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Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un Chef de projet IT - Applicatifs relation client H/F Descriptif de la mission : Notre client recherche un chef de projet freelance pour intégrer une équipe produit de 12 personnes en charge des outils autour de la fidélité, la gestion de campagnes marketing et la satisfaction. Au sein de l’équipe évoluant dans une culture DevOps, vous piloterez le build et le run des projets relatif à la gestion de campagne et à la relation client. Les principales tâches sont : -Pilotage opérationnel des sujets -Cadrer le besoin en lien direct avec la Coopérative U (client) -Planifier, structurer et piloter toutes les étapes du projet en tenant compte des contraintes métiers, des disponibilités des différentes équipes -Piloter et assurer la qualité des déploiements réalisés par les prestataires externes -Piloter la matrice des compromis (qualité / coûts / délais / périmètre) et de l'adéquation avec la demande -Construire et alimenter au quotidien les outils de pilotage et de communication dont les indicateurs de reporting -Assurer le suivi de la facturation des prestataires dans le cadre de vos projets -Piloter les risques en produisant des reportings fiables, identifier les alertes et proposer des plans d'action. Compétences / Qualités indispensables : Connaissance des pratiques agiles,Capacité à paralléliser la gestion de plusieurs projets,Pilotage d’éditeurs et de prestations externalisées Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance des sujets marketing / relation client

Le client a lancé un programme d’envergure de modernisation de son ingénierie S’inscrivant dans ce changement sous l’impulsion de sa Direction Technique Ingénierie et dans ce cadre, nous avons besoin de transformer et migrer l’atelier d’ingénierie de l’affaire vers une solution cloud. La squad travaille en liens étroits avec l’équipe de la Direction Technique Ingénierie, le responsable du delivery (Tribe Leader DIGIS Ingénierie) et l’affaire concernée. La squad est autonome au sein de son cadre de responsabilités.

Groupe SYD: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet Infrastructure Technique (H/F) afin d’accompagner l’un de nos clients situé à Saint Nazaire! En tant que Chef de Projet Infrastructure Technique, vous aurez pour mission : Réaliser un projet Technique Composante infrastructure, le client a besoin d'un chef de projet pointu techniquement, qui a déjà fait de l'opérationnel et qui connait bien toute la partie administration des systèmes Windows & linux, intégration et la virtualisation sur VMWARE Profil recherché Vous êtes issu de formation Ingénieur ou Universitaire, et détenez un minimum de 5 ans d’expérience en gestion de projets d’infrastructures. Vous avez de bonnes connaissances en architecture système, bases de données et réseaux. Vous avez le sens du relationnel, du rédactionnel, de la communication et du management d’équipe. Compétence sur VMware Pas de télétravail sur cette mission Vous êtes intéressé ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV.

CONTEXTE Le consultant en pilotage de portefeuille intervient sur la définition et la mise en œuvre de démarches de gouvernance d’un portefeuille de projets adaptées à l’environnement du client (PMO, outils, PPM, KPI, alignement, etc.). Le consultant doit être en mesure de mettre en œuvre des pratiques permettant de prioriser, sélectionner, exécuter et superviser les projets et programmes du portefeuille. Capable d’une grande rigueur, d’un esprit de synthèse et d’une capacité de conviction, il interagit avec les chefs de projet et directeur de programme pour collecter et créer de la cohérence entre les projets. Il doit être aussi capable de définir et diffuser de bonnes pratiques, comme le pilotage par les risques. Par ailleurs, le consultant doit être en mesure de définir et/ou piloter la gestion de demandes métier. Dans ce but il s’agit de documenter, faire instruire, prioriser les différentes demandes issues des métiers pour les intégrer dans des projets existants ou créer des projets nouveaux dans le portefeuille. Il a la charge de mettre en œuvre le reporting associé à son périmètre aux dirigeants et a documenter les alertes et les remédiations dans ce cadre. MISSIONS Gestion de portefeuille - Suivre et vérifier l'avancement des projets (qualité / cout / délai) et des alertes associés - Communiquer sur l'avancée des projets - Assurer le suivi budgétaire du portefeuille de projets - Suivre les risques du portefeuille de projets - Définir et diffuser des pratiques utiles au pilotage des projets - Définir et produire des reportings et des états d'avancement sur le ou les projets suivis - Définir, mettre en place et suivre des indicateurs de performance et OKR pour les projets Gestion des demandes - Définir et piloter la collecte des demandes - Organiser l’instruction des demandes - Documenter le portefeuille des demandes en vue de leur priorisation et arbitrage - Travailler avec les chefs de projets l’intégration des demandes validées au portefeuille - Définir et produire des reportings sur la gestion des demandes

Dans le cadre des activités projets portées par la DSI de notre client nous recherchons un Service delivery manager afin de l’accompagner dans la croissance de son activité En tant que SDM votre mission consistera à : Comprendre les besoins et répondre aux demandes des parties prenantes tout en respectant les exigences du secteur du client final Rendre compte des performances du service au niveau national et/ou international, des principaux risques et des problèmes à la direction Animer des comités de suivi interne et externe (du client final, partenaires ect) Piloter les déploiements d’infrastructure des sites distants en collaboration avec les filiales du client final Gestion de l’obsolescence des équipements d’infrastructure Maintenir la qualité de service de l’expression du besoin à la livraison du service Garantir et maintenir un niveau élevé de satisfaction client Construire et gérer une capacité de prestation mondiale pour un ensemble de services d'infrastructure Planifier les ressources au sein des équipes de la plateforme Mise en place et gestion des SLA, KPI Veille technologique et concurrentielle en vue d’amélioration continue (de prestations, satisfactions clients internes/ clients externes)

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant(e) GED (H/F). 🏭 Entreprise reconnue dans le secteur de la sidérurgie, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client est le plus important producteur d'acier au monde, et a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Mise en œuvre de solutions OpenText eDocs DM 🔸 Mise à niveau des versions d’OpenText eDocs DM 🔸 Analyse des besoins et conception de solutions 🔸 Gestion de projet 🔸 Support N2 eDocs DM 🔸 Documentation et reporting

Pour l'un de nos clients grand compte situé en Ile-de-France, dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Chef de projet Cybersécurité - Anglais courant (H/F) Contexte de la mission Vous rejoindrez l'équipe Projets Cybersécurité pour piloter des projets nécessitant une expertise technique en Cybersécurité. Objectifs et livrables Vous devrez piloter un ou plusieurs projets. Vous devez parler couramment anglais (oral et écrit). Tous les documents seront rédigés en anglais, les communications seront aussi en anglais. Important : vous avez déjà une forte expertise technique en Cybersécurité Vous devrez entre autres (la liste des activités n'est pas exhaustive) • Identifier les différents chantiers et actions (propres à chacun des projets) à conduire • Garantir le succès du projet en s’appuyant sur les différents contributeurs (et en s’assurant que les orientations et les standards du groupe sont bien appliqués) • Maitriser la méthodologie de gestion de projet et s’assurer de sa bonne utilisation • Produire un planning d’implémentation avec des jalons significatifs • Contrôler l’avancement du plan projet, réviser le plan pour atteindre les objectifs • Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité • Utiliser et mettre à jour l'outil de gestion de projets de l'équipe. • Assurer le reporting d’avancement des projets • Mobiliser les acteurs nécessaires à la mise en œuvre des solutions prévues • Superviser la recette du projet et confirmer la mise en production • Établir le rapport final du projet puis sa clôture • Valider les aspects financiers • Activer les escalades et les alertes nécessaires en cas de retard ou de difficulté sur le projet • Préparer et animer les comités projet • Participer au comité de pilotage et à d’autres comités projet à la demande de la Responsable Projets • Faire le suivi budgétaire du projet

Séniorité : 05 ans Contexte Le client a démarré en 2023 un vaste projet de rénovation de l'atelier d'ingénierie système (Distributed System basé sur POLARION) et le projet de déploiement dédié à DMS est en cours d'exécution. La suite logiciel Orchestra actuellement utilisée par l'ensemble des projets de DMS est composée de plusieurs capacités dont gestion des exigences avec DOORS (IBM), gestion des tests avec VIVALDI (client), production documentaire avec Mozart (Client) et gestion des faits techniques et backlog Agile avec JIRA (Atlassian). Lieu de mission : Site client à Elancourt Planning : Du 01/04/2024 - 31/12/2024 Prestations : T1 : Traiter les demandes de support d'ORCHESTRA émises par les projets : - Traiter les demandes de support des ingénieurs sur l'utilisation de l'ensemble de l'atelier. Cela concerne l'utilisation des outils, le support à la remontée des incidents, l'analyse des demandes d'évolution. T2 : Traiter les demandes de déploiement et les mises à jour d'Orchestra - Déployer le processus outillé pour les projets, en collaboration avec les équipes de la DSI qui fournissent les outils correspondants. - Configurer dans le cadre défini, l'atelier d'ingénierie Système (atelier Orchestra) conformément aux besoins des équipes. - Réaliser les tâches allouées au support à l'ingénierie dans le cadre des montées en version Orchestra : Préparer la migration des données en collaboration avec le support DSI, Valider l'environnement d'ingénierie et la migration des données d'ingénierie des projets T3 : Préparer les données d'ingénierie en vue de la migration des projets d'Orchestra vers Distributed System selon la roadmap 2024 - Analyser les données d'ingénierie de type exigence (DOORS) et test (VIVALDI) et identifier les écarts entre l'existant et la cible conformément aux exigences des outils de migration. - Remédier les écarts, en accord avec le projet, pour préparer les données à la migration vers l'atelier Distributed System

1/ Déploiement et maintenance du produit SERVITRAX Déployer la solution, maintenance et mise à niveau des serveurs Réalisation de script de maintenance et de supervision Suivi des performances de l'environnement de production Coordonner les évolutions de l'infrastructure avec les équipes base de données, réseau et serveur 2/ Support Niveau 3 des applications en production Expertises et les résolutions d'incidents les plus complexes y compris analyse et corrections / développement de code Rédaction des procédures pour le support de niveau 1 et 2. Actions correctives et/ou de la documentation utilisateur sur les incidents récurrents 3/ Contribution aux développement de produits Interface avec le client (Interne Air Liquide) lors de la prise de spécifications et d' évolutions du produit Qualifications des spécifications et évolutions du produit avec l'ensemble des parties prenantes Rédiger des spécifications fonctionnelles et contribuer à la rédaction de spécifications techniques. Suivre le développement des évolutions et des corrections réalisées par l'équipe de développement et de tests.

Organisation GIP - Clarifier les produits qui font partie du GIP (quels sont les critères qui rendent un produit « global ») et ceux qui n'en font pas partie. - Identifier tous les intervenants du GIP (propriétaires d'entreprise, propriétaires de solutions, chefs de produit...) par produit et communiquer une version mise à jour de la structure de gouvernance du GIP. - Définir le modèle de gouvernance du GIP et les comités nécessaires. - Finaliser le modèle de coût du GIP pour la RF3 2024 et la préparation de la cible 2025. - Définir la structure des coûts et la réallocation par produit en intégrant Intelex, BIS CF, GDO, Benzinfo et autres… - Définir le modèle de facturation/rétrofacturation. - Partager et communiquer ce modèle de coûts avec tous les intervenants nécessaires. Feuille de route - Initier la feuille de route et la planification du GIP en tenant compte de ce qui est déjà connu et collecté par les chefs de produit, en ajoutant de nouveaux sujets/projets que les B.O et S.O souhaiteraient promouvoir. Gestion de produit - Examiner le partage du champ d'action de la gestion de produit entre les chefs de produit. Examiner le processus de gestion de produit : incidents, évolutions, projets, gestion des droits d'accès.

Bonjour, Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé dans la région Parisienne (92, à Châtillon) nous recherchons dans le cadre de prestations un Responsable d’Applications Encaissement. Au sein du domaine « Encaissement et Monétique », rattaché fonctionnellement à la responsable de pôle « Encaissement et Promotions », il / elle aura pour objectifs : · De renforcer le pôle d’expertise constitué par les responsables d’applications du pôle « Encaissement Promotions », · D’assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s’appuyant sur les équipes opérationnelles, · De mener les projets impliquant la/les applications en charge en s’appuyant sur les équipes transverses, · D’apporter son expertise de pilotage de projets, · D’être en interface avec le métier, · D’être, aux côtés des Responsables d’Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes d’encaissement, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme. A ce titre, le/la Responsable d’Applications Encaissement : Conception d’évolution du système d’information · Est l’interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes d’encaissement, · Contribue à l’évolution des applications d’encaissement, · Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d’évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier du domaine, les Responsables d’Application et la Responsable de Pôle, · Participe aux cadrages et projets d’adaptation et d’évolution du SI, · Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le SI, · Suit les roadmaps de l’Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions. Communication · Assiste et conseille sur l’utilisation des systèmes d’encaissement, · Est l’interlocuteur privilégié de notre client avec les utilisateurs ou la DOSI pour son périmètre, · Est l’interlocuteur privilégié avec la production informatique pour son périmètre, · Conduit les relations opérationnelles avec les éditeurs des applications en charges · Est le représentant, en lien direct avec son responsable de domaine et en coopération avec les filières métiers, de notre client dans les instances professionnelles. Pour cela, il devra assurer le Reporting : · précis et régulier, détaillé ou synthétique selon interlocuteurs et aux standards de notre client des projets en charge, · de l’avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre, · du suivi des indicateurs de MCO (gestion des incidents - entrants, traités, impacts métiers) Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Organiser l’équipe projet, planifier et piloter les ressources internes et externes affectées à l'activité projet : architectes et experts techniques, intégrateur, infogérant... Assurer l’interface avec les parties prenantes participant au projet. Estimer puis suivre les ressources et le budget. Planifier les activités, s’assurer de la validation des jalons et garantir le respect des délais. Garantir la qualité des livrables. Analyser et anticiper les risques. Elaborer les tableaux de bord de suivi du projet et être garant de l'atteinte des objectifs. Organiser et animer les comités de pilotage et de suivi ...

Reportant au Responsable identité au sein de l’équipe IT groupe, l’Architecte Identité aura comme mission d’accompagner l’entreprise dans sa refonte des outils liés aux identités dans le cadre de projets structurants. Cela inclura les stacks Active Directory (notamment sa mise à jour mais également sa sécurisation), l’ADFS, EntraID, le DNS, la PKI ainsi que la gestion des licences Microsoft. Ce poste a une proportion d’environ 80% du temps sur les projets avec une composante plus réduite opérationnelle. TACHES : Réaliser une mise à jour des stacks d’identité et une éventuelle refonte Sensibilisation et formation à la gestion des identités, l’identification et l’authentification : Continuité d’activité Gestion des identités et des accès Veille technologique (Détail sur le job desc)

CONTEXTE Dans le cadre de la réorganisation de notre équipe Communication Sortante, nous recherchons un profil de Scrum Master / PMO (Pilote Team) pour prendre en charge le périmètre Communication Sortante Covea. MISSIONS Travailler en forte proximité avec le Référent Team (PO) Collaborer avec le Référent Team pour constituer le plan projets Trouver des techniques pour une gestion efficace du plan projets Aider le Référent Team à définir, prioriser son plan de charge et à organiser les travaux de l’équipe (CAF). Il s’appuie sur la Réal Team pour cette tâche. *Au service de la Réal Team Organiser et faciliter les cérémonies Aider la Réal Team à développer sa polyvalence et son organisation Gérer les adhérences internes/externes et trouver des solutions aux obstacles et aux conflits S'assurer que les objectifs, le périmètre et le domaine de la Team sont compris par tous les membres de la Réal Team de la meilleure façon possible ; Protéger la Réal Team de la pression, des perturbations externes et des excès d’engagement S’assurer que les tâches avancent

Le client est un acteur majeur du secteur bancaire. Dans le cadre de la transformation de ses activités le client recherche un chef de projet infrastructure senior pour piloter l'obsolescence de certaines technologies pour sa filiale en italie. Les missions sont les suivantes : Les missions du Chef de projet informatique sont les suivantes : - Être responsable de l’atteinte des objectifs du projet dans le respect du budget et des délais impartis - Piloter opérationnellement le projet ainsi que l’enveloppe budgétaire associée permettant son exécution - Assurer un rôle de management fonctionnel et transverse sur son projet - Être l’interlocuteur de référence pour l’ensemble du projet Être responsable de l’atteinte des objectifs du projet dans le respect du budget et des délais impartis : - Contribuer à la clarification et à la simplification du besoin sur les différentes phases du projet - Identifier les opportunités et la faisabilité technologique du projet - Définir les objectifs et les livrables du projet ainsi que leurs délais de réalisation en garantissant le respect du triptyque Qualité, Coûts et Délais - Evaluer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation du projet - Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques - Identifier les impacts du projet en accord avec la stratégie et les objectifs donnés par le sponsor - Définir les instances de gouvernance adaptées (Comité de pilotage, comité des projets, comité des risques…) - Piloter opérationnellement le projet ainsi que l’enveloppe budgétaire associée permettant son exécution : - Piloter et mesurer l’état d’avancement (planification des comités de pilotage, choix des indicateurs, création de tableau de bord…) - Identifier et évaluer l’impact éventuel des demandes de changement de périmètre pour permettre l’arbitrage pertinent avec le client - Garantir la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion de projet en vigueur - Elaborer et mettre à jour les outils de pilotage et de projet - Garantir la remontée des alertes lorsque nécessaire ainsi qu’un reporting de qualité et adapté - Garantir le passage dans les instances de gouvernance projet (comité d’investissements) - Garantir l’élaboration et la supervision de la stratégie de recette - Qualifier, avec la Production les conditions de déploiement et d’exploitabilité pour la mise en Production - Intégrer la conduite du changement dans son projet et contribuer à celle-ci pour les activités qui le Concernent : - Organiser le passage du projet à la vie courante - Réaliser la clôture du projet - Assurer un rôle de management fonctionnel et transverse sur son projet : - Identifier et garantir l’engagement de toutes les parties prenantes du projet - Superviser et coordonner tous les acteurs du projet (utilisateurs finaux, Directions Métiers, Homologation, Production…)

Nous recherchons un Chef de Projet Advisory, pour le compte de notre client. Vos missions seront multiples : Animer les ateliers et recueil de besoins auprès des métiers; Participation au choix de solution applicatives; Rédactions des livrables; Reporting et pilotage des ressources pour la réalisation du projet; Communication des indicateurs du projets; Animations des différents comités; Garant du respect du Business Case; Véritable force de proposition pour la bonne exécution du projet; Définition stratégie de test; Organisation du déploiement; Organisation de la MCO; Suivi demande et incident.