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Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le domaine bancaire un "Technicien support H/F" pour une mission de 6 mois en freelance ou portage salarial avec embauche possible en CDI par la suite. Missions: Veiller à la disponibilité optimale de l'ensemble des équipements en participant à la maintenance de niveau 1 et 2 ainsi que le contrôle du parc informatique... Garantir une assistance permanente et immédiate auprès de tous les utilisateurs des moyens techniques et pédagogiques de l'établissement Contribuer à la qualité de l'enseignement en assistant le corps professoral et l'administration dans l'utilisation des moyens de création de supports pédagogiques multimédia Participer à la production de prestations événementielles de qualité (conférences, séminaires, JPO, etc.) Participer aux projets transversaux de la DOSI Participer à la gestion de la flotte mobile Assurer la maintenance préventive, et, réaliser des évolutions et des mises à jour ; Assister / former les utilisateurs sur les logiciels bureautique standard. Organiser et gérer la structuration des groupes d'utilisateurs Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ; Mettre à disposition des collaborateurs des équipements informatiques fonctionnels et sécurisés Participer à la gestion du parc des équipements Prendre en charge et résoudre les tickets Assister à la demande d'achat, la réception et l'installation des équipements IT Entretenir des relations avec le « help-desk » en vue de répondre dans les meilleurs délais aux demandes formulées par les utilisateurs. Analyser les incidents, proposer des mesures d'amélioration ou des corrections afin que le problème ne se reproduise plus Rédiger et améliorer les documents d’exploitation (fiches reflexes, procédures, etc.)

Poste : Expert poste de travail Windows Lieu : Blagnac (pas de télétravail) Date début : ASAP Date de fin : sans date de fin Contrainte sécurité : profil de nationalité Européenne (habilitable) Contractualisation : sous-traitance Niveau d’anglais : lu, parlé et écrit (réunions en anglais) Si vous possédez ces compétences et que vous êtes prêt à relever ce défi, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Soumettez votre candidature dès maintenant pour rejoindre notre projet dynamique à Blagnac.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) technicien(ne) de proximité. - Apporter le support auprès des utilisateurs - Comprendre et identifier la nature de l’incident, apporter une réponse adaptée et le cas échéant escalader l’incident Suivre la résolution de l’incident et informer régulièrement le demandeur de la situation - Être à l’écoute des usages des utilisateurs Être force de proposition sur les solutions existantes Connaissances techniques : Très bonne connaissance technique des environnements de travail utilisateurs sur les matériels et périphériques, leur solution de connectivité (réseau, VPN, ….), leur lien avec les référentiels et serveurs centraux (AD, DNS, Messagerie, Defender, InTune, Teams, MEMCM…) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Expérience : Nous recherchons un(e) candidat(e) justifiant d'une expérience en build réseaux & sécurité. Une expérience sur les méthodes / nouvelles technologies suivantes est appréciée : Ansible, DevOps, CI/CD, etc. Compétences recherchées : Maîtrise des technologies réseaux (Cisco, Fortinet, Juniper, Checkpoint, McAfee, Arista, etc.) Connaissances avancées en BGP, OSPF, ACI, ACL, MPLS, etc. Culture transverse et générale en sécurité. Compétences métiers : Ingénierie build network et sécurité Connaissances de base en architectures techniques (système, stockage, middleware) Connaissances des études et environnements applicatifs, idéalement dans le secteur bancaire Modélisation/rédaction d'architectures techniques (HLD/LLD)

L'ingénieur de production intégrera l'équipe IT OPS qui est en charge de la gestion opérationnelle, des évolutions fonctionnelles et techniques des applications. Il aura pour missions : Exploitation des applications Mise en place des correctifs / évolutions Résolution d’incidents applicatifs Exploitation des batchs/ordonnancement (Autosys) Mise en place de l’ordonnancement des chaines batchs Réalisation de requêtes SQL/Oracle Création de scripts shell Exploitation sur serveurs Unix (AIX,Solaris), Linux Exploitation et déploiements sur environnement WAS/Liberty Gestion du monitoring/alerting Astreintes batch et interventions HNO

Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un profil AMS Lead pour rejoindre une équipe agile Client 360. Le profil retenu s'intégrera dans une équipe existante et aura la mission principale de garantir la bonne résolution des incidents et la qualité du référentiel client avec une vision transverse du flux. Les Responsabilités principales sont les suivantes: Animer les 2 collaborateurs de l’équipe Run et 1 spécialiste des questions Data Privacy Animer les réunions avec les équipes impliquées dans le traitement des données clients. Analyser les tendances des incidents pour identifier les points faibles systémiques et proposer des mesures d'amélioration. Développer une base de connaissances accessible pour accélérer la résolution des incidents courants ou récurrents. Assurer un suivi rigoureux et un reporting détaillé sur les incidents, leurs impacts, ainsi que les actions correctives mises en œuvre. Fournir et communiquer des rapports permettant de piloter le Backlog d’incidents par typologie Organiser des revues post-mortem suite aux incidents critiques afin d'éviter leur récurrence. Participer aux traitements des incidents autant que possible Collaborer étroitement avec l’équipe agile pour intégrer les correctifs nécessaires dans le cycle de vie du logiciel. Participer activement aux réunions de planification, de revue et de rétrospective de l'équipe agile. Contribuer à l'amélioration continue des processus de test.

En tant que SecOps, vous ferez partie des équipes IT qui ont pour mission de faire évoluer le modèle IT et bâtir les écosystèmes digitaux utiles et modulaires du groupe. En tant que SecOps DIT, vous intégrerez le domaine Hosting avec pour objectif de porter le développement du groupe en simplifiant la sécurité dans les services digitaux, mais également en proposant des solutions permettant de réduire la dette. Vous serez également en charge de traiter les incidents de sécurité, mais également de l'accompagnement des équipes Network, DevOps et Réseaux en apportant votre vision et votre expertise technique. Vos missions principales seront: - Mettre en place une solution permettant de réduire le nombre de faille de sécurité, - Participer à la construction de la roadmap des évolutions techniques en prenant en compte les contraintes et les opportunités, - Vous proposerez des solutions techniques en adéquation avec le besoin des équipes, - Vous participez au cadrage et à la rédaction des dossier d'architecture techniques, - Vous participez à l'industrialisation des opérations (prise en compte des incident rencontrés afin de continuellement améliorer la qualité de service), - Vous accompagnez la montée en compétences des équipes, - Vous participez au run transverse des solutions, - Vous participez au tests des solutions SOC Environnement technique: - Azure, GCP, Oracle Cloud, OVH - EDR - Proxy - Linux, Windows - Produits de monitoring - Astreintes

Objet de la prestation : Le ou la consultant(e) Chef(fe) de projet Digital Workplace sera responsable de réaliser des travaux sur l'ensemble des services collaboratifs du groupe en France et à l’international. Missions principales : · Analyse des besoins et mise en œuvre de projets collaboratifs liées à l'offre de services M365 (s’articulant principalement autour de SharePoint Online, Teams, OneDrive) et Environnement de travail des collaborateurs (master, inventaire, packaging, télédistribution, scripting, patches sécurité, etc.). · La mise en œuvre des projets de migrations de données et d’intégration de filiales. · Définir et maintenir les socles techniques et applicatifs des postes de travail et des applications collaboratives (autour de la plateforme Microsoft 365), en lien avec les besoins métiers, internes à la DSIN et sécurité (en lien avec l'équipe Cyber) · Concevoir et délivrer les roadmap techniques des périmètres postes de travail et outils collaboratifs. · Être garant de la qualité des solutions, assurer leur industrialisation, leur documentation et garantir un niveau de service conforme aux engagements de la DSIN. · Evaluer les impacts des nouvelles technologies ou des nouveaux usages sur les produits existants ou en cours de développement. · Suivre l'adoption et les interactions des clients avec les applications ; analyser les retours des clients et définir les éventuelles actions correctrices, · Réaliser une veille technologique et analyser les produits offerts par le marché et les écosystèmes de partenaires. · L'étude, le développement et l'ouverture de nouveaux services et/ou fonctionnalités de l'écosystème collaboratifs en lien avec les représentants métiers d’EDF Renouvelables et les éventuels sous-traitants. · L'accompagnement au changement et la formation aux utilisateurs Profil recherché : · Expérience significative dans la chefferie de projet, idéalement dans un environnement Digital Workplace. · Maîtrise de l'environnement Microsoft 365 et compréhension approfondie de ses outils. · Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral. · Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements. · Sens de l'écoute et aptitude à gérer les résistances au changement. · Autonomie, proactivité et capacité à gérer plusieurs projets simultanément. · Maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral). Compétences techniques : · Logiciels de gestion du poste (SCCM, Intune/Autopilot, Android, Apple, etc.) · Microsoft 365 et ses applications (Teams, SharePoint, OneDrive, etc.). · Bonne connaissance des briques d'infrastructure (systèmes d'exploitation, serveurs de messagerie, Bases de données, DNS, annuaire) · Connaissance des pratiques ITIL, PMI Lieu(x) d’intervention : · Nanterre préfecture (92) · Déplacement en province possible Durée de la prestation : · 6 mois renouvelables

description : Intégrez l'équipe Performance au sein de la direction financière, qui pilote la Performance du Parc Abonnés France et le Chiffre d'Affaires, au cœur des enjeux du modèle économique du groupe, celui d'un acteur de la PAYTV en France et l'international. Découvrez les paramètres clés et les méthodes pour étudier l’analyse d’un parc abonné, et améliorer sa performance. Au sein de l’équipe Analystes, vous serez chargé(e) d’améliorer les outils de suivi et de modélisation sur des sujets récurrents de performance (exemple : analyse des mouvements de parc, suivi des plateformes SVOD et du portefeuille chaînes distribué, maintenance et actualisation des business reviews), en lien direct avec les équipes marketing et commerce. Informations supplémentaires : Télétravail possible (à date 3j/5j)

En tant qu’Administrateur Système et Réseau, vous serez responsable de fournir un soutien de proximité pour résoudre les problèmes techniques, notamment dans les domaines suivants : La conception et la mise en œuvre opérationnelle du système informatique ; Effectuer des mises à jour ou créations de plateformes et d’applications ; La mise en place de solutions informatiques et de logiciels pour les besoins de l’entreprise, y compris la partie Cybersécurité ; La mise en place d’équipements, de réseaux et d’outils d’interconnexion (LAN, …) ; La gestion du réseau, ainsi que du parc informatique de l’entreprise (PC, imprimantes, …) ; La mise à jour, le paramétrage, la sauvegarde et le support du ou des serveurs ; Le travail d’assistance et de maintenance sur les différents appareils. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le DSI de la région ainsi qu’avec les différents utilisateurs pour garantir un environnement informatique fluide et efficace.

Description du Poste: Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Architecte de solutions MS F&O très expérimenté pour rejoindre notre équipe de services de conseil et participer à notre passionnant parcours. Principales responsabilités de l'Architecte de solutions F&O : Travailler directement avec les clients pour comprendre leur stratégie commerciale, leurs exigences de haut niveau et leurs processus. Démontrer la solution d'état futur en action pour matérialiser la stratégie commerciale énoncée dans le contexte de Microsoft Dynamics 365 pour F&O et les applications et technologies connexes. Utiliser une connaissance spécialisée des processus métier et de la suite de produits Microsoft Dynamics (y compris les applications et technologies associées) pour soutenir le développement et l'expansion de l'empreinte de la solution afin de répondre à la stratégie commerciale des clients. Fournir des démonstrations de solutions. Développer des approches originales pour améliorer ou remplacer les processus et procédures existants. Concevoir des solution sur mesure. Documenter la conception de la solution. Examiner les spécifications fonctionnelles pour les clients présentant une haute complexité et qualité, y compris des intégrations complexes ou des modifications significatives de modules. Agir en tant qu'autorité unique de conception entre les équipes fonctionnelles et techniques afin que les solutions puissent être développées. Guider les Directeurs de Programme et Chefs de Projet des clients en les tenant informés. Partager les connaissances avec les autres membres de l'équipe de projet ou avec d'autres consultants fonctionnels. Exécuter les responsabilités assignées de manière cohérente avec la Politique de Gestion de la Qualité. La conception de la solution fonctionnelle et technique globale. La conception de l'intégration globale de la solution.

Architecte SI Seniorité 7 ans et + Lieu de mission : Issy les Moulineaux - hybride (télétravail /semaine) Date de démarrage souhaitée : 19 mai 2024 Date limite réponse : 10 mai 2024 Soutenance prévue : lundi 13 mai Durée mission : 8 mois Partenaire ou freelance Tjm max : 820€ Compétences attendues : Fonctionnelles : -Urbanisation des SI - Architectures fonctionnelle - Architecture applicative - Master Data Management - Data Qualiy Management - Data Management Autres : - Safe (formation, 1ere experience mandatory) - Adopter une posture de service/conseil - collecter l'information - Ellaborer une solution technique pour le client - Acquérir rapidement et de manière autonome des connaissances - Communiquer/ présenter avec conviction - Faire preuve de créavité - Travailller en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés - Travailler en équipe et faire partager ses connaissances Environnement technique : - Analytics : Cloudera machine learning platfom : CDSW Cloudera machine learning platfom (new) : CML data warehouse software project built on top of Apache Hadoop for providing data query and analysis : Hive distributed SQL query engine for Apache Hadoop : Impala high-performing BI dashboards and interactive analytics : Dremio SQL assistant : Hue SQL assistant : Zepplin - Application Hosting : containerization : OpenShift - Application Utilities : Annuaire LDAP / KDC : IDM/FREEIPA framework to enable, monitor and manage comprehensive data security across the Hadoop platform : Ranger Messaging system : KAFKA resource management and job scheduling/monitoring : Yarn solution for data governance and metadata management : Atlas - Intégration et échanges : API manager : APIM BSCC API manager : OKAPI API manager : WSO2 Format d'échanges de données : JSON Integrated data logistics and simple event processing platform : NiFi Middleware messages : ZEUS Transfert de fichiers : CFT (Axway) Kafka Stream xBIP - Orchestration : Jenkins - Supervision : Centralisation de métriques : Prometheus Envoi de métriques : Node_exporter - Système, exploitation : Skel APM Agent APM Agent for Couchbase Db APM Agent APM Agent for Nginx APM Agent APM Agent for PHP & Symfony APM Agent APM Agent for Varnish Cache containerization platform : DOCKER containerization platform : DOCKER SWARM containerization scheduler : Cron Job Openshift (RedHat) framework open-source de traitement par lots : Spring Batch 4.1 Load Balancer / Reverse Proxy : HAPROXY Log Management : FILEBEAT Log Management : Logstash Node.js Process Manager : PM2 Observabilité' des applications : Dynatrace (Dynatrace) Ordonnanceur : Autosys Performance Monitoring : AppDynamics Proxy : Squid Serveur cache HTTP : VARNISH Serveur d'application : Weblogic Supervision : CENTREON Sys. Open-source de gestion d'appli. Conteneurisées : Kubernetes v1.11 Système de fichiers : GlusterFS (licence GPL3) Web Servers : NGINX Web Servers : TOMCAT Apache HTTP server FreeIPA - UNIX Boîte à outils de chiffrement : openssl Compression : zip Décompression : unzip Système d'exploitation : CentOS Linux release

Notre client cherche à renforcer son équipe, il est à la recherche d'un(e) Architecte IAM pour intégrer une entité qui fournit des services d'infrastructure IT à diverses entités du Groupe, jouant un rôle crucial dans la transformation digitale. En tant qu'Architecte Cybersécurité, vous serez le fer de lance de la sécurité dans les projets, jouant un rôle essentiel dans la définition des standards de sécurité. Vos responsabilités incluront : Diriger et architecturer la sécurité pour le groupe, de la qualification des besoins jusqu'à la mise en production. Intégrer la sécurité dans les projets IT/OT et mener des analyses de risques techniques. Développer et mettre à jour des politiques et des standards de sécurité. Contribuer à la feuille de route technologique en restant à l'affût des avancées dans le domaine de la sécurité.

CONTEXTE Dans le cadre de sa transformation, le groupe opère un programme de plateformisation de son système d’information. Le département Architecture SI, au sein de la Direction C2DP, est en charge de la définition des cibles et des feuilles de route d’architecture. Son champ d’intervention est l’ensemble du SI, avec un rôle central sur le programme de plateformisation. MISSIONS La mission : Architecte Le profil retenu sera notamment en charge du domaine fonctionnel Vente et Distribution (« architecte stream ») sous la responsabilité de l’Architecte référent du domaine Architecture Agrégateur (Front Office transverse) dans le cadre du programme de plateformisation. Afin de renforcer le pôle Architecture Agrégateur, le candidat sera en étroite collaboration avec :  La Direction C2DP  Les équipes Domaine Agrégateur (métiers et IT Vente et Relation Client)  Le partenaire externe EY  L’architecture d’entreprise Livrables attendus  Préparation comité d’architecture Agrégateur  Co-pilotage du portefeuille Vente-Distribution en collaboration avec le pilote de portefeuille et le Business Partner  Cadre d’architecture Agrégateur (actualisation)  Dossiers d’architecture projets / EPICS plateformisation Agrégateur  Dossier de présentation à la Design Authority  Pilotage de la dette d’architecture du domaine Epargne Patrimoniale : Backlog, description, affectation des dettes d’architecture du domaine pour chaque release / suivi associé

Nous recherchons, pour notre client dans la maîtrise des risques, un Chef de Projet Technique (H/F) pour diriger une variété de projets IT, allant de l'infrastructure à la sécurité. En tant que Chef de Projet Technique, vous gérez vos projets de A à Z en autonomie, tout en collaborant avec les différentes parties prenantes et en vous appuyant sur les experts techniques. Vous serez responsable du suivi financier, des délais, des coûts et des risques de votre portefeuille de projets. Vos missions : Vous pilotez et gérez les projets en termes de développements spécifiques ou d’intégration technique, sur des sujets d'infrastructure et de sécurité. Vous vous appuyez sur les experts techniques en interne et en externe, selon les besoins spécifiques. Vous assurez le suivi financier, budgétaire et la gestion des délais et des coûts, en veillant au respect des normes et des risques. Vous établissez le chemin critique de votre projet en faisant remonter les risques et points d'alertes. Vous travaillez sur une méthodologie hybride entre le cycle en V et l’agilité. Vous communiquez transversalement afin d’améliorer les processus et les projets, au niveau des différentes parties prenantes. Vous préparez et participez aux comités de pilotage au niveau DSI. Vous assurez le suivi de projet sur l'outil dédié.

Bonjour, Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé dans la région Parisienne (92, à Châtillon) nous recherchons dans le cadre de prestations un Responsable d’Applications Encaissement. Au sein du domaine « Encaissement et Monétique », rattaché fonctionnellement à la responsable de pôle « Encaissement et Promotions », il / elle aura pour objectifs : · De renforcer le pôle d’expertise constitué par les responsables d’applications du pôle « Encaissement Promotions », · D’assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s’appuyant sur les équipes opérationnelles, · De mener les projets impliquant la/les applications en charge en s’appuyant sur les équipes transverses, · D’apporter son expertise de pilotage de projets, · D’être en interface avec le métier, · D’être, aux côtés des Responsables d’Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes d’encaissement, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme. A ce titre, le/la Responsable d’Applications Encaissement : Conception d’évolution du système d’information · Est l’interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes d’encaissement, · Contribue à l’évolution des applications d’encaissement, · Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d’évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier du domaine, les Responsables d’Application et la Responsable de Pôle, · Participe aux cadrages et projets d’adaptation et d’évolution du SI, · Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le SI, · Suit les roadmaps de l’Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions. Communication · Assiste et conseille sur l’utilisation des systèmes d’encaissement, · Est l’interlocuteur privilégié de notre client avec les utilisateurs ou la DOSI pour son périmètre, · Est l’interlocuteur privilégié avec la production informatique pour son périmètre, · Conduit les relations opérationnelles avec les éditeurs des applications en charges · Est le représentant, en lien direct avec son responsable de domaine et en coopération avec les filières métiers, de notre client dans les instances professionnelles. Pour cela, il devra assurer le Reporting : · précis et régulier, détaillé ou synthétique selon interlocuteurs et aux standards de notre client des projets en charge, · de l’avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre, · du suivi des indicateurs de MCO (gestion des incidents - entrants, traités, impacts métiers) Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?