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Nous recherchons pour l'un de nos clients un Business Analyst ayant plusieurs expériences significatives sur GraphTalk. Cette mission s'inscrit dans le cadre d'un projet de refonte du système sur la partie Prévoyance et Epargne. Notre client recherche Business Analyst pour l'accompagner dans le cadre de ce projet, dès que possible. Il s'agit d'une mission très long terme, le projet est prévu pour une durée de deux ans. La mission est en télétravail, avec quelques déplacements ponctuels en Europe.

Product Definition concevoir et tester Environnement anglophone Sophia Antipolis La mission consiste à définir, concevoir et tester les futures évolutions/ La mission comprendra les activités de développement suivantes : - Analyse Analyser les besoins commerciaux rédigés par les clients - Effectuer l'analyse fonctionnelle, proposer des solutions viables. - Effectuer des études de faisabilité. - Participer aux sessions de précision des exigences avec les clients compagnies aériennes. - Conception des spécifications fonctionnelles - Rédiger la documentation des spécifications du produit ou des études fonctionnelles. - Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe avec un état d'esprit agile, s'assurer que les activités de développement sont en ligne avec les spécifications. - Préparer une documentation ad hoc chaque fois que nécessaire pour les développeurs afin de s'assurer que le développement peut être pleinement aligné sur la fonctionnalité attendue. - Test fonctionnel et maintenance du logiciel - Participer à la phase de validation du cycle de vie du produit, peaufiner si nécessaire pour finaliser le produit. - Rédiger un plan de test et exécuter des cas de test. Examiner et valider les tests pour s'assurer que le comportement attendu est conforme à la solution fonctionnelle développée. - Tests de bout en bout, support - Soutenir les utilisateurs finaux lors des phases d'acceptation. - Soutenir le client en déboguant les solutions existantes en collaboration avec le chef de produit ou l'analyste de définition de produit. - Soutenir les équipes d'implémentation d'Amadeus pour mettre en œuvre les produits associés pour les clients compagnies aériennes. - Test et maintenance du logiciel. Assurer l'intégrité de la production. Les livrables couvrent toutes les phases de définition du produit : analyse fonctionnelle, spécification, validation de bout en bout, support et assistance aux clients, coordination.

Horizon est un projet de transformation de grande envergure porté par le Groupe C'est un nouveau poste de travail en Windows 11 unique pour toutes les entités et métiers du groupe. Un nouvel environnement Windows active directory unique. Une nouvelle identité harmonisée. Le programme embarque également de nombreux changements techniques et de sécurité sur le poste de travail et son environnement Windows. Le périmètre du Chef de projet couvrira tous les métiers de Paris et international. Missions principales : - Présenter le projet à tous les métiers à Paris et international. - Prendre en charge et organiser la conduite des changements et coordonner leurs mises en place. - Organiser et suivre toutes les remédiations applicatives dans les différentes équipes. - Dimensionner et mettre en place une équipe projet Horizon avec un PMO - Produire et assurer le reporting, la gouvernance et tous ses métiers (Paris et international). - Présenter et suivre un planning de tous les chantiers techniques et migrations - Présenter et suivre un budget détaillé global du projet. - Mission longue durée.

Objectifs : Prestation de Business Analyst en environnement AGILE sur les activités de RUN du SI Middle Office Commodity Trade Finance - Support fonctionnel aux utilisateurs répartis sur Paris, Asie et US (gestion des incidents et demandes d’assistance, investigation) - Coordination et suivi des sujets liés à l’outil de gestion des workflows. - Maintenance évolutive et corrective : formalisation des besoins et des solutions, assistance aux développeurs, recette fonctionnelle, assistance aux validations utilisateurs, actions fonctionnelles de mise en production, suivi renforcé post-production - Relation avec l’éditeur dans le cadre des réunions régulières, remontée des bugs fonctionnels, suivi de la roadmap éditeur - Recette des montées de version technique ou éditeur (non régression) - Pilotage de la backlog MOA/MOE en relation étroite avec le Product Owner métier via notamment l’outil JIRA - Nouer un lien étroit avec les utilisateurs et s’approprier leurs process métier pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci ou le niveau de gravité des bugs & incidents - Appropriation des process métier en étroite collaboration avec les utilisateurs pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci et être pertinent pour qualifier et challenger le niveau de gravité des bugs & incidents - Maintien/enrichissement de la documentation fonctionnelle Le BA sera backuppé par un BA du projet de remplacement des outils. Le BA RUN pourrait être amené à participer au projet, en fonction de ses disponibilités.

la DSI Trade Finance intervient pour les métiers gérant les produits de garanties et de crédit/remises documentaires, principalement autour des opérations d’import/export, à la fois pour les Corporate et Commodity du client mais aussi du groupe auquel il appartient. Parmi les process des opérations intervient le process du Middle Office Commodity, axé sur - Le workflow de validation Front – Middle Office - La gestion des limites de risques des opérations financières, à la fois au niveau du client, du produit, et matières premières - La gestion des transactions de marchandises sous-jacentes et la valorisation des marchandises (financièrement et qualitativement) Ce process est géré par une suite progicielle (TRAC-JASPER) et d’un sharepoint, enrichis de développements spécifiques en C#. Un projet est en cours de cadrage pour remplacer ces outils, mais sur un horizon long terme (3 ans). Objectifs : Prestation de Business Analyst en environnement AGILE sur les activités de RUN du SI Middle Office Commodity Trade Finance - Support fonctionnel aux utilisateurs répartis sur Paris, Asie et US (gestion des incidents et demandes d’assistance, investigation) - Coordination et suivi des sujets liés à l’outil de gestion des workflows. - Maintenance évolutive et corrective : formalisation des besoins et des solutions, assistance aux développeurs, recette fonctionnelle, assistance aux validations utilisateurs, actions fonctionnelles de mise en production, suivi renforcé post-production - Relation avec l’éditeur dans le cadre des réunions régulières, remontée des bugs fonctionnels, suivi de la roadmap éditeur - Recette des montées de version technique ou éditeur (non régression) - Pilotage de la backlog MOA/MOE en relation étroite avec le Product Owner métier via notamment l’outil JIRA - Nouer un lien étroit avec les utilisateurs et s’approprier leurs process métier pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci ou le niveau de gravité des bugs & incidents - Appropriation des process métier en étroite collaboration avec les utilisateurs pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci et être pertinent pour qualifier et challenger le niveau de gravité des bugs & incidents - Maintien/enrichissement de la documentation fonctionnelle Le BA sera backuppé par un BA du projet de remplacement des outils. Le BA RUN pourrait être amené à participer au projet, en fonction de ses disponibilités.

Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso. Le prestataire interviendra dans la filière RSF en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & GPS. Prestation d’Analyste Fonctionnel Support qui se verra contribuer à l’activité de support applicatif des systèmes d’information de la delivery team sur Calypso Il interviendra sur la maintenance de la chaine business des produits REPOS, SLB, BONDS, EMISSION. L’analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers : • L’ensemble des Middle et Back Office sur un périmètre mondial • Des Middle et Back Office de marché de filiales du groupe - La participation aux projets transverses du département et de la direction (évolution des logiciels et des organisations, etc.) - Le suivi des activités gérées par l’équipe support du périmètre Calypso BONDS qui comprend des ressources à Paris et à l'international Localisation: Saint Quentin en Yvelines Listes des livrables / Résultats attendus • Gestion de l’activité de support applicatif • Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département • Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre • Gestion des problèmes • Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…) • Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…) • Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…) • Gestion des évènements exogènes impactant la production (DRP, EOM, week-end système…) • Assure la bonne application des procédures CA-CIB par l’équipe support : • Respect des directives du processus Global Support CA-CIB • Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise et de GIT • Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management • Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre • Participe aux comités de gestion de la production • Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs • Participation au support renforcé post mise en production et arrêté comptable, avec rotation • Gestion des moyens • Contrôle des KPI et du SLA fournisseur • Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support • Gestion de la relation clients CA-CIB et en particulier avec tous les Middle et Back-Office de Crédit Agricole CIB • Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) • S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support • Organise les revues périodiques du SLA • Etre globalement proactif en matière de sécurité, de productivité et d’amélioration de la qualité

Contexte de la mission: La mission se déroulera dans l'équipe en charge des applications Calypso. Localisation: Saint Quentin en Yvelines Définition de la mission: Prestation de Business Analyst qui se verra confier la responsabilité d'études et/ou de projets autour des différentes instances Calypso gérant la partie back office des produits repos, bonds, issuance ainsi que la prévision de liquidité. Nombreux projets : Migration des Cash sur Equity et SLB sur Equity sur une nouvelle instance V17 de Calypso, Evolution du business REPO (nouveaux produits), amélioration de process opérationnels, évolution de place (T2S, indices), réglementaire, Nombreux impacts dans Calypso : Static, WF, paiements, confirmation, comptabilité, corporate action, positions, reporting Pour chacune des demandes la prestation devra fournir des estimations de charge, des plannings de réalisation, proposer an partenariat avec l'Architecture des solutions, établir des spécifications et accompagner les tests UAT. Listes des livrables / Résultats attendus - Documenter la solution - Spécifications - Cahier de tests - Planning - Accompagner la livraison en Production Autres informations: Une bonne connaissance du système Calypso est obligatoire. Au moins 4 ans d’expérience sur Calypso Back Office Connaissance des systèmes de messagerie Connaissance des REPO Méthodes agiles Environnement technique et fonctionnel Domaines techniques: • BUREAUTIQUE Maîtrise • TEST (QUALIFICATION INTEGRATION) Maîtrise • SUPPORT AUX UTILISATEURS Maîtrise Domaines fonctionnels • GESTION DE PROJETS Maîtrise • CIRCUITS DE REGLEMENT-LIVRAISON (MARCHES DOMESTIQUES INTERNATIONAUX) Maîtrise • CONFIRMATIONS ET RAPPROCHEMENTS DES CONFIRMATIONS Maîtrise • GESTION DE PROJETS/PMO Maîtrise • MARCHES DE CAPITAUX Maîtrise • LIQUID BONDS Maîtrise • CIRCUITS PAIEMENT CASH Maîtrise • TITRES Maîtrise • CONNAISSANCE DE CLEARING Pratique • CHANGE Maîtrise • METIERS ET ENVIRONNEMENT BACK OFFICE Expert • REPO Maîtrise • PRET-EMPRUNT Maîtrise • PROJECT OFFICE Maîtrise • EMTN Maîtrise Contexte linguistique • FRANÇAIS Maîtrise • ANGLAIS Maîtrise Autres domaines techniques ou fonctionnels Une bonne connaissance de l'outil Calypso est indispensable. Au – 4 ans d’expérience en Calypso BACK OFFICE est nécessaire Connaissance REPO Connaissances des systèmes de messagerie et de la comptabilité Appétence pour les méthodes agiles souhaitée

Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x): - La mise en place/revue/exécution des tests fonctionnels et de non-régressions - L’assistance au PO à la priorisation des user stories en fonction des contraintes techniques et fonctionnelles qui s’imposent - La rédaction, revue de critères d’acceptance avant tout développement- L'expertise sur les différents jalons afin de contribuer au respect de la roadmap - Remonter en cas d'impacts identifiés sur le projet les alertes qui nécessitent une contribution managériale au sein de son entité -PI planning (trimestriel et annuel) de façon à orchestrer les différents développements de la roadmap et clarifier les besoins fonctionnels Expertises : Banque d'affaires Données clients et domaine KYC Environnement anglophone Les livrables attendus sont :  Suivi de production  Acceptance criterias  Tests fonctionnels et de non-régressions  Mise en place et suivi du backlog/roadmap  OpCo

💡 Contexte /Objectifs : Ll s'agira de contribuer à divers projets de la filière Finance, en renforcement des personnes actuellement en charge de piloter ces sujets dans l'équipe. • Déclaration de nouveaux indicateurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Pour l'IT Finance il s'agit plus particulièrement d'apporter au métier Finance des solutions pour construire un Datamart Transactionnel ESG en s'arrimant aux Golden Sources du Datalake. • Maintenance évolutive sur les modules Datalake Coût du Risque, Intragroupe ou Effets Ifrs9. La personne aura en charge: De récupérer les besoins auprès des métiers et de les valider De rédiger les spécifications fonctionnelles en cohérence avec le modèle de données du datalake et des golden sources disponibles. De participer aux tests conjointement avec l’IT et d’accompagner le métier dans ses recettes. De participer aux comités de suivi du projet (CSO, revue des Jiras du Sprint, etc…) 🤝 Expertises spécifiques : Expériences business analyst sur des projets en environnement bancaire autour de la data et problématiques associées (détermination des golden sources, appropriation des modèles de données) : exigé Connaissance des outils de BI comme EasyMorph, PowerBi, Tableau, requêtage SQL: exigé Maitrise de l'anglais écrit (reporting en anglais) et parlé : exigé Compétences génériques recherchées travail en équipe / capacité d'analyse / réactivité / force de proposition / organisation et rigueur : exigé Connaissances des architectures Systèmes d'Information bancaires : souhaité Connaissance de la méthode agile Scrum : souhaité (expérience sur un projet serait un plus) Connaissances fonctionnelles des produits de marché & de financement: serait un plus. Connaissance de la comptabilité bancaire : serait un plus

Le/la Business Analyst sera amené.e à : • Participer au cadrage fonctionnel et technique des besoins métiers entrants avec le Product owner et l’équipe • Participer à la conception des projets avec le Product owner, d’autres features team impactées, équipe Design (UX / UI) et parties prenantes métier • Découper, rédiger les épics et users stories et les co-estimer avec l’équipe • Recueillir les jeux de données, rédiger les cahiers de recette en s’appuyant sur l’équipe de test / QA • Assurer le suivi du développement des user stories, garantir le respect des priorités définies et remonter les points bloquants et niveaux de risques • Co-recetter et co-valider les user stories • Définir, implémenter, suivre les KPI sur chacune des user stories, les interpréter, partager et et les faire évoluer • Mettre en place et suivre les AB tests • Participer activement à la vie de l’équipe et aux différentes instances agiles (PI planning, Daily meeting, grooming, rétro, démo, synchronisation avec les autres équipes de la Digital Factory) • Enrichir la documentation métier et fonctionnel sur le périmètre et la partager à l’équipe • Participer à l’amélioration continue de l’équipe dans son fonctionnement ou ses pratiques

💼 Poste : Business Analyst Transport 🏭 Secteurs stratégiques : Transport aérien 📍Localisation : Ile-de-FRANCE 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : L’environnement fonctionnel : Clients & Bagages et E-Commerce. - Recueillir le besoin métier, animer des workshop - Analyser fonctionnellement le besoin métier - Analyser l'environnement SI dans lequel le besoin métier s'intègre - Rédiger le cahier des charges technico-fonctionnel (User Story) à destination des équipes de développement - Piloter l'avancement des développements - Organiser les Cérémonies Agile Scrum (daily meeting, sprint planning, sprint review, retrospective) - Établir la stratégie de test - Exécuter les cas de test - Analyse technico-fonctionnelle des anomalies Objectifs Gestion de la transformation de l'assistance technique vers un modèle à engagement de résultats. Accompagnement au changement. Transition, industrialisation et innovation. 🤝 Expertises spécifiques : Requêtage Base de donnée Passionné Curieux Aimant les challenges Esprit d’équipe et de synthèse Anglais: Obligatoire Postman: Apprécié Expérience dans le transport aérien: Apprécié

Nous recherchons pour notre client bancaire un Chef de projet MOA spécialisé en recouvrement pour rejoindre l'équipe en place. Vous serez responsable de divers projets visant à améliorer et sécuriser les process de recouvrement. vos missions : Responsable du domaine recouvrement. assurer le support et l'assistance aux utilisateurs, la gestion des habilitations Gestion de projet recouvrement : pilotage de projets liés aux flux d'interfaces, sécurisation des flux Maintenance applicative et recette : traitement et gestion des anomalies, livraisons de correctifs, accompagner la post mise en production Reporting : réalisation des rapports d'états CTX et de recouvrement commercial Planification et estimation , chiffrage des évolutions, améliorations Coordination MOA/MOE Vous avez entre 7 et 10 ans d'expé minimum en banque, finance et particulièrement sur la partie crédit Vous êtes un Chef de projet IT confirmé et avez une spécialisation en recouvrement

Chez K-LAGAN, nous parions sur vous ! 🚀 🔊 Vous êtes à la recherche d'un projet stable et durable ? Vous cherchez à vous épanouir professionnellement jour après jour ? N'hésitez pas à rejoindre notre équipe ! Vous êtes intéressé ? Alors, je vous laisse l’opportunité d’en lire plus... Responsabilités: · Développement et maintenance des jobs Talend. · Developpement des processus ETL. · Optimisation des performances. · Intégration de sources de données. · Assurance qualité des données. · Collaboration avec les équipes métier. · Maintenance et amélioration continue. · Documentation technique. · Support et dépannage aux utilisateurs finaux. 😉 Conditions : 📝 CDI, ASAP. 📍 Poitiers (France). 💰 Rémunération et conditions très intéressantes, selon profil. 🚀 Projet et missions au sein d'une équipe et société en évolution. 🎓 Formations et suivi de carrières. 💻 Hybride 3 jours au bureau - 2 jours à distance. Rejoignez notre équipe ! Chez K-LAGAN, l'égalité des chances fait partie de nos valeurs. Cela vous semble intéressant ? Postulez ! 📩 GROWING UP WITH YOU 🦾🤖🦿

Un master et plus de 10 ans d'expérience pertinente. Excellente connaissance de l'anglais (C1+) Bonne connaissance des systèmes d'information. Bonne connaissance des processus administratifs des grandes organisations. Bonne connaissance des outils et techniques d'analyse/modélisation (diagramme de cas d'utilisation, diagramme d'état, modèle de relation entre entités, diagrammes d'interaction, etc.) Bonne connaissance des wikis et des sites collaboratifs. Connaissance des méthodologies de développement de logiciels (par exemple RUP, Agile). Connaissance des normes et des meilleures pratiques dans le domaine de la gestion des documents, des archives et de l'information, de la conservation numérique et de l'accès public aux documents. Expérience de la conception et de la mise en œuvre de systèmes de gestion du contenu, des documents, des archives et de l'information dans les secteurs public ou privé. Expérience de la mise en œuvre ou du soutien de systèmes d'information multi-utilisateurs à grande échelle, de niveau entreprise, participation active à des projets de mise en œuvre ou d'utilisation de la gestion de contenu d'entreprise (ECM) ou de plates-formes de conservation numérique à long terme. Expérience pratique de la gestion de l'information, de la conception d'ontologies, de la gestion des métadonnées, des technologies de données ouvertes, du cryptage des documents, de la signature numérique, des techniques de recherche en texte intégral et des technologies du web sémantique. Une expérience de la configuration, de la personnalisation et de l'exploitation de systèmes informatiques de gestion de documents tels que OpenText Documentum, Alfresco ou des plates-formes de gestion de documents équivalentes est un atout. Connaissance de l'assistance aux utilisateurs finaux des systèmes d'information. Maîtrise de la suite MS Office, y compris MS Project et MS Visio, SMT et JIRA.

Rejoignez une entreprise spécialisée dans le secteur de l’Energie en tant que Chef de Projet en contrat EPC. L’offre est localisée à Massy (91). Plus précisément, vos tâches principales seront les suivantes : · Représenter et défendre les intérêts du projet face aux tierces parties (Client, sous–traitants, cotraitants, organismes de certification…) et gérer les aspects contractuels depuis la réunion de passation avec le service commercial jusqu’à la réception finale de l’installation par le client · Mettre en place une organisation projet et coordonner/ superviser les équipes dédiées aux projets dont il a la charge sur l'ensemble de la chaine de valeurs (Etudes et Conception, Supply Chain, Production, Installation Sites et Services). · Assurer une analyse et revue des documents contractuels afin d’identifier les risques et opportunités et met en place les actions correctives nécessaires · Consolider le budget initial en début de projet, assurer le suivi des coûts en cours de projet afin de contrôler les dépenses et assurer les objectifs, et réalise les prévisions budgétaires avec l’appui du contrôle de gestion · Mettre en place un planning du projet, en assurer le suivi et implémenter les actions correctives si nécessaire · Identifier les risques et opportunités liés aux conditions contractuelles, en assurer le suivi et mettre en place les actions correctives nécessaires · En cours de projet, assurer le suivi des modifications (réclamations, demandes de modifications, rework, extension de délai…) et définir le contenu technique et financier des avenants au contrat · Rendre compte mensuellement de l’avancement des projets au travers de rapports d’avancement et de présentations selon le format défini auprès du COMOP et/ou du COMEX · Assurer le reporting au Client en accord avec les termes prévus dans les documents contractuels Sur les projets réalisés : · S’assurer de la mise en place d’un système de capitalisation des bonnes pratiques et solutions face aux aléas rencontrés en vue d’une amélioration sur les projets futurs · Maintenir une relation de confiance avec le Client · Valider la facturation émise vers le Client · S'assurer du respect des processus QHSE lors de chacune des étapes des projets dont il a la charge · En coordination avec le Département Finances, consolider les éléments nécessaires à la perception des subventions pour les projets collaboratifs · Veiller au respect des règles essentielles de sécurité, remonter toute situation dangereuse et sensibiliser les équipes projet au respect des règles de sécurité et à une vigilance permanente dans l’enceinte de l’entreprise ainsi que sur tous les lieux d’intervention (site, sous-traitants, etc.)

Pour accompagner notre client sur ce poste riche et challengeant, nous recrutons un.e Business Analyst.e ou Consultant.e Fonctionnel.le au Mans. Vos missions seront les suivantes : - Recueil du besoin auprès des opérationnels / utilisateurs métiers - Assurer la conception fonctionnelle du projet - Analyse des impacts, étude risques, gestion des coûts - Animation d'ateliers de travail avec les métiers, le PO et les développeurs - Contribuer à l'amélioration fonctionnelle du produit - Pilotage des tests - Assurer l'intégration du produit dans le SI - Reporting de l'activité auprès du PO et/ou chef de Projet selon projet