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Missions principales Le Product Owner est responsable de la définition, de la priorisation et du suivi de la mise en œuvre des évolutions d’un ou plusieurs produits digitaux ou applicatifs bancaires. Il agit comme l’interface entre les équipes métiers, les parties prenantes internes (risques, conformité, juridique, etc.) et les équipes techniques (IT, développeurs, QA). Ses missions s’articulent autour de : Définition de la vision produit : comprendre les besoins métiers (banque de détail, financement, moyens de paiement, conformité, etc.) et les transformer en une vision claire et partagée. Gestion du backlog : créer, maintenir et prioriser le backlog produit en fonction de la valeur business, des contraintes réglementaires et des risques. Rédaction des User Stories : traduire les besoins métiers en user stories claires et détaillées, avec des critères d’acceptation précis. Pilotage des sprints : collaborer avec le Scrum Master et l’équipe de développement, participer aux cérémonies Agile (planning, daily, revue, rétrospective). Suivi et reporting : suivre l’avancement des développements, arbitrer les priorités, communiquer régulièrement auprès des parties prenantes (métier, IT, direction). Conformité & Sécurité : intégrer les contraintes liées à la réglementation bancaire (KYC, LCB-FT, RGPD, audit interne, sécurité des systèmes d’information). Amélioration continue : analyser la performance produit (KPIs, feedback utilisateurs, taux d’adoption) et proposer des axes d’optimisation.

Le consultant interviendra au sein de l’équipe Data-as-a-Service et aura pour mission de structurer et piloter une étude stratégique Data couvrant plusieurs régions et métiers. Ses responsabilités incluront : Organisation et pilotage de l’étude : définition du cadrage, identification des parties prenantes et animation des ateliers avec les directions métiers et IT dans un contexte international. Analyse des besoins et des processus : collecte et formalisation des exigences business & IT (globaux et régionaux), compréhension des ambitions stratégiques du segment Construction Chemicals , identification des enjeux majeurs et priorisation. Documentation et modélisation : formalisation de l’architecture fonctionnelle cible, préparation des plans de communication et restitution claire et visuelle des livrables. Planification des travaux : séquencement des différents lots, définition des jalons, intégration des meilleures pratiques issues de la Data & Analytics Factory. Coordination des acteurs Data : organisation et suivi des contributions des équipes internes (Architecte Technique, Data Engineers, BI Engineers), gestion des interfaces avec les métiers et autres départements IT. Évaluation de la valeur métier : identification et documentation des bénéfices attendus, évaluation des impacts business, estimation du ROI. Préparation du projet de mise en œuvre : construction du budget Build/Run, élaboration du planning de déploiement, et rédaction de la proposition finale “Go to Project” à présenter au management. L’objectif final est de fournir une vision claire, structurée et orientée valeur permettant de sécuriser la décision de lancement du projet et de garantir l’alignement entre les ambitions business et les capacités Data & Analytics.

Dans le cadre de nos activités de conseil, nous recherchons un(e) Consultant(e) en Assurance pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale. Vous interviendrez selon vos expertises, afin de piloter et structurer des projets stratégiques dans le domaine de l'Assurance. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métiers Assurance (IARD, Santé, Prévoyance, Vie). Rédiger les expressions de besoins, user stories et cahiers des charges. Définir et suivre la roadmap projet / produit. Piloter les ateliers métiers et animer la relation avec les parties prenantes. Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles. Assurer la conduite du changement et l’accompagnement des utilisateurs. Garantir la qualité, les délais et la valeur ajoutée des livrables.

PS : C'est un poste en prestation pré-embauche, dans la région lilloise ! Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation digitale du groupe, le pôle IT & Digital souhaite renforcer son équipe CRM avec un Product Owner HubSpot expérimenté. L’objectif est d’optimiser l’usage du CRM dans la gestion du cycle de vie client, de l’acquisition à la fidélisation, tout en améliorant l’intégration avec d’autres outils du SI, notamment Odoo (ERP). Missions principales Piloter la roadmap CRM HubSpot, en lien avec la stratégie commerciale et marketing. Recueillir, challenger et prioriser les besoins métiers (marketing automation, gestion des leads, sales pipeline, reporting…). Assurer la conception fonctionnelle et la documentation des évolutions du CRM. Coordonner les développements et les intégrations techniques avec les équipes internes et partenaires (HubSpot, Odoo, Data, ERP, etc.). Mettre en place les bonnes pratiques de gouvernance CRM : qualité des données, conformité RGPD, standardisation des processus. Superviser les tests utilisateurs (UAT) et garantir la mise en production des nouvelles fonctionnalités. Former et accompagner les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les bonnes pratiques. Suivre la performance des campagnes et des usages CRM à travers des KPI et dashboards. Compétences requises CRM & outils : Maîtrise approfondie de HubSpot CRM (modules Sales, Marketing, Service Hub). Connaissance d’Odoo (ERP) et des intégrations API entre systèmes. Bonne compréhension des processus de lead management, pipeline, marketing automation et reporting. Méthodologie & pilotage : Expérience confirmée en Product Ownership / Product Management dans un contexte Agile (Scrum/Kanban). Capacité à définir, prioriser et suivre un backlog produit. Excellentes compétences en recueil de besoins, formalisation fonctionnelle et communication transverse. Techniques : Notions en intégration API / middleware. Connaissance de l’écosystème SaaS / Cloud / Data marketing. Capacité à travailler en lien avec les équipes techniques (dev, data, IT).

Un grand groupe international du secteur du retail et de l’habitat, présent dans plus de 10 pays, conduit une transformation digitale majeure autour d’une plateforme mondiale intégrée. Dans le cadre de cette transformation, le domaine Finance & Performance de la Digital Platform conçoit et déploie une suite de produits digitaux supportant les processus financiers clés : Comptabilité & Finance Reporting & Conformité réglementaire Contrôle de gestion et budget Achats indirects Contrôle facture Ces produits sont intégrés à un ERP SAP S/4HANA Retail et interagissent avec d’autres domaines critiques (offre, supply chain, encaissement, partenaires business, etc.), garantissant la cohérence et la conformité comptable, analytique et légale. Objectif de la mission Le consultant interviendra en tant que Digital Product Manager sur deux produits structurants : Finance / Comptabilité Comptabilité générale, fournisseurs, clients Trésorerie (paiements, encaissements, relevés bancaires via Kyriba) Intégration ventes magasins, paie, notes de frais… Reporting & Compliance Basé sur SAP DRC Reporting légal, e-reporting, e-invoicing Conformité réglementaire dans un contexte d’évolution continue Le rôle est clé pour assurer la vision, la performance et l’adoption de ces produits, actuellement déployés dans plusieurs Business Units et en cours d’extension internationale. 🚀 Périmètre d’intervention Le consultant sera amené à : Définir et porter la vision produit en collaboration avec les parties prenantes (métiers, tech, BU). Construire et piloter la roadmap produit. Garantir la cohérence fonctionnelle avec les autres produits SAP et les systèmes existants. Suivre la performance produit (qualité, usage, amélioration continue). Animer l’équipe produit (PO, experts SAP, testeurs, consultants, développeurs, scrum master) dans une dynamique agile. Accompagner le déploiement et l’adoption dans les BU à l’international. Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et SAP.

👉 Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un PO pour travailler sur l'outil global de Digital Asset Management (DAM) d'Abode (AEM). Cet outil permet de centraliser, organiser et diffuser les contenus digitaux (visuels, vidéos, documents, etc.) auprès des différentes équipes régionales. Nous recherchons donc un Product Owner avec une expérience sur le DAM AEM , pour assurer le pilotage fonctionnel et opérationnel de cette solution stratégique. 🚀 Missions principales : Vous serez le garant du bon fonctionnement, de l’évolution et de l’adoption de l’outil à l’échelle internationale. Vos missions incluent notamment : Réaliser l’analyse fonctionnelle des besoins utilisateurs. Rédiger les User Stories et les spécifications fonctionnelles. Prioriser les demandes dans le backlog (roadmap, évolutions, bugs...). Organiser et animer des sessions de formation utilisateurs. Fournir un support fonctionnel de niveau 1 aux utilisateurs. Animer des réunions hebdomadaires avec les utilisateurs pour recueillir les besoins et retours. Participer aux phases de recette (UAT) des nouvelles fonctionnalités. Documenter les processus et créer des supports de formation. Assurer la qualité des données et des contenus intégrés dans le DAM. Suivre et qualifier les tickets d’incident ou de demande. Collaborer avec le responsable technique du DAM sur la roadmap. Coordonner les priorités avec les leads des équipes métiers, marketing, juridiques et techniques. Participer à des ateliers pour cadrer les besoins business et réglementaires.

Afin de renforcer nos équipes chez l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) Chef de projet SI Industriel F/H. Dans un contexte d'évolution numérique et de transformation des processus industriels, vous veillerez la cohérence et la continuité des solutions applicatives, notamment entre la GED (Gestion Électronique des Documents) et le PLM (Product Lifecycle Management). Vous jouez un rôle clé dans l'alignement entre les besoins métiers, les évolutions technologiques et les orientations stratégiques de l'entreprise. Missions : 1. Gouvernance et cohérence du SI industriel - Garantir la cohérence des solutions applicatives sur votre périmètre, en collaboration avec l'architecte entreprise. - Veiller à l'interopérabilité entre les systèmes GED et PLM, ainsi qu'avec les autres outils du SI industriel. - S'assurer de la conformité des solutions avec les standards du SI et la stratégie d'entreprise. 2. Accompagnement des métiers et stratégie numérique - Aider les métiers à définir leur stratégie d'évolution numérique, en intégrant les transformations des processus et les besoins utilisateurs. - Animer des ateliers d'analyse fonctionnelle avec les métiers pour recueillir, challenger et consolider les besoins. - Participer à la priorisation des demandes d'évolution et à la réalisation des études préalables au lancement des projets. 3. Innovation et amélioration continue - Contribuer à l'innovation technologique et numérique au sein du SI industriel. - Identifier les opportunités de nouveaux services, produits ou solutions digitales. - Participer à la définition et à la mise en oeuvre de ces initiatives. 4. Pilotage et suivi des projets - Participer à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels et techniques. - Contribuer au pilotage de projets (planification, coordination, suivi, reporting). - Assurer le respect des engagements en termes de qualité, coûts et délais. - Communiquer régulièrement sur l'avancement des projets, les risques et les plans d'action correctifs. - Accompagner les métiers dans la méthodologie projet (stratégie, feuille de route, phases de recette, mise en production).

Contexte du poste Rejoignez une entreprise de renommée mondiale dans le secteur de la distribution qui se positionne continuellement à la pointe de la technologie pour optimiser son activité. Basée en Île-de-France, plus précisément à Châtillon, notre entreprise met au cœur de ses préoccupations l'amélioration continue de ses systèmes d'information. En tant que gestionnaire d'application confirmé, vous intégrerez notre département IT et serez crucial pour le maintien en condition opérationnelle et l'évolution de notre application Smartref. Actuellement, nous recherchons un spécialiste afin de renforcer notre équipe en raison de nouveaux projets ambitieux qui visent à optimiser nos processus internes et à améliorer l'expérience utilisateur globale. Missions Missions principales Assurer le suivi quotidien des applications sous votre responsabilité pour garantir leur bon fonctionnement. Collaborer activement avec le Responsable d’application et les équipes techniques sur la maintenance corrective et évolutive. Analyser les incidents applicatifs, proposer des actions correctives et suivre leur mise en œuvre. Contribuer à la préparation et validation des évolutions applicatives (tests, recettes, validation des livrables). Missions annexes Rédiger des comptes rendus d’activité et participer au reporting régulier. Participer à la rédaction des spécifications des applications et à la documentation fonctionnelle et technique. Assister les utilisateurs et métiers dans l'usage de l'application et l’identification des dysfonctionnements.

En tant que membre de l'équipe Data as a Service Customer, vous serez en charge de conduire des études et de participer à la phase d’exécution projet. Profil recherché : Senior Responsabilités principales : Organiser la phase d’étude et recueillir les besoins auprès de l’ensemble des parties prenantes Planifier et animer des ateliers de travail avec les équipes métiers Rédiger la documentation de l’architecture fonctionnelle Réaliser la modélisation des données et concevoir les couches métier (Silver layer) Coordonner les différents contributeurs Data as a Service (architecte technique, data engineers, ingénieurs BI) Préparer le budget et le planning des phases de réalisation (build) et d’exploitation (run) Formaliser la proposition finale en vue du passage en phase projet (« Go to Project ») Compétences : Excellente communication en français et en anglais Maîtrise de l’analyse et de la modélisation des données (modélisation conceptuelle et physique) Bonne connaissance des systèmes ERP (SAP, QAD) et CRM (Salesforce) ; une expérience dans les systèmes de production est un plus. Méthodique, sens de l’organisation et approche structurée. Focus Client (capacité à mener des entretiens clients, réactivité et clarté dans les réponses).

Architecture & Conception : Définir l’architecture cible des solutions PLM-CAO (Teamcenter & NX), assurer leur intégration dans le SI. Gestion de projets : Piloter les projets d’évolution PLM-CAO, coordonner les équipes internes/externes. Expertise technique : Paramétrage avancé et développement spécifique sur Teamcenter et NX. Support & amélioration continue : Assistance technique, documentation, veille technologique. Profil recherché Diplôme d’ingénieur ou Bac+5 en informatique/mécanique avec spécialisation SI/PLM Maîtrise idéalement de Siemens Teamcenter et NX (BMIDE, ITK, SOA…). Capacité à traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes.

Contexte Notre client recherche un Consultant Senior sur SAP GTS/PDM pour rejoindre une équipe projet et accompagner le déploiement international de ces modules. Missions Contribuer au design et à l’implémentation des modules SAP GTS et PDM. Paramétrer et activer les fonctionnalités SAP liées aux flux import/export et données produit . Analyser les besoins réglementaires, de conformité et de gestion de données. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques . Encadrer les tests, recettes et déploiements . Assurer l’ accompagnement au changement et la documentation des process. Déplacement en Europe à prévoir sur la durée de la mission.

Nous recherchons un Data & AI Product Manager expérimenté, capable de piloter des projets d’Intelligence Artificielle ambitieux et stratégiques. Votre rôle sera de transformer les besoins métiers en solutions concrètes basées sur l’IA : modèles prédictifs à grande échelle, systèmes de recommandation, outils d’aide à la décision et produits data innovants. Vous animerez une équipe de Data Scientists, Machine Learning Engineers et BI Engineers, et serez le garant de la vision produit comme de la qualité des livrables. Votre mission consistera à comprendre en profondeur les enjeux métiers, co-concevoir des solutions IA adaptées, prioriser la roadmap, et accompagner les phases de conception, déploiement et évolution. Vous jouerez un rôle clé dans la création de valeur par l’IA, au service d’une entreprise engagée dans la Tech4Good. Début des entretiens le 25/08.

CONTEXTE : Experience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : product manager, Product Manager Spécialités technologiques : SaaS, MDM, ITAM, IAM, IT Asset Management Compétences Secteurs d'activités Assurance Description et livrables de la prestation Mission Piloter la stratégie de mise en œuvre technique et assurer la cohérence architecturale des produits et services IT, de la conception (HLD/LLD) jusqu’au déploiement et à l’automatisation. Garantir l’intégration technique de bout en bout du portefeuille de produits et assurer la conformité réglementaire, la sécurité et la gouvernance opérationnelle. Responsabilités principales - Définir et exécuter la stratégie d’implémentation technique, en coordonnant les aspects architecture, design détaillé, tests et automatisation du déploiement. - Superviser les risques techniques et la conformité réglementaire via IT Asset Management (ITAM). - Assurer l’intégration technique complète (E2E) du portefeuille produits et contrôler les services associés. - Contribuer à l’alignement des stratégies techniques et des politiques (incluant ITAM et MDM). - Garantir la qualité des processus CI/CD, des phases de tests et de la gouvernance des mises en production. - Assurer la gestion des risques et veiller à la conformité en matière de sécurité. - Contrôler les opérations et assurer une supervision continue des services. Expertise souhaitée Expertise technique - Maîtrise du Low-Level Design (LLD) et du contrôle de configuration - Expertise en supervision d’architectures Cloud et SaaS. - Solides connaissances en intégration CI/CD, testing et release management. - Expertise en ITAM, MDM et alignement stratégique des politiques techniques. - Maîtrise des enjeux de gestion des risques et de conformité sécurité. - Connaissance des environnements IAM et optimisation Active Directory (atout). Expérience - Plus de 10 ans d’expérience en gouvernance technologique, assurance, conformité sécurité ou pilotage de l’architecture. - Expérience avérée en gestion ou livraison de produits IT. - Expérience dans des environnements internationaux. - Anglais courant indispensable (contexte de travail international). Profil recherché - Vision stratégique et capacité à piloter la cohérence technique dans un environnement complexe. - Excellente maîtrise des méthodes de gouvernance et de contrôle de l’architecture. - Solide capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires. - Autonomie, rigueur et leadership. - Fortes aptitudes en communication dans un contexte multiculturel.

Au sein du Département Groupe Données , l’équipe Data & AI Products pilote la transformation du Groupe vers un modèle Data Mesh / Data Product , visant à mutualiser les solutions Data & IA à travers l’ensemble des entités. Dans le cadre du déploiement de cette stratégie, nous recherchons un(e) expert(e) en Product Ownership / Analyse métier spécialisé(e) dans les domaines Sinistres IARD et Souscription , pour accompagner la montée en maturité des entités AXA sur leurs usages data. Parler anglais sera necessaire pour mener à bien cette mission. Fort contexte international.

Au sein du Département Groupe Données , l’équipe Data & AI Products pilote la transformation Data Mesh / Data Product du Groupe. Son objectif : faciliter le déploiement des cas d’usage analytiques, accélérer l’innovation en IA et fluidifier les échanges de données entre le Groupe et ses entités, sans centralisation des plateformes locales. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Expert(e) en Product Ownership / Analyse Métier orienté(e) données, pour accompagner plusieurs initiatives stratégiques liées à la conformité , à la croissance et à la mutualisation des solutions Data & IA , notamment autour des Données Clients , des Centres de Contact , Sinistres et Souscription . Parler anglais sera necessaire pour mener à bien cette mission. Contexte international.

Vous serez responsable des tâches suivantes : • Gestion de la base de données B2C Single Consumer View, qui est la source unique d'informations fiables du groupe dédiée aux activations et campagnes marketing. • Gestion d'un développeur dédié et collaboration active avec l'équipe du programme. • Gestion des produits : développements et maintenance, y compris le traitement des demandes commerciales, la conception, la planification, la hiérarchisation, les tests et la documentation détaillée associée. • Coordination transversale des différentes parties prenantes (métier et informatique, groupe et unités commerciales). • Anticipation des impacts informatiques transversaux au sein de notre écosystème informatique complexe. • Déploiement de l'application au sein des unités commerciales. • Adoption du cadre Agile, fourniture de solutions équilibrant qualité, délai de mise sur le marché et budget, identification des risques, proposition de plans d'urgence, rapport sur les progrès et les décisions à prendre. Compétences COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES Vous avez fait vos preuves à un poste similaire et possédez une solide connaissance du paysage MarTech : vous êtes familiarisé avec l'automatisation du marketing, les campagnes marketing (techniques d'acquisition, d'activation et de fidélisation), le profilage et la segmentation des clients, ainsi que les parcours omnicanaux. • E-commerce : excellente compréhension des attentes des consommateurs dans le secteur du commerce électronique et de la livraison. • MarTech & CRM : vous avez de l'expérience dans le marketing numérique et les activités et outils liés au CRM (plateforme de données clients, BI, gestion des données et KPI de performance). • Compétences analytiques : capacité à analyser, synthétiser et faire le lien entre les domaines commerciaux et techniques. Vous êtes familiarisé avec la gestion de produits et de projets informatiques, vous comprenez le cycle de vie complet des produits informatiques et les différentes méthodes de mise en œuvre (Agile, Waterfall). Vous possédez de solides compétences en informatique/numérique et faites preuve de vision et de leadership sur des sujets techniques (technologies web, Java, services web, bases de données). Pour mener à bien votre mission, vous serez amené à effectuer les tâches suivantes : • Diriger des groupes de travail : gérer des groupes de travail dans un environnement international, en combinant des compétences techniques et commerciales. • Gestion des ressources : superviser les ressources des équipes internes et externes, contrôler et rendre compte de la charge de travail • Collaboration interfonctionnelle : favoriser la synchronisation entre les produits et les services au sein de la division Process & IT (Process, Infrastructure, Architecture, Operations & Support) afin d'anticiper les dépendances interfonctionnelles et techniques, en garantissant des normes de performance élevées. • Entretenir les relations avec les partenaires : entretenir d'excellentes relations avec tous les partenaires de toutes les fonctions (marketing, opérations, filiales, acteurs externes ou internes). • Conformité aux SLA : veiller à ce que les applications répondent aux critères définis dans les SLA afin de soutenir les opérations commerciales. • Suivi du déploiement : surveiller et contribuer aux processus de déploiement dans les filiales (méthode de déploiement, assistance, formation, documentation fonctionnelle). • Gestion des KPI : gérer les indicateurs clés de performance (impact, temps, budget, risque, qualité) et les rapports associés.