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Au sein de la Direction des Solutions et des Innovations Numériques (DSIN) et rattaché(e) au Responsable de Pôle, vous êtes responsable d’un périmètre applicatif. Vous êtes sensibilisé(e) aux aspects métiers, fonctionnel et technique. Vous pilotez et êtes garant de la résolution des incidents, demandes et évolutions du périmètre applicatif qui vous est confié en termes de cohérence, de pérennité et d’alignement avec la stratégie SI. Vous assurez la bonne disponibilité de votre périmètre au quotidien Vos missions sont les suivantes :

Pour réussir, vous accompagnerez le métier lors d'incidents applicatifs et d'évolutions en collaborant avec nos éditeurs de logiciel, notre équipe de Tierce maintenance applicative (TMA) et les équipes production. Votre rôle sera également de comprendre la nature des incidents, des évolutions attendues au sein du patrimoine applicatif, et de communiquer sur l’avancement et la résolution auprès de la MOA. En plus de maintenir la documentation du patrimoine (processus, dossiers applicatifs, ...), votre esprit créatif sera grandement apprécié afin d'innover et améliorer la gestion documentaire (organisation, contenu, précision des documents) Enfin, vous intégrerez les nouveaux projets dans le patrimoine applicatif en échangeant avec les différents chefs de projets. Les missions sont: Suivi au quotidien du fonctionnement des applications du patrimoine IMEX Accompagnement du métier lors d'incidents applicatifs et d'évolutions Coordination de différents acteurs : éditeurs de logiciel, notre équipe de Tierce maintenance applicative (TMA) et les équipes production. Compréhension de la nature des incidents, des évolutions attendues au sein du patrimoine applicatif Communication sur l’avancement et la résolution auprès de la MOA. Maintenance de la documentation du patrimoine (processus, dossiers applicatifs, ...), Intégration des nouveaux projets dans le patrimoine applicatif en échangeant avec les différents chefs de projets. Bon niveau d'anglais

Rattaché(e) à la DSI, vous êtes responsable du bon fonctionnement et de la performance de l’application de gestion commerciale (commandes, facturations, flux). Vous assurez : La gestion opérationnelle des tickets (création, tri, priorisation, résolution). Le suivi des évolutions : planification, validation des livrables, phases de recette et mises en production. Le traitement des anomalies : analyse des causes, mise en place de correctifs ou coordination avec les équipes compétentes. Le contrôle transverse : veiller à ce que les développements n’engendrent pas de régressions. La communication avec les équipes internes et les prestataires externes. Vous jouez un rôle clé dans la continuité de service et l’amélioration de l’écosystème applicatif.

Dans le cadre d'une régie longue durée pour un acteur de l'assurance, nous sommes à la recherche d'un Responsable d'application IT H/F Dans une équipe de 6 personnes, vous aurez en charge de garantir la maintenance évolutive et corrective des applications santé. Aperçu de vos missions: Support de 1er niveau aux utilisateurs Gérer les incidents de premier niveau · Réceptionner toutes les demandes/appels des Responsables d’Application métier (ou utilisateurs) et alertes des automates · Enregistrer les incidents · Faire un 1er diagnostic et transférer les appels des utilisateurs aux personnes compétentes · Traiter immédiatement les incidents ou anomalies de 1er niveau · Faire le suivi des incidents · Alerter, informer l'utilisateur de la suite donnée à son appel Support fonctionnel dans l'utilisation et l'exploitation du SI Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation et l’exploitation du SI · Identifier, qualifier, et enregistrer les incidents fonctionnels · Prendre en charge le traitement et la résolution (directe ou indirecte) des incidents fonctionnels · Analyser les bases incidents et proposer à l'éditeur des actions correctives/préventives · Effectuer les contrôles de cohérence des applicatifs (échanges...) · Assurer la maintenance de 1er niveau (mise en place de palliatifs) · Conseiller les utilisateurs et les Informer sur la résolution des incidents · Piloter et suivre les budgets de corrections et d’évolution des outils dans les limites de son habilitation Mise en exploitation d'une version ou d'un changement impactant les référentiels gérés Mettre en production les évolutions ou les corrections du SI ou des référentiels · Effectuer les tests nécessaires pour vérification. · Assurer un suivi renforcé des premières exploitations Pilotage de l'exploitation au quotidien Piloter l’exploitation du SI au quotidien · Suivre l’exécution des travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue · Effectuer le contrôle qualité des résultats (suivi d'exploitation des applicatifs) · Participer à la détection des dysfonctionnements avec la production informatique et appliquer les procédures correspondantes · Suivre et gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte) · Lancer les outils et les travaux de réfection suite à un incident · Alimenter la base d'incidents · Réaliser un reporting d'exploitation · Maintenir la documentation de pilotage · Exécuter le plan de sauvegarde et d'archivage Coordonner les interactions avec le fournisseur du progiciel o Etablir et suivre la relation avec le fournisseur des progiciels o Gérer les priorités des livraisons du fournisseur o Relancer le fournisseur pour les demandes en attente Montées de version des progiciels · Participer à la stratégie de montée de version des progiciels

Nous recherchons pour notre client un Responsable d’applications Confirmé (3 à 5 ans). Mission : · Responsable de l’organisation et de l’animation des comités métier, assurant la revue de la qualité des services délivrés · Définition et suivi des plans d’amélioration associés · Mise à disposition des KPI opérationnels · Communication des évolutions (roadmap) des applications vers les stakeholders les utilisateurs · Définition des KPI et du monitoring nécessaire · Communication avec les parties prenantes IT et métier. · Mobilise les acteurs IT nécessaires aux cellules de crises et peut être amené à en prendre le lead.

Le bénéficiaire souhaite une prestation en tant que Responsable Application Mainframe dans le cadre de la maintenance et de l'évolution d'applications Mainframe assurant les reportings réglementaires de ses entités à l’international. Développements externalisés. Nécessité de disposer d'une expérience de plusieurs années dans les technos MAINFRAME, TSO, CFT, PGP ( transfert de flux sécurisés ) Les missions sont: - La gestion des évolutions, incidents, demandes d’assistance, travaux ponctuels et travaux récurrents sur votre périmètre applicatif : - Analyse de l'expression des besoins métiers, - Suivi des actions avec les sous-traitants, contrôle des chiffrages, - Suivi des déploiements en qualification, - Suivi des tests techniques et fonctionnels de validation, - Suivi des déploiements en production, - La coordination des actions avec les différents interlocuteurs Métier, Production, Equipes Support, Equipes Sourcing, Sous-Traitant, - Le pilotage des projets liés à vos applications?: lancement, instruction, supervision, pilotage des charges et des délais, gestion de la planification, - La rénovation de vos applications dans le cadre du plan de rénovation global, - Les évolutions de vos applications liées au déploiement à l’international, - Le pilotage des actions liés à la cyber sécurité et au plan de continuité informatique, Nécessité de disposer d'une expérience de plusieurs années dans les technos MAINFRAME, TSO, CFT, PGP ( transfert de flux sécurisés )

Pour notre client Rennais, nous sommes à la recherche d'un profil de Responsable d'application expérimenté. Intégré(e) à la DSI, vous assurez la gestion opérationnelle et la bonne performance de l’application de gestion commerciale (commandes, facturations, etc.), ainsi que le suivi des flux entrants et sortants. Vous garantissez le bon fonctionnement des différents environnements (PRODUCTION, PPROD, RECETTE, INTÉGRATION) et collaborez étroitement avec les équipes internes et les prestataires externes pour assurer le suivi des tickets liés aux évolutions et aux anomalies. Vous prenez également en charge la validation des livraisons en phase de recette.

DSI Group recherche un Responsable d'applications pour son client basé en Ile de France. Au sein du service en charge des services numériques, l’ingénieur services applicatifs intégrera une équipe de 13 personnes sur le périmètre informatique de la DIF. Ses principales activités sont, sur les services de son périmètre : - Installation/déploiement des applications (avec infogérance et/ou TMA) - Mise en œuvre et exécution des TMA applicatives (en relation avec les chargés de clientèle et le métier) - Réalisation de tests d’intégration technico-fonctionnels - Piloter l’administration et être le référent technique de son portefeuille de service (MCO/MCS, déploiement des évolutions) - Support Niveau 2-3 sur les applications de son périmètre - Industrialiser l’exploitation de ses services - Gestion de projet

Descriptif du poste Le poste concerne une prestation de Responsable Application Mainframe pour la maintenance et l'évolution d'applications Mainframe assurant les reportings réglementaires d'une grande institution bancaire internationale et de ses entités. Développements externalisés. Gestion des évolutions, incidents, demandes d'assistance, travaux ponctuels et récurrents sur le périmètre applicatif Coordination des actions avec les différents interlocuteurs Pilotage des projets liés aux applications Rénovation des applications dans le cadre du plan de rénovation global Évolutions des applications liées au déploiement à l'international Pilotage des actions liées à la cyber sécurité et au plan de continuité informatique

Activité du client : Fourniture de services et de solutions nationaux dans divers secteurs. En tant que responsable d’application, vous serez chargé de diriger les efforts de conception, de construction et de configuration des applications, en agissant en tant que point de contact principal. On s’attend à ce que vous soyez un expert en la matière, que vous collaboriez et que vous gériez l’équipe pour fonctionner efficacement. Vous serez responsable des décisions de l’équipe, vous vous engagerez auprès de plusieurs équipes et contribuerez aux décisions clés. De plus, vous fournirez des solutions aux problèmes de votre équipe immédiate et de plusieurs équipes. • Une maîtrise de Java est requise. • Une maîtrise de l’angular est recommandée. • Une maîtrise des Shell Scripting est suggérée. • Favoriser un environnement collaboratif qui encourage la pensée novatrice et la résolution de problèmes. • Encadrer les membres de l’équipe afin d’améliorer leurs compétences et de favoriser leur croissance professionnelle. • Mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de conception et de développement d’applications afin d’assurer des livrables de haute qualité. • Évaluer et améliorer en permanence les performances des applications et l’expérience utilisateur. • Diriger des réunions de projet pour aligner les efforts de l’équipe et suivre les progrès vers les objectifs du projet.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client situé en région parisienne, un Responsable d’applications Promotions - Confirmé (4 à 10 ans d’expérience) Objectif global : Effectuer la maintenance corrective et évolutive des applications Promotions Contrainte forte du projet Applications à haute disponibilité et maîtrise fonctionnelle Les livrables sont Spécifications Paramétrage Maintenance en conditions opérationnelles Compétences techniques Applications Promotions - Expert - Impératif Environnement retail - Expert - Impératif Bureautique - Confirmé – Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Impératif) Description détaillée Au sein du domaine « Encaissement et Monétique », rattaché fonctionnellement à la responsable de pôle « Encaissement et Promotions », il / elle aura pour objectifs : - D’assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s’appuyant sur les équipes opérationnelles, - D’assurer la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité…) vis-à-vis des entités métiers en s’appuyant sur les équipes transverses, - D’être en interface avec le métier et de répondre aux demandes d’évolution ou des projets en lien avec la Responsable de pôle, le Responsable SI Métier du domaine, les Responsables d’Applications du pôle et les Chefs de Projet. - D’être, aux côtés des Responsables d’Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes de Promotions et cartes-cadeaux, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme. A ce titre, le/la Responsable d’Applications Promotions : - Contribue à l’évolution des systèmes de promotions et cartes-cadeaux, - Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d’information de notre client, - Conduit, en appui des autres responsables d’applications, dans le cadre des projets, l’évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service, - Réalise les spécifications de ses applications et des échanges associés, - Effectue du paramétrage technico-fonctionnel, - S’assurer de la qualité attendue des développements réalisés, - Participe au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette, - Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s’assurant des impacts transverses sur les autres domaines fonctionnels, - Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d’utilisation des applications d’encaissement, - Intervient en soutien de l’équipe de support N3 pour la résolution d’incidents et apporte son expertise dans le cadre de la résolution d’incidents (dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité), en lien avec les Directions Transverses le cas échéant (ex : Direction du Support …), - Assurer le reporting de l’avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Vous aurez pour objectifs : -D’assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s’appuyant sur les équipes opérationnelles, -D’assurer la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité…) vis-à-vis des entités métiers en s’appuyant sur les équipes transverses, -D’être en interface avec le métier et de répondre aux demandes d’évolution ou des projets en lien avec la Responsable de pôle, le Responsable SI Métier du domaine, les Responsables d’Applications du pôle et les Chefs de Projet. -D’être, aux côtés des Responsables d’Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes de Promotions et cartes-cadeaux, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme. A ce titre, le/la Responsable d’Applications Promotions : -Contribue à l’évolution des systèmes de promotions et cartes-cadeaux, -Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d’information du Groupement, -Conduit, en appui des autres responsables d’applications, dans le cadre des projets, l’évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service, -Réalise les spécifications de ses applications et des échanges associés, -Effectue du paramétrage technico-fonctionnel, -S’assurer de la qualité attendue des développements réalisés, -Participe au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette, -Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s’assurant des impacts transverses sur les autres domaines fonctionnels, -Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d’utilisation des applications d’encaissement, -Intervient en soutien de l’équipe de support N3 pour la résolution d’incidents et apporte son expertise dans le cadre de la résolution d’incidents (dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité), en lien avec les Directions Transverses le cas échéant (ex : Direction du Support …), -Assurer le reporting de l’avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre. CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION: Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Vous aurez pour objectifs : -D’assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s’appuyant sur les équipes opérationnelles, -D’assurer la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité, …) vis-à-vis des entités métiers en s’appuyant sur les équipes transverses, -D’être en interface avec le métier et de répondre aux demandes d’évolution ou des projets en lien avec la Responsable de pôle, le Responsable SI Métier du domaine, les Responsables d’Applications du pôle et les Chefs de Projet. -D’être, aux côtés des Responsables d’Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes de CAISSES LIBRE-SERVICE, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme. A ce titre, le/la Responsable d’Applications Encaissement : -Contribue à l’évolution des applications de CAISSES LIBRE-SERVICE, -Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d’information du Groupement, -Conduit, en appui des autres responsables d’applications, dans le cadre des projets, l’évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service, -Réalise les spécifications de ses applications et des échanges associés, -Effectue du paramétrage technico-fonctionnel, -S’assurer de la qualité attendue des développements réalisés, -Participe au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette, -Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s’assurant des impacts transverses sur les autres domaines fonctionnels, -Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d’utilisation des applications d’encaissement, -Intervient en soutien de l’équipe de support N3 pour la résolution d’incidents et apporte son expertise dans le cadre de la résolution d’incidents (dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité), en lien avec les Directions Transverses le cas échéant (ex : Direction du Support …), -Assurer le reporting de l’avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre. Compétences significatives attendues-Expérience sur les systèmes de CAISSES LIBRE-SERVICE en environnement Retail (un plus si NCR Fastlane / DN TPIScan), -Maitrise des outils de bureautique, -Expérience souhaitée mais non requise sur la gestion des solutions monétiques. Aptitudes personnelles: -Rigueur, méthodique, esprit de synthèse, réactif -Agilité et ouverture d’esprit, adaptabilité -Bon communicant (qualités d’expression écrite et orale) -Sens du travail en équipe pluridisciplinaire MOA / MOE -Exigeant (qualité et mesure des risques sur périmètre très critique) -Force de proposition. CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Bonjour, Nous recherchons pour notre client situé en région parisienne, 3 Responsables d’applications Encaissement – 2 confirmés (4 à 10 ans d’expérience) et 1 expert (+ de 10 ans d’expérience). Objectif global : Effectuer la maintenance corrective et évolutive des applications d'encaissement LIBRE-SERVICE Description détaillée Au sein du domaine « Encaissement et Monétique », rattaché fonctionnellement à la responsable de pôle « Encaissement et Promotions », il / elle aura pour objectifs : - D’assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s’appuyant sur les équipes opérationnelles, - D’assurer la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité…) vis-à-vis des entités métiers en s’appuyant sur les équipes transverses, - D’être en interface avec le métier et de répondre aux demandes d’évolution ou des projets en lien avec la Responsable de pôle, le Responsable SI Métier du domaine, les Responsables d’Applications du pôle et les Chefs de Projet. - D’être, aux côtés des Responsables d’Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes de Promotions et cartes-cadeaux, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme. A ce titre, le/la Responsable d’Applications Promotions : - Contribue à l’évolution des systèmes de promotions et cartes-cadeaux, - Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d’information de notre client, - Conduit, en appui des autres responsables d’applications, dans le cadre des projets, l’évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service, - Réalise les spécifications de ses applications et des échanges associés, - Effectue du paramétrage technico-fonctionnel, - S’assurer de la qualité attendue des développements réalisés, - Participe au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette, - Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s’assurant des impacts transverses sur les autres domaines fonctionnels, - Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d’utilisation des applications d’encaissement, - Intervient en soutien de l’équipe de support N3 pour la résolution d’incidents et apporte son expertise dans le cadre de la résolution d’incidents (dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité), en lien avec les Directions Transverses le cas échéant, - Assurer le reporting de l’avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Vous aurez pour objectifs : -D’assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s’appuyant sur les équipes opérationnelles, -D’assurer la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité, …) vis-à-vis des entités métiers en s’appuyant sur les équipes transverses, -D’être en interface avec le métier et de répondre aux demandes d’évolution ou des projets en lien avec la Responsable de pôle, le Responsable SI Métier du domaine, les Responsables d’Applications du pôle et les Chefs de Projet. -D’être, aux côtés des Responsables d’Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes d’encaissement, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme. A ce titre, le/la Responsable d’Applications Encaissement : -Contribue à l’évolution des applications d’encaissement, -Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d’information du Groupement, -Conduit, en appui des autres responsables d’applications, dans le cadre des projets, l’évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service, -Réalise les spécifications de ses applications et des échanges associés, -Effectue du paramétrage technico-fonctionnel, -S’assurer de la qualité attendue des développements réalisés, -Participe au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette, -Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s’assurant des impacts transverses sur les autres domaines fonctionnels, -Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d’utilisation des applications d’encaissement, -Intervient en soutien de l’équipe de support N3 pour la résolution d’incidents et apporte son expertise dans le cadre de la résolution d’incidents (dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité), en lien avec les Directions Transverses le cas échéant (ex : Direction du Support, …), -Assurer le reporting de l’avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre. Compétences significatives attendues: -Expérience sur les systèmes d’encaissement en environnement Retail (un plus si NCR Storeline), -Maitrise des outils de bureautique, -Expérience souhaitée mais non requise sur la gestion des solutions monétiques. Aptitudes personnelles: -Rigueur, méthodique, esprit de synthèse, réactif -Agilité et ouverture d’esprit, adaptabilité -Bon communicant (qualités d’expression écrite et orale) -Sens du travail en équipe pluridisciplinaire MOA / MOE -Exigeant (qualité et mesure des risques sur périmètre très critique) -Force de proposition CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION: Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION: Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?): Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION: Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Responsable d’Applications Encaissement – Caisses Libre-Service (H/F) Un de nos importants clients recherche un Responsable d’Applications Encaissement – Caisses Libre-Service (H/F) pour une mission de 6 mois sur Paris. 📍 Lieu : Paris – Déplacements ponctuels à Bondoufle (91) et en France métropolitaine 📅 Début de mission : 1er septembre 2025 💼 Pôle : Encaissement & Promotions 🔍 Niveau : Confirmé (4 à 10 ans d’expérience) Contexte de la mission Au sein du domaine Encaissement et Monétique, vous rejoindrez l’équipe rattachée à la Responsable de pôle « Encaissement et Promotions » pour assurer la maintenance corrective et évolutive des applications de caisses libre-service. Ces systèmes à très haute disponibilité sont critiques pour l’activité, et nécessitent à la fois une maîtrise technique pointue et une excellente compréhension fonctionnelle. Vos missions Coordonner et réaliser la maintenance corrective et évolutive des applications de caisses libre-service Garantir la qualité de service dans le respect des engagements (support, qualité, sécurité) Servir d’interface clé entre les métiers, la DSI et les équipes projets Effectuer l’analyse fonctionnelle et mesurer les impacts sur les systèmes interconnectés Piloter les évolutions depuis la conception jusqu’à la mise en production Rédiger les spécifications et assurer le paramétrage technico-fonctionnel Participer aux tests fonctionnels et aux recettes Assurer la gestion documentaire et le suivi des impacts transverses Intervenir en support N3 sur les incidents critiques Produire un reporting régulier sur l’avancement et la planification Profil recherché Compétences techniques indispensables Caisses libre-service – Expertise confirmée (idéalement NCR Fastlane ou DN TPIScan) Environnement retail – Expertise confirmée Solutions monétiques – Niveau confirmé Outils bureautiques – Niveau confirmé Maîtrise du français courant et anglais lu/écrit Qualités personnelles Rigueur, méthode et esprit de synthèse Réactivité et adaptabilité Excellent communicant (écrit et oral) Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire MOA/MOE Exigence et sens de la qualité sur un périmètre critique Force de proposition Conditions de mission Présence sur site : 3 jours/semaine Télétravail : possible 2 jours/semaine (PC personnel requis au démarrage) Astreintes : ponctuelles Déplacements : occasionnels à Bondoufle (91) et en France métropolitaine Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.