SEA TPI

Offre d'emploi Technicien support de proximité / Anglais (H/F)

Saint-Denis

SEA TPI

Le poste

CDI
Dès que possible
30k-32k €⁄an
2 à 5 ans d’expérience
Saint-Denis, Île-de-France
Publiée le 29/10/2025

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Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI à Saint-Denis.

Vous interviendrez au niveau 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.

Vos missions principales :
• Piloter les projets liés à ServiceNow, notamment sur la partie support et conduite du changement.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et des nouveaux processus.
• Collaborer étroitement avec les équipes basées en Inde.
• Participer à l'évolution et à l'amélioration continue de l'environnement Workplace (Windows, macOS, Android, iOS).
• Administration Active Directory
• La préparation des postes de travail & mastérisation
• La gestion du stock et commandes de matériels
• La gestion des imprimantes, salles de réunion, brassage réseau
• La gestion des tickets escaladés par le niveau 1

Le poste nécessite un bon niveau d'anglais
Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.

Référence de l'offre : ydsvx0160w

Profil recherché

• Vous avez un excellent relationnel et aimez comprendre les besoins des utilisateurs.
• Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral (vous serez en contact quotidien avec l'international).
• Capacité à travailler en toute autonomie
• Expérience sur un poste similaire en environnement exigeant
Nos avantages :
• Rémunération : Fixe
• Ticket Restaurant : 7,50€ ( 50% part patronale)
• Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
• Prime de Participation et d'intéressement
• Prime de Vacances
• Chèque cadeau pour NOEL
Processus de recrutement :
• Entretien téléphonique
• Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
• Entretien avec le client


SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.

Environnement de travail

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.

Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur
250 - 999 salariés
ESN
SEA TPI est une ESN française accompagnant les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Trois domaines d’activités essentiels : run des services centraux, run des usages numérique, run cybersécurité. Nos valeurs essentielles 1. L’engagement : Humain, professionnel et sociétal. 2. La confiance : en soi, en l’autre et en l’environnement. 3. Le dynamisme : collectif, solidaire et responsable. Ces valeurs servent notre raison d’être, à savoir mettre le numérique au service des Hommes ! Votre carrière évolutive Chez SEA TPI, nous avons toujours favoriser la mobilité interne de nos équipes au travers nos différentes équipes et métiers informatique. Nous rejoindre c’est intégrer une équipe dynamique qui aime travailler sérieusement sans se prendre au sérieux ! SEA TPI, entreprise engagée À travers son programme SEA Society, SEA TPI participe à des actions dépassant le simple cadre de son activité et qui donnent du sens : Solidarité : donner des PC à des personnes en difficultés numérique et les accompagner. Recycler et rouler « propre » (flotte véhicule électrique et hybride).

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  • Fixez vos conditions

    Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.

  • Faites-vous chasser

    Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.

  • 100% gratuit

    Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.

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Au service des talents IT

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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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