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Contexte de la mission · Localisation : Niort, Nouvelle Aquitaine · Mode de travail : Hybride avec 2 jours de TT · Secteur : Assurance Au sein du département Solutions Centrales et Collaboratives (SoCC), vous aurez à : · Superviser et piloter les projets depuis leur conception jusqu’à leur réalisation, en s’appuyant sur des ressources internes et externes, dans le respect des coûts et délais, · S'assurer de la vue transverse des besoins entre les métiers et les produits, et des planning/coût/délais, · Contribuer et s'assurer qu'une feuille de route du projet ainsi que ses lignes budgétaires soient mises en place. Objectifs et livrables Les projets : Le pilotage de plusieurs projets IT et digitaux vous seront confiés. 1 - Conduite d'études et de projets · Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (Cadrage, Réalisation, Déploiement, Garantie) · Piloter et contribuer à l'étude (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources projets nécessaires, staffing. planning) · Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet (budgets, ressources, change,...) · Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (éditeur et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu'à la validation finale du projet) · Animer la gouvernance : Organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus · Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants · Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage,...) · Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables · Assurer la garantie projet · Organiser des retours d'expérience / bilans projets. 2 - Mise en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs : · Organiser le passage du Projet vers le mode RUN · Organiser le support utilisateur · Participer à l'organisation de la communication et coordonne l'accompagnement au changement et de la formation des utilisateurs 3 - Garantie de la meilleure adéquation qualité- coût - délai : · Garantir le respect du cahier des charges · Valider les livrables · Garantir le respect des délais et des coûts · Proposer au métier ou maitrise d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications de trajectoire (Qualité, Coût, délai)

Contexte de la mission Recherche d'un chef de projet confirmé pour piloter les projets Observabilité de la feuille de route Operation Management et accompagner l’évolution des plateformes clés : Dynatrace, Zabbix et Splunk ITSI. Modalités : Localisation : Le Mans Budget prestataire : 490 euros par TJ Seniorité : + 5 ans Objectifs et livrables Objectifs : Délivrer les projets Observabilité en maximisant la valeur pour les équipes opérant dans l'organisation. Renforcer la maturité et les usages avancés de l’Observabilité : dashboards métiers, AIOps, hypervision, automatisation et remédiation. Contribuer à la modernisation des pratiques et à l’évolution continue de l’Observabilité, pour améliorer durablement la performance opérationnelle, la disponibilité, la qualité de service et la sécurité du système d'information. Missions principales : Piloter les projets Observabilité : planning, gestion des risques, dépendances, arbitrages. Assurer le pilotage par les livrables, le suivi d’avancement et le respect du budget. Animer les instances de gouvernance : comités de pilotage, comités de projet, rituels opérationnels. Développer et promouvoir les usages Observabilité : corrélation, automatisation, remédiation, météo des services. Accompagner les équipes techniques dans l’adoption des usages. Produire et maintenir la documentation, les bonnes pratiques et les kits d’acculturation. Mettre en visibilité la valeur : dashboards KPI, MTTR, alerting, synthèses exécutives. Contribuer au projet pilote d’Observabilité Digital (Plan Transformation du Système d'Information) et à l’offre associée. Collaborations clés : Responsable du domaine Observabilité Product Owners des solutions Observabilité et pilote d’activité Managers des services informatiques, équipes opérationnelles, équipes de développement et patrimoines applicatifs Livrables attendus : Cadre de pilotage par la valeur partagé avec les responsables métiers et l’équipe de gestion des opérations Pilotages, synthèses exécutives, reporting pour les sponsors et la direction Plans projets consolidés : Dynatrace / Zabbix / Splunk ITSI / autres outils Soutiens à la gouvernance : comités, décisions et arbitrages Tableaux de bord Observabilité : KPI, MTTR, alerting, météo des services Catalogue des usages Observabilité / AIOps : corrélation, automatisation, remédiation Kits d’onboarding, documentation, supports et animation de formations

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons régulièrement des Pilotes de Projet pour intervenir chez nos clients grands comptes, notamment dans le secteur des mutuelles, basés à Niort. Selon les missions, vous prendrez en charge la gestion de projets de bout en bout, en assurant le cadrage, le pilotage et le suivi des différentes phases, dans des contextes à forts enjeux métiers et parfois réglementaires. Vous interviendrez en coordination avec les équipes métiers et techniques, et serez garant(e) de la bonne exécution des projets en termes de qualité, coûts, délais et performance. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Cadrer les projets (périmètre, objectifs, planning, chiffrage) Identifier et qualifier les besoins et demandes des clients Coordonner les équipes et les différents acteurs du projet Piloter l’avancement des projets et suivre les indicateurs de performance (KPI) Assurer le suivi des budgets, des charges, des ressources et de la qualité Mettre en place et suivre les plannings et les livrables Organiser et animer les instances projets (COPIL, comités de suivi, etc.) Assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes Anticiper les risques et proposer des actions correctives Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de pilotage Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif, au sein d’équipes dédiées aux projets clients. Les missions sont basées à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.

Notre client recherche un.e Pilote qui aura la charge de la coordination d'Intégration de projets. Il devra effectuer les prestations suivantes : . Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production (TAP), de mise en production et de préparation du service régulier. . Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites du groupe (notre client est présent sur plusieurs sites géographiques) . Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale

Vous êtes un·e expert·e IT doté·e d'une vision stratégique et d'un excellent leadership ? Rejoignez notre équipe en tant que Pilote IT, dans le cadre du développement de l'agence de Niort, et orchestrez la transformation digitale d'un de nos clients ! Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : - Identifier les besoins en technologies et solutions IT et élaborer le plan d'investissement correspondant. - Piloter les projets : Coordonner les équipes internes et externes, suivre l'avancement des projets et identifier les risques potentiels. - Définir et contrôler les budgets IT et garantir l'optimisation des ressources. - Suivre la CAF (capacité à faire des équipes) - Communiquer la stratégie et les projets IT à l'ensemble des parties prenantes et influencer les décisions pour une meilleure adoption des solutions IT.

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement de type ingénierie de production (IOPS) ET pilotage projet sur un périmètre exigent techniquement et fonctionnellement. La capacité à gérer un sujet de bout en bout (pilotage), un bon niveau d'autonomie et de reporting sont nécessaires. Dans l'environnement : mêlant Projet et RUN mêlant nouvelles divers technos (voir Liste des tâches attendues dans le cadre de la mission) Missions Ingénierie de production : Réalisation les opérations techniques liés la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur Participation à un projet de bout en bout, y compris la phase d'étude la conception de l'architecture technique Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…), alerte et proposition des plans d'action Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d'outillage, quality gates…) Contribution à l'amélioration de l'Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d'incidents

Contexte de la mission Dans un contexte de forte transformation du SI, intervenir sur différents études & projets du périmètre du département CRM & Flux. Objectifs et livrables 1 - Conduite d'études et de projets Piloter et contribuer à 'étude (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources projets nécessaires, staffing. planning) Préparer en amont les éléments de chiffrage et/ou de facturation. Choisir et affecter des ressources Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (éditeur et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu'à la validation finale du projet) Organiser, coordonner et animer ensemble des acteurs Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants Animer la gouvernance : Organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage,) 2 - Mise en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs : Organiser le passage du Projet vers le mode RUN Organiser le support utilisateur Participer à l'organisation de la communication, du changement et de la formation des utilisateurs 3 - Garantie de la meilleure adéquation qualité- coût - délai : Garantir le respect du cahier des charges Valider les livrables Garantir le respect des délais et des coûts Proposer au métier ou maitrise d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications de trajectoire (qualité. coût, délai)

Contexte de la mission : Une direction IT recherche un chef de projet expérimenté pour piloter un portefeuille de projets liés à l’Observabilité dans le cadre de la modernisation de ses pratiques d’exploitation. La mission s'inscrit dans une feuille de route stratégique visant à renforcer les capacités de supervision, d’AIOps et de pilotage opérationnel sur plusieurs plateformes d’observabilité existantes. Détails de la prestation et attendus: • Assurer la livraison des projets d’observabilité, en maximisant la valeur pour les équipes opérationnelles, sécurité et métiers. • Renforcer la maturité des pratiques Observabilité : dashboards métiers, hypervision, automatisation, remédiation intelligente. • Contribuer à la modernisation des pratiques d’exploitation et à l’amélioration durable de la performance, de la qualité de service et de la sécurité du SI. • Accompagner l’intégration des exigences non fonctionnelles dans les projets techniques et métiers.

Nous recherchons un Pilote de Projets Transverses – Solutions Digitales – MOE Niveau 3 pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Au sein du département Solutions Digitales, vous intervenez sur des projets stratégiques à forte dimension transverse, impliquant plusieurs domaines métiers et techniques. Vous êtes garant(e) du pilotage global des projets, de leur conception jusqu’à leur mise en production et leur phase de garantie. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes : Superviser et piloter plusieurs projets transverses en s’appuyant sur des équipes internes et externes, dans le respect des coûts, délais et engagements qualité Assurer une vision transverse des besoins entre les métiers et les produits, en maîtrisant les plannings, budgets et charges Contribuer à la définition et au suivi de la feuille de route projet ainsi que des lignes budgétaires associées Piloter des projets fonctionnels et techniques en interaction avec différentes solutions (GRC, Flux, IARD, Santé/Prévoyance, Vie, etc.) Coordonner des équipes Agile organisées en train dans un environnement SAFe, au sein de plusieurs usines de fabrication Conduire les projets de la phase d’étude jusqu’à la garantie, en assurant une gouvernance efficace Dans le cadre de la mission, vous prenez notamment en charge : La conduite d’étude et de projet Pilotage des études (choix de solutions, chiffrage, analyse des risques, définition des ressources et du planning) Préparation des éléments de chiffrage et de facturation Choix et affectation des ressources Participation active à la conception fonctionnelle et technique Supervision du paramétrage Gestion de la relation fournisseurs (éditeurs, intégrateurs) Organisation, coordination et animation de l’ensemble des acteurs Animation de la gouvernance projet (comités, comptes-rendus, tableaux de bord, indicateurs, reporting) L’accompagnement des utilisateurs Organisation du passage Projet → Produit et de la phase de maintenance Mise en place du support utilisateur Contribution à la communication, à la conduite du changement et à la formation La garantie qualité – coût – délai Garantie du respect du cahier des charges Validation des livrables Suivi des délais et des coûts Proposition d’ajustements de trajectoire en cours de projet si nécessaire Les livrables attendus incluent notamment : Comptes-rendus de réunions et de comités Suivi des temps et de l’avancement (outil Clarity) Reporting et bilans projets

Contexte de la mission Une institution financière centrale, opérant sur plusieurs réseaux bancaires régionaux, mène de nombreux projets stratégiques IT. La mission consiste à assurer le pilotage global des projets SI liés aux environnements bâtiments (infrastructures, applications, services IT), en alignement avec la stratégie IT du Groupe et les besoins métiers. Le Chef de Projet SI coordonne les aspects stratégiques, fonctionnels, techniques, financiers, contractuels, organisationnels et humains, depuis le cadrage jusqu’à la mise en production et la maintenance, en respectant les exigences de qualité, coûts, délais et sécurité. Principales missions Pilotage et cadrage des projets Prise en charge du pilotage global des projets IT bâtiments Recueil et analyse des besoins métiers, définition de la conception technique, rédaction des spécifications Alignement stratégique avec la direction IT, arbitrages, gestion des parties prenantes Engagement contractuel et relation partenaires Sécurisation des accords, suivi des engagements et livrables Gestion des relations avec les fournisseurs, respect des engagements financiers et qualitatifs Mise en œuvre, réalisation et recette Supervision technique et fonctionnelle, choix de progiciels, gestion des développements et intégrations Définition de la stratégie de tests, validation des recettes, mise en production Ressources, budget et performance Planification et pilotage des ressources humaines, techniques, financières Gestion du budget, suivi des coûts, identification des risques, reporting, suivi des indicateurs (qualité, coûts, délais, satisfaction) Gouvernance et animation Animation des comités et instances de pilotage, coordination des équipes Gestion des arbitrages, communication auprès des directions, ajustements si nécessaire Déploiement et accompagnement Pilote le déploiement, la maintenance, la formation utilisateur, le support, en garantissant le respect du cahier des charges Objectifs et livrables attendus Responsable de la réussite complète du projet, le Responsable de Projet SI doit fournir plusieurs livrables clés : Note de cadrage Spécifications fonctionnelles et techniques Planning macro et détaillé Budget prévisionnel et suivi Plan de gestion des risques Stratégie et cahier de tests Compte-rendus des comités de pilotage Dossier de mise en production Documentation d’exploitation et de maintenance Formation des utilisateurs Reporting d’avancement (qualité, coût, délai)

Dans le cadre de cet appel d'offres, nous sollicitons des propositions pour la prestation de services de gestion et de conduite de projets informatiques conformément aux exigences suivantes : 1. Mission du Chef de Projet Le Chef de projet sera responsable de la définition, de la mise en œuvre et de la conduite globale du projet, afin d'obtenir un résultat optimal, conforme aux exigences formulées par le commanditaire. Il devra : Définir les besoins et établir les spécifications techniques et fonctionnelles. Participer à la sélection des solutions en collaboration avec le maître d’ouvrage et les équipes techniques. Prévoir et mobiliser les moyens nécessaires (humains, techniques, financiers). Concevoir, superviser et valider la réalisation des prototypes. Organiser, coordonner et animer l’ensemble des activités du projet. Assurer le suivi opérationnel, le reporting, ainsi que la gestion des risques du projet. S’assurer de la bonne synchronisation des développements, du déploiement et de l’intégration des solutions. 2. Missions principales Le prestataire devra assurer les missions suivantes : Participer aux rituels projets des DSI et des Métiers tels que PI Planning, Comités de Pilotage (Copil), Comités de Projet (Coproj), etc. Cadrer les projets en recueillant les besoins des DSI et Métiers, en anticipant les charges, en chiffrant les solutions avec l’expertise des équipes de production applicative et des autres directions (infrastructure, sécurité, etc.), et en challengeant les solutions proposées. Supporter les Team Leaders dans la coordination des projets et l’animation des intervenants. Fédérer la coordination transversale avec les autres directions internes telles que PAG, PCL, et assurer une communication fluide entre « BPCE-IT » et les métiers. Participer aux instances de gouvernance pertinentes telles que CESI, CSR, pour la gestion et le suivi des projets. Assurer un suivi rigoureux des risques et veiller à la circulation efficace de l’information concernant la roadmap, la stratégie et les enjeux métier. Contribuer à l’animation du portefeuille de projets du département Épargne & Assurances, en garantissant leur cohérence et leur avancement.