Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Vous réaliserez tout ou partie des missions principales ci-dessous : - Pilotage du Fonctionnement de l'application mobile : o Supervision applicative et Sécurisation du Run : * Superviser l'application en surveillant l'activité en continu et en définissant de nouveaux indicateurs en fonction des besoins => Remontées quotidiennes à effectuer dans une cellule QoS (Quality Of Service) * Garantir la tenue à la charge en effectuant des projections Métier et suivi du Capacity Planning en collaboration avec l'équipe Infra * Contrôler et analyser les indicateurs d’usages/de fonctionnement * Être l'interlocuteur privilégié au sein de l’équipe Mobile pour les demandes concernant l'activité de l'application et/ou en cas d’incident. * Participer aux MEPs de l'application mobile et des autres API critiques (brique d’authentification etc…) o Reporting / Comitologie : * Rendre compte de la qualité de fonctionnement à travers les faits marquants, les indicateurs de fonctionnement, du suivi de sites publics de reporting () auprès de la Direction, du Pôle Utilisateurs et des collaborateurs de l'app selon plusieurs périodicités : • Quotidienne (suivi post MEP, durant les 7 jours suivants) • Hebdomadaire (Faits marquants / Bilan de Fonctionnement / SoS – Scrum Of Scrum : instance de l’équipe transverse de Ma Banque) • Mensuelle * Animer des points de Fonctionnement / Comités de Suivi d’incidents (au moins 3 instances avec différentes entités : Pôles Utilisateur, ...) * Préparer les indicateurs mensuels : • METIS – gestion des incidents (synthèse du suivi des AFN2), • SécuriPass à destination du Hub Fonctionnement + Pôle Utilisateur, • de Fonctionnement/Usages à destination des Démos/Comité Produit • communs au Portail Client * Préparer des dossiers pour les COMEX Fonctionnement (périodique) o Back-up de certaines tâches du Release Manager en son absence pour les actions de Production : * Rédiger des RFC (Request For Change) * Positionner les invitations Vous rejoindrez l’équipe transverse du produit mobile , afin de piloter le RUN de l’application mobile utilisée par près 10 millions de clients chaque mois. Environnement agile, mises en production grand public toutes les 3 semaines.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Chef de Projet Senior Téléphonie. Contexte : La prestation s’appuiera sur les différentes ressources de la DSI en particulier : • Département infrastructure, production • Urbanistes • Référents Applicatifs • Moyens généraux • IT manager de site, Directeur de site Missions : Il s’agit de piloter le projet de Téléphonie. Assurer la tenue des objectifs du projet dans toutes ses dimensions (coût, délai, qualité). Veiller au respect des règles et bonnes pratiques de la méthodologie de pilotage des projets · Pilotage de projets, du planning et des actions · Organisation et animation des rituels projet (COPROJ / COPIL) · Elaboration du plan de charge avec validation par le manager des ressources · Elaboration d’une logique de développement et d’un planning associé · Suivi des jalons et du budget : Activités réalisé (Dépense) + restes à réaliser (dépense) · Mise en place de KPI de suivi de l’avancement · Animation d’équipe · Gestion des risques et des opportunités · Reporting

Recherche d'un Business Analyst expérimenté pour travailler au sein d'une institution bancaire de renom. Equipe de 80 personnes organisée en mode Agile.

Notre client est un leader des solutions de paiement. Il offre des solutions sur mesure et orientées utilisateur au secteur du retail, aux entreprises, PME, pouvoirs publics, associations, institutions financières, fintechs et particuliers en Europe. Elle intervient sur l'ensemble de la chaîne de valeur des paiements, de l'émission à l'acquisition, de l'e-paiement aux portemonnaies électroniques, en passant par les cartes prépayées. Il s'appuie à la fois sur un socle technologique robuste, sur ses fintechs (PayPlug, Dalenys, Le Pot Commun) et ses équipes d'experts pour développer une gamme complète de solutions, en interne et avec des partenaires soigneusement sélectionnés. Première à opérer Apple Pay, Samsung Pay et le paiement instantané en France et premier émetteur de cartes Visa en Europe continentale, il gère 22 millions de cartes et plus de 7 milliards de transactions par an. Pour ses clients et leurs consommateurs, il s'engage à construire chaque jour de meilleures expériences de paiement. Le métier Payments est engagé dans une profonde transformation pour réaliser son ambition de devenir un pure player à l'échelle européenne. Il intervient dans un marché au carrefour de nombreux changements : nouveaux usages, impact du digital, concurrence non bancaire, évolutions réglementaires.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Business Analyst spécialisé(e) en Business Intelligence pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'un important établissement bancaire. Responsabilités : Analyser les besoins métier et les exigences des utilisateurs pour concevoir des solutions BI efficaces. Concevoir et développer des modèles de données et des schémas conceptuels pour représenter les processus commerciaux. Extraire, transformer et charger les données à partir de différentes sources pour alimenter les entrepôts de données. Développer des tableaux de bord et des rapports interactifs pour visualiser les données et fournir des informations exploitables. Collaborer avec les équipes techniques pour mettre en œuvre et optimiser les solutions BI. Compétences Requises : Solide expérience en tant que Business Analyst, de préférence dans le secteur bancaire ou financier. Maîtrise des outils de Business Intelligence tels que Tableau, Power BI, ou équivalent. Expertise en modélisation de données et en conception de bases de données relationnelles. Capacité à comprendre les processus métier complexes et à traduire les besoins des utilisateurs en solutions techniques. Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe. Maitrise de l'agilité

Vous interviendrez sur les différentes missions de la squad. Vous apporterez votre expertise métier dans l’élaboration, la réalisation et le pilotage des projets de la squad. L’activité de la squad est organisée autour de 3 produits : MAPS. Le référentiel des produits et solution pour lequel nous représentons le PU et réalisons des actions de gouvernance. La rationalisation des infrastructures. Nous réalisons des études de volumétrie et de consommation de nos infrastructures et mettons à disposition des équipes des outils leur permettant de réduire leur consommation et le nombre de serveurs. Le Hub Fabrication. Il concatène de nombreux indicateurs (ARM, vulnérabilité, Test…) et est un outil de pilotage pour le CDC fabrication. Vous serez force de proposition pour organiser et optimiser le fonctionnement de l’équipe. Au sein du pôle produit « Socles DevOps Architecture & Support », la Tribu Performance IT accompagne les tribus du client dans l’amélioration de leurs performances au travers de 4 champs d’actions : la Fabrication des Outils et des Data, la mesure des Usages, la mesure des performances et les Livraisons et Projets Transverses. La tribu est constituée de 36 personnes à Annecy. Le poste consiste à intégrer la squad Mesure des Usages

Contexte : remplacement d'un profil suite à son évolution au sein de la société Missions technicien poste de travail : Veiller au bon fonctionnement général des équipements Contrôler les équipements à l’aide d’outils spécifiques Diagnostiquer et traiter les incidents niveau 2 Intervenir en cas de problème et assurer la maintenance de ces équipements Gérer le pack informatique connecté au réseau Gérer les stocks de fournitures téléphoniques Aider les usagers à prendre en main les équipements et logiciels

Titre du poste : Technicien support N2 anglais H/F (CDI). Localisation : Rouen (76) Fourchette de salaire : Entre 26/30K€ selon expérience Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : - Prendre en charge les incidents ou/et demandes de niveau 2 pour les serveurs et postes de travail, - Réaliser les diagnostics techniques de niveau 2, - Effectuer les actions correctives de niveau 2, - Gérer des demandes/incidents pour des utilisateurs VIP, - Etre référent technique pour le support N1, - Faire de la veille technologique (POC, tests de compatibilité), - Dans le cadre de la veille technologique : Interface dédiée du métier et des fournisseurs (éditeurs de logiciels, constructeurs matériels, partenaires), - Gérer les livraisons de matériel, - Savoir communiquer en anglais, - Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais

Vous travaillerez au sein d'une entreprise faisant partie d'un groupe national. Votre expertise au sein de l'équipe "outils collaboratifs" portera principalement sur le build. Le principal objectif de la mission sera de déterminer une solution de Data Loss Protection (DLP) à déployer dans le tenant de la société. Vous devrez conseiller la DSI sur la solution à mettre en place et assurer son déploiement. Le second projet, concerne le déploiement de l'intranet de la société via SharePoint. L'autre tâche de la mission sera la gestion des tickets niveau 3 sur les outils M365 dont : Exchange SharePoint Teams Power platform Le rythme de travaille est de 2 jours en télétravail et 3 jours sur site. Le lieu de travail se troue au nord-est de nantes.

Contexte : Le ou la consultant(e) Chef(fe) de projet Digital Workplace sera responsable de réaliser des travaux sur l'ensemble des services collaboratifs du groupe en France et à l’international. Missions : Analyse des besoins et mise en œuvre de projets collaboratifs liées à l'offre de services M365 (s’articulant principalement autour de SharePoint Online, Teams, OneDrive) et Environnement de travail des collaborateurs (master, inventaire, packaging, télédistribution, scripting, patches sécurité, etc.). La mise en œuvre des projets de migrations de données et d’intégration de filiales. Définir et maintenir les socles techniques et applicatifs des postes de travail et des applications collaboratives (autour de la plateforme Microsoft 365), en lien avec les besoins métiers, internes à la DSIN et sécurité (en lien avec l'équipe Cyber) Concevoir et délivrer les roadmap techniques des périmètres postes de travail et outils collaboratifs. Être garant de la qualité des solutions, assurer leur industrialisation, leur documentation et garantir un niveau de service conforme aux engagements de la DSIN. Evaluer les impacts des nouvelles technologies ou des nouveaux usages sur les produits existants ou en cours de développement. Suivre l'adoption et les interactions des clients avec les applications ; analyser les retours des clients et définir les éventuelles actions correctrices, Réaliser une veille technologique et analyser les produits offerts par le marché et les écosystèmes de partenaires. L'étude, le développement et l'ouverture de nouveaux services et/ou fonctionnalités de l'écosystème collaboratifs en lien avec les représentants métiers et les éventuels sous-traitants. L'accompagnement au changement et la formation aux utilisateurs

Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. Produit l'information à destination du management. Gère les incidents majeurs. Pilote les flux/stock d'incidents Activités de back office Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes de support Reporting sur les root cause, sur les incidents majeurs Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications

Horizon est un projet de transformation de grande envergure C'est un nouveau poste de travail en Windows 11 unique pour toutes les entités et métiers du groupe. Un nouvel environnement Windows active directory unique. Une nouvelle identité harmonisée. Le programme embarque également de nombreux changements techniques et de sécurité sur le poste de travail et son environnement Windows. Le périmètre du PMO couvrira tous les métiers Paris et international. Mission principale : Travailler en équipe et complémentarité sous la direction du Chef de projet pour réaliser toutes les missions et actions ci-dessous : - Présenter le projet à tous les métiers à Paris et international. - Prendre en charge et organiser la conduite des changements et coordonner leurs mises en place. - Organiser et suivre toutes les remédiations applicatives dans les différentes équipes. - Produire et assurer le reporting vers BPCE IT, la gouvernance et tous ses métiers (Paris et international). - Présenter et suivre un planning de tous les chantiers techniques et migrations - Présenter et suivre un budget détaillé global du projet. - Mission longue durée.

CONTEXTE MOA MISSIONS : - Participe, avec la référente, ou par délégation, aux études projets en lien avec les habilitations - Rédige les différents comptes rendus à l’issue des réunions en lien avec ces études - Documente et maintient les processus en lien avec les habilitations (Affectations, nouvel arrivant, recertification…) - Réalise la documentation fonctionnelle en lien, avec les outils du périmètre Habilitations Réalise la documentation fonctionnelle en lien, avec les outils du périmètre Habilitations

Dans le cadre de l'étude et la mise en œuvre de projet autour de l'IA générative, nous souhaitons faire appel à une ressource expérimentée dans le domaine de l'Intelligence Artificielle. Un POC a été réalisé par un prestataire extérieur, l'objectif est de reprendre les travaux, améliorer l'existant et continuer le projet sur de nouveaux use case. Etablir des scénarios permettant de comprendre et d’anticiper de futurs levier Métiers ou opérationnels pour l’entreprise. • Réaliser tout le cycle de valorisation de la donnée : choix, collecte, analyse de qualité de donnée, redressement, préparation, puis valorisation spécifique à la Data Science (analyse prédictive voir prescriptive, mise en place d'algorithmes d'apprentissage automatique ou profond, conception de Data Visualization dynamique, Data Storytelling, etc.) • Appliquer des techniques (statistiques, text mining, comportementale, géolocalisation, …), d’extraction et d’analyse d’informations, obtenues à partir de gisements de données (Big Data) • Obtenir des données adéquates, trouver les sources de données pertinentes, faire des recommandations sur les bases de données à consolider, modifier, rapatrier, externaliser, internaliser, conçoit des datamarts, voire des entrepôts de données (data warehouses). • Évaluer la qualité et la richesse des données (les rassembler, les modéliser et en vérifier la véracité). • Analyse des résultats pour ensuite les intégrer dans le système d’information cible du Métier • Analyse des données pour traduire une problématique Métier en problème mathématiques/statistiques et réciproquement • Comparer et évaluer différents modèles ou méthodes de calcul, et anticiper les avantages et inconvénients dans un environnement Métier

Nous sommes à la recherche d'un BA spécialisé dans le domaine bancaire pour intervenir au sein d’un programme ambitieux visant à revoir et à mettre à jour les outils utilisés par les conseillers financiers. Ce programme implique la mise à disposition de nouvelles technologies à travers toute la chaîne de valeur, notamment l'intégration de solutions SaaS de grande envergure, la mise en place de CRM (Customer Relationship Management) et le déploiement de briques réglementaires. Le candidat idéal devra avoir une solide compréhension des processus bancaires ainsi que des réglementations en vigueur telles que LCB-FT ( Lutte Contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme), BIC 2 (Business Identifier Code) etc… De plus, une connaissance technique, bien que moins exigeante, est nécessaire, incluant une familiarité avec les API et les services web, ainsi que la capacité à effectuer des requêtes SQL et à comprendre une architecture technique . L’objectif de ce projet est de sortir les briques réglementaires afin qu’elles deviennent un service. Chaque application passera par ce service afin de réaliser les contrôles réglementaires.

Product Definition concevoir et tester Environnement anglophone Sophia Antipolis La mission consiste à définir, concevoir et tester les futures évolutions/ La mission comprendra les activités de développement suivantes : - Analyse Analyser les besoins commerciaux rédigés par les clients - Effectuer l'analyse fonctionnelle, proposer des solutions viables. - Effectuer des études de faisabilité. - Participer aux sessions de précision des exigences avec les clients compagnies aériennes. - Conception des spécifications fonctionnelles - Rédiger la documentation des spécifications du produit ou des études fonctionnelles. - Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe avec un état d'esprit agile, s'assurer que les activités de développement sont en ligne avec les spécifications. - Préparer une documentation ad hoc chaque fois que nécessaire pour les développeurs afin de s'assurer que le développement peut être pleinement aligné sur la fonctionnalité attendue. - Test fonctionnel et maintenance du logiciel - Participer à la phase de validation du cycle de vie du produit, peaufiner si nécessaire pour finaliser le produit. - Rédiger un plan de test et exécuter des cas de test. Examiner et valider les tests pour s'assurer que le comportement attendu est conforme à la solution fonctionnelle développée. - Tests de bout en bout, support - Soutenir les utilisateurs finaux lors des phases d'acceptation. - Soutenir le client en déboguant les solutions existantes en collaboration avec le chef de produit ou l'analyste de définition de produit. - Soutenir les équipes d'implémentation d'Amadeus pour mettre en œuvre les produits associés pour les clients compagnies aériennes. - Test et maintenance du logiciel. Assurer l'intégrité de la production. Les livrables couvrent toutes les phases de définition du produit : analyse fonctionnelle, spécification, validation de bout en bout, support et assistance aux clients, coordination.