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Référent support Applicatif (CDI). Localisation : ROUEN (76) Fourchette de salaire : Entre 26K € et 27K€ Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). 🦄 ESN : +30 ans d’existence. 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 🚀 600 collaborateurs | 55M€ CA (2021). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Intégré(é) au sein de notre centre de services, vos missions en tant que référent Applicatif seront, Suivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives provenant des utilisateurs Analyser les problèmes techniques et fonctionnels pour aider à les résoudre Collaborer avec les services métiers en cas de besoin Identifier les opportunités d'amélioration et d'évolution des applications, faire des recommandations et participer aux arbitrages avec l’équipe. Rédiger et documenter les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances. Être le référent technique de l'équipe Assurer la relation auprès de notre client sur le périmètre applicatif métier Assurer la revue quotidienne de tickets avec le client

EXPERT INFRASTRUCTURE MIDDLEWARE & PROGICIEL Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Strasbourg Télétravail : 50 % Contexte : Ce périmètre implique une relation étroite récurrente avec l'équipe de Production applicative pour cartographier et déterminer les logs à remonter, ainsi que de définir avec l'appui du dictionnaire pour les logs non standards et non homogènes. Mission : La mission consiste à mettre en œuvre la solution de remontée de logs des serveurs applicatifs des plateformes CRC Genesys (Ecosystèmes Windows & Linux RHEL) vers la plateforme centralisée dédiée à cet usage. Cette plateforme s'appuie sur la stack ELK, et va permettre de visualiser les logs applicatifs, et techniques au travers de l’interface Kibana, de réaliser des visualisations et dashboards à partir de ces logs. La réalisation de la mise en place de l'offre permettra, entre autres, aux productions applicatives et aux Editeurs d’utiliser les résultats pour de l’incidentologie et du suivi métier Réaliser Mise en oeuvre de l'offre ELK sur les infrastructures CRC - Contrainte forte du projet. - Les livrables sont Déploiement ELK - Dashboards - Dossier d'Exploitation La mission nécessitera à minima de : - Mettre en oeuvre l'agent Filebeat - Identifier les logs à collecter - Parsing de logs - Création de dashboards

Collaborer avec le chef d'équipe de design produit pour transmettre une vision à 360° du design produit et des dimensions transversales du design dans les diverses initiatives produit. Garantir la qualité des solutions conçues en termes de performance des parcours et de qualité des interfaces, tout en respectant les processus de l'équipe produit, ainsi que les exigences commerciales, techniques et utilisateur. Gérer des projets complexes avec des lignes organisationnelles chevauchantes. Travailler en tandem avec les Product Managers sur la phase de découverte des initiatives produit (de la compréhension des besoins à la production de maquettes de conception et au suivi de la conformité de la livraison) : Identifier et définir les questions de recherche exploratoire en accord avec la stratégie produit en collaboration avec les Product Managers (rédiger des études d'utilisation et rapporter les tests, etc.). Contribuer aux discussions stratégiques sur le design produit en fournissant des insights quantitatifs et qualitatifs issus de la recherche UX (Expérience Utilisateur). Assurer un contrôle méthodique des livrables en conformité avec notre Définition "of Ready/Done" et le système de design en place. Coopérer avec d'autres designers, product managers et développeurs , en respectant les processus, les standards du système de design et les contraintes techniques. Votre rôle consistera également à : Être un moteur de l'amélioration continue du produit et proposer de nouvelles initiatives potentielles à explorer : analyse des problèmes et des besoins des utilisateurs, co-conception de solutions potentielles, suivi des réalisations, mesure de l'impact utilisateur (consommateurs et entreprises). Contribuer à l'amélioration de nos pratiques et au partage des connaissances.

Nous recherchons un analyste support (niveau 2) au sein d'une équipe d'ops et de support en charge d'un pool de 9 applications. Le prestataire interviendra à Lille. Maintien de la Qualité de Service Gestion des incidents : • Participer au diagnostic des incidents • Qualifier les anomalies • Contacter les équipes ou partenaires impliqués • Rapporter toutes les actions de résolution et d'analyse dans les outils adéquats • Rédiger et transmettre les communications clients • Gérer des changements • Participer à la mise en oeuvre et à la validation des changements sur la production • Superviser la production • Gérer des alertes et définir des consignes associées • Participer à l'élaboration de nouveaux outils de supervision et d'analyse (Big Data). Accompagnement de nos clients/Assistance à l'intégration de nos produits : • Accompagner au quotidien les clients par mail et téléphone • Administrer les applications (màj référentiel, droits d'accès, ...) • Gérer des demandes de services de niveau 2 • Réceptionner, qualifier et traiter les tickets clients (escalade au niveau supérieur si besoin) • Exécuter les procédures adéquates • Créer / Mettre à jour les procédures manquantes / obsolètes • Animer un suivi des demandes du client • Produire des reportings internes et client Profil recherché : • Une grande capacité d'analyse avec, idéalement, une expérience significative sur des tâches d'analyse en milieu complexe (techniquement, fonctionnellement, organisationnellement), • Une aisance relationnelle, • Une bonne communication orale et écrite, • Rigueur, • Autonomie, • Curiosité, • Sens du service, • Travail en équipe, • Savoir gérer la pression.

Quelques informations : ✅Une expérience de développement d’applications WEB sécurisées ✅Une connaissance des risques de sécurité associés (OWASP10) et des solutions de contournement (contrôle d’accès par jeton, éviter les requêtes http non fiables(entête, contrôle des saisies), sécurisation des opérations de sérialisation/désérialisation, …) ✅Une pratique significative en environnement .Net, en C# et Javascript. ✅Bonne maitrise des outils de développement de Microsoft (AzureDevOps et SQL Server) ✅Rédaction de documentation (spécifications fonctionnelles, Manuel utilisateur, techniques, plan de tests …) ✅Assure la livraison et la recette des modules développés par l’ensemble des équipes de développements ✅Assure l’application des bonnes pratiques méthodologiques et qualité

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement sur la conception ou l'adaptation des outils transverses pour partage de l’information et offre des services efficaces et conviviaux à destination des collaborateurs et du public. L'intervenant sera intégré au sein d'un équipe de 3 développeurs Les missions sont: - Participation à la conception du socle technique et à la rédaction des dossiers de conception à partir d'un dossier d’exigences - Développements des composants (modulaires et réutilisables) - Gestion de la configuration logicielle et documentaire - Analyse et correction d’incidents - Participation à la rédaction et l’exécution des cas de test avec ALM - Participation à la rédaction du Dossier d’Installation, Dossier d’Exploitation… - Participations aux cérémonies Agile

Nous recherchons pour l'un de nos client grand compte dans le secteur de la retraite complémentaire un Consultant AMOA Transformation digitale La mission consistera à accompagner la responsable de l’équipe « Socle Transverse et omnicanalité » sur le pilotage de la feuille de route : Définition de la stratégie d’exposition de l’offre de service Aide au pilotage de la feuille de route par rapport à ses enjeux Rédaction de livrables : comptes-rendus, supports d’ateliers, expression de besoins, cadrage, spécifications, … Animation / participation aux différentes instances de pilotage (COPIL WEB, Comités Entreprise, points hebdomadaires MOA/MOE, comités de suivi avec les IRC…) Coordination des projets avec les différents acteurs Animation des réunions, groupes de travail Coordination autres équipes : communication, formation, juridique, conduite du changement, sécurité… Suivi de chacune des phases du projet

Le Product Owner Workplace travaillera dans un environnement anglophone et aura pour missions : Sécuriser la mise en œuvre de la Stratégie Produit (coordination avec les différentes équipes techniques FR/Europe/Asie) Construire et maintenir le backlog (projets, livraison de fonctionnalités, gestion de fin de vie des technologies) conformément à la feuille de route produit et aux exigences du groupe Créer et maintenir le backlog pour les versions principales des produits Créer les éléments dans le backlog de l'équipe feature (description fonctionnelle Thèmes, Epics & User Story) Construire le planning de release et communiquer sur la progression, le contenu de la release et la feuille de route Participer aux comités de pilotage mensuels dirigés par le chef de produit Gérer et suivre l'implémentation du produit auprès d'entités en mode projet

Cherry Pick recherche un PM E-commerce Freelance pour un gros client du secteur prêt à porter en Région parisienne. Nous sommes à la recherche d'un PM E-Commerce avec une première expérience réussi dans un grand compte. Missions : Participer et organiser le Discovery Réflexion, hypothèse, solution Lancer des questionnaire, interview et aller chercher de la donnée Accompagnement et TMA de la Marque Parti UAT Recette et Test des évolutions du site E-Commerce Support Responsable du Discovery sur les sites e-commerce de la marque.

Nous recherchons un Dev Ops pour faire évoluer le produit OMS (l'orchestrateur des commandes clients digitales). Le client propose à ses clients sur son site e-commerce des produits également des produits de vendeurs indépendants, professionnels ou particuliers, qui ont la possibilité de vendre leurs produits en ligne sur le site moyennant une commission prélevée par le client à chaque vente. Cela leur permet d’avoir de la visibilité et de bénéficier du trafic de la marque.

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Développeur Fullstack Junior : Tâches : Dans le cadre de ces projets, la mission principale est de : Respecter les processus de développement et de qualité inhérents aux différents projets. Rédiger la documentation technique en rapport avec les tâches effectuées Rendre compte quotidiennement du travail effectué et des difficultés rencontrées Travailler en équipe pour mener à bien les tâches Les technologies sont assez hétérogènes, du fait de la coexistence d'anciens et de nouveaux projets.

Bonjour à tous, Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Directeur de projet technique pour mener à bien la mutualisation de 2 SI suite à un achat de filiale (Carve In / Carve Out). La mission est prévue pour 1 an et consistera à : Gestion de Projet : Réaliser un audit technique et contractuel afin de définir de la feuille de route en accord avec le DSI et les parties prenantes Planifier, organiser et exécuter des projets techniques complexes. Définir les objectifs du projet, les délais et les budgets. Communication constante avec les parties prenantes internes et externes. Identifier et gérer les risques et obstacles. Expertise Technique : Apporter une expertise technique pour définir le schéma directeur cible. Résoudre les problèmes complexes. Superviser la conception et le développement de solutions techniques. S'assurer que les projets sont conformes aux normes de qualité et de sécurité. Reporting et Documentation : Rapports réguliers sur l'état d'avancement des projets. Documenter les processus, les décisions et les résultats du projet. Animer les comités de pilotage. Profil recherché : Expérience significative dans la gestion de projets techniques complexes. Compétences avancées en gestion de projet, y compris l'utilisation d'outils de gestion de projet. Leadership éprouvé avec la capacité de diriger et de motiver une équipe. Capacité à respecter les délais. Autonomie et proactivité technique, Être technophile et rigoureux, Excellente présentation et communication. Mission réalisable avec 2j de télétravail par semaine ! Excellente journée,

Bonjour, Je suis à la recherche d'un développeur Android pour un de mes clients parisiens Voici le profil recherché : -> visibilité longue -> Mission avec 3/j de présentiels par semaine sur Paris. -> Android / Kotlin / Jetpack Compose / clean archi / MVVM -> Maitriser les injections de dépendances/ Tests Unitaires -> Maitrise de Git -> Démarrage Mi juin -> Profil senior ( 6 ans minimum ) -> TJM selon profil ❌Pas de SOUS TRAITANCE❌

Dans le cadre d'un accroissement d'activité nous souhaitons renforcer nos équipes et recherchons un analyste développeur C# SQL H/F afin d'intégrer notre DSI. Vous êtes disponible rapidement et prêt à vous investir sur un poste avec dela visibilité à long terme. Vous appréciez le travail d'équipe et bénéficiez d'une solide expertise sur l'environnement microsoft et particulièrement sur C#.NET / SQL. Vous avez une appétence pour l'analyse et le développement. Vous êtes mobile en Ile de France. Vous faites preuve d'une bonne communication orale et écrite.

Concevoir, développer et tester des applications logicielles en utilisant le langage ADA. Collaborer avec les membres de l'équipe pour comprendre les exigences du projet et proposer des solutions techniques appropriées. Assurer la qualité du code en effectuant des tests unitaires et en participant à des revues de code régulières. Identifier et résoudre les problèmes techniques rencontrés tout au long du cycle de développement. Participer à la documentation du code et des processus de développement. Maintenir une veille technologique pour rester à jour sur les évolutions du langage ADA et des meilleures pratiques de développement logiciel.

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Développeur Couches Basses: Tâches : Définir les orientations (choix, du design, des outils, etc.) pour un projet donné dans son domaine technique Prendre part à l'intégralité des activités de développement logiciel bas niveau Accompagner techniquement les membres de son équipe projet Contribuer à la définition et à l'amélioration du processus de développement logiciel Argumenter les choix des solutions techniques auprès des clients internes (production, fonctions centrales, etc.) et externes sur demande