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EXPERT RESEAUX & TELECOM - GENESYS 8.5 Démarrage : ASAP Durée : Longue Localisation : Strasbourg, Grand Est Télétravail : 50% Mission : • Installe, déploie, administre, exploite sur un ou plusieurs sites la solution GENESYS validée et qualifiée en amont. • Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information et des infrastructures en prenant en compte la disponibilité des ressources, la correction des incidents et le maintien en condition. • Installe et met en œuvre les nouveaux composants (applicatifs, techniques ou infrastructures) outils des environnements du SI et s'assurer de leur bon fonctionnement. • Diagnostiquer et traiter les incidents sur le périmètre confié. • Participer aux actions d'évolutions et de maintien en condition opérationnelle en veillant à leur qualité et propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation. • Gérer les ressources du SI (en général) et vérifie leur disponibilité • Effectue une veille technologique. • Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'infrastructure générale, de son évolution et à sa qualification • Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes techniques simples ou complexes. Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation (« Build »). • Assure le bon fonctionnement du système d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures réseaux et Télécom, la correction des incidents et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. • Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre de ses infrastructures ou produits • Participe aux études pour définir les infrastructures nécessaires au besoin des projets et le • Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou des plates-formes • Assure l'interface avec les experts des autres domaines • Défini les méthodes, outils et qualifie la mise en œuvre des protocoles et matériels • Vérifie l'application des normes (sécurité informatique, qualité?) • Réalise l'installation des infrastructures (« Build »), le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure • Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement • Assure l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs « capacity planning » (« Run ») • Défini et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits

Dans un contexte de renforcement de l'équipe ingénierie Windows & Virtualisation en charge des projets et du support de l'infra des Serveurs Windows et VmWare on prem et en cloud Azure. Nous recherchons un Expert- Ingénieur Systèmes Windows & Virtualisation (H/F). La personne devra faire preuve d'une grande autonomie, d'une expérience solide, et d'une attention minutieuse aux détails. ‍ Une expertise confirmée dans l'automatisation et le patching via Tanium est essentielle. Il est également nécessaire de posséder des compétences avérées avec Quest Active Roles, CyberArk, et le système de monitoring Centreon. ‍ ‍ Ce poste exige une connaissance approfondie des infrastructures virtuelles VMware et des infrastructures physiques , y compris la capacité à installer des systèmes sur des serveurs HP neufs. ‍ Une expérience significative des environnements opérationnels on-premise est indispensable.

Descriptif : En tant qu'Ingénieur Système, vous assurez la maintenance du système informatique afin qu'il fonctionne correctement, ainsi que son amélioration. Vous gérez les différents moyens informatiques, surveiller les réseaux, ainsi que la sécurité des informations. Pour cela, vos missions sont les suivantes : - Configuration et maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Systèmes et Réseaux ; - Installation, configuration et exploitation quotidienne de l'ensemble des serveurs ; - Rôle de chef de projet dans les évolutions d'Infrastructure : étude et intégration des nouveaux services ; - Support Niveau 2 et 3 sur l'infrastructure ; - Manager l'équipe de support Micro/réseaux ; - Gérer les relations avec les prestataires et partenaires ; - Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des procédures ; - Veille technologique dans le domaine serveur, réseau et sécurité. Connaissances Requises : - Serveurs : Windows Server 2012R2/2016/2019 - Postes : Windows XP/7/10 - Scripting : PowerShell, VBScript, Batch - Techno : Forêt Active Directory 2012R2, GPO, File Server, DFS, IIS, RDS, Exchange 2016, Hyper-V, ArcServe Backup, Veeam Backup, supervision PRTG - Réseau : Adressage IP, DHCP, DNS, HTTP, SMTP, FTP, SNMP - Sécurité : Firewall, Proxy, NAT, SSL/TLS, Anti-Virus CrowdStrike - Stockage : NAS, SAN, LUN, technologie RAID - Constructeur : Dell, HP, Fortinet

Description détaillée de la prestation : • De réaliser des essais d’IVVQ sur les plateformes d’essais système situées dans les locaux de notre client, • De rédiger des procédures d’exploitation du système, • De réaliser les dossiers, installations et recettes des plateformes industrielles et étatiques • D’assister le responsable IVVQ pour les aspects capitalisation et EAC. T1 : Intégration et Vérification en plateforme des livraisons - T2 : Création et vérification de faits techniques - T3 : Support technique au client, depuis la plateforme industrielle et sur site si besoin - T4 : Qualification client Techno : Maîtrise des environnements Windows Server 2012 R2 et 2016, Windows 10, Linux Redhat Scripts PowerShell, Bash, Ansible, Python Outils : GIT, JIRA Connaissance des Outils et environnements (JIRA, VIVALDI) Profil Habilitable : Oui Plage Horaire : 08h-18h Astreinte : NON HNO : NON Déplacements : NON

Dans le cadre des opérations mondiales de de notre client, grand nom du secteur de l'assurance, la DSI SGG gère les besoins IT des filières du Secrétariat Général Groupe . Cette entité , relève de la section Données et innovation et recherche un Ingénieur de données BI pour le segment BI_DATA. Tâches: Étudier et analyser les besoins métiers et techniques en relation avec le business analyst. Réaliser les développements et les tests unitaires et contribuer aux phases de recettes. Rédiger la documentation. Participer aux rituels agiles et aux mises en production autour des outils et principes DevOps (XLR, XLD). Compétences techniques: Compétences techniques en BI. Maîtrise des outils Azure DevOps (CI/CD), serveur SQL, SSIS, SSRS, Azure SQLDB, Usine de données Azure, Service d'analyse Azure, PowerBI et PowerShell. Capacité à administrer les services Azure et les VM (patch, etc). Compétences fonctionnelles: Gestion de la BAU de l'application RUBIS pour produire des reportings opérationnels et financiers . Capacité à effectuer des évolutions si nécessaire dans Azure DevOps.

Contexte général : Notre client est engagé dans plusieurs projets de transformation ayant des impacts significatifs sur l’environnement des postes de travail. Le projet le plus notable est la mise en place d'un nouvel Active Directory unique pour remplacer la plupart des AD existants, ainsi que l'implémentation d'indicateurs clés de performance (KPI) autour de la cybersécurité. Lieu : Massy, France Habilitation : La nationalité française est requise pour cette mission, le site de Massy étant en zone protégée. Une fois la sélection du candidat effectuée, un contrôle élémentaire (FICE) sera demandé avant le démarrage de la mission. Environnement technique de la prestation : Vous serez intégré(e) au sein de l’équipe Workplace & Identity Management composée de 17 personnes, spécialisées dans les systèmes d’exploitation Windows pour postes de travail et serveurs. Expertises techniques attendues : Vous devez posséder un niveau d’expertise avancé dans les domaines suivants : Administrateur poste de travail : Windows 10 Réseaux, sécurité des PC Firewall PC (Symantec Endpoint Protection) Powershell Missions : Apporter une expertise technique sur les postes de travail Mettre en œuvre des mesures de sécurité en intégrant les stratégies spécifiques aux postes de travail Identifier et catégoriser les machines en exception de flux bloquant entrant (intranet) Définir un plan de sortie des machines en exception Documenter les cas d’usage Étudier et rédiger les règles de sécurité Analyser les impacts sur les applications Proposer et mettre en œuvre des solutions existantes pour les sorties d’exception ou élaborer des solutions alternatives Sortir les machines en exception après étude d’impact et pilote par catégorie Résoudre des incidents N3 et fournir un support aux N1 et N2 Assurer un reporting hebdomadaire précis et donner de la visibilité sur l’activité (actions réalisées, actions à venir, risques, points d’attention et demandes d’arbitrage) Participer périodiquement aux réunions de suivi des projets Respecter les délais d’engagement pris Alerter sur les risques Gérer les priorités et les urgences

Au sein de l'équipe Infrastructure, nous recherchons un ingénieur(e) Système. Les missions sont les suivantes : Identifier les services Infrastructure et Applicatifs Déterminer les services Linux à reprendre sur serveur Windows existants Réaliser un site Pilote Documenter l’architecture cible Effectuer un reporting Hebdo d’avancement Réaliser des scripts d'automatisation via Powershell Animer les comités techniques (Equipe Infrastructure) Nous recherchons un profil expérimenté avec 4 à 5 ans d'expériences minimum. Démarrage ASAP

L’équipe DbOps accompagne les squads des produits digitaux dans la mise à disposition des SGDB (relationnel ou non ) On Premise ou sur le cloud de façon sécurisée, optimisée et au juste coût. Experts des SGBDs, ils interviennent en cas de problématiques de performances et de design des SGDBs ou à travers du mentoring. Missions : - Créer et maintenir les socles de base de données Oracle , PostgreSQL, et MySQL sur notre périmètre On Premise. - Assurer le bon niveau de sécurisation (Backup, gestion des autorisations, bon paramétrage…) - Administrer et provisionner les bases de données as a service (CLOUD AZURE ou AIVEN) (PostgreSql, Opensearch ) - Animer l’obsolescence de l'écosystème et réaliser les migrations - Aider les équipes produits à diagnostiquer les problématiques de performance. - Assurer la gouvernance et la gestion des coûts des environnements On Premise et Cloud. - Mettre en oeuvre les outils d’observabilité des environnements On Premise et Cloud. - Mettre à disposition les outils et bonnes pratiques associées à l’usage des bases de données - Participer à la stratégie produit de l’écosystème = “Plateforme as a service” - Mettre en oeuvre les nouveaux moyens de provisioning via l’infrastructure as code. Profil du poste: Soft skills ● Sens client / Sens du service ● Esprit d’équipe ● Réactivité et autonomie ● Rigueur / Organisation ● Force de proposition ● Curiosité et un goût prononcé pour les évolutions technologiques Compétences techniques On Prem ● ORACLE DATABASE Confirmé ET/OU MS Sql Server ET/OU PostgreSQL confirmé ● Windows / Linux confirmé ● Ordonnancement (OPcon ) ● Supervision (PRTG) Connaissances Cloud ● Azure ET/OU Aiven ● IAC (Terraform) ● Git / Python ● Gitlab CI ● Datadog / Observabilité

💡 Contexte /Objectifs : Notre client souhaite mettre en œuvre plusieurs évolutions de son socle technique. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à : La migration des instances Jenkins hébergées sur AWS et Azure sur notre solution CI Livrables Les livrables attendus sont : Analyse d’impact Provisonning de l’infra de non prod et prod avec monitoring, alerting, dashboards Migration de données Tests : unitaire, intégration, performance, résilience Pipelines pour le patching des images Mise à jour de la documentation technique ( DMAP, wiki, knowledge DB..) Support

L’architecte d’entreprise au sein de l’équipe Digital & transformation est responsable de la définition, de l’analyse et de la direction de l’ensemble de l’architecture du système d’information (SI) pour répondre aux besoins des unités opérationnelles, conformément à la stratégie et aux politiques de sécurité et de gestion des risques de l’entreprise. Stratégie : * Contribuer à l’élaboration du plan stratégique de SI. * Contribuer à la sélection de nouvelles solutions répondant aux besoins de l’entreprise, en adéquation avec les préconisations et solutions existantes, et plus largement avec la stratégie SI. * Suivre les tendances technologiques et promouvoir des solutions innovantes adaptées à l’entreprise. Conception du système d’information : * Élaborer et tenir à jour les normes et les principes d’architecture des SI. * Sur la base des stratégies et des besoins des métiers, analyser les impacts des nouvelles solutions sur le SI, proposer des évolutions pour les différentes applications métiers, et prendre en compte les différents modèles de services. * Fournir la documentation requise et mettre à jour le référentiel et le catalogue de services de l’entreprise. * Élaborer des recommandations pour intégrer en toute sécurité les nouvelles solutions de SI dans l’entreprise et assurer les garanties de service (disponibilité, intégrité, continuité et preuve). Élaboration et mise en œuvre : * Participer à la sélection et à l’évaluation des projets. * Pour tous les nouveaux projets ou toutes les nouvelles technologies, participer à l’évaluation de l’impact du changement et en faire le suivi. Amélioration continue : * Promouvoir les orientations liées à l’architecture des SI. * Faciliter le transfert des connaissances, l’expérience et les meilleures pratiques au sein des équipes responsables de l’architecture SI. Gestion des connaissances : * Communiquer et partager les principes architecturaux, les normes SI et l’innovation SI avec les communautés d’experts SI. Ce rôle implique des tâches telles que la gestion du portefeuille d’applications (mise à jour du référentiel, analyse et recommandation), des missions/études telles que les modèles d’intégration entre les applications, suggérer et créer des normes d’application, ... Contexte Mission située au bureau "La Défense"

EXPERT INFRASTRUCTURE MIDDLEWARE & PROGICIEL Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Strasbourg Télétravail : 50 % Contexte : Ce périmètre implique une relation étroite récurrente avec l'équipe de Production applicative pour cartographier et déterminer les logs à remonter, ainsi que de définir avec l'appui du dictionnaire pour les logs non standards et non homogènes. Mission : La mission consiste à mettre en œuvre la solution de remontée de logs des serveurs applicatifs des plateformes CRC Genesys (Ecosystèmes Windows & Linux RHEL) vers la plateforme centralisée dédiée à cet usage. Cette plateforme s'appuie sur la stack ELK, et va permettre de visualiser les logs applicatifs, et techniques au travers de l’interface Kibana, de réaliser des visualisations et dashboards à partir de ces logs. La réalisation de la mise en place de l'offre permettra, entre autres, aux productions applicatives et aux Editeurs d’utiliser les résultats pour de l’incidentologie et du suivi métier Réaliser Mise en oeuvre de l'offre ELK sur les infrastructures CRC - Contrainte forte du projet. - Les livrables sont Déploiement ELK - Dashboards - Dossier d'Exploitation La mission nécessitera à minima de : - Mettre en oeuvre l'agent Filebeat - Identifier les logs à collecter - Parsing de logs - Création de dashboards

Participe à la définition et à la mise en œuvre des bases de données et des progiciels retenus par les projets : - Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures logicielles relatives aux bases de données en environnement systèmes distribués (ORACLE, SYBASE et/ou SQL/Server...). - Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes. - Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance. - Contribue à la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up. - Documente les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2. - Réalise les déploiements des bases de données dans le cadre des projets techniques et métier. - Assistance aux équipes études pour le contrôle et l'optimisation des requêtes SQL et procédures stockées et aux utilisateurs (formation, requêtes techniques?). - Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes et Infrastructures et Sécurité. - Contribue aux projets d'évolution des infrastructures Bases de données sous responsabilité des équipes d'Infrastructures. - Administrer les systèmes de gestion de données/référentiel de l'entreprise. - Exploite les bases de données/référentiel existants notamment en assurant leur intégrité, en réglant leurs paramètres et en mettant en œuvre les outils de surveillance - Crée des bases de données/référentiel en relation avec les projets. - Effectue un support technique pour l'ensemble des bases de données/référentiel et assister les utilisateurs. - Effectue le choix d'implémentation des bases de données/référentiel. - Crée les bases/référentiel en liaison avec l'administrateur système et les chefs de projets concernés. - Met en œuvre les logiciels de gestion de bases de données. - Effectue l'adaptation, l'administration et la maintenance de ces logiciels. - Met en exploitation et en gestion les serveurs de données (administration, automatisation, développement des procédures, sécurité et autorisation d'accès, optimisation des traitements et des requêtes?). - Crée, à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation. - Assure l'intégrité des bases de données/référentiel existants en garantissant la sécurité physique (procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, démarrage après incidents) et logique (confidentialité, accès). - Met en œuvre les outils de surveillance. - Règle les paramètres des bases de données/référentiel pour une utilisation optimale. - Effectue un support technique de second niveau pour l'ensemble des bases de données. - Est un correspondant technique entre les chefs de projets et le support technique des éditeurs. - Suit et contrôle les évolutions de version de bases existantes et progicielles retenus par l'entreprise. - Définit les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des SGBD/référentiel.

Sur un projet de tierce maintenance applicative en mode build et run. Le client va rechercher un architecte ou un consultant pouvant monter en compétence sur de l'architecture. Missions : Assurer le correctif et les évolutions des applications Encadrement technique de 5 à 10 personnes Review de code Développement sur de nouveaux sujets Aide à la mise en place du DevOps sur le projet Accompagnement des ressources plus jeunes Driver des sujets complexes Participer au chiffrage Interlocuteur vis-à-vis du client Architecture applicative Il va opérer un suivi de mise en place du devsecOps

Genious Systèmes recherche pour un de ses clients un(e) Technicien PLM avec bon niveau d'anglais F/H Pour intégrer son équipe Helpdesk, notre client recherche pour une mission longue un technicien support N1/2 pour gérer une application interne. Vous serez Chargé d’assurer le suivi de la maintenance des applications dans le respect de la politique et des normes de maintenance. Apporter du conseil et de l'assistance aux utilisateurs, de challenger, d'analyser et de suivre les différentes demandes. Est le trait d’union entre les équipes business et les équipes de développement. De ce fait, est responsable d’aider le métier dans la gestion du cahier des charges et de rédiger les spécifications techniques à destination des équipes de développements ou de prestataires/éditeurs. Missions principales et permanentes du poste : Maintenance et maintien en condition opérationnelle de l'application MagdaLena (applications développées en interne) : workflow de création d’articles et informations associées Support utilisateurs Assister les utilisateurs pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes, en les aidant parfois par téléphone, e-mail ou Teams - Traiter les potentielles demandes d'extractions de données (connaissances SQL nécessaire) Gestion des incidents : - Analyser les dysfonctionnements à partir des tickets reçus et des informations récoltées auprès des utilisateurs - Identifier la cause du problème et proposer des pistes de résolution appropriées - Etablir un diagnostic des problèmes rencontrés et mettre en oeuvre les solutions adéquates pour y remédier efficacement - Coordination des différents services de la DSI sur pannes et diagnostics - Collaboration avec l'équipe de développement Gestion des droits et autorisations - Paramétrage des nouveaux groupes AZURE AD (dans le cas de la création d'une nouvelle marque, division, destination...) Gestion de projet : - Peut-être amener à participer à des mini-projets

Description: Les prestations d' INGENIERIE Stockage ' comprennent l’ensemble des activités récurrentes requises pour un bon fonctionnement (ce qui inclut les aspects prévention et sécurité) des infrastructures des environnements informatique , ainsi que les activités d’analyse et de gestion des incidents techniques. Principales attentes (objectifs, contraintes, points critiques...) : L' INGENIERIE Stockage comprend cette liste non exhaustive : • Gestion MCO des Infrastructures de stockage ; • Gestion de la documentation ; • Gestion des incidents techniques (diagnostic, prise en charge et résolution) ; • Gestion des changements Mineurs et Médiums ; • Expertise et résolution des problèmes, routage vers les centres de compétences ; • Support technique auprès des pilotes de MCO des applications et des équipes projets ; • Études techniques et proposition d’évolution ; • Intégration et mises en production techniques (ex : patches sur une mise en production) ; • Tableaux de bord et reportings; • Gestion de la performance (métrologie, optimisation, etc.), adaptation à la volumétrie et capacity planning ; • Relation avec les éditeurs ; • Analyse des causes d’indisponibilité des infrastructures ; • Analyse des problèmes récurrents du socle technique en production ; • Élaboration des plans d’actions de maintenance sur le socle technique ; • Élaboration des préconisations de maintenance sur le socle technique ;

Nous recherchons un Ingénieur Système & Réseau pour une mission de longue à Rennes pour un démarrage dès que possible. Obligatoire : Linux , office 365 , ADFS , Azure Devops , Nutanix , Hyper V Profil : ayant 5 ans d' expérience minimum , autonome , ayant un esprit d'équipe . Lieu : Près de Rennes donc avoir une voiture est fortement recommandé . Télétravail : 4 jours sur site client et 1 jours de télétravail par semaine uniquement.