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Contexte Les équipes projet et de maintenance souhaitent améliorer la visibilité de leur activité, maîtriser les travaux en cours et fluidifier le traitement des demandes grâce à une gestion en flux tirés. Mission Concevoir, déployer et faire vivre un dispositif Kanban adapté au contexte de l'équipe afin d'améliorer les délais, la capacité de réalisation et la prévisibilité des flux. Activités principales • Analyser les flux existants et identifier les points de blocage. • Configurer et déployer un tableau Kanban outillé. • Définir les classes de services, règles de passage et limites de travail en cours. • Mettre en place les statistiques et indicateurs de flux. • Préparer et animer les rituels de pilotage. • Accompagner l'équipe jusqu'à l'appropriation autonome des pratiques.

Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation d'une plateforme ServiceNow FSM (Field Service Management), nous recherchons un Business Analyst ServiceNow FSM Senior pour accompagner plusieurs projets stratégiques actuellement en phase d'accélération. La plateforme est utilisée pour orchestrer l'ensemble des activités terrain réalisées par les partenaires et intervenants externes. Face à plusieurs retards accumulés sur certains chantiers, l'objectif est de renforcer l'équipe avec un Business Analyst expérimenté capable d'accompagner les métiers, d'identifier les écarts fonctionnels et de favoriser l'adoption des standards ServiceNow. Recueil et analyse des besoins auprès des équipes métiers, des responsables opérationnels et des parties prenantes projet. Réalisation des Gap Analysis entre les processus existants, les besoins métiers et les fonctionnalités standard du module ServiceNow FSM. Conduite d'analyses Fit-to-Standard Identification des écarts fonctionnels, des impacts organisationnels et des solutions cibles. Animation d'ateliers de cadrage, de conception fonctionnelle et de validation des processus cibles (TO-BE). Formalisation des exigences fonctionnelles, règles de gestion, User Stories et critères d'acceptation. Structuration et priorisation du backlog en collaboration avec les équipes produit et projet. Participation à la conception fonctionnelle avec les équipes techniques, architectes et développeurs ServiceNow. Accompagnement des phases de configuration et de validation de la solution. Préparation, coordination et exécution des campagnes de tests fonctionnels et UAT Suivi des anomalies, qualification des correctifs et validation des livrables avant mise en production. Accompagnement des utilisateurs dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux processus.

Contexte Dans le cadre de projets ou de maintenances informatiques, le client souhaite renforcer la maturité, l'autonomie et la performance collective des équipes en adaptant les pratiques Agile à leur environnement. Mission Accompagner les équipes projet et leurs acteurs dans l'adoption durable de méthodes Agile, dans l'amélioration continue de leurs pratiques et dans la résolution des difficultés d'organisation ou de collaboration. Activités principales • Réaliser un état des lieux et un diagnostic de maturité. • Définir et suivre les accords, objectifs et indicateurs de réussite du coaching. • Coacher individuellement les PM, chefs de projet, PO, Agile Masters, sponsors, Business Owners et managers. • Faciliter les rétrospectives, ateliers de résolution de problèmes et actions de cohésion. • Mettre en place un plan d'amélioration et mesurer l'autonomisation des équipes. • Sensibiliser aux valeurs, principes et pratiques Agile.

CONTEXTE Au sein de la Direction Digital, qui mène des projets d'intégration transverses qui font dialoguer les plateformes du groupe (API Management et Access Management Gravitee, hébergement cloud, selfcares des filiales) avec des besoins métiers portés par des entités qui ne disposent pas de ressources informatiques propres. Le projet concerné porte sur la mise en ligne d'un portail documentaire intégré aux espaces clients de filiales du groupe. Le prestataire interviendra au sein de l'équipe Digital, sous la responsabilité du management de la direction, en lien direct avec le métier commanditaire. MISSION - Piloter le projet de bout en bout : cadrage, planning et jalons, comitologie (points hebdomadaires, COPIL), suivi budgétaire, gestion des risques et du reste à faire, jusqu'à la mise en production et la vérification de service régulier. - Coordonner les dépendances transverses : DevOps (environnements, domaines, flux), APIM/AM Gravitee (exposition d'APIs, configuration SSO/OIDC), IAM, architecture, cybersécurité et DPO, juridique. - Synchroniser les filiales et partenaires : commande et suivi des évolutions attendues côté selfcares (APIs à exposer, configuration d'IdP, liens d'accès), alignement des calendriers de release de chaque entité avec le planning projet. - Piloter la réalisation confiée à un partenaire au forfait : suivi des itérations, arbitrages de périmètre, validation des livrables, préparation des mises en production. - Assurer l'AMOA rapprochée du métier : ateliers de spécification, plan de recette, animation de la recette métier, conduite du changement, pour des commanditaires sans structure informatique. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Gravitee (APIM / AM), Azure, GitLab, selfcares filiales (web et mobile), SSO OIDC / Entra ID, écosystème multi-filiales.

Nous recherchons un(e) data engineer capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Participer à la conception et réalisation d'une solution Data depuis l'acquisition jusqu'à l'exploitation de la donnée en accompagnant la réflexion des directions métiers • Identifier, collecter et intégrer les données nécessaires à la résolution de problématiques métier et opérationnelles • Garantir la qualité des données en mettant en place les outils de mesure et de suivi adéquats en appliquant les règles de Data Gouvernance et de Data Management • Transcrire des besoins métier en règles de gestion data • Industrialiser le déploiement de vos réalisations à travers l'implémentation de tests unitaires, d'intégration et de non-régression Référence de l'offre : krlv60nmtr

Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT intervenant sur des applications bancaires critiques, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAB expérimenté(e) pour accompagner les évolutions, le paramétrage et le maintien en conditions opérationnelles du progiciel SAB. Le consultant interviendra dans un environnement bancaire exigeant et travaillera en étroite collaboration avec les équipes métiers, fonctionnelles et techniques. Missions principalesParticiper au paramétrage et aux évolutions du progiciel SAB. Analyser les besoins exprimés par les équipes métiers et proposer les solutions adaptées. Réaliser les analyses fonctionnelles et techniques nécessaires aux évolutions. Participer à l'intégration de SAB avec les différentes applications du SI bancaire. Analyser et résoudre les incidents et anomalies liés à la solution. Réaliser les investigations techniques et contribuer au support N2/N3. Participer aux phases de tests, recette et mise en production. Assurer le suivi des correctifs et des évolutions. Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et technique. Collaborer avec les équipes développement, production, infrastructure et métiers. Être force de proposition sur l'amélioration et la fiabilisation de la plateforme.

Développeur Python Confirmé Rennes Anglais Courant - AWS, Azure, GCPNous recherchons un développeur Python senior pour rejoindre l'équipe Integration dans un contexte cybersécurité et intégrations produit. Goals and deliverablesLa mission consiste à étudier des systèmes tiers afin d'identifier les interactions possibles avec l'outil client, développer et maintenir des intégrations, créer des outils pour accélérer la création de nouveaux connecteurs, rédiger la documentation associée et assister les équipes Support et Infrastructure lors de problèmes ou incidents liés à l'exécution des intégrations. Expected skillsSkillsSkill level AWS Advanced Microsoft Azure Advanced GCP Advanced fastapi Expert Full Stack Python Expert LanguagesLanguage level Anglais Fluent

Responsabilités et activités de la mission1. Gouvernance de la Sécurité IT & du Risque IT Réaliser des analyses de risques IT et sécurité dans le strict respect de la politique de gestion des risques IT, afin d'identifier et de quantifier les vulnérabilités Optimiser et maintenir les cadres et outils utilisés pour l'identification, l'évaluation, le traitement et la communication des risques de sécurité IT Déployer et faire appliquer les pratiques et standards de sécurité du groupe bancaire international au sein de l'entité 2. Support & Conseil aux Projets Définir des stratégies de mitigation des risques pour les projets d'actifs financiers et faire respecter les exigences de la politique « IT Risk & Cybersécurité » afin de garantir une mise en production sécurisée Intégrer les exigences de sécurité directement dans les projets pour assurer une approche « Security by Design » Revoir les fiches de sécurité des applications dans son périmètre afin de s'assurer de leur conformité avec le baseline de sécurité applicative

Activités : ✅ Support de proximité et résolution des incidents matériels, logiciels et connectivité ✅ Déploiement, configuration et suivi des équipements (MacBook, iPhone, iPad, PC, périphériques) ✅ Gestion du parc matériel : inventaire, cycle de vie et renouvellement ✅ Support Microsoft 365 (Outlook, Teams, PowerPoint, Excel) et environnement Apple ✅ Préparation des environnements pour réunions, comités et déplacements ✅ Gestion de la connectivité (Wi-Fi, VPN, réseau) et des outils de mobilité ✅ Support applicatif de premier niveau et accompagnement des utilisateurs ✅ Reporting des incidents, délais de traitement et satisfaction utilisateurs ✅ Coordination avec les équipes IT N2/N3, infrastructure et sécurité ✅ Assurer une continuité de service et un relais en cas d'absence du référent principal Compétences attendues : ✅ Excellent sens du service et de la relation utilisateur ✅ Discrétion et aisance avec les utilisateurs VIP / dirigeants ✅ Réactivité et capacité à intervenir dans des délais courts ✅ Maîtrise des environnements Apple et Microsoft ✅ Maîtrise de Microsoft 365 ✅ Autonomie et capacité à anticiper les besoins ✅ Sens de la communication et de la coordination

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre du pilotage de la maintenance corrective et évolutive (fonctionnelle et technique) de deux applications référentielles dans les domaines du risque de crédit et du reporting financier. D'un point de vue technologique, les applications s'appuient pour l'une sur un back-end Linux (scripts Bash et PL/SQL) et un front-end Windows Server développé en .NET, et pour l'autre sur un progiciel en environnement Windows / SQL Server avec des scripts en C#. MissionsAnalyse et gestion des incidents en lien avec la TMA et les équipes de Production Pilotage des projets d'évolution : analyse des demandes, planification, pilotage TMA (engagements, chiffrages...), participation aux phases de recette, mises en production Actions applicatives transverses : animation des comités métier, mise à jour de la documentation applicative au fil de l'eau, reporting hebdomadaire et mensuel au management, gestion de l'obsolescence, gestion de la continuité de service (exercices de continuité), actions d'optimisation, gestion des risques... Proposition et mise en place d'améliorations des process de l'équipe Astreintes une semaine par mois

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société industrielle à dimension européenne, un(e) Chef de Projet Applicatif Technico-Fonctionnel H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) à une DSI d'une quinzaine de personnes (infrastructure, data et chefferie de projets), vous reportez au responsable "pôle projets". A ce titre, vous : -Travaillez dans une équipe projets de 6 personnes, -Intervenez sur l'ERP principal et l'ensemble des applicatifs métiers du groupe, -Participez à l'homogénéisation européenne des outils, en tenant comptes des spécificités des filiales (distribution, industrie, taille de structure, pays...), -Accompagnez vos clients internes, les directeurs de filiales et de pôles, dans le cycle de vie des leurs applications, -Recueillez les besoins utilisateurs et rédigez les spécifications techniques et fonctionnelles, -Pilotez les développements et les éditeurs externes, -Êtes garant(e) des évolutions des applications et de l'implémentations des nouvelles, -Réaliser les test, paramétrages et formations des utilisateurs, Rémunération : 50 à 60 K€ bruts/an + participation aux bénéfices + Tickets Restaurant + 12 RTT/an + 1 jour de télétravail/semaine,

ContexteLa mission vise à renforcer la gouvernance des risques IT & Cyber en évaluant, surveillant et alignant les pratiques de gestion des risques, notamment la gestion du Shadow IT, afin de garantir un contrôle cohérent et la conformité aux standards organisationnels. MissionsRéaliser des évaluations des risques IT et cyber couvrant les applications, services, infrastructures et initiatives de transformation Identifier les lacunes en matière de risques et contribuer à la planification des remédiations conformément aux standards de gouvernance des risques IT Participer aux projets IT en tant que partie prenante IT Risk, en veillant à ce que les risques soient identifiés, évalués et suivis Gérer les situations de Shadow IT, notamment l'identification, l'enregistrement, l'évaluation des risques et le suivi des remédiations, en assurant une maintenance rigoureuse dans ServiceNow Suivre les plans d'action de remédiation en collaboration avec les équipes IT, Cybersécurité et Métier Participer aux campagnes de contrôle, exercices de gouvernance et reporting structuré des risques Contribuer à l'amélioration continue des processus IT Risk et GRC

ContexteL'environnement est international, et promet de nombreux challenges, aussi bien humains que technologiques. MissionsAccompagnement des équipes de développement et des entités métiers dans l'implémentation des pratiques DevSecOps, ainsi que dans l'automatisation générale de leurs environnements applicatifs, tout en tenant compte des contraintes de sécurité et d'infrastructure d'une grande banque internationale. Évaluation du niveau de maturité DevSecOps des équipes applicatives. En accord avec les différents stakeholders, définir des objectifs d'automatisation et réaliser le suivi.

Informations GénéralesLocalisation : Paris / Saint-Ouen (93) Mode de travail : Hybride (3 jours sur site par semaine / 100 % sur site en phase d'onboarding) Taux Journalier Moyen (TJM) : 500 € / jour Date de démarrage : Dès que possible (ASAP) Durée / Visibilité : Jusqu'au 31/12/2026 Contexte et RôleRattaché(e) au Product Owner PIM au sein d'un groupe leader du secteur cosmétique/luxe, le/la Consultant(e) Technique PIM Salsify jouera un rôle clé dans l'optimisation des processus de gestion des informations produits. La mission vise à garantir l'exactitude, l'exhaustivité et la cohérence des données produits à travers les différentes instances, pays et canaux, tout en contribuant à l'amélioration continue de la plateforme PIM du groupe. 🛠️ Missions PrincipalesExpertise Salsify & Support : Assurer l'administration fonctionnelle/technique, le support et l'optimisation continue de la plateforme PIM Salsify. Gouvernance & Qualité : Mettre en œuvre les règles de gouvernance des données produits, automatiser les flux et optimiser les traitements. Migration & Intégration : Piloter et exécuter les projets de migration de données ainsi que les raccordements avec les écosystèmes PIM, DAM et e-commerce. Accompagnement & Change : Former les utilisateurs, rédiger la documentation et animer le suivi de la prise en main. Analyse & KPI : Produire des rapports de suivi sur la qualité des données, l'enrichissement et les performances de syndication.

Pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Expert Microsoft 365 afin d'intervenir au sein d'un environnement Microsoft 365 à très grande échelle, comprenant plus de 100 000 boîtes aux lettres et 50 000 sites SharePoint Online. Dans ce contexte, l'expert interviendra sur l'administration, la gouvernance, la sécurisation et l'industrialisation des différents services Microsoft 365. Il sera notamment amené à intervenir sur les sujets suivants : Microsoft 365 : administration et gouvernance des services M365. Exchange Online / Exchange Hybrid : administration, architecture et troubleshooting. Mail Flow : analyse et résolution d'incidents complexes de messagerie. SPF / DKIM / DMARC : gestion des mécanismes d'authentification et de sécurité des emails. Trend Micro : solutions de sécurité / gateway de messagerie. SharePoint Online : administration, gouvernance et gestion du cycle de vie des sites. Power Platform : gouvernance, gestion des environnements, accès et politiques DLP. Microsoft Teams : administration et Teams Telephony. Microsoft 365 Copilot / Agents : gouvernance, sécurité et gestion des accès. Automatisation : PowerShell, Azure Automation, Azure Logic Apps et Microsoft Graph API. Microsoft 365 Licensing : gestion des licences et des processus License Up/Down.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Ingénieur logiciel distingué — Python Full Stack & Applications Agentiques H/F Description de la mission : Intitulé du poste : Ingénieur logiciel distingué — Python Full Stack & Applications Agentiques Résumé du poste Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Python expérimenté(e) et hautement qualifié(e) pour rejoindre l'équipe Innovation Factory. En tant qu'Ingénieur(e) distingué(e), vous serez responsable de la conception, du développement et de la mise en production d'applications, d'outils et de plateformes performants, évolutifs, maintenables et de haute qualité, contribuant directement à la création de valeur et à l'innovation de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Product Owner afin de vous assurer que les solutions développées répondent aux besoins métier et s'inscrivent dans la stratégie globale de l'entreprise. Responsabilités Développer des applications Python Full Stack, avec un fort accent sur la mise en production, la robustesse et la scalabilité. Concevoir des applications de niveau production, intégrant des backends agentiques et des technologies émergentes. Transformer des prototypes en solutions industrialisées, maintenables, évolutives et prêtes pour la production. Utiliser des outils de développement assistés par l'IA comme partie intégrante du workflow de développement, afin d'accélérer la réalisation et d'améliorer la qualité du code. Concevoir et implémenter la couche « Prod-as-Code » couvrant l'infrastructure, la configuration et la logique opérationnelle, afin de permettre des déploiements rapides, fiables et reproductibles. Créer des plateformes et outils internes de développement afin d'améliorer les capacités des équipes d'ingénierie et d'accélérer les déploiements. Intégrer des backends agentiques dans des applications de production, avec une attention particulière portée à la scalabilité et à la fiabilité. Définir et mettre en œuvre les standards d'architecture applicative de l'Innovation Factory, en tenant compte des exigences de production et de scalabilité. Collaborer avec les équipes de production afin de garantir le déploiement réussi et le fonctionnement fiable des applications. Reporter au Product Owner / Project Manager et travailler en étroite collaboration avec lui afin de garantir que les solutions répondent aux besoins métier et soient alignées avec la stratégie de l'entreprise. Profil recherché 5 ans ou plus d'expérience en ingénierie Python, avec une forte orientation vers la mise en production et la scalabilité. Maîtrise de FastAPI et Uvicorn, ainsi que des technologies émergentes dans ce domaine. Forte autonomie Full Stack, avec la capacité à travailler de manière indépendante et à prendre des décisions techniques. Utilisation active d'outils de développement assistés par l'IA, tels que Cursor, RooCode ou équivalents. Solide expérience avec LangChain, ainsi qu'avec d'autres technologies émergentes du domaine. Bonne connaissance de Docker et Kubernetes, ainsi que des autres outils de déploiement et d'orchestration. Solide compréhension des principes de conception d'API, ainsi que des contraintes liées à la production et à la scalabilité. Culture Git-native, avec une bonne maîtrise des stratégies de branching, des pratiques de Pull Request, de l'intégration CI/CD et de la responsabilité sur l'ensemble de la chaîne de développement et de déploiement. Maîtrise de l'anglais. Compétences appréciées / Atouts Expérience avec LangGraph et LangServe, ainsi qu'avec d'autres technologies émergentes du domaine. Expérience ou exposition au développement frontend avec React, Vue ou Streamlit, ainsi qu'avec d'autres technologies émergentes. Expérience dans la création de plateformes et outils internes de développement permettant d'améliorer les capacités des équipes d'ingénierie. Connaissance de l'instrumentation et de l'observabilité avec OpenTelemetry, ainsi que d'autres outils de monitoring et de debugging. Expérience avec GitLab, GitHub, Bitbucket, ArgoCD, ou des solutions/patterns équivalents de Continuous Deployment. Évolution / Perspectives Possibilité de contribuer à la définition de la stratégie de mise en production de l'Innovation Factory et de jouer un rôle clé dans sa mise en œuvre. Grande autonomie sur l'architecture applicative, avec la possibilité de prendre les décisions techniques et de les implémenter. Utilisation native et encouragée de l'IA dans le workflow de développement, afin d'accélérer les développements et d'améliorer leur qualité. Opportunités de collaborer avec les équipes de production et de recherche afin de développer de nouvelles technologies et de nouveaux produits. Rattachement hiérarchique Le poste rattache au Project Manager. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Product Owner afin de vous assurer que les solutions développées répondent aux besoins métier et soient alignées avec la stratégie de l'entreprise. Compétences / Qualités indispensables : FastAPI, Python, LangChain, Docker, Kubernetes, Uvicorn Compétences / Qualités qui seraient un + : Cursor, RooCode, LangGraph, LangServe, React, Vue, Streamlit, OpenTelemetryInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine