Mission freelance Pilote - Projet Expérimenté

Contexte de la mission

Recherche d'un chef de projet confirmé pour piloter les projets Observabilité de la feuille de route Operation Management et accompagner l’évolution des plateformes clés : Dynatrace, Zabbix et Splunk ITSI.

Modalités :

• Localisation : Le Mans


• Budget prestataire : 490 euros par TJ


• Seniorité : + 5 ans

Objectifs et livrables

Objectifs :

• Délivrer les projets Observabilité en maximisant la valeur pour les équipes opérant dans l'organisation.


• Renforcer la maturité et les usages avancés de l’Observabilité : dashboards métiers, AIOps, hypervision, automatisation et remédiation.


• Contribuer à la modernisation des pratiques et à l’évolution continue de l’Observabilité, pour améliorer durablement la performance opérationnelle, la disponibilité, la qualité de service et la sécurité du système d'information.

Missions principales :

• Piloter les projets Observabilité : planning, gestion des risques, dépendances, arbitrages.


• Assurer le pilotage par les livrables, le suivi d’avancement et le respect du budget.


• Animer les instances de gouvernance : comités de pilotage, comités de projet, rituels opérationnels.


• Développer et promouvoir les usages Observabilité : corrélation, automatisation, remédiation, météo des services.


• Accompagner les équipes techniques dans l’adoption des usages.


• Produire et maintenir la documentation, les bonnes pratiques et les kits d’acculturation.


• Mettre en visibilité la valeur : dashboards KPI, MTTR, alerting, synthèses exécutives.


• Contribuer au projet pilote d’Observabilité Digital (Plan Transformation du Système d'Information) et à l’offre associée.

Collaborations clés :

• Responsable du domaine Observabilité


• Product Owners des solutions Observabilité et pilote d’activité


• Managers des services informatiques, équipes opérationnelles, équipes de développement et patrimoines applicatifs

Livrables attendus :

• Cadre de pilotage par la valeur partagé avec les responsables métiers et l’équipe de gestion des opérations


• Pilotages, synthèses exécutives, reporting pour les sponsors et la direction


• Plans projets consolidés : Dynatrace / Zabbix / Splunk ITSI / autres outils


• Soutiens à la gouvernance : comités, décisions et arbitrages


• Tableaux de bord Observabilité : KPI, MTTR, alerting, météo des services


• Catalogue des usages Observabilité / AIOps : corrélation, automatisation, remédiation


• Kits d’onboarding, documentation, supports et animation de formations