Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons un Technicien d'Exploitation et production-Confirmé Description Intitulé du poste : Technicien (H/F) – Support et Assistance Technique Missions principales Support technique de proximité : Résolution autonome des incidents et demandes utilisateurs (système, réseau, matériel). Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies. Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire. Inventaire et documentation du parc informatique : Relevé exhaustif des équipements (postes, serveurs, switches, routeurs, etc.). Prise de photos, étiquetage et saisie des données dans l’outil centralisé (GLPI, Excel). Documentation technique et reporting quotidien. Relation utilisateurs et responsables de site : Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques). Participation à l’amélioration de la satisfaction utilisateur. Reporting et suivi : Rédaction de comptes-rendus quotidiens (nombre de tickets traités, problèmes récurrents, besoins utilisateurs). Mise à jour systématique de l’outil de ticketing (GLPI) et de l’application mobile (PowerApps). Collaboration et gouvernance : Participation aux réunions hebdomadaires avec le coordinateur national. Contribution aux tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI). Profil recherché: Compétences techniques : Expérience confirmée (3 ans minimum) en support informatique, idéalement en autonomie sur site. Maîtrise des environnements système (Windows) et réseau (LAN, WLAN, VPN, équipements etc.). Connaissance des outils de ticketing (GLPI) et des méthodologies ITIL. Capacité à réaliser des inventaires techniques et à documenter les interventions. Compétences relationnelles : Excellente communication orale et écrite (rédaction de rapports, échanges avec les utilisateurs et responsables). Empathie, écoute active et sens du service client. Rigueur, méthodologie et capacité à travailler en autonomie. Compétences organisationnelles : Capacité à prioriser les tâches et à gérer son temps efficacement. Adaptabilité et réactivité face aux imprévus. Sens de l’organisation et respect des procédures.

Rattaché au Responsable Études & Développement, vous pilotez les évolutions de l'ERP, accompagnez les métiers et garantissez la stabilité de l'environnement Sage X3.Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : Analyse & Développement Analyser les processus métiers et les traduire dans l'ERP. Réaliser les correctifs, requêtes et évolutions nécessaires. Produire des analyses détaillées et participer à la rédaction des spécifications. Conception & Pilotage Concevoir, formaliser et valider les cahiers des charges fonctionnels. Garantir la qualité des livrables et le respect des délais. Assurer le suivi de la performance des applications. Support & Relation Utilisateurs Accompagner les utilisateurs clés et les directions métiers. Former les équipes aux évolutions mises en place. Gérer le support expert dans le respect des engagements de service (SLA). Collaborer avec des prestataires externes. Projets & Innovation Participer aux projets transverses du groupe. Contribuer aux initiatives autour de la BI et de l'Intelligence Artificielle.

Nous recrutons un Gestionnaire de projet CRM mobile (h/f) ayant une connaissance des médias, pour mener à bien les projets de notre client parisien. Prestation attendue : Gestion de projets CRM omnicanaux en coordination avec les équipes CRM, produit, data, technique, RGPD, du cadrage, recette, à leur mise en œuvre. Exemples de projets : Déploiement ou refonte de communications automatisées cycle de vie post installation d’application ou de réactivation dans l’outil de gestion de notifications, Déploiement de la personnalisation dans les push notifications, Campagnes de collecte pour optimiser le taux d’opt in, AB tests pour optimiser les performances, Mise en place de dashboards automatisés basés sur les données issues du datalake Recettes liées aux parcours CRM SUR APPLICATIONS MOBILES (de l’inscription post installation au paramétrage des alertes, à la bonne réception des alertes, à leur suppression & personnalisation). Vérification de la qualité des données, liées aux plans de marquage, remontées des performances dans nos outils, visites et l’outil de webanalytics. Analyses récurrentes des performances des campagnes & ad-hoc (ex : impact pression, corrélations…) dans le module analytics de l’outil de gestion des notifications et dans l’outil de Webanalytics ainsi que via des rapports Power BI existants et de futurs à déployer. Paramétrage & optimisation des communications cycle de vie automatisées avec une vision omnicanale. Back up sur la gestion opérationnelle dans l’outil de gestion des notifications mobiles des campagnes manuelles : paramétrages, planification, plan d’animation relationnelle, recommandations d’optimisation et analyses.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) DBA PostgreSQL . Skills : PostgreSQL - anglais Mission : -participation aux projets transverses : déploiements, évolutions et intégrations de solutions -activités d’exploitation et de maintien en conditions opérationnelles des plateformes -administration, supervision et optimisation des bases de données -automatisation des tâches d’exploitation et d’administration -support en environnement de production N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Informations pratiques Démarrage : 04/05/2026 Fin de mission : 30/10/2026 Présentiel : 2 jours par semaine Astreintes : oui Contexte du projet Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation cloud pour un grand groupe international , nous recherchons un(e) DevOps – niveau expert pour intervenir sur une plateforme interne de type Landing Zone . Cette plateforme permet aux équipes internes de provisionner en toute autonomie des environnements cloud sécurisés (principalement GCP , mais aussi Azure ) afin d’y déployer leurs applications rapidement, tout en respectant les standards du groupe. Objectifs de la mission Vous contribuerez au développement et à l’évolution des produits cloud et des outils d’automatisation des infrastructures réseau et sécurité, avec pour objectifs : la mise à disposition de plateformes cloud self-service l’automatisation complète des déploiements d’infrastructures le renforcement de la sécurité et de la fiabilité des environnements cloud Vos missions 🔧 Développement Concevoir et développer des composants logiciels backend et frontend Implémenter des APIs et services backend en Python Développer des interfaces frontend (Vue.js) Concevoir et maintenir des solutions Infrastructure as Code (Terraform) Participer au développement et à l’évolution des Landing Zones cloud Développer des outils d’automatisation réseau (firewall, opérations réseau) 🧱 Architecture & Conception Répondre aux besoins métiers via des solutions cloud natives Concevoir des architectures cloud sécurisées, automatisées et scalables Participer aux revues d’architecture et de code Définir et faire évoluer les standards techniques et bonnes pratiques ✅ Qualité & Tests Développer et maintenir des tests unitaires et automatisés Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité du code Identifier et corriger les anomalies et régressions 🔄 Maintenance & Support Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions existantes Accompagner les équipes techniques dans l’utilisation des plateformes Participer aux astreintes liées au projet

Contexte Contexte Aeronautique - Domaine Planning Mission de AMOA pour définir les besoins métiers et construire les prochaines étapes projets. Mission exécutée en France et sur Toulouse obligatoirement. Description Expérience confirmée sur le processus S&OP. Maîtrise des fonctionnalités de gestion de la chaîne d'approvisionnement et de leur conception, configuration et personnalisation dans SAP IBP. Expérience des projets d'implémentation SAP IBP (évolutions mineures, support, analyse d'incidents). Expertise en données de base et processus de planification heuristique. Expertise en intégration entre différents modules tels que PP, MM et SD.

Administrateur IT Senior Freelance (H/F) Lieu : Paris Démarrage : 15 mai Fin de mission : 15 septembre Durée : 4 mois Statut : Freelance / Indépendant Périmètre de la mission Le consultant interviendra notamment sur les sujets suivants : Infrastructure Cloud & Identité Gestion et optimisation des environnements Azure / O365 Administration des identités (AD, AAD, IAM, MFA, SSO) Systèmes & Réseaux Supervision, maintien en conditions opérationnelles, durcissement Gestion des incidents niveau 3 Participation aux projets d’évolution d’infrastructure Cybersécurité opérationnelle Application des bonnes pratiques de sécurité Participation aux audits, remédiations et durcissements Suivi des alertes SOC / EDR Support & Expérience Utilisateur Support VIP / expert Amélioration continue de l’expérience utilisateur Documentation et transfert de compétences Profil recherché Minimum 7 à 10 ans d’expérience en administration IT Maîtrise des environnements Microsoft, Azure, AD/AAD, réseaux, sécurité Capacité à intervenir en autonomie sur des sujets complexes Bon relationnel, sens du service, rigueur Expérience en contexte grand groupe appréciée

On recherche, pour notre client final grand compte, un consultant spécialisé en cybersécurité industrielle (hardening), afin d’accompagner la définition et le renforcement des politiques de sécurité applicables aux environnements industriels. La prestation s’inscrit dans le périmètre des activités de cybersécurité industrielle et vise à soutenir le déploiement ainsi que l’amélioration continue d’un programme global de sécurité des systèmes d’information industriels à l’échelle internationale. Le périmètre de la prestation couvre les typologies d’équipements suivantes : Postes industriels IT dédiés aux environnements OT Postes industriels OT Équipements industriels mobiles et tablettes Serveurs MES (Manufacturing Execution System) Le consultant sera chargé de réaliser les activités suivantes, sans lien de subordination avec les équipes internes : Réaliser un état des lieux des politiques de sécurité existantes sur les périmètres identifiés Analyser les écarts entre les politiques définies et les configurations effectivement déployées sur les équipements Mener des audits de configuration sur les équipements concernés Étudier les dispositifs de contrôle existants et proposer, le cas échéant, des pistes d’automatisation Élaborer et formaliser des politiques de sécurité adaptées à chaque périmètre Livrables : Le consultant s’engage à fournir les livrables suivants pour chacun des périmètres couverts par la prestation : Un rapport d’état des lieux présentant les politiques de sécurité existantes et leur niveau de déploiement Une note d’analyse relative aux dispositifs de contrôle existants Un document de politique de sécurité Une analyse de risques permettant de justifier l’adéquation des recommandations au contexte d’emploi Un rapport sur les mesures correctives à implémenter Un compte rendu des réunions

Dans le cadre d'une régie longue durée, nous sommes à la recherche d'une expertise technique Ivanti ITSM H/F Contexte: Migration et refonte d’une plateforme ITSM (Ivanti) vers une solution SaaS. Mise en place du nouveau service desk et harmonisation des processus ITSM entre filiales (Europe & Asie) Missions principales Piloter le projet de migration et de déploiement Ivanti SaaS (planification, suivi, coordination des livrables). Concevoir et configurer la plateforme Ivanti : objets métiers (Incident, Request, Change), workflows, templates e‑mail, règles d’automatisation, quick actions, business rules. Adapter et industrialiser les processus ITSM : incident management, request/service catalogue, change management, problem management. Harmoniser modèles et pratiques entre filiales (standardisation des catégories, champs, SLA, priorités). Mettre en place et alimenter la CMDB (modélisation CI, classes, attributs, intégrations via API/REST, règles de déduplication). Accompagner la création et le run du service desk (phase de transition, transfert de compétences). Animer la gouvernance ITSM : comités de changement (CAB), ateliers métiers, réunions de suivi, reporting KPI/SLA. Rédiger documentation fonctionnelle/technique, guides utilisateurs et supports de formation ; animer sessions de formation et conduite du changement. Travailler avec le support Ivanti et les équipes techniques pour les évolutions et déploiements. Responsabilités Garantir la conformité des processus et des déploiements aux bonnes pratiques ITSM. Assurer la qualité des livrables (recette, PV, campagnes de test, non‑régression). Coordonner parties prenantes internes (support Workplace, infra, sécurité, filiales) et prestataires externes. Veiller aux requirements multilingues et à la bonne gestion des notifications/communications (templates multilingues).

Intégré(e) à l'équipe systèmes d'un de nos clients grand comptes, vos missions seront les suivantes : - Réaliser l'administration et la maintenance des infrastructures systèmes et de virtualisation - Veiller à la sécurisation du système d'information - Gérer les mises à jour, correctifs et sauvegardes (WSUS…) - Automatiser et optimiser les processus récurrents à l'aide d'outils et scripts (PowerShell, VBS, Python, Ansible) - Contribuer à la rédaction de documents techniques (rapports d'études, cahiers des charges) - Définir et formaliser les procédures techniques ainsi que les consignes d'exploitation - Assurer une veille technologique continue afin d'anticiper les évolutions du secteur Environnement technique : - Windows Server / Linux - VMWare - Active Directory - PowerShell, Python, VBS - Environnements sécurisés et haute disponibilité - PureStorage, HPe - Docker, Kubernetes, Ansible - Dell/HPe

Sous la responsabilité du DSI du Groupe en tant que manager de l'équipe Infrastructures (4 personnes), vous garantissez le maintien en condition opérationnelle et l'évolution (en terme de disponibilité, de performance, de sécurité, d'adéquation avec les besoins de production) de l'infrastructure informatique de l'entreprise. Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : Piloter la production informatique (infrastructures, systèmes, réseaux, applications) dans un environnement multi-sites ; Garantir la disponibilité, la performance et la continuité de service du SI (SLA, supervision, incidents, problèmes) ; Structurer et animer les processus ITIL : incidents, problèmes, changements, mises en production, gestion des crises ; Piloter les mises en production applicatives et les évolutions d'infrastructure ; Mettre en œuvre et maintenir les plans de sauvegarde, PRA et PCA ; Produire les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès de la DSI ; Organiser, structurer et piloter le support utilisateurs (N1 / N2 / N3) ; Définir et suivre les engagements de service (SLA) du support Analyser les incidents récurrents et mettre en place des plans d'amélioration continue Professionnaliser le support (processus, outils, bonnes pratiques) ; Manager et faire monter en compétence les équipes production et support et superviser les prestataires et infogérants(contrats, coûts, qualité de service) ; Contribuer aux projets de transformation IT (modernisation, sécurisation, cloud, industrialisation).

Rattaché aux Responsable SI-ERP, vous avez pour mission principale d’accompagner l’équipe SAP dans l’amélioration de la performance et de contribuer au fonctionnement et à l’évolution du système d’information. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Vous supervisez la gestion des projets confiés dans le respect de la méthodologie définie au sein du pôle. Vous organisez et supervisez la conception des solutions et des tests fonctionnels, accompagnez la maîtrise d’ouvrage dans la recette des réalisations et appréciez leur conformité aux cahiers des charges. En tant que garant du système d’information, vous vous assurez de la qualité des livrables et du déploiement des solutions au sein de l’ensemble des sociétés du groupe. Véritable relai des utilisateurs, vous mettez en œuvre les actions de formation et d’accompagnement aux différentes solutions. Enfin, vous gérez les modalités de traitement de la maintenance curative et évolutive des systèmes. La dimension du pôle peut également vous amener à conduire des améliorations sur d’autres domaines.

Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : ERP et Processus métiers Recenser et documenter les procédures métiers existantes. Assurer la cohérence entre ERP et besoins métiers. Proposer des améliorations pour optimiser les processus et réduire les tâches chronophages. Accompagnement IA et Copilot Accompagner les collaborateurs à l'usage de Microsoft Copilot Chat et Copilot Pro. Identifier et formaliser les cas d'usage IA adaptés aux métiers. Suivre l'adoption et mesurer les bénéfices des solutions IA. Pilotage de projets Rédiger les cahiers des charges et définir les livrables. Planifier, coordonner et suivre les projets (respect des délais et budgets). Animer les ateliers avec les équipes métiers. Réflexion stratégique CRM Analyser les besoins en gestion de la relation client. Évaluer la pertinence d'un CRM et proposer des recommandations.

Engineering Manager H/F – CDI – Paris – Management, Delivery, Outil La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, un acteur important dans le secteur de la pharmaceutique, un Engineering Manager H/F à Paris. Vous dirigez les équipes d’ingénierie en charge du développement et de la maintenance des systèmes ERP, WMS et des intégrations avec les systèmes clients, dans un environnement européen fortement réglementé. Vous êtes responsable de la performance, de la qualité et de la bonne exécution des livraisons techniques au service des enjeux métier. Vous garantissez l’excellence d’ingénierie en définissant les bonnes pratiques, en structurant les méthodes de delivery et en assurant la cohérence des outils et standards. Vous jouez également un rôle clé dans la collaboration transverse et l’alignement avec les parties prenantes métier et IT. Votre objectif est d’assurer un delivery efficace, fiable et scalable des solutions ERP et d’intégration, tout en maximisant la valeur apportée au business et manager une équipe. VOS MISSIONS Piloter la delivery end-to-end des solutions ERP, WMS et plateformes d’intégration, en garantissant qualité, délais et alignement avec les besoins métiers Définir

Ingénieur de Production Localisation : Seclin (métropole lilloise) Début de mission : 01/05/2026 Fin de mission : 30/09/2026 – reconduction attendue Télétravail : 60 % de présentiel minimum (à ajuster avec l’équipe) Statut : Freelance TJM : 350 à 500 € / jour Contexte de la mission Grafton accompagne un acteur public majeur dans un programme stratégique visant à moderniser et sécuriser les systèmes d’information liés aux titres officiels de l’État. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur de Production pour renforcer une équipe technique experte, travaillant sur un environnement critique, fortement orienté sécurité, disponibilité et industrialisation. La mission se déroule sur le site de Seclin, au sein d’équipes dynamiques et à taille humaine, en lien direct avec les équipes internes et les interlocuteurs métier. Missions Installer, configurer, tester et maintenir les systèmes d’exploitation et les composants applicatifs. Assurer la mise en production, le suivi et le maintien en conditions opérationnelles des applications. Superviser et monitorer l’ensemble des systèmes de l’infrastructure. Appliquer les normes de sécurité en vigueur (PCI, 3DS, etc.). Assurer le support N2 en cas d’incident et contribuer à l’analyse des causes. Participer à l’amélioration continue des processus d’exploitation. Garantir un haut niveau de disponibilité via les outils de supervision. Contribuer à l’industrialisation et à l’automatisation des opérations (déploiements, configurations, contrôles).

Dans le cadre du renforcement d’une équipe en charge de plusieurs offres autour de Kafka, nous recherchons un profil DevOps Senior pour intervenir sur des environnements critiques, exploités à la fois sur des infrastructures On-Premise et sur cloud public. L’intervention couvre plusieurs offres Kafka avec des enjeux différents : MCO, administration avancée, automatisation, support expert et accompagnement de l’évolution des plateformes. Volet 1 — Plateformes Kafka On-Premise Assurer l’administration avancée des clusters Kafka Prendre en charge les activités de build et de run Apporter un support de niveau expert sur les incidents et problématiques complexes Contribuer à l’automatisation des tâches d’exploitation via Ansible et Bash Volet 2 — Offre Kafka PaaS en phase de transition Participer au maintien en conditions opérationnelles d’une offre historique hébergée sur IBM Cloud Contribuer à certains développements autour de composants Java et de microservices liés à Kafka Accompagner la trajectoire de fin de vie progressive de la plateforme Garantir la stabilité du service durant cette période de transition Volet 3 — Offre Kafka As Code Intervenir sur une offre stratégique en fort développement Automatiser le provisioning et l’exploitation des environnements Kafka Développer et maintenir des outils internes et des pipelines techniques Contribuer aux chaînes CI/CD, aux pratiques GitOps et à l’industrialisation des déploiements Participer à des développements en Python, Airflow et Terraform Environnements techniques complémentaires Intervention possible sur des socles Docker, Kubernetes et OpenShift