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💡 Contexte /Objectifs : Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail. De manière plus large, le produit mis en œuvre aura pour objectif d'héberger d'autres plates formes de relation ou d'assistance aux utilisateurs. Cette solution multimédia et contextuelle s’appuie sur le progiciel de distribution des interactions Genesys. Dans le cadre de ce projet, des stratégies de routage, des serveurs interactifs vont être développés. Les composants de la plateforme Genesys devront être configurés et intégrés de manière à répondre aux besoins des métiers. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Architecture technique Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Contribution au déploiement d'une nouvelle plateforme GENESYS sur une infrastructure Cloud interne sécurisée.

Développer les produits du domaine de l'offre (consolidation de données de multiples sources, requêtage et optimisation, algo de recommandation). En lien avec notre référent Data Engineering du domaine, le candidat devra se charger des diverses activités listées ci-dessus. SA MISSION : Est garant de l'accès qualitatif aux sources de données. S'assure de la maîtrise de la donnée et est garant de la qualité de son utilisation (référencement, normalisation, et qualification) afin d'en faciliter l'exploitation par les équipes (Data Analysts et Data Scientists). Contribue également à la définition de la politique de la donnée et à la structuration de son cycle de vie dans le respect des réglementations en vigueur, en collaboration avec le Chief Data Officer. Son périmètre d'intervention est axé sur les systèmes applicatifs autour de la gestion de la donnée et du traitement, et sur les plateformes Big Data, IoT, Assure la supervision et l'intégration des données de diverse nature qui proviennent de ces sources multiples et vérifie la qualité des données qui entrent dans le Data Lake (il recette de la donnée, supprime les doublons, ).

Les principales activités sont : · Conception et mise en œuvre de services en Python · Support Technique des applications et des outils développés · Automatisation des processus de build, de test et de déploiement (intégration continue) · Rédiger et compléter les spécifications techniques · Estimer la charge · Réaliser la solution technique et la documenter · Assurer le déploiement et les tests sur les environnements hors production · Assurer la préparation à la mise en production

En tant que Data Analyst Senior, vous interviendrez au sein d’un pôle Data regroupant différentes compétences. Cette mission sera dans un environnement agile où l’entraide et l’esprit d’équipe sont des points forts de l’organisation. L'utilisation massive de données et le développement d’approches analytiques ne doivent plus avoir de secret pour vous. Pour cela, vous serez amené(e) à : · Faire les liens avec les opérationnels pour identifier les besoins pour identifier leurs besoins et leurs difficultés. · Faire le lien avec les Data Scientists en présentant de façon claire et précise les études statistiques · Vous accompagnerez ces derniers dans la modélisation et l’analyse de résultats de performance · Vous concevrez et implémenterez différents protocoles de tests en conditions réelles. · Vous serez amené(e) à animer une communauté en accompagnant les Data Analysts Juniors et en participant à différents séminaires, ateliers, etc.

Le candidat rejoindra une équipe interne, axée sur le développement et la livraison d'applications cloud natives dans un environnement cloud. Le candidat travaillera directement avec d'autres développeurs, un scrum master et les différents business owners de l'outil. Nous recherchons un membre de l'équipe qui aime apprendre et partager ses connaissances avec l'ensemble de l'équipe. Les prochains défis, se concentrent sur la programmation du backend spring boot, les rapports via jasper reports, le développement et la connexion des api, les tests selenium. Environnement internationale, une bonne commande de l'anglais est impératif.

Je recherche pour un de mes clients un BUSINESS ANALYST ALM ayant une maitrise des risques Le bénéficiaire souhaite une prestation de l' accompagner dans le cadre d´assurer de l'expertise de Business Analyse sur l'application DEXTER, référentiel groupe en charge de l’acquisition de données de notations externes (Fitch, Moody's, Standard & Poor's...), utilisé principalement dans les processus liés au risque de crédit. Prestations demandées Les missions sont : - Etude et analyse de périmètres Data dans le cadre de l’intégration de nouveaux fournisseurs de données - Etude et analyse d'impacts réglementaires sur les opérations et fonctionnalités de l’application DEXTER - Gestion de la relation avec les clients et fournisseurs de données internationaux de l’application - Recueil des besoins des métiers et contribution à l'identification de la solution - Rédaction des spécifications technico fonctionnelles en adéquation avec les besoins exprimés et les solutions techniques envisageables - Challenge des chiffrages de la TMA (qui réalise les développements) - Préparation et exécution des tests technico fonctionnels et suivi de la correction des anomalies par la TMA - Mise à jour la documentation fonctionnelle (procédures, guides utilisateurs, dictionnaire de données, base clients...) - Contribution à la gestion des incidents applicatifs, notamment suite à des livraisons : analyse de logs, traitements, données (SQL) - Support et formation aux utilisateurs en cas de besoin - Astreinte passive de niveau 2 : 1 semaine par mois Connaissances techniques : - SQL (et compréhension du PL SQL) – Usage de base Oracle Exadata - Shell lecture de script et opérations courantes - Anglais oral et écrit de bon niveau

Technicien d’exploitation Métier (CDI). Localisation : Isneauville (76), des déplacements ponctuels seront à prévoir sur le site de Gaillon (27) Astreintes : Environ 17jours/an – avec prime d’astreinte ( +/- 6k€/an) Télétravail : 2.5 jours par semaine Fourchette de salaire : Entre 24k-28k euros annuel brut Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ). L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : · Réceptionner, qualifier et traiter les demandes et incidents liés aux productions métiers, · Analyse technique et fonctionnelles des erreurs · Suivre et superviser la disponibilité des infrastructures via les différentes supervisions mises en place, · Suivre et superviser les productions métiers, · Réaliser les mises en production, · Assurer la gestion de la connaissance (procédures, documentations diverses) · Assurer les astreintes liées à l’activité. Environnement Technique : - SGBD / SQL - EDI- échange de données informatiques - Système d’archivage électronique - Bash / Powershell - Ordonnanceur Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE

Mission au sein d'une banque privée Objectifs du rôle Assurer tout au long du projet la cohérence entre les exigences fonctionnelles et la faisabilité Sl du domaine. Activités et périmètre de décisions Cadrage et conception fonctionnels : • Mener et implémenter les analyses fonctionnelles en lien avec le domaine concerné • Préparer et animer certains ateliers de besoins utilisateurs en relais du Product Owner • Modéliser les besoins utilisateurs et rédiger les documents de conception fonctionnelle • Appuyer le PO dans la rédaction des user stories • Evaluer avec tous la modélisation cible des BDD à appliquer Etablir les formats d'échanges pour les plugs digitaux : API & fichiers • Analyser le lien entre les données et les systèmes • Faire le mapping entre les applicatifs internes et externes • Ecrire les règles de gestion Suivi du développement: • Faire le lien entre le Product Owner et l'équipe de développement pour s'assurer de la bonne intégration des besoins métiers • Préparer et réaliser des démonstrations Tests: • Participer à création de la stratégie de test, en particulier sur le périmètre de la recette Métier • Participer à la conception et l'exécution des tests de la recette métier • Organiser, animer et coordonner la recette métier sur délégation du Product Owner Conduite du changement: • Participer à la rédaction de guides utilisateurs et métiers

Vos missions : Vous êtes partie prenante du projet dès son lancement afin d’apporter vos conseils et votre expertise sur l’architecture à fournir en fonction du besoin exprimé par nos clients. Vous installez et configurez les serveurs Bases de données selon les règles et standards propres à l’écosystème du client. Vous prenez en charge le diagnostic et la résolution des incidents et vous gérez les demandes d’évolution et de chargement des Bases de données. Vous participez à l’automatisation de nos process d’installation, de mises à jour et de rechargement de nos bases de données Vous mettez en œuvre la sécurité des bases de données, les normes et les lignes directrices Vos capacités d’analyse vous permettent de résoudre les problématiques de performance. Proactif, vous formulez des propositions d’optimisation. Vous êtes amené à travailler sur des projets stratégiques et complexes, à forts enjeux pour Worldline et sur leur passage en production. Vous travaillez de façon transverse avec les autres entités de systèmes, réseau, exploitation, sur des sujets communs à forte valeur ajoutée (virtualisation, OpenShift, Ansible…). Compétences requises : Vous avez déjà installé et configuré des Bases de Données relationnelles comme Mysql, PostgreSQL, MongoDB (Oracle est un plus) Vous maîtrisez la réplication sur les technologies PostgreSQL et MySQL. Vous avez de bonnes connaissances en Ansible Vous avez une expérience en langage SQL Vous avez de bonnes connaissances RedHat, Linux et VMWARE. Vous maîtrisez un langage de scripting comme Python ou Shell Compétences appréciées : Vous aimez travailler en mode projet et vous vous intégrez facilement dans une équipe tout en étant autonome. Vous êtes autonome, polyvalent et curieux d’ajouter des compétences système, réseau, stockage et analytique à votre profil Vous avez des connaissances Oracle Vous connaissez la solution Zabbix

, la prestation consistera à contribuer à/au(x) : - Développement des extensions OpenAM en Java ainsi que des APIs Spring. - Développement d'interfaces utilisateurs en React adossées à ces services (mires d'authentification, interfaces de self-service, ...). - Maintien et évolution de la chaîne de CI/CD afin de la rendre plus performante/efficace et autonome. - Choix techniques/d'architecture afin de mettre en place un produit qualitatif répondant aux demandes métier. - Garantir un SLA optimum au vue de la criticité du contexte. - Support N3 Les livrables attendus sont : - Code qualitatif - Testé (unitaires, E2E, intégration, ...) - Documenté - Versionné Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après :  Java  Forgerock

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants : - Assurer le support 100 à distance pour l’ensemble des agences de notre client (environ 120) - Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC) - L’équipe compte 16 personnes pour 1500-1600 tickets crées par semaine - Typologie des demandes et incidents : - Environnement bureautique de l’utilisateur (Windows 10, Office 365.) - Flux EDI (échange de données informatisées qui transitent entre les transporteurs et les clients) - Support applicatif (TMS interne) - Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transport etc ) - Supervision des équipements réseaux (Centreon) Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Traitement des demandes de On Boarding (45%) Effectuer le traitement et suivre les demandes d’arrivée dans l’outil de ticketing Service Now en respectant les SLA Gérer le circuit administratif des arrivées du personnel en relation avec les RH Planifier et suivre les rendez-vous pour les arrivées Créer les comptes O365 et gérer les demandes d’habilitations dans le strict respect des consignes Groupe (licences) Enrôler, envoyer et suivre le matériel PC, smartphones et tablettes (intune) Effectuer l'installation des applications métiers sur les différents équipements du collaborateur Mandater Orange dans le cadre des besoins de lignes mobiles Contrôler la conformité MFA des comptes utilisateur Contrôler la conformité du matériel via les outils Intune et Carbon Black Traitement des demandes de Off Boarding (35%) Effectuer le traitement et suivre les demandes de départ dans l’outil de ticketing Service Now en respectant les SLA Gérer le circuit administratif des départs du personnel Désactiver les comptes O365 et les habilitations (licences) Décommissionner le matériel et mettre à jour l’Asset et Intune Désactiver les lignes mobiles et mettre à jour l’Asset Contrôler Formation (20%) Participer à la rédaction des modes opératoires pour les collaborateurs et la documentation Former et accompagner les collaborateurs à l’utilisation du matériel et des outils collaboratifs Formaliser à l’écrit la dotation du matériel

Dans le cadre d'une mission de longue durée pour notre client du secteur bancaire situé en région parisienne à la Défense (dans le 92), nous recherchons un un technicien Support niveau 2. (H / F) avec les caractéristiques suivantes L’objet de la mission : Intervention dans l’équipe support niveau 2 . Cette équipe est le point d’entrée des tickets(incident ou assistance) provenant à la fois des équipes métiers mais aussi des différentes équipes gérant la production de notre Système d’Information. Fonctions principales · Gestion de la météo des applications · Production des statistiques mensuelles du secteur · Gestion des réunions de production le métier · Gestion des situations de crise et incidents majeurs · Gestion du ticketing · Suivi de l’ensemble des tickets du secteur pour s’assurer de la résolution dans les délais attendus. · Constitution d’une base de connaissance sur la résolution d’incident · Prise en charge des correctifs liés aux sujets procédures

- Suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité du domaine (portefeuille projets, programmes, activités opérationnelles…). - Pilotage des plannings prévisionnels en lien avec les BA et le manager de l'équipe, le suivi des réalisations et le budget du projet. - D’alerte des responsables de projet en cas d’anomalie par rapport aux prévisions. En ce sens le prestataire aura la responsabilité de : PLANIFICATION • Contribuer à l’élaboration du portefeuille de projets, en prenant en compte les contraintes et dépendances des différentes ressources qui doivent être engagées sur les aspects coûts, délais, et compétences pour atteindre la qualité attendue SUIVI DES ACTIVITÉS ET DES RESSOURCES ALLOUÉES • Vérifier l’avancement du projet/programme selon les exigences définies (qualité, coût, délai…) et le respect des engagements • Vérifier l’application de la méthodologie et des bonnes pratiques • Effectuer l’analyse des risques coût & délais - Capacité à analyser des risques et remonter des alertes. - Suivre et relancer le plan d’action projet. - Capacité à mettre à jour les KPI projets et rédactions des supports de communication (Dashboard, « best practices » …). - Être organisé(e) pour respecter les délais, le budget alloué et les exigences du projet, - Préparer et animer les réunions - Rédiger les comptes-rendus et les plans d'actions - Reporting sur le projet auprès des différents interlocuteurs - Établir des préconisations

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien atelier/ itinérant H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Société dans le domaine de la machine forestière / agro Secteur géographique : Holtzheim / Entzheim Vos missions seront : Interventions d’entretien et de réparation dans l’atelier et sur le terrain chez le clients Réaliser des diagnostics sur les défaillances Préparation et mise en service d’équipements neufs et occasions Tester et calibrer les machines avant la livraison au client Conseil technique aux clients, partenaires de service et collègues Merci de postuler via ce lien:

Vous apporterez votre expertise technique dans la mise en œuvre de solutions innovantes chez nos clients grands comptes. Vous avez la charge de : · L’analyse des besoins · La formalisation des spécifications techniques · La conception de l’architecture technique · Le développement · La réalisation des tests unitaires et de non régression · L’accompagnement des phases de recette par la maitrise d’ouvrage · La rédaction de toute documentation permettant de pérenniser le savoir-faire (documentation technique de programmation, tests) · L’assistance du pilote opérationnel et des utilisateurs dans les tests de validation · L’assistance aux utilisateurs ou au support informatique (support technique niveau 2) afin d’assurer une continuité de service