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Bonjour, Nous recherchons pour un client direct situé à Chatillon (92) les profils suivants : 2 Techniciens Support utilisateurs N2 Rattachés à la Direction du Support, sa principale mission sera d'apporter support et conseil aux utilisateurs.: Missions Principales Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1 Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution Assurer le support par la prise en main à distance Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3 Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations Contraintes de la mission (astreintes, déplacements....) : Amplitude horaire de 7h à 21 h du lundi au samedi (planning par roulement) 1 samedi sur 3 travaillé en moyenne. Compétences requises : Diplômé d’un Bac +2 en Informatique ou équivalent Maîtrise de l’architecture matérielle (Serveur, poste de travail, Pda, terminaux Android) Maîtrise de l’architecture réseau (routeur, switch, contrôleur WIFI…) Connaissance en matériel d’impression (bourrage papier, installation de pilote…), Maîtrise des environnements Windows 10 et serveur Maîtrise des outils de connexion à distance et de monitoring, Dans le cas où vous êtes intéressé, pouvez-vous SVP envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi qu’une fourchette de vos prétentions salariales / TJM ?

- Missions : – En tant que réelle Business Partner, vous êtes le Référent Technique privilégier pour nos clients. – Vous avez pour responsabilité la partie build des infrastructures Cloud de nos clients. – Vous participez aux différents Comités Projets – Aussi, vous réalisez/assistez le client durant les phases de migration des services vers l’infrastructure Cloud livrée. – De plus, vous rédigez la documentation (DAT, Fiche Technique, DEX) dans l’objectif d’améliorer la base de connaissances. – Enfin vous mettez en supervision les infrastructures livrées & organisez le transfert aux équipes d’Exploitation (Build To Run)

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d’intégration et d’évolution de l’ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l’ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l’ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l’entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l’ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)

Hanson Regan est actuellement à la recherche d'un consultant système et bases de données pour une entreprise française bien connue à Lyon. En travaillant au sein de l'équipe Infrastructure informatique, vous travaillerez en tant que point de contact local pour un grand site (plus de 1 000 utilisateurs), couvrant les domaines des systèmes et des bases de données. Les consultants en infrastructure retenus devront avoir une expérience démontrable des systèmes Windows et Linux ainsi que de VMWare. Il s'agit d'une mission 100% sur site, les candidats doivent donc être locaux à Lyon et avoir de solides compétences en communication en français et en anglais. Pour plus de détails sur cette mission, veuillez nous contacter au plus vite avec un CV à jour en utilisant les coordonnées ci-dessous.

EXPERT INFRASTRUCTURE MIDDLEWARE & PROGICIEL Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Strasbourg Télétravail : 50 % Contexte : Ce périmètre implique une relation étroite récurrente avec l'équipe de Production applicative pour cartographier et déterminer les logs à remonter, ainsi que de définir avec l'appui du dictionnaire pour les logs non standards et non homogènes. Mission : La mission consiste à mettre en œuvre la solution de remontée de logs des serveurs applicatifs des plateformes CRC Genesys (Ecosystèmes Windows & Linux RHEL) vers la plateforme centralisée dédiée à cet usage. Cette plateforme s'appuie sur la stack ELK, et va permettre de visualiser les logs applicatifs, et techniques au travers de l’interface Kibana, de réaliser des visualisations et dashboards à partir de ces logs. La réalisation de la mise en place de l'offre permettra, entre autres, aux productions applicatives et aux Editeurs d’utiliser les résultats pour de l’incidentologie et du suivi métier Réaliser Mise en oeuvre de l'offre ELK sur les infrastructures CRC - Contrainte forte du projet. - Les livrables sont Déploiement ELK - Dashboards - Dossier d'Exploitation La mission nécessitera à minima de : - Mettre en oeuvre l'agent Filebeat - Identifier les logs à collecter - Parsing de logs - Création de dashboards

Le client est un acteur majeur du secteur ASD. L'objet de la consultation est l'analyse des scénarios concernant la crise VMware by Broadcom. Environnement technique de la prestation:  12 sociétés et 330 sites à travers le monde  170 Vcenters  800 ESX  14000 VMs  55% de Windows  45% de Linux  SAMP Legacy sur VM sur Vmware  Base Oracle sur Vcenter vmware  MSSQL sur VM ou instance physique  SAP Hana sur vmware  Petite plateforme Openshift Prestation attendue : Analyses en quelques slides des scénarios concernant la crise VMWare by Braodcom. Exemple d’analyse attendus à titre non indicatif : 1. Une comparaison des scénarios possibles ci-dessous en prenant en compte notre existant a. Avantages et inconvénient 2. Bench mark du marché pour visualiser les tendances 3. Evaluation des couts de projet et planning pour les migrations ci-dessous (benck mark) 4. Deadline mardi 4 juin 2024 5. Format Power Point ou Word

Cherry Pick est à la recherche d'un "Security Engineer Cloud" pour un client dans le secteur du Retail à Paris Contexte de la mission Le client a besoin de construire des fondations solides pour ses services. La Cloud Platform Engineering (CPE), initiative collaborative lancée en 2020, a pour but de répondre à cela. La CPE est transverse à l’ensemble des domaines et pays. Elle est constituée d’équipes centrées sur l’Expérience du Développeur, la mise à disposition de solutions techniques pour accélérer le développement et la stabilité/scalabilité de nos applications, les Réseaux, l’Observabilité, le FinOps. Ses objectifs principaux sont de rationaliser le catalogue de produits techniques référencés au sein du groupe ET de fournir des services “clé en main” pour les équipes applicatives, qui pourront ainsi se concentrer sur le développement de features à valeur ajoutée. Le fait d’avoir moins d’outils va permettre de mettre plus de monde sur chacun et d’approfondir l’usage de ceux-ci. Il sera aussi plus simple de basculer d’équipe en équipe grâce à des compétences communes. Objectifs et livrables En lien avec le Security Officer du domaine CPE, l’équipe Sécurité United mais également les équipes de la CPE portant la responsabilité sur les différents périmètres, vous : Définissez une vision et une stratégie à moyen et long terme de la sécurité du Réseau à Decathlon; Participer aux différents comités d’architecture pour co-construire les solutions avec les architectes afin de s’assurer de la bonne prise en comptes des exigences de sécurité Animez la définition et la communication des politiques de sécurité à Decathlon; Identifiez les risques sur vos périmètres et suivez leurs traitements avec toutes les parties prenantes; Donnez de la visibilité globale par la définition, la mise en œuvre et le pilotage des indicateurs de sécurité sur votre périmètre; Contribuez à l’écriture des roadmaps portées par les responsables produit du périmètre pour y intégrer, les actions liées à la sécurité; Accompagnez les équipes dans l’application des actions de sécurisation nécessaires sur votre périmètre; Garantissez par vos actions la résilience des produits réseaux en ayant toujours à l’esprit les enjeux métiers de votre activité; Analysez et animez la résolution des incidents de sécurité sur le périmètre en collaboration avec l’ensemble des acteurs impliqués, identifiez les plans d’action suite à ces incidents et en animez le suivi; Portez la sensibilisation sécurité, risque et conformité au sein de votre périmètre, et favorisez les bonnes pratiques au sein du collectif sécurité de votre BU; Restez en veille technologique permanente afin d’identifier rapidement les vulnérabilités et menaces de votre périmètre et de proposer des solutions technologiques innovantes.

🚀 Rejoignez notre équipe en tant qu'Ingénieur Système Middleware. Vous intégrerez l’équipe en charge de la mise en place de la solution « Puits de logs » au sein du secteur Architecture et Composants Techniques (ACT). Cette solution collecte, conserve et met à disposition tous les logs techniques émis par les différents composants du SI de notre client pour divers outils d’analyse. Vos missions principales seront de : · Implémentation d’une solution de centralisation des logs techniques · Expertise sur la gestion de la vie des données et utilisation avancée de la solution OpenSearch pour l’exploration des données. · Accompagnement des utilisateurs pour répondre à leurs besoins métiers. · Déploiement et configuration des composants OpenSearch sur des environnements Kubernetes. · Gestion des chaînes d’alimentation Fluentd/FluentBit/Logstash. · Administration du composant Rsyslog. · Support et accompagnement des équipes de développement, intégration, production et des utilisateurs de la solution, en s’adaptant aux attentes de chaque public.

La solution Dynatrace est retenue comme solution d'observabilité. Il existe une plateforme "on premise" actuellement en production et dans le cadre de la généralisation de la solution nous allons accroitre de façon significative la puissance de notre plateforme. Nous cherchons un candidat avec un profil administrateur système connaissant la solution Dynatrace pour piloter, exploiter et déployer au quotidien la solution Dynatrace . Les activités principales sont : le pilotage des installations dans le cadre de la montée en puissance le capacity planning la gestion des versions le design des architectures GateWays locales et clusters l'installlation des agents et l'automatisation les configurations

Objectif : Sous la responsabilité de la direction technique, vous serez chargé de garantir le support N2, N3 pour les clients. Les plus du poste : Avantages : 13eme mois, possibilité de souscrire à l’assurance monégasque, rémunération attractive Vous intégrerez une société ambitieuse et en pleine croissance Vous rejoindrez une entreprise reconnue dans le milieu de l’intégration IT Vous adresserez au quotidien une large variété de clients ce qui vous permettra d’appréhender des environnements techniques très différents Possibilité d’évoluer en interne et de se projeter à long terme sur ce poste Configuration : 1 jour de télétravail par semaine Responsabilités : Installer, configurer et maintenir les serveurs, les systèmes d’exploitation, les équipements réseaux et les applications Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes informatiques et des réseaux Gérer les sauvegardes, les mises à jour et les migrations de données Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés au matériel, aux logiciels et aux réseaux Planifier et mettre en œuvre les architectures réseaux Collaborer avec les équipes techniques pour assurer une infrastructure IT optimale

Mon client est en recherche d’un accompagnement en mode Assistance technique. Missions : L’Administrateur.trice Système d’Information Régional a pour mission la gestion et le maintien en condition opérationnel des systèmes informatiques et du réseau des filiales de la région et le déploiement des solutions et systèmes nécessaires à un SI fiable, performant, sécurisé dans le respect des règles imposées par la DSI France. Gouvernance : Ø Participer à l’industrialisation de la DSI Région sur son périmètre : gestion de projet, organisation, animation de communautés d’experts, élaboration de documentation de référence Ø Mise en place et maintien à jour de la documentation et des schémas d’infrastructure du Système d’Information (SI) avec une cartographie des solutions et systèmes. Ø Participer au processus d’alimentation du référentiel documentaire autour de ces solutions (contrat, manuel utilisateur, spécifications, schéma d’architecture, RACI, matrice d’escalade, procédures de support, …) Opérationnel : Ø Gérer les changements sur le SI : intégration et déploiement de nouveaux matériels/systèmes, paramétrage des nouveaux projets Ø Valider le bon fonctionnement des solutions, de leurs déploiements et de leurs conformités Ø Assister dans la gestion des incidents N2 et N3 (analyse, qualification, affectation / résolution + enrichissement continu de la base documentaire) Ø Participer à la mise en place et au maintien des politiques de sécurité informatique pour protéger les données sensibles de l'entreprise. Ø Participer à la gestion des risques liés à la cybersécurité Ø Accompagner la conduite du changement Livrables : Complétion des outils de suivi de l’activité Complétion des outils de référencement Complétion des documents projets

Dans le cadre du renfort de notre équipe. Nous recherchons un administrateur réseau et sécurité. Il participera à la rénovation du SI tout en assurant le MCO de l'infrastructure réseau. En tant qu'administrateur réseau, il sera intégré à l'équipe réseau et sera assisté par notre expert réseau et sécurité, il travaillera directement sous la responsabilité du responsable de production. Il doit avoir de bonnes connaissances sur l'architecture d'infrastructure réseau et sera capable de proposer et de mettre en œuvre au travers de projets, les solutions validées et retenues. Assure le maintien en condition opérationnel de la partie réseau et sécurité et participe aux projets réseau : · Supervision des réseaux /suivi de l’exploitation · Analyse, priorisation et prise en compte des incidents · Capitalisation /documentations sur les incidents · Enregistrer et prendre en charge des incidents · Sécurisation / Supervision du réseau · Traitement des alertes de sécurité · Contrôle et audit de configuration des serveurs et réseaux · Contribuer à la rédaction des manuels d'exploitation réseau · Participe à la rénovation du SI · Gère la performance du réseau · Configure le nouveau matériel · Assure le reporting

IMPORTANT : HABILITATION NIVEAU 1 (Nationalité Française Obligatoire) 3 MOIS 100% PRESENTIEL PUIS TELETRAVAIL PARTIEL Expertise sécurité : Apporter une expertise technique sur le poste de travail et notamment sur Symantec Enpoint Protection. Mettre en oeuvre des sécurités en intégrant les stratégies spécifiques aux postes de travail Résoudre des incidents N3, support aux N1 et N2 Gestion des exceptions : Identifier et catégoriser les machines en exception de flux bloquant entrant (intranet) Définir un plan de sortie des machines en exception Documenter les cas d’usage Etudier et faire écrire les règles Etudier les impacts sur les applications Proposer et mettre en œuvre les solutions existantes pour les sorties d’exception ou élaborer des solutions alternatives. Sortir les machines en exception après étude d’impact et piloter par catégorie Suivi et Communication Assurer un reporting hebdomadaire précis et donner de la visibilité sur l’activité (actions réalisées, actions à venir, risques, points d’attention et demandes d’arbitrage…) Participer périodiquement aux réunions de suivi des projets Respecter les délais d’engagement pris Alerter sur les risques Gérer les priorités et les urgences Documenter

La solution Dynatrace est retenue comme solution d'observabilité. Il existe une plateforme "on premise" actuellement en production et dans le cadre de la généralisation de la solution nous allons accroitre de façon significative la puissance de notre plateforme. Nous cherchons un candidat avec un profil administrateur système connaissant la solution Dynatrace pour piloter, exploiter et déployer au quotidien la solution Dynatrace . Les activités principales sont : le pilotage des installations dans le cadre de la montée en puissance le capacity planning la gestion des versions le design des architectures GateWays locales et clusters l'installlation des agents et l'automatisation les configurations

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un UI/UX Designer H/F pour intervenir au sein de l'équipe DSI, vous serez relié à l'équipe marketing & DSI. Vous participez à la conception et à la réalisation d'interfaces performantes, accompagné d'un travail de fond sur le design system, ses composants et sa documentation. Vous êtes force de proposition et motivé pour intervenir sur différents projets à forte valeur ajoutée. Vous avez une première expérience sur SaaS et de l'application mobile. Tâches principales : - design système (figma) - design de parcours

L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite Poste : Administrateur Réseau H/F (CDI) Localisation : Rouen (76) Fourchette de salaire : Entre 35 et 38 K€ Date de démarrage : ASAP Alors, vous nous rejoignez ?! Vous avez idéalement une première expérience dans le réseau et vous souhaitez intégrer un environnement Grands Comptes, tout en évoluant au sein d’une équipe réseau, vous assurerez les missions suivantes : Support réseau et sécurité : - Support de niveaux 2 et 3 sur les incidents réseaux, - Cartographie et mise à jour de l’architecture réseau, - Gestion des remplacements de matériel réseau en pilotant les fournisseurs et/ou fabricants, - Supervision des performances réseau avec prise d’actions nécessaires en cas de détection d’anomalies, - Pilotage des installations de matériel réseau, - Analyse et documentation de tout problème technique réseau auprès des équipes, - Maîtriser le routage et la configuration de VLAN et TCP/IP, - Configurer et déployer des bornes Wifi et des Switch, - Analyser les trames réseau, - Réaliser des procédures, - Mettre en place la segmentation réseau, - Mettre en isolement les applications. Une partie gestion de projets : - Pilotage et coordination pour tout projet réseau (ex : déploiement d’un cluster d’authentification type Radius), - Propositions de solutions techniques, - Participation et animation de réunions de lancement de projets locaux, - Elaboration de documentation technique. Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : Un premier échange pour faire connaissance, Un entretien RH, Un entretien technique avec votre futur manager, Une proposition salariale. Sans oublier les petits plus : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe. Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. Primes de cooptation et de certification. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. Des possibilités d’évolution. Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball… Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.