Mission freelance Consultant(e) AMOA — recette métier & conduite du changement — assurance de personne (H/F)

Contexte de la mission :
Dans le cadre d'un programme de convergence SI, le client recherche un renfort pour appuyer le pilotage de la recette métier et préparer/réaliser la conduite du changement sur un ensemble d'écarts fonctionnels identifiés.
Activités confiées :

• Pilotage et préparation de la recette métier en coordination avec l'IT (outils, instances, suivi, jeux de données)

• Définition et formalisation de la stratégie de recette métier sur plusieurs sujets en parallèle

• Pilotage des campagnes de tests avec les métiers (ateliers, relevés d'anomalies, réunions GO/NO GO, rédaction de PV, KPIs)

• Animation des instances liées aux recettes métier

• Préparation des supports de conduite du changement (PPT, vidéos, ateliers, formations) avec les équipes projet et métier

• Formation des utilisateurs métier si besoin

• Présentation des supports lors des différentes instances de gouvernance

Atouts appréciés :

• Expérience préalable au sein d'un grand groupe bancaire mutualiste

• Pratique de l'outil Xray (gestion de campagnes de tests) — une première expérience suffit

Démarrage souhaité :
Semaine du 28/09/2026

Durée prévisionnelle
Fin du programme en Mai 2027