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Offre d'emploi : Business Analyst - Migration vers Exchange Online - H/F Contexte : Dans le cadre de la migration des messageries d’Exchange 2016 vers Exchange Online, notre entreprise souhaite renforcer son équipe de run dédiée à ce projet. Actuellement composée de 3 personnes, cette équipe a besoin d'un Business Analyst spécialisé en messagerie pour soutenir cette transition cruciale. Tâches : En tant que Business Analyst Messagerie, vous serez responsable de la prise en charge des aspects fonctionnels liés à la migration vers Exchange Online. Vos missions incluront l'analyse des besoins métier, la coordination avec les équipes techniques pour garantir une transition fluide, et la résolution des problèmes fonctionnels rencontrés pendant le processus de migration. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations, et vous veillerez à ce que la solution mise en place réponde aux exigences métier. Attendu : Nous recherchons un profil avec une solide expérience en tant que Business Analyst, idéalement dans le domaine de la messagerie. Une bonne compréhension des solutions Microsoft 365, en particulier Exchange Online, est essentielle. Vous devrez démontrer d'excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les différentes parties prenantes et assurer une coordination efficace entre les équipes. Vous devez être capable de travailler de manière autonome, tout en étant un membre actif et engagé de l'équipe. Si vous êtes passionné(e) par les défis liés à la migration vers le cloud et que vous souhaitez contribuer au succès de notre projet de migration vers Exchange Online, veuillez envoyer votre CV.

Contexte de la mission : Le secteur de la protection sociale fait face à de nombreux défis pour répondre aux demandes règlementaires, aux exigences de sécurité des données personnelles et à la création de nouveaux produits visant à protéger les bénéficiaires contre des risques en évolution constante. Dans ce contexte, le SI de notre client doit s'adapter vite en conservant son niveau performance, vous interviendrez donc en collaboration étroite avec les équipes métiers et de développement afin de mettre en oeuvre les chantiers stratégiques de votre département. En tant que business analyst, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'amélioration des différentes pratiques agiles, garantissant ainsi le succès du projet de transformation numérique. Rattaché à la direction du service Digital, vous prendrez en charge la conception, la spécification, la préparation des tests et les recettes de l'outil de souscription d'assurances collectives de la société. Responsabilités : - Recenser le besoin métier ; - Rédiger des règles métiers et techniques à destination de l'équipe de développement ; - Structurer des règles de développements, des traitements et des process (fonctionnels et techniques) pour assurer la continuité d'activité.

la DSI Trade Finance intervient pour les métiers gérant les produits de garanties et de crédit/remises documentaires, principalement autour des opérations d’import/export, à la fois pour les Corporate et Commodity du client mais aussi du groupe auquel il appartient. Parmi les process des opérations intervient le process du Middle Office Commodity, axé sur - Le workflow de validation Front – Middle Office - La gestion des limites de risques des opérations financières, à la fois au niveau du client, du produit, et matières premières - La gestion des transactions de marchandises sous-jacentes et la valorisation des marchandises (financièrement et qualitativement) Ce process est géré par une suite progicielle (TRAC-JASPER) et d’un sharepoint, enrichis de développements spécifiques en C#. Un projet est en cours de cadrage pour remplacer ces outils, mais sur un horizon long terme (3 ans). Objectifs : Prestation de Business Analyst en environnement AGILE sur les activités de RUN du SI Middle Office Commodity Trade Finance - Support fonctionnel aux utilisateurs répartis sur Paris, Asie et US (gestion des incidents et demandes d’assistance, investigation) - Coordination et suivi des sujets liés à l’outil de gestion des workflows. - Maintenance évolutive et corrective : formalisation des besoins et des solutions, assistance aux développeurs, recette fonctionnelle, assistance aux validations utilisateurs, actions fonctionnelles de mise en production, suivi renforcé post-production - Relation avec l’éditeur dans le cadre des réunions régulières, remontée des bugs fonctionnels, suivi de la roadmap éditeur - Recette des montées de version technique ou éditeur (non régression) - Pilotage de la backlog MOA/MOE en relation étroite avec le Product Owner métier via notamment l’outil JIRA - Nouer un lien étroit avec les utilisateurs et s’approprier leurs process métier pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci ou le niveau de gravité des bugs & incidents - Appropriation des process métier en étroite collaboration avec les utilisateurs pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci et être pertinent pour qualifier et challenger le niveau de gravité des bugs & incidents - Maintien/enrichissement de la documentation fonctionnelle Le BA sera backuppé par un BA du projet de remplacement des outils. Le BA RUN pourrait être amené à participer au projet, en fonction de ses disponibilités.

Mission principales : - Leader de façons transverse la conception technico fonctionnel, l'intégration du moteur de fidélité et l'implémentation du nouveau programme. - Compréhension du projet et du besoin correspondant - Architecture technique et liste d'interfaces en collaboration avec les différentes équipes de la DSI et les architectes - Animation d'ateliers - Spécifications technico-fonctionnelles - Mapping détaillé des flux - Diagrammes de flux - Pilotage des test unitaires - Support technique pendant les UAT - Escalader les alertes et risques et établir des plans d'action - Participation à la création du cutover plan - Transfert de compétence aux support IT - Pilotage en autonomie de petits projets

💼 Poste : Business Analyst Transport 🏭 Secteurs stratégiques : Transport aérien 📍Localisation : Ile-de-FRANCE 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : L’environnement fonctionnel : Clients & Bagages et E-Commerce. - Recueillir le besoin métier, animer des workshop - Analyser fonctionnellement le besoin métier - Analyser l'environnement SI dans lequel le besoin métier s'intègre - Rédiger le cahier des charges technico-fonctionnel (User Story) à destination des équipes de développement - Piloter l'avancement des développements - Organiser les Cérémonies Agile Scrum (daily meeting, sprint planning, sprint review, retrospective) - Établir la stratégie de test - Exécuter les cas de test - Analyse technico-fonctionnelle des anomalies Objectifs Gestion de la transformation de l'assistance technique vers un modèle à engagement de résultats. Accompagnement au changement. Transition, industrialisation et innovation. 🤝 Expertises spécifiques : Requêtage Base de donnée Passionné Curieux Aimant les challenges Esprit d’équipe et de synthèse Anglais: Obligatoire Postman: Apprécié Expérience dans le transport aérien: Apprécié

Nous recherchons pour notre client bancaire un Product Owner Business analyst ayant des connaissances sur les sujets d'Octroi/Scoring. Vous participerez à un progromme de refonte des outils de Front et Middle visant en partie à mettre à disposition des outils front et des différents partenaires/vendor un service d'octroi afin de facilité et accélérer les décisions de financements. Vous travaillerez avec l'ensemble des différentes équipes dans un cadre Agile et aurez à votre charge de piloter la conception de ce service et d'en assurer le bon fonctionnement (définition des règles métier d'octroi front, utilisation des différents parcours front et partenaires externes , etc...) Vous rédigerez aussi bien les évolutions nécessaires et donnez de la visibilité sur l'avancement lors des comités de pilotage. Vos livrables : modéliser les différents parcours cibles, définir les règles d'octroi, exprimer les besoins et les US associés sur l'outil confluence, effectuer la recette. piloter le planning de mise en œuvre (détailler les jalons, les dépendances et les ressources nécessaires). produire des support pédagogique pour la formation des utilisateurs Pré-requis obligatoire : connaissance du marché du vendor/partenaire connaissance de l'octroi de crédit et du scoring automatique modélisation de processus et parcours maitrise des notions de risques de contrepartie, KYC ,risque financier , etc... niveau d'anglais courant

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans la gestion de projets et de contributions aux PJ (entre autre ceux de Partecis) autour du domaine de l'Acquisition et de l'Acceptation, d'être support Expert Acquisation (auprès des clients internes et externes), gestion du parc des TPE des commerçants clients BDDF (migration, évolutions réglementaires, recette kanest), et de veille à la certification de bout en bout de la partie Acquisition (certification obligatoire demandée par les schemes CB, Visa et Mastercard). Les compétences à avoir en pré-requis sont les suivantes : La Maitrise des protocoles (ACB2A, CBAE, TCB2A.), être à l'aise avec les trames protocolaires Bonne expérience sur Kanest Expérience sur le SAA

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un Business Analyste dynamique et expérimenté pour intervenir sur un projet de mise en place de 3DX Delmia. Ce projet d'envergure, centré sur la solution Dassault Systèmes 3D Experience, vise à révolutionner l'ingénierie de production chez le client en mettant en œuvre des processus innovants et une gestion optimisée de la documentation. Responsabilités : Dans le cadre du projet, vous serez chargé de : Rédiger les users stories en collaboration avec les équipes métier, les prioriser et les défendre auprès de l'éditeur Spécifier les modifications à apporter, que ce soit par paramétrage ou personnalisation via des change requests Élaborer des scénarios de test, les exécuter, analyser les points critiques et en rendre compte Évaluer la complexité et la charge de chaque user story en fonction de la vélocité de l'équipe N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT

La DSI Global Trade est en charge du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution du SI de la ligne Métier Global Trade de la Banque de Grande Clientèle. Elle est organisée en 4 services : - Trois services verticaux alignés sur les lignes métier Global Trade : Trade Finance, Cash Management, Gestion de Trésorerie & Tenue de Comptes Clients ; - Le service Projets & Homologation, transversal, vient en support des lignes métiers pour délivrer les projets. Plus particulièrement, la DSI Trade Finance intervient pour les métiers gérant les produits de garanties et de crédit/remises documentaires, principalement autour des opérations d’import/export. Parmi les process des opérations intervient le process du Middle Office Commodity, axé sur - Le workflow de validation Front – Middle Office - La gestion des limites de risques des opérations financières, à la fois au niveau du client, du produit, et matières premières - La gestion des transactions de marchandises sous-jacentes et la valorisation des marchandises (financièrement et qualitativement) Ce process est géré par une suite progicielle (TRAC-JASPER) et d’un sharepoint, enrichis de développements spécifiques en C#. Un projet est en cours de cadrage pour remplacer ces outils, mais sur un horizon long terme (3 ans). Objectifs : Prestation de Business Analyst en environnement AGILE sur les activités de RUN du SI Middle Office Commodity Trade Finance - Support fonctionnel aux utilisateurs répartis sur Paris, Asie et US (gestion des incidents et demandes d’assistance, investigation) - Coordination et suivi des sujets liés à l’outil de gestion des workflows. - Maintenance évolutive et corrective : formalisation des besoins et des solutions, assistance aux développeurs, recette fonctionnelle, assistance aux validations utilisateurs, actions fonctionnelles de mise en production, suivi renforcé post-production - Relation avec l’éditeur dans le cadre des réunions régulières, remontée des bugs fonctionnels, suivi de la roadmap éditeur - Recette des montées de version technique ou éditeur (non régression) - Pilotage de la backlog MOA/MOE en relation étroite avec le Product Owner métier via notamment l’outil JIRA - Nouer un lien étroit avec les utilisateurs et s’approprier leurs process métier pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci ou le niveau de gravité des bugs & incidents - Appropriation des process métier en étroite collaboration avec les utilisateurs pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci et être pertinent pour qualifier et challenger le niveau de gravité des bugs & incidents - Maintien/enrichissement de la documentation fonctionnelle Le BA sera backuppé par un BA du projet de remplacement des outils. Le BA RUN pourrait être amené à participer au projet, en fonction de ses disponibilités.

Analyse des besoins métier : Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour comprendre les exigences réglementaires bancaires spécifiques, en identifiant les processus métier, les flux de données et les besoins en matière de reporting. Conception de solutions Informatica : Utiliser votre expertise Informatica (PowerCenter, MDM, Data Quality, etc.) pour proposer et concevoir des solutions techniques répondant aux exigences métier identifiées, en assurant l'intégration efficace des données et la conformité réglementaire. Gestion du cycle de vie des projets : Participer activement à toutes les phases des projets, de la collecte des besoins à la mise en œuvre et au déploiement, en veillant à respecter les délais et les exigences de qualité. Communication et collaboration : Assurer une communication fluide et efficace avec les différentes parties prenantes, y compris les équipes techniques, les utilisateurs finaux et les responsables métier, pour garantir une compréhension commune des besoins et des solutions.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Business Analyst ayant plusieurs expériences significatives sur GraphTalk. Cette mission s'inscrit dans le cadre d'un projet de refonte du système sur la partie Prévoyance et Epargne. Notre client recherche Business Analyst pour l'accompagner dans le cadre de ce projet, dès que possible. Il s'agit d'une mission très long terme, le projet est prévu pour une durée de deux ans. La mission est en télétravail, avec quelques déplacements ponctuels en Europe.

Pour accompagner notre client sur ce poste riche et challengeant, nous recrutons un.e Business Analyst.e ou Consultant.e Fonctionnel.le au Mans. Vos missions seront les suivantes : - Recueil du besoin auprès des opérationnels / utilisateurs métiers - Assurer la conception fonctionnelle du projet - Analyse des impacts, étude risques, gestion des coûts - Animation d'ateliers de travail avec les métiers, le PO et les développeurs - Contribuer à l'amélioration fonctionnelle du produit - Pilotage des tests - Assurer l'intégration du produit dans le SI - Reporting de l'activité auprès du PO et/ou chef de Projet selon projet

Inetum Software est n°1 des éditeurs multi-métiers avec 27 centres de R&D et plus de 50 logiciels dans le domaine des Ressources Humaines, de l’Assurance, de la Finance, du Secteur Public et de la gestion de documents. L’innovation est le principal moteur de développement des solutions d’Inetum grâce à l’industrialisation des composants de ses FabLab (mobilité, chatbot, RPA, Flex Office…), à ses expertises métier et aux évolutions technologiques (Move-to-Cloud). Au sein d’Inetum Software, CLEVA Insurance Solution est le progiciel dédié aux acteurs de l’assurances L’équipe Cleva, compte 450 collaborateurs répartis sur 4 sites (La Défense, Lyon, Porto, Lisbonne), qui travaillent au quotidien pour plus d’une centaine de grands comptes européens. Cleva est une solution logicielle complète, tant sur le plan fonctionnel que technologique (plus de 80 000 JH ont été investi depuis 4 ans). Poste et missions : En parfaite relation avec le Directeur de projets et les équipes de développement, vous participez aux projets d’implémentation du progiciel CLEVA. Vous aurez pour mission de mettre en œuvre notre solution CLEVA de manière contextualisée à nos clients sur les différentes phases du projet : · Analyser les produits d’assurance de personnes et les processus de souscription et de gestion, · Adapter et paramétrer notre progiciel CLEVA (produits, barèmes, workflow, IHM, éditions), · Intégrer notre solution dans le SI du client et assurer l’interopérabilité avec ses partenaires, · Être en relation avec les équipes R&D et Support, · Diagnostiquer les problèmes rencontrés et proposer des solutions appropriées, · Accompagner la transformation et le changement chez nos clients. Vous apportez votre expertise informatique et/ou méthodologique afin d’optimiser l’efficacité du projet, de garantir la qualité des livrables et de contrôler les risques. Une expérience sur un projet agile serait fortement appréciée. Votre parcours d’intégration débutera par une formation à notre solution et aux métiers de l’assurance.

Inetum Software est n°1 des éditeurs multi-métiers avec 27 centres de R&D et plus de 50 logiciels dans le domaine des Ressources Humaines, de l’Assurance, de la Finance, du Secteur Public et de la gestion de documents. L’innovation est le principal moteur de développement des solutions d’Inetum grâce à l’industrialisation des composants de ses FabLab (mobilité, chatbot, RPA, Flex Office…), à ses expertises métier et aux évolutions technologiques (Move-to-Cloud). Au sein d’Inetum Software, CLEVA Insurance Solution est le progiciel dédié aux acteurs de l’assurances L’équipe Cleva, compte 450 collaborateurs répartis sur 4 sites (La Défense, Lyon, Porto, Lisbonne), qui travaillent au quotidien pour plus d’une centaine de grands comptes européens. Cleva est une solution logicielle complète, tant sur le plan fonctionnel que technologique (plus de 80 000 JH ont été investi depuis 4 ans). Poste et missions : En parfaite relation avec le Directeur de projets et les équipes de développement, vous participez aux projets d’implémentation du progiciel CLEVA. Vous aurez pour mission de mettre en œuvre notre solution CLEVA de manière contextualisée à nos clients sur les différentes phases du projet : · Analyser les produits d’assurance de personnes et les processus de souscription et de gestion, · Adapter et paramétrer notre progiciel CLEVA (produits, barèmes, workflow, IHM, éditions), · Intégrer notre solution dans le SI du client et assurer l’interopérabilité avec ses partenaires, · Être en relation avec les équipes R&D et Support, · Diagnostiquer les problèmes rencontrés et proposer des solutions appropriées, · Accompagner la transformation et le changement chez nos clients. Vous apportez votre expertise informatique et/ou méthodologique afin d’optimiser l’efficacité du projet, de garantir la qualité des livrables et de contrôler les risques. Une expérience sur un projet agile serait fortement appréciée. Votre parcours d’intégration débutera par une formation à notre solution et aux métiers de l’assurance.

Contexte de la mission Nous sommes un éditeur de progiciels et services à haute valeur ajoutée pour l'Assurance Vie. Nos services comprennent la fourniture de progiciels hautement paramétrables accompagnés des services de mise en œuvre et de maintenance de production. Missions - Vous accompagnerez le client dans l'expression du besoin - Vous serez en charge de la réalisation de l’étude préalable et l’analyse d’opportunité. - Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles. - Vous établirez un cahier de test et serez en charge du suivi des anomalies déclarées par le client. - Suivi phase de recette

Inetum Software est n°1 des éditeurs multi-métiers avec 27 centres de R&D et plus de 50 logiciels dans le domaine des Ressources Humaines, de l’Assurance, de la Finance, du Secteur Public et de la gestion de documents. L’innovation est le principal moteur de développement des solutions d’Inetum grâce à l’industrialisation des composants de ses FabLab (mobilité, chatbot, RPA, Flex Office…), à ses expertises métier et aux évolutions technologiques (Move-to-Cloud). Au sein d’Inetum Software, CLEVA Insurance Solution est le progiciel dédié aux acteurs de l’assurances L’équipe Cleva, compte 450 collaborateurs répartis sur 4 sites (La Défense, Lyon, Porto, Lisbonne), qui travaillent au quotidien pour plus d’une centaine de grands comptes européens. Cleva est une solution logicielle complète, tant sur le plan fonctionnel que technologique (plus de 80 000 JH ont été investi depuis 4 ans). Poste et missions : En parfaite relation avec le Directeur de projets et les équipes de développement, vous participez aux projets d’implémentation du progiciel CLEVA. Vous aurez pour mission de mettre en œuvre notre solution CLEVA de manière contextualisée à nos clients sur les différentes phases du projet : · Analyser les produits d’assurance de personnes et les processus de souscription et de gestion, · Adapter et paramétrer notre progiciel CLEVA (produits, barèmes, workflow, IHM, éditions), · Intégrer notre solution dans le SI du client et assurer l’interopérabilité avec ses partenaires, · Être en relation avec les équipes R&D et Support, · Diagnostiquer les problèmes rencontrés et proposer des solutions appropriées, · Accompagner la transformation et le changement chez nos clients. Vous apportez votre expertise informatique et/ou méthodologique afin d’optimiser l’efficacité du projet, de garantir la qualité des livrables et de contrôler les risques. Une expérience sur un projet agile serait fortement appréciée. Votre parcours d’intégration débutera par une formation à notre solution et aux métiers de l’assurance.