Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Consultation – Prestation de Business Analyst ServiceNow Module ITSM – Employee Center Contexte : Le consultant est rattaché(e) à la Responsable Performance SI, ou en son absence, à la directrice Gouvernance et Performance de la DSI France Il/elle travaille en permanence en interaction avec : Les équipes de la DSI France ; Les équipes de l'intégrateur de la plateforme ServiceNow ; Missions : Le consultant a pour mission d'assurer, au sein de l'équipe ServiceNow, l'analyse fonctionnelle des sujets autour du déploiement d'employee center (refonte des notifications, refonte des formulaires de demande, intégration d'une IA spécialisée support (solution Konverso)). Opérationnel : Analyse fonctionnelle de la mise en place d'EC et des éléments connexes Rédaction des user stories à destination de l'équipe d'intégration ServiceNow Tests et vérification post intégration. L'intégration sera faite par notre équipe dédiée. Ajustements si nécessaire Livrables : Reporting d'activité Documentation adhoc

Contexte : Dans le cadre du renforcement de son dispositif de contrôle et de gestion des risques IT, notre client recherche un Consultant Risques IT & Contrôle Interne pour rejoindre l'équipe Contrôles et Risques. Vous interviendrez en étroite collaboration avec l'ensemble de la DSI dans un environnement agile à l'échelle basé sur le framework SAFe. La mission vise à garantir le respect de la politique de conformité, de contrôle et de gestion des risques IT, ainsi que sa déclinaison opérationnelle au sein de la DSI. Missions principales : · Participer à la mise à jour et à la fiabilisation de la cartographie des risques opérationnels. · Assurer la bonne exécution des audits et contrôles auxquels la DSI est sollicitée. · Piloter la mise en œuvre des actions de remédiation liées aux non-conformités. · Piloter la réalisation des contrôles de premier niveau par les équipes de la DSI. · Veiller au respect des processus de déclaration et de suivi des incidents de risque opérationnel. · Mener des actions de sensibilisation et de communication sur les risques IT auprès des équipes de la DSI. · Assurer une veille réglementaire sur les sujets IT. · Contribuer au développement de l'automatisation des contrôles et à l'utilisation de l'IA. · Piloter la mise à jour du corpus documentaire IT. · Accompagner les différents contributeurs et assurer le suivi de l'avancement des sujets. · Participer à des sujets transverses DSI en fonction des besoins et de l'actualité. Livrables attendus : · Cartographie des risques opérationnels mise à jour. · Suivi des audits, contrôles et plans de remédiation. · Reporting sur les contrôles de premier niveau et les incidents de risques opérationnels. · Actions et supports de sensibilisation aux risques IT. · Veille réglementaire sur le périmètre IT. · Contributions aux projets d'automatisation des contrôles et d'utilisation de l'IA. · Corpus documentaire IT mis à jour. · Reporting d'avancement des différents sujets pilotés.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingenieur DevOps Plateforme GPU au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Le contexte ? Le pôle CCXP conçoit et opère des plateformes « as a service » facilitant la mise en place d'architectures modernes, distribuées et hautement résilientes pour l'ensemble de ses entités . Le poste s'inscrit au sein de l'équipe GenAI du domaine d'expertise Data & IA, avec pour mission le déploiement, l'industrialisation et l'exploitation de la plateforme GPUaaS et LLMaaS On-Premise. Cette initiative majeure vise à offrir des solutions agentiques souveraines et sécurisées pour l'ensemble des entités du groupe. Le périmètre s'étend de la conception du service à son maintien en condition opérationnelle en production. Le candidat évoluera dans un environnement technique complexe, distribué, sécurisé et hautement disponible, au sein d'une équipe dédiée aux produits et services d'intelligence artificielle. Vos missions ? • Industrialiser et automatiser le déploiement de plateforme dans un environnement on premise sécurisés • Contribuer à l'évolution de l'architectures de la plateforme • Participer à la mise en place de services managés en intégrant les contraintes de sécurité, compliance et gouvernance • Documenter les offres et services et assurer leur mise en production • Réaliser des présentations et démos pour promouvoir les offres et services • Maintenir en conditions opérationnelles et de sécurité les plateformes IA déployées (run) • Collaborer au sein d'une dev team selon les méthodes agiles • Participer aux daily meetings animés par la Product Owner • Contribuer aux réunions de co-construction de la roadmap • Prendre en charge les éléments de la backlog formalisée par la Product Owner • Participer à l'ensemble des rituels de la squad, de la plateforme et du pôle • Participer aux astreintes techniques du pôle

OBJECTIF Dans le cadre du programme ITAM et la mise en place du Group Global Inventory ainsi que l'alimentation industrielle de la CMDB Group, le bénéficiaire renforce ses activités autour du produit BMC Helix Discovery. MISSION Responsable Discovery Data product : - développement des query API Discovery en regard des besoins production - construction des data sets dans l'outil de query engine - exposition du data product à la consommation opérationnelle - interfaçage au MCP pour alimenter l'IA Production - MCO et optimisation des query et data sets DevOps Discovery - Configuration et paramétrage de BMC Discovery : Configurer et paramétrer BMC Discovery pour collecter les données d'actifs informatiques, telles que les périphériques réseau, les logiciels, les matériels, etc. - Intégration des données de BMC Discovery : Intégrer les données de BMC Discovery dans le système de nettoyage des données pour enrichir les données existantes. - Définition des règles de correspondance : Définir des règles de correspondance pour associer les données de BMC Discovery avec les données existantes dans le système. - Mise en place de la synchronisation des données : Mettre en place la synchronisation des données entre BMC Discovery et le système de nettoyage des données. - Gestion des erreurs et des exceptions : Gérer les erreurs et les exceptions qui peuvent survenir lors de la collecte, de l'intégration et de la synchronisation des données. Opérationnellement, les outils de travail: - BMC Helix Discovery( Mandatory) - Starburst (Data product, MCP, AI) - Spark / Pyspark - ServiceNow ITSM (change, incident, problem, request) - Jira / confluence Nice to have: - Tableau server / Tableau Desktop / PowerBI / Dataikku - Talend Real Time Big Data / ESB, ETL, EAI - Talend Data Catalogue - PostGreSQL / Apache Kafka / S3 storage Environnement : L'expert utilisera BMC Discovery, et d'autres outils pour collecter et intégrer les données, pour ensuite les exposer en data products pour alimenter des IA.

Notre client, acteur du secteur pharmaceutique, est à la recherche de son futur Développeur Python (H/F) pour intervenir dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques sur des projets cloud stratégiques. Vos missions : Intégré à une équipe technique, vous devrez : Développer et maintenir des applications en Python Concevoir et déployer des solutions cloud Mettre en place et exécuter des tests unitaires Conteneuriser les applications via Docker Participer aux choix d'architecture technique Contribuer à l'optimisation des performances et de la qualité du code Intervenir sur des sujets innovants liés à l'IA générative (selon contexte) Les compétences techniques Maîtrise de Python Expérience Cloud Bonne maîtrise de Docker

Le programme, piloté par le Chief Data Officer (CDO) et sous sponsoring de la Direction Générale, comporte plusieurs objectifs, dont celui de la mise en place de la plateforme Data & IA, qui a vocation à devenir le coeur du SI. En parallèle, le chantier de transformation Cloud en cours induit d'importantes adhérences avec les travaux d'industrialisation de la plateforme Data & IA. Le Domaine Data Hub, au sein de la Direction Data dont l'objectif est d'assurer la disponibilité, l'accessibilité et la centralisation des données structurées, semi-structurées et non structurées de la société ainsi que les données provenant de l'extérieur. Ce domaine à vocation à démocratiser l'accès pour et par les métiers à l'exhaustivité des données, à travers les produits Comptoirs Data & Référentiels des données. Le périmètre d'intervention sera les Référentiels de données. Les Référentiels sont le point de vérité unique de la donnée d'entreprise, ils sont centraux à toute l'entreprise et font face à de forts enjeux : • continuité de la mise en place du référentiel OPS • continuité de la mise en place du référentiel documentation comptables • continuité de la mise en place du référentiel nomenclatures • décommissionnement des systèmes legacy • mise en place de parcours utilisateurs et des fronts Objectifs et livrables : • Analyse des données en masse (python, excel, SQL autre) • Recueil des besoins métiers et communication à l'équipe techniques • Cadrage de nouveaux sujets sur le plan fonctionnel et technique • Réalisation de la documentation projet détaillée (confluence, jira...) • Mise place de contrôles qualité tout au long du cycle de vie de la donnée sur Informatica Data Quality et disponible sur dashboard Qlik • Identification et analyse des données en non qualité et remédiation de celles-ci • Rôle de PPO pour aider le PO dans la gestion du backlog (création d'US, planning...) • Mise à jour du dictionnaire de données Datalink (datagalaxy) • Modélisation dans le référentiel (Power Designer) • Gestion de la recette des nouvelles fonctionnalités (automatisation, TNR...) • Mise en place de la stratégie de gestion du support aux utilisateurs • Accompagnement des métiers au changement • Participer à l'élaboration de la stratégie de recette • Définir, rédiger les cas de tests et élaborer les jeux d'essais • Exécuter la recette • Suivre les anomalies et leurs corrections • Être garant de la qualité des livrables depuis la base de DEV, jusqu'à la PROD

Description du poste Le/La Senior AI Platform Engineer conçoit et fait évoluer l'infrastructure IA et GenAI globale. Intégré(e) à l'équipe Data Platform, ce rôle consiste à outiller les Data Scientists et ML Engineers tout en sécurisant la mise à disposition de LLM et d'agents IA pour l'ensemble des utilisateurs techniques. Missions principales : Architecture multi-cloud : concevoir des architectures IA robustes et sur-mesure sur AWS et GCP. Industrialisation & IaC : piloter le déploiement et l'évolution des infrastructures via Terraform. Automatisation & CI/CD : orchestrer les pipelines de déploiement continu via Git. Gouvernance & standards : définir les bonnes pratiques, créer des guides et templates, rédiger la documentation technique et assurer une veille sur l'IA générative. Accompagnement & animation : assurer le support technique, animer des Office Hours et vulgariser les enjeux complexes de la plateforme.

🔎 Contexte de la mission Le client souhaite renforcer une équipe dédiée à l'innovation IA dans le secteur de la défense afin d'accélérer l'adoption de l'Agentic Automation auprès des équipes Delivery Use Case et Asset. Le contexte est particulièrement exigeant avec des contraintes fortes de : 🔐 Sécurité Confidentialité Auditabilité Déploiement on-premise Industrialisation Contrôle des actions réalisées par les agents IA L'objectif n'est donc pas simplement de développer des POC avec des LLM, mais de concevoir et industrialiser des systèmes d'agents IA réutilisables et sécurisés. 🧠 Missions principales1. Agentic AI / Orchestration Le consultant devra : Concevoir et industrialiser des capacités d'Agentic Automation réutilisables. Développer des patterns, composants, templates et modules d'orchestration. Mettre en place du controlled tool calling. Contrôler les actions exécutées par les agents. Gérer l'état des agents. Implémenter les mécanismes de : retries ; timeouts ; backoff ; gestion des erreurs. 2. 🔐 Sécurité & Guardrails Point très important du besoin. Le candidat devra savoir mettre en place : Guardrails de sécurité. Mécanismes de conformité. Auditabilité des agents LLM. Contrôle des actions. Déploiement dans des environnements sensibles. Stratégies permettant de maîtriser les comportements des agents. 👉 Il faut donc éviter les profils uniquement orientés Prompt Engineering / ChatGPT / RAG sans expérience d'industrialisation d'agents. 3. 🧪 Évaluation & qualité des agents Le consultant devra définir un véritable framework d'évaluation : scénarios de test ; quality gates ; scoring ; métriques ; logs ; observabilité ; suivi de la qualité des agents. L'objectif est de pouvoir mesurer et contrôler le comportement des agents avant leur mise en production. 4. ⚙️ Industrialisation / DevOps Le profil devra également intervenir sur : CI/CD Docker / conteneurisation Gestion des dépendances Déploiements contrôlés Intégration dans des environnements on-premise Tests automatisés Observabilité Mise en production 5. 👥 Coaching & accompagnement Le rôle n'est pas uniquement technique. Le consultant devra également : Animer des ateliers. Faire du coaching. Réaliser du pairing avec les équipes. Effectuer des revues d'architecture. Accompagner les équipes sur CI/CD, tests, observabilité et production. Assurer le transfert de compétences. Faire monter les équipes en autonomie. 🔴 Compétence indispensableAgentic AI / AI Agents C'est le critère n°1 du sourcing. Le candidat doit avoir une expérience concrète de conception et/ou industrialisation de systèmes basés sur des agents IA, et pas uniquement : ❌ utilisation de ChatGPT ❌ Prompt Engineering uniquement ❌ RAG uniquement ❌ développement classique avec une API LLM On recherche plutôt quelqu'un ayant travaillé sur : ✅ orchestration d'agents ✅ tool calling ✅ gestion d'état ✅ contrôle des actions ✅ agents autonomes / semi-autonomes ✅ guardrails ✅ évaluation d'agents ✅ observabilité ✅ mise en production

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Manager de transition cybersécurité – Risques, résilience et tiers H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre des activités de cybersécurité et de gestion des risques numériques d'une grande organisation, le domaine Gouvernance, Risques et Conformité de la sécurité des systèmes d'information conduit plusieurs chantiers visant à renforcer la maîtrise des risques cyber, la gouvernance de la sécurité, le pilotage de la conformité et l'amélioration continue des dispositifs de contrôle. Dans l'attente du recrutement d'un manager d'expertise, la mission consiste à assurer la continuité managériale et opérationnelle du périmètre Risques, Résilience et Tiers, avec la responsabilité d'une équipe composée de collaborateurs internes et de prestataires. Mission Le manager de transition assure le management opérationnel et l'encadrement d'une équipe d'experts intervenant sur la gestion du risque cyber, la résilience du système d'information et la sécurisation des tiers. Il pilote les activités du périmètre, garantit la cohérence du cadre de maîtrise des risques cyber, accompagne la montée en maturité du dispositif et contribue à l'atteinte des objectifs du domaine. Il représente également le management du domaine auprès des instances de gouvernance lorsque nécessaire. Principales responsabilités Assurer la continuité du management de l'équipe et l'encadrement opérationnel des collaborateurs et prestataires Accompagner les équipes dans l'exécution de leurs activités, le développement de leurs compétences et la montée en compétence sur le périmètre Organiser l'activité, définir les priorités, consolider les plannings, charges et plans d'actions Réaliser les arbitrages opérationnels relevant du périmètre dans le cadre des délégations accordées Garantir la cohérence, l'orientation et la qualité des travaux réalisés par les experts Organiser et animer les comités opérationnels Identifier les risques, alertes, dépendances et points de blocage, et assurer leur suivi Veiller au respect des priorités, des engagements, des référentiels, des processus et des standards internes Garantir la conformité des livrables aux exigences réglementaires applicables Formaliser les procédures, indicateurs et modes opératoires Produire les éléments de reporting nécessaires au pilotage du domaine et consolider les informations remontées par les équipes Préparer les arbitrages, alertes et éléments d'aide à la décision pour le management Préparer la passation et l'arrivée du futur manager d'expertise Environnement technique Domaines : cybersécurité, gouvernance SSI, gestion des risques cyber, résilience du SI, sécurisation des tiers, conformité Réglementation : DORA, NIS, IA Act Contexte : environnement complexe et fortement réglementé, notamment banque, assurance, industrie Livrables attendus Compte-rendu des comités opérationnels et relevés de décision Tableau de suivi des actions, risques et arbitrages Avis de validation sur les principaux livrables produits par l'équipe Synthèse des décisions et points d'attention issus des instances de gouvernance Tableau de bord des objectifs de l'activité Dossier de passation à destination du futur manager d'expertise État d'avancement des principaux chantiers du périmètre Profil recherché Expérience Minimum 10 ans d'expérience en cybersécurité, gestion des risques, contrôles de conformité et audits Expérience confirmée en management d'équipe Expérience significative en environnement complexe et fortement réglementé Expérience de représentation auprès de directions, comités ou instances de gouvernance Capacité à intervenir rapidement dans un contexte de transformation ou de continuité managériale Compétences techniques Solide connaissance des enjeux de cybersécurité, de gestion des risques et de conformité réglementaire Maîtrise des activités de résilience du système d'information et de sécurisation des tiers (TPCRM) Capacité à challenger les productions et livrables Capacité à organiser l'activité, définir les priorités et piloter les engagements Bonne connaissance des réglementations applicables au secteur financier, notamment DORA, NIS et IA Act Compétences personnelles Capacité à accompagner les collaborateurs dans l'atteinte des objectifs Aptitude à développer l'engagement et la coopération au sein de l'équipe Aisance dans les interactions avec les managers, experts, directions métiers et fonctions de contrôle Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et capacité de coordination transverse Capacité à maintenir une relation de travail constructive dans des contextes exigeants Compétences / Qualités indispensables : Management d'équipe, Gestion des risques cyber, Conformité réglementaire (DORA, NIS, IA Act), Résilience du SI et gestion des tiers, Pilotage opérationnel et reporting, Cybersécurité Compétences / Qualités qui seraient un + : -Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Description CONTEXTE : Vous intégrez l'équipe AppOps « Demat Poste de travail et Socle API» rattachée au service « Ops Socles & Digital ». En proximité des squads qui utilisent des pratiques d'agilité à l'échelle, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie (design, build, run) des produits qu'elles ont en responsabilité. MISSIONS : A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Contrôle de bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité) ; Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes ; Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l'obsolescence, sécurité…) ; Mise en place de monitoring, d'indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle ; Piloter le plan d'amélioration continue ; Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectif/enjeux, livrables, planning, risque…) ; Préparer et recetter les mises en production, rédiger les procédures et la documentation (DEX, FDR…), mise à jour des référentiels ; Animer la relation avec notre partenaire (priorité, rituels..) ; Maitrise des impacts des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages. Niveau d'étude minimum : Bac + 2 / L2 Compétences métiers : Connaissance du secteur bancaire Rédaction de procédure ; Gestion de production informatique ; Supervision Applicative ; Pilotage des procédures batch ; Incident Management ; Eco-Conception de services numérique ; Niveaux de service (SLA, SLI, SLO) ; Expertise technique sur les solutions Microsoft (Azure, M365, Teams, Sharepoint, AD, Power Plateform, Viva …) et SCCM. Softskills : Réseauter pour réussir ensemble ; Conseil et sens du service ; Orientation résultat ; Gestion des priorités.

Dans le cadre de programmes stratégiques de transformation digitale, nous recherchons un PMO expérimenté pour assurer le pilotage transverse de plusieurs projets impliquant différentes équipes produit et métiers. Missions Piloter les contributions de plusieurs équipes sur des parcours digitaux stratégiques. Recueillir et consolider les besoins auprès des responsables produit. Coordonner et suivre l'avancement des travaux réalisés par les différentes squads. Planifier et préparer les points de suivi avec les responsables d'équipes et Product Owners. Mettre à jour l'avancement des fonctionnalités et suivre les indicateurs de pilotage. Identifier les risques, dépendances et points de vigilance. Préparer des supports de gouvernance clairs, synthétiques et adaptés à un niveau direction. Organiser les comités de pilotage et rédiger les comptes rendus associés. Assurer le suivi budgétaire des programmes. Accompagner opérationnellement les responsables de programme et Epic Owners. Proposer des améliorations des processus et outils de pilotage, notamment grâce à l'intelligence artificielle.

Almatek recherche pour l'un de ses clients un Analyste de test et Validation sur Chatillon. Compétences techniques JIRA - Confirmé - Important SQL server - Confirmé - Important Retail - Confirmé - Souhaitable UFT - Junior – Appréciable Certification ISTQB, une certification SAFe est un gros plus. Description détaillée Dans le cadre des tests de nos applications de gestion commerciale, le candidat sera ammené à travailler sur les évolutions du Legacy et de sa refonte. Le candidat doit être force de proposition et surtout être impliqué fortement. Le Candidat interviendra sur les applications de commandes et devra avoir des compétences en supply. Le candidat devra avoir une bonne résistance au stress et être impérativement force de proposition. Enfin nous recherchons un profil pour une longue mission utimlisant déjà l'IA et curieux, ouvert sur les nouvelles technologies avec un bon esprit d'équipe. Localisation : Chatillon + 2 Jrs de TT

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Développeur Python Senior / Expert pour rejoindre une équipe tech travaillant sur des solutions à forte intensité d'usage. Vous interviendrez sur des sujets backend et data avec un fort enjeu d'industrialisation, de performance et de fiabilité. Votre rôle sera notamment de : Concevoir et développer des solutions robustes en Python ; Participer à la conception et à l'évolution de l'architecture technique ; Comprendre en profondeur les outils et frameworks utilisés afin d'en exploiter pleinement les capacités et les limites ; Contribuer à l'industrialisation des solutions et à leur mise en production ; Travailler sur des sujets d'API, tooling, frameworks, tracing et observabilité ; Participer à des projets de migration et de modernisation, notamment autour de la transition SAS vers Python ; Collaborer avec les équipes techniques et les utilisateurs afin de transformer les besoins métier en solutions concrètes ; Être capable de challenger les choix techniques et les solutions proposées, y compris celles générées par des outils d'IA.

Contexte de la mission Nous recherchons une expertise en DevOps et Site Reliability Engineering (SRE) afin de contribuer à la construction et à l'exploitation d'une plateforme sécurisée, réglementée et hautement disponible dédiée aux instruments financiers tokenisés. L'entreprise développe une nouvelle capacité autour des Digital Assets, destinée à supporter la tokenisation, les technologies de registres distribués (DLT) et la prochaine génération d'infrastructures des marchés financiers. Nous recherchons une expertise en Infrastructure as Code (IaC), Kubernetes, plateformes conteneurisées et pipelines CI/CD, afin de construire des fondations scalables et de permettre des déploiements contrôlés sans interruption de service (zero downtime). Une observabilité complète est nécessaire afin d'assurer l'exploitation d'un service disponible 24h/24 et 7j/7 : métriques, logs, traces, alerting, Service Level Objectives (SLO) et error budgets. Nous recherchons également une expertise opérationnelle sur la gestion des astreintes, la réponse aux incidents, la création de runbooks opérationnels, les postmortems et le maintien de la stabilité de la plateforme lors d'évolutions rapides des produits et technologies. La mission devra intégrer des pratiques d'infrastructure sécurisées et auditables, adaptées à des workloads réglementés, avec une collaboration étroite avec les équipes sécurité et des contrôles rigoureux concernant l'utilisation de l'IA dans les activités d'engineering. Nous recherchons également une expertise dans l'utilisation de l'AIOps pour la détection d'anomalies, le triage des alertes, la synthèse des incidents ainsi que le monitoring, l'exploitation et le rollback des services IA/ML intégrés aux produits. Objectifs et livrables L'objectif est de mettre en place une fondation opérationnelle résiliente pour une plateforme réglementée d'actifs numériques et de garantir une exploitation fiable à grande échelle. Concevoir et mettre en œuvre l'Infrastructure as Code, notamment avec Terraform, pour le provisioning et la gestion de configurations versionnées et maintenables Construire et optimiser des pipelines CI/CD sécurisés, couvrant intégration continue, déploiement continu, validations automatisées, approbations, auditabilité et mises en production sans interruption Architecturer et exploiter des workloads conteneurisés avec Kubernetes et les technologies d'orchestration associées Mettre en place une solution d'observabilité de bout en bout couvrant métriques, centralisation des logs, distributed tracing, dashboards, alerting et indicateurs de santé opérationnelle Définir et opérationnaliser les SLO, SLI et error budgets en cohérence avec les exigences de fiabilité de la plateforme Mettre en place un modèle d'astreinte 24/7 efficace, incluant procédures d'escalade, workflows de gestion des incidents, responsabilités et continuité de service Produire et maintenir des runbooks clairs et opérationnels pour les opérations récurrentes, incidents, déploiements, reprises et scénarios de panne Renforcer la sécurité de l'infrastructure : hardening, principe du moindre privilège, gestion des secrets, correction des vulnérabilités, contrôles de conformité et gestion auditable des changements Utiliser des outils d'IA pour assister l'engineering, notamment sur l'IaC et la création des pipelines, avec une revue humaine documentée et des contrôles d'approbation avant déploiement Mettre en œuvre des capacités AIOps pour la détection d'anomalies, le triage des alertes, la synthèse des incidents et la rédaction des postmortems Déployer, superviser, exploiter et effectuer des rollbacks sécurisés des services IA/ML, notamment sur les aspects performance, disponibilité et monitoring opérationnel des modèles Produire la documentation technique : décisions d'architecture, procédures opérationnelles, métriques de fiabilité et recommandations d'amélioration continue Garantir la stabilité et la disponibilité de la plateforme malgré des évolutions rapides du produit, tout en maintenant les standards imposés par un environnement réglementé et les objectifs de zero downtime