Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Product Owner H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre missionVous êtes passionné·e par le pilotage produit et la gestion de projets fonctionnels dans des environnements SI complexes ? Ce poste est fait pour vous. Dans le cadre de l'évolution de l'application IOP, outil permettant le pilotage des commandes d'offres d'infrastructure FTTH, vous intervenez en tant que Product Owner / Chef de Projet Fonctionnel confirmé. Vous accompagnez les évolutions fonctionnelles de l'application ainsi que la migration de son infrastructure vers Google Cloud Platform (GCP). Côté build : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et les traduire en User Stories dans JIRA. Définir les critères d'acceptation, construire et prioriser le backlog. Définir et suivre la roadmap produit. Accompagner les équipes de développement dans la compréhension des besoins et l'estimation des charges avec la MOE. Rédiger les cas de tests fonctionnels et d'intégration et piloter les campagnes de recette. Piloter les tests de bout en bout et consolider les preuves et résultats de recette. Piloter les différentes étapes des projets : planning, budget, risques, dépendances et plans d'actions. Organiser et animer les comités projets et COPIL, ainsi que préparer les différents jalons SI / TTM. Maintenir la documentation fonctionnelle et assurer le reporting auprès des parties prenantes. Côté run : Suivre le RUN de l'application et coordonner les actions nécessaires à son bon fonctionnement. Piloter la communication auprès des utilisateurs lors des mises en production et des incidents. Suivre les incidents et les évolutions en lien avec les équipes techniques. Assurer le suivi des actions, risques et dépendances identifiés. Mettre à jour les tableaux de bord et assurer le reporting d'avancement. Accompagner les utilisateurs et les différentes parties prenantes dans les évolutions de l'application. C'est votre parcoursVous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Product Owner ou Proxy Product Owner, idéalement dans des environnements SI complexes. Vous maîtrisez le pilotage MOA et la gestion de projet et êtes à l'aise avec la rédaction de User Stories, la conception fonctionnelle et le suivi des projets de bout en bout. Une expérience en conception ou développement est appréciée. Une connaissance du secteur télécom / opérateurs constitue un vrai plus. C'est votre expertise :Maîtrise de JIRA et Confluence. Maîtrise des méthodes Agile / Scrum / SAFe. Expérience en pilotage de budget, planning, risques et plans d'actions. Bonne maîtrise de la rédaction de User Stories, critères d'acceptation et documentation fonctionnelle. Connaissances en SQL. Connaissance de GCP et des environnements SI. Connaissance du contexte FTTH / Télécom appréciée. C'est votre manière de faire équipe :Vous êtes autonome, rigoureux·se et organisé·e. Vous avez un bon relationnel et savez communiquer avec des interlocuteurs fonctionnels et techniques. Vous êtes force de proposition et savez accompagner les équipes dans les évolutions du produit. Vous savez coordonner plusieurs parties prenantes et assurer un suivi structuré des projets. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 40000€ à 45000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Product Owner Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Votre activité principale portera sur l'administration et la gestion des politiques de sécurité WAF UBIKA (ex Rohde & Schwarz), avec des interventions à la fois en RUN et BUILD. WAF / Sécurité - Configuration et administration du WAF UBIKA - Résolution des incidents et problèmes de sécurité - Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité - Supervision via Splunk et mise à jour des moteurs de sécurité - Sécurisation de nouvelles chaînes de liaison - Mise en oeuvre des recommandations d'audit et actions de remise en conformité - Analyse et suppression des faux positifs - Rédaction de guides et standards de sécurité - Proposition d'améliorations et d'automatisations Proxy & Firewall - Analyse et troubleshooting sur les proxys - Modification des politiques de filtrage - Implémentation des matrices de flux projets - Administration des règles de filtrage Firewall - Diagnostic des dysfonctionnements et mise en oeuvre de solutions correctives - Optimisation des performances et de l'activité RUN

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Change manager Montpellier octobre Change / Release Manager Au sein d'une équipe transverse en charge de l'accompagnement et du suivi des changements, incidents et mises en production, vous intervenez en amont des déploiements afin de sécuriser leur préparation et leur exécution. Missions principales : - Analyser les changements et identifier en amont les impacts, risques, prérequis et éventuels points bloquants. - Accompagner les équipes produit dans la préparation et la formalisation des dossiers de changement. - Coordonner les équipes produit, production et support autour du planning et des dépendances. - Préparer et animer les instances de validation des changements en apportant un avis sur le niveau de préparation et les risques. - Suivre les mises en production et assurer les contrôles, la traçabilité et les retours d'expérience. - Contribuer à l'amélioration continue du processus de gestion des changements et à la réduction des mises en production en échec ou reportées. Profil recherché : Vous disposez d'une expérience concrète en production informatique et en gestion des mises en production, ainsi que d'une bonne compréhension du cycle de gestion des changements. Au-delà des compétences techniques, vous êtes reconnu pour votre curiosité, votre aisance relationnelle et votre capacité à aller chercher l'information auprès des différents interlocuteurs. Vous savez coordonner et faire avancer des acteurs multiples, y compris sans lien hiérarchique, tout en faisant preuve de rigueur dans le suivi. Une culture ITIL, notamment autour de la gestion des changements et des releases, ainsi qu'une expérience en environnement complexe ou grand compte, seront appréciées.

CHEF(FE) DE PROJET AMOA FINANCE RETAIL Au sein de la Direction Projets Finance du Groupe en charge de la Maitrise d'Ouvrage, nous recherchons un(e) chef (fe) de projet Finance expérimenté(e) pour une mission de cadrage de projet sur une période de 4 mois à compter de septembre 2023. Description de la mission : Le(a) chef(ffe) de projet MOA Finance rejoindra une équipe projet composée d'une cheffe de projet MOA et d'une cheffe de projet MOE transverse. Le pilotage de la mission sera assuré par la Directrice Projet MOA Finance et le Directeur Projet MOA. Au sein de cette équipe, le(a) chef(ffe) de projet MOA Finance aura pour mission de : - Cadrer l'ensemble du besoin - Identifier, planifier et animer les ateliers de travail nécessaires avec les équipes métier et informatique concernées - Faire chiffrer et élaborer le planning prévisionnel - Constituer le dossier de synthèse nécessaire à la validation du projet lors d'un Comité d'Investissement Groupe, au plus tard en janvier 2024 Les principaux sujets identifiés à couvrir par la mission de cadrage : - Impacts de la bascule sur les processus de commande auprès des fournisseurs (valorisation des prix d'achats négociés sur facture, planification et suivi des commandes, gestion des éco participations, processus de rapprochement de facture et gestion des litiges dans SAP) - Gestion des gains arrière et impacts sur l'ensemble des applications couvrant ce processus de la saisie des conditions négociées aux calculs des gains arrière et à leur publication vers la comptabilité et les outils de suivi de marge BI - Pilotage de la marge - Préparation de la bascule d'une Centrale d'Achats à l'autre - Gestion des encours de commande ouvertes post bascule

Hito, ESN spécialisée sur les profils Tech, IT et Cybersécurité, recherche un(e) Ingénieur FPGA pour intégrer l'équipe R&D de l'un de ses clients, éditeur de solutions de sécurité embarquée. Vous interviendrez sur la conception de composants de chiffrement haute performance, au plus près du matériel. Vos missions Analyser les besoins techniques et rédiger les spécifications FPGA Concevoir des architectures FPGA robustes et performantes Développer et valider des IP haut débit Assurer l'intégration matérielle et logicielle des modules FPGA Réaliser les simulations, tests et validations nécessaires à la qualification produit Contribuer à la veille technologique et à l'amélioration continue des méthodes de développement Les livrables Spécifications techniques, code HDL documenté et validé, rapports de simulation et de validation, documentation d'intégration et de maintenance. Votre environnement Vous travaillerez en interaction directe avec les équipes Hardware et Software, les chefs de projet R&D, les experts cryptographie et les équipes Qualité / Industrialisation.

Les missions sont : - Cadrage des projets en fonction des besoins exprimés ; - Assurance de la coordination des intervenants sur les projets de production, afin d'en garantir la mise en œuvre et l'exploitation de l'application ; - Assurance de l'interface entre les différents intervenants au sein de la production ainsi que les contributeurs externes - Respect de la roadmap et les engagements pris envers le sponsor des projets, tant d'un point de vue planning que budget ; - Garantie de la production/mise à disposition de la documentation projet ; - Respect de la gouvernance projet : réunion de suivi, reporting, KPI; - Identification les alertes et les risques et mettre en place les plans d'actions adéquates ; - Respect des normes et standard BNPPRE, les règles de conformité et de sécurité des projets ; - Maîtrise de l'environnement technique et proposer des solutions ; - Maitrise des infrastructures de Production IT (DB, LINUX, Windows, CLOUD, flux)

Vous interviendrez sur une plateforme e-commerce stratégique dont le SI historique repose sur SQL Server et évolue progressivement vers une architecture hybride (On Premise / Cloud). Vous serez à la fois DBA de Production et DBA d'Étude pour garantir la disponibilité et la performance des bases critiques, accompagner les équipes de développement et contribuer à la modernisation des architectures de données. Vous travaillerez au quotidien avec les équipes OPS, Développement, Architecture, QA et Release Management. Votre rôle Administration et résilience des bases SQL Server · Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données critiques de la plateforme e-commerce · Administrer les environnements SQL Server, notamment les architectures AlwaysOn, les sauvegardes, la supervision et le capacity planning · Diagnostiquer les incidents complexes de production et participer aux cellules de crise lorsque nécessaire · Mettre en œuvre les opérations de maintenance, d'optimisation et de montée de version · Assurer les sauvegardes, les restaurations et les tests de reprise dans le cadre des dispositifs de PRA/PCA Conception, performance et accompagnement des développements · Accompagner les équipes de développement dès les phases de conception · Challenger les modèles de données et les choix techniques · Participer aux revues techniques et valider les Pull Requests ayant un impact sur les bases de données · Optimiser les requêtes SQL et accompagner les développeurs sur les problématiques de performances · Définir et diffuser les bonnes pratiques liées aux accès et aux traitements de données Modernisation des architectures de données · Participer à l'évolution de la plateforme autour de SQL Server, PostgreSQL, Couchbase et des bases de données managées dans le Cloud · Contribuer aux projets de migration et de modernisation des bases existantes · Contribuer à la simplification des architectures et à l'amélioration de leur résilience et de leur scalabilité Automatisation et industrialisation des opération DBA · Industrialiser les déploiements et les évolutions des bases de données · Automatiser les opérations récurrentes d'administration · Développer les pratiques Infrastructure as Code. · Participer à la mise en œuvre et à l'évolution des pipelines CI/CD associés aux bases de données

expertise Openstack Lille (2 jours / semaine sur Lille) Missions à réaliser : Architecture et évolution des plateformes Concevoir et faire évoluer les architectures Cloud Privé basées sur OpenStack. Participer aux choix techniques et aux orientations d'architecture. Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des plateformes. Accompagner les projets dans leur intégration sur les infrastructures Cloud. Administration et exploitation Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes OpenStack. Participer aux activités de support de niveau 3. Réaliser les opérations de diagnostic et de résolution d'incidents complexes. Superviser les infrastructures et optimiser leur fonctionnement. Automatisation et DevOps Industrialiser les déploiements via l'Infrastructure as Code. Développer et maintenir les scripts et playbooks d'automatisation. Participer à la mise en œuvre des chaînes CI/CD. Améliorer les processus de déploiement et d'exploitation. Expertise et accompagnement Fournir une expertise technique auprès des équipes projets et exploitation. Rédiger les documentations techniques et procédures d'exploitation. Former et accompagner les équipes sur les technologies OpenStack et Cloud. Être force de proposition sur les évolutions technologiques. Environnement technique: Cloud Privé OpenStack Ceph QEMU / KVM Systèmes Linux (RedHat, Ubuntu, CentOS) Virtualisation Automatisation Ansible Terraform GitLab CI/CD Infrastructure as Code Conteneurisation et Cloud Native Kubernetes OpenShift Docker Helm Réseau et stockage Neutron Open vSwitch SDN Ceph Storage Compétences recherchées : Expérience sur les infrastructures Cloud OpenStack. Solide expertise Linux. Expérience des environnements de production critiques. Bonne maîtrise des outils d'automatisation et des pratiques DevOps. Capacité à intervenir sur des problématiques d'architecture, d'intégration et d'exploitation. Compétences appréciées Kubernetes et OpenShift Infrastructure as Code CI/CD et GitOps. Ceph Storage. Observabilité, monitoring et supervision. Méthodologies Agile et ITIL 2 jours / semaine sur Lille

Paliers logiciels des plateformes (HLR, HSS, EDA2, CCSM et CCDM) ; Paliers logiciels des infras (SDI, CCD, CEE) ; Programmes de migrations 5G ; Etude de nouveaux besoins fonctionnels ou évolution d'architecture ; Évolutions du provisioning. Performance Management: intégration des KPI du SDM 5GC dans les outils de performance, Industrialisation de l'export des KPI nécessaires aux études de dimensionnement et contribution à l'analyse de la performance et de la capacité des plateformes. Configuration Management: mise en œuvre de référentiels SDM 5GC dans les outils industriels Livrables attendus: Gestion (rédaction ou analyse) des livrables internes ou externes nécessaires à l'ingénierie des systèmes Expression de besoin auprès des fournisseurs Dossiers et spécifications d'ingénierie : HLD et LLD Dossiers d'analyse d'impact et de dimensionnement Matrices de flux Procédures d'installation, de migration, d'upgrade et de retour arrière Fichiers et référentiels de configuration Plans et comptes rendus de tests Plannings, reportings et tableaux de bord Supports de présentation et dossiers de décision Documentation et transfert de compétences vers les équipes internes. Profil recherché Reportings réguliers sur l'avancement protocoles Diameter, HTTP/2 et des interfaces 5G : Confirmé environnements cloud native, Kubernetes et CNF Avancé Qualités rédactionnelles, autonomie, rigueur et capacité de synthèse : Confirmé Architecture SDM: UDM, UDR, AUSF, HSS : Confirmé Capacité à piloter des sujets techniques et à coordonner fournisseurs et contributeurs : Avancé Coeur de réseau mobile 4G et 5G : Avancé Anglais intermédiaire

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Développeur Node.js H/FC'est votre missionVous êtes passionné·e par le développement back-end et la création d'applications robustes ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Développeur Node.js, vous êtes responsable du développement, de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles de notre écosystème applicatif. Côté build :Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en Node.js Participer à l'analyse des besoins métiers et aux choix techniques Développer et maintenir des API performantes et sécurisées Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du code Réaliser les tests unitaires et participer aux tests d'intégration Participer à l'industrialisation des développements et aux bonnes pratiques CI/CD Côté run :Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications Prendre en charge les activités de TMA Analyser et résoudre les incidents de production Garantir la disponibilité et la performance des services Participer aux déploiements et au suivi des mises en production Contribuer à l'amélioration continue des processus d'exploitation et de support C'est votre parcoursVous avez au moins 3 ans d'expérience en développement back-end au sein d'environnements techniques exigeants. Vous aimez concevoir des solutions fiables et performantes sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertiseDéveloppement Back-end Node.js (JavaScript / TypeScript) Conception et consommation d'API REST Bases de données SQL et/ou NoSQL Git et gestion de versions Intégration et déploiement continus (CI/CD) Environnements Linux Méthodologies Agile (Scrum, Kanban) C'est votre manière de faire équipeEsprit d'équipe et sens du collectif Capacité d'analyse et de résolution de problèmes Curiosité technique et envie d'apprendre Sens du service et de la qualité Autonomie et rigueur dans l'exécution Bonne communication avec les parties prenantes C'est notre engagementChez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clairLe process de recrutement :Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoirLieu : Nantes Contrat : CDI Télétravail : 2 à 3 jours par semaine Salaire : De 35 K€ à 45 K€ brut annuel (selon expérience) Famille métier : Développement Back-end / Applications / CI/CD Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Nous recherchons un(e) expert(e) solution logiciel métier orienté produit et très technique pour des projets de migration (AD & Cloud). Un(e) véritable technophile. Cette prestation doit débuter dès que possible et se prolongera sur 2024 au vue de la charge de travail. Le poste Expert technique solution logiciel : sa principale mission est d'assurer la migration d'une solution et de son écosystème (interfaces/échange, rapports, éditions, etc.) dans un nouvel Active Directory dans le cadre de la cession des activités. Il a un rôle de conseil auprès de l'équipe, d'assistance support N3, de développement et être force de proposition afin de proposer des solutions pérennes. Spécialisé sur son domaine, il interviendra directement sur tout ou partie de ce projet de migration les Missions Analyser, conseiller et faire des recommandations de façon à améliorer l'efficience et l'efficacité des solutions techniques mise en place Travailler en collaboration avec les autres experts afin d'aboutir à une solution pérenne Participer à l'élaboration et à la révision de normes/documentation technique et/ou fonctionnel dans le cadre des projets Être le référent de son domaine technique en répondant aux tickets de support N3 Elaborer des reporting selon les demandes métiers et leurs spécifications Réaliser les montées de version des sites, en garantissant la cohérence de l'écosystème applicatif Définir, créer les requêtes SQL et/ou procédures stockées à des fins de mise en place d'interfaces spécifiques Participer au déploiement et recette des interfaces/échanges

RésuméLe poste de Tech Lead Mobile iOS/Android vise à diriger la refonte complète de l'application mobile, en assurant une expérience utilisateur optimale et en intégrant les nouvelles technologies tout en maintenant une architecture technique robuste. Responsabilités:Être garant de l'architecture applicative des plateformes iOS et Android. Concevoir et développer le BFF mobile en environnement .NET et C# sur Azure. Securiser la prévisibilité des publications sur l'App Store et le Play Store. Accompagner les ingénieurs iOS et Android dans leur montée en compétence. Traduire les contraintes des plateformes pour les équipes Produit, Design et Marketing. Must Haves:Une expérience significative de développement iOS en Swift sur des applications grand public en production, incluant SwiftUI et Swift Concurrency. Une maîtrise réelle de l'écosystème Android natif en Kotlin, suffisante pour arbitrer l'architecture et challenger les choix de l'équipe. Une capacité à développer côté serveur en .NET et C#, et à concevoir des services exposés dans un environnement cloud Azure. Une pratique de la conception d'APIs consommées par des clients mobiles : granularité, pagination, gestion des erreurs, versioning et compatibilité ascendante. Une expérience de parcours transactionnels : authentification forte, push notif, capture et envoi de média/document, mode dégradé. Une pratique confirmée de tooling pour mobile : automatisation des builds, signature et provisioning, tests automatisés, distribution et publication sur les deux stores. Nice to Haves:Connaissance de Flutter ou React Native. Expérience avec des outils d'observabilité comme Dynatrace ou ELK. Compréhension des méthodologies CI/CD. Autres Détails:Localisation : Hauts-de-Seine (92) Télétravail : 3 jours de TT, 2 jours sur site

MISSIONS – RESPONSABILITÉS Le Support de Production Applicative garantit la production applicative, tant sur le plan du support technique que fonctionnel, pour une Business Line donnée ou une chaîne applicative de Business Line. Il/Elle assure le maintien en condition opérationnelle du service. Il/Elle veille au bon déroulement des traitements (traitements batch, transferts, etc.) et au bon fonctionnement au sens applicatif du terme (données métier pertinentes, résultat fonctionnel, exécution correcte du workflow applicatif, etc.). Dans un contexte d'accélération du changement, il/elle gère les différentes mises en production relevant de son périmètre. Il/Elle intervient non seulement en cas d'incident pour rétablir le service, mais aussi de manière préventive grâce à l'analyse de données et à l'automatisation, améliorant ainsi la qualité de service et l'expérience utilisateur. Il/Elle agit en tant qu'expert auprès de l'IT Ops, notamment sur les exigences de production et d'infrastructure. ACTIVITÉS Le collaborateur sera impliqué dans tout ou partie des activités suivantes : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs Assurer le support technique et fonctionnel Gérer les incidents relevant de son périmètre en veillant à rétablir le service le plus rapidement possible, en toute transparence vis-à-vis de la Business Line : référencement, communication, coordination, correction, rédaction des PIR (Post Incident Review) Garantir l'éradication des problèmes Assurer la bonne gestion des accès applicatifs en suivant les recommandations applicables à son périmètre Contribuer à la construction des tableaux de bord de production et mettre en œuvre les actions définies pour l'amélioration du service Mettre en place la surveillance et superviser les composants techniques et fonctionnels de l'application Mettre en place le dispositif et les paramètres de surveillance de son périmètre Surveiller le bon déroulement des traitements conformément au plan de production Contrôler la qualité fonctionnelle et technique des interfaces / transferts entre applications Surveiller l'état des composants techniques de l'application Vérifier le bon déroulement des sauvegardes et restaurations applicatives

Travaux attendus dans le cadre de cette mission : • Accompagnement architecture et expertise technique pendant la phase d'appel d'offre • Définition de la cible d'intégration avec les services existants du SI • Participation active dans les POC en collaboration avec les équipes spécialisées • Élaboration de la documentation et des diagrammes d'architecture • Accompagnement des équipes et ajustement de l'architecture détaillée pendant la réalisation

Notre client vient de renouveler les machines Tufin obsolètes et souhaite configurer un module supplémentaire : Secure Change et l'interfacer avec son ITSM (ServiceNOW). Il souhaite également avoir des reporting disponibles dans son outil web PowerBi basé sur l'API Tufin. (exports de préférence en powershell). L'application Tufin est configurée en on-premise sur des appliances Tufin (T-820-worker nodes et T1220-data node) en Aurora. L'objectif est également un accompagnement sur la mise en place de la haute disponibilité et l'ajout du périmètre AWS. Prestation attendue Dans le cadre de cette prestation, le prestataire aura pour mission de : - Etablir les workflows avec Safran pour les demandes suivantes : • ouvertures/fermetures de flux réseaux • mises à jour de groupes de sécurités sur les équipements • vérifications de flux réseaux • extract de règles pour une application/service donné - Interfacer ces workflows avec l'ITSM du groupe (ServiceNOW) et le module SecureChange de Tufin. - Mettre à disposition des exports basés sur l'API Tufin. Le but est de construire des KPI (nombre de demande par jour/semaine, nombre de règles modifiées, nombre d'objets, nombres d'objets dupliqués) et construire ces rapports PowerBI basés sur ces exports. - Mettre en place la migration du RUN Tufin vers une équipe dédiée Run N-1 et N-2 actuellement supporté par les experts N-3. Rédaction de document d'exploitation, arbre de décision, aide à la rédaction d'offres de service telle que : création de compte, demande d'export, etc. - Supporter notre client dans l'exploitation du module SecureTrack en proposant des améliorations et/ou des best practices de l'éditeur. - Support à l'ajout des équipements réseaux AWS sur Tufin. Livrables • Les workflows (de préférence sous MS visio) • Les documents demandés par l'équipe SNOW pour l'interfaçage des 2 applications (contenant le nom des champs des formulaires SecureChange par exemple) de type contrat d'interface • Les guides d'exploitations de SecureChange et SecureTrack destinés à l'équipe de RUN N-1 et N-2 sous format word et pdf. • Les exports (dont le/les script/scripts) et les rapports pour les KPI sous PowerBI • Support de formation à destination des référents Réseaux expert N-1/2/3 (sous PPT) Tous les documents (sauf contre-indication) devront être rédigés en Français ET en Anglais. Les prestations ci-dessus devront être réalisées à partir du 01/03/2024 et se terminer au plus tard le 30/09/2024.