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CDI

Offre d'emploiDirecteur de Production /Supply Chain (F/H)

Experis France
Publiée le

85k-95k €
Moissy-Cramayel, Île-de-France
Directeur de Production / Supply Chain (H/F) - Moissy-Cramayel (77) - Moissy-Cramayel Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Directeur de Production Supply Chain (H/F) pour intervenir sur notre site basé à Moissy-Cramayel (77) Vos missions sont les suivantes : Stratégie & pilotage Définir et piloter la stratégie Supply Chain des services Assurer le capacity planning et l'alignement charge/capacités Optimiser les ressources (internes / externes) et les flux de production Participer à la construction des offres de services et à leur industrialisation Performance opérationnelle Développer une culture d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue. Suivre les KPI (SLA, taux de staffing, productivité, coûts…) Mettre en place et piloter les tableaux de bord et les plans d'amélioration Identifier les écarts et piloter les actions correctives Gestion des partenaires Piloter les fournisseurs et sous-traitants IT Suivre les engagements contractuels et leur performance Participer aux négociations et à l'optimisation des coûts Gouvernance & transverse Pilotage des équipes Supply Chain du Centre de Services Acteur central du Centre de Services, garant de la fluidité des interactions entre les fonctions Production, SDM, Finance, Achats et Commerce Contribution à l'amélioration continue des processus, à l'optimisation de la performance opérationnelle et à la qualité de service délivrée aux clients Contribuer au staffing et à la gestion des compétences Transformation & amélioration continue Optimiser les processus et la chaîne de valeur Contribuer aux projets de transformation et d'industrialisation Relation client Participer aux comités de pilotage des clients stratégiques Anticiper les évolutions de besoins et de volumes Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux propositions commerciales Sécuriser les engagements en termes de coûts, délais, qualité et capacité
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CDI

Offre d'emploiConsultant Senior CRM - Marketing Automation Senior (H/F)

FED SAS
Publiée le

50k-55k €
Moulineaux, Normandie
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'édition de logiciel, un ou une : Consultant Senior CRM - Marketing Automation (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité du Responsable Projet, vous ferez le lien entre les clients et les équipes en interne pour la mise en place et le maintien en condition opérationnelle des solutions SAAS retenues (Salesforce, CRM Microsoft Dynamics, Marketing Automation, …). A ce titre vos principales missions seront : - Piloter des projets CRM, Data, Marketing Automation pour accompagner les clients dans le déploiement de solutions d'acquisition, de conversion, de rétention et de fidélisation client ; - Préparer, animer, restituer des workshops et des ateliers de cadrages ; - Organiser la communication avec toutes les parties prenantes des missions ; - Poser des constats, analyser les besoins, définir les KPI's et formuler des recommandations permettant aux clients d'atteindre leurs objectifs stratégiques ; - Identifier les besoins fonctionnels et techniques requis pour la mise en œuvre opérationnelle ; - Assurer le reporting, de mesurer la performance des actions en place et les restituer au client ; - Mettre votre expertise à profit pour apporter : de nouvelles pratiques structurantes au sein de l'équipe ; - Explorer de nouveaux terrains de jeu ; - Développer de nouvelles offres et de nouveaux services ; - Challenger les pratiques et les méthodologies existantes pour les faire évoluer ; - Opérer les missions auprès des clients et les parties prenantes ; - Collaborer avec les chefs de projet et les CSM pour cadrer les missions ; - Apporter votre appui en avant-vente sur des dossiers à forte valeur ajoutée …
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Freelance
CDI

Offre d'emploiProduct Owner - IA & Parcours Utilisateurs (H/F)

Clostera
Publiée le
Chatbot
Figma
KPI

3 ans
Île-de-France, France
Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Product Owner - IA & Parcours Utilisateurs pour accompagner la conception et le delivery d'un assistant IA intégré à des parcours digitaux B2C. Vous interviendrez dans un environnement en construction, avec de forts enjeux produit, afin d'identifier les cas d'usage où l'IA apporte une valeur réelle, de concevoir des parcours conversationnels simples, fiables et utiles, et d'assurer leur articulation avec les interfaces digitales classiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Engineering, Data/IA, UX/UI, QA et métiers, dans un fonctionnement agile orienté discovery, expérimentation, delivery et mesure de la performance. Ce que vous ferez : Identifier et prioriser les cas d'usage dans lesquels l'IA apporte une valeur réelle par rapport aux parcours digitaux classiques, en lien avec les besoins utilisateurs et métiers. Concevoir les parcours conversationnels écrits et vocaux de l'assistant, ainsi que les règles d'interaction, les comportements nominaux et les mécanismes de fallback. Concevoir les mécanismes permettant de passer de l'assistant à une interface graphique classique, et inversement, de manière fluide et cohérente. Décomposer les parcours en fonctionnalités, capacités et règles fonctionnelles afin de construire et maintenir un backlog clair, priorisé et actionnable. Collaborer avec les équipes techniques et IA dès les phases amont afin d'intégrer les contraintes de faisabilité, de coûts et de delivery. Travailler étroitement avec les équipes UX/UI pour concevoir des expériences simples, naturelles et cohérentes avec les usages clients. Tester les hypothèses au moyen de prototypes, tests utilisateurs et expérimentations, et vérifier la cohérence entre les réponses de l'assistant et les règles métiers. Rédiger des user stories et des spécifications fonctionnelles précises et directement exploitables par les équipes techniques. Suivre l'avancement des développements, identifier les dépendances avec les autres parcours digitaux et anticiper les blocages. Participer à la recette fonctionnelle avec la QA et garantir l'adéquation des fonctionnalités livrées avec les besoins utilisateurs et métiers. Définir les KPIs de performance de l'assistant et suivre son efficacité dans le temps. Analyser les conversations et comportements utilisateurs afin d'identifier les échecs, frictions et axes d'amélioration prioritaires. Prioriser les optimisations à plus fort impact et mesurer la valeur apportée par l'IA par rapport aux parcours digitaux classiques. Votre positionnement vous permettra d'intervenir au cœur d'un produit digital en construction, en combinant vision produit, expérience utilisateur, IA générative et pilotage opérationnel du delivery.
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Freelance

Mission freelanceExpert réseau (H/F) - 94

Mindquest
Publiée le
VLAN

5 mois
Roissy-en-France, Île-de-France
*Expertise sur le coeur de réseau Une expertise significative sur les environnements Extreme Networks est attendue Le titulaire doit intervenir dans les locaux sur : - Fabric SPB (Extreme Network) - Routage, Switching - Architectures redondées et leurs évolutions - Analyse des flux, performance et capacité - Incidents complexes Une expertise VOSS/EXOS et les architectures Fabric est très souhaitée *Expertise datacenter et virtualisation réseau Le titulaire devra contribuer également à couvrir les problématiques de réseau datacenter. - VmWare NSX. - Switching et routage Datacenter - BGP, OSPF et ISIS La capacité à comprendre les interactions entre réseau physique et réseau virtuel est importante *Expertise avancée en troubleshooting Le titulaire interviendra sur les problématiques nécessitant un niveau d'expertise avancé : - Analyse et résolution des incidents complexes - Troubleshooting avancé - Analyse des performances réseau - Participation aux cellules de crise lorsque nécessaire *Accompagnement des projets L'expert pourra être sollicité dans les cadres des projets nécessitant une expertise réseau : - Analyse des besoins techniques - Définition des solutions, conception et validation des choix techniques - Accompagnement des mises en production - Analyses des impacts sur l'existant - Revue des configurations L'expert n'a pas vocation à assurer le pilotage des projets, il intervient comme référent technique réseau auprès du chef de projet. *Livrables Le titulaire ne doit pas seulement "faire de la configuration", il doit laissser une conception réutilisable par les équipes, et à ce sujet 3 niveaux de livrables sont attendus - Livrables d'expertise et d'audit technique Etat des lieux techniques, identification des points de fragilité (SPOF), des obsolescences et dettes techniques, analyses des capacités et performances, recommandations de sécurisation et résiliences … - Livrables architecture/ évolution Rédaction des HLD/LLD ou dossier de conception selon la complexité, schémas d'architectures, matrices de flux, choix techniques et justifications, analyse des impacts … - Livrables d'exploitation Comptes rendus d'incidents : contexte et impacts, analyse technique, actions correctives, recommandations pour éviter la récurrence, RCA … Documentation des procédures de troubleshooting - Livrable de capitalisation et transfert de compétences Fiches techniques par technologie, procédure d'exploitation, fiches troubleshooting, session de transfert de compétences avec l'équipe interne …
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur DevSecOps / Gestion des Vulnérabilités H/F

Ela Technology
Publiée le
DevOps
DevSecOps
Qualys

6 mois
Paris, France
Nous recherchons un Ingénieur DevSecOps spécialisé en gestion des vulnérabilités pour rejoindre un environnement international exigeant, fortement orienté sécurité, automatisation et gouvernance. Objectif : Il s'agit de renforcer la gestion des vulnérabilités sur le périmètre Business Applications, d'industrialiser les pratiques DevSecOps et d'assurer une traçabilité complète, dans un environnement international et réglementé. Le poste implique de travailler avec les équipes Dev, Infra, Sécurité, Architecture et Claranet. Remédiation des vulnérabilités middleware (~80 %) · Tenir l'inventaire des composants middleware et de leurs versions : runtimes Java et .NET, serveurs web, images de base de conteneurs, Node.js, Amazon Corretto… · Traiter les résultats des scanners Qualys et MDASH : dédoublonnage, qualification, analyse de l'exploitabilité réelle, puis priorisation selon le CVSS, l'EPSS, le catalogue KEV et l'exposition de l'actif. · Corriger : montées de version, correctifs de configuration, durcissement, reconstruction et rebasage des images de conteneurs. · Superviser les tests des correctifs hors production avec les PO et les BRM (Business Relationship Managers), définir les plans de retour arrière et coordonner les mises en production via le Change Management. · Anticiper les fins de vie et de support : plans de migration, suivi des échéances, demandes d'exception temporaire documentées. · Industrialiser avec l'IaC, les pipelines, Ansible et Terraform, et automatiser la mise à jour des images de base. · Coordonner la remédiation avec Claranet et les équipes Sécurité. Supervision de la remédiation applicative (~20 %) · Administrer et améliorer la chaîne d'analyse de code dans les pipelines : SAST, SCA/dépendances, détection de secrets, scan IaC, DAST. · Définir et faire appliquer des quality gates et security gates, avec des politiques de blocage par sévérité et par ligne métier. · Qualifier les alertes, éliminer les faux positifs et instruire les dérogations (durée, justification, validation). · Piloter la correction par les équipes de dev : affectation, suivi des SLA par sévérité, relances, escalades et revues périodiques par application et par squad. · Produire des tableaux de bord et des synthèses pour le management : backlog, âge moyen des vulnérabilités, respect des SLA, tendances mensuelles. · Présenter les tendances en réunion avec les devs, les PO et la sécurité. · Accompagner et former les développeurs : guides de code sécurisé, patterns récurrents, sensibilisation. · Contribuer aux processus Change et Incident, ainsi qu'à la veille et à l'alerte CVE sur les composants critiques. Hors périmètre : le support utilisateur niveau 1 et les tests fonctionnels applicatifs. Environnement technique · Middleware : Tomcat, JBoss/WildFly, IIS, WebSphere, Node.js, Apache, Nginx, MQ, Corretto · OS et conteneurs : Linux, Windows Server, Docker, Kubernetes/AKS, durcissement d'images · Gestion des vulnérabilités : CVSS, EPSS, KEV, CVE/NVD, SBOM CycloneDX/SPDX, cycle de patch · Outils sécurité : GitHub Advanced Security, Qualys, Artifactory, MDASH · CI/CD : GitHub Actions, Azure DevOps, security gates · Automatisation : PowerShell, Terraform, Ansible · Cloud : Azure, Defender for Cloud, Key Vault, ACR, Landing Zone Secrets, CyberArk/Conjur, comptes de service, rotation · Reporting : Power BI
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Freelance

Mission freelanceRéférent Technique OpenStack H/F - Nantes

CONSORT GROUP
Publiée le
Ansible
Automatisation
CI/CD

1 mois
Saint-Herblain
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Référent Technique OpenStack H/F - Nantes C'est votre missionVous êtes passionné·e par les environnements Cloud privés et les infrastructures OpenStack ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Référent Technique OpenStack, vous êtes responsable de l'évolution, de la stabilité et de la performance de la plateforme IaaS tout en accompagnant les équipes sur les sujets techniques les plus complexes. Côté build : Participer aux choix d'architecture et aux évolutions de la plateforme OpenStack Concevoir et mettre en œuvre les améliorations techniques de la plateforme Cloud Industrialiser les opérations via l'automatisation et l'Infrastructure as Code Développer et maintenir les outils d'automatisation Mettre en place et améliorer les chaînes CI/CD Assurer une veille technologique sur les solutions OpenStack et Cloud Côté run : Assurer le support N3 sur les incidents critiques et complexes Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et piloter les plans d'actions Garantir le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité de la plateforme Participer aux upgrades techniques et évolutions d'architecture Améliorer la supervision, l'observabilité et la résilience de l'environnement Produire et maintenir la documentation technique et les procédures Accompagner la montée en compétences de l'équipe et animer des ateliers techniques C'est votre parcours Vous avez au moins 4 à 6 ans d'expérience dans des environnements Cloud et infrastructures complexes. Vous aimez résoudre des problématiques techniques avancées, accompagner les équipes et contribuer à l'amélioration continue des plateformes. Vous recherchez un cadre où votre expertise est reconnue et où vous pouvez avoir un réel impact sur les choix techniques. C'est votre expertise : Leadership technique et sens du partage Esprit d'analyse et de résolution de problèmes complexes Capacité à accompagner et faire monter en compétences les équipes Organisation, rigueur et autonomie Communication claire et adaptée aux différents interlocuteurs Forte sensibilité à l'amélioration continue C'est votre manière de faire équipe : OpenStack Cloud IaaS Linux Ansible Terraform Scripting / Automatisation CI/CD Supervision et Observabilité Architecture Cloud Exploitation et MCO C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Nantes Contrat : CDI Télétravail : 2/3 jours ou full tt Salaire : De 500€ à 600€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Cloud / Systèmes / DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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CDD

Offre d'emploiTechnicien support utilisateur (H/F)

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

1 mois
24k-24 001 €
Arches, Grand Est
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Grand Est accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : • Installer, configurer et maintenir les postes de travail sous Windows 11. • Assurer le support et le dépannage matériel et logiciel auprès des utilisateurs. • Installer et configurer les périphériques : imprimantes, scanners et multifonctions (MFP). • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail et aux périphériques. • Accompagner les utilisateurs lors des changements et déploiements d'applications au sein de la DSIR. • Assurer le suivi des interventions et la mise à jour des équipements informatiques. • Rédiger et mettre à jour les documentations techniques et procédures utilisateurs. • Assurer une communication avec les utilisateurs et les équipes IT, y compris en anglais lorsque nécessaire. Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDD de 1 an, démarrage le 02/11/2026. Localisation : Site client à Arches (88). Package rémunération & avantages : -Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences -Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut -Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning -La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : yu468cpd9u
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CDI
Freelance

Offre d'emploiAdministrateur Réseaux (Monaco)

SYNERGIE TECHNOLOGIES
Publiée le
Administration réseaux
Stormshield
Sécurité informatique

3 ans
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
🎯 Le contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe informatique, vous interviendrez sur l'exploitation et l'évolution d'infrastructures réseaux distribuées sur plusieurs sites. Vous prendrez en charge leur administration au quotidien et participerez aux différents projets d'évolution, avec des enjeux importants de disponibilité, de sécurisation et de continuité de service. Le poste prévoit jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, mais n'est pas ouvert au full remote et nécessite une (re)localisation dans les Alpes-Maritimes. 🛠️ Les missions Assurer l'administration et l'exploitation des infrastructures réseaux et des différents équipements associés Gérer les environnements LAN / WAN, les accès Wi-Fi et VPN, ainsi que les problématiques de switching et de routing Administrer et faire évoluer la segmentation des réseaux (VLAN) et les principaux services associés (TCP/IP, DNS, DHCP) Configurer et maintenir les équipements de sécurité et de filtrage des flux (Stormshield) Assurer la supervision des infrastructures, analyser les alertes et intervenir en cas de dégradation ou d'indisponibilité Prendre en charge le diagnostic et la résolution des incidents réseaux Participer aux opérations de déploiement, renouvellement et mise à niveau des équipements Contribuer aux projets d'évolution des architectures réseaux et à l'amélioration de leur performance et de leur résilience Participer aux actions de sécurisation des infrastructures, à la gestion des accès et à la protection des flux Intervenir sur les environnements Windows Server et Linux pour les sujets en interaction avec le réseau Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures Maintenir à jour les schémas, procédures et documentations techniques ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : ASAP 🖥️ Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine
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