Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Vos principales missions avec les équipes internes de notre client s'articulent autour des axes suivants : De contribuer à l’amélioration de la qualité de service délivrée aux utilisateurs et orienter les décisions des solutions numériques, grâce à la mesure et l’analyse de l’expérience et de la satisfaction utilisateur et à la captation des attentes des utilisateurs. De faciliter l’accès des services numériques aux utilisateurs grâce à la gestion opérationnelle du portail d’accès aux applications en lien avec le support d’assistance utilisateurs et du Back Office de la gestion de la relations clients/utilisateurs. D’accompagner les équipes projets dans leur communication vers les utilisateurs, dans la conduite du changement pour développer l’adoption des services numériques, dans l’amélioration continue (méthode de l’excellence opérationnelle) et l’étude des parcours utilisateurs (méthode UX/UI) pour traiter les irritants.

En tant qu'Analyste Métier RPA et Process Mining, vous serez responsable de l'identification, de l'analyse et de l'optimisation des processus métier de l'entreprise, en particulier avec la plateforme UiPath. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier, les développeurs RPA, les experts en Process Mining et les gestionnaires de projet pour concevoir, développer et déployer des solutions RPA et Process Mining efficaces qui améliorent l'efficacité opérationnelle et la productivité de l'entreprise. Responsabilités : Analyser les processus métier existants pour identifier les opportunités d'automatisation et d'optimisation. Collaborer avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs, et traduire ces besoins en solutions RPA. Concevoir et documenter les solutions, en incluant la modélisation des processus, la conception des robots, et la création des workflows. Tester et assurer la qualité et la fiabilité des solutions. Fournir un soutien technique aux équipes métier et aux utilisateurs finaux, en répondant aux questions, en résolvant les problèmes. Collaborer avec les développeurs RPA pour intégrer les solutions automatisées avec d'autres systèmes et technologies de l'entreprise. Suivre les performances des solutions RPA déployées, en identifiant les opportunités d'amélioration continue et en proposant des ajustements et des mises à jour au besoin. Assurer une communication transparente et efficace avec toutes les parties prenantes impliquées dans les initiatives d'automatisation RPA.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un BRM Avocats, dans le cadre d'un accroissement d'activité. Cette offre est proposé en pré-embauche, 6 mois de prestation puis embauche en CDI. Vos responsabilités seront les suivantes : Véritable point de contact entre notre clients et leurs clients, vous allez devoir répondre aux problématiques IT; Management d'équipe projet; Élaboration et gestion de budget du portefeuille de projets; Encadrement d'une personne junior; Clarifier les besoins clients et proposition de solution; Conseiller les clients avec de nouvelles solutions IT; Suivi des contrats clients; Participation contractualisation; Assurer l'administration des différentes applications.

Analyser les dysfonctionnements : à partir des signalements reçus et des informations récoltées auprès des utilisateurs, identifier la cause du problème et proposer des pistes de résolution appropriées. Assurer le support de niveau 2/3 : assister les utilisateurs pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes, en les aidant parfois par téléphone ou par e-mail. Gérer les incidents : établir un diagnostic précis des problèmes rencontrés et mettre en œuvre les solutions adéquates pour y remédier rapidement et efficacement. Suivi du parc applicatif : vérifier régulièrement les performances des logiciels et applications, en veillant à détecter tout signe de dysfonctionnement avant qu’il ne puisse affecter la productivité de l’entreprise. Participer à l’évolution des systèmes : constituer une force de proposition pour améliorer les outils informatiques et faciliter leur utilisation par les collaborateurs.

💡 Contexte /Objectifs : L'entité anime une communauté d'experts en charge des périmètres fonctionnels Cloud, BigData, Blockhain et IA. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes Expertise en cybersécurité. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - L'assistance sécurité des centres de compétences en charge de la mise à disposition des composants d'infrastructure et du développement du framework de controle des usages sur le Cloud Public - La sécurité détaillées relatives à l'implémentation et aux usages des technologies et services des fournisseurs (AZURE, AWS) - La production de dossiers de sécurité et le support aux développements et opérations mis en place par les Centres de Compétences, en France, ainsi qu'à l'internationnal - L'assistance sécurité des projets Cloud (Privé/Public) en assistant les BusinessUnit/ServiceUnit (architecture, normes, standards...) Environnement Agile Environnement anglophone Environnement technique : IA, Data protection et Big Data, Socle d'infrastructure (OS, middlewares, container, virtualisation...), Réseaux, sécurisation des développements. 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : - Livrables documentaires sécurité (dossiers de sécurité, "blueprints", Dossiers d’analyse des risques et d’identification des mitigations/ contre-mesures associés à la consommation des services des CPS, dossier de recommandation d'architecture sécurité, etc.) à destination des entités France et International, - Dossiers de consolidation des exigences et spécifications sécurité en déclinaisons des User-Stories technico-fonctionnelle sur les domaines Public Cloud AWS/AZURE, - Revue sécurité du code des composants logiciels développés par les centres de compétences et assistance sécurité, - Chapitre sécurité des livrables documentaires propres aux projets (recommandations, politiques, standards, DAT, DAH, LLD, HLD...), - Supports de remontées des moyens à des fins de restitution - Spécification des contrôles de supervision au sein des environnements techniques des CSP (AWS, AZURE...) en vue de leur l’automatisation au sein des frameworks de contrôle, - Investigations sur dysfonctionnements et remédiations, rapports d'incident… - Reporting

JCW recherche pour l'un de ses clients bancaires un consultant charge de crédit dans le cadre d'une bascule d'encours court terme. Idéalement le consultant aura travaille sur des sujets similaire notamment sur des crédits court termes avec la présentation et la mise en place dans les systèmes. Connaissance des crédits/financement de véhicules. JCW recherche pour l'un de ses clients bancaires un consultant charge de crédit dans le cadre d'une bascule d'encours court terme. Idéalement le consultant aura travaille sur des sujets similaire notamment sur des crédits court termes avec la présentation et la mise en place dans les systèmes. Connaissance des crédits/financement de véhicules.

Contexte / Objectifs : Evolution au 1er juin du Responsable Planification de la marque après 5 ans. Sa remplaçante ne sera pas en mesure de traiter le même scope et la même charge de travail immédiatement, surtout dans le contexte de marché actuel. Cette personne, en tant qu'Analyste Planification permettra de contribuer à gérer la charge de travail de l'équipe durant les premiers mois de prise de poste de la future Responsable. Livrables : Réalisation des reportings dans le respect des délais imposés par la maison-mère.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité , nous recherchons un UX Writer H/F expérimenté. Contexte : Vous intervenez au cœur de l'équipe produit, en collaboration avec d'autres designers (UX, researcher et UI) et porterez dans certains cas la recherche utilisateurs et la conception UX. En tant qu'UX designer senior, vous serez l'interlocuteur privilégié pour certains sujets et serez amené à vous positionner en tant qu'expert UX writing pour être garant des méthodes du chapitre. Vous serez en charge de la mise en œuvre des méthodologies d'UX writing dans les parcours utilisateurs. Vous interviendrez essentiellement sur des produits/outils BtoC, BtoB à destination des équipes en interne et des conseillers en agence. Vous pouvez êtes amené à collaborer avec d'autres designers UX, UXR, UI et les squads.

Vous êtes rattaché au service Informatique, vos missions principales sont les suivantes : Participer activement au développement des applications stratégiques de l'entreprise. Analyser les demandes et contribuer à l'élaboration des spécifications techniques. Programmer des améliorations et résoudre les problématiques existantes pour optimiser les performances des applications. Maintenir un haut standard de qualité du code en collaboration avec le reste de l'équipe.

En tant que Chef de projet impliqué au sein d'un programme d'intégration d'un logiciel de comptabilité générale , les livrables doivent inclure : - Mise en place et suivi d'un planning de recettes et des parties prenantes au projet - Mise en place comitologie suivi des recettes avec les différentes parties prenantes - Suivi des anomalies et arbitrage - Mise en place d'outils spécifiques sur le projet notamment JIRA et SQUASH TM - Réalisation de formation et assistance possible sur les outils cités ci dessus - Suivi des indicateurs d'avancements des recettes et communication -Participation au dispositif de formation et recettes à mettre en place En fournissant ces livrables le chef de projet contribue à assurer le suivi des actions dans le cadre du programme d'intégration du logiciel de comptabilité générale pour la phase de recettes métiers

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Développeur .NET / Intégration continue / AzureDevOps. Contexte / Objectifs : Ingénieur de développement .Net avec de bonnes connaissances en intégration continue dans les ateliers de développements Microsoft TFS/Azure Devops/.Net (Visual studio, VSCODE, GIT). Bonnes connaissances des normes d'architecture de développement et particulièrement la mise en place de build et chaines CI/CD. Bon profil technique et appétence pour le support et l’administration de nos outils : atelier de développements TFS/Azure devops et .net/C#/IIS/HTML5/Powershell, Visual Studio 2022/Visual Studio Code. Participer à l’amélioration continue de nos plateformes de développement : identifier et proposer les axes d'optimisation, analyser et concevoir les outils de suivi de la plateforme ou d’aide aux développeurs, de traçabilité. Support et mise en place des chaines CI/CD allant de la fabrication de nouvelles usines, l’évolution et upgrade de nos outillages (TFS vers Azure DevOps Server, Sonar, IDE, outillages, Normes et méthodes, etc… ) , accompagnement des équipes Métiers à industrialiser leur livrables, participer à la cohérence, l'administration et la documentation des outils de développements. Expérience confirmée dans les développements .Net, outils de de développement, environnement Microsoft Déclinaisons des outils librairies , composants , norme de développement pour les ateliers : participer à la cohérence, l'administration et la documentation des outils de développements. Bonne connaissance des cycles de développement , en vue d'optimiser et s'assurer de la qualité des productions Capacités d'autonomie, prise d'initiative dans l'identification des taches et des activités à réaliser. Rigueur dans les phases de tests. Expertises spécifiques : - Maitrise des outils TFS/ Azure Devops, Artifactory, Sonar - Maitrise des Ateliers de développements (VsCode, Visual Studio) - Maitrise technologies .net, .net core, C#, php, HTML-5, CSS3, TypeScript, Powershell - Systèmes : Windows Server, Sql Server - Conception architecture d’intégration continue au sein des outils de développements - Connaissance de Jira et de Confluence. - Maitrise du Développement, GIT, des méthodes et solutions d’intégration et de déploiement continue CI et CD, - Définition des process et rédactions des normes de développement, - Support auprès des utilisateurs et nos développeurs, - Capacité à développer des scripts techniques, configuration de serveurs build.

Le département IAAS est composé des pôles opérationnels Compute and Storage Defined Network,System, Storage and Backup Services. Il dispose également de deux pôles transverses : Development Factory et AST (Architecture, Security, Transformation). Cette prestation prend place au sein de l'entité Architecture du pôle AST de IAAS. - Contribution à l’élaboration des nouveaux services digitaux de IAAS et de GTS en général, - Assistance aux Feature Teams de IAAS dans leurs besoins d’architecture, - Réponse aux besoins d’architecture des projets de IAAS ou issus de ses clients. Contribution à l’élaboration des nouveaux services digitaux de IAAS et de GTS en général, - Assistance aux Feature Teams de IAAS dans leurs besoins d’architecture, - Réponse aux besoins d’architecture des projets de IAAS ou issus de ses clients. L’architecture technique de IAAS pour les projets et instances de GTS et de ses clients. - Réunions des projets, feature teams et autres instances de GTS, - Standards et bonnes pratiques de IAAS et de GTS pour répondre aux besoins exprimés, dans le cadre de la stratégie de GTS (notamment Cloud Computing et nouvelle plateforme), - L’élaboration des solutions techniques sous l’angle de l’architecture, en lien avec les experts des départements/pôles/domaine concernés, - La rédaction des documents associés en fonction des besoins (design, HLD, LLD, dossier stratégique,etc.), - La définition et à l’amélioration des standards, patterns d’architecture et bonnes pratiques, ainsi que du catalogue de services IAAS en général, - L’élaboration de la stratégie technique de IAAS en lien avec les autres entités de GTS - Chantiers de transformation liés aux enjeux de GTS. - Reporting d’activité au travers des outils et réunions associées, - La conduite du changement sur les projets, principes, architectures et technologies (présentations, rédaction de documentation, wiki, etc.) - L’assistance aux architectes de IAAS.

En tant qu'ingénieur DevSecOps, vous intervenez en région parisienne pour l’un de nos grands clients spécialistes de la réalisation, l’intégration et déploiement de systèmes critiques dans le domaine de la défense. Vos missions seront les suivantes : Suivi des process ; Rédaction des analyses de risques ; Gestion des incidents ; Tests, sélection et mise en place de technologies, outillages et méthodes de travail ; Automatisation des contrôles de sécurité ; Maintenance du système et du réseau informatique externe et interne de l’entreprise ; Contrôle et management des opérations de sécurité. Environnement technique : Git Gerit, Bash, Shell Script, Bacula Veam, Docker, Podman, Kubernetes.

En tant que Responsable IVVQ, vos missions seront les suivantes : Accompagner l’équipe dans mise en œuvre et le suivi de l’intégration la validation la vérification et la qualification des systèmes utilisés dans le cadre de la réalisation de ses projets ; S’assurer de l’adéquation des plateformes de développement et d’intégration destinées à la réalisation des projets ; Préparer organiser et suivre les processus de validation des développements & intégration ; Assurer et produire les cahiers de tests et leurs résultats; Encadrement d’une équipe. Environnement technique : Git, systèmes Linux (Gentoo), systèmes de cybersécurité, Shell script, bash.

En tant qu'ingénieur IVVQ vos missions seront les suivantes : Accompagner l’équipe dans la mise en œuvre et le suivi de l’intégration la validation la vérification et la qualification des systèmes utilisés dans le cadre de la réalisation de ses projets ; S’assurer de l’adéquation des plateformes de développement et d’intégration destinées à la réalisation des projets ; Préparer organiser et suivre les processus de validation des développements & intégration ; Assurer et produire les cahiers de tests et leurs résultats. Environnement technique : Git, systèmes Linux (Gentoo), systèmes de cybersécurité, Shell script, bash

Vous intervenant pour l'un de nos grands clients en région parisienne. En tant qu'Intégrateur Microsoft, vos missions seront les suivantes: Assurer l’intégration technique des composants logiciels ; Vérifier la bonne intégration du système en assurant sa qualification Définir et exécuter les scénarios de tests pour valider le système ; Prendre en charge la gestion de la configuration système ; Packager et préparer les versions des livraisons système ; Collaborer avec des équipes Scrum de développement pour organiser les activités d’intégration ; Mettre en œuvre et maintenir la chaîne d’intégration et déploiement continu (CI/CD) ; Déployer, installer et maintenir les environnements de tests et environnements de production clients en adoptant des pratiques DevOps ; Industrialiser et automatiser les activités d’installation et de déploiement ; Rédiger les procédures d’installation et de déploiement. Environnement technique : Microsoft, Windows server, Active directory, SCCM, DevOps, PowerShell.