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Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients grands comptes dans le secteur du tourisme, un Manager de transition (H/F). Contexte : Nouvelle activité au sein de la Digital Factory, ayant pour but d’être un accélérateur de projet au travers d’une compréhension fine des besoins exprimés par nos donneurs d’ordre, d’une méthodologie éprouvée de gestion de projet et d'un accompagnement sur mesure dans la mise en œuvre opérationnelle des solutions & produits proposés. Au sein de cette équipe, un pôle dédié aux projets d'API aux différents écosystèmes du Groupe se met en place avec une équipe disposant de la dimension fonctionnelle et de la dimension technique. A compter de 2025, ce pôle de 10 collaborateurs internes et externes deviendra la plateforme unique de tous les projets de consommation d'API du Groupe. Notre client recherche aujourd'hui son manager de transition en charge d'accompagner les collaborateurs concernés dans la mise en œuvre de cette ambition. Poste à pourvoir rapidement, dès le 3 juin 2024.

Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. Produit l'information à destination du management. Gère les incidents majeurs. Pilote les flux/stock d'incidents Activités de back office Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes de support Reporting sur les root cause, sur les incidents majeurs Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications

ITIL Service Level Manager pour mon client Thales Global Services basé à Velizy (3 jours sur place par semaine). Bon anglais obligatoire. Besoin: SLM Manager Client : Thales Global Services Séniorité : > 05 ans Lieu de mission : Velizy Villacoublay - Yvelines 02 jours de télétravail par semaine Planning : ASAP => 30 Aout 2024 Contexte Au sein de la direction des opérations de la DSI Groupe, le projet SPI a été lancé en Janvier 2022 avec pour objectif de : • Mettre en place le suivi de la valeur des services délivrés aux utilisateurs • Mettre en place le suivi des KPI de production permettant d'évaluer la performance de nos services Dans ce cadre, les activités de SLM permettant la conduite du projet, des design des chaines de support ainsi que de l'automatisation et l'industrialisation des reportings a été lancée en Q4 2023. - Gérer l'équipe SLM en place et suivre leurs activités - Poursuivre l'industrialisation du process SLM, le documenter dans CHORUS - Mettre en œuvre les indicateurs du process SLM - Mettre en place et suivre les plans d'actions d'amélioration des services avec les SO, préparer les reportings des plans d'actions pour les comités SCORE et les VTOC/VTEC - Lister les besoins d'évolutions dans l'ITSM et proposer les processus de maintien - Faire le lien avec les autres équipes du Service Excellence pour l'amélioration continue - Poursuivre les formations, et autres travaux de communication pour favoriser l'adoption de l'outil SPI et le remplissage des commentaires par les SO - Lister/proposer des évolutions & adaptations de l'outil SPI qui seront priorisées par le PO SPI - Construire la convention de services IS

Besoin: Développeur Talend Client : Gestion d'installations informatiques. Séniorité > 05 ans Contexte Dans le cadre de la Transformation Digitale et Data au sein du Groupe Thales, le service IS/IT lance le déploiement d'une solution ETL globale pour le groupe afin de soutenir les Initiatives data. L'équipe IS IT Digital Services est en charge du déploiement et de la gestion de la solution. Dans ce contexte, la DSI a besoin d'une assistance technique pour un service de développeur expert technique Talend avec une solide expérience en matière de données. Lieu de mission : Velizy Villacoublay - Yvelines 02 jours de télétravail par semaine Planning ASAP => 31 décembre 2024 Outils Talend, SQL (SGBD), Devops CI/CD model, Power B.I. Livrables - Documentation de développement - Codes de développement - Guide des bonnes pratiques: développement, déploiement et RUN - Spécifications techniques - Rapports d'audit de développement - Définition des templates (définitions de prérequis techniques, développement, tests d'acceptation, etc.) Rapport des tests d'acceptation

CONTEXTE : Accompagner le client dans le changement de leur outil datalake. Aujourd'hui, les données de l'entreprise reposent sur deux cadres : le Federated Data Mart (FDM), qui est exploité dans les locaux depuis 13 ans, et le Corporate Data Lake (CDL), plus récent, qui est mis en œuvre sous la forme d'un ensemble de services à partir du cloud. MISSION : Grande dimension accompagnement du changement & gestion du budget: coordonner, animer et faire travailler 30 équipes différentes (avec différent type de management) qui ont travaillées sur 30 applications différentes, discuter avec les différents auteurs du Datalake. Être capable de définir le contenu technique & Animation de gouvernance et répartition/suivi du budget : job technique & gouvernance.

Contexte : Le candidat recherché sera engagé pour travailler avec des clients internes tels que Large Industries, Safety & Industrial Standards, HR, et le Sustainability Department. Le rôle implique une expertise en reporting industriel, sécurité, et développement durable. Migration technique et applicative - Pilotage d'un projet de migration technique et applicative : migration de notre application 'KD Prevent' (solution de compliance) d'environnements 'private cloud' (AL Data Center) vers le 'public cloud' AWS. La migration de la partie infrastructure est exécutée par nos équipes internes GIO, la migration applicative sera exécutée par notre partenaire/intégrateur INETUM. La mission consiste à piloter cette migration, le planning et les ressources associées. Suivi Projet et Run - Suivi des périmètres clients WBL Electronics, WBL H2E, Audit : cadrage gouvernance de nouveaux projets, suivi des activités projet et run, suivi budget Ces périmètres sont plus réduits en termes d'activité mais peuvent nécessitent toutefois un accompagnement. Outils et Technologies : Principaux : Intelex, Talend ETL, Datalake AWS, Azure Power BI Autres : MyRCA, MyIMS, Open PHA (solutions custom basées sur des technologies web et mobile) Gestion des incidents : Utilisation de ServiceNow Organisation et Collaboration : Travail en collaboration avec des solution owners métier, des experts applicatifs et des équipes d'intégration utilisant Talend Coordination avec des équipes internes GDO pour la partie Datalake et BI Interaction avec une équipe de TMA basée au Québec et d'autres managers de produit Missions Principales : Gérer et suivre les incidents, le backlog de demandes, et les évolutions Animer des points de suivi opérationnels et gérer le budget du périmètre Proposer des améliorations de processus et du modèle opérationnel Gérer des actions de sécurité digitale et la migration technique vers AWS

Contexte : Dans le cadre de l'évolution de l'ERP vers un autre produit, nous recherchons une personne qui pourrait accompagner la "fin de vie du produit actuel", à savoir PeopleSoft. Le consultant devra assurer du management d'équipe. Missions : - Superviser et coordonner les activités liées à l'ERP PeopleSoft en assurant le bon fonctionnement et l'optimisation de l'application jusqu'à son remplacement. - Planifier et suivre les différentes étapes du projet de migration vers un nouvel ERP, en respectant les délais et les budgets établis. - Encadrer et motiver une équipe technique et fonctionnelle, en assurant la répartition des tâches et le suivi des performances. - Organiser des réunions régulières avec l'équipe pour discuter des progrès, des défis et des solutions possibles. - Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins et exigences liés à la migration de l'ERP. - Développer et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement pour minimiser les impacts négatifs et maximiser l'acceptation de la nouvelle solution ERP. - Interagir avec les fournisseurs de l'ERP actuel et les consultants externes pour assurer une transition fluide. - Maintenir une communication efficace avec les différents départements de la banque pour garantir que toutes les parties prenantes sont informées et alignées sur les objectifs du projet. - Assurer la documentation complète et précise des processus actuels et des modifications apportées lors de la migration. - Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs finaux et les membres de l'équipe sur les nouvelles fonctionnalités et les processus de l'ERP de remplacement. - Identifier et analyser les problèmes potentiels liés à l'ERP PeopleSoft et à la migration vers le nouvel ERP. - Proposer des solutions efficaces pour résoudre les problèmes techniques et fonctionnels. - Fournir des rapports réguliers sur l'état d'avancement du projet à la direction et aux parties prenantes. - Communiquer clairement les objectifs, les progrès et les défis du projet à tous les niveaux de l'organisation.

Nous recherchons un Scrum Master talentueux et expérimenté pour rejoindre une équipe dynamique à Issy-les-Moulineaux. Si vous êtes passionné(e) par l'agilité, la facilitation de projets et que vous avez une solide expérience en tant que Scrum Master, nous aimerions vous rencontrer ! Missions : Faciliter et animer les cérémonies Scrum (Daily Stand-up, Sprint Planning, Sprint Review, Sprint Retrospective) Accompagner l'équipe de développement dans la mise en œuvre et le respect des pratiques agiles Assurer la communication et la collaboration entre les différentes parties prenantes du projet Identifier et lever les obstacles pouvant impacter l'efficacité de l'équipe Promouvoir une culture d'amélioration continue au sein de l'équipe

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement afin de répondre au projet de déploiement, d'évolution de sécurisation de ces architectures. Le client dispose d’une infrastructure LAN + Wifi Cisco dans ses immeubles. Ces solutions sont associées au module d'identification CISCO ISE. Les missions sont : - Reprise des travaux et évolution de la solution pour support des nouveaux périmètres de déploiement, - Support du déploiement, - Intégration de nouvelle fonction et notamment le contrôle de conformité du poste de travail, - Contribution à la définition des standards, - Promotion des standards auprès des entités télécoms du groupe, et contribution à l’alimentation de ces dernières sur des stratégies décidées, - Contribution à l’étude, la validation, l'intégration, et l’implémentation de nouvelles fonctionnalités/solutions comme Identity awareness, micro, segmentation réseau, SDN,... - Contribution à l’élaboration et l’évolution de la roadmap en respectant les standards : nouvelles fonctionnalités et services, nouvelles gammes hardware et versions software, - Définition et évolution des architectures de référence en respectant les exigences de sécurité et les contraintes réglementaires (GDPR, LPM, …), - Validation dans les environnements de LAB des nouvelles gammes de produits et des nouvelles versions logicielles, et contribution à leur intégration dans les outils d’exploitation, - Rédaction de la documentation d'architecture, d'installation/migration, d'exploitation… (HLD, LLD, Admin, Guide, consignes de résolution d’incidents, …), - Accompagnement des métiers dans la mise en œuvre de nouveaux projets ou services, - Expertise sur les incidents en cas d’incidents / transfert de connaissance. Environnement international Compétences souhaitées : Maîtrise Administrer Maîtrise Assurer un suivi Maîtrise Conceptualiser Maîtrise Délivrer Maîtrise Monitorer Maîtrise Tester Maîtrise Language - PYTHON Expert Réseaux / Protocoles - SPANNING TREE Expert Réseaux / Protocoles - LAN Expert Réseaux / Protocoles - OSPF Expert Réseaux / Protocoles - BGP Expert Réseaux / Protocoles - VRF Maîtrise Réseaux / Protocoles - NAT Expert Réseaux / Protocoles - DWDM Expert Réseaux / Protocoles - ETHERNET Maîtrise Réseaux / Protocoles - INTERNET Expert Réseaux / Protocoles - INTRANET

Intitulé du poste : Administrateur Systèmes et coordinateur de projets (H/F) Localisation : Le Havre (76). Fourchette de salaire : Entre 36K€ et 42K€ annuels bruts. Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Alors, vous nous rejoignez ?! Au sein d’une équipe d’Administrateurs et de Techniciens, de belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : Coordonner de nouveaux projets dans votre domaine de compétences. Gérer les incidents et la maintenance des systèmes. Exploiter, administrer et faire évoluer le SI. Rédiger et appliquer des procédures internes. Mettre en place la politique de sécurisation du SI.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, une Architecte Réseau et sécurité en Infrastructure : Les missions principales sur le long terme sont donc : • Mener des études de cadrage pour définir des stratégies techniques avec une activité « AMOA » pour comprendre les besoins et les cas d'usages • Mener et/ou piloter des schémas directeurs techniques tout en fédérant plusieurs acteurs ci nécessaires (experts techniques du départements, mainteneurs, prestations spécifiques) • Définir et/ou animer le cadre de cohérence technique pour l'ensemble des architectes et des équipes projets (ex : politique industrielle, IT standards) • Faire de l'animation technique, assurer une veille technologique en cohérence avec les projets à venir et le cas échéant participer à la mise à jour de schémas directeurs • Animer et structurer le référentiel d'architecture accessible • Fournir un support si nécessaire aux projets traitant de problématiques complexes ou innovantes • Aide au pilotage de l'activité et à la qualification de nouveaux sujets à ouvrir • Le cas échéant restitution des études et des stratégies techniques aux directeurs d'unité voire le directeur du département (sous l'encadrement du responsable de la direction technique) • Animer et promouvoir la transversalité de la stratégie technique au sein du département Activités : • Les réseaux et infrastructure télécoms (LAN, WAN, backbone, réseaux de transmission IP/MPLS multiservice Voix/Données/Image/Radio, services Internet, passerelles DMZ, composants de sécurité) • Les services d'infrastructure réseau et de sécurité notamment en Datacenter (LAN TCP/IP, Backbone Datacenter serveurs, stockage, Cloisonnement, filtrage, DNS, DHCP, …)

Nous recherchons un Technicien multi technique H/F spécialisé dans la domotique en CDI, afin d’intégrer notre partenaire situé sur Tours (37). Vos missions : De l'installation, de la configuration, de la maintenance au dépannage des systèmes domotiques dans des maisons intelligentes vous avez pour missions : · Installer, configurer et intégrer des systèmes domotiques, y compris l'éclairage, le chauffage, la sécurité, la climatisation, les serrures intelligentes, les caméras de surveillance, etc, · Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements domotiques, · Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients, · Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour assurer l'intégration harmonieuse des systèmes domotiques avec d'autres technologies résidentielles, telles que les réseaux et les systèmes audiovisuels, · Former les utilisateurs finaux sur l'utilisation des systèmes domotiques installés, · Suivre les tendances et les évolutions technologiques dans le domaine de la domotique et des technologies résidentielles connexes. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

La Direction des Opérations de notre client a pour rôle de déployer, mettre en service et maintenir l’ensemble de ces accès réseau/internet (lignes Wan, équipements Lan et points d'accès Wifi) déployés chez ses nombreux clients à l'international. Actuellement plusieurs projets de déploiements de nouveaux sites sont en cours. En tant que Chef de projet Delivery, vous prenez en charge l’organisation et assurez le bon déroulement des déploiements réseaux/internet et de l’ensemble des services pour un portefeuille de clients à l'international (gestion de plusieurs projet parallélisés). Concrètement, vous serez chargé de : Assurer la relation avec le client en amont et pendant les phases de déploiement : récupération et analyse du CDC (cahier des charges client) et rapport d'audit (Lan/Wifi) effectué par les auditeurs. Planifier les différents moyens et les ressources nécessaires pour chaque projet (équipes internes + partenaires externes : opérateurs / intégrateurs / partenaires) Assurer la communication et coordonner les relations avec les différents acteurs : clients, fournisseurs (intégrateurs partenaires) et divers interlocuteurs : pilotage / coordination / planification / communication. Développer un reporting précis des différents projets dont vous avez la charge pour assurer un pilotage optimal des déploiements et garantir leurs calendrier de déploiement et rentabilité. Vous serez également invité à contribuer à l’amélioration constante du service en proposant des nouveaux process de déploiement, de nouveaux fournisseurs, en participant à des phases d’avant-vente avec l’équipe commerciale etc.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Deux architectes réseaux Lan Sur Nantes. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Deux architectes réseaux Lan Sur Nantes. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Deux architectes réseaux Lan Sur Nantes. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Nous recherchons un Directeur du Delivery pour un gros client du secteur des Media à la défense. Dans le Cadre d'un gros projet de refonte du SI et migration de CRM et ERP, nous sommes à la recherche d'un Directeur du Delivery, pour encadrer un équipe en charge de l'intégration des nouveaux outils. Missions : Gestion de Projets Gestion de Budgets Coordinations des équipes Planification et stratégie Intégration et Déploiement Gestion de l'équipe et management Ce projet est tres important pour le groupe, nécessite beaucoup de présentiel pour encadrer les équipes d'intégrateurs.

Nous sommes à la recherche d'un Business Analyst technico-fonctionnel dynamique et expérimenté (4 à 5 ans) pour une opportunité passionnante avec l'un de nos clients de premier plan dans le secteur du retail. Rejoignez-nous pour relever des défis stimulants et faire la différence ! - Rejoindre l'équipe projet pour la maintenance évolutive de la solution e-commerce omnicanal (livraison et Click&Collect). - Comprendre les processus métiers et accompagner les équipes dans la rédaction des processus et des spécifications fonctionnelles. - Proposer des solutions fonctionnelles et techniques adaptées aux besoins métiers et aux exigences réglementaires, améliorant l'efficacité et la maintenabilité du SI. - Assurer la cohérence des applications, la documentation (cartographie applicative) et les interfaces avec toutes les équipes DSI. - Évaluer les impacts des solutions proposées en collaboration avec l'ensemble des équipes DSI. - Traduire les spécifications fonctionnelles en spécifications techniques, paramétrages applicatifs et interfaces avec l'éditeur retenu. - Apporter une expertise dans le choix et le design des solutions SI. - Réaliser le paramétrage et le déploiement des fonctionnalités ou outils sélectionnés. - Assurer la transition vers les équipes support en produisant les livrables nécessaires à l'exploitation des applications (supports de formation ou documentation).