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Responsable Service Desk H/F
Nous recherchons un Team Leader IT H/F pour le compte de notre client dans le secteur de la presse et des médias. Rôle : Animation / coordinations du suivi de l’équipe 6 techniciens sur différentes plages horaires Gestion du planning Supervision du back log avec contrôle des tickets Maintien des SLA Gestion / planification des préparations ou renouvellements de postes de travail Envoi quotidienne d’un reporting Rédaction et Animation du CoTech chaque semaine Mise à jour ou création de documentation Poste à pourvoir ASAP. Horaires: du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Pas de télétravail. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.
Offre d'emploi
Ingénieur Système et Réseau Centreon H/F
Groupe SYD: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur Système et Réseau centreon H/F afin d’accompagner l’un de nos clients situé à Brest ou Lorient. Compétences en Système et Réseau générales. Gestion des projets Compétences sur Centreon et outils de sauvegarde demandées Poste à pourvoir ASAP Nous sommes ouverts à tous types de contrats: free lance, Portage salarial, CDI, CDD... Profil recherché Vous êtes issu de formation Ingénieur ou Universitaire, et détenez un minimum de 5 ans d’expérience en gestion de projets d’infrastructures. Vous avez de bonnes connaissances en architecture système, bases de données et réseaux. Vous avez le sens du relationnel, du rédactionnel, de la communication et du management d’équipe. Vous êtes intéressé ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV.
Mission freelance
Business Analyst Technico-Fonctionnel Cleva V14 IARD (H/F)
Nous recherchons actuellement un BA Technico-Fonctionnel Cleva V14 SQL IARD (H/F) pour un de nos clients grands comptes dans le secteur de l'assurance. 3 jours de TT Mission : Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Générales Rédiger les User Story Définir la solution fonctionnelle la plus adaptée Participer à l’élaboration des Use case (rédigés par l’équipe AMOA et les métiers) Participer à l’élaboration des spécifications techniques avec l’équipe de développement/paramétrage. Etre capable de réaliser la retro-engineering des règles existantes en BO Paramétrer la mise en œuvre de la solution Cleva BO, Web V14/V16/V17 Scripts de reprise de données Valider les développements et paramétrages des US de sa responsabilité Analyser et suivre les anomalies déclarées Etre garant du périmètre des sprints Communiquer avec les différents acteurs du projet, MOE, MOA, métiers, éditeur progiciel Participer aux différents rituels du projet Assurer un reporting vers la direction de programme
Mission freelance
QA Lead (H/F)
Nous recherchons actuellement un QA Lead (H/F) pour un de nos clients grand compte. Missions : 1. Piloter en direct l'équipe Rituels Roadmap Point individuel opérationnel & aide au recrutement des internes / externes si besoin 2. Pilotage transverse des équipes Head of Quality en plateforme Recueil des besoins/problèmes Identification des solutions 3. Ecriture, validation par ses pairs et mise en oeuvre de la stratégie qualité plateforme et BU des KPI de pilotage qualité (animation + reporting) 4. Réalisation Mise en oeuvre des solutions avec les équipes Accompagnement des équipess sur leurs expertises et développement si nécessaire de nouvelles expertises
Mission freelance
Ingénieur COBOL CICS, MAINFRAME MVS
Condition de travail : Châtillon (92), avec 3 jours de présentiel Description détaillée de la mission : Analyser les demandes en collaboration avec le responsable d’application Concevoir des solutions en collaboration avec le responsable d’application Rédiger des documentations Développer Tester Documenter Suivre et valider la recette technique avec la Direction des Opérations et Technologies Assurer le support auprès des métiers et de la Direction des Opérations et Technologies. Compétences requises : COBOL natif Système d'exploitation MAINFRAME MVS CICS VSAM, DATACOM Si possible Pacbase et MqSeries
Offre d'emploi
Administrateur Réseaux Confirmé H/F
Administrateur Réseaux Confirmé Localisation : Gaillon ( 27) Salaire : A négocier en fonction de votre profil et expérience Télétravail : Partiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Afin de renforcer l’équipe réseaux de notre client Grand compte, nous rechercherons notre futur (e ) administrateur Réseaux confirmé, Vos missions : - Administrer les réseaux LAN/WAN - Prendre en charge et résolution des incidents, - Traiter les demandes et ouvertures de flux, - Prendre en charge les évolutions d’adressage IP et gestion des flux - Gestion des escalades internes, constructeurs et opérateurs - Maintenir une infrastructure technique cohérente, performante, évolutive et réussir l'intégration des projets initiés au sein du SI, Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.
Offre d'emploi
Architecte Système Confirmé (H/F) - 92
Contexte : Je recherche un Architecte Système confirmé pour un client issu du domaine de la prise en charge de la dépendance (maisons de retraite, clinique de rééducation et de psychiatrie, services à domicile). Rattaché-e au Directeur Infrastructure du groupe et plus directement au Responsable Pôle Architecture Infrastructure; vous participez à la conception de l’architecture IT des différentes filiales du groupe à l’international, à la fois sur les aspects récurrents (standardisation/ automatisation) et sur les projets locaux. Missions : Vous travaillez en particulier sur les problématiques suivantes : Responsable du design et de leur révision dans le but de stabiliser, simplifier, standardiser, rationaliser et rendre scalable les infrastructures sur tout le périmètre couvert par le pôle Infrastructure de la DSI Groupe Garantir une collaboration efficace et systématique avec le pôle cyber afin de rendre effective la sécurité by design. Conduire des analyses et businesse case permettant de rendre la prise de décision pas la hiérarchie plus rapide, efficace et instruire et suivre en permanence l’évolution de ses road map and coordination avec les autres architectes et son manager Elaborer et documenter des stratégies d’évolution, les révisions ou création des standards d’ingénierie , cadre d’architecture, road map sur son périmètre ainsi que les stratégies de planification des évolutions dans le respect des budgets, des utilisateurs finaux et en garantissant le meilleur ratio sécurité/Valeur ajoute Business. Garantir l’adéquation de ses priorités et livrables avec les impératifs projets, road map validés par la direction Infrastructure et Management du pole Architecture et en alignement avec la stratégie de la DSI – dans le cadre de la méthodologies Projet de la DSI Contribuer directement à l’organisation, la structuration des documentations référentielles techniques, technologies, projets HLD, LLD, DAT, et DEX et leur révision formalisée Démontrer une forte capacité de pédagogie, de vulgarisation et de synthèse et de vue à 360° (Architecture, Design, contraintes de production, enjeux Utilisateurs finaux, Business, cout, délai, qualité, performance ) afin de rendre efficace la prise de décision et de livrer dans les temps. Sécuriser les éléments financiers en les formalisant de manière appropriée en respectant les règles de sourcin du groupe et en fournissant des éléments de design techniques, fournisseurs, fiables Capitaliser fortement sur les experts de production internes et surtout être rôle model sur la capitalisation des propositions des infogérer, éditeur, intégrateur afin de sécuriser le meilleur compromis et performance des infrastructures délivrées. Analyse des besoins Planification stratégique Collaboration interdépartementale Support et conseil Rédaction documentation technique Veille technologique
Mission freelance
Un profil spécifications et qualifications fonctionnelles sur Paris
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un profil spécifications et qualifications fonctionnelles sur Paris Projet : Des études d'impact, de faisabilité et d'optimisation Des travaux de conception fonctionnelle (spécifications fonctionnelles, récits utilisateurs) De la conception, l'exécution des campagnes de test et suivi des anomalies De l'accompagnement au changement (modes opératoires, participation à des webinaires...) Du support utilisateurs Tâches : Participer au recueil et à la formalisation des besoins des métiers utilisateurs Participer et/ou conduire des ateliers avec la maitrise d'oeuvre Analyser, concevoir et mettre en place des évolutions ou nouvelles fonctionnalités dans les applications Rédiger et valider les spécifications fonctionnelles Définir et/ou enrichir les cas de tests et campagnes de recette fonctionnelle et de tests d'intégration Piloter et/ou exécuter les campagnes de recette fonctionnelle ainsi que les tests d'intégration et suivre leur exécution dans les outils prévus à cet effet. Assurer la gestion du changement (rédaction et/ou mise à jour des documentations, supports aux utilisateurs) Assurer un support pour maintenir la disponibilité de l'application Suivre et communiquer sur l'avancement des travaux Mission : Recueil et analyse des besoins fonctionnels Participer à l'analyse, la rédaction et la validation des spécifications et/ou de récits utilisateurs Définir et/ou enrichir les cas de tests et campagnes de recette Piloter et/ou exécuter les campagnes de recette fonctionnelle et suivre leur exécution dans les outils prévus à cet effet Piloter et/ou exécuter les campagnes de tests d'intégration et suivre leur exécution dans les outils prévus à cet effet Rédaction et/ou mise à jour de la documentation pour les utilisateurs Support et Assistance à la production Transfert de connaissances Compte rendu d'activité Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.
Mission freelance
Deux architectes réseaux Lan Sur Nantes
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Deux architectes réseaux Lan Sur Nantes. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Deux architectes réseaux Lan Sur Nantes. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Deux architectes réseaux Lan Sur Nantes. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Deux architectes réseaux Lan Sur Nantes. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Deux architectes réseaux Lan Sur Nantes. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word
Mission freelance
Un Incident Manager sur Lyon + TT
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Incident Manager sur Lyon + TT Le prestataire devra accompagner la nouvelle Assistance Utilisateurs « AU 2023 » dans sa mise en place : mise en relation, vigilance sur la pertinence et l'efficacité de la démarche, suivi et alertes, etc ; - Une activité récurrente tournée vers l?opérationnel et l?amélioration continue : anticipation de la gestion du RUN avec les équipes projets et les partenaires, gestion opérationnelle des crises, escalade, etc . Description détaillée des tâches qui constituent la mission Conduite du changement « AU 2023 » : - Aider les pilotes du projet de Transition dans la mise en relation et la collecte d'information. - Participer aux réflexions sur l'articulation entre les acteurs et sur l'optimisation des processus. - Participer et suivre les réunions de chantiers. - Evaluer les plans d'actions et alerter en cas de manque ou de mauvaise orientation. - Participer au suivi du plan d'action et rapporter à la hiérarchie GC et/ou aux projets clients. - Contribuer aux travaux sur les outils (ITSM et autres). - Participer aux instances de pilotage de la transition puis aux instances de pilotage du service en mode récurrent. - Suivre les indicateurs de performance de l'AU 2023. Incident Manager RUN Anticipation du RUN projets GC : - Contribuer à l?articulation entre les différents opérateurs du RUN. - S'assurer que les Chefs de Projets intègrent la dimension « Gestion du RUN » dans leurs Projets ou leurs Appels d'Offres (clarté des SLA, solutions techniques adaptées, organisation des acteurs adéquate, etc). - Améliorer les règles et pratiques de G&C et en faire la promotion en interne comme en externe. Suivi et amélioration continue : - Mettre au point et alimenter les supports de suivi / restitution. - Suivre, voire organiser les instances de suivi des incidents, des problèmes ou des changements. - Participer à la comitologie mise en place avec les différents partenaires. - Participer aux actions de communication, sensibilisation, voire formations entreprises par l'équipe QoS. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word
Mission freelance
Un Scrum Master sur Nantes
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Scrum Master sur Nantes . Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Scrum Master sur Nantes . Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Scrum Master sur Nantes . Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Scrum Master sur Nantes . Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Scrum Master sur Nantes . Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Scrum Master sur Nantes . Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Scrum Master sur Nantes . Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word
Offre d'emploi
SAP ABAP Developer
Développeur SAP ABAP Permanent - Bruxelles, 2 jours/semaine sur place NATIONALITÉ EUROPÉENE REQUISE Nous recrutons des consultants SAP ABAP pour notre client final basé à Bruxelles. Vous rejoindrez une entreprise au début de son projet SAP S/4HANA. Nous recherchons des consultants ayant une expérience préalable de SAP S/4HANA et des connaissances d’ABAP OO, OData, Fiori, Webservices et ADT. Notre client offre d’excellents avantages, notamment une assurance (médicale, dentaire), une allocation de voiture, un téléphone, un bonus, des bons d’achat et plus encore... Doit parler Anglais, Français ou Néerlandais
Mission freelance
Spécialiste Okta
Titre du poste : Spécialiste Okta Résumé du poste : Nous recherchons un spécialiste Okta compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. La responsabilité principale de ce rôle est de superviser la mise en œuvre, la configuration et la maintenance des solutions Okta au sein de notre organisation. Le candidat idéal aura une compréhension approfondie des principes de gestion des identités et des accès (IAM), avec une expérience pratique dans le déploiement et la gestion de la plateforme Okta pour renforcer la sécurité et rationaliser les processus d'authentification et d'autorisation des utilisateurs. Responsabilités : Mise en œuvre Okta : Diriger le déploiement et l'intégration des solutions Okta, y compris Single Sign-On (SSO), Multi-Factor Authentication (MFA) et User Lifecycle Management. Configuration : Personnaliser les configurations Okta pour répondre aux besoins spécifiques et aux exigences de sécurité de notre organisation, en assurant une intégration transparente avec les systèmes et applications existants. Provisionnement et déprovisionnement des utilisateurs : Développer et maintenir des processus pour un onboarding et offboarding efficaces des utilisateurs via Okta, en automatisant autant que possible pour améliorer la productivité et la sécurité. Gouvernance des identités : Collaborer avec les parties prenantes pour définir et appliquer les politiques de gouvernance des identités, y compris le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) et la gestion des droits, en utilisant les capacités d'Okta. Conformité de sécurité : Assurer la conformité avec les normes de sécurité et réglementations pertinentes, telles que le GDPR, HIPAA et SOC 2, en mettant en œuvre des contrôles appropriés et en réalisant des audits réguliers au sein de l'environnement Okta. Dépannage et support : Fournir un support technique et une assistance en matière de dépannage aux utilisateurs finaux et au personnel informatique concernant les problèmes liés à Okta, en garantissant une résolution rapide et une perturbation minimale des opérations. Formation et documentation : Développer des supports de formation et fournir des conseils aux utilisateurs et administrateurs sur l'utilisation appropriée des outils Okta et les meilleures pratiques en matière de gestion des identités et des accès. Rester à jour : Se tenir au courant des dernières fonctionnalités, mises à jour et tendances de l'industrie Okta, en incorporant de nouvelles fonctionnalités et meilleures pratiques dans notre environnement Okta pour améliorer continuellement la sécurité et l'efficacité.
Mission freelance
Un profil Conception CRM sur Paris
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un profil Conception CRM sur Paris Mission : Rédiger les expressions de besoins (suite aux réunions de préparation avec le métier) Suivre de bout en bout la recette des versions jusqu'à leur mise en production et assurer l'accompagnement au changement Réaliser la recette de non-régression dans le cadre de différents projets de migrations techniques Contribuer à la recherche d'optimisation dans l'utilisation de l'outil en lien avec les demandes des utilisateurs Assurer le support et l'assistance auprès des métiers Participer à l'actualisation du support de formation et animer les formations Mettre à jour la documentation MOA Enrichir le site d'équipe sharepoint à destination de la MOA et MOE Participer aux travaux d'études impactant l'application Travailler sur le projet de mutualisation des CRM de la DGSO Tâches : Maîtrise d'ouvrage CRM Projet CRM mutualisé Compétences requises : Compétences maîtrise d'ouvrage Méthodologie AGILE Utilisation des outils SQUASH, JIRA Conduite de changement Gestion de formations utilisateurs Connaissances fonctionnelles bancaires Connaissances fonctionnelles bancaires dans le domaine des systèmes d'échange et de la tenue de comptes Connaissances fonctionnelles bancaires dans le domaine des comptes espèces Connaissances dans la gestion de bases tiers Connaissance de l'outil CRM Microsoft Dynamics XRM versions 2015 et D365 Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.
Mission freelance
Responsable des Systèmes et de la Production
Description du poste : Le Responsable des Systèmes et de la Production sera chargé de gérer et de coordonner l'ensemble des activités liées aux systèmes et à la production au sein de l'entreprise. Ce rôle combine des responsabilités techniques et fonctionnelles, nécessitant une connaissance approfondie des systèmes informatiques et de la production industrielle. Le candidat idéal sera capable de superviser les équipes, d'optimiser les processus et d'assurer la qualité et l'efficacité des opérations. Responsabilités principales : Superviser et gérer les équipes techniques et de production, y compris les ingénieurs systèmes, les techniciens et le personnel de production. Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions techniques pour améliorer l'efficacité de la production et des systèmes. Collaborer avec les départements de développement et de recherche pour s'assurer que les systèmes et les processus de production sont optimisés et répondent aux besoins de l'entreprise. Mettre en place et superviser les processus d'intégration continue (CI) et de déploiement continu (CD) pour garantir des opérations efficaces. Assurer la gestion de la configuration et l'automatisation des systèmes, y compris la surveillance et le dépannage. Établir et suivre des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer et améliorer l'efficacité des opérations. Veiller au respect des normes de qualité et des réglementations de sécurité dans les processus de production. Collaborer avec les équipes de projet pour planifier et mettre en œuvre de nouvelles initiatives, en assurant le respect des délais et des budgets. Identifier et résoudre les problèmes techniques et de production, et proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les systèmes de production et les processus de travail. Former et encadrer le personnel pour garantir la réussite des projets et des opérations.
Mission freelance
Java Developer (Quarkus) - Brussels - Hybrid
Title : Java Developer in Quarkus Location : Brussels – (2x-3x days a week onsite is Mandatory) Duration : 6 Months + Extension Language : French OR Dutch fluency is a must See below for spec Senior Java/Quarkus profile Quarkus (strong requirement) Functional programming (strong requirement) IntelliJ Java EE7/jakarta8 ( framework, JPA, CDI) Jboss 7.3 Flyway June 4/5 DB unit GIT CI/CD pipeline (github workflows) Oracle/SQL Technical analysis skills / PlantUML Frameworks: Orika (nice to have) Cucumber / Integration tests / Allure Report (nice to have)
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