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Nous recherchons pour l'un de nos clients un Business Analyst ayant plusieurs expériences significatives sur GraphTalk. Cette mission s'inscrit dans le cadre d'un projet de refonte du système sur la partie Prévoyance et Epargne. Notre client recherche Business Analyst pour l'accompagner dans le cadre de ce projet, dès que possible. Il s'agit d'une mission très long terme, le projet est prévu pour une durée de deux ans. La mission est en télétravail, avec quelques déplacements ponctuels en Europe.

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de projet Data (H/F) 🚀 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur public plus particulièrement pour le gouvernement français. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Définition et évaluation des différents scénarios de transition 🔸 Pilotage et coordination des différentes parties prenantes du projet de transition 🔸 Homologation des résultats de non-régression avec le métier et les autres entités 🔸 Support de l’équipe dans les activités de Data Management, notamment le pilotage des usages Data 🔸 Contribution aux pratiques agiles de l’équipe et accompagner le métier dans la transformation agile

Vos missions : Rattaché(e) au département d’expertise fonctionnelle, vous participerez à des projets de développement software. A ce titre, vous serez amené(e) à : Etudier les demandes d'évolutions et animer les ateliers de recueil des besoins avec les métiers ; Analyser et concevoir les processus métiers et modèles fonctionnels qui seront implémentés par les pôles de développement ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes de tests depuis la conception des campagnes de tests jusqu'à la qualification des fonctionnalités que vous aurez spécifiées ; Participer à la commercialisation et l'intégration de la solution.

Pour notre client, acteur majeur dans le domaine de la maîtrise des risques, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst. Ce poste clé consiste à travailler avec la maitrise d’ouvrage ou le métier pour analyser et détailler les besoins afin de rédiger l’ensemble des documents, dans le cadre de l’évolution des processus de production. MISSIONS · Analyser, comprendre les objectifs, les activités et les processus métier auprès des équipes · Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées · Réaliser avec le chef de projet le chiffrage de la solution · Définir les cas d’utilisation et les fiches d’exigences · Contribuer à la rédaction des cahiers de tests MOE · Animer des formations fonctionnelles à destination des référents · Intervenir en collaboration avec le service Qualité Performance afin de garantir la qualité logicielle

Nous recherchons pour l’un de nos clients, situé au Luxembourg, un Business Analyst IT (F/H). Vos missions : 1. Gestion de Projet et Maintenance des Applications Maintenir à jour l’outil JIRA. Mettre à jour des éléments de reporting des projets (planning, matrice des risques, …). Coordonner différentes équipes intervenantes sur les projets/applications (client, développeurs, traducteur, rédacteur, équipe de communication, …). Assurer le suivi et participer à la résolution des problèmes ou questions concernant son périmètre. Effectuer le lotissement et la priorisation des demandes en concertation avec le client et les équipes impactées. Organiser les comités de pilotage avec le client. Rédiger les comptes rendus des réunions effectuées avec les clients. S’assurer du respect du périmètre du projet défini dans la proposition du projet. Informer au plus tôt en cas de risque avéré de dépassement des budgets, planning ou périmètre. 2. Analyse métier Organiser les workshops avec les clients. Créer les maquettes des IHM (création, mise à jour, validation par le client). Créer et mettre à jour des spécifications fonctionnelles. Définir des messages structurés entrants et sortants des applications de son périmètre. 3. Maintien de la qualité des applications Définir des plans de test. Participer à l’exécution du plan de test sur tous les environnements. Accompagner le client dans sa recette.

Pour accompagner notre client sur ce poste riche et challengeant, nous recrutons un.e Business Analyst.e ou Consultant.e Fonctionnel.le au Mans. Vos missions seront les suivantes : - Recueil du besoin auprès des opérationnels / utilisateurs métiers - Assurer la conception fonctionnelle du projet - Analyse des impacts, étude risques, gestion des coûts - Animation d'ateliers de travail avec les métiers, le PO et les développeurs - Contribuer à l'amélioration fonctionnelle du produit - Pilotage des tests - Assurer l'intégration du produit dans le SI - Reporting de l'activité auprès du PO et/ou chef de Projet selon projet

POSTE EN CDI - CLIENT FINAL Rattaché(e) à la DSI du Groupe , vous assurez la fonction de IT Compliance Officer. Membre de l' équipe infrastructure , vous travaillez en étroite collaboration avec le CIO Office et l'équipe Cybersécurité. Des Connaissance des différentes réglementations IT (HDS, RGPD, ISO 27001) est indispensable ! vous êtes le garant de la définition et de la bonne mise en oeuvre des procédures au sein de l'équipe infrastructure et de l'infogérant. Vous vérifiez régulièrement la conformité des procédés au regard des réglementations. Vous suivez les plans de remédiation à dérouler pour réduire les écarts détectés par les différents audits menés sur l'IT. Votre Mission : 1. gestion des risques de non-conformité et du plan de remédiation • Piloter le plan de remédiation établi à la suite des différents audits menés sur l'IT • Assurer un reporting auprès du CIO Office de l'avancement des actions liées au plan de remédiation • Évaluer la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des tâches pour assurer le bon déroulement du plan de remédiation et atteindre les engagements de délai, en propose l’optimisation et la possible réallocation en collaboration avec les managers des équipes concernées. • Suivre les actions menées en réalisant des rapports d’activité mais également informer sa hiérarchie sur les problématiques et les ajustements à réaliser. Proposer des ajustements et des replanifications si nécessaire. • Coordonner la bonne prise en compte et la réalisation de ces plans d'actions auprès des membres de l'équipe infrastructure 2. Documentation • Organiser la gestion documentaire des procédures et modes opératoires au sein du référentiel commun au département Infrastructure. • Assurer une traçabilité des livrables issus des diverses procédures • Assurer le rôle de référent documentaire dans le cadre d'audits internes ou externes • Accompagner et sensibiliser les équipes à la bonne application des procédures en place. 3. Contrôle • Veiller aux respects des référentiels qualités et sécurités par les membres de l'équipe. • S'assurer de l'intégrité du référentiel documentaire (procédures et livrables)

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst | Supply Chain pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur de l'industrie. Contexte : Vous rejoindrez un projet de grande envergure de transformation digitale de la Supply Chain du groupe afin de participer à la redéfinition des processus métier et d'adapter les solutions sur la supply chain opérationnelle. Vos principales missions : - Collecter et analyser les besoins, recueillir les exigences des différentes parties prenantes en organisant des réunions, des ateliers - Analyser et documenter ces besoins de manière claire et concise - Définir et mettre à jour la méthodologie et les outils de déploiement en collaboration avec les équipes Projets et Support Business - Contribuer au déploiement de la méthode et des outils auprès des équipes projet et support - Piloter la mise en place de la démarche de test des projets - Piloter le suivi de déploiements des projets vers la marche courante, en assurant la qualité du transfert des outils, méthodes et processus - Accompagner les équipes dans leur démarche d'amélioration - Former les utilisateurs pour les aider à comprendre les nouvelles fonctionnalités et les processus associés

Notre client cherche à renforcer son équipe, il est à la recherche d'un(e) Architecte IAM pour intégrer une entité qui fournit des services d'infrastructure IT à diverses entités du Groupe, jouant un rôle crucial dans la transformation digitale. En tant qu'Architecte Cybersécurité, vous serez le fer de lance de la sécurité dans les projets, jouant un rôle essentiel dans la définition des standards de sécurité. Vos responsabilités incluront : Diriger et architecturer la sécurité pour le groupe, de la qualification des besoins jusqu'à la mise en production. Intégrer la sécurité dans les projets IT/OT et mener des analyses de risques techniques. Développer et mettre à jour des politiques et des standards de sécurité. Contribuer à la feuille de route technologique en restant à l'affût des avancées dans le domaine de la sécurité.

Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso. Le prestataire interviendra dans la filière RSF en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & GPS. Prestation d’Analyste Fonctionnel Support qui se verra contribuer à l’activité de support applicatif des systèmes d’information de la delivery team sur Calypso Il interviendra sur la maintenance de la chaine business des produits REPOS, SLB, BONDS, EMISSION. L’analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers : • L’ensemble des Middle et Back Office sur un périmètre mondial • Des Middle et Back Office de marché de filiales du groupe - La participation aux projets transverses du département et de la direction (évolution des logiciels et des organisations, etc.) - Le suivi des activités gérées par l’équipe support du périmètre Calypso BONDS qui comprend des ressources à Paris et à l'international Localisation: Saint Quentin en Yvelines Listes des livrables / Résultats attendus • Gestion de l’activité de support applicatif • Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département • Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre • Gestion des problèmes • Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…) • Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…) • Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…) • Gestion des évènements exogènes impactant la production (DRP, EOM, week-end système…) • Assure la bonne application des procédures CA-CIB par l’équipe support : • Respect des directives du processus Global Support CA-CIB • Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise et de GIT • Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management • Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre • Participe aux comités de gestion de la production • Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs • Participation au support renforcé post mise en production et arrêté comptable, avec rotation • Gestion des moyens • Contrôle des KPI et du SLA fournisseur • Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support • Gestion de la relation clients CA-CIB et en particulier avec tous les Middle et Back-Office de Crédit Agricole CIB • Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) • S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support • Organise les revues périodiques du SLA • Etre globalement proactif en matière de sécurité, de productivité et d’amélioration de la qualité

Contexte de la mission: La mission se déroulera dans l'équipe en charge des applications Calypso. Localisation: Saint Quentin en Yvelines Définition de la mission: Prestation de Business Analyst qui se verra confier la responsabilité d'études et/ou de projets autour des différentes instances Calypso gérant la partie back office des produits repos, bonds, issuance ainsi que la prévision de liquidité. Nombreux projets : Migration des Cash sur Equity et SLB sur Equity sur une nouvelle instance V17 de Calypso, Evolution du business REPO (nouveaux produits), amélioration de process opérationnels, évolution de place (T2S, indices), réglementaire, Nombreux impacts dans Calypso : Static, WF, paiements, confirmation, comptabilité, corporate action, positions, reporting Pour chacune des demandes la prestation devra fournir des estimations de charge, des plannings de réalisation, proposer an partenariat avec l'Architecture des solutions, établir des spécifications et accompagner les tests UAT. Listes des livrables / Résultats attendus - Documenter la solution - Spécifications - Cahier de tests - Planning - Accompagner la livraison en Production Autres informations: Une bonne connaissance du système Calypso est obligatoire. Au moins 4 ans d’expérience sur Calypso Back Office Connaissance des systèmes de messagerie Connaissance des REPO Méthodes agiles Environnement technique et fonctionnel Domaines techniques: • BUREAUTIQUE Maîtrise • TEST (QUALIFICATION INTEGRATION) Maîtrise • SUPPORT AUX UTILISATEURS Maîtrise Domaines fonctionnels • GESTION DE PROJETS Maîtrise • CIRCUITS DE REGLEMENT-LIVRAISON (MARCHES DOMESTIQUES INTERNATIONAUX) Maîtrise • CONFIRMATIONS ET RAPPROCHEMENTS DES CONFIRMATIONS Maîtrise • GESTION DE PROJETS/PMO Maîtrise • MARCHES DE CAPITAUX Maîtrise • LIQUID BONDS Maîtrise • CIRCUITS PAIEMENT CASH Maîtrise • TITRES Maîtrise • CONNAISSANCE DE CLEARING Pratique • CHANGE Maîtrise • METIERS ET ENVIRONNEMENT BACK OFFICE Expert • REPO Maîtrise • PRET-EMPRUNT Maîtrise • PROJECT OFFICE Maîtrise • EMTN Maîtrise Contexte linguistique • FRANÇAIS Maîtrise • ANGLAIS Maîtrise Autres domaines techniques ou fonctionnels Une bonne connaissance de l'outil Calypso est indispensable. Au – 4 ans d’expérience en Calypso BACK OFFICE est nécessaire Connaissance REPO Connaissances des systèmes de messagerie et de la comptabilité Appétence pour les méthodes agiles souhaitée

Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x): - La mise en place/revue/exécution des tests fonctionnels et de non-régressions - L’assistance au PO à la priorisation des user stories en fonction des contraintes techniques et fonctionnelles qui s’imposent - La rédaction, revue de critères d’acceptance avant tout développement- L'expertise sur les différents jalons afin de contribuer au respect de la roadmap - Remonter en cas d'impacts identifiés sur le projet les alertes qui nécessitent une contribution managériale au sein de son entité -PI planning (trimestriel et annuel) de façon à orchestrer les différents développements de la roadmap et clarifier les besoins fonctionnels Expertises : Banque d'affaires Données clients et domaine KYC Environnement anglophone Les livrables attendus sont :  Suivi de production  Acceptance criterias  Tests fonctionnels et de non-régressions  Mise en place et suivi du backlog/roadmap  OpCo

Le/la Business Analyst sera amené.e à : • Participer au cadrage fonctionnel et technique des besoins métiers entrants avec le Product owner et l’équipe • Participer à la conception des projets avec le Product owner, d’autres features team impactées, équipe Design (UX / UI) et parties prenantes métier • Découper, rédiger les épics et users stories et les co-estimer avec l’équipe • Recueillir les jeux de données, rédiger les cahiers de recette en s’appuyant sur l’équipe de test / QA • Assurer le suivi du développement des user stories, garantir le respect des priorités définies et remonter les points bloquants et niveaux de risques • Co-recetter et co-valider les user stories • Définir, implémenter, suivre les KPI sur chacune des user stories, les interpréter, partager et et les faire évoluer • Mettre en place et suivre les AB tests • Participer activement à la vie de l’équipe et aux différentes instances agiles (PI planning, Daily meeting, grooming, rétro, démo, synchronisation avec les autres équipes de la Digital Factory) • Enrichir la documentation métier et fonctionnel sur le périmètre et la partager à l’équipe • Participer à l’amélioration continue de l’équipe dans son fonctionnement ou ses pratiques

En tant qu’Ingénieur Digital Workplace vous travaillerez avec des partenaires comme Microsoft, Zoom, HCL etc. pour lesquels nous implémentons des solutions auprès de nos clients. Vous interviendrez alors en tant que consultant auprès de nos clients sur les sujets suivants : - Analyser, préconiser et implémenter les solutions techniques adaptées au besoin client ; - Administrer des solutions collaboratives (Teams, SharePoint, OneDrive, Messagerie …) ; - Optimiser l’infrastructure en mettant en place les outils adaptés ; - Former et assister les équipes sur les outils implémentés ; - Gérer les KPI et pannes et interagir avec les éditeurs dans le but de mettre en place des mesures correctives ; - Réaliser du support utilisateurs (N2/N3) ; - Gérer les postes de travail (MAJ, correction des bugs..) ; - Rédiger et actualiser la documentation ; - Réaliser des astreintes.

💼 Poste : Business Analyst Transport 🏭 Secteurs stratégiques : Transport aérien 📍Localisation : Ile-de-FRANCE 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : L’environnement fonctionnel : Clients & Bagages et E-Commerce. - Recueillir le besoin métier, animer des workshop - Analyser fonctionnellement le besoin métier - Analyser l'environnement SI dans lequel le besoin métier s'intègre - Rédiger le cahier des charges technico-fonctionnel (User Story) à destination des équipes de développement - Piloter l'avancement des développements - Organiser les Cérémonies Agile Scrum (daily meeting, sprint planning, sprint review, retrospective) - Établir la stratégie de test - Exécuter les cas de test - Analyse technico-fonctionnelle des anomalies Objectifs Gestion de la transformation de l'assistance technique vers un modèle à engagement de résultats. Accompagnement au changement. Transition, industrialisation et innovation. 🤝 Expertises spécifiques : Requêtage Base de donnée Passionné Curieux Aimant les challenges Esprit d’équipe et de synthèse Anglais: Obligatoire Postman: Apprécié Expérience dans le transport aérien: Apprécié

L'équipe de développement de proximité propose aux métiers des solutions légères et intégrées à leurs outils quotidiens (Macros, Plugins Excel ou Outlook, Access). Objectif de la mission : - Maintenir les applications de proximité en VBA. - Développer de nouvelles opportunités directement avec les métiers. (Access, Excel) - Suivre la production quotidienne avec les autres membres de l'équipe. Définir concrètement les besoins fonctionnels du client en spécifications fonctionnelles en précisant les aspects ergonomiques et les contraintes techniques • Analyser les besoins fonctionnels • Effectuer des prescriptions et recommandations pour le développement et la mise en oeuvre d’un projet ou d’une solution • Définir les besoins métier • Préconiser les solutions techniques en fonction des spécificités du projet • Co-rédiger le cahier de recette en collaboration avec le chef de projet • Imaginer le produit fini (logiciel, application, site web, système...) répondant aux besoins • Elaborer le cahier des charges et les spécifications avec le chef de projet • Piloter l’alignement du système d’information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers • Proposer des scénarios d’évolution du système d’information cohérents avec les objectifs et les processus définis • Conseiller et valider la solution avec le client • Spécifier les principales fonctionnalités • Délivrer des spécifications et accompagner les Analystes • Évaluer la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) • Consolider les écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité • Capitaliser l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier : garantit la qualité de la conduite de projet. Gérer la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI • Mèner des projets de taille moyenne de 200 à 300 jours