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Nous recherchons un profil ingénieur de production CLOUD junior Contexte : Le client recherche un candidat qui prendra en charge le RUN d’une application déployée sur son Cloud. Une bonne expression orale et écrite est requise pour pouvoir traiter les tickets d’incident. Il devra par ailleurs migrer les scripts existants (Ansible, Jenkins) à partir des modèles disponibles. Tâches exercées : supervision et suivi des systèmes d'exploitation (Grafana) suivi et résolution des tickets d’incident remontés migration des scripts de déploiement automatisé existants (Ansible) migration des pipelines CI/CD existantes (Jenkins, GitLab)

Missions attendues : Monitoring Quotidien : Surveillance active des systèmes de production pour détecter et prévenir les anomalies. Utilisation d'outils de monitoring pour suivre les performances en temps réel. Gestion des Alertes : Configuration et gestion des alertes pour les événements critiques, assurant une réponse rapide aux problèmes potentiels. Rapports de Performance : Génération et analyse de rapports de performance pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration. Planification des Tâches : Coordination et planification des travaux réguliers, tels que les mises à jour de systèmes et les opérations de maintenance, en collaboration avec les équipes concernées. Exécution des Travaux : Lancement des travaux planifiés, assurant que toutes les étapes sont suivies conformément aux procédures établies. Documentation des Procédures : Maintien à jour de la documentation relative aux travaux effectués, incluant les scripts utilisés et les résultats obtenus. Identification des Incidents : Surveillance proactive pour détecter les incidents dès leur apparition. Utilisation d'outils de diagnostic pour identifier la cause racine. Analyse et Résolution : Analyse des incidents pour déterminer les actions correctives nécessaires. Développement et déploiement de correctifs pour résoudre les problèmes. Communication : Communication avec les équipes et les parties prenantes concernées concernant l'état des incidents et les actions entreprises pour les résoudre. Post-Mortem : Conduite d'analyses post-mortem pour les incidents majeurs, afin d'identifier les leçons apprises et de prévenir les incidents futurs. Développement de Scripts : Création et maintenance de scripts pour automatiser les tâches récurrentes, telles que les sauvegardes, les vérifications de santé des systèmes et les opérations de nettoyage. Optimisation : Amélioration des scripts existants pour accroître l'efficacité et réduire les temps d'exécution. Documentation : Rédaction de la documentation pour les scripts, incluant des instructions sur leur utilisation et leur déploiement. Gestion des Performances : Surveillance des ressources système, telles que la CPU, la mémoire, et l'espace disque, pour garantir une performance optimale. Ajustements et Optimisations : Mise en œuvre des ajustements nécessaires pour optimiser l'utilisation des ressources, en collaboration avec les équipes d'infrastructure. Prévisions : Utilisation de données historiques pour prévoir les besoins futurs en ressources et planifier les capacités en conséquence.

SUPPORT MARKET ACCESS Contexte et objectifs de la prestation Le client a pour projet de maintenir et faire évoluer les connecteurs marchés électroniques et apporter de nouvelles fonctionnalités à des connexions existantes. A ce titre, le client souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'assistance en systèmes d'information. Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) :  Support et à la mise en production des composants pré-trades  Divers suivis des projets (amélioration du fonctionnement des composants pré-trades, etc ...)  Divers suivis production (morning check, assistance du trading, suivi du monitoring)  La mesure de l’apport business  Suivi des divers déploiements Les livrables attendus sont : 1.Mainitien de la plate forme selon planning 2.Garantie que tous les systèmes sont up pour l’open 3.incidents & requêtes 4.Suivi du monitoring 5.Mise en production des composants de la chaîne 6.Suivi et corrections des vulnérabilités et de l'obsolescence Expertise(s) / technologie(s) Compétences en développement (Shell unix, Perl, PHP, Python, git, github) Linux

Description du poste : Au sein de la Cellule Qualité du Fixe (CQF), le poste d'Expert en Analyse et Optimisation des Services Box et Réseaux vous offre une opportunité unique de mettre à profit votre expertise dans le domaine des FAI et de l'Internet. Vous serez responsable de l'analyse approfondie des problèmes rencontrés par nos clients, ainsi que de la définition des indicateurs clés de performance (KPI) pour garantir la qualité des services offerts. Responsabilités principales : Élaborer des plans d'investigation et d'analyse méticuleux. Collaborer avec les data scientists pour définir les KPI de l'Expérience Utilisateur (QOE) en s'appuyant sur votre expertise métier. Identifier les indicateurs et paramètres critiques des équipements Gateway et Réseau à analyser. Effectuer des tests approfondis pour identifier les causes profondes des problèmes. Développer des méthodologies d'investigation en concertation avec les membres de l'équipe. Documenter avec précision les anomalies détectées, les communiquer aux fournisseurs et suivre leur résolution dans les délais impartis. Mettre en place des scripts pour faciliter la collecte de données à distance sur les équipements de nos clients. Livraisons attendues : Rapports d'analyse détaillés des problèmes identifiés. Spécifications des KPI pour mesurer la qualité des services.

Vous aurez comme mission au quotidien : - La construction de nouvelles plateformes AAP2 sur VM ou sur OPENSHIFT - L'industrialisation/automatisation des tâches d’administration - Assurer l’expertise de la plateforme AAP2 - Participer à la gestion des problèmes relatifs à la plateforme AAP2 - Accompagner l’adoption et faciliter la consommation de l’offre d’automatisation - Gérer les projets migration d’automatisation vers AAP2 - Maintenir en condition opérationnelle des environnements mis en œuvre - Participer à la gestion des demandes et des incidents de niveaux complexes Rigoureux et conscient des contraintes liées à l’exploitation

🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Mettre en œuvre des solutions techniques 🔸 Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up" 🔸 Proposer des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité 🔸 Assurer, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants 🔸 Définir les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation 🔸 Concevoir si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application 🔸 Assurer la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue 🔸 Prendre en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur 🔸 Effectuer la réception, la validation et le packaging des composants 🔸 Installer et mettre à disposition des composants 🔸 Réaliser la recette technique et l'homologation des composants / applications 🔸 Participer à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement 🔸 Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité 🔸 Assurer les tests techniques

Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire un Administrateur Dynatrace. La solution Dynatrace est retenue comme solution d'observabilité à l'échelle de notre client. Il existe une plateforme "on premise" actuellement en production et dans le cadre de la généralisation de la solution nous allons accroitre de façon significative la puissance de notre plateforme. Les activités principales sont : le pilotage des installations dans le cadre de la montée en puissance, le capacity planning, la gestion des versions, le design des architectures GateWays locales et clusters, L'installlation des agents et l'automatisation les configurations.

Pour renforcer son équipe intégration / DevOps, l’équipe Production de notre client recherche un Administrateur N2/N3 infrastructure Matériels et Logiciels système & réseaux / ingénieur DevOps, spécialisé sur les systèmes et plateforme applicative cloud. La connaissance avancée de VMware TANZU, de GitLab et des serveurs Linux constitue un prérequis. Exemple de projets / travaux en cours : Migration Rancher – Tanzu Installation d’une nouvelle VM GitLab + montée de version Déploiement de nouvelles infrastructures pour le projet MDM (Semarchy) en environnements Tomcat / PostgreSQL Gestion des vulnérabilités Linux Changement d’OS Linux (actuellement CentOS 8) pour l’application ASSTRA (logiciel d’assurance Maritime & Transport) fournie par l’éditeur INFASS

Contexte de la mission Le prestataire s'engage à effectuer les missions décrites dans les "Objectifs et livrables" sur les environnements d’homologation et/ou de production. Ces missions se dérouleront principalement dans le cadre de maintien en conditions opérationnelles et se feront dans le respect : De la documentation et les modes opératoires définis et industriels, Des processus opérationnels ITIL (gestion des incidents, des problèmes, des changements), Des outils et workflows mis en place par la gestion des processus. Objectifs et livrables Les missions que pourront effectuer le prestataire sont les suivantes : Sur les environnements de préproduction : Contribution à la stratégie des tests, traçabilité de ces derniers au sein des outils de support de la qualification Dans le cadre de la préparation de la Mise en Production (MEP) et/ou de Mise en Service (MES) à venir : Contribution au plan de MEP/MES, Répétition des gestes de MEP/MES en respectant les modes opératoires prévus et le cadencement duplan de MEP/MES Rédaction des tâches de changements Exploitabilité de la solution et Validation d'Aptitude au Bon Fonctionnement (VABF) : Procédures standards : Arrêt / Marche des composants, fourniture des logs, etc... Continuité / Disponibilité des composants applicatifs définissant le service concerné Supervision de la plate-forme et des composants applicatifs Stratégie de Sauvegarde et de Restauration Journalisation / Archivage / RGPD Concernant ces derniers points, ils constituent un Document Technique d'Exploitation (DTE) et des consignes opérationnelles qui seront maintenus à jour et communiqués au service ou plus largement au sein de la Direction des Opérations. Sur l'environnement de production : Réalisation de la MEP/MES et support à la Validation de Service Régulier (VSR) des projets Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) dans un contexte des engagements de services définis avec les directions métiers : Gestion des incidents de production remontés par le service client, les directions métiers, nos filiales et les clients pro, le domaine Loterie ou la Direction des Opérations, Analyse et escalade en anomalie, voir problème lorsque nécessaire, Suivi des incidents pris en charge et anomalies créées Assurer de traitement de Demandes de Travaux (DMT) spécifiques

- Missions : – En tant que réelle Business Partner, vous êtes le Référent Technique privilégier pour nos clients. – Vous avez pour responsabilité la partie build des infrastructures Cloud de nos clients. – Vous participez aux différents Comités Projets – Aussi, vous réalisez/assistez le client durant les phases de migration des services vers l’infrastructure Cloud livrée. – De plus, vous rédigez la documentation (DAT, Fiche Technique, DEX) dans l’objectif d’améliorer la base de connaissances. – Enfin vous mettez en supervision les infrastructures livrées & organisez le transfert aux équipes d’Exploitation (Build To Run)

Nous recherchons un Coordinateur backlog H/F en CDI, afin d’intégrer notre partenaire situé sur Montpellier. Vos missions : - Vous avez la charge du suivi global des interventions sur la chaine de donnée, la remontée de chiffres et le suivi des process au quotidien : - Vous assurez de la priorisation du traitement des tickets et que ceux-ci sont bien traités et renseignés (par les clients et les équipes techniques) jusqu’à la résolution (éventuellement REX compris), - Vous envoyez un rapport quotidien en interne de l’équipe et partagez les alertes en daily meeting, - De manière générale, vous alertez l’équipe, les supports et/ou les clients quand nécessaire ou les relances si besoin, - Vous êtes en appui des réunions de suivi des incidents, interne à l’équipe ou à destination des clients, - Vous coordonnez l’alimentation de la documentation du PDCC N1 et tient un rôle de vigie en la matière, - En coordination avec la manager et le pilote d’activité opérationnelle du PDCC vous : o Remontez les KPI et aider à la constitution de rapports, o Assurez la bonne application des process définis pour l’équipe et les environnements de production de la donnée o Assurez du bon transfert en RUN des parcs venant du projet et la mise en production de nouvelles fonctionnalités. Compétences requises : • Relai des enjeux métiers de l’équipe, la prestation demande un équilibre entre les compétences techniques et la compréhension des enjeux industriels, • Excel, outils d’analyse, • Exploitation d'un outil de ticketing (ITSM), • Anglais lu, écrit, parlé (échange à l’international), • Représente un plus : Serveurs applicatifs PI, système (windows server et linux), réseau, environnements SCADA (électricité) Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Sur les environnements de préproduction : Contribution à la stratégie des tests, traçabilité de ces derniers au sein des outils de support de la qualification Dans le cadre de la préparation de la Mise en Production (MEP) et/ou de Mise en Service (MES) à venir : Contribution au plan de MEP/MES, Répétition des gestes de MEP/MES en respectant les modes opératoires prévus et le cadencement du plan de MEP/MES Rédaction des tâches de changements Exploitabilité de la solution et Validation d'Aptitude au Bon Fonctionnement (VABF) : Procédures standards : Arrêt / Marche des composants, fourniture des logs, etc... Continuité / Disponibilité des composants applicatifs définissant le service concerné Supervision de la plate-forme et des composants applicatifs Stratégie de Sauvegarde et de Restauration Journalisation / Archivage / RGPD Sur l'environnement de production : Réalisation de la MEP/MES et support à la Validation de Service Régulier (VSR) des projets Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) dans un contexte des engagements de services définis avec les directions métiers : Gestion des incidents de production remontés par le service client, les directions métiers, nos filiales et les clients pro, le domaine Loterie ou la Direction des Opérations, Analyse et escalade en anomalie, voir problème lorsque nécessaire, Suivi des incidents pris en charge et anomalies créées Assurer de traitement de Demandes de Travaux (DMT) spécifiques

L'ingénieur de production intégrera l'équipe IT OPS qui est en charge de la gestion opérationnelle, des évolutions fonctionnelles et techniques des applications. Il aura pour missions : Exploitation des applications Mise en place des correctifs / évolutions Résolution d’incidents applicatifs Exploitation des batchs/ordonnancement (Autosys) Mise en place de l’ordonnancement des chaines batchs Réalisation de requêtes SQL/Oracle Création de scripts shell Exploitation sur serveurs Unix (AIX,Solaris), Linux Exploitation et déploiements sur environnement WAS/Liberty Gestion du monitoring/alerting Astreintes batch et interventions HNO

La prestation demandée aura pour mission : § Analyse de la PSSI pour la décliner en règles opérationnelles § Produire les guides de durcissement OS et les faire valider § Définir les configurations techniques assurant la conformité des socles systèmes. § Maintenir le parc serveur conforme aux politiques et aux guides § Etablir et mettre en place les plans de remédiations aux écarts § Répondre aux recommandations et aux injections des auditeurs sécurité § Assurer une veille technologique (0days, vulnérabilités critiques Linux/Unix) § Assister les équipes RUN et Build en charge des habilitations (règles des identités/droits/dérogations) § Analyser et répondre aux incidents de sécurité détectés par le SOC § Assister l’équipe Cyberdéfense pour la gestion des outils OSSEC (HIDS) et gérer les alertes de sécurité § Gérer le déploiement et le MCO des agents OSSEC § Apporter une expertise sécurité pour les projets métiers et infrastructures § Proposer des solutions pour la sécurisation des composants du socle Unix/Linux § Proposer des réponses aux demandes de dérogation sécurité § Gestion d’un EDR (Endpoint Detection and Response) : Infrastructure, règles, analyse et réponse à incident.

Lieu : Brest (29) TJM : 500-580€ / Jour Rythme : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail par semaine Nous recherchons pour notre client industriel, présent à l'international, un Responsable Infrastructures IT H/F dans le cadre d'une mission freelance de 6 mois minimum. VOS MISSIONS : Rattaché au Directeur Systèmes et Réseaux, votre mission consiste à animer et coordonner l’activité des différents secteurs des opérations, afin de garantir un fonctionnement optimum des unités de production, d’exploitation et de support. Vous dirigez l’ensemble des opérations et des moyens de production du SI et êtes garant du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des métiers. Vous prenez en charge les tâches suivantes : Coordonner, animer et répartir la charge de travail entre les différents membres de l’équipe Etablir et suivre les tableaux de bords Proposer des solutions d’amélioration continu de la productivité de l’entité Garantir la cohérence des projets du périmètre avec celles des autres domaines Superviser l’ensemble de la production et de la maintenance des matériels : pilotage, ingénierie système et exploitation, logiciels d’exploitation et logiciels de base Contrôler la sécurité du système et des données et définir des plans de secours en cas de besoin Coordonner les équipes de techniciens supports Environnement technique : Logiciels Microsoft / Linux / VMWare / Stockage / Réseaux locaux / iSeries) VOUS : De formation au minimum Bac+3 en Informatique, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience en gestion de projet infrastructure et êtes idéalement issu de la technique. Des qualités relationnelles et organisationnelles sont nécessairement indispensables à votre réussite à ce poste. Très polyvalent, vous êtes capable de vous adapter facilement aux environnements de notre client. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : Le Responsable Ressources Humaines Le Directeur Systèmes et Réseaux Groupe Envoyez nous votre CV et si vous profil correspond aux attentes de notre client, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Contexte de la mission Nous sommes une entreprise française située dans les Alpes-Maritimes spécialisée dans l’équipement haut-de-gamme de sport nautique. Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Vérification et Validation SW/HW pour intégrer notre équipe R&D. Vous participez à la mise en place des tests pour garantir la qualité de performance des modules réalisés et à la maintenance des équipements. Missions * Conceptions des plans et processus permettant de valider la bonne conformité des équipements * Organisation et mise en œuvre du planning de qualification/validation * Maintenance des équipements * Contrôle et rédaction des différentes validations, des protocoles et des rapports * La participation à l’animation de groupes de validation.