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GENIOUS Systèmes recherche pour un de ses clients un(e) Ingénieur Systèmes Windows Active Directory F/H Votre êtes attendue sur l'expertise suivante: Spécialisation dans le déploiement de domaines Active Directory : Installation et Configuration des instances d'Active Directory, y compris la mise en place de contrôleurs de domaine, la configuration de la réplication, et l'établissement de politiques de groupe (Group Policy). Gestion des comptes utilisateurs, des groupes, et des politiques d'accès. Sécurité : Mise en œuvre et maintien des stratégies de sécurité au sein d'Active Directory, y compris la gestion des mots de passe, la configuration des politiques de sécurité, et la protection contre les accès non autorisés. Maintenance et Mises à Jour : Assurer la maintenance régulière d'Active Directory, y compris l'application des mises à jour et des correctifs de sécurité. Dépannage : Résolution des problèmes liés à Active Directory, qu'ils soient d'ordre technique ou liés à la gestion des utilisateurs (dépannage de problèmes de réplication, d'authentification, ou de performance...) Sauvegarde et Récupération : Gestion des stratégies de sauvegarde et de récupération pour Active Directory pour assurer la continuité des opérations en cas de panne ou de perte de données. Optimisation et Performance : Surveillance optimisation des performances d'Active Directory, en s'assurant que le service fonctionne de manière efficace et fiable. Intégration de Systèmes : Intégration d'Active Directory avec d'autres applications et services, tels que les services de messagerie, les applications d'entreprise, et les solutions de cloud. Documentation et Conformité : configurations d'Active Directory et des procédures opérationnelles, et conformité de la gestion d'Active Directory aux politiques internes et aux réglementations externes. Conseil et Formation : conseils techniques et formations aux autres membres de l'équipe informatique, ainsi qu'aux utilisateurs finaux si nécessaire.

L'unité « La Fabrique Digital » (FAB) du Département Digital et Systèmes Industriels (DSI) assure l'exploitation de la majorité des systèmes d'information critiques de l'entreprise. L'entité DEI/DSI/FAB/DRS (Devops et Run des Systèmes) est principalement en charge : De la surveillance et gestion des incidents des applications SI et du socle d'infrastructures et de briques : surveillance temps réel, analyse et diagnostics, traitement et résolution des incidents, gestion de crise, communication sur incident ... De la gestion des problèmes : analyse des occurrences, pilotage des REX, plan d'actions d'amélioration de la QoS De la gestion des niveaux de service des chaînes métier : définition et mesure des SLA, suivi et reporting avec les représentants utilisateurs De la gestion des Datacenters De la gestion des chaînes de nuits, automatisation et ordonnancement De la gestion du parc, des approvisionnements et de la conformité logicielle Du traitement des demandes d'intégration des projets SI De l'intégration des projets SI: ✓ Choix des briques, paramétrage des environnements ✓ Mise en production De la définition des exigences d'exploitabilité et prise en compte dans les projets De la vérification de l'exploitabilité et mise en service des applications SI L'équipe FAB/DRS/E247 (Supervision et Gestion des Incidents) a pour mission : · Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents · Pilotage de la supervision · Pilotage de la cellule de crise · Supervision des SI Description des prestations Livrables et résultats attendus Apporter un niveau d’expertise sur les "vieux" OS : HPUX 11.0, HPUX 11i Administration et Troubleshooting sur ces veilles versions d’OS (si incident matériel par ex.). Support de proximité à la Supervision Participer aux activités de l’exploitation par DSI/FAB, comme par exemples : · Participation à l’amélioration de la Surveillance · Participation à l’amélioration et à l’automatisation des actes de Supervision · Être en relation avec les différentes équipes : SDM, Supports Brique et Infrastructure, Intégration, MOE… · Réalisation des rapports de mise de période de garantie (suite au Mise en Service d’applications) · …

Profil Ingénieur Système Niveau d’expérience Senior Compétences et expériences obligatoires : Les compétences techniques attendues sont les suivantes : o Bonne expérience dans l’intégration et l’exploitation de solutions Windows & Linux. o Systèmes d'exploitation : Windows Server (niveau confirmé), Linux (niveau confirmé) o Hardware : Connaissance générale sur les matériels des constructeurs o Base de données : MariaDB, Postgresql, Oracle (Connaissances) o Sauvegarde : Connaissance des techniques et stratégies de sauvegardes locales et distantes o Outillage de supervision (Centreon, Shinken, protocole SNMP, MIBs, …) o Création/modification de maps CENTREON o Programmation (de type Perl, Python,… ) o Développement web (de type HTML/CSS, PHP, Javascript) Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : o Bonne connaissance des processus ITIL est demandée : incident, problème, changement, mise en production, configuration et gestion des demandes. (Service Now). o Maitrise de la coordination, du pilotage et du suivi d’activités d’une équipe d’exploitation. o Connaissances générales en informatiques : système d’exploitation, base de données, langages de développement, environnement virtualisé, outils de supervision et gestion de parc. o Pilotage des différentes phases d’un projet d’exploitation, du besoin à sa réalisation et suivi en production. o Coordination et animation des activités des différents intervenants sur ses projets. o Connaissance des processus d’intégration technique et de qualification des systèmes. Compétences et expériences souhaitées : o Expérience dans un contexte d’administration système exploitant des services critiques. o Notions de virtualisation : Vmware o Pratique d’outillage de référencement (GLPI, …)

Nous recherchons un Consultant Dynatrace Compétences techniques: Dynatrace - Confirmé - Impératif Supervision - Confirmé - Impératif ANSIBLE - Confirmé - Important Administration systeme - Confirmé - Connaissances linguistiques: Français Courant Impératif Anglais Professionnel Impératif Description détaillée: Dans le cader d 'un déploiement à l'échelle, . Nous cherchons 2 profils: - un profil davantage build , administrateur système connaissant la solution Dynatrace pour piloter, exploiter et déployer au quotidien la solution Dynatrace. Les activités principales sont le pilotage des installations dans le cadre de la montée en puissance, le capacity planning, la gestion des versions, le design des architectures GateWays locales et clusters, l’installation des agents et l'automatisation les configurations. - un profil davantage MCO

nous recherchons un Product Designer (UX+UI) sur le périmètre de l'onboarding des nouveaux artisans sur la plateforme et du management de ces artisans (CRM). Les produits digitaux concernés sur ce périmètre: - Page Web to Lead sur le site internet de la Business Unit concernée - Salesforce pour la gestion des leads et les fonctionnalités d'account management - SPOM (Service Provider Onboarding & Management): référentiel des données artisans et front pour la collecte des informations de l'entreprise et la gestion de la candidature

Description du poste : Le Responsable des Systèmes et de la Production sera chargé de gérer et de coordonner l'ensemble des activités liées aux systèmes et à la production au sein de l'entreprise. Ce rôle combine des responsabilités techniques et fonctionnelles, nécessitant une connaissance approfondie des systèmes informatiques et de la production industrielle. Le candidat idéal sera capable de superviser les équipes, d'optimiser les processus et d'assurer la qualité et l'efficacité des opérations. Responsabilités principales : Superviser et gérer les équipes techniques et de production, y compris les ingénieurs systèmes, les techniciens et le personnel de production. Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions techniques pour améliorer l'efficacité de la production et des systèmes. Collaborer avec les départements de développement et de recherche pour s'assurer que les systèmes et les processus de production sont optimisés et répondent aux besoins de l'entreprise. Mettre en place et superviser les processus d'intégration continue (CI) et de déploiement continu (CD) pour garantir des opérations efficaces. Assurer la gestion de la configuration et l'automatisation des systèmes, y compris la surveillance et le dépannage. Établir et suivre des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer et améliorer l'efficacité des opérations. Veiller au respect des normes de qualité et des réglementations de sécurité dans les processus de production. Collaborer avec les équipes de projet pour planifier et mettre en œuvre de nouvelles initiatives, en assurant le respect des délais et des budgets. Identifier et résoudre les problèmes techniques et de production, et proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les systèmes de production et les processus de travail. Former et encadrer le personnel pour garantir la réussite des projets et des opérations.

Description du poste : Le Responsable des Systèmes et de la Production sera chargé de gérer et de coordonner l'ensemble des activités liées aux systèmes et à la production au sein de l'entreprise. Ce rôle combine des responsabilités techniques et fonctionnelles, nécessitant une connaissance approfondie des systèmes informatiques et de la production industrielle. Le candidat idéal sera capable de superviser les équipes, d'optimiser les processus et d'assurer la qualité et l'efficacité des opérations. Responsabilités principales : Superviser et gérer les équipes techniques et de production, y compris les ingénieurs systèmes, les techniciens et le personnel de production. Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions techniques pour améliorer l'efficacité de la production et des systèmes. Collaborer avec les départements de développement et de recherche pour s'assurer que les systèmes et les processus de production sont optimisés et répondent aux besoins de l'entreprise. Mettre en place et superviser les processus d'intégration continue (CI) et de déploiement continu (CD) pour garantir des opérations efficaces. Assurer la gestion de la configuration et l'automatisation des systèmes, y compris la surveillance et le dépannage. Établir et suivre des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer et améliorer l'efficacité des opérations. Veiller au respect des normes de qualité et des réglementations de sécurité dans les processus de production. Collaborer avec les équipes de projet pour planifier et mettre en œuvre de nouvelles initiatives, en assurant le respect des délais et des budgets. Identifier et résoudre les problèmes techniques et de production, et proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les systèmes de production et les processus de travail. Former et encadrer le personnel pour garantir la réussite des projets et des opérations.

Administrateur systèmes et Coordinateur de projets H/F Poste en CDI localisé au Havre (76). Fourchette de salaire : Entre 36K€ et 42K€ annuels bruts. Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ). L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’ humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, nous recherchons avant tout, chez ARTEMYS NORMANDIE, des personnalITés passionnées ! Alors, vous nous rejoignez ?! Au sein d’une équipe d’Administrateurs et de Techniciens, de belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : Coordonner de nouveaux projets dans votre domaine de compétences. Gérer les incidents et la maintenance des systèmes. Exploiter, administrer et faire évoluer le SI. Rédiger et appliquer des procédures internes. Mettre en place la politique de sécurisation du SI. Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : Un premier échange pour faire connaissance Un entretien RH Un entretien technique avec votre futur.e manager Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Primes de cooptation et de certification. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. Parcours formation et certification. Des possibilités d’évolution. Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball… Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) PI AVEVA. • Assurer la conception • Responsable de l’intégration du DELIVERY en sortie de réalisation sur les différents environnements post réalisation Principales missions : • Garant de la livraison de l’applicatif ainsi que de la documentation associée • Animer, encadrer et être le référent d’une équipe de développeurs juniors o Organisation du travail o Gestion de la charge o Revue de code o Revue documentaire Lyon - 2 à 3 jours de TT par semaine

Ingé IT - Administration Systèmes Un Ingénieur Système d’Information / profil IT Activités : Rédaction de procédures d’Admin IT Definir des procédures d'administration pour les systèmes (accès, formation, back-up...) Projet de déploiement SAP/SAGE 3-X multi-site. Pas de connaissance SAP nécessaires Démarrage : Mai Durée : 10 jours consécutifs Déplacements : 1 voire 2 sur les 2 x semaines sur Saint-Marcellin (38) Idéalement un Grade A, ou un Grade B. Région Rhône-Alpes – Isère Grenoble Ingé IT - Administration Systèmes Un Ingénieur Système d’Information / profil IT Activités : Rédaction de procédures d’Admin IT Definir des procédures d'administration pour les systèmes (accès, formation, back-up...) Projet de déploiement SAP/SAGE 3-X multi-site. Pas de connaissance SAP nécessaires Démarrage : Mai Durée : 10 jours consécutifs Déplacements : 1 voire 2 sur les 2 x semaines sur Saint-Marcellin (38) Idéalement un Grade A, ou un Grade B. Région Rhône-Alpes – Isère Grenoble

💡 Contexte /Objectifs : Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail. De manière plus large, le produit mis en œuvre aura pour objectif d'héberger d'autres plates formes de relation ou d'assistance aux utilisateurs. Cette solution multimédia et contextuelle s’appuie sur le progiciel de distribution des interactions Genesys. Dans le cadre de ce projet, des stratégies de routage, des serveurs interactifs vont être développés. Les composants de la plateforme Genesys devront être configurés et intégrés de manière à répondre aux besoins des métiers. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Architecture technique Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Contribution au déploiement d'une nouvelle plateforme GENESYS sur une infrastructure Cloud interne sécurisée.

Nous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93. Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes · Gestion des tickets · Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3) · Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à l'étranger. · Création de compte sous Active Directory -Environnement 100% Microsoft : W10 / Microsoft Power BI / ERP Microsoft / Microsoft Office / Windows server / Antivirus Windows defender/ Teams / Microsoft Dynamics 365 / SCCM 2012 ou 2020 / Exchange Online / VPM techno Microsoft / Mise à jour via SCCM ou SUS / Outil de ticketing SCSM

Télétravail: 2.5 jours/semaine Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent au sein de notre Centre de services sur des environnements riches et challengeants : - Assurer dans un premier temps le RUN pour un client dédié - Prendre en charge la récupération de la connaissance chez notre client au sein des équipes internes (déplacements ponctuels sur Paris) - Assurer le support VIP nécessitant réactivité et savoir être - Organiser et contrôler la documentation, la rédiger le cas échéant - Appréhender l’ensemble de l’infrastructure (serveurs, réseau, stockage, cloud,outils) Dans un second temps, vous vous assurerez de transmettre à l’équipe d’exploitation du CDS, les activités procédurées. Passé cette première étape, vous interviendrez sur d’autres contextes client ainsi à la fois sur du RUN et du BUILD. - Assurer le MCO / MCS des plateformes suivantes : * Cluster Nutanix sur hyperviseur (12 nœuds, 150 vm) * Des sauvegardes sur Rubrik * De l’environnement Azure (plusieurs tenants, présence dans plusieurs régions) * Des serveurs Windows (90%) et Linux (10%) * De l’environnement messagerie (Cluster Exchange) * De l’environnement réseau (Extreme Networks / Palo Alto) * De l’environnement de sécurité (Sentinel One) * De l’environnement Azure Devops utilisé par les équipes de développement * Supervision sous PRTG avant migration vers Zabbix

Contexte de la mission : Intégrer une équipe de DBAs au sein de la squad GPIO ESI (Enterprise Solution Infrastructure) DATA dans la DSI pour administrer une vingtaine de bases de données SQL Server de manière automatisé. Début souhaité : 03/06/2024 Durée estimée de la mission : plus de 6 mois FULL REMOTE Votre rôle : Assurer le maintien opérationnel de bases de données existantes supportant des applications critiques pour l’entreprise (haute-disponibilité, PRA,..) Prise en charge et résolution des incidents Concevoir et implémenter des nouvelles bases de données au gré des besoins de l’entreprise. Participer au Change Management, notamment pour les mises en productions des évolutions techniques Automatiser la gestion des bases de données internes, avoir un impact sur les études de performances. Être proactif sur les erreurs, rédiger de la documentation technique et identifier les bonnes pratiques. Innover et proposer des évolutions sur l'infrastructure pour s'adapter aux besoins. Faire interface entre l’équipe technique (Esi) et les clients internes (CRM, BI, MDM, Finance, etc..) Vos atouts : Autonome et capable de travailler main dans la main avec son équipe ainsi que les autres équipes Capable de se concentrer sur les tâches techniques complexes Faire preuve d'humilité et communiquer sur le travail de l'équipe Curiosité et veille technologique Capacité d’adaptation et de gestion de changement Anglais technique Le scope principal sur lequel vous serez missionné(e) : Administration MS SQL SERVER Powershell scripting Des connaissances de l’outil SSIS seraient un réel atout Environnements Windows et Linux Documentation (outils SharePoint et Confluence) Gestion des incidents (ServiceNow) Gestion des changes (JIRA / ServiceNow) Post-Mortems sur les incidents / problèmes Compte-rendu d'activité journalier et hebdomadaire sous forme ABCD Le client insiste sur les points suivants : à l'aise sur le Build comme sur le RUN en capacité d'être force de proposition dans les nouveaux projets qui arriveront ouvert à l'automatisation des process et aux concepts Devops

Élaborer et maintenir les fondations des bases de données Oracle, PostgreSQL et MySQL dans notre infrastructure On Premise. Garantir un niveau optimal de sécurité, incluant la sauvegarde des données, la gestion des autorisations et la configuration adéquate. Gérer l'administration et la provision des bases de données en tant que service (sur Cloud Azure ou AIVEN), notamment pour PostgreSQL et Opensearch. Superviser l'évolution technologique de notre écosystème et effectuer les migrations nécessaires. Assister les équipes produit dans le diagnostic et la résolution des problèmes de performance liés aux bases de données. Assurer la gouvernance et le contrôle des coûts des environnements On Premise et Cloud. Déployer des outils d'observabilité pour surveiller les environnements On Premise et Cloud. Fournir des outils et des bonnes pratiques pour optimiser l'utilisation des bases de données. Contribuer à la stratégie produit de notre écosystème "Plateforme as a service". Mettre en place de nouveaux processus de provisionnement via l'infrastructure as code.

Contexte de la mission : Dans le cadre du centre de la DTSI CONTEXTE: - En charge du suivi, de la coordination et planification batch. - Planifier et assurer un suivi des plans d’exploitation batch dans les différents environnements à travers les outils d’exploitation. - Analyser les incidents de niveau 1 et en assurer le suivi. - Communiquer sur les incidents. - Établir et formaliser les plans d’exploitation en vue de leur communication. - Réaliser une coordination opérationnelle des interventions des mises en production. - Procéder à l’analyse et à l’optimisation des plans.