Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, banque privée, un Technicien support de proximité en CDI. Vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) pour l'un de nos clients : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 • Installer et configurer de nouveaux postes de travail • Mastérisation, transfert de données utilisateurs • Configuration et mise à jour d'outils de messagerie • Brassage réseau • Configuration d'imprimantes • Rédaction des procédures techniques • Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels ... Référence de l'offre : xkvsn9j248

Technicien Support de Proximité (H/F) - Bordeaux Rejoignez notre agence de Bordeaux pour une opportunité en support. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, doté d'excellentes compétences en communication, cette opportunité est faite pour vous ! YOUR DAILY LIFE Gestion des incidents et demandes Niveau 1 Traitement du ticket dans GLPI (qualification, suivi, fermeture) Incident micro / bureautique / réseaux / applicatif métier/ téléphonie mobile / imprimantes etc… Demandes d'installation PC, logiciels, téléphonie mobile Gestion des comptes AD et applicatifs (création, modification, suppression) DocumentationAlimenter la base de connaissance et les procédures Renouvellement parc micro Accompagner notre prestataire dans le renouvellement de notre parc PC Reconfiguration d'une partie de la flotte mobileRéinitialiser une partie de notre flotte de téléphone mobile (Android) Enrôler notre flotte mobile dans nouveau MDM (Ivanti Mobile Iron)

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Nantes (44). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, dès que possible. Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Nantes (44). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, dès que possible. Vos missions seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise (déploiement ou autre) Gestion de parc et reporting

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation?en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Occitanie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend?: Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériels ou de logiciels. Vos missions?: Gestion des incidents • Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs • Résoudre les incidents auprès de l'utilisateur directement à l'aide de la documentation mise à sa disposition • Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution • Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction Gestion des demandes • Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus • Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels • Assurer le premier niveau de la gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours) • Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction Documentation et reporting • Assurer le reporting exhaustif des activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès du responsable direct • Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à sa disposition • Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience Environnement technique?: Windows et Linux OS, Poste de travail, Système d'impression, Réseau (Wifi), Optique Ce que nous vous proposons?: Valeurs? : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat ?: en CDI, avec un démarrage prévu entre octobre et novembre 2024 Localisation : réalisation de la prestation sur site client au Barp Package rémunération & avantages?: • Le salaire?: rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : y78wrdwrfj

Nous cherchons à renforcer nos équipes ! En tant que Technicien(ne) support de proximité, voici les missions que vous devrez réaliser au quotidien Préparation, masterisation et installation de postes Maintenance, gestion du parc PC et périphériques Support et assistance auprès des utilisateurs InventaireContribution à l'amélioration continue Le site étant difficilement accessible en transports en commun, il est conseillé d'être véhiculé. Des déplacements ponctuels sur les sites en région sont à prévoir. Et si on parlait de vous ? Diplômé(e) d'un Bac +2 en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, vous permettant d'évoluer sur un poste de technicien support, en autonomie. Vous maitrisez idéalement les environnements suivants : postes de travail, périphériques d'impressions, gestion des comptes utilisateurs. Vous appréciez travailler en équipe et partager des bonnes pratiques. Les nouvelles technologies vous passionnent. Vous avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça. Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé et vous avez hâte de commencer ?

Nous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes, au sein de nos équipes ! En tant Technicien Support de proximité H/F, nous souhaitons vous confier les missions suivantes : Vous serez en charge du support des utilisateurs sur site, Vous serez le contact privilégié pour le traitement d'incidents bureautiques (fixes et portables) ainsi que matériels, Vous aurez la possibilité de prendre en charge la gestion des parcs informatiques, Vous serez en charge de la masterisation des postes de travail et d'accompagner l'utilisateur à la prise en main du poste, Vous participez aux réunions ainsi qu'aux projets. Vous possédez au moins un an d'expérience en maintenance informatique et en support auprès des utilisateurs. Vous maîtrisez les environnements Windows 7, 10, Office 365, SCCM et les outils de ticketing. Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité. Dotée d'un excellent relationnel, vous êtes une personne à l'écoute, curieuse et rigoureuse. Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! informatique SCCM ACTIVE DIRECTORY Assistance Utilisateurs WINDOWS OFFICE365 TICKETING MASTERISATION

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Auvergne Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 45 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériels ou de logiciels. Vos missions : Gestion des incidents • Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs • Résoudre les incidents auprès de l'utilisateur directement à l'aide de la documentation mise à sa disposition • Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution Gestion des demandes • Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus • Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels • Assurer le premier niveau de la gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours) • Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction Documentation et reporting • Assurer le reporting exhaustif des activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès du responsable direct • Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à sa disposition • Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience Environnement technique : Windows et Linux OS, Poste de travail, Système d'impression, Réseau (Wifi), Optique Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage prévu entre octobre et novembre 2024 Localisation : réalisation de la prestation sur site client à Salives (21) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : dj773oeurb

Nous cherchons à renforcer nos équipes support. Vous serez en lien avec notre manager Cécile. Allez on vous en dit plus... Rattaché à l'équipe support, votre rôle en tant que Technicien support de proximité sera de réaliser les missions suivantes : Gestion des incidents et demandes utilisateursPréparation et mise à jour des postes de travailGestion de parcGestion stockInventaire des assets Et si on parlait de vous ? De formation bac+2 informatique, vous possédez une première expérience réussie d'au moins trois ans en assistance utilisateurs et en support sur site. Vous maitrisez les environnements Windows, postes de travail, bureautiques, réseau. Vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre autonomie seront autant de qualités requises pour vous permettre de répondre aux demandes des utilisateurs. Vous avez pleins d'autres qualités ? On a hâte de voir ça ! Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! Office 365 GLPI CITRIX Teamviewer expérience de 3 ans demandée dans un poste similaire

En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels Diagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniques Configurer et installer des logiciels, des matériels informatiques ainsi que la téléphonie mobile Assurer la mise à jour de l'inventaire des équipements informatiques Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques Etre l'intermédiaire entre les interlocuteurs de tous les groupes de compétences chez le client (gestion de parc, helpdesk, knowledge management...) Compétences Techniques principales : Systèmes d'exploitation : Windows Server, Linux, Unix, etc. Réseaux : protocoles, configuration des routeurs, commutateurs, et pare-feu. Virtualisation : VMware, Hyper-V, ou Xen Sécurité : gestion des identités, gestion des certificats, cryptographie, etc. Cloud Computing : AWS, Azure ou Google Cloud Scripting et Automatisation : scripts (PowerShell, Bash...) Base de données Monitoring et Gestion des Incidents : Utilisation d'outils de surveillance et de gestion des incidents (ex : Nagios, Zabbix). Détail du poste : Type de contrat : CDI, 39h Localisation : Basé sur Paris (75) et Ile-de-France Déplacements à prévoir : Non Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste) Salaire : 25k-30KEUR, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? Prime de Participation Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%) Participation aux transports (50%) Prime de vacances Mutuelle Comité d'entreprise Prime de cooptation Notre process de recrutement : Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique Entretien client (si besoin) Embauche et Intégration du collaborateur ?

Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Cécile. Allez on vous en dit plus...Rattaché au Responsable infrastructure, vous serez chargé de réaliser en tant que Technicien support de proximité les missions suivantes : Installation, déploiement, configuration et maintenance du matériel et des logiciels (déplacement sur sites occasionnels).Support aux utilisateurs notamment sites sur les outils bureautiques et les logicielsContact avec les entreprises de maintenance externes et les différents services informatiques du groupe afin de garantir la disponibilité des systèmesParticipation à des projets divers en lien avec le support informatique et réseauMise à jour les inventaires et respecter les procédures informatiques standards Et si on parlait de vous ? De formation supérieure en informatique, vous possédez une expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire. Vous maitrisez les outils bureautiques, O365, environnements poste de travail, périphériques et logiciels.Vous avez un bon niveau d'anglais (oral et écrit). Vous êtes rigoureux et doté de bonnes qualités relationnelles.Vous avez pleins d'autres qualités ? On a hâte de voir ça ! Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé(e) et vous avez hâte de commencer ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Office365 bureautique Support

Nous cherchons à renforcer nos équipes, avec un Technicien Support de proximité (H/F), pour intervenir au sein d'une de nos prestations sur la ville de Issy-les-Moulineaux. A ce titre vos missions seront les suivantes: - Déploiement et installation de postes - Installation de logiciels - Préparation et remise de matériels - Gestion des comptes utilisateurs ( création, modification, suppression) - Enrôlements de Smartphones via Airwatch - Gestion de parcs - Création de tickets - Résolution des incidents - Intervention de proximité Vous justifiez idéalement d'une formation de niveau Bac+2 en informatique, vous avez au minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire et avez le sens du service, aussi vous êtes curieux et êtes à l'aise sur les environnements et outils suivantes: SCCM, Active Directory, MS Office 365, WINDOWS Ce type d'opportunité suscite votre intérêt ? Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes, tout simplement. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone ;Puis, nous aurons le plaisir de vous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams ;Pour finir, vous discuterez métier avec l'un de nos managers opérationnels ;Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! SCCM Active Direcotry MS Office 365 WINDOWS

Nous cherchons à renforcer nos équipes support sur Toulouse. Vous serez en lien avec notre manager Sébastien. Allez on vous en dit plus... Rattaché à l'équipe support, votre rôle en tant que Technicien support de proximité sera de réaliser les missions suivantes :Accompagnement et support aux utilisateurs dans un environnement bureautique et poste de travailGestion du parcGestion de la flotte mobile : enrôlement, paramétrage, aide à la prise en main, Interventions auprès de la population VIPMaintien en Conditions Opérationnelles et actions préventives dans les salles de réunion. Vous interviendrez sous l'environnement suivant : poste de travail fixe/portable et périphériques, solutions de visioconférence et audioconférence, solutions d'impression, solution de téléphonique fixe et TOIP. Et si on parlait de vous ? De formation bac+2 informatique, vous possédez une première expérience réussie d'au moins un an en assistance utilisateurs et en support sur site. Vous maitrisez les environnements Windows, postes de travail, bureautiques, réseau et téléphonie. Vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre autonomie seront autant de qualités requises pour vous permettre de répondre aux demandes des utilisateurs. Vous avez le permis B afin de vous rendre sur les différents sites avec le véhicule de service. Vous avez pleins d'autres qualités ? On a hâte de voir ça ! Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! Windows

Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité (F/H). A ce titre, vous aurez pour principales missions : Support et assistance aux utilisateurs ;Gestion des incidents des utilisateurs ;Prise d'appels, diagnostic et analyse de l'incident ;Résolution de l'incident par téléphone / PMAD ou en proximité ;Création, suivi du ticket d'incident jusqu'à clôture dans l'outil de ticketing ;Intervention sur les incidents en lien sur la suite office 365 et les imprimantes. De formation informatique Bac+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans le support de proximité. Vous maitrisez les environnements suivants : Windows 7, 10, Office 365, GLPI Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et êtes organisé dans votre travail. Bon communicant et doté d'un bon relationnel vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et de partager vos compétences techniques. Vous avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça. Notre processus de recrutement : Un CDI en 4 étapes, tout simplement. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone ;Puis, nous aurons le plaisir de vous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams ;Pour finir, vous discuterez métier avec l'un de nos managers opérationnels ;Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! GLPI MS Office windows 7

Votre rôle ? Si vous l’acceptez, vous aurez à charge d’accompagner les utilisateurs dans l’utilisations des outils IT (software & hardware), de veiller à la résolution des incidents et gestion des assets chez le client. Détails de la mission § Assister, conseiller, former les utilisateurs pour utiliser les outils IT software & hardware § Prendre en charge, analyser, diagnostiquer, traiter les incidents jusqu’à leur résolution. § Mettre à jour les composants logiciels et matériels pour assurer leur bon fonctionnement. § Préparer et affecter le matériel IT aux utilisateurs (Postes de travail, téléphone portable…) § Faire évoluer les solutions et/ou les processus IT pour améliorer la qualité du service rendu et minimiser les efforts pour assurer cette qualité de service. § Liste non-exhaustive car vous pouvez en plus : Gestion de parc, gestion des salles de visio-conférence, … Vous pourrez évoluer et découvrir un environnement technique riche avec des sollicitations variées. Mission en pré-embauche, intégration chez le client en direct à terme.

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support de proximité H/F en CDI à Caen. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures). Vous aurez comme missions : - La préparation des postes de travail & mastérisation - Le dépannage des utilisateurs - La gestion du stock et commandes de matériels - La session de coaching - La gestion des imprimantes, salles de réunion, brassage réseau - La gestion des tickets escaladés par le niveau 1 - La création des comptes - La création des boîtes mails - La mise à jour de serveurs - Switching cablage brassage... Référence de l'offre : 9gg028uylg

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Nord Normandie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous rejoignez une prestation d'infogérance utilisateurs à taille humaine. Vous assurez le support bureautique et applicatif de l'ensemble des utilisateurs dont une majorité de VIP. Vos responsabilités : Gestion des incidents · Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs · Résoudre les incidents auprès de l'utilisateur, à l'aide de la documentation mise à votre disposition · Escalader au niveau supérieur en cas de non résolution · Conseiller les utilisateurs et vous assurer de leur satisfaction Gestion des demandes · Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus · Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels · Assurer le premier niveau de la gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours) · Conseiller les utilisateurs et vous assurer de leur satisfaction Documentation et Reporting · Assurer le Reporting exhaustif de vos activités auprès de votre responsable direct · Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à votre disposition · Contribuer à l'enrichissement de la documentation par votre retour d'expérience Des missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien Support Utilisateurs. L'environnement technique : Environnements Windows (messagerie Outlook, suite Office) ; Active Directory ; Easy Vista ; outils de téléphonie et mobilité (Android et Apple). (Formations à prévoir) Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte proche de Creil (60) Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : i11yrtc8bi