Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Orcan intelligence est à la recherche d'un Technical Knowledge Specialist Senior pour l'un de ses clients. En tant que spécialiste des connaissances techniques, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de la qualité du service à la clientèle et dans l'amélioration continue de nos connaissances en matière de soutien technique. Vos principales responsabilités seront d'identifier comment améliorer les connaissances de l'équipe et de veiller à ce que les informations pertinentes soient documentées afin d'améliorer notre base de connaissances. Comme pré-requis, le spécialiste de la connaissance a/est : - De bonnes compétences analytiques et organisationnelles, - des compétences en matière de création de contenu - de bonnes compétences en matière de communication - une bonne compréhension du projet - Empathique - Collaboratif - Fiable Le spécialiste des connaissances rend compte au gestionnaire de la prestation de services et les activités à réaliser/travailler sont définies en collaboration avec le gestionnaire de la prestation de services et les chefs d'équipe.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client, un leader du secteur bancaire, un Architecte d'Opérations - Système de Risques de Contreparties. Mission dans les équipes dans l'équipe Architecture d'Opérations sur le périmètre Risque de Contreparties : - La gestion, la maintenance et la capacité planning des environnements - La gestion de l’architecture de déploiement - La contribution et l’exécution de la mise en œuvre du monitoring applicatif - L’industrialisation du déploiement CI/CD et du DevOps en collaboration avec les équipes de développement et d’infrastructure - La mise en place de tests de robustesse et de performances - L’apport d’expertise technique et fonctionnelle sur les applications et leur eco système - l'exécution, la supervision et les corrections de traitements sur les environnements hors production - L’interface avec les équipes DEV, BA, Support et UAT - Le support L3 technique de production - La gestion et le suivi de l'obsolescence de la plateforme L'application concernée est supportée sur les composants clés suivants : Sybase 16, Unix, Windows, DataSynapse, Control M et JBoss. La mission se déroule au sein du département risque de contrepartie : - Suivi du risque de conterpartie - Calcul des expositions - Calculs & pricing - Gestion des limites de trading - Simulations Les équipes et projets sont gérés en mode Agile.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Coordinateur Technique sur les Environnements Open & Support Production pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. Votre mission consiste à intervenir sur la gestion et le support des environnements applicatifs Open spécifiques à l'Affacturage. Vos fonctions : Maintenir les applications et solutions spécifiques en analysant les impacts des évolutions globales sur l'infrastructure ou l'architecture (évolution OS, navigateurs, kits de développement d’affacturage, etc.). Gérer et administrer les serveurs de développement du secteur affacturage. Participer et/ou gérer les projets techniques impactant les environnements spécifiques du secteur affacturage (migration de datacenter, migration technique, évolutions des composants applicatifs). Participer aux projets internes de la cellule visant l’automatisation et la digitalisation des processus et des tâches. Gérer les déploiements sur les serveurs open spécifiques au secteur affacturage. Assurer le support sur tous les environnements spécifiques au secteur affacturage. Coordonner les différentes actions avec les équipes de production, allant du développement à la production. Assurer l’administration des machines virtuelles de recette mises à disposition des utilisateurs. Assurer le support auprès des équipes de développement. Préparer et participer au Comité de validation de changement. Participer aux réunions d’équipe et aux différents workshops pour les projets internes à l’équipe.

L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Après une période de formation sur la solution logicielle, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs liés à un ERP. En tant que technicien Support Applicatif référent, vous réaliserez les tâches suivantes : Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs. Diagnostiquer les incidents en assurant une résolution rapide et efficace. Analyser les problèmes signalés par les utilisateurs et rédiger des rapports d'anomalies. Gérer et assurer le suivi des demandes. Escalader les incidents majeurs aux experts Niveau 3. Consolider les principaux indicateurs de votre activité. Participer aux comités de pilotages. Participez à la rédaction de la documentation afin de partager les connaissances, et enrichir la base documentaire.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de développer l’usage de nos solutions d’archivage électronique et d’être le garant de la satisfaction client. Ton quotidien sera rythmé par : L’accompagnement des clients et notamment grands comptes en développant les usages La mise en place du reporting de ton activité avec la réalisation d’un plan d’action et le suivi de ses indicateurs de performance (KPI) L’animation des comités de suivis des prestations prévus dans les contrats La fidélisation de l’ensemble de la base client en veillant à leur satisfaction sur les services & produits vendus tout en s’assurant qu’il n’y ait pas de réclamations Le suivi de la mise en œuvre des actions vendues au client en coordonnant les équipes Xelians (administration fonctionnelle, chefs de projets BUILD, DSI, commerce…) La stimulation de la vente de nouveaux services/modules/fonctionnalités (up-selling) et nouveaux produits (cross-selling) pour augmenter la satisfaction client La remontée aux CPO des besoins de nouvelles fonctionnalités La collaboration avec le Responsable Support et Data dans la structuration de l’activité de supervision du RUN

Notre entreprise, située aux abords de Paris, est un acteur majeur dans le secteur de l'aéronautique, s'engageant dans la conception et la production de systèmes électroniques innovants. Nous sommes actuellement dans une phase d'accélération de notre croissance, notamment grâce au développement de nouveaux systèmes à forte valeur ajoutée. Ce recrutement vient renforcer notre équipe de support pour répondre aux besoins croissants de notre clientèle prestigieux, comprenant des leaders dans l'industrie aéronautique. Voici les missions principales pour ce poste : Intégrer, tester et contrôler la conformité des matériels en production. Réaliser les réglages nécessaires et assurer le support technique auprès de nos clients, en France comme à l'international. Participer à l'installation des produits et former les clients sur les systèmes mis en place. Gérer la maintenance et le dépannage des équipements chez les clients. Voici les missions annexes proposées sur ce poste : Contribuer à l'amélioration continue des processus de production. Collaborer étroitement avec le département R&D pour le retour d'expérience et la suggestion d'améliorations techniques. Voici les compétences à maitriser pour ce poste : Outils de diagnostic électronique (oscilloscope, multimètre). Lecture de schémas électroniques. Maitrise installation et dépannage produits électroniques. L'environnement technique dans lequel vous évoluerez : Schéma électroniques, composants électroniques. Utilisation d'un ERP pour le suivi documentaire et le gestion des composants. Connaissance en électro-optique considérée comme un plus.

Lieu : Rennes TJM : 550 - 650 € / jour selon profil Rythme : Déplacements ponctuels sur site à prévoir à Rennes (35) Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du monde agricole, un Consultant Technico-Fonctionnel IFS - Finances H/F dans le cadre d’une mission Freelance de 6 mois renouvelable. Démarrage prévu au plus tard début septembre, au plus tôt début Août. VOS MISSIONS : Rattaché au Responsable Pilotage Projet, vous prenez en charge les missions suivantes : - Collecte du besoin métier à travers des ateliers - Analyse du besoin et proposition de solutions de reprise - Analyse de données - Conception et mise en place des systèmes d’information décisionnels, alimentation des entrepôts de données, modélisation multidimensionnelle - Rédaction de la documentation technique - Production de livrables (conception, analyse détaillée, mode opératoire, recette) Environnement Technique : Interface de Programmation d’Application (API), IFS, Mulesoft

Lieu : Ancenis (49) TJM : 450 à 500 euros / Jour Rythme : 2 jours de télétravail par semaine Nous recherchons pour notre client, acteur du monde de la distribution spécialisée, un Ingénieur Réseau, Télécom & Sécurité dans le cadre d’une mission de Freelance de 3 mois. VOS MISSIONS : Rattaché au Responsable Réseau et Télécom, vous travaillez en binôme avec un autre Ingénieur Réseau et en collaboration avec un centre de service. En tant qu’Ingénieur Réseau, Télécom & Sécurité, vous intervenez principalement sur les phases projets de la structure notamment sur des ouvertures de bureaux ou d’entrepôts. Le besoin intervient dans le cadre d’un renfort technique à la suite d’une réorganisation interne. Vous vous appuyez également sur un centre de service dédié à la partie Run. Vous êtes amené à intervenir ponctuellement en Run en escalade. Environnement Technique : - Sécurité : Fortinet Fortigate (connaissance et expérience obligatoire) - Switching : HP, Alcatel Juniper, Huawei - Bureau : Juniper - Wifi : CiscoPrime

Tech Lead FullStack .Net / IAM Expert.e • CONTEXTE Nous recherchons un(e) TECH LEAD sur le périmètre Authentification et Customer Identity and Access Management qui gère l'authentification des clients pour les sites eCommerce du groupe . Un Tech Lead est le.la garant.e de la qualité logicielle du delivery de l'équipe. Il décide des choix techniques en collaboration avec l'équipe, le Head Of Tech, la team architecture et les team DevOps. Il.Elle possède une capacité relationnelle et méthodologique permettant de faire monter l'équipe en compétence. • ACTIVITES PRINCIPALES Vision stratégique / business • Comprend le fonctionnel pour pouvoir porter la vision technique : - Comprend les implications techniques des nouvelles epics et user-stories, - Est garant.e des cadrages techniques des user-stories à implémenter, - Propose des compromis techniques/fonctionnels et lève les alertes. • Travaille en étroite collaboration avec le.la Product Owner : - Challenge ses besoins fonctionnels et collabore sur les priorisations des sujets techniques - Product Owner et Tech Lead forment un binome fort pour piloter l'équipe et son produit. Vision technique • Est garant.e de la qualité logicielle de la réalisation, organise et effectue des revues de codes dans ce but, • Est le.la décideur des choix techniques en collaboration avec l'équipe et le.la Head of Tech, • Collabore à l'identification des contraintes d'architecture et s'assure d'être dans la trajectoire définie avec les ambitions techniques définies par la team architecture, • Collabore à la fois avec les OPS et des contributeurs techniques externes à l'équipe afin de fluidifier la réalisation du projet et les challenger, • Co-construit une roadmap à 3 mois des améliorations techniques permettant de garantir un investissement en continue sur la qualité. • Synchronise la roadmap technique et fonctionnelle avec les autres équipes de la Digital Factory. Vision équipe • Etre le référent technique sur les pratiques de développement de l'équipe, • Guide l'équipe vers l'excellence technique et l'autonomie : - Favorise l'apprentissage et la progression des développeurs de l'équipe en mettant en œuvre des bonnes pratiques. • Participe aux développements Vision opérationnelle • Est garant du bon fonctionnement de ses livraisons en production : - Etablit le plan de déploiement, - Prévoit le bon niveau de monitoring/log, - Anticipe, planifie et suit les livraisons, - Analyse les problèmes identifiés en production, - Gère les situations de crise et est apte à prendre les bonnes décisions.

Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Support Desk H/F) et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé en périphérie de Strasbourg (accès train rapide) Secteur : Industrie Vous intégrerez une équipe informatique d’une vingtaine de personnes en charge de la gestion opérationnelle des Systèmes d’Information du Groupe. Vos missions seront: Support N1/2 vis-à-vis des utilisateurs Traitement des tickets et gestion du suivi Escalade au service concerné Gestion du parc informatique en lien avec les équipes transverses

En réponse à l’évolution du marché et à l’émergence du statut freelance, Jane Hope remet l’humain au cœur des échanges en se faisant acteur de confiance entre freelances et entreprises. Notre client, une association basée est à la recherche d’un Technicien Support (H/F) suite à un départ dans ses équipes. MISSIONS En tant que Technicien Support Informatique, vous rejoindrez une équipe de 5 personnes dédiée au support informatique interne. Vous interviendrez sur un parc de 1400 postes de travail. Votre mission principale consistera à assurer le support de niveau 0 et 1 pour les utilisateurs de l'entreprise. · Gestion des tickets de support : Réception, classification et résolution des demandes de support via notre système de gestion de tickets. · Support de niveau 0 et 1 : o Attribution et gestion des accès utilisateurs. o Partage et gestion des données. o Dépannage des postes de travail (hardware et software). · Assistance et formation : Aider et former les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques et les outils mis à disposition · Documentation : Maintenir et enrichir la base de connaissances interne. · Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe support ainsi qu'avec les autres départements de l'entreprise pour assurer un service de qualité.

En réponse à l’évolution du marché et à l’émergence du statut freelance, Jane Hope remet l’humain au cœur des échanges en se faisant acteur de confiance entre freelances et entreprises. Notre client basé à Marseille est à la recherche d’un Chef de Projet (H/F) réseau freelance expérimenté pour l’accompagner sur différents projets ! En tant que Chef de Projet Réseau, vous serez responsable de la planification, de la gestion et de la mise en oeuvre de projets réseau de bout en bout. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le DSI Adjoint et les équipes techniques, pour assurer la livraison de projets dans les délais et les budgets impartis, tout en garantissant la qualité et la performance des infrastructures réseau. MISSIONS Dans un contexte de forte croissance et de déploiement, vous serez responsable de la gestion de plusieurs projets des infrastructures réseau pour le client. Vous serez en charge de gérer les projets, à la fois en termes de pilotage et suivi, de développement, qualification, intégration et livraison auprès de la direction de l’exploitation qui en assure la mise en production et l’exploitation. Sous la conduite du DSI Adjoint, vous participerez aux différentes phases projets sur les missions suivantes : Gestion de l'Infrastructure Réseau : • Concevoir, déployer et maintenir l'infrastructure réseau de l'entreprise. • Assurer la haute disponibilité et la performance des réseaux WAN, SD WAN et VPN. • Surveiller et analyser les performances réseau pour anticiper les besoins en capacité et optimiser les ressources. Sécurité Réseau : • Mettre en place et gérer les politiques de sécurité réseau. • Identifier et résoudre les vulnérabilités et incidents de sécurité. • Assurer la conformité aux normes et réglementations en matière de sécurité. Gestion des Projets Réseau : • Planifier et coordonner les projets d'évolution et de maintenance réseau. • Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes pour la mise en oeuvre des projets. • Gérer les budgets et les ressources des projets réseau. Support et Maintenance : • Fournir un support technique de niveau avancé pour les incidents réseau. • Documenter les configurations et procédures réseau. • Former et encadrer les membres de l'équipe technique sur les aspects réseau. Innovation et Veille Technologique : • Suivre les évolutions technologiques et proposer des améliorations pour les infrastructures réseau. • Participer à l'élaboration de la stratégie IT de l'entreprise en matière de réseau.

Attendu Conception et Développement, dans les critères de qualités, de coûts et de délais attendus au sein de l'équipe. Taches Concevoir et développer des programmes en Java pour le produit. Participer au projets majeur de l'équipe : - Présenter les frais de facturation, - Pour les collaborateurs sur Poste Collaborateur - Pour les clients finaux sur le portail client et l'application mobile. Compétences Développement back-end : API REST, JAVA JEE, Spring, Junit Docker, Kubernetes Jenkins, Gitlab CI, Ansible Postman, Sonar, Connaissance dans le suivi de la qualité logicielle SQL (MySQL, DB2) Kafka Rigoureux, curieux, proactif, autonome Méthode SCRUM, AGILE

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre vidéo qui portera sur les câblages informatiques. "Pourquoi pas moi ? Je suis administrateur(trice), technicien(ne) réseaux, ou formateur(trice)... et les câbles réseaux n'ont aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise au plus grand nombre ! Participer à la création d'une vidéo me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Notre équipe éditoriale t'accompagnera à chaque étape de la conception de la vidéo en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de vidéos en informatique.

EXPERT - ARCHITECTE RESEAUX & SECURITE Démarrage : ASAP Durée : 1 an renouvelable Localisation : Ile de France (Proche Paris - RER A - Ligne 1) Télétravail : 50% Profil : Expérience : 5 ans Minimum Anglais : Professionnel Mission : - La contribution aux projets d’infrastructure - Veille technologique et recommandations d'évolutions techniques et technologiques - Conseil des clients internes dans leurs implémentations et accompagnement de leurs projets - Maintien en condition Opérationnel - Contribution au support