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Contexte Dans un environnement bancaire en forte transformation technologique, une organisation d’architecture d’environ 50 collaborateurs accompagne la modernisation continue du système d’information. Le SI évolue dans un contexte marqué par : La généralisation des offres Cloud Le déploiement intensif de Kubernetes L’industrialisation des chaînes CI/CD L’essor des architectures API et microservices L’intégration de technologies d’IHM modernes L’évolution permanente d’un SI bancaire hybride , composé de briques historiques et de solutions modernes. La mission consiste à accompagner les équipes de développement dans la conception et l’évolution de solutions applicatives robustes, résilientes et évolutives. Missions Accompagner les équipes produits (squads) dans la conception technique et applicative de leurs solutions Apporter un support d’expertise sur les problématiques applicatives au sein du système d’information Participer aux travaux d’architecture transverse (patterns d’architecture, interactions entre produits, urbanisation applicative) Contribuer à la définition et la formalisation des standards d’architecture Produire les documents d’architecture fonctionnelle et applicative Accompagner les squads dans les phases de conception, développement et stabilisation des solutions Promouvoir les bonnes pratiques en matière de résilience applicative, performance et maintenabilité Environnement technique Java Spring (Core / Boot) Microservices Kubernetes Kafka REST / API Management Architectures événementielles Bases de données relationnelles et NoSQL CI/CD Cloud Conception de solutions intégrant des capacités d’IA générative Design patterns applicatifs Architectures mobiles Compétences techniques Expérience solide en développement Java et architectures applicatives Maîtrise des architectures microservices et API Expérience avec Kubernetes et les architectures conteneurisées Bonne connaissance des architectures événementielles (Kafka ou équivalent) Conception de systèmes résilients et scalables Expérience avec bases de données relationnelles et NoSQL Capacité à concevoir des architectures intégrant des services d’IA générative Compétences humaines Communication et pédagogie avec les équipes techniques Capacité d’analyse et de synthèse Autonomie et proactivité Capacité à travailler dans un environnement collaboratif et agile

Chef de Projet Technique Infrastructures H/F Marcq-en-Barœul, FranceLes employés travaillent en mode hybride Temps complet Niveau d'expérience: 2-5 ans Département: Fonctions support utilisateurs Type de contrat: CDI Description de l'entreprise Titre du poste : Chef de Projet Technique Infrastructures H/F Localisation : Marcq-en-Barœul (59) Contrat : CDI Entreprise : HELPLINE Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Rejoindre la région Nord, c'est faire partie d'une équipe qui a doublé de taille en 5 ans , en arriver à plus de 500 collaborateurs aujourd’hui et nous en sommes fiers. Ces derniers sont répartis entre notre centre de service sur Marcq-en-Baroeul et en assistance technique chez nos clients de la Métropole Lilloise. Nous avons à cœur de soigner la qualité des prestations délivrées aux clients en diversifiant nos offres. Nous représentons beaucoup de secteurs d’activités et une belle diversité de métiers support, infrastructure, développement, data… Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Description du poste Pour le compte d'un acteur majeur du Retail international , vous pilotez des projets d'infrastructure de bout en bout, de la conception à la mise en production. Votre rôle est d'assurer la robustesse technique et l'industrialisation des solutions déployées. Vos responsabilités principales : Pilotage de Projet : Organiser et planifier la réalisation des projets (qualité, coûts, délais) en mobilisant des ressources internes et externes. Intégration & Industrialisation : Veiller à la bonne intégration des solutions dans le S.I. et garantir leur exploitabilité via des livrables structurés pour les équipes Run (N1/N2). Expertise Technique : Apporter votre savoir-faire sur certains composants clés de l'infrastructure et assurer la disponibilité des systèmes. Amélioration Continue : Rédiger les procédures, anticiper les évolutions technologiques et assurer le transfert de compétences vers les équipes opérationnelles. Qualifications 🎯 Profil Recherché : De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de projets techniques complexes. 🕵️‍♂️ Savoir-être : * Leadership, autonomie et sens des responsabilités. Force de proposition et aisance relationnelle pour animer les parties prenantes. Sens du service client et forte réactivité. 💻 Hard Skills (Confirmé à Expert) : * Réseau : Maîtrise de l'environnement ARUBA et FORTINET (SDWan). Système : Expertise Windows Server , Active Directory, W11 et bonnes connaissances VMware . Mobilité & Modern Management : Gestion de flotte mobile via Workspace ONE (WSP1) (enrôlement, déploiement). Outils & Services : Google Workspace, PRTG (supervision), Landesk, et notions en VOIP (Ring Central). Hardware : Connaissance du matériel HP/Proliant et des environnements Datacenter. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Durée du travail : Temps plein Salaire : Selon profil et expérience Secteur :Services numériques Les avantages classiques : Mutuelle prise en charge à 50% Remboursement à 50% du titre de transport Carte tickets restaurant (9,50 € pris en charge à 60%) Et nos spécificités : Locaux récents, sécurisés et accessibles Parking à disposition Stabilité managériale (75% des dirigeants dans le groupe depuis plus de 20 ans) Groupe rentable et en croissance continue Primes de cooptation jusqu’à 1000 € Accompagnement sur mesure CSE avec de nombreux avantages culturels Institut de formation interne Partenaire mobilité Équipe soudée, engagée et conquérante Processus de recrutement Échange initial avec l’équipe recrutement Entretien RH et opérationnel Présentation chez le client final Entretien technique (tests ou discussion sur vos expériences) Retour rapide et proposition si correspondance mutuelle N'hésitez plus ! Adressez-nous votre CV. Rémunération attractive selon profil et expérience. Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .

Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l’excellence opérationnelle et l’innovation technologique. Il est composé de 300 experts passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Votre Mission : Vous interviendrez dans un éco système banque au sein du service CRM IT, il s'agit de participer aux développements pour le CRM des Back-Offices et à l'amélioration continue des pratiques et process. Les applicatifs sont des intranets en C#/.NetCore, Entity Framework, SQL Server 2022, React.js, javascript. Des connaissance Kafka et/ou Elastic Search seront un plus . Très bonne compétence React requise.

Contexte L'un des leaders mondiaux dans le domaine des titres financiers et propose des solutions intégrées à tous les acteurs du cycle d’investissement : intermédiaires financiers, investisseurs institutionnels et sociétés de gestion d’actifs. Au sein de l’IT, un programme de transformation IT est lancé avec pour objectifs principaux d’optimiser les délais de livraison et la qualité. Dans ce contexte, il est fortement nécessaire d’intégrer un Release Manager IT Transversal chargé de piloter les processus de livraison et de déploiement des versions logicielles (développements internes et externes). Missions Piloter l’automatisation des déploiements pour la plateforme : dans le cadre de la transformation Agile/DevOps, collaborer avec les équipes techniques pour mettre en place des pipelines d’intégration continue et de livraison continue (CI/CD), afin de faciliter des déploiements fréquents et fiables, en garantissant l’alignement avec la feuille de route stratégique de migration cloud Valoriser la définition de cas d’usage liés à l’Intelligence Artificielle pour le parcours DEV/testing et leur mise en œuvre au sein de la Tribu S’assurer que les livrables attendus autour du processus de livraison sont connus et documentés Travailler à l’amélioration continue de la stratégie de test du domaine, en collaboration étroite avec les équipes opérationnelles et de test afin de s’aligner sur les initiatives stratégiques de transformation des tests (approche shift left / automatisation des tests) Veiller à ce que les équipes de test disposent des ressources nécessaires (environnements de test, jeux de données, etc.) pour réaliser les tests rigoureusement et conformément aux standards de qualité Assurer le suivi de la gestion des anomalies durant les cycles de test, en veillant à leur documentation, suivi et résolution Collaborer étroitement avec les équipes de développement (internes/fournisseurs externes) et les équipes opérationnelles (parties prenantes métier/Ops) pour comprendre les exigences et la roadmap produit, afin que les déploiements se déroulent sans accroc ni interruption de service Être responsable du planning global de livraison IT, en tenant compte des priorités, dépendances et contraintes, en collaboration avec les équipes de développement pour assurer la disponibilité des fonctionnalités/packages Organiser des réunions régulières, des démos et des revues d’avancement pour garantir l’alignement de toutes les équipes sur les objectifs et délais de livraison

CATÉGORIE TECHNIQUE Informatique industrielle, électronique COMPÉTENCES EXIGÉES SAFE Expert JIRA Expert CONFLUENCE Expert Descriptif de la mission : Notre client, acteur majeur du secteur automobile, recherche un Product Owner Senior certifié SAFe pour piloter sa plateforme e-commerce et omnicanale. Cette plateforme est utilisée par les sites web et le réseau commercial de l'entreprise. Le Product Owner devra porter la vision produit, cadrer les besoins, prioriser le backlog, coordonner les acteurs métier et techniques, et garantir la cohérence du produit livré. 1 Vision & Stratégie Produit •⁠ ⁠Cadrer la vision produit et proposer la conception fonctionnelle/technique •⁠ ⁠Construire et maintenir une roadmap optimisée ROI •⁠ ⁠Faire le lien entre commerce, marketing, finance, pays et équipes techniques 2 Exécution & Gestion du Backlog •⁠ ⁠Prioriser le backlog en cohérence avec les capacités de développement •⁠ ⁠Rédiger et formaliser les user stories avec critères d'acceptance et cas de tests •⁠ ⁠Assurer la coordination avec toutes les parties prenantes 3 Suivi des Développements & Agilité •⁠ ⁠Participer aux rituels Agile (Daily, Sprint Review, etc.) •⁠ ⁠Tester, valider et homologuer les User Stories •⁠ ⁠Organiser les démos et piloter les feedback loops •⁠ ⁠Suivi d'avancement et reporting auprès du responsable technique client LIVRABLES ATTENDUS •⁠ ⁠User Stories de qualité (flux continu) •⁠ ⁠KPI d'itérations, budgets et planning •⁠ ⁠Comptes rendus de réunions •⁠ ⁠Présentations ponctuelles et documentation utilisateur Environnement Technique CONFLUENCE IA JIRA ML SAFE

Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l’excellence opérationnelle et l’innovation technologique. Il est composé de 300 experts passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. En tant que Développeur(se) C# .NET, vous allez contribuer au développement des composants d'une plate forme de trading électronique. Concrètement vous allez : En tant que Développeur(se) C# .NET, vous allez contribuer au développement des composants d'une plate forme de trading électronique : Conception et développement des composants de publication / enregistrement / re-publication des données, internes et externes. Conception et développement de stratégies de simulation pour la re-publication Participation à la définition des bonnes pratiques pour le développement d’applications temps réel. Interaction avec les utilisateurs afin de traduire leurs besoins exprimés en différentes spécifications/formes exploitables. Contribution à l’implémentation d’algorithmes de trading. Qui êtes-vous ? Ingénieur avec au moins 5 ans d'expérience Excellentes compétences techniques en C# / .NET (version 6 et plus). Très bonne maîtrise de la gestion de la mémoire, du multithreading et de la programmation asynchrone. Bonnes compétences fonctionnelles dans les domaines suivants : • applications de trading • automates • carnet d’ordres • quoting • hedging Solide expérience dans la conception de composants capables de gérer un grand volume d’événements : • mise à jour • ajout • suppression Une expérience similaire en environnement CIB côté Front Office est nécessaire Anglais courant Pourquoi nous rejoindre ? Un terrain de jeu pour progresser : Formations, certifications, coaching technique , communautés d’expertise (Java, Cloud, DevOps, Data…) et participation à des projets innovants (IA, architectures Cloud, automatisation…). Un cadre de travail motivant : Projets variés et à forte valeur ajoutée , événements internes réguliers, afterworks et ateliers tech et salon (DevopsREX, Devoxx et ParisJUG…). Un engagement RSE : Ecovadis Gold, Signataire de la charte pour la diversité, du Pacte des Nations Unies et mise en place du Mécénat de compétences Votre futur process de recrutement : Entretien RH avec une de nos chargées de recrutement Test technique (test Kata interne ou un échange avec un de nos expert) Entretien final avec un de nos managers Chez Astrelya, nous construisons des solutions innovantes… mais surtout, nous construisons des parcours humains. Prêt(e) à rejoindre l’aventure ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #recrutement#developpement#.NET

Nous recherchons pour notre client son futur Développeur Talend . Vos missions sont les suivantes : Structurer les données selon plusieurs niveaux d’agrégation et élaborer des processus avancés de transformation et d’harmonisation pour garantir leur exploitation opérationnelle. Suivre de près les performances des jobs d’extraction et de modélisation de données, et mettre en place des optimisations continues pour en améliorer l’efficacité. Assurer la robustesse et la tolérance aux pannes des workflows d’intégration de données, tout en garantissant leur capacité à monter en charge. Contribuer aux projets de redesign et modernisation de l’applicatif et notamment l’amélioration des moteurs de recherches et l’implémentation de use cases d’IA. Environnement technique général : ETL Talend | Linux Ubuntu et CentOS, Shell Unix | AWS RDS (PostgreSQL et MySQL/MariaDB) - AWS OpenSearch (ElasticSearch) - AWS Elasticache Redis | MariaDB sur On-Premise Linux (standalone et cluster Galera) | Supervision : Nagios, Grafana, collectd, NewRelic | DevOps : Terraform, Ansible

Architecture & Avant-vente • Concevoir et valider l'architecture technique sur des dossiers stratégiques (appels d'offres, comptes clés) • Préconiser des choix techniques adaptés aux enjeux clients, en s'appuyant sur les catalogues AWS et Google Cloud • Définir les prestations selon les abaques internes et produire les livrables d’avant-vente (chiffrages, HLD/LLD, livrables techniques) • Accompagner les équipes commerciales en soutenance client et participer aux comités techniques • Construire des architectures de référence réutilisables (Landing Zone, sécurité, FinOps, migration) Développement des offres de services • Contribuer à la construction et à la promotion des offres de services autour d’AWS et Google Cloud : – Managed Services, Cloud Operations (C&SM) – Migration & Modernisation applicative – Data, IA/ML, Analytics sur cloud public – Sécurité cloud (CSPM, Zero Trust, conformité) – FinOps et optimisation des coûts cloud • Collaborer avec les équipes Alliance (AWS, Google Cloud) pour valoriser les programmes partenaires (funding, co-sell, MDF) • Participer à la création de contenus commerciaux : fiches offres, battle cards, références clients Enablement & expertise interne • Diffuser son expertise technique auprès des forces commerciales (SA, SAS, Account Managers) via réunions, formations et supports à la vente • Être le référent technique cloud public au sein des équipes : point d'escalade sur les sujets AWS et Google Cloud • Mentorer les architectes juniors et seniors sur les bonnes pratiques cloud Conseil & missions clients • Mener des missions de conseil (audits d'architecture, études de faisabilité, cloud strategy workshops) • Animer des workshops de discovery et de design thinking avec les équipes techniques clients (CTO, architectes, DSI) ACTIVITÉS SECONDAIRES • Participer et intervenir lors de séminaires, webinaires et événements partenaires (re:Invent, Google Cloud Next…) • Analyser l'impact des nouvelles solutions cloud dans les systèmes d'information clients • Assurer un reporting régulier sur les opportunités et les activités d'avant-vente • Assurer une veille technologique active sur les évolutions AWS, Google Cloud et le marché cloud • Contribuer à la pratique Cloud (retours d’expérience, documentation, standards)

Assister et conseiller les chefs de projets Informatiques dans l'identification des données à caractères personnelles, des traitements associés, documenter les livrables RGPD selon la méthodologie CNIL en lien avec l'expert Sécurité des Systèmes d'Information dans le respect de la méthode Groupe , définir et recetter les exigences, identifier / évaluer les risques en matière de protection des données et proposer des actions de remédiation. rédiger les AIPD /PIA en lien avec les Métiers et les DPO concernés, les filières Juridiques/Achat, Conformité du Groupe mais également : Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de Privacy (RGPD, Cookies et Traceurs, usages Data et IA...) des systèmes d'information. Effectuer une veille en matière de Protection des données Assurer le support en cas de violations de données, demandes de la CNIL et d'exercices de droits et en assurer le support auprès des plateformes Métiers du client SI et en lien avec la Direction Protection des Données du Groupe

Dans le cadre du renforcement des dispositifs de sécurisation des paiements électroniques et de la lutte contre la fraude, il est recherché un Data Scientist capable d’intervenir sur des problématiques de détection de fraude bancaire, scoring et authentification forte, analyse massive de données transactionnelles et optimisation de modèles prédictifs en environnement critique. Le poste s’inscrit dans un contexte à forts enjeux réglementaires et opérationnels, avec des traitements en temps réel et des volumes de données importants. Le contexte fonctionnel couvre : Paiement électronique & cartes bancaires Lutte contre la fraude Authentification forte Conformité réglementaire Analyse de risques transactionnels 🧩 MissionsAnalyse & Modélisation Analyse exploratoire et statistique de données transactionnelles massives Conception et amélioration de modèles de Machine Learning pour la détection de fraude Feature engineering sur données temporelles et comportementales Optimisation des performances des modèles (précision, recall, stabilité) Industrialisation & Production Déploiement et suivi de modèles de scoring en environnement de production Monitoring des performances des modèles (drift, précision, recall) Automatisation des traitements et du reporting analytique Participation à l’amélioration continue des pipelines data Collaboration métier Interaction avec les équipes sécurité, fraude et conformité Traduction des besoins métier en solutions data Création de tableaux de bord et visualisations exploitables par les métiers Documentation et présentation des résultats 🛠️ Environnements techniquesLangages & Data Science Python R SQL Machine Learning & IA Scikit-learn XGBoost / LightGBM / Random Forest PyTorch (optionnel) Approches RAG / NLP (bonus) Data Engineering & Big Data PySpark Écosystème Hadoop Traitements batch et temps réel Data & Visualisation Power BI Pandas NumPy Excel avancé Environnements complémentaires Elasticsearch PostgreSQL API Data / JSON Industrialisation de modèles ML Outils métiers (paiement / fraude) Plateformes de scoring temps réel (type Feedzai ou équivalent) Outils d’authentification forte Analyse comportementale fraude

Au sein de l’équipe Data & IA, l’Ingénieur Infrastructure Data est responsable de l’administration, de l’évolution et du maintien en conditions opérationnelles des plateformes Big Data basées sur l’écosystème Cloudera CDP et des technologies Open Source. Il conçoit et met en œuvre des solutions d’ingestion, de stockage et de traitement de données (Hadoop, Ozone, Hive, Kafka, Spark, etc.), automatise les pipelines de données et veille à la qualité, la sécurité et la conformité des données, notamment au regard du RGPD. Il participe également à l’industrialisation et au déploiement de modèles de data science et de machine learning, tout en assurant le support technique aux équipes applicatives et métiers. Enfin, il contribue aux projets d’évolution des plateformes, à la migration des clusters Hadoop et à l’amélioration continue des infrastructures, en collaboration avec les équipes infrastructures, production et internationales.

Les missions pour ce poste sont les suivantes : Assister et conseiller les chefs de projets Informatiques dans l'identification des données à caractères personnelles, des traitements associés, documenter les livrables RGPD selon la méthodologie CNIL en lien avec l'expert Sécurité des Systèmes d'Information dans le respect de la méthode, définir et recetter les exigences, identifier / évaluer les risques en matière de protection des données et proposer des actions de remédiation. rédiger les AIPD /PIA en lien avec les Métiers et les DPO concernés, les filières juridiques/Achat, Conformité du Groupe Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de Privacy (RGPD, Cookies et Traceurs, usages Data et IA...) des systèmes d'information. Effectuer une veille en matière de Protection des données Assurer le support en cas de violations de données, demandes de la CNIL et d'exercices de droits et en assurer le support auprès des plateformes Métiers et en lien avec la Direction Protection des Données du Groupe Au sein d'un Centre de service Sécurité Métier ( CESM) rattaché à l'équipe Privacy & Control, vous intervenez en support des plateformes Métiers de (Distribution /Data, bancarisation et épargne, Paiements, Financements, Finances et Risques, Assurances, Solutions Transverses)

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Développeur lecteur vidéo senior - Spécialiste React / Video.js Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/DVJ/5271 dans l'objet de votre message Notre client est un groupe dans le secteur médias. Dans ce contexte, nous recherchons un développeur senior pour assurer le développement, la maintenance et l'évolution de l'écosystème de lecteurs vidéo de l'organisation, qui recouvre deux périmètres distincts. Lecteur vidéo web (plateforme grand public) Développement et maintenance d'un lecteur vidéo web unifié, distribué sous forme de package npm et intégré via iframe sur des sites tiers Gestion du streaming live et VOD (HLS), avec support du streaming adaptatif et stratégies de repli multi-sources Implémentation et évolution des plugins publicitaires (VAST/VPAID) avec support pre-roll, mid-roll et post-roll Intégration de la protection de contenu DRM (Widevine, FairPlay, PlayReady) via l'API EME Gestion des sous-titres multilingues (WebVTT, in-band text tracks) et des pistes audio multiples avec persistance des préférences utilisateur Construction de barres de contrôle personnalisées, overlays et couches UI interactives (compteur, cartes "item suivant", sélecteur de langue, boîte de partage, CTA publicitaires) Implémentation d'une architecture de plugins chargeant dynamiquement les fonctionnalités selon le mode du lecteur (défaut, bande-annonce, light) Gestion de la compatibilité multi-navigateurs : Safari 11+, Chrome 72+, Firefox 66+, Edge 80+ Gestion de plusieurs instances simultanées du lecteur sur une même page Intégration des SDK de mesure d'audience (Nielsen AGF, Nielsen Médiamétrie) et orchestration des événements analytiques entre plusieurs systèmes simultanément Intégration du cast Chromecast et AirPlay Contribution active au projet open source Video.js (maintenance de plugins open source) Participation à la veille et à la compatibilité avec les applications web, mobiles et Smart TV pour garantir la cohérence entre les différentes offres Lecteur vidéo post-production (outil interne) Développement et maintenance d'un lecteur professionnel dédié aux utilisateurs métier internes (éditorial, post-production, programmation, gestion des droits, contrôle qualité) Gestion de la lecture précise à l'image (frame-accurate playback), affichage et navigation au timecode Support des formats et flux médias de post-production Inspection multi-pistes audio et sous-titres Intégration transparente avec la logique métier du système d'information programme en amont Alignement des fondations architecturales du lecteur interne avec l'écosystème de lecteurs de la plateforme (composants partagés, patterns de plugins communs, pratiques d'ingénierie unifiées) Livrables attendus Fonctionnalités décrites dans les user stories, déployées et installées sur l'infrastructure désignée (système d'exploitation, base de données, serveur web) Livraison de l'ensemble des classes et scripts nécessaires à l'intégration fluide du travail produit dans le système d'Intégration Continue Livraison de l'ensemble des scripts de surveillance, de test de charge, d'administration et de déploiement nécessaires au bon fonctionnement de la solution livrée Commentaires inline clairs et compréhensibles sur l'objectif et la responsabilité de chaque classe et méthode Code synchronisé quotidiennement avec l'environnement GitHub de l'organisation Toute la documentation rédigée en anglais et maintenue dans le wiki interne (Confluence) Exigences opérationnelles Utilisation quotidienne et à charge du prestataire des outils de gestion de projet : JIRA (suivi des tickets), Tempo (suivi du temps), Confluence (documentation), GitHub (gestion du code source exclusivement dans le compte entreprise dédié) Utilisation obligatoire d'outils de développement assisté par IA de pointe (ex. : Claude Code, GitHub Copilot, Codex ou équivalent), fournis, maintenus et financés par le prestataire, avec accès sans limitation de tokens ni quota pour tout le personnel affecté

Contexte Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à un profil expert CSM pro pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis. MISSIONS En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Livrables attendus "EPICs User Stories Cahier de tests PV de VABF" Selon les délais convenus avec le chef de projet et/ou les référents fonctionnels et techniques du projet Environnement technique - technologique CSM PRO (solution CRM ServiceNow) Compétences requises Connaissances techniques de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer l'intégrité globale de la plateforme Connaissances d'architecture de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Maitrise des bonnes pratiques de la plateforme CSM PRO pour utiliser l'ensemble des capacités standard de la plateforme Connaissances techniques d'intégration de la plateforme CSM PRO à un écosystème SI extérieur Expérience sur la méthode AGILE : SCRUM, KANBAN Connaissances techniques autres (javascript, … autres à préciser) Connaissances design de la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Connaissances fonctionnelles de la solution Maitrise de la définition, conception et mise en œuvre des processus métiers dans la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) Connaissances des processus métiers Relation Client Capacités rédactionnelles (en langue française) : documentation technique, cahier des charges, communication et compte-rendu Capacités relationnelles, écrites et orales (sens de l’écoute et du dialogue, conduite de réunion, négociation) Sens du service et du client Force de persuasion Expérience requise Expérience éprouvée de projet de déploiement de solution CSM PRO version Zurich (FAQ/CHABOT/MARKETING) de taille/activité similaire à l'AA demandée sur les 3 dernières années Expérience éprouvée des solutions ServiceNow (ITSM, Agenda, IA..) Expérience en pilotage de projet / démarrage de projet CRM de taille similaire à l'AAExpérience recette métier sur des projets similaires à celui de l'AA Pratiques de méthodes agiles

Almatek recherche pour l'un de ses client, Un consultant technique SAP ARIBA sur Massy. Contexte de la prestation : La prestation est sur le Run et les Projets du périmètre SAP Ariba qui est déjà déployée sur les pays du Groupe. L'expertise SAP Ariba doit permettre de fournir l’appui technique nécessaire à l'ensemble des parties prenantes : interlocuteurs techniques des solutions connexes (SAP et autres), TMA, responsable Run et équipes projets (automatisation administration, standardisation objets Data, Intelligence Artificielle, Punch Out, etc.). Les activités attendues sont sur du design technique pour des sujets d’amélioration continue, maintenance corrective & évolutive, ainsi que les projets sur les différents modules SAP Ariba tout en garantissant l'intégration avec le reste du SI (majoritairement ERP SAP). Livrables : Paramétrages avancés sur la solution SAP Ariba (Sourcing, Contracts, Buying & Invoicing) et SAP Business Network Expertise technique sur l’écosystème SAP connecté à SAP Ariba (CIG/SAP Integration Suite, CPI, Ariba Router, BTP, appels API, etc.) Coordination avec la TMA (dont accompagnement sur du support expert) et les équipes projets Optimisation et sécurisation de la solution actuelle Prise en charge des nouveaux besoins et design de solutions, notamment sur l’IA Rédaction et maintien de la documentation spécifique NVIRONNEMENT TECHNIQUE ET EXPERTISES NÉCESSAIRES Piloter l'intégration de solutions logicielles au sein d'écosystèmes SI complexes et hétérogènes Maîtriser les technologies d'échange de données (API REST/SOAP, Webhooks, Middleware, ETL) pour assurer l'interopérabilité des systèmes Superviser la gestion des environnements (Test, Production) et la fluidité des déploiements techniques Anticiper et mitiger les risques techniques, les dettes technologiques et les impacts sur l'architecture existante Expériences significatives d’expertise technique SAP ARIBA (Guided Sourcing, SLP, Classic & Guided Buying) avec idéalement certification sur les différents modules Maîtrise technique SAP Business Network Maîtrise de l'intégration API SAP Ariba et CIG ainsi qu’avec les ERP SAP (ECC, S/4 Hana) Connaissance des processus achats non marchands et des processus comptables afférents Compréhension technico-fonctionnelle des flux P2P et S2C Fortes compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes de manière proactive Connaissance des outils de la Suite Google Connaissance des outils JIRA et Confluence Français et Anglais courant Une expérience dans le secteur du retail / grande distribution constituerait un avantage

Objectifs et livrables Vous excellerez et vous épanouirez dans cette mission si vous êtes prêt à... Etre garant/leader des sujets sécurité du cloud : design, architecture, implémentation, durcissement, bonnes pratiques et reporting. Intervenir au niveau du socle et des cloud architect, pour prendre en charge et piloter les sujets sécurité Accompagner les différentes équipes consommatrices du Cloud sur leurs besoins et problématiques sécurité Définir et améliorer les standards de sécurité Cloud, participer aux démarches de conformité Automatiser les contrôles de sécurité (audits de configuration, alerting, monitoring, remédiation, reporting) Industrialiser les contrôles via IaC, pipelines CI/CD et outils DevSecOps Concevoir des outils et scripts pour renforcer les opérations SecOps. Exploiter des solutions variées et innovantes pour une visibilité et un contrôle continu des risques Cloud Analyser les risques de sécurité, identifier les impacts associés et proposer des plans d'actions adaptés et collaborer à leur mise en œuvre Participer activement à la gestion des incidents de sécurité liés Cloud Assurer la veille sur les nouvelles technos autour de la sécurité et du cloud computing Contribuer à l’intégration sécurisée de l’IA dans le SI Profil recherché : Une expérience confirmée sur Google Cloud Platform (une expérience supplémentaire sur Azure est un plus) Une certification Google Cloud Architect ou Security Engineer (un atout) Une très bonne maîtrise de Terraform et des pratiques IaC. Une expérience des outils d’automatisation, de CI/CD et de gestion de code source (Git, GitHub, Bitbucket) Une bonne compréhension des concepts et technologies sécuritaires : VPC, firewall, IAM, cryptographie, WAF, secrets management, logging & monitoring Une expérience (ou forte appétence) sur les solutions CSPM (Wiz, Prisma Cloud, Defender for Cloud, etc.) pour la gestion des risques Cloud Une familiarité avec des outils SAST (SonarQube, Checkmarx, Snyk Code, etc.) constitue un atout dans un contexte DevSecOps. Des connaissances en technologies Web (HTTPS, REST, CDN, Load Balancing) Une bonne maîtrise des OS Linux/Unix et des langages Bash/PowerShell/Python Une bonne connaissance du Secret Management (Google Secrets Manager, Azure Key Vault) Une bonne maîtrise de la conteneurisation (Docker) et des plateformes orchestrées (Kubernetes, GKE, AKS)