécuriser l’exécution quotidienne (Incident & Change) et accélérer la montée en maturité de la pratique Problem Management, aujourd’hui embryonnaire. Le/la spécialiste agit aux côtés du Manager Opération ITSM, sans rôle managérial, avec une posture d’expert conseil. Les décisions sensibles sont prises dans la gouvernance existante (et, si nécessaire, sur accord ponctuel du Responsable Process Opération). La garde IM fait partie intégrante du périmètre (accusé de réception rapide, ouverture de bridge, coordination, communication, puis PIR et actions). Mission Après une période d’appropriation des principes et de la gouvernance en place : * Incident Management : superviser la gestion de bout en bout (identification, classification, priorisation, coordination multi équipes/fournisseurs), garantir la qualité des tickets (CI, impact, cause, workaround) et respecter les OLAs/SLAs. * Major Incident (MIM) : à l’activation, ouvrir le bridge inférieur à 15min, structurer les rôles, cadencer les communications H+15/H+60 jusqu’au rétablissement, puis conduire un PIR en mois de 72h avec plan d’actions traçable. * Problem Management – Développement de la pratique (prioritaire) : * Formaliser le processus (définitions, flux, critères de bascule Incident?Problem, Definition of Ready/Done, RACI), * Déployer une boîte à outils RCA (A3, 5Why, Ishikawa, Pareto) et une trame PIR standard, * Mettre en place et alimenter la KEDB (Known Error Database) et promouvoir KCS auprès du Service Desk et des groupes de résolution, * Établir les rituels (Problem triage hebdomadaire, Problem review mensuelle) et le backlog Problem priorisé, * Consolider les interfaces avec Change (pré requis, risques, post impl review) et Incident (déclencheurs automatiques, récurrence), * Co concevoir les KPI Problem (ex. % PIR <72h, aging backlog, récurrence top 5) et les reportings associés, * Former/coacher en pair to pair les équipes à la démarche RCA et à la rédaction de Known Errors. * Change Management : orchestrer les changements standard/normal/urgence (évaluation de risque, dépendances, fenêtres), détecter les conflits, proposer un gel ciblé si nécessaire (sur accord ponctuel), préparer et animer CAB/eCAB, exiger critères de succès et backout plan, suivre taux de succès et post implementation reviews. * KPI & reporting (co construction) : co développer avec l’équipe les KPI/OKR (définitions, seuils, sources, règles de calcul), mettre en place/fiabiliser les tableaux de bord (Incident/Problem/Change) et mettre en musique de nouveaux reportings si opportun (après un diagnostic valeur/effort et vérification de la disponibilité/qualité des données). * Amélioration continue & outillage : proposer et implémenter des automatisations dans l’outil ITSM (ex. liaison Incident?Change, création auto de Problem sur récurrence, canal/bridge MIM automatique, modèles de communications), renforcer la qualité de données et animer les rituels (daily/hebdo/mensuel). * Garde IM (incluse) : participer au rota (soir/nuit/week end/jours fériés selon planning), accuser réception <10min sur alertes Prio 1/Prio 2, ouvrir le bridge <15min, mobiliser les équipes/fournisseurs, coordonner jusqu’au rétablissement et produire les artefacts (timeline, décisions, causes, actions).

Contexte: Rejoignez un environnement où la technologie n’est pas une fin en soi, mais un levier de transformation majeure. Nous ne cherchons pas de simples experts, mais des partenaires de croissance capables de piloter des projets d'envergure sur le long terme (missions de 2 ans minimum). Dans un cadre hybride (3 jours de télétravail), vous porterez une vision pragmatique de l'innovation, où l'IA est intégrée comme une alliée quotidienne pour décupler l'efficacité opérationnelle. Missions principales Direction Technique & Stratégique : Piloter le développement et l’optimisation d’applications critiques, en garantissant des choix technologiques pérennes et performants. Leadership & Coaching : Encadrer, motiver et faire grandir une équipe technique dans un environnement collaboratif et agile. Traduction du Besoin Métier : Agir comme un pont entre les enjeux business et les solutions techniques pour apporter une valeur concrète et mesurable. Pilotage de la Performance : Résoudre des problématiques techniques complexes tout en optimisant les processus de delivery. Ambassadeur de l’Innovation : Incarner une approche décomplexée et pragmatique de l’IA au service de la productivité des équipes. Environnement technique Core : Java 17+ (Expertise requise sur les versions récentes). IA : Intégration d’outils d’IA générative dans le workflow de développement (approche "copilote"). Méthodes : Agile (Scrum/Kanban), DevSecOps. Projets : Migrations technologiques complexes, optimisation d'architectures distribuées, modernisation de systèmes critiques. Pourquoi nous rejoindre ? Stabilité & Impact : Des missions longues (2 ans+) pour construire des solutions durables. Process de recrutement fluide : 1 échange de pré-qualification interne, 1 seul entretien avec le partenaire final. Flexibilité : Rythme hybride équilibré (3 jours de présentiel). Positionnement : Un package aligné sur la réalité du marché et la valeur de votre expertise.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée pour un grand groupe français. Vous aurez à piloter une équipe dédiée à ce compte de plus de 100 personnes, encadrer 6 managers au sein d'un contrat d'infogérance workplace. Vos responsabilités : • En tant que garant de la fourniture des services au niveau de qualité attendu et au niveau de rentabilité prévu, vous suivrez les activités opérationnelles telles que : le bon déroulement des opérations standards de service (demandes d'installation, renouvellement, etc, les incidents), ainsi que les opérations non standard, projets portés par les équipes sur le terrain (renouvellement de parc, inventaires, migrations, etc.). • Vous serez l'interface privilégiée du client - concernant le déroulement des opérations, leur qualité de service, les explications sur les écarts. • Vous assurerez les présentations et explications lors des comités de pilotage pour les sujets relatifs à son périmètre de responsabilité : qualité de service, avancement des projets, etc.. • Vous animerez toutes les revues avec les managers opérationnels et leurs équipes sur le terrain, afin de contrôler la qualité de service des opérations sur site. • En cas de manquement à des engagements sur les niveaux de service, vous analyserez les raisons et identifierez des solutions avec les managers opérationnels. Vous conduirez et suivrez les projets d'amélioration, jusqu'au retour à la normale. • Vous serez force de proposition pour toute optimisation/transformation/innovation pouvant contribuer à plus d'efficacité et d'efficience dans la façon de délivrer les services. Le client étant en forte croissance, vous aurez à vous investir pleinement dans la transformation et l'innovation. • Vous maintiendrez une proximité et une excellente relation avec les responsables ou interlocuteurs du client de chacun des sites. Contrat : en CDI Autre : 1 jour de télétravail possible après 6 mois de présence. Référence de l'offre : 6fs5v92wxb

Notre client, acteur majeur des systèmes critiques pour la Défense, recherche 2 à 3 Program Managers en CDI , basés à Paris , Six-Fours-les-Plages ou Aix-en-Provence , pour piloter des projets complexes dans un environnement exigeant et stratégique. Vos missions Piloter des projets stratégiques impliquant des systèmes techniques complexes. Encadrer des équipes pluridisciplinaires (logiciel, électronique embarquée, systèmes). Garantir l'atteinte des objectifs Qualité / Coûts / Délais. Contribuer aux réponses à appels d'offres et sécuriser les engagements. Collaborer avec les acteurs institutionnels et industriels du secteur Défense. Profil recherché Expérience confirmée en direction de projet complexe. Capacité à gérer la pression et les responsabilités liées à des environnements sensibles. Compréhension technique en logiciel , électronique embarquée ou sécurité . Appétence réelle pour le secteur Défense. Français courant. Déplacements nationaux ponctuels. Environnements possibles selon les postes Logiciel critique Électronique embarquée Terminaux mobiles sécurisés (haut niveau de protection) Pourquoi les rejoindre ? Organisation en forte croissance et en montée en gamme. Rôle à fort impact sur des projets stratégiques et sensibles. Participation à des programmes de long terme structurants. #LI-ST1

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation IT, nous recherchons un IT Project Manager expérimenté capable de piloter des projets techniques de bout en bout. La mission porte sur la coordination des différentes équipes IT, la gestion des livrables projets ainsi que le suivi des phases de migration et de mise en production dans un environnement exigeant et international. Le consultant interviendra sur des projets à forte visibilité impliquant la gestion des délais, des budgets, des risques et de la qualité des livrables logiciels. Missions principalesPilotage de projet IT Définir et piloter les plans projets, jalons, budgets et ressources. Assurer le suivi global des projets dans le respect des délais et des objectifs. Coordonner les différentes équipes techniques et fonctionnelles. Organiser et animer les réunions de suivi projet et comités de pilotage. Gestion documentaire & cadrage Superviser la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. Garantir la qualité et la conformité des documents projets. Élaborer et suivre les plans de tests et stratégies de validation. Coordination & communication Assurer une communication fluide entre les équipes IT, métiers et parties prenantes. Produire des reportings réguliers sur l’avancement des projets. Garantir l’alignement des projets avec les objectifs business. Delivery & qualité logicielle Superviser le cycle de vie complet des développements logiciels. Veiller au respect des standards qualité et des exigences fonctionnelles. Suivre les phases de recette, validation et mise en production. Gestion des risques & migration Identifier les risques projets et mettre en place les plans de mitigation. Définir et sécuriser les stratégies de migration vers les environnements de production. Coordonner les activités de migration de données et d’intégration système. Assurer le support et le suivi post go-live afin de stabiliser les solutions déployées.

Notre client, acteur majeur des systèmes critiques pour la Défense, recherche 2 à 3 Program Managers en CDI , basés à Paris , Six-Fours-les-Plages ou Aix-en-Provence , pour piloter des projets complexes dans un environnement exigeant et stratégique. Vos missions Piloter des projets stratégiques impliquant des systèmes techniques complexes. Encadrer des équipes pluridisciplinaires (logiciel, électronique embarquée, systèmes). Garantir l'atteinte des objectifs Qualité / Coûts / Délais. Contribuer aux réponses à appels d'offres et sécuriser les engagements. Collaborer avec les acteurs institutionnels et industriels du secteur Défense. Profil recherché Expérience confirmée en direction de projet complexe. Capacité à gérer la pression et les responsabilités liées à des environnements sensibles. Compréhension technique en logiciel , électronique embarquée ou sécurité . Appétence réelle pour le secteur Défense. Français courant. Déplacements nationaux ponctuels. Environnements possibles selon les postes Logiciel critique Électronique embarquée Terminaux mobiles sécurisés (haut niveau de protection) Pourquoi les rejoindre ? Organisation en forte croissance et en montée en gamme. Rôle à fort impact sur des projets stratégiques et sensibles. Participation à des programmes de long terme structurants. #LI-ST1

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client (banque privée) basé à Paris 1er un Contract IT Manager H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(é) au DSI, le Contract manager IT H/F sera en charge de la gouvernance des relations avec les fournisseurs et prestataires TIC. Vous serez le point de pilotage central des relations avec les tiers, garantissant la conformité, la sécurité et la résilience des services externalisés (cloud, infogérance, prestataires critiques, etc.). Vous serez responsable de l'organisation des achats liés aux prestations TIC, de la gestion du registre des services et contrats, du suivi de la performance des fournisseurs, ainsi que de la gestion des risques et des plans de réversibilité. Missions Principales : * Achats TIC et Gouvernance des Fournisseurs : Piloter les activités d'achats TIC, de l'expression du besoin à la sélection et la contractualisation, en collaboration avec les parties prenantes. * Cadre et Registre des Services TIC : Maintenir un registre des services et contrats TIC, et gérer la classification des tiers et des services en fonction de leur criticité et de leur niveau de risque. * Gestion des Due Diligences et Évaluations de Risques : Organiser les évaluations de risques fournisseurs (sécurité, résilience, conformité) avant engagement, lors des renouvellements, et en cas d'évolution majeure des services. * Contractualisation et Conformité DORA : Standardiser et mettre en conformité les contrats avec les exigences DORA, y compris les droits d'audit, la continuité de service, la réversibilité et les obligations de sécurité. * Suivi de la Performance Fournisseur : Animer les revues de fournisseurs, suivre les KPI, gérer les incidents et les manquements contractuels, et assurer le pilotage des plans d'amélioration. * Réversibilité et Plans de Sortie : Définir et maintenir des plans de réversibilité pour les services critiques, organiser des tests et revues, et garantir la traçabilité des preuves. Livrables Attendus : * Registre des tiers TIC, cartographie des dépendances et classification des services * Dossiers de due diligence et plans de remédiation * Modèles de clauses contractuelles et matrices de conformité DORA * Revues de fournisseurs, suivis des actions et des dérogations * Tableaux de bord de performance fournisseurs et plans de réversibilité pour services critiques Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : * Taux de couverture et de complétude du registre des tiers TIC * Respect des délais de due diligence et des revues fournisseurs * Taux de remédiation des incidents et actions de réduction des risques * Suivi des risques de concentration excessive sur un fournisseur ou une technologie

Dans le cadre des activités industrielles du site, l’entreprise recherche un IT Manager à forte expertise technique. Ce poste est centré sur un rôle de référent technique auprès des équipes IT locales, avec une implication directe dans les choix techniques, le support avancé et la sécurisation des infrastructures. Le management hiérarchique des équipes est assuré par un autre responsable ; le titulaire du poste agit comme leader technique et expert . Missions principales Référent technique & expertise Être le point de référence technique pour les équipes IT du site Apporter un support de niveau expert (N3/N4) sur les incidents complexes Participer aux décisions d’architecture et aux choix technologiques Garantir la cohérence et la standardisation des solutions IT Poste de travail & systèmes Administrer et optimiser les environnements Windows et Linux Gérer les images, déploiements et configurations des postes de travail Assurer la gestion des identités, des droits et des politiques de sécurité Participer aux projets de modernisation du poste de travail Réseaux & sécurité Administrer et superviser les infrastructures réseaux Gérer les équipements de sécurité (firewalls, filtrage, segmentation) Participer à la définition et à l’application des politiques de cybersécurité Analyser et corriger les vulnérabilités réseau Support & accompagnement des équipes Accompagner techniquement les équipes IT (support, proximité, infra) Former et faire monter en compétences les collaborateurs Mettre en place des bonnes pratiques et documentations techniques Participer aux cellules de crise en cas d’incident majeur Projets IT Participer aux projets de transformation digitale du site Piloter techniquement certains projets (déploiement, migration, sécurité) Assurer la coordination avec les équipes IT centrales

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la collecte de données provenant d'équipements industriels de haute technologie à destination du secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Incident Manager pour un de nos clients dans le domaine des énergies renouvelables. Vous êtes intégré dans une équipe de maintien en conditions opérationnelles (Run) et intervenez sur un système critique de traitement de données industrielles. Responsabilités : - Coordonner et animer l'équipe support ; - Identifier et suivre les incidents les plus importants ; - Superviser et garantir le traitement des incidents ; - Partager les informations essentielles (KPI) aux directions techniques et métiers et les mettre à jour ; - Identifier et traiter les problèmes récurrents.