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🔎 RECHERCHE INGÉNIEUR SYSTÈME MAINFRAME – FREELANCE Je recherche actuellement un Ingénieur Système Mainframe avec 10 ans d'expérience minimum pour une mission freelance. 📌 Profil recherché : Expertise environnement Mainframe / IBM z/OS Administration et exploitation des systèmes z/OS Gestion des environnements de production Installation, configuration et maintenance des composants système Supervision et suivi des traitements Analyse et résolution des incidents N2/N3 Gestion des performances et optimisation système JCL / TSO-ISPF / SDSF Gestion des jobs et traitements batch Diagnostic des incidents et analyse des logs Participation aux opérations de MCO et d'évolution des environnements Mainframe 🎯 Profil idéal : 10 ans d'expérience minimum en environnement Mainframe Solide expertise z/OS Expérience en production sur des environnements critiques Autonomie et capacité à intervenir sur des incidents complexes 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV à jour, votre TJM et votre date de disponibilité en message privé. #Freelance #Mainframe #zOS #IBMZ #IngénieurSystème #SystemEngineer #JCL #TSO #SDSF #IT #MissionFreelance

Contexte : Dans le cadre du projet ORION, un des objectifs est de sécuriser la construction des environnements de données de modélisation et de backtesting depuis la nouvelle infrastructure de données. La mission vise à garantir la continuité historique des données, à valider la qualité des nouveaux flux par rapport aux anciens, et à adapter les programmes d'extraction actuels. Description de la mission : Le profil devra piloter les 3 chantiers suivants : Chantier 1 : Contrôle de cohérence · Objectif : S'assurer de la cohérence des données extraites entre l'ancien et le nouveau système décisionnel. · Périmètre : Données nécessaires à la constitution des 4 environnements de données de l'équipe Modèles et Data ALM Travaux à réaliser : · Définition du plan de contrôle et des indicateurs de cohérence · Développement des scripts de comparaison et d'audit. · Identification, analyse et documentation des écarts éventuels entre les deux systèmes. Chantier 2 : Adaptation des codes d'extraction · Objectif : Rendre les programmes d'extraction opérationnels avec la nouvelle infrastructure. · Travaux à réaliser : · Audit des codes d'extraction actuels (historiquement connectés aux anciennes sources). · Modification et optimisation de ces codes pour pointer vers les nouvelles sources de données. Chantier 3 : Continuité historique · Objectif : Permettre aux équipes d'études d'utiliser de manière transparente l'historique de données (fusion de l'ancien et du nouveau monde). Travaux à réaliser : Développement des modules de préparation et de concaténation des données historiques avec les nouvelles données. Environnement technique : L'ensemble des travaux, développements et requêtes devra impérativement être réalisé sous SLC Altair (émulateur SAS).

Nous cherchons à intégrer un Ingénieur QA automatisation RobotFramework (F/H) pour renforcer nos équipes QA en région toulousaine. Notre Ingénieur QA Automaticien travaillera dans un contexte Safe avec une organisation en train et équipes agiles (Kanban, Scrul, DevTeam Safe). Ainsi, vos missions seront : Contribuer au bon déploiement des releases Contribuer à la définition de la stratégie de tests incluant la stratégie d'automatisation Définir le processus d'automatisation des tests via RobotFramework. Concevoir et exécuter les campagnes de tests manuels et automatisés Elaborer les jeux de données Rédiger les plans de tests fonctionnels et d'automatisation, les scénarii et cas de test Comprendre et anticiper les scénarios à automatiser sur des tests fonctionnels et non fonctionnels. Estimer la charge de test de son périmètre à automatiser Rédiger les scripts d'automatisation Développer, mettre à jour et maintenir les tests automatisés Reporter l'avancement des cas de test sous Xray Remonter des anomalies rencontrées sur Jira Rédiger les rapports de tests Participer aux comités de validation (GO/NO GO) Contribuer à des ateliers de partage et de retours d'expériences.

🔎 RECHERCHE DBA MAINFRAME / DB2 z/OS – FREELANCE Je recherche actuellement un DBA Mainframe / DB2 z/OS avec 10 ans d'expérience minimum pour une mission freelance. 📌 Profil recherché : Expertise DB2 z/OS Administration et exploitation des bases de données Performance & tuning DB2 Backup / Recovery Maîtrise des utilitaires : REORG, RUNSTATS, COPY, RECOVER, LOAD / UNLOAD Gestion des environnements de production SQL / JCL / TSO-ISPF / SDSF Gestion et résolution des incidents N2/N3 Solide expérience en environnement Mainframe / z/OS 🎯 Profil idéal : 10 ans d'expérience minimum sur environnement Mainframe Expérience significative en DB2 z/OS Autonomie sur les activités de production et de MCO Habitude des environnements complexes et critiques 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV à jour, votre TJM et votre date de disponibilité en message privé. #Freelance #Mainframe #DB2 #DB2zOS #DBA #zOS #IBM #JCL #SQL #IT #MissionFreelance

Dans le cadre d'un programme de transformation portant sur le processus de calcul et de reporting des provisions au titre du risque de crédit IFRS 9, nous recherchons un consultant expérimenté en finance, comptabilité et reporting financier. La mission intervient au sein d'une équipe Finance en charge de la coordination des travaux relatifs au risque de crédit, aux provisions IFRS 9 et à leur reporting. L'objectif principal de la mission est de contribuer à la redéfinition du plan de travail et des principaux contrôles à mettre en œuvre au sein des filières Finance et Risk afin de renforcer la qualité et la fiabilité du calcul des provisions ainsi que de leur reporting. Principales responsabilités : Analyser les processus existants relatifs au calcul et au reporting des provisions IFRS 9 ; Identifier et prioriser les contrôles nécessaires au sein des filières Finance et Risk ; Construire et formaliser un plan de travail et un dispositif de contrôles prioritaires ; Challenger les processus et contrôles existants et identifier les axes d'amélioration ; Coordonner les travaux avec les différentes parties prenantes Finance et Risk ; Préparer et animer les ateliers de travail ; Formaliser les analyses, recommandations et livrables associés. Une expérience significative dans un environnement bancaire ou financier réglementé est requise. Une expérience directement liée au provisionnement du risque de crédit, à IFRS 9 ou à des travaux associant les fonctions Finance et Risk sera particulièrement appréciée.

Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation et d'optimisation des activités d'un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un consultant expérimenté en gestion de projet pour piloter un projet d'outsourcing à dimension internationale. Le projet vise à transférer une partie d'une activité vers un centre situé à l'international. La mission consiste à traduire les orientations stratégiques définies en un plan de déploiement opérationnel et à piloter l'ensemble des travaux jusqu'à la mise en production. Principales responsabilités : Construire et piloter le plan de déploiement du projet ; Définir les différentes étapes, jalons et livrables attendus ; Décliner les orientations stratégiques en actions opérationnelles concrètes ; Elaborer et suivre le planning détaillé du projet ; Coordonner les différentes parties prenantes locales et internationales ; Identifier les impacts organisationnels, opérationnels et humains liés à l'outsourcing ; Identifier les risques et points de blocage et proposer les plans d'actions associés ; Organiser et animer les réunions et ateliers de travail ; Préparer les supports et présenter l'avancement auprès des instances de gouvernance ; Mettre en place les indicateurs de pilotage et assurer un reporting clair et synthétique ; Accompagner les équipes jusqu'au déploiement opérationnel. Une expérience sur des projets d'outsourcing, de transformation organisationnelle ou de déploiement international est fortement souhaitée. Une expérience dans le secteur bancaire et/ou dans un environnement Compliance, KYC ou Sanctions constitue un atout.

Dans le cadre d'un programme international de transformation lié à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, nous recherchons un Senior Business Analyst disposant d'une forte orientation Data. Le programme vise à renforcer et faire évoluer un dispositif global de surveillance des transactions afin de répondre aux exigences réglementaires AML/CTF. Il est déployé sur plusieurs régions internationales et s'inscrit dans une transformation pluriannuelle des dispositifs de contrôle et de couverture des risques. Le consultant interviendra au sein d'un environnement bancaire international, en lien avec les équipes métier, Compliance, Financial Security et IT. La mission sera particulièrement orientée vers les activités de marchés financiers. L'objectif est de renforcer les capacités fonctionnelles et analytiques des équipes dans un contexte d'augmentation des exigences réglementaires, de développement de contrôles pilotés par la donnée et de transformation des dispositifs de Transaction Monitoring. Principales responsabilités : · Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels ; · Cadrer les besoins et les traduire en exigences fonctionnelles et Data ; · Analyser les données nécessaires aux dispositifs de surveillance et de contrôle ; · Définir, produire et suivre des indicateurs et KPI pertinents ; · Contribuer aux analyses permettant d'améliorer la couverture des risques et les dispositifs de Transaction Monitoring ; · Produire une documentation fonctionnelle claire et structurée ; · Coordonner les différentes parties prenantes métier, Compliance et IT ; · Préparer et animer les ateliers de travail ; · Assurer le suivi des travaux et des différents livrables ; · Contribuer au reporting et à la production d'analyses à valeur ajoutée pour le programme.

À propos de SparrowSparrow est une plateforme d'IA et d'Analytics entièrement développée et exploitée en interne. Notre équipe développe un environnement technologique de pointe s'appuyant sur les dernières technologies open source, afin de proposer des solutions robustes et capables de monter en charge. En intégrant des technologies de Machine Learning (ML), d'Intelligence Artificielle (IA), d'IA générative (GenAI) et d'IA agentique, Sparrow permet aux équipes métiers et aux analystes d'innover et de créer de la valeur à partir des données dans l'ensemble de l'organisation. Notre mission est de fournir une plateforme fluide permettant d'accélérer la prise de décision grâce à l'IA. Elle permet notamment à des agents autonomes d'exécuter des tâches, de raisonner sur des jeux de données complexes et d'interagir dynamiquement avec les systèmes de l'entreprise, tout en garantissant scalabilité, sécurité, conformité et facilité d'utilisation. À propos du poste – Platform EngineerEn tant que Platform Engineer au sein de l'équipe Sparrow de BNP Paribas Personal Finance, vous serez au cœur de la mission visant à accélérer l'utilisation du Machine Learning et la valorisation des données à grande échelle. Vous participerez à la construction et à la maintenance d'une plateforme ML & Data robuste, permettant aux Data Scientists et Data Analysts de se concentrer sur leur priorité : exploiter la valeur des données. Vous travaillerez au sein d'une Squad multidisciplinaire comprenant notamment un Product Owner, un Lead, des développeurs Front-end/Back-end et des DevOps. Vous serez notamment chargé(e) de : Concevoir, implémenter et maintenir le backend cloud de Sparrow, orchestré par des opérateurs Kubernetes développés en Golang. Utiliser des outils et bibliothèques open source standards : Argo, MLflow, VS Code, etc. Faire évoluer l'architecture de la plateforme afin de répondre aux nouveaux besoins en Machine Learning, analyse et traitement de données. Maintenir et améliorer les pipelines CI/CD, les workflows de développement et les pratiques de sécurité. Participer à la gestion des incidents et au support de la plateforme, afin de garantir sa haute disponibilité et sa fiabilité. Impact auprès des différentes parties prenantesPour les Data Scientists et Data Analysts : vous contribuerez à créer un environnement efficace et simple d'utilisation afin d'accélérer leur travail et de leur permettre de se concentrer sur la création de valeur plutôt que sur les problématiques d'infrastructure. Pour les équipes Engineering : vous fournirez des capacités de plateforme robustes ainsi que des bonnes pratiques permettant de développer efficacement des fonctionnalités à grande échelle. Pour les métiers : vous assurerez une haute disponibilité des composants et ressources, notamment des modèles utilisés en production. Pour l'organisation : vous contribuerez au maintien d'un haut niveau de sécurité et d'efficacité opérationnelle. Ce poste se situe donc à l'intersection du Cloud Computing, de l'infrastructure Machine Learning et du Software Engineering. Stack techniqueLangages : Golang ; Python est un plus Infrastructure : Kubernetes (IKS), Cert Manager, HashiCorp Vault, Full TLS Conteneurisation : Docker, BuildKit OS : Linux CI/CD : GitLab, GitLab CI, Artifactory Déploiement : ArgoCD, Helm, Kustomize Cache : Redis Sentinel Observabilité / Monitoring : Elasticsearch, Grafana, Beats, Kibana, APM, Prometheus Stockage : MinIO, Block Storage Automatisation : Ansible Profil recherchéCompétences et expériences requisesExpérience significative en tant que Software Engineer ou Cloud Engineer ; le poste correspond à un niveau intermédiaire. Forte attention portée à la qualité et aux processus d'ingénierie logicielle. L'équipe exploite elle-même les solutions qu'elle développe et accorde une importance particulière à leur fiabilité. Expérience en Golang ; Python constitue un plus. Bonne maîtrise de Kubernetes On-Premise, l'ensemble des services et workloads fonctionnant sur Kubernetes au sein de plusieurs clusters. Bonnes capacités de communication écrite et orale. Niveau d'anglais correct, à l'écrit comme à l'oral. Orientation utilisateur et solution. Bonnes capacités analytiques et organisationnelles. Compétences appréciéesExpérience sur des sujets liés au Machine Learning ou à l'Intelligence Artificielle. Expérience avec les technologies Cloud. Conditions de travailLe poste est basé dans un environnement Flex Office à Levallois-Perret ou Mérignac. Le télétravail régulier fait partie intégrante du mode de fonctionnement de l'équipe.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un programme de convergence SI, le client recherche un renfort pour appuyer le pilotage de la recette métier et préparer/réaliser la conduite du changement sur un ensemble d'écarts fonctionnels identifiés. Activités confiées : Pilotage et préparation de la recette métier en coordination avec l'IT (outils, instances, suivi, jeux de données) Définition et formalisation de la stratégie de recette métier sur plusieurs sujets en parallèle Pilotage des campagnes de tests avec les métiers (ateliers, relevés d'anomalies, réunions GO/NO GO, rédaction de PV, KPIs) Animation des instances liées aux recettes métier Préparation des supports de conduite du changement (PPT, vidéos, ateliers, formations) avec les équipes projet et métier Formation des utilisateurs métier si besoin Présentation des supports lors des différentes instances de gouvernance Atouts appréciés : Expérience préalable au sein d'un grand groupe bancaire mutualiste Pratique de l'outil Xray (gestion de campagnes de tests) — une première expérience suffit Démarrage souhaité : Semaine du 28/09/2026 Durée prévisionnelle Fin du programme en Mai 2027

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien(ne) de Proximité IT sur Massy. Mission principale: Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs, la gestion du parc informatique et le bon fonctionnement de l'environnement de travail numérique (PC, téléphonie, réseau, impression). Responsabilités et activités quotidiennes: Support utilisateurs: -Assistance sur PC portables et téléphones professionnels ; installation des profils professionnels (messagerie, applications métier) -Résolution des problèmes de mot de passe et d'accès aux comptes Déploiement et gestion du parc: -Installation de Windows 11 pour nouveaux collaborateurs et refresh de matériel -Gestion des retours de matériel (refresh, départs) et administration des téléphones via Intune Infrastructure et réseau: -Intervention sur imprimantes et antennes/points d'accès Wi-Fi -Brassage de câbles réseau sur switch -Support Windows 11 : proxy, Wi-Fi, VPN, impression Licences et outils: -Gestion des licences Microsoft Office 365 -Création systématique de tickets ServiceNow pour chaque intervention Compétences requises: Technique : Windows 11, réseau de base (Wi-Fi, VPN, proxy, switch), Intune, Office 365, ServiceNow Linguistique : Anglais niveau intermédiaire (compris, parlé et écrit) Savoir être : Écoute, sourire, empathie, esprit d'équipe

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de l'énergie, je suis à la recherche d'un Développeur Full Stack Java / Angular Senior sur Lyon, idéalement en pré-embauche. Dans le cadre du renouvellement d'une équipe projet stratégique, nous recherchons donc un développeur Full Stack confirmé capable d'intervenir à la fois sur la maintenance de l'existant et sur la modernisation complète du système d'information. Il opérera dans le maintien en conditions opérationnelles de l'application existante ainsi que la participation active à la construction de la nouvelle plateforme basée sur les dernières technologies Java et Angular. Ses missions : Maintenance de l'existant Analyse et correction des anomalies. Réalisation des évolutions fonctionnelles. Maintenance des traitements batch. Optimisation des performances applicatives et SQL. Support aux recettes et mises en production. Construction de la nouvelle application Participation au cadrage technique de la nouvelle architecture. Développement des services back-end en Java 25 et Spring Boot 3.5. Développement du front-end en Angular 21. Mise en œuvre des bonnes pratiques d'architecture et de qualité logicielle. Participation aux revues de code et aux choix techniques. Contribution à l'industrialisation des développements. DevOps et exploitation Maintien et évolution des pipelines CI/CD. Automatisation des déploiements. Participation à l'administration des environnements AWS. Suivi de la qualité via Sonar. Participation à la supervision et à la résolution des incidents de production. Profil recherché : Compétences indispensables : Minimum 10 ans d'expérience en développement Java. Très bonne maîtrise de Spring Boot. Très bonne maîtrise d'Angular. Expérience des architectures API REST. Solides connaissances PostgreSQL. Expérience des chaînes CI/CD. Expérience des environnements cloud AWS. Maîtrise de Git. Compétences appréciées Migration de versions majeures Java. Refonte ou modernisation d'applications legacy. Conteneurisation (Docker, Kubernetes). Architecture microservices. Spring Batch. Ansible.

Pour un grand groupe industriel, nous recherchons un développeur Python confirmé pour renforcer l'équipe en charge d'une plateforme de calcul intensif (CPU/GPU). Vos missions : Développement, maintenance et optimisation des scripts et librairies Python Refonte et sécurisation de chaînes de traitement Optimisation des performances (durée des traitements, usage CPU/RAM/GPU, stockage, réseau) Industrialisation et automatisation des workflows Mise en place des bonnes pratiques (qualité, tests, logging), contribution aux choix d'architecture Analyse et résolution d'incidents complexes Participation aux rituels Agile

Pour l'un de mes clients je recherche deux consultants SAP BW pour un projet de transformation S/4 HANA Démarrage : Janvier 2027 Localisation : île de France Rythme : 3 jours sur site 2 jours de remote TJM : selon le profil

🚀 NOUVELLE MISSION FREELANCE – INTÉGRATEUR APPLICATION & EXPLOITATION 📍 Localisation : Moissy-Cramayel 📅 Démarrage : 01/10/2026 ⏳ Durée : jusqu'au 31/12/2026 💼 Freelance / Prestation Nous recherchons un Intégrateur Application & Exploitation avec une forte expertise sur Ansible Automation Platform, pour accompagner le déploiement, l'exploitation et l'évolution de la plateforme au sein des infrastructures de production. 🎯 Missions principalesDéployer, configurer et faire évoluer Ansible Automation Platform Accompagner les équipes infrastructures dans l'utilisation de la plateforme Développer des Playbooks Ansible et scripts d'automatisation Participer aux migrations de playbooks vers la nouvelle plateforme Installer et intégrer les applications et logiciels sous-jacents Sécuriser la plateforme : SSO / LDAP / OIDC, Vault, RBAC Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes Mettre à jour la CMDB Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation Participer au suivi des migrations et à la transition technique 🛠️ Compétences recherchées⭐ Ansible Automation Platform – excellente maîtrise Playbooks, rôles, collections, handlers, variables, facts, tags, etc. GitLab Bash / PowerShell / YAML Linux & Windows ServiceNow Ansible Vault / HashiCorp Vault SSO / LDAP / OIDC / RBAC Environnements Cloud : AWS, EC2, VPC, Security Groups Bonnes connaissances réseaux Installation et exploitation de logiciels : Java, Tomcat, JBoss VTOM apprécié Expérience en intégration et exploitation de plateformes d'automatisation 📋 Profil recherchéNous recherchons un profil autonome, rigoureux, avec une bonne capacité rédactionnelle et une expérience significative en intégration, exploitation et migration sur Ansible Automation Platform. 🇫🇷 Français courant 🇬🇧 Anglais professionnel 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV en message privé ou à : #Freelance #Ansible #AnsibleAutomationPlatform #DevOps #Automation #Linux #Windows #GitLab #AWS #ServiceNow #Infrastructure #IT #MoissyCramayel

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft & Cybersécurité. Pour un de nos clients grands-comptes de très belle renommée internationale, nous recherchons un.e Lead Operations pour un démarrage début octobre à Paris. L'objet de la mission consiste à construire la démarche de production complète (processus d'incident, d'escalade, reporting, pilotage fournisseurs) de notre Client. Les profils trop teintés project managers manquent d'expérience sur ces processus de run pour pouvoir les mettre en place de manière efficiente et pertinente. Nous recherchons donc un profil avec une C'est notre attente la plus structurante avec l'anglais. Vous pilotez le Run et les opérations de notre Client. Vous animez les cellules OPS & SDM et garantissez la qualité, la disponibilité et la continuité des services délivrés aux filiales de notre Client. Vous assurez la coordination opérationnelle avec l'autre entité située en Asie selon un modèle « follow the sun » et constituez le point de convergence entre les partenaires de run et les besoins des filiales de notre Client. Le profil recherché combine une culture d'infrastructure large — cloud, workplace, middleware, identité, réseau — et une réelle capacité de pilotage par la donnée, de gouvernance de partenaires et de communication auprès de notre Client. Le champ d'intervention sur cette mission est le suivant : • Run et exploitation : disponibilité, incidents, problèmes, changements et capacité, dans un cadre ITIL clair. • Animation des cellules OPS & SDM : Cloud & Systèmes, Workplace & Collaboration, Middleware / SAP, IAM. • Gouvernance des partenaires : pilotage des SLA, revues de performance (QBR) et plans de progrès avec les partenaires de run. • Coordination internationale : coordination du Hub Asie et du modèle « follow the sun » pour une couverture opérationnelle étendue. • Socle SAP : contribution à la gouvernance de l'infrastructure SAP / TEMPO en lien avec le SAP Tech Lead. • Pilotage par la donnée : construction et tenue des tableaux de bord SLA / KPI et du reporting opérationnel de notre Client. • Cycle de vie et asset management : pilotage et collecte du cycle de vie du matériel, des systèmes d'exploitation et des licences ; tenue de l'inventaire des assets de notre Client et des services mutualisés. • FinOps et refacturation : contribution à la démarche FinOps et déclaration des assets servant de base aux recharges budgétaires vers les filiales. Vous serez amené.e à effectuer les tâches suivantes : • Piloter le Run et les opérations de la Division, et garantir la qualité et la continuité des services délivrés aux filiales. • Animer les cellules OPS & SDM : objectifs, rituels, qualité de service, montée en compétence et cohérence des pratiques. • Gouverner les partenaires de run : cadrage des engagements de service, suivi des SLA, animation des QBR et pilotage des plans de progrès. • Coordonner le Hub Asie et le modèle « follow the sun » pour assurer une couverture opérationnelle étendue et homogène. • Construire et tenir les tableaux de bord SLA / KPI et le reporting opérationnel, et présenter la performance du Run en gouvernance. • Piloter le cycle de vie des assets et en assurer la collecte : matériel, systèmes d'exploitation, licences et contrats associés, pour la Division comme pour les services mutualisés ; garantir la complétude et la fiabilité de l'inventaire. • Contribuer à la démarche FinOps et produire la déclaration des assets servant de base aux recharges budgétaires vers les filiales, en lien avec le PMO (Portfolio / FinOps). • Porter la démarche d'amélioration continue : analyse des incidents récurrents, plans de remédiation et fiabilisation durable des services. • Être le point de convergence entre les partenaires de run et les besoins exprimés par les filiales, dans le respect de leur autonomie.

Je recherche un profil disponible rapidement, disposant impérativement d'une expérience concrète de déploiement d'Employee Center, ainsi que d'une bonne maîtrise du module ITSM de ServiceNow. Le consultant intégrera l'équipe ServiceNow de la DSI France et travaillera en interaction avec les équipes internes ainsi qu'avec l'intégrateur de la plateforme ServiceNow. La mission portera principalement sur : l'analyse fonctionnelle autour du déploiement d'Employee Center et des éléments connexes ; la refonte des notifications ; la refonte des formulaires de demande ; l'intégration d'une IA spécialisée support (solution Konverso) ; la rédaction de user stories claires et détaillées à destination de l'équipe d'intégration ServiceNow ; les tests et vérifications post-intégration ; l'identification et le suivi des ajustements nécessaires ; le reporting d'activité et la documentation associée. À noter que l'intégration technique sera réalisée par l'équipe dédiée interne. Je recherche donc bien un Business Analyst fonctionnel ServiceNow, capable de faire le lien entre les besoins fonctionnels et l'équipe d'intégration, et non un profil uniquement développeur/intégrateur. Le profil devra également faire preuve d'autonomie, d'initiative, de capacité d'analyse, d'adaptabilité et de pédagogie, avec une bonne aptitude au travail en équipe et une orientation utilisateur final.