Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique pour l'un de nos clients du secteur de la défense, nous recrutons un ingénieur logiciel applicatif. Vous interviendrez sur le site client situé dans le Tarn (81). Vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Documentation technique du logiciel • Mise en place / maintenance de l'environnement de développement • Participation à la maturation des tâches systèmes / logicielles • Coopérer activement avec l'architecte logiciel pour la mise en place et la maintenance de l'architecture • Développement d'évolutions et correction de défauts détectés • Garant de la cohérence et de la qualité globale du code produit pour toute l'équipe (relecture de code, validation des modifications, proposition de règles, être capable d'intervenir dans tout ou partie du logiciel système) • Démonstration des incréments logiciels aux équipes projet • Support aux équipes engineering et service clients (support clients et support produits) Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Pour un démarrage sous un mois environ, nous recherchons un(e) intégrateur technique d'application freelance très expérimenté pour intégrer les application web chez notre client, en lien avec la production et les équipes de développement. Très Important : le profil recherché n'est pas un ingénieur de production qui gère des procédures d'intégration applicative mais un consultant habitué à être intercalé entre les équipes de développements et la production et qui prépare les documents d'installation. de plus il doit être expert et parfaitement autonome avec beaucoup d'expérience sur Tomcat / Apache. Pas de Devops dans le périmètre. Astreintes possibles soir et week-end - répartition selon l'équipe Livrables sont : - Dossier d'installation - Composants applicatifs -Configuration applicative Description détaillée - Capable de configurer/installer tomcat manuellement sur windows ou linux - Capable d'analyser les logs tomcat en cas d'erreur - Capable de configurer/installer manuellement un serveur httpd - Capable d'analyser les logs httpd en cas d'erreur - Savoir évoluer dans un environnement linux - Récupération des livrables de développement sur les outils de Gestion de configuration (SVN, GIT) - Installation des packages sur les plateformes de tests - Qualification des packages sur les plateformes de tests selon les normes en vigueur - Vérification de la conformité des applications vis à vis des contraintes de production - Rédaction et validation des documents d'installation et d'exploitation - Rédaction et exécution des plans de tests techniques - Assistance et support technique à la mise en production - Communication avec l'équipe projet - Reporting

Nous recherchons un expert systèmes Windows / intégrateur applicatif habilitable Notre client a décidé de sous-traiter l'intégration et la migration applicative sur ses sites France et international. Les prestataires seront encadrés et aidés par des internes à la société. Cette prestation nécessite une expertise technique dans le domaine du système d'exploitation Windows (ingénieur systèmes / expert technique) ainsi que dans la virtualisation, les serveurs web, les bases de données, le stockage SAN et NAS, ainsi qu'une très bonne capacité rédactionnelle. Le consultant sera en charge d'installer les solutions confiées, en fonction des dossiers d'architecture technique, et des documents d'installation fournis par l'éditeur/intégrateur. Il devra également rédiger les dossiers d'installation d'application et les manuels d'exploitation de l'application en garantissant la cohérence de l'ensemble des moyens informatiques. Avant la mise en production il devra s'assurer du bon fonctionnement de l'application en effectuant du troubleshooting avec les différentes parties prenantes si besoin. Il ou elle interviendra en tant qu'expert(e) de niveau 3 auprès des administrateurs de niveau 1 et 2 sur les différentes problématiques de run liés aux applications.

Profil Architecte Applicatif - Cloud Azure Contexte : Notre client souhaite remplacer ses deux applications métier déployés dans plus de 40 pays et utilisés pour l'activité. Le higl level design est attendu sur S1 2024 et doit permettre de définir les grandes orientations d'architecture de la nouvelle solution. Ce cadrage se fera en collaboration avec les équipes AMOA et les équipes des applications Legacy. • Role : Architecte applicatif/solution nouvelle application métier • Missions : o Accompagnement au design applicatif de la nouvelle solution (orientation microservices interne + produit éditeur) o Aide au choix de technologies o Définition du plan de transition entre le système legacy et nouveau en prenant en compte les adhérences des autres projets o Prise en compte des guidelines technologiques (cible Azure notamment)

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, un Consultant Réseau sécurité pour intégrer une équipe Run : - Pilote de l'équipe RUN - Coordination des taches quotidiennes RUN de l'équipe - Administration technique et support - Contribution à l'amélioration des processus Contexte technique : Réseaux et sécurité LAN Datacenter Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Compétence de support technique en infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Compétence de support technique dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA...) • Compétence de support technique réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Compétence Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Administration technique • Coordination d'activité RUN • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

Nous sommes à la recherche d'un Expert Applicatif pour un projet de Déploiement du produit Servitrax (Le système central de l'application est fondé sur une base de données Oracle et des serveurs Windows IIS). Il faut des compétences d'Ingénieur en développement technique + une capacité d'analyse fonctionnelle pour challenger le business. Contexte : Servitrax est un outil de traçabilité des cylindres de gaz industriels, au moyen d'un code barre apposé sur chacun des cylindres. Les codes barres sont saisis au moyen de terminaux industriels utilisant une application mobile sur Android. Le système central de l'application est fondé sur une base de données Oracle et des serveurs Windows IIS. L'application est déployée en Europe dans 13 pays ainsi qu'au Canada. Une application Windows (back-office), un ensemble de rapports et une vingtaine d'interfaces en particulier avec les ERP SAP et Oracle complètent le système Servitrax dans son ensemble. Volumes : Plus de 2000 terminaux mobiles Android Plus de 8000 utilisateurs Plus de 10 millions de cylindres, plus de 150 millions d'événements par an Descriptif mission : 1/ Déploiement et maintenance du produit SERVITRAX. Déployer la solution, maintenance et mise à niveau des serveurs. Réalisation de script de maintenance et de supervision. Suivi des performances de l'environnement de production. Coordonner les évolutions de l'infrastructure avec les équipes base de données, réseau et serveur. 2/ Support Niveau 3 des applications en production. Expertises et les résolutions d'incidents les plus complexes y compris analyse et corrections / développement de code. Rédaction des procédures pour le support de niveau 1 et 2. Actions correctives et/ou de la documentation utilisateur sur les incidents récurrents. 3/ Contribution aux développements de produits. Interface avec le client (Interne Air Liquide) lors de la prise de spécifications et d'évolutions du produit. Qualifications des spécifications et évolutions du produit avec l'ensemble des parties prenantes. Rédiger des spécifications fonctionnelles et contribuer à la rédaction de spécifications techniques. Suivre le développement des évolutions et des corrections réalisées par l'équipe de développement et de tests.

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

PROPULSE IT recherche un consultant Expert Reseau et scurité pour intégrer une équipe Run sur un périmètre réseau LAN : - Administration technique et support - Coordination de taches Run quotidiennes de l'équipe - Contribution à l'amélioration des procédures et processus Run existants dans le domaine des réseaux et sécurité LAN Datacenter Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Compétence de support technique en infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Compétence de support technique dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Compétence de support technique réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Compétence Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Administration technique • Coordination d'activité RUN • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

Technicien réseau N2 Mission Sous la coordination du responsable support utilisateurs et Réseau N2 la mission consiste à gérer les incidents réseau des sites dans toute la France Les principales tâches à effectuer : - Diagnostics et résolutions des incidents - Suivi du backlog - Supervision des équipements réseaux - Escalade et ouverture d'incidents auprès de partenaires (Orange, SFR, Links, SCC, KET) - Rédaction de procédures techniques Planification Durée : 3 mois renouvelables Lieu : Ivry sur Seine

Responsabilités : SOUTIEN AUX APPLICATION : • Assurer le plus haut niveau de disponibilité des services d'application (fonctionnant sur des serveurs d'application autonomes ou java tels que Tomcat/WebSphere sur des serveurs Linux/Windows/Azure, hébergeant des applications bancaires). • Gestion des incidents conformément aux normes de l'industrie. Fournir un support de 2ème niveau. • Gestion du changement : Participer à la conception des modèles d'information et de support opérationnel, ainsi qu'à tout projet ayant un impact sur les environnements de production informatique. • Les clients ont besoin d'un support technique et d'une assistance technique pour les aider dans la mise en œuvre de leurs projets. INTEGRATION : Effectuer des installations, des configurations d'applications sur des environnements de test (dans les plateformes Solaris / Linux / Windows ou Azure). TÂCHES ADMINISTRATIVES : Rédiger la documentation et les procédures appropriées pour toutes les tâches importantes (procédures de migration, nouvelles installations, maintenance, mises à jour...). Maintenir les inventaires de logiciels interne

En tant que Technicien de Proximité, vous prendrez en charge les dossiers utilisateurs, avec un objectif de résolution sur site : o Traiter les demandes / incidents attribués au groupe opérationnel dans l’outil ITSM (niveau N2) ; o Gestion des incidents techniques et interventions de dépannage ; o Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements : postes informatiques, équipements réseau, périphériques, audiovisuel, composants logiciels d'infrastructure, etc. o Gérer le câblage : modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défaut ; o Installation et aide à la gestion de la téléphonie sur IP ; o Installation et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence. · Alimenter la base de connaissance · Gérer son stock des matériels · Masterisation en atelier et sur site · Accompagnement des mises en œuvre de projets · Participer aux réunions internes Savoir-faire recherché : · Diagnostiquer des problèmes systèmes et réseaux · Utiliser des outils de déploiement automatisé · Respecter les procédures · Connaissance de l’architecture matérielle d’un poste de travail · Notion de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées ! Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d'évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Artemys est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés. Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS NORMANDIE

Nous recherchons d’ Analyste support N2 (HF) à Villeneuve d'Ascq. Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelable Missions : la mission consistera à: ● Traiter et/ou dispatcher les tickets N2 en respectant le SLA ● Identifier les incidents récurrents et proposer des améliorations ● Gérer les communications liées aux incidents ● Débriefer les tickets avec les équipes concernées ● Remonter les bugs détectés dans l’outil Éditeur ● Suivre les demandes ouvertes dans l’outil Éditeur ● Améliorer le monitoring/alerting existant ● Rédiger de la documentation et fiches pratiques ● Participer aux mises en production ● Participer aux astreintes de l’équipe ● Échanger en anglais (Niveau professionnel) Profil attendu : expérience en support, connaissance d’une API et comprendre une stacktrace de logs, avoir une expérience en requètes SQL (Postgre) et sur des outils de monitoring, ticketing… Un niveau d’anglais professionnel est attendu

Intégré(e) à une équipe, vous fournissez un support et une assistance de niveau 0-1 aux utilisateurs pour les questions liées à l'informatique et à la téléphonie. Vos principales missions sont notamment : Assurer un suivi complet des incidents, en accompagnant les utilisateurs jusqu'à la résolution de leurs problèmes. Prévoir les besoins en matériel informatique en passant des commandes et en préparant les postes informatiques nécessaires. Assurer le suivi des utilisateurs et traiter leurs demandes de manière efficace. Gérer les demandes et incidents relatifs aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, ainsi qu'à la salle de visioconférence. Effectuer des tâches d'administration dans Active Directory. D'autres missions pourront vous être confiées en fonction de votre expérience.

L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez nos clients sur des environnements riches et challengeants : - Prendre les appels téléphoniques - Prendre en charge et résoudre les tickets de premier niveau : - Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs - Assurer le support bureautique et applicatifs métiers - Intervenir sur les imprimantes multifonctions - Escalader aux fournisseurs - Prendre en charge et traiter les mails - Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions - Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants) - Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…) - Mettre à jour et réaliser de la documentation - Escalader au second niveau si besoin

Titre du poste : IT Team Leader (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 27 et 32K€. Date de démarrage : A définir Alors, vous nous rejoignez ?! Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de : Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), Réaliser des pickings et des scorecards afin d’assurer la montée en compétence de ton équipe Animer les réunions d’équipe, Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, Gérer et mettre en place les procédures et suivre leur évolution, Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, Être force de proposition sur les améliorations, Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants, Réaliser les EA des collaborateurs, Prendre les appels et résoudre les incidents d’utilisateurs en cas de débordement sur du support orienté poste de travail, bureautique, applicatifs métiers , Participer au recrutement l’équipe.