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Je recherche pour un de mes clients un Responsable Infrastructure à Bordeaux. 3 jours sur site. Démarrage ASAP. Vous aurez pour missions : La sécurité DSI, structuration mail desk, ITIL, procédures de gestion d'incidents, gestion des changements, gestion de l'inventaire. Maitrise du périmètre et de l'infrastructure. Gérer les fournisseurs. Superviser l’intégralité des projets de transformation, de la planification à l’exécution et au suivi. Profil Manager. 10 ans d'expérience. Leadership et capacité à diriger des projets complexes. Maîtrise de Microsoft Azure et Office 365.

Norgay Paris recrute un Expert infrastructures de sauvegarde H/F pour accompagner le développement de l'agence parisienne. Entreprise de services numériques de plus de 310 salariés avec 50 grands clients majeurs. Norgay accompagne les grandes entreprises et ETI sur leurs projets informatiques, sur des thématiques de développement, gestion de projet, data et infrastructure systèmes et réseaux. L’Agence de Paris est située proche de l’Arc de Triomphe avec une cinquantaine de salariés et un centre de services consacré au secteur du transport. Au-delà de Paris, les équipes collaborent à distance entre les 9 sites (Brest, Nantes, Lyon, Niort, Le Mans, Rennes, Lille, Bordeaux), avec la possibilité de participer à des projets hors site, et des partages de pratiques. Afin d'accompagner l'un de nos clients dans le domaine de l'assurance, Norgay recrute un Expert infrastructures de sauvegarde H/F. L'objectif est le pilotage de projet transverses de la phase de lancement jusqu'à la phase de mise en production. Les missions seront les suivantes : Gérer les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes simples ou complexes Participer aux études d'évolution de l'infrastructure Réaliser la conception technique des nouvelles infrastructures ou produit techniques Assurer le bon fonctionnement des plateformes techniques (run) Intervenir sur les incidents de niveaux 3 Proposer des solutions pour améliorer les performances des systèmes Effectuer une veille technologique

Contexte du poste : Nous recherchons un Devops Engineer Automation pour notre client Grand-Compte du Luxe. Description du poste : 1) Contexte du poste : En tant que Service Owner Remote Sites, vous aurez la charge du périmètre suivant : Infrastructures Wi-Fi. Infrastructures LAN. Infrastructures MAN. Infrastructures SYSTEM. 2) Finalités du poste : En tant que Service Owner Remote Sites, votre mission consistera à : Superviser le développement et la gestion des services / équipes pertinents, et être responsable de la prestation de service de qualité. Comprendre la demande du secteur et les attentes des parties prenantes, et planifier de manière appropriée le développement et la prestation du service. Rendre compte des performances du service, des principaux risques et des problèmes à la direction. Animation des comités de suivi interne de la société cliente (DSI & filiales). Animation des comités de suivi externe de la société cliente (Fournisseurs & partenaires). Pilotage des déploiements d’infrastructure des sites distants en partenariat avec les filiales (International). Gestion de l’obsolescence des équipements d’infrastructure. Veille technologique et amélioration continue. 3) Principales responsabilités : Vos missions principales seront de : Créer et maintenir une culture de prestation axée sur le client, allant de l’expression de besoin à la livraison du service. Construire et gérer une capacité de prestation mondiale pour un ensemble de services d'infrastructure. Présenter des rapports sur l'état, les plans et les journaux des problèmes aux parties prenantes concernées. Solliciter des feedbacks de performance auprès des clients de la DSI et stimuler les améliorations (enquête de satisfaction). Planifier les ressources au sein des équipes de la plateforme. Développer et mettre en œuvre des plans stratégiques fournis par la direction de la plateforme. Travailler en étroite collaboration avec la direction de la plateforme applicative pour aider à définir les mécanismes de tarification. Faire preuve de solides compétences en leadership pour soutenir l'autonomisation de l'équipe, le mentorat et l'engagement des « DOERS ». Identifier et mobiliser des experts en la matière lorsque cela est nécessaire. Revoir en permanence les tendances et les offres du marché pour améliorer l'expérience client interne, favoriser l'excellence opérationnelle. Mettre en place et publier les SLA et KPIs associés dans son périmètre de responsabilité.

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé dans le 93 : Un(e) Ingénieur Réseau (H/F) Votre mission consistera à : Déployer et maintenir les services d’infrastructure (Wi-Fi, LAN, MAN) des sites distants de notre client Promouvoir les services dans l'entreprise en lien avec le catalogue de service Mettre en place et publier les SLAs et KPIs associés dans son périmètre de responsabilité Rendre compte des performances du service, des principaux risques et des problèmes à la direction Participation aux comités de suivi interne (DSI & filiales) Participation aux comités de suivi externe (Fournisseurs & partenaires) Concrètement, ce sera à vous de gérer le déploiement, le développement et le maintien en condition opérationnelle des solutions LAN et Wi-Fi de manière autonome afin : d’offrir aux clients de la DSI un environnement stable garantissant le niveau de performance attendu. Vous rejoindrez une petite équipe de 5 personnes spécialisé sur du Réseau CISCO et chaque personne sera le référent d'un produit CISCO à l'échelle monde. L'anglais professionnel voir fluent est indispensable pour mener à bien cette mission.

Au sein de l'équipe réseau, (appelée « Network Tribe »), assurer le support de l'architecture réseau pour les activités de fusion, acquisition et cession. - En cas de carve-in (acquisition) : conception de l'intégration technique - En cas de carve-out (cession) : conception du plan de carve-out et de sortie A ce jour, les principales activités prévues concernent le plan de sortie des activités Mainline et Urban Line. Profil Architecte réseau avec une expérience dans un environnement international vaste et complexe.🧨  Expérience de travail avec les technologies LAN et WAN (pare-feu/routage/commutation/filtrage/proxy/MPLS/VRF…).  Excellentes compétences en communication et en langues en français et en anglais🧨  D'excellentes compétences interpersonnelles et relationnelles sont un attribut indispensable pour ce poste. Activités  Créer ou mettre à jour des documents d'architecture (Architecture Brief, Technical Architecture et Security Dossier) et obtenir l'approbation des comités compétents.  Collaborer avec le service de sécurité pour effectuer des analyses de risques et élaborer des stratégies d'atténuation.  Valider la mise en œuvre de la solution et contribuer à l'élaboration des critères d'acceptation métier. Soutenir et maintenir les conceptions techniques, en aidant la communauté mondiale à réussir l'exécution des plans de projet.  Préparer les directives de migration et superviser techniquement la mise en œuvre des conceptions proposées.  Fournir des conseils architecturaux et répondre aux demandes techniques liées au projet.  Assister les équipes existantes responsables du déploiement de la solution.  Offrir un support de niveau 3 pour les incidents complexes, en particulier ceux impliquant des problèmes de performances

Nous recherchons un analyste support (niveau 2) au sein d'une équipe d'ops et de support en charge d'un pool de 9 applications. Le prestataire interviendra à Lille. Maintien de la Qualité de Service Gestion des incidents : • Participer au diagnostic des incidents • Qualifier les anomalies • Contacter les équipes ou partenaires impliqués • Rapporter toutes les actions de résolution et d'analyse dans les outils adéquats • Rédiger et transmettre les communications clients • Gérer des changements • Participer à la mise en oeuvre et à la validation des changements sur la production • Superviser la production • Gérer des alertes et définir des consignes associées • Participer à l'élaboration de nouveaux outils de supervision et d'analyse (Big Data). Accompagnement de nos clients/Assistance à l'intégration de nos produits : • Accompagner au quotidien les clients par mail et téléphone • Administrer les applications (màj référentiel, droits d'accès, ...) • Gérer des demandes de services de niveau 2 • Réceptionner, qualifier et traiter les tickets clients (escalade au niveau supérieur si besoin) • Exécuter les procédures adéquates • Créer / Mettre à jour les procédures manquantes / obsolètes • Animer un suivi des demandes du client • Produire des reportings internes et client Profil recherché : • Une grande capacité d'analyse avec, idéalement, une expérience significative sur des tâches d'analyse en milieu complexe (techniquement, fonctionnellement, organisationnellement), • Une aisance relationnelle, • Une bonne communication orale et écrite, • Rigueur, • Autonomie, • Curiosité, • Sens du service, • Travail en équipe, • Savoir gérer la pression.

Description du poste : Le Responsable des Systèmes et de la Production sera chargé de gérer et de coordonner l'ensemble des activités liées aux systèmes et à la production au sein de l'entreprise. Ce rôle combine des responsabilités techniques et fonctionnelles, nécessitant une connaissance approfondie des systèmes informatiques et de la production industrielle. Le candidat idéal sera capable de superviser les équipes, d'optimiser les processus et d'assurer la qualité et l'efficacité des opérations. Responsabilités principales : Superviser et gérer les équipes techniques et de production, y compris les ingénieurs systèmes, les techniciens et le personnel de production. Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions techniques pour améliorer l'efficacité de la production et des systèmes. Collaborer avec les départements de développement et de recherche pour s'assurer que les systèmes et les processus de production sont optimisés et répondent aux besoins de l'entreprise. Mettre en place et superviser les processus d'intégration continue (CI) et de déploiement continu (CD) pour garantir des opérations efficaces. Assurer la gestion de la configuration et l'automatisation des systèmes, y compris la surveillance et le dépannage. Établir et suivre des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer et améliorer l'efficacité des opérations. Veiller au respect des normes de qualité et des réglementations de sécurité dans les processus de production. Collaborer avec les équipes de projet pour planifier et mettre en œuvre de nouvelles initiatives, en assurant le respect des délais et des budgets. Identifier et résoudre les problèmes techniques et de production, et proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les systèmes de production et les processus de travail. Former et encadrer le personnel pour garantir la réussite des projets et des opérations.

Pour l'un de nos clients grand compte situé en Ile-de-France, dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Chef de projet Infrastructure - Expert en Résilience (H/F) Le profil du consultant devra impérativement être issu de la technique et présenter une expérience de production IT et résilience (PCA). Tout profil ne présentant pas ces attendus ne sera pas étudié. Ses missions : - La préparation et coordination des exercices de restauration et reconstruction de SI dans un environnement sécurisé, en collaboration avec l’équipe en responsabilité : o Définition du périmètre éligible, en fonction des contraintes connues o Elaboration des macro-plannings et partage des feuilles de route avec les équipes concernées o Mobilisation et coordination des intervenants production lors des exercices, o Pilotage de l’avancement des tests et reporting o Elaboration et présentation du bilan - Collaboration à la gestion de crise dans le cas d’un sinistre ou d’un test déclenchant PSI Global (d’indisponibilité physique ou logique)

Nous recherchons Architecte Solution Réseau de haut niveau Localisation : Vélizy TT : 2 à 3j/semaine Niveau d'anglais courant Contexte : fournir un support d'architecture de réseau pour les activités de fusion, d'acquisition et de cession, par exemple : - En cas de carve-in (acquisition) : conception de l'intégration technique - En cas de carve-out (cession) : conception du plan de carve-out et de sortie A ce jour, les principales activités prévues concernent le plan de sortie des activités Thales Mainline et Urban Line vers Hitachi. Portée technique Le périmètre couvre tous les services informatiques de réseaux et de sécurité dans le monde : - Réseau local, Wi-Fi - Pare-feu - WAN - DDIN (DNS, DCHP, IPAM, NTP) -NAC (Contrôle d'accès au réseau) - Passerelles VPN - Passerelles d'accès Internet Profil Architecte réseau avec une expérience dans un environnement international vaste et complexe.  Expérience de travail avec les technologies LAN et WAN (pare-feu/routage/commutation/filtrage/proxy/MPLS/VRF…).  Excellentes compétences en communication et en langues en français et en anglais  D'excellentes compétences interpersonnelles et relationnelles sont un attribut indispensable pour ce poste. Activités  Créer ou mettre à jour les documents d'architecture (Brief d'architecture, Architecture technique et Dossier de sécurité) et obtenir l'approbation des comités concernés.  Collaborer avec le service de sécurité pour effectuer des analyses de risques et élaborer des stratégies d'atténuation.  Valider la mise en œuvre de la solution et contribuer à l'élaboration des critères d'acceptation métier. Soutenir et maintenir les conceptions techniques, en aidant la communauté mondiale à réussir l'exécution des plans de projet.  Préparer les directives de migration et superviser techniquement la mise en œuvre des conceptions proposées.  Fournir des conseils architecturaux et répondre aux demandes techniques liées au projet.  Aider les équipes existantes responsables du déploiement de la solution.  Offrir une assistance de niveau 3 pour les incidents complexes, en particulier ceux impliquant des problèmes de performances.

Contexte de la mission : Objectifs et livrables : - Analyse d'impact des projets Services sur les environnements pré prod : évolution Hardware, besoins en VM, raccordements autres PFS et outils, flux, conf systèmes… - Définir les architectures et Ingénieries détaillées des plateformes de Services en environnement maquette, en déclinant les architectures (fonctionnelle et technique) des Services définies en production Définir les installations physiques (rack layout, aménagements physiques, raccordements) Définir les LLD et Matrices de flux Challenger les propositions des fournisseurs pour respecter les exigences d’exploitation de l’environnement de Pré Production Etablir le plan d’intégration détaillé (Stratégie d’intégration sur les différents Testbeds, Planning prévisionnel, Livrables et analyse de risques) - Configurer les infrastructures de tests (physiques et virtuelles) pour mise à disposition aux équipes de test Piloter la mise en œuvre du plan d’intégration détaillé Réaliser les configurations sur les environnements maquette (infra et réseaux) selon les dossiers d’ingénierie Organiser et piloter les phases de troubleshooting sur les tests de flux et les configurations - Être le Référent socle sur les plateformes de Services (maintenance corrective, évolutive, préventive) : Connaissances des services Déployer ou maj les moyens d'exploitation (monitoring, supervision, outillage via alerting et dashboard), dont le PRA (Sauvegarde et restauration) Assurer la conformité des projets déployés aux servitudes de Sécurité Documenter les environnements et les systèmes applicatifs, les procédures d'exploitation et les manuels utilisateurs Traiter les tickets d'incident en support N2 Présentation vers l'ensemble des utilisateurs - Communiquer sur les avancements, risques et points durs en proposant des plans d'actions La liste des projets confiés dépendra du plan opérationnel et des sujets d’amélioration de la maquette DPPS. Livrables principaux : Etude d'impact maquette EB réseau Maquette (LLD) Plan d’intégration détaillé (avant implémentation) Matrices de flux réseau maquette et Compte rendu de recette de flux Schémas visio d'architecture physique et logique Méthodes et outils d'exploitation Documents de transfert des évolutions projet à l’équipe exploitation Mise à jour des référentiels des équipements (hardware, IP, etc…) Notes/Instructions techniques sur la façon d’implémenter de nouvelles configurations Mise à jour hebdomadaire du suivi projet sur les outils de reporting DPPS (avancées, alertes, planning…) Comptes rendus de réunions techniques (Trouble shooting, opérations…)

Nous recherchons pour le compte de notre client deux techniciens hotline H/F support métier pour appuyer le déploiement de nouveaux systèmes d'encaissement dans les magasins, dans le secteur de VENDARGUES. Poste à pourvoir en CDI-C dès que possible pour une durée de 18 mois. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Développeur fullstack Data. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence (KTR/DEV/4403) en objet de votre message --- Le contexte --- Dans le cadre du développement d'un produit d'ingestion automatisée de données, nous sommes actuellement à la recherche d'un développeur fullstack avec une forte appétence pour la data et ayant dans la mesure du possible déjà travaillé sur un projet de ce type. L'ensemble de la solution produit est techniquement conçue en lien avec le Tech Lead qui valide l'architecture logicielle à mettre en place sur le cloud AWS. L'équipe est composée d'un PO, d'un Tech Lead, trois développeurs, un QA. --- La prestation attendue --- Pour permettre à l'équipe d'être autonome et d'atteindre le mantra "you build it, you run it", le développeur aura notament en charge : Implémenter les fonctionnalités en accord avec le PO et le Tech Lead Imlémenter les tests unitaires / tests d'intégration / tests de bout en bout Réaliser les codes reviews en collaboration avec les autres membres de l'équipe Implémenter l'infrastructure (IaC) si besoin, accompagné du Sysops Réaliser la maintenance en condition opérationnelle Analyse et traitement de données en masse Opérer le RUN applicatif des systèmes mis en place en production

Pour le compte de l’un de nos clients (secteur de l’assurance), nous recherchons un(e) expert(e) Dynatrace pour l’accompagner dans la mise en œuvre de sa solution de supervision. · Configurer l'outil selon les métriques envisagées · Paramétrer les alertes / valeurs captées ou consolidées · Construire les Dashboard de supervision / exploitation · Intégrer les autres outils de supervision à Dynatrace · Définir l'exploitation des résultats affichés et leur interprétation · Assurer le transfert de compétence dans les bonnes pratiques éditeur Outils, Avantages & Perspectives Localisation : Paris IDF Date de démarrage : le plus tôt possible Durée de la mission : longue (jusqu’à fin d’année) 2-3 jrs de télétravail / semaine TJM selon profil

Dans le cadre d’un projet de refonte de son infrastructure, nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Architecte Technique H/F" , qui travaillera au sein d’une plateforme en charge des infrastructures informatiques pour l’ensemble des sites distants et des filiales du groupe. Le but sera de comprendre leurs besoins afin de permettre une meilleure qualification des sujets auprès des équipes « cybersécurité & architecture d’entreprise » et des « équipes techniques de la DSI ». Taches à réaliser : Conception & Rédaction des schémas adaptés aux besoins spécifiques des projets en respectant les standards de l’infrastructure du client (WLAN / LAN / WAN / MAN et SYSTEM) Elaboration des dossiers techniques : HLD/LLD/DAT Rédaction des notes de cadrage des projets Environnement technique : Réseaux/Sécurité : Cisco catalyst 2960/3850/9300, WLC 9800, ISE, DNA Center, Infoblox, Viptela, Meraki Hébergement : Datacenter physiques, ACI, Pure Storage Système : RedHat, CentOS, Windows 10, Server 2008, 2012, 2016, 2019 Langages : PowerShell Protocoles : IPSec, SSL, TLS, SSH, LDAP, DNS, DHCP, VIP, NTP, SMTP Firewall : Palo Alto, CheckPoint Outils de monitoring et d’alerting : Solarwinds, dynatrace Connaissance des outils : JIRA / Confluence / EasyVista/ Sharepoint / Teams / Gitlab / Planner est recommandé

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Product Owner marketing relation client (H/F) Votre mission : Vous devez comprendre le besoin émis par les métiers dans les différents pays et pouvoir en découler des US (avec les règles métiers associées aux users stories) en échangeant avec les utilisateurs. Vous devez être capable de pouvoir animer une équipe pluri-disciplinaire constituée de Data Engineer et de Data Scientist. Vous gérez et animez une backlog tout en ayant la capacité de prioriser le run / amélioration technique lorsque cela devient indispensable. Vous animez un club d'utilisateur avec les métiers des différents pays et donc l'anglais est indispensable

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d’intégration et d’évolution de l’ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l’ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l’ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l’entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l’ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)