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La mission consiste à : - Elaborer la vision Produit - Animer la Road Map au travers des KPIs d’usage des produits, maîtriser la valeur générée - Identifier un MVP - Accompagner les Métiers afin de définir et de formaliser leurs besoins - Rédiger les US, construire la backlog, suivre son évolution - Préparer et exécuter la recette transverse en étroite relation avec les Métiers et le Scrum Master Compétences demandées : - 5 ans d’expérience en tant que Product Owner dans des contextes internationaux - Expertise Agile (certification souhaitée) - Animation d’équipe - Gestion de la Backlog - Anglais indispensable - Connaissances et bagage techniques appréciés

Au sein Créalis Bordeaux et pour le compte de notre client, vos missions seront essentiellement: Participer aux ateliers de conception technico fonctionnels Estimer vos charges et votre reste à faire Développer les composants répondant aux normes et standards des technologies utilisées Produire le code et utiliser un gestionnaire de configuration Participer activement aux daily et rituels du projet Écrire des tests unitaires Participer aux campagnes de tests Assurer la documentation et la capitalisation Participer à la vie de l'équipe

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre d’un projet chez un de nos clients en région Hauts de France , nous recrutons un Ingénieur test fonctionnel expérimenté (F/H). Ainsi, votre mission sera de : Concevoir les tests sous Testlink ou XRAY en utilisant les techniques de conception des tests appropriées Concevoir les jeux d’essai Exécuter les campagnes de test (Testlink) ou plan de test (XRAY) Déclarer et gérer les défauts dans Jira Soutenir l’automatisation des tests au sein de l'équipe Télétravail : 2 jours de remote et 3 jours de présentiel par semaine. La mission nécessite d’être véhiculé.

Sur site près de Bayonne Accompagnement des Digital Product Manager & Owner Organisation et animations d’ateliers transverses. Préparation et organisation de rituels produits & projets (PIP, Comité Technique…). Rédaction des documents projets (backlog, documentations, tests, CR, planning etc…). Suivi de l’avancement des travaux. Réalisation de tests fonctionnels. Reporting vers D3S. Coaching Agile (Scrum, SAFe) Formation et accompagnement des équipes projet aux méthodes agiles (G140 Scrum-Like, SAFe) et aux nouvelles pratiques professionnelles plus collaboratives. Formalisation des méthodologies et des bonnes pratiques Animation des rituels en tant que facilitateur. Diffuse dans l’organisation la culture, les principes, les valeurs, les pratiques et les outils agiles. Réalisation de Travaux dans le cadre de la Transformation Digitale Accompagnement et formalisation transformation digitale. Structuration produit. Suivi d’exécution projet et produit. Roadmap D3S. Communautés D3S. Méthodologies : Cadrage, Projet et Produit.

Bonjour, VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit et la data. Dans un marché où les enjeux de recrutement sont clés et où le nombre de freelances est en constante augmentation, Visian a créé une entité dédiée au recrutement de freelances experts du digital et d’IT: VASKA. Dans le cadre de ses projets clients, VISIAN recherche un Customer Success Manager En tant que CSM, vous serez responsable de : • Piloter la satisfaction des utilisateurs en s'appuyant sur le NPS et conduire les actions d'améliorations partagées avec les utilisateurs • Maintenir une bonne relation et la satisfaction de l'ensemble de nos utilisateurs, tout en accroissant leur nombre. • Mettre en place une stratégie pour fidéliser nos utilisateurs • Mettre en place des KPI et des rapports d'analyse dans cette optique • Créer et mettre en place des ateliers / solutions innovantes pour garantir la satisfaction utilisateur En tant que CSM, vous serez responsable de : • Piloter la satisfaction des utilisateurs en s'appuyant sur le NPS et conduire les actions d'améliorations partagées avec les utilisateurs • Maintenir une bonne relation et la satisfaction de l'ensemble de nos utilisateurs, tout en accroissant leur nombre. • Mettre en place une stratégie pour fidéliser nos utilisateurs • Mettre en place des KPI et des rapports d'analyse dans cette optique • Créer et mettre en place des ateliers / solutions innovantes pour garantir la satisfaction utilisateur • Prendre en compte les nouveaux besoins émis par nos utilisateurs, ainsi que les insatisfactions • mettre en place et suivre les NPS sur nos applications • Accompagner nos utilisateurs dans l'utilisation de nos produits • Communiquer sur l'état de l'utilisation de nos produits à nos différentes instances • Animer et créer l'adhésion de nos utilisateurs autour de nos produits • Rassurer et créer un climat d'échange avec nos utilisateurs, répondre à leurs multiples sollicitations et faire remonter les retours sous forme de feature / User Story dans l'équipe • Conseiller et solutionner les problèmes de nos utilisateurs En résumé, vous serez responsable de la bonne intégration de nos produits, de la formation, et du support de ceux-ci. Les compétences recherchées : • Excellente maîtrise de la relation client • Maîtrise des techniques de communication • Bon esprit d’analyse et de synthèse • Très bon relationnel • Créativité (comment intéresser et impliquer nos utilisateurs) • Bonne résistance au stress Si vous êtes à l’écoute du marché en ce moment je vous invite à postuler en m’envoyant votre candidature. Bien à vous, Nadia

Testeur(euse) SAFE/Scrum Aix en Provence Testeur Dispo : début/mi-mai Mission : Besoin d'un profil Testeur(euse) SAFE/Scrum Aix en Provence qui devra prendre en charge la gestion des environnements, le déploiement et les tests de l'application P2A dans un contexte SAFE/Scrum. Les enjeux consistent à prendre en compte dans ce domaine : la validation, la préparation et la gestion des environnements fabricants / intégration et tests la réception, le contrôle et l'installation des livrables fournis par l'équipe Scrum en Centre de Services dans le cadre de la phase de TS, définition de la stratégie de test (conception, et implémentation des tests sous JIRA/Xray), exécution de tests (fonctionnels, régression, performance,...) et déroulement des actions associées (création de jeux de données), création et suivi des anomalies la préparation des mises en production des Versions/Mensuelles ainsi que la participation en tant qu'acteur de MEP Activité à réaliser : Intégration : Préparation des environnements de test : initialisation des bases de données (échantillonnage), installation du socle applicatif Livraison/Installation des composants applicatifs sur les différents environnements. Vérification tout au long de la version de la cohérence de l'ensemble des plateformes Préparation du déploiement des applications : Participer à la rédaction du plan d'action mise en prod, du planning mise en prod, du dossier d'installation Réaliser les Répétition Pré-Production Participer à la mise en production Vérification de l'Exploitabilité et validation fonctionnelle des solutions livrées : Participer en collaboration avec les PO, à la définition des critères d’acceptation des features Préparation et exécutions des tests de type TS, fonctionnels et non fonctionnels (performances des traitements, régression, ...), manuels et automatisés Contrôle & consolidation des procédures d'installations Peut intervenir en support sur les phases de test intégration, systèmes et acceptation : Industrialisation des outils de test & de livraison Contexte technique : Hébergement des applications : soit sur une VM Linux « traditionnelle » ou soit sous Kubernetes Type d’applications : batch qui permettent de traiter des données en masse services REST hébergés dans un serveur d’application (Quarkus) Bonne capacité à identifier les impacts dans des systèmes complexes et très liés – test end to end

Au sein Créalis Bordeaux et pour le compte de notre client, vos missions seront essentiellement: Participer aux ateliers de conception technico fonctionnels Estimer vos charges et votre reste à faire Développer les composants répondant aux normes et standards des technologies utilisées Produire le code et utiliser un gestionnaire de configuration Participer activement aux daily et rituels du projet Écrire des tests unitaires Participer aux campagnes de tests Assurer la documentation et la capitalisation Participer à la vie de l'équipe

Au sein du Pôle Transformation Technologique d'un grand compte bancaire, L’équipe Numérique responsable a en charge de coordonner l’ensemble des actions et initiatives Green. Rôle de l'équipe : Calcul du bilan carbone, contribution à celui du Groupe Développement d’un outil de mesure d’empreinte carbone des infrastructures dit COPRICE Carbone Suivi et déploiement du programme Energie -10% afin de réduire la consommation énergétique Mise à disposition et promotion du calculateur d’empreinte environnementale professionnelle Communication et sensibilisation autour du Numérique Responsable Missions : Appui aux activités Automatisation de la collecte des données pour le Bilan Carbone Mise en œuvre du score ABCD Green à intégrer dans Theia, Splunk, Contribution à la rédaction des documents de référence du NR (architecture, code, matériel…) Aide à l’élaboration des feuilles de route Numérique responsable des directions opérationnelles, pilotage du suivi Pilotage Appui à l’élaboration des documents pour l’ensemble des comités de gouvernance Numérique responsable Formation & sensibilisation Pilotage des actions de sensibilisation (communication, évènements) Mise en place du parcours de formation Numérique Responsable

Nous recherchons un Ingénieur Réseau et Sécurité N3 Mission de Build: (70-80%) avec un peu de Run (20-30%) Optimiser l'infrastructure réseau du client: Remplacement et migration d'anciens équipements vers de nouveaux Optimiser les fonctionnalités des équipements et répondre aux besoins des utilisateurs L'équipe réseau est responsable de l'infrastructure réseau, elle est le point de contact en cas de gros problème, il faut donc avoir une bonne connaissance de l'infra. Environnement technique: Router: Cisco (OSPF, BGP, Rouage static, ACL,..) Switch: Cisco, ACI et HP (Aggrégation de port, stck de switch, Spanning tree, VTP,..) Firewall: Fortigate (vdom, routage OSPF et static, flux, NAT/PAT Il y a également des Firewall Stormshield et Load balancer F5 gérés par une autre équipe mais il faut savoir regader ces équipement car ils sont transversal.

Nous recherchons un analyste support (niveau 2) au sein d'une équipe d'ops et de support en charge d'un pool de 9 applications. Le prestataire interviendra à Lille. Maintien de la Qualité de Service Gestion des incidents : • Participer au diagnostic des incidents • Qualifier les anomalies • Contacter les équipes ou partenaires impliqués • Rapporter toutes les actions de résolution et d'analyse dans les outils adéquats • Rédiger et transmettre les communications clients • Gérer des changements • Participer à la mise en oeuvre et à la validation des changements sur la production • Superviser la production • Gérer des alertes et définir des consignes associées • Participer à l'élaboration de nouveaux outils de supervision et d'analyse (Big Data). Accompagnement de nos clients/Assistance à l'intégration de nos produits : • Accompagner au quotidien les clients par mail et téléphone • Administrer les applications (màj référentiel, droits d'accès, ...) • Gérer des demandes de services de niveau 2 • Réceptionner, qualifier et traiter les tickets clients (escalade au niveau supérieur si besoin) • Exécuter les procédures adéquates • Créer / Mettre à jour les procédures manquantes / obsolètes • Animer un suivi des demandes du client • Produire des reportings internes et client Profil recherché : • Une grande capacité d'analyse avec, idéalement, une expérience significative sur des tâches d'analyse en milieu complexe (techniquement, fonctionnellement, organisationnellement), • Une aisance relationnelle, • Une bonne communication orale et écrite, • Rigueur, • Autonomie, • Curiosité, • Sens du service, • Travail en équipe, • Savoir gérer la pression.

Contexte de la mission : Intégré(e) à la DSI, vous avez pour missions, en dehors des aspects techniques, d’assurer l’interface technique et fonctionnelle avec vos clients et de les accompagner dans le suivi / l’évolution de leur projet. Vos missions ? En collaboration avec l’Architecte, vous êtes amené(e) à : Participer à l'élaboration du dossier de conception avec l'Architecte. Réaliser la mise en production et l'exploitation de réseaux LAN filaire et wifi Réaliser la mise en production et l'exploitation de solutions de sécurité type Firewall Réaliser la mise en production et l'exploitation de solutions de communications type IPBX Réalisation de documentation sur l'installation et l'exploitation des solutions mises en œuvre Interlocuteur privilégié de vos clients, vous assurez la gestion des projets qui vous sont confiés et êtes le garant de la qualité de service et du respect des jalons définis dans le cahier des charges. Environnement technique : OS Windows, Cisco, Mitel, outils de sécurité (Aruba ou Fortinet ou équivalent)

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé dans le 93 : Un(e) Ingénieur Réseau (H/F) Votre mission consistera à : Déployer et maintenir les services d’infrastructure (Wi-Fi, LAN, MAN) des sites distants de notre client Promouvoir les services dans l'entreprise en lien avec le catalogue de service Mettre en place et publier les SLAs et KPIs associés dans son périmètre de responsabilité Rendre compte des performances du service, des principaux risques et des problèmes à la direction Participation aux comités de suivi interne (DSI & filiales) Participation aux comités de suivi externe (Fournisseurs & partenaires) Concrètement, ce sera à vous de gérer le déploiement, le développement et le maintien en condition opérationnelle des solutions LAN et Wi-Fi de manière autonome afin : d’offrir aux clients de la DSI un environnement stable garantissant le niveau de performance attendu. Vous rejoindrez une petite équipe de 5 personnes spécialisé sur du Réseau CISCO et chaque personne sera le référent d'un produit CISCO à l'échelle monde. L'anglais professionnel voir fluent est indispensable pour mener à bien cette mission.

Au sein de l'équipe réseau, (appelée « Network Tribe »), assurer le support de l'architecture réseau pour les activités de fusion, acquisition et cession. - En cas de carve-in (acquisition) : conception de l'intégration technique - En cas de carve-out (cession) : conception du plan de carve-out et de sortie A ce jour, les principales activités prévues concernent le plan de sortie des activités Mainline et Urban Line. Profil Architecte réseau avec une expérience dans un environnement international vaste et complexe.🧨  Expérience de travail avec les technologies LAN et WAN (pare-feu/routage/commutation/filtrage/proxy/MPLS/VRF…).  Excellentes compétences en communication et en langues en français et en anglais🧨  D'excellentes compétences interpersonnelles et relationnelles sont un attribut indispensable pour ce poste. Activités  Créer ou mettre à jour des documents d'architecture (Architecture Brief, Technical Architecture et Security Dossier) et obtenir l'approbation des comités compétents.  Collaborer avec le service de sécurité pour effectuer des analyses de risques et élaborer des stratégies d'atténuation.  Valider la mise en œuvre de la solution et contribuer à l'élaboration des critères d'acceptation métier. Soutenir et maintenir les conceptions techniques, en aidant la communauté mondiale à réussir l'exécution des plans de projet.  Préparer les directives de migration et superviser techniquement la mise en œuvre des conceptions proposées.  Fournir des conseils architecturaux et répondre aux demandes techniques liées au projet.  Assister les équipes existantes responsables du déploiement de la solution.  Offrir un support de niveau 3 pour les incidents complexes, en particulier ceux impliquant des problèmes de performances

Nous recherchons un(e) Analyste fonctionnel H/F, pour l’un de nos clients basé à Nantes. Au sein de l'entité digitale, dans le cadre de l'analyse fonctionnel d'une application de front office. Vos missions seront les suivantes : Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Générales et Détaillées Livrer les documentations aux équipes et au client Assurer le suivi de versions des documentations Piloter l’équipe de tests Définir les stratégies de tests Piloter les campagnes de test Accompagner et former l’équipe Préparer et effectuer les livraisons de l’application Environnements techniques ; HP ALM KATALON Jenkins PostgreSQL Mantis RTC SOAP UI Suite Microsoft Office, Libre Office

Nous recherchons Architecte Solution Réseau de haut niveau Localisation : Vélizy TT : 2 à 3j/semaine Niveau d'anglais courant Contexte : fournir un support d'architecture de réseau pour les activités de fusion, d'acquisition et de cession, par exemple : - En cas de carve-in (acquisition) : conception de l'intégration technique - En cas de carve-out (cession) : conception du plan de carve-out et de sortie A ce jour, les principales activités prévues concernent le plan de sortie des activités Thales Mainline et Urban Line vers Hitachi. Portée technique Le périmètre couvre tous les services informatiques de réseaux et de sécurité dans le monde : - Réseau local, Wi-Fi - Pare-feu - WAN - DDIN (DNS, DCHP, IPAM, NTP) -NAC (Contrôle d'accès au réseau) - Passerelles VPN - Passerelles d'accès Internet Profil Architecte réseau avec une expérience dans un environnement international vaste et complexe.  Expérience de travail avec les technologies LAN et WAN (pare-feu/routage/commutation/filtrage/proxy/MPLS/VRF…).  Excellentes compétences en communication et en langues en français et en anglais  D'excellentes compétences interpersonnelles et relationnelles sont un attribut indispensable pour ce poste. Activités  Créer ou mettre à jour les documents d'architecture (Brief d'architecture, Architecture technique et Dossier de sécurité) et obtenir l'approbation des comités concernés.  Collaborer avec le service de sécurité pour effectuer des analyses de risques et élaborer des stratégies d'atténuation.  Valider la mise en œuvre de la solution et contribuer à l'élaboration des critères d'acceptation métier. Soutenir et maintenir les conceptions techniques, en aidant la communauté mondiale à réussir l'exécution des plans de projet.  Préparer les directives de migration et superviser techniquement la mise en œuvre des conceptions proposées.  Fournir des conseils architecturaux et répondre aux demandes techniques liées au projet.  Aider les équipes existantes responsables du déploiement de la solution.  Offrir une assistance de niveau 3 pour les incidents complexes, en particulier ceux impliquant des problèmes de performances.

la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - L'évolution de l'application ORISON permettant la saisie d'ordre de Bourse - L’évolution/maintenance des référentiels valeurs liées à la Bourse - Au suivi de la production - À l'assistance (support) de niveau 2 - À l'amélioration de la maturité agile de l'entité - A la fourniture des livrables suivants : note de cadrage, spécifications fonctionnelles (User Stories), PV, compte rendu de réunion, chronogramme de livraison Contexte / cadre de la prestation : - Mise en place en mode Agile (SCRUM et SAFE) - Utilisation des outils collaboratifs suivants : Jira, Confluence, Klaxoon, Teams - Language SQL pour les requêtes en base et outils type Postman pour les tests des webservice Les livrables attendus sont : - User Stories détaillées - Documentation fonctionnelle du produit - Modèles de données, Contrats de service et architecture fonctionnelle. - Note de cadrage - Compte rendu de réunion - Chronogramme Mise en Production