📍 Villaroche (77) 🏢 Présence sur site requise au démarrage (pas de télétravail le premier mois) 🚀 Démarrage ASAP) ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, un acteur majeur du secteur aéronautique recherche plusieurs Ingénieur(e)s Cloud AWS pour intervenir sur des projets stratégiques de transformation et de modernisation des infrastructures. Vous participerez à des projets mêlant Cloud AWS, migration d'environnements, bases de données et exploitation de plateformes critiques. Vos missionsParticiper à la conception, au déploiement et à l'administration des environnements AWS Accompagner les projets de migration vers le Cloud Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes Superviser et optimiser les performances des infrastructures Contribuer aux activités de RUN et de support de niveau avancé Intervenir sur les problématiques liées aux bases de données Participer à l'amélioration continue, à l'automatisation et à la sécurisation des environnements Environnement techniqueAWS (EC2, RDS, services Cloud AWS) Oracle ou SQL Server Administration et exploitation d'infrastructures Migration Cloud Supervision et optimisation des performances
Contexte et environnement Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, engage un projet stratégique autour de la conception, du déploiement, de l'industrialisation et de l'exploitation d'une plateforme d'intelligence artificielle générative en environnement on-premise. Ce dispositif s'inscrit dans un contexte bancaire exigeant, marqué par de forts enjeux de sécurité, de conformité, de souveraineté, de gouvernance des données et de résilience des services. L'objectif est de mettre à disposition des solutions GenAI industrialisées, sécurisées et exploitables à grande échelle pour différents métiers et entités internes. L'intervention s'effectuera au sein d'une équipe dédiée aux produits et services Data & IA, dans un environnement technique complexe, distribué, hautement disponible et soumis à des exigences fortes en matière de production IT. Périmètre d'intervention Le périmètre couvre l'ensemble du cycle de vie de la plateforme, depuis la contribution à la conception du service jusqu'à son maintien en conditions opérationnelles et de sécurité en production. Le consultant interviendra sur un dispositif à forts enjeux techniques, au croisement des sujets DevOps, Data, IA générative, conteneurisation, automatisation, sécurité et exploitation de plateformes critiques. Dans un environnement bancaire, la capacité à sécuriser les déploiements, fiabiliser les processus d'industrialisation et garantir la conformité des services sera déterminante. Missions principales Dans ce cadre, le consultant contribuera notamment à : Industrialiser et automatiser le déploiement d'une plateforme d'IA générative en environnement on-premise sécurisé ; Contribuer à la conception et à l'évolution de l'architecture de la plateforme ; Participer à la mise en place de services managés intégrant les contraintes de sécurité, de conformité, de gouvernance et de production bancaire ; Accompagner la mise en production des offres et services associés ; Documenter les services, les modes opératoires et les éléments nécessaires à leur exploitation ; Réaliser des présentations et démonstrations afin de valoriser les offres et services auprès des parties prenantes ; Maintenir les plateformes IA déployées en conditions opérationnelles et de sécurité ; Contribuer au traitement des sujets techniques au sein d'une équipe produit ; Participer aux échanges de cadrage, de priorisation et de co-construction de la roadmap ; Prendre en charge des éléments de backlog formalisés par le Product Owner ; Assurer un rôle de référent technique sur un produit ou un périmètre de la plateforme ; Participer aux rituels d'équipe et aux instances de coordination du dispositif ; Contribuer aux astreintes techniques liées au périmètre. Compétences attendues Le consultant devra présenter une expérience solide sur les environnements DevOps, Data et plateformes distribuées, avec une capacité à intervenir sur des sujets d'industrialisation, d'automatisation et d'exploitation en environnement critique. Les compétences attendues sont notamment les suivantes : Maîtrise du déploiement et de la manipulation de workloads Data ; Bonne compréhension des environnements conteneurisés et des pratiques CI/CD ; Expérience sur des plateformes Kubernetes, OpenShift et Docker ; Capacité à intervenir sur des environnements on-premise sécurisés ; Connaissance des meilleures pratiques en matière de sécurité des données, conformité et gouvernance ; Expérience en automatisation et infrastructure as code ; Capacité à documenter, structurer et sécuriser des services techniques destinés à la production ; Aptitude à porter un rôle de référent technique au sein d'une équipe produit. Une expérience dans le secteur bancaire, financier ou dans un environnement fortement réglementé sera particulièrement appréciée. Une connaissance des plateformes d'IA générative, des environnements LLMOps ou des plateformes agentiques constitue également un plus.
ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de la production des applications Business avec le meilleur niveau de qualité et de satisfaction des utilisateurs, en cohérence avec les exigences, règles et ambitions dictées par l'IT du groupe. Des bonnes connaissances d'anglais et de Service Now seront nécessaires. MissionsMise en relation coordonnée des acteurs en charge de trouver une solution, en situation d'incident majeur d'exploitation Assurance de la communication vers les clients et la hiérarchie, pilotage des cellules de crises Assurance de la production, la qualité de service aux clients, le respect du calendrier, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques dans le respect du contrat de service Actes de production de niveau 1, droits en consultation sur la production Prise des décisions lors du pilotage des incidents engageant la responsabilité de la production Pilotage du backlog incident de son domaine (avec un objectif max de 50 incidents jours) Pilotage du chantier de réduction des incidents de son domaine Assurance et pilotage du routage des tickets ITGP/BP²I Surveillance de la console de supervision (Netcool) Suivi des incidents majeurs de son domaine Rédaction et animation des débriefs des incidents majeurs à froid Pilotage des contributeurs aux engagements souscrits et assurance des reportings Pilotage (ou/et rédaction) des PIR de son domaine d'affectation Analyse et évaluation des incidents d'exploitation de façon à optimiser les actions correctives et préventives Pilotage (ou/et création) des problèmes de son domaine d'affectation Dans le cadre de la sécurisation des assets de son domaine, participation ou pilotage en lead des Task Force Assistance aux clients face aux différents problèmes liés à l'exploitation et contribution à l'amélioration continue du service rendu Garantie des processus (Change/Incident/Problème) et de leur déclinaison opérationnelle au sein de son domaine d'affectation Expérience et environnementExpérience dans l'environnement de la prestation : 11 ans et plus Gestion des incidents, des dysfonctionnements impactant la qualité de service délivrée de leur création jusqu'à leur résolution (suivi afin d'assurer que l'incident est pris en charge et traité en adéquation avec son niveau de priorité et conformément au processus de gestion des incidents) Informe régulièrement les métiers et le management de l'avancée de la remise en service En cas d'incident majeur, organise et anime les cellules de crise Suivi du portefeuille des incidents en cours et maintien un historique de tous les incidents survenus Production des reportings sur l'évolution des incidents sous différents axes (géographiques, applications, causes racines, priorités, …) Missions principales récapitulativesAssurer la gestion des incidents et engager les moyens et les efforts nécessaires pour restaurer le service aussi vite que possible Organiser et animer les cellules de crises en cas d'incidents majeurs Suivre le portefeuille des incidents en cours et maintenir un historique de tous les incidents survenus Préparer et animer les réunions de revue des incidents Garantir le respect du processus de gestion des incidents
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Consultant Expert Exchange Lieu : 92 Date : ASAP Durée : Longue mission Mission : Le collaborateur interviendra dans une équipe de messagerie composée de 8 personnes (équipe internationale). Cette équipe assure la gestion de la messagerie On-Premise avec plus de 130K boites aux lettres. • Administrer et maintenir les environnements Exchange Server (On-Premise) et Exchange Online (O365), assurant disponibilité et performance. • Gérer les solutions de sécurité de la messagerie, y compris la mise en œuvre et l'administration de systèmes anti-spam comme ProofPoint. • Implémenter, surveiller et optimiser les workflows de messagerie, y compris les règles de filtrage et les politiques de sécurité. • Effectuer des mises à jour, des correctifs de sécurité et des optimisations de configuration sur les systèmes de messagerie. • Piloter la gestion des incidents de la messagerie. • Résoudre les incidents et mettre en œuvre des solutions de dépannage en suivant les meilleures pratiques. • Surveiller et analyser les performances des systèmes afin d'identifier les problèmes potentiels et proposer des améliorations. • Collaborer avec les équipes de sécurité IT pour renforcer les défenses de l'environnement. • Gestion des Teams Rooms, équipement de salle et salle de réunion Documenter les procédures d'administration et maintenir la documentation technique. • Intervenir en support aux IT locaux • Contribuer à la préparation et à la réalisation des tâches de migration vers Exchange Online. • Participer à des meetings réguliers avec l'équipe projet de migration. • Anglais correct Niveau de séniorité : Expert • Exchange 2019, Exchange Online, ProofPoints • Systèmes d'exploitation Windows (et Linux) • PowerShell, Active Directory • Office 365, Teams
ContexteDans le cadre du renforcement de sa Data Factory Groupe, notre client recherche un Service Owner Data pour piloter et faire évoluer plusieurs services stratégiques autour de la Data et de l'IA. Le périmètre couvre notamment : Dataiku DSS Braincube L'objectif est de renforcer la gouvernance, l'exploitation, la résilience et l'adoption de ces plateformes à l'échelle groupe. Objectif du posteAssurer le pilotage opérationnel, la gouvernance et l'amélioration continue des services Data & IA, tout en garantissant leur performance, leur sécurité et leur alignement avec les besoins métiers. MissionsMaintenir les standards et garantir la qualité de service Définir et suivre les SLAs et KPIs Piloter les incidents, changements et demandes Garantir la résilience et la disponibilité des plateformes Structurer la roadmap technologique des services Identifier les axes d'amélioration continue Planifier les évolutions et gérer les obsolescences Suivre les usages et la conformité des licences Assurer l'interface avec les équipes techniques, métiers et partenaires Piloter les activités internationales liées au service Accompagner les équipes dans l'exploitation des plateformes Participer à la structuration de l'offre de service et des formations Contrôler la sécurité des données et des accès Contribuer aux sujets RGPD, RBAC, IAM et logging Garantir les bonnes pratiques d'exploitation et de gouvernance Produire une documentation claire et vulgarisée Assurer le transfert de connaissances et l'accompagnement utilisateur Environnement techniqueDataiku DSS Braincube AWS (EKS, EC2, S3…) Snowflake MLOps / Data Science / Machine Learning IA Générative ServiceNow RBAC / IAM / SSO / logging
Contexte du poste : Dans le cadre du suivi et du renouvellement des contrats de maintenance IT, nous recherchons un Coordinateur Contrats IT & Achats pour accompagner la Direction des Systèmes d'Information dans la gestion opérationnelle de son portefeuille de contrats. Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes IT, les achats, le contrôle de gestion et les fournisseurs afin de garantir la continuité des services et le bon déroulement des processus d'achat liés aux maintenances informatiques. Missions principales : Assurer le renouvellement des contrats de maintenance IT dans le respect des échéances Mettre à jour et maintenir les outils de suivi des contrats et des maintenances Recueillir et consolider les besoins auprès des équipes métiers et techniques Solliciter, analyser et suivre les devis fournisseurs Vérifier la conformité des offres et assurer les relances nécessaires Rédiger et suivre les demandes d'achat dans l'outil Ivalua Assurer le suivi administratif des commandes et des contrats Coordonner les échanges avec les achats, le contrôle de gestion, les fournisseurs et les équipes DSI Organiser et animer les points de suivi nécessaires au bon avancement des dossiers Produire les supports de présentation, comptes-rendus et bilans d'activité Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des contrats IT
Contexte de la mission Le client est un organisme paritaire gérant les retraites complémentaires du secteur privé, et opérateur fonctionnel pour le GIP Union Retraite sur plusieurs services numériques à fort usage : simulateur inter-régimes de retraite (plus de 15 millions de simulations annuelles), affichage chronologique de carrière (plus de 9 millions de consultations en 2022), et application mobile dédiée. Le simulateur constitue l'outil unique d'estimation pour la branche depuis 2021 et sert de base au calcul des Estimations Indicatives Globales (EIG) envoyées annuellement aux assurés de plus de 55 ans. Sa trajectoire prévoit l'intégration de régimes supplémentaires (régimes spéciaux, professions libérales, populations spécifiques) ainsi que l'absorption des impacts liés à l'arrivée progressive des données RGCU (Répertoire de Gestion des Carrières Unique). La mission vise à renforcer l'équipe interne dans la réalisation de sa feuille de route annuelle, en assurant le rôle de référent fonctionnel sur un ou plusieurs régimes de retraite intégrés au service. Rôle et responsabilités principales Participer à la phase de qualification interne en lien avec la MOE dans un cadre Agile. Réaliser des analyses fonctionnelles : études d'opportunités, études prospectives et études d'impact sur le service. Rédiger les livrables de conception fonctionnelle : notes de cadrage, expressions du besoin, spécifications fonctionnelles générales. Relire la documentation des projets en dépendance et identifier les impacts sur le service inter-régimes Marel. Préparer, animer et contribuer à des ateliers de travail impliquant les régimes, la MOE et le GIP. Contribuer à l'amélioration des interfaces en lien avec les équipes UI/UX. Assurer la mise en œuvre et la maintenance des calculettes régime ; accompagner les opérateurs de recette régime lors des cycles de recette. Assurer un reporting régulier auprès du responsable d'équipe : avancement des sujets, alertes et points de vigilance. Livrables attendus Notes de cadrage et expressions du besoin Spécifications fonctionnelles générales Études d'opportunités et études d'impact Documentation projet mise à jour (guides utilisateur, relecture documentaire) Comptes-rendus d'ateliers et supports de travail Calculettes régime (mise en œuvre et maintenance) Rapports d'avancement et remontées d'alerte
Vous interviendrez au sein d'un environnement industriel exigeant et stimulant, spécialisé dans le développement de systèmes et composants électroniques pour le secteur automobile. Dans un contexte de renforcement des équipes qualité/validation, nous recherchons un·e Ingénieur·e Test & Validation pour contribuer à la fiabilisation de produits à forts enjeux de sécurité et de performance. Voici un aperçu détaillé de vos missions : En tant qu'Ingénieur·e Test & Validation, vous jouerez un rôle clé dans le cycle de vie produit : Participer à l'élaboration des plans de validation produit (CV / DV / PV). Planifier, organiser et réaliser les tests de validation conformément aux normes et standards automobiles. Mettre en place et exploiter les bancs de test adaptés aux essais (électriques, environnementaux, mécaniques). Superviser ou exécuter les essais en garantissant la traçabilité et la qualité des résultats. Analyser les données de test, rédiger les rapports de validation et documenter les non‑conformités. Collaborer étroitement avec les équipes R&D, qualité et industrialisation tout au long du processus.
La mission se déroulera au sein de l'activité Reporting La mission consistera à créer des dashboards sous Tableau, préparer la donnée sous Dataiku et migrer des programmes de SAS vers Dataiku Recueillir les expressions de besoin des Directions et organiser / animer les ateliers de cadrage avec les métiers • Réaliser la préparation des données sous Dataiku • Mettre à jour le dictionnaire de données/ Documentation • Développer en mode agile (sprint de 2 semaines, daily meeting, sprint planning, sprint review, retrospective, démonstrations,…) • Créer les dashboards sous Tableau • Organiser la recette avec les métiers • Appliquer les bonnes pratiques de l'équipe en matière de datapreparation/ datavisualisation • Effectuer la migration des projets sous SAS vers Dataiku
Notre client est un éditeur de logiciels spécialisé dans les solutions digitales dédiées au transport et à la logistique. Il développe une suite logicielle complète couvrant la gestion des opérations de transport, l'entreposage, la télématique et l'optimisation des flux. Dans le cadre du renforcement de son équipe de développement, nous recherchons un Développeur AS400 / RPG Senior pour intervenir sur une solution métier stratégique utilisée par des acteurs du transport, de la PME aux grands groupes internationaux. Missions : Recueillir et analyser les besoins métier Rédiger les spécifications techniques et réaliser les études d'impact Participer à la conception des solutions Rédiger et maintenir la documentation technique Concevoir, développer et faire évoluer des applications RPG sur environnement IBM i / AS400 Réaliser les tests unitaires et garantir la qualité des développements Analyser et corriger les anomalies remontées par les utilisateurs Assurer un support technique et participer à la résolution des incidents en production
Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée aux activités d'analyse et d'optimisation des marchés de l'énergie, nous recherchons un Développeur Python Senior (H/F). Vous contribuerez à la conception et au développement d'applications stratégiques permettant d'accompagner les activités de pilotage, d'analyse des données, de gestion de la performance et de maîtrise des risques. Vous évoluerez dans un environnement à forte dimension métier, où la valorisation des données et l'innovation technologique jouent un rôle central dans la prise de décision. Vos missions Participer à la définition et à l'amélioration des bonnes pratiques de développement et de déploiement. Concevoir, développer et maintenir des applications répondant aux besoins métiers prioritaires. Développer des solutions d'analyse, de traitement et de restitution de données. Concevoir des interfaces de visualisation performantes et ergonomiques. Rédiger la documentation technique, les dossiers de conception et d'exploitation. Participer aux revues de code et à l'amélioration continue de la qualité logicielle. Assurer une veille technologique active et proposer des solutions innovantes. Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation des processus de développement.
Contexte Dans le cadre de la structuration d'une filiale de travaux de rénovation énergétique, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté avec une connaissance du milieu du bâtiment et la gestion de projets SI/digitaux, pour accélérer la digitalisation des processus de conception de travaux. Le profil attendu est celui d'un consultant capable d'apporter son expertise métier, d'être force de proposition et de garantir l'efficacité des outils déployés.
Dans le cadre d'un programme de transformation des activités de plusieurs directions métiers structurantes pour l'entreprise, plusieurs feuilles de route sont définies. Elles concernent principalement des activités financières, mais également techniques et de risques. Ces feuilles de route regroupent plusieurs dizaines de projets conduits selon des dispositifs de gouvernance établis. L'objectif de la prestation est d'assurer le pilotage opérationnel transverse de ces projets afin de garantir la bonne exécution des feuilles de route, le respect des objectifs définis et la production des livrables attendus, dans le cadre des règles de gouvernance en vigueur. La prestation consiste à mettre en oeuvre un dispositif de pilotage permettant : d'organiser et maintenir la planification consolidée des projets inclus dans les feuilles de route ; de suivre l'avancement des différentes phases des projets (contenus, charges, jalons) ; d'identifier les écarts éventuels par rapport aux objectifs de délais, de coûts et de périmètre ; de produire une vision consolidée et fiable de l'état d'avancement à destination des instances de gouvernance ; de contribuer à la fluidité de la coordination entre projets dans le respect des processus définis. Inclus dans le périmètre Pilotage opérationnel de plusieurs projets inscrits dans des feuilles de route de transformation. Consolidation des données de planification, d'avancement et de charges. Production d'indicateurs de suivi conformes aux attentes de la gouvernance. Hors périmètre Définition des orientations stratégiques ou des objectifs métiers. Réalisation opérationnelle des projets eux‑mêmes. Décisions d'arbitrage relevant des instances de gouvernance. Gestion hiérarchique ou organisationnelle de personnels.
Dans le cadre de la migration de ECC6 vers S/4 HANA, nous recherchons un expert FICO minimum 10 ans d'expérience L'objectif principal est de définir la trajectoire de migration du référencement vers S/4 HANA, en privilégiant une approche Clean Core et un retour au standard. Enjeux clés Réalisation d'une Fit-Gap Analysis entre l'ECC actuel et les standards S/4 Conception des futurs processus de référencement Définition de la stratégie de migration et de conversion des données Article Contribution aux choix techniques de migration Anticipation des impacts sur les équipes Finance, Supply et Pricing Contribuer à la documentation, aux guides de bonnes pratiques et aux standards internes S/4HANA. Participer à la capitalisation des connaissances pour construire un Centre d'Expertise durable. Contribuer à la montée en compétence des utilisateurs clés et garantir le partage des bonnes pratiques. Profil du candidat Expérience confirmée sur au moins un projet complet de migration S/4 HANA Connaissance des outils et protocoles d'échange (IDocs, API) Sens de la simplification, autonomie, capacité à travailler en transverse et en environnement international
Mission longues dans le secteur des retraites complémentaires Paris 12eme - 2 jours de TT par semaine Contexte du besoin Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l'utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d'évolutivité. Le client est le Maître d'Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à une ressource pour garantir l'atteinte des résultats dans les délais impartis à savoir : Pour les solutions CRM, FAQ/Chatbot : un Pilote positionné en T4-2026 respectivement pour les périmètres Entreprise et Individu, puis un déploiement généralisé pour l'ensemble de nos utilisateurs (Entreprise et Individu) à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur les périmètres Individu et Entreprise. A la fin du projet, le client devra avoir mis en place un véritable Centre de Compétence composé, pour l'essentiel, de collaborateurs internes. Le marché vise à pourvoir 1 profil sénior - Expert fonctionnel CSM Pro ServiceNow Objet de la prestation d'Expert fonctionnel CSM Pro ServiceNow: Le présent marché spécifique a pour objet un consultant fonctionnel sénior pour une prestation d'intégration/paramétrage avec une expérience sur la solution CSM PRO SERVICENOW. Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d'expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sorties dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d'intégration du CSM PRO Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d'utilisateurs (au moins 7 000) dans l'idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. Ce projet d'intégration se déroulera comme suit : Intégration des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans l'écosystème. Pour les solutions CRM, FAQ/Chatbot : un Pilote positionné en T4-2026 respectivement pour l'ensemble des périmètres métiers, puis un déploiement généralisé pour l'ensemble des utilisateurs 13 000 à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur tous les périmètres métier. Ce dispositif a pour cible : En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de ses équipes cybersécurité, notre client grand compte recherche un Architecte Cybersécurité Junior / Confirmé afin d'intervenir sur des projets à forte dimension Cloud, sécurité applicative et gouvernance cyber. Vous évoluerez dans un environnement international, multi-entités et multi-projets, avec des enjeux autour des architectures IT, du Cloud Azure/AWS, de l'IAM et de la sécurisation des applications web. La mission s'inscrit au sein d'une équipe cybersécurité Groupe avec des interactions régulières avec les équipes infrastructures, cloud, projets et sécurité.
