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Chez notre client Grand Compte du secteur de l’assurance, vous rejoignez le Centre d’Excellence Cloud. A ce titre, vos missions principales consistent à : · Analyser des besoins exprimés par nos partenaires internes · Concevoir des architectures résilientes et scalables supportant les outils ou applications métier migrées vers le Cloud ou ‘Cloud native’ · Evaluer les services non-encore approuvés sur nos plateformes AWS et Azure · Rédiger des dossiers d’architecture et documentations nécessaires au développement des solutions · Réaliser le maquettage des solutions envisagées lorsque nécessaire Le premier chantier qui vous sera confié consistera à définir le dossier d’architecture pour la mise en place d’une plateforme d’intégration continue Jenkins, destinée à accueillir les chaines CI/CD de nos services Etudes, actuellement hébergées dans nos datacenters. Ce projet dont vous serez un élément central se place dans la continuité de la migration de nos outils de développement vers le Cloud AWS. Les objectifs et livrables attendus · Définition de solutions donnant lieu à la rédaction d’un dossier d’architecture · Evaluations de services sur la base d’une trame existante - Conseiller/orienter les choix d'implémentation technique · Le cas échéant, participer à l'intégration ou à la migration de nouvelles applications

Almatek recherche pour un de ses clients, un Administrer Systèmes Linux et Windows sur Orléans Description du poste Le technicien d'exploitation informatique assure le bon fonctionnement des systèmes informatiques au quotidien. Il intervient sur la maintenance, la résolution d'incidents et la mise en place de configurations matérielles et logicielles. Le technicien d'exploitation travaille en étroite collaboration avec l'équipe IT pour garantir la stabilité et la performance des infrastructures informatiques. Responsabilités principales - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques. - Exploiter et superviser les systèmes physiques (stockage, serveurs, réseau) virtuels, et les briques d’infrastructures - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 1 et 2. - Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les périphériques. - Effectuer les mises en recette et production des applications et services applicatifs. - Participer à la gestion des sauvegardes et des restaurations. - Suivre et mettre à jour les procédures d'exploitation, documenter les interventions, mettre à jour les référentiels - Collaborer avec les utilisateurs pour fournir un support technique de qualité. - Développer des scripts simples Compétences techniques - Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows server, GNU/Linux) et les interpréteurs de commande associés (Powershell/Bash) - Connaissance de serveurs web et serveurs applicatifs - Connaissance des SGBD les plus courants - Utilisation d’hyperviseurs (création/modification/suppression de VM) - Pratique d'outils de ticketing, de référentiel et de supervision - Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes matériels et logiciels. - Expérience dans la configuration et la gestion des périphériques informatiques. - Connaissance de base en réseaux informatiques. - Compréhension des principes de base de la sécurité informatique. Savoir être - Sens du service et bonne communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs. - Rigueur et organisation dans l'exécution des tâches quotidiennes. - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services. - Réactivité face aux incidents et aptitude à gérer les priorités. - Curiosité et volonté d'apprendre pour rester informé des évolutions technologiques. - Autonomie dans la résolution des problèmes de 1er niveaux. Technologies : Linux Windows ZABIX VMWARE Souhaitable

\[Pas de ESN / SSI\] En Bref : CDI - Administrateur Systèmes et Réseaux - LINUX - Bordeaux - 26/45KEUR Vous aspirez à rejoindre une entreprise locale possédant une solide expertise dans le domaine des logiciels de santé ? Si vous êtes passionné par les systèmes informatiques et que vous appréciez partager vos connaissances au sein d'une équipe dynamique, cette offre est faite pour vous ! Le cabinet de recrutement, Adsearch, recherche pour son client, basé à Bordeaux et dans le cadre du développement de son activité dans les établissements hospitaliers, un Administrateur Systèmes et Réseaux Linux en CDI. Les missions : Sous la supervision du CTO de l'équipe exploitation au sein du Pôle Technique Informatique, vos principales missions seront : - Analyser, résoudre et suivre les tickets - Planifier les interventions techniques - Assurer la continuité du monitoring - Transmettre les informations et les tickets aux équipes support - Mettre à jour les bases documentaires Le profil : Pour réussir dans vos missions d'Administrateur Systèmes et Réseaux Linux, vous êtes titulaire d'une formation en informatique orientée Systèmes & Réseaux avec au moins 2 ans d'expérience souhaitée. Vous maîtrisez les systèmes LINUX ainsi que les bases de données MySQL, Oracle et PostgreSQL. Des connaissances en systèmes WINDOWS et en solutions open source (Apache, Zabbix, HAProxy, Nginx, Java, Jboss, OrientDB, etc.) seraient un atout. Vous êtes curieux(se) et rigoureux(se), et vous attachez une importance particulière à fournir des solutions de qualité et à dimension humaine. Les avantages : Le poste est à pourvoir en CDI à temps plein, avec une rémunération comprise entre 26 et 45KEUR selon le profil. 10 RTT et congés d'ancienneté Tickets restaurants Comité Social d'Entreprise, Compte Épargne Temps, Plan d'Épargne Retraite Coopératif Processus de recrutement : 1er entretien avec la consultante en recrutement IT chez Adsearch Bordeaux 2ème entretien avec le service des ressources humaines du Client 3ème entretien avec le N+1 du poste à pourvoir Si cette offre vous intéresse mais que vous ne remplissez pas tous les critères, n'hésitez pas à postuler ou à la transmettre à un ami. Au plaisir de vous accompagner ! Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Description : Nous sommes à la recherche d'un Administrateur Système Linux pour notre client dans le secteur naval. Si vous avez une solide expérience dans l'administration de systèmes Linux et que vous êtes passionné par l'optimisation des infrastructures, ce poste est fait pour vous ! Missions principales : Traitement des incidents Résolution de problèmes complexes nécessitant l'appel d'un expert ou du fabricant ou de l'éditeur, Intervention N2 sur les problèmes de droits sur les ressources (disques réseau), Interventions liées à des problèmes de configuration réseau (connexions, scripts de connexions...), Traiter les alarmes et les événements en provenance de la supervision, Assurer le support de second niveau, Enrichissement et tenue à jour de la base de connaissances, Administration Active Directory Administration Systèmes Administration des serveurs (Windows Server, VMWare, Serveurs Linux, Solaris), Administration des plateformes Antivirus, Administration ISA Server, Administration Exchange, Administration des plateformes Netbackup, Administration Bases de données Administration des bases de données (ORACLE, SQL-SERVER, Mysql), de développement, de qualification et production, Création des instances Base de données, Optimisation technique, tunning au fil de l'eau des bases de données. Stockage Administration des serveurs de stockage NAS-SAN (baies de disques, switches FC, switches ISCSI, logiciels multipathing et de cluster...), Tunning et gestion proactive du stockage, Étude solution de stockage pour demandes spécifiques, Administration des passerelles sécurité Administrer et exploiter les DMZ, Déployer, maintenir les portails, Déployer, maintenir les services de filtrage, Déployer, maintenir les services de messageries, Déployer, maintenir les services VPN, Mettre à jour les règles de sécurité, Organiser la gestion des domaines DNS public. Sécurité Application des patches WSUS et MAJ Antivirus, Détection et correction des incidents de distribution des patchs WSUS et des signatures antivirales, Contrôler et suivre les infractions à la sécurité du SI, Assurer la veille CERTA, Appliquer les recommandations CERTA, Auditer annuellement les interfaces d'administration, Administration des sauvegardes Définition des sauvegardes Systèmes, Définition des sauvegardes Données, Restauration système, Restauration BDD. Gestion des configurations Participation au maintien à jour du référentiel serveur et stockage, Administration des comptes d'administration, Construction/mise en œuvre des serveurs, Participation au maintien à jour du parc serveurs dans la CMDB, Mise à jour du plan de localisation des serveurs, Mise en place des objets à surveiller dans NAGIOS.

Econocom recherche actuellement pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie un/e administrateur/trice Linux, une expérience précédente sur ce type de poste est indispensable. Intégrer au sein de la DSI du client, l'administrateur/trice Linux aura pour mission d'administrer, déployer et maintenir en condition opérationnelle les postes de travail et les ressources des systèmes informatiques nécessaires aux activités scientifiques de l'Institut, principalement sous Linux. Il/Elle devra assister et former les utilisateurs à l'utilisation des outils informatiques du client. L'administrateur Linux sera intégré(e) au sein d'une équipe en charge de l'informatique, et sera en charge : • d'assurer le support de niveau 2 pour la mise en place et de l'administration quotidienne des postes de travail et stations graphiques sous environnement Linux, voir Mac ou Windows • de la gestion des évolutions des équipements dont vous avez la responsabilité, • de l'installation et de la mise en fonction d'environnements de production et de préproduction pour des applications scientifiques, • de la supervision, de l'analyse de performance et de l'optimisation d'applications ou de services Les principales tâches de l'administrateur système : • gérer les serveurs, les postes de travail et les stations graphiques des utilisateurs, • proposer et mettre en place des solutions innovantes, • identifier et résoudre les problèmes liés à l'infrastructure système Linux et Unix • suivi et résolution des incidents, installation de logiciels, packages, groupes, droits, gestion du stockage des données et sauvegardes, • Administrer les outils de monitoring (Intégration, maintenance), • participer à la mise en place des procédures d'administration, à la structuration des outils de support et à la documentation utilisateur et technique • participer à la veille technologique. Lieu de mission : 75013 Paris Du lundi au vendredi - 37h / semaine Date de démarrage : ASAP Référence de l'offre : ee33kk566c

Administrateur Linux H/F - Nantes Dans ce cadre, Experis recherche un Administrateur Linux (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. Vous participez à l'administration de nos infrastructures dans un environnement multi-clients, pour cela vous travaillez en partenariat avec les XX XX XX XX XXs\ingénieurs infra de votre périmètre. Les missions : Résoudre les incidents de niveau 2 et 3. Assurer la production au quotidien en liaison avec la helpdesk Améliorer les services existants, industrialiser et automatiser Assurer le MCO des environnements Participer aux projets d'infrastructures, aux projets de désendettement techniques (OS, SGBD) et aux projets de démarrage des nouveaux clients.

Le contexte général du poste consiste à : - Administrer les systèmes et plates-formes Linux (postes fixes et serveurs), assurer la mise à jour et décliner la politique de sécurité du SI (ISO27XXX). - Administrer et mettre en oeuvre les services de virtualisation tels que Proxmox pour déployer de nouvelles plateformes et services - Résoudre les incidents de niveaux 2 et 3 - Installer, configurer, superviser et maintenir en condition opérationnelle de nouveaux logiciels et plates-formes (gitlab, jenkins, nexus, …) - Élaborer et maintenir à jour les dossiers techniques d'architecture, d'installation et d'exploitation (sur Confluence) - Être force de proposition et contribuer à l'automatisation sur différentes phases en utilisant les outils de l'état de l'art et des techniques de scripting (Ansible, Bash, Rudder, Puppet, CI/CD pipelines): -- projet sur du build, -- ou de MCO sur du run. - Être force de proposition sur la roadmap infra et contribuer à la rendre plus dynamique via la mise en oeuvre de la virtualisation, paravirtualisation et une approche Cloud (Dockers, Kubernetes). - Respecter les SLAs, suivre et piloter ses actions avec la collaboration des équipes des sites distants.

Notre client, un réassureur, occupe actuellement une place parmi les 30 premiers réassureurs mondiaux et recrute un Ingénieur système et base de données pour renforcer leur DSI, au sein du département infrastructure de la direction des systèmes d’information, dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Responsable production et exploitation, vos missions sont les suivantes : * Indicateurs : Définition, suivi des KPI et des niveaux de SLA sur son périmètre comprenant les RTO / RPO, Etre force de proposition et avoir une vision transverse moyen et long terme sur les évolutions liées au périmètre, Etre le garant du respect des normes et de mise à jour des procédures en vigueur (architecture, sécurité, qualité, documentation) sur son périmètre, Gestion et suivis des audits sur son périmètre. * Equipe : Collaboration avec l’équipe et les prestataires sur les projets systèmes (système, cloud, sauvegarde, base de données, PCA), Piloter directement… techniques et veiller au bon avancement des chantiers pilotés par les membres de l’équipe, Travailler en étroite collaboration avec les autres technical leaders et avec l’équipe sécurité, Piloter directement certains chantiers techniques et participer au bon avancement des chantiers pilotés par les membres de l’équipe, Partager ses compétences, connaissances avec les membres de l’équipe et apporter des conseils et du soutien aux membres de l'équipe. * MCO / MCS : Etre le garant du maintien en conditions opérationnelles des sujets de son périmètre, Etre le garant du maintien en conditions de sécurité des sujets de son périmètre, en coordination avec l’équipe Sécurité IT. * Projet et exploitation : Etre le garant des tâches d’exploitation sur son périmètre, Etre le garant des projets sur son périmètre en étroite collaboration avec les autres technical leaders et l’équipe Sécurité IT. * Technologies et environnements : Système Windows et Linux, Kubernetes et Docker, Virtualisation, Cloud (M365 & Azure, AWS), Sauvegarde (On Prem & Cloud), Base de données (SQL Serveur, Oracle, DB400, PostGré EDB (version payante de PostGré), SQL Express).

Pourquoi ? Parce qu'AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute, vous offrant : Un suivi RH et commercialDes postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitionsUn plan de carrière,Des RTT / Un CET / Une Mutuelle, Prévoyance, Tickets RestaurantDes soirées convivialesSouplesse : peu importe le statut Salarié ? Indépendant ? Tant que l'on avance ensemble ! We Want You ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Administrateur Système Linux au sein de nos équipes pour l'un de nos clients dans le secteur de l'activité sociale Au sein du département Production sous la responsabilité du chef du pôle Infrastructures vous êtes en charges des missions suivantes : - Administration système de serveurs Linux (physique et virtuelle) en environnement de production, qualification, pré-production, recette, formation, développement, maquette - Suivi des alertes Centreon/Nagios - Gestion des espaces disques - Gestion de la plateforme Satellite Red Hat - Gestion d'une plateforme de virtualisation KVM système Réseaux RedHat

Administrateur Systèmes Linux (H/F) - Orléans Nous recherchons un Administrateur Systèmes Linux (H/F) pour l'un de nos clients basé à Orléans dans le cadre d'un projet de migration. YOUR DAILY LIFE Migrer 150 serveurs RedHat vers les versions supportées à l'aide de RedHat Satellite Participer à la conception des socles de techniques Assurer à la fois l'installation, la configuration, la disponibilité ainsi que le paramétrage des serveurs Sécuriser et optimiser les systèmes existants en vous basant sur les bonnes pratiques et les règles de tuning de l'éditeur Industrialiser et automatiser les tâches récurrentes en développant des scripts si besoin Participer à l'amélioration de la supervision des plateformes Traiter les incidents liés à votre projet et assurez leur suivi dans notre outil de ticketing Rédiger la documentation et les procédures relatives à votre domaine d'activité

Atos est un leader international de la transformation digitale avec plus de 110 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d'affaires annuel de plus de 11 milliards d'euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le groupe fournit des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Syntel, et Unify. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l'indice CAC 40. La raison d'être d'Atos est de contribuer à façonner l'espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le groupe supporte le développement de la connaissance, de l'éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l'excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l'espace informationnel. Le poste en quelques mots En délégation chez un de nos clients, les équipes « Systèmes-Réseau » sont positionnées en tant qu'interface entre le monde du développement et la production des services. En tant qu'Administrateur Système Linux, votre domaine d'intervention est multiple. Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez Vous assurez les missions suivantes : * Maintenir les conditions opérationnelles des dispositifs de sécurité et de réseau et résoudre les incidents signalés par le client ou les outils de surveillance (supervision, gestion des Log) * Traiter les demandes de modification standard (créer/modifier/supprimer les règles du pare-feu, le routage, la configuration du port) * Participer aux projets d'évolutions applicatives et de transformation (Move To Cloud, Devops) * Réaliser l'enrichissement des référentiels d'exploitation * Participer à l'automatisation & à l'amélioration des activités * Réaliser l'intégration technique des composants dans le respect des normes d'exploitabilité * Réalisation du suivi et du contrôle de la production. Votre profil De formation Bac+3 à Bac+5 en Informatique, vous justifiez impérativement d'une expérience professionnelle significative sur les technologies suivantes : * Linux RedHat * Serveurs applicatifs (Tomcat, JBoss, Apache) * Centreon * VMware, Openshift, VEAM Un plus : * Méthodologie Agile/DEVOPS * La connaissance du Cloud et idéalement du Cloud OVH Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous appréciez le travail en équipe et le contact client. Autonome et curieux, doté d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre expertise technique. Vous maitrisez l'anglais : B2 minimum ou TOEIC supérieur à 680. Nos conditions et programmes internes Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu'à 3 jours par semaine) Evénements d'intégration et autres événements internes Plateforme d'avantages via le CE : culture, shopping, sport, etc. Possibilité de participer à des initiatives caritatives et écologiques Disponibilité de tous vos CP et RTT (de 9 à 12 jours par an) dès votre arrivée Programme de reconnaissance (business, cooptation, ...) : de 500 à 2000 EUR Votre futur professionnel chez Atos Opportunités de développement professionnelle et d'évolution de carrière Programmes de formation continue, certifiante et cours en ligne Accompagnement par votre team leader

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur Système Linux (H/F) à Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France. Contexte : Fonctionnement : sur site à Dijon + Télétravail Les missions attendues par le Administrateur Système Linux (H/F) : Compétences techniques LINUX - Confirmé - Impératif SERVEUR APPLICATIF - Confirmé - Impératif Description détaillée - L’exploitant administre et exploite les moyens informatiques, matériels et logiciels, assure la mise en service de systèmes et produits nouveaux. Il devra être polyvalent avec une spécialité marquée pour les environnements Linux. - Activités essentielles : - Réalisation de tâche « système » documentée. - Installation et administration de système d’exploitation (linux) - Installation et administration de briques techniques middleware (Serveur d’application, base de données…) - Configuration de briques techniques INFRASTRUCTURE / SUPPORT Il installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques. Il participe au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée ou client-serveur), dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Nécessite un niveau d'expérience minimum de 2 à 5 ans.

Genwaves est une société de Conseil en Technologies créée en 2012, présente sur deux grands domaines de métiers, la R&D et les Technologies d'information. Notre ambition est d'apporter une réponse concrète aux besoins d'innovation technologique de nos clients grâce au savoir-faire pluridisciplinaire de nos équipes. Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Devops / Administrateur Linux (H/F). Vous serez en charge : -Concevoir, optimiser et maintenir des infrastructures système -Effectuer les actions MCO journalières/hebdomadaires/mensuelles -Superviser et mesurer des performances des systèmes d'information (pannes, flux, disponibilité...) De formation BAC +5, vous justifiez d'une premiere expérience (ou stage / alternance) sur des environnements similaires. Compétences souhaitées : -Linux (RedHat / Cent OS / Ubuntu / Debian) -Ansible (socle / Forms / AWX) -GitLab / BitBucket -Notions Vmware Vsphere 7 -Notions conteneurisation (Docker / Swarm) -Jalios pour la gestion documentaire -Ivanti Service Desk / Jira Service Desk (Processus ITIL) -Suite bureautique Microsoft Office et Outlook Lieu : Montpellier 2 jours de télétravail Salaire: à voir selon profils (35/40k€)

Genwaves est une société de Conseil en Technologies créée en 2012, présente sur deux grands domaines de métiers, la R&D et les Technologies d'information. Notre ambition est d'apporter une réponse concrète aux besoins d'innovation technologique de nos clients grâce au savoir-faire pluridisciplinaire de nos équipes. Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Devops / Administrateur Linux (H/F). Vous serez en charge : -Concevoir, optimiser et maintenir des infrastructures système -Effectuer les actions MCO journalières/hebdomadaires/mensuelles -Superviser et mesurer des performances des systèmes d'information (pannes, flux, disponibilité...) De formation BAC +5, vous justifiez d'une premiere expérience (ou stage / alternance) sur des environnements similaires. Compétences souhaitées : -Linux (RedHat / Cent OS / Ubuntu / Debian) -Ansible (socle / Forms / AWX) -GitLab / BitBucket -Notions Vmware Vsphere 7 -Notions conteneurisation (Docker / Swarm) -Jalios pour la gestion documentaire -Ivanti Service Desk / Jira Service Desk (Processus ITIL) -Suite bureautique Microsoft Office et Outlook Lieu : Montpellier 2 jours de télétravail Salaire: à voir selon profils (35/40k€)

Vous intervenez en renfort des équipes dans le cadre d’une remise à niveau du patching de leur Infrastructure. Les équipes n’ayant pas la bande passante pour absorber la charge de travail, vous devrez mener les actions nécessaires afin d’industrialiser et automatiser les actions de sécurisation et de contrôle de la vulnérabilité. Au quotidien, vous devrez entre autres : - Analyser les environnements existants et assurer leur disponibilité optimale - Etudier des différentes solutions de patch management - Déployer les nouveaux outils - Gestion des systèmes obsolètes - Réaliser les corrections de vulnérabilité - Tenir à jour le référentiel documentaire

Contexte de la mission : Dans le cadre du nouveau contrat d'Infogérance , nous recherchons un Administrateur Systèmes Linux. MISSIONS : • Assurer le maintien en condition opérationnelle de votre service en respect avec le niveau de service attendu par les clients. La priorité est donnée à la gestion des incidents et problèmes. Vous êtes pour cela aidé par les équipes support niveau 3 ainsi que de nos fournisseurs avec lesquelles vous assurez une étroite collaboration • Assurer la gestion du changement de votre service en respect avec le niveau de service attendu par les clients. La priorité est donnée à la gestion des changements majeurs avec test de bon fonctionnement avant livraison au client • Assurer l’exploitation des serveurs physiques et virtuels sous environnement Linux (OS + Middleware) • Effectuer les vérifications périodiques (capacity management, …) et optimiser l’utilisation des ressources • Assurer le déploiement des nouveaux composants ou l’upgrade de composants existant sur cette infrastructure complexe en relation étroite avec les chefs de projets du centre de services • Être force de proposition pour la résolution définitive des causes primaires de la survenance des incidents