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Contexte du poste : Depuis 2008, nous sommes une entreprise opérant dans le domaine des solutions logicielles, spécialisée notamment dans la gestion de la relation client. Au sein d’une équipe de 40 personnes dont une dizaine sur la Tech, nous cherchons notre futur consultant technique pour travailler sur notre plateforme de gestion de la relation client. Vous serez en charge à la fois du développement de notre plateforme, de gérer les différents projets clients et de recueillir certains de leurs besoins. Vous serez en lien direct avec le manager de l’équipe afin de permettre une certaine fluidité dans les échanges. Avantages : - Possibilité de full remote avec déplacements à Paris 1 à 2 fois par mois maximum, frais pris en charge - RTT 9 jours par an - Si vous le souhaitez, possibilité d'astreintes rémunérées Pourquoi nous rejoindre ? : - Pouvoir travailler sur diverses missions - Fortes responsabilités et évolution possible - Possibilité de travailler sur d’autres langages

Contexte : La DPR – Unité Filière Métier Individus - Pôle Retraités intervient en tant que maîtrise d'ouvrage pour ce programme et a besoin de renforcer son équipe sur les aspects « Suivi de production PAS » pour répondre aux exigences et enjeux de ce dispositif. Missions : Sous la responsabilité du responsable du pôle Retraités, la prestation couvre les aspects suivants : • La prise en charge du suivi de production PASRAU comprenant : o la prise en charge du processus de validation et contrôle mensuel des déclarations PASRAU sur le périmètre France et Étranger, en collaboration avec les GPS et les acteurs de production o la maintenance des outils de validation des déclarations o la prise en charge des processus de correction ou rattrapage et leur suivi en cas d'anomalies déclaratives • la prise en compte des évolutions du processus déclaratif Urssaf dans le cadre de la norme PASRAU et des évolutions de norme au sens large : rédaction d’Expressions de besoins, validation de spécifications, suivi des recettes, actions de déploiement, • la participation aux différentes réunions liées au processus, • la définition et la mise en œuvre des mesures d'accompagnement du changement auprès des IRC.

Chers consultants, Nous recherchons pour l'un de nos clients, une banque de premier plan à Paris, un expert MOA. La mission consiste à fournir une assistance à l'équipe projet de la Direction Finance du pôle Informatique de la banque pour la solution RECITAL et l'application Annexes Manuelles du système opérationnel. Ces solutions permettent respectivement l'approbation des comptes NF, la production des états réglementaires et financiers du périmètre « réseau », ainsi que la gestion des annexes manuelles pour la banque et ses entités.

Notre client souhaite mener des travaux relatifs au support fonctionnel d’une application assuré par une de ses équipes et en particulier les activités associées aux domaines transverses (référentiels/interfaces) avec la configuration des données associées. La mission consiste, en anglais, à mener les tâches suivantes : Saisie de données et configuration de la plateforme en environnement d’Homologation et de Production (configuration du progiciel Calypso, règles et données) sur les objets suivants : • profils et groupes utilisateurs « Transverses », • portefeuilles simulés et benchmarks, • mesures de performances, • limites associées, • environnements des prix à utiliser pour les différentes activités « Transverses », • reporting essentiellement « Transverses », sous CWS, PWS via Excel, • sauvegarde, import/export de données « Transverses », sous CAM Tool, CDUF, autres fichiers spécifiques, • filtres associés sur opérations et sur données statiques, • WorkFlow sur processus de traitement France et Espagne sur les différents Instruments financiers cités ci-après, • saisie des opérations. Interface utilisateur du service tant dans les environnements d’homologation que de production, Déclaration des incidents associés sur les outils dédiés. Cela comprend : • le suivi et la gestion des incidents, • la communication aux utilisateurs de tout évènement en cours ou à venir affectant le fonctionnement de la plateforme, • la réalisation des services requests nécessaire au fonctionnement de la plateforme, • La gestion des droits utilisateurs * Suivi des changements de configuration des environnements d’homologation et de production * Organisation, définition et présentation de sessions de formation * Réalisation des documentations et autres supports (procédures, doc/fiche de configuration, support de formation, analyses et études…) à rédiger et diffuser * Réalisation de Reporting de manière récurrente sur les travaux menés, et notamment contribution au reporting sur les Service Level Agreement, et le traitement des incidents * Réalisation des outils permettant d’assurer ce reporting (macro etc..) La mission débutera la 1er juillet 2024

Vos missions : Former les collaborateurs au logiciel de gestion de projet Clarity Rédaction EDB évolutions avec compétence Business Analayst Clarity ( indicateurs, intégration nouveau module...) Rédaction documentation et mode opératoire use case Clarity Agile@scale/Agile/Projet Harmonisation des uses cases Clarity Faire le lien entre Jira et Clarity Gérer la coordination du projet dans le respect des délais et des prérequis des partenaires ; Gérer la formation d’une équipe et la détermination des rôles de chacun

Nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal possède une expérience en gestion de projet autour de l'édition de logiciel et en optimisation/planification. Ce rôle implique de piloter des projets de bout en bout, depuis la définition des besoins jusqu’à la livraison, tout en assurant la coordination entre les différentes parties prenantes internes et externes. Le Chef de Projet jouera un rôle crucial dans la transformation des données pour guider les décisions stratégiques de l’entreprise.

Afin de permettre à la Direction Assurance Vie d'un grand groupe d'assurance, de proposer des offres Finance, nous recherchons un Consultant MOA pour impulser et suivre les travaux sur 2 sujets: 1) Dans le cadre de la Loi Industrie Verte, les assureurs ont l’obligation de proposer des investissements sur des valeurs non cotées, principalement au travers des Gestions Pilotées en assurance-vie et des Gestions à horizon en épargne retraite. 2) La mise en place d’une GSM Les travaux attendus seront: Partage des besoins et des contraintes de la Direction Assurance Vie et Finance avec les 2 structures, Organisation de réunions fréquentes pour rythmer, porter et partager les réflexions entre les 2 entités Etablir un planning de livraison des offres et des impacts informatiques

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un chargé de projet MOA confirmé pour intervenir chez un de nos clients au sein du secteur bancaire Vos missions : Pilotage de projets : Vous serez responsable du cadrage, de la définition et du suivi méticuleux des plannings, ainsi que de la communication régulière sur l'avancement des projets. Rédaction des Cahiers des Charges : Vous aurez pour mission d'élaborer de manière précise et détaillée les cahiers des charges, reflétant les besoins et les exigences des projets. Validation des Spécifications Fonctionnelles : Vous assurerez la validation des spécifications fonctionnelles rédigées par les développeurs, garantissant ainsi leur conformité aux attentes. Rédaction des Cahiers de Recette : Vous serez chargé(e) de rédiger les cahiers de recette, d'en assurer l'exécution et de suivre leur déroulement, garantissant ainsi la qualité des livrables. Rédaction des modes opératoires : Vous contribuerez à la rédaction des modes opératoires, assurant ainsi une documentation claire et exhaustive des processus. Accompagnement des utilisateurs : Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion du changement en accompagnant les utilisateurs tout au long du processus. Une connaissance de l’Asset Management serait un plus

Pilotage de centres de services o mise à jour des informations du site de la communauté Yammer o documentation des nouveaux process o Préparation des communications sous format écrits ou meeting. o Préparation des supports nécessaires aux différents comités à partir des éléments de reporting o La production des reportings et le suivi opérationnels ( forte compétence dans les outils bureautique et des acquis solides de l’automatisation sous excel ou PBI ) o Le suivi des points majeurs à traiter en interne ou avec le fournisseur o La préparation des éléments internes de performances à partager avec le fournisseur Expertise souhaitée Maîtrise du Pack office notamment Excel, et ses fonctions avancées, et développements Compétences en gestion de projet et une appétence pour l'IT, Bonne aisance relationnelle et capacité d'écoute. Curiosité, dynamisme, autonomie, rigueur.

Dans le cadre d'un projet d'envergure, nous recherchons un PMO IT Expérimenté. Vos missions entre autres : - Participation au pilotage et à la coordination transverse de projets - Réalisation, Animation de comité de pilotage, comptes-rendus et suivi. - Suivi budgétaire - Réalisation , constitution des dossiers de choix de solution après études - Reporting / Rédaction Vous travaillez en méthode agile Vous avez une connaissance idéalement IT, Data etc ... Vous avez a minima 4 années sur un poste similaire de PMO

Product owner data pharmaceutique (H/F) Contexte : plateforme data Contexte international Secteur pharmaceutique Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : Rédaction des user stories Priorisation du backlog Animation des cérémonies agile / rituels agile Challenger/suivi du projet Gestion de la roadmap Coordination avec les différentes parties prenantes Respect des livrables et standards Rédaction de la documentation KPI Lieu : Paris + 2 jours télétravail Poste/mission à pourvoir rapidement, 1 mois accepté

Product owner servicenow anglais (H/F) Contexte : énergie, mise en place de servicenow Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : Rédaction des user stories Priorisation du backlog Animation des cérémonies agile Challenger/suivi du projet Challenger la TMA Gestion de la roadmap et de son respect Coordination avec les différentes parties prenantes Respect des livrables et standards KPI Lieu : à La défense (Paris) / poste ouvert au FULL TT Contexte international Secteur énergie

Nous recherchons pour le compte de de notre client dans le domaine bancaire basé à Strasbourg, un change manager ayant minimum 3 à 5 ans d'expérience Le profil aura en charge d’accompagner différentes missions d’Organisation et de Change chez notre client : - animation du changement auprès des managers et collaborateurs, - accompagnement de la mise en œuvre opérationnelle de transformations ou projets transverses, - participation à la mesure de la satisfaction des collaborateurs et suivre les plans d'actions associés, - aide ponctuelle des autres missions de l'équipe .

Compétences : Une expérience professionnelle minimale de 12/13 ans, avec au moins 5 ans en Direction de projet. Une solide expérience en direction de projet sur des programmes de déploiement de SI transverses. Une expérience avérée sur des projets de grande envergure (dépassant les 3000 JH ou impliquant plusieurs millions d'euros). Une expérience avérée dans le management direct de plus de 20/30 personnes. Des expériences sur des plateformes d'intégration seraient fortement appréciées (Biztalk, Mulesoft, datastage et Azure integration services de préférence). Un parcours technico-fonctionnel solide. Une expérience avérée de collaboration et de reporting avec le management C-Level. La détention d'au moins une certification majeure en gestion de projet, telles que Prince 2, PMP, ou équivalent. Une maîtrise courante de l'anglais est indispensable, la mission étant principalement en anglais. La disponibilité pour travailler majoritairement en présentiel sur notre site de Neuilly.

Nous recherchons pour notre client situé à Courbevoie, un technicien support de proximité VIP H/F pour intervenir sur les missions suivantes : Assurer le support tous niveaux tant sur le plan matériel que applicatifs (PC et mobile) Gerer les procédures et assurer les maj participer et sensibiliser les utilisateurs VIP aux outils mis à leur disposition et la securité globale des materiels utilisés Anticiper les besoins des utilisateurs VIP Participer au projet du client pour 2024 (remplacement du laptop actuel par un laptop géré via Intune) Poste à pourvoir en CDI-C du 3 juin au 2 novembre 2024 inclus dans un premier temps. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons un Chef de Projet Advisory, pour le compte de notre client. Vos missions seront multiples : Animer les ateliers et recueil de besoins auprès des métiers; Participation au choix de solution applicatives; Rédactions des livrables; Reporting et pilotage des ressources pour la réalisation du projet; Communication des indicateurs du projets; Animations des différents comités; Garant du respect du Business Case; Véritable force de proposition pour la bonne exécution du projet; Définition stratégie de test; Organisation du déploiement; Organisation de la MCO; Suivi demande et incident.