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Séniorité : 05 ans Contexte Le client a démarré en 2023 un vaste projet de rénovation de l'atelier d'ingénierie système (Distributed System basé sur POLARION) et le projet de déploiement dédié à DMS est en cours d'exécution. La suite logiciel Orchestra actuellement utilisée par l'ensemble des projets de DMS est composée de plusieurs capacités dont gestion des exigences avec DOORS (IBM), gestion des tests avec VIVALDI (client), production documentaire avec Mozart (Client) et gestion des faits techniques et backlog Agile avec JIRA (Atlassian). Lieu de mission : Site client à Elancourt Planning : Du 01/04/2024 - 31/12/2024 Prestations : T1 : Traiter les demandes de support d'ORCHESTRA émises par les projets : - Traiter les demandes de support des ingénieurs sur l'utilisation de l'ensemble de l'atelier. Cela concerne l'utilisation des outils, le support à la remontée des incidents, l'analyse des demandes d'évolution. T2 : Traiter les demandes de déploiement et les mises à jour d'Orchestra - Déployer le processus outillé pour les projets, en collaboration avec les équipes de la DSI qui fournissent les outils correspondants. - Configurer dans le cadre défini, l'atelier d'ingénierie Système (atelier Orchestra) conformément aux besoins des équipes. - Réaliser les tâches allouées au support à l'ingénierie dans le cadre des montées en version Orchestra : Préparer la migration des données en collaboration avec le support DSI, Valider l'environnement d'ingénierie et la migration des données d'ingénierie des projets T3 : Préparer les données d'ingénierie en vue de la migration des projets d'Orchestra vers Distributed System selon la roadmap 2024 - Analyser les données d'ingénierie de type exigence (DOORS) et test (VIVALDI) et identifier les écarts entre l'existant et la cible conformément aux exigences des outils de migration. - Remédier les écarts, en accord avec le projet, pour préparer les données à la migration vers l'atelier Distributed System

Nous recherchons un Technicien support réseau pour intervenir sur un projet à forte valeur ajoutée. Le Groupe est un opérateur de technologies digitales pour les entreprises. Ils accompagnent les entreprises et organisations publiques et privées en France et à l’International dans leur transformation numérique. Ils déploient des infrastructures de télécommunication, développent des logiciels de traçabilité et de mobilité et proposent une expertise en cybersécurité. Au quotidien : • Prendre en compte les incidents transmis par le front office • Réaliser un diagnostic technique de vos équipements à distance • Programmer une intervention terrain si nécessaire : clients, équipes internes, sous-traitants ou fournisseurs • Assister les équipes internes et les prestataires jusqu’à la résolution de l’incident et valider le retour à la normale • Suivre le respect des délais SLA • Capitaliser sur le retour d’expérience afin d’enrichir la documentation et les bases de connaissance

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Développeur DELPHI pour intervenir chez un de nos clients. Votre mission consiste à intervenir sur le développement et la maintenance des applications DELPHI au sein de l'entité affacturage de notre client. Vos fonctions : Assurer la maintenance des applications DELPHI BDD Oracle. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques pour les évolutions des outils. Prendre en charge les développements de bout en bout (base de données Oracle, fullstack DELPHI) et les tests unitaires associés. Participer au support technique et au support utilisateur de niveau 3. Assurer la migration des applications Delphi 6/7 en Delphi 12.

Implémentation des Solutions : Installer, configurer et maintenir les solutions d'identification sécurisée RSA Secure ID. Support Technique : Fournir un support technique de niveau avancé aux clients pour les solutions déployées. Multi-tâches : Gérer simultanément plusieurs tâches et projets, en assurant leur bonne exécution et le respect des délais. Gestion du Stress : Travailler efficacement sous pression et gérer des situations de forte charge de travail. Communication en Anglais : Utiliser l'anglais couramment pour interagir avec des clients et des équipes internationales.

Au sein de la Direction du Financement et de la Trésorerie , vous intervenez en support des applications de communication bancaire telles que l’outil Trax (group banking communication tool) et participez aux différents sujets d’analyse des flux bancaires et des spécifications des formats de fichiers bancaires (ISO 20022, MT940...) , d’optimisation et évolution, de modélisation des processus, de gestion de configuration, du design et paramétrage, des tests (intégration et qualification) , d’administration système, de sécurité, RGPD, DRP et du déploiement. De ce fait, vous disposez de connaissances en Cash management et / ou Finance : paiements, relevés de comptes, ISO XML / SWIFT, Swifnet , les formats de fichiers de paiements / reporting MTxxx (MT101, MT940, MT978…) et XML ISO 20022. Vous êtes plutôt orienté IT que Business, avec une expérience des systèmes d’information .

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Expert Visioconférence H/F Descriptif de la mission : Vous intégrerez, chez notre client, entité de production informatique du groupe, l’équipe BUILD Espaces Connectés, en charge de la conception, du développement et de l’implémentation de solutions innovantes pour nos espaces connectés, telles que la visioconférence, les casiers connectés, l’assistant de réservation et les parcours de réservation des salles de réunion, le streaming, et l’affichage dynamique auprès de nombreuses entités. Ces services s’appuient sur des briques de réseau et de sécurité portées par d’autres équipes. Notre client est totalement inscrit dans la démarche ITIL et travaille à la transformation de son modèle pour y regrouper les différentes instances en place en une seule pour tenir compte de chacune des entités IT qui se sont rejointes. Au sein du service « Espaces Connectés » vous aurez pour missions : • Concevoir et développer des solutions pour les espaces connectés • Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les nouvelles technologies dans les espaces de travail. • Assurer la maintenance et l’amélioration continue des systèmes existants. • Fournir un support technique aux utilisateurs finaux. • Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs pour assurer la mise en œuvre réussie des nouvelles technologies. Une compréhension approfondie des technologies de visioconférence, des casiers connectés, des assistants de réservation et des parcours de réservation des salles de réunion est essentielle. Des compétences solides en communication sont nécessaires pour expliquer les concepts techniques aux non-techniciens et pour travailler efficacement en équipe. Pour cela, vous devrez justifier d'une expérience solide en tant qu'expert N3+ sur les domaines de la communication unifiée et des réseaux : o CUCM, Jabber, Genesys, PhonexOne, IPSMA, Inattend, Slidy, Softpanel, Verint, Kurmi, Webex, SVI MVP, GWT o Réseaux OBS et SFR • Architecture autour de ces technologies • Capacité d’analyser les problématiques financières (projets à ROI) . • Expertise / Assistance au suivi des déploiements de grands projets • Capacité à suivre plusieurs chantiers en parallèle • Construction Tableau de bord techniques (Reporting / KPI) • Supervision des solutions de communications unifiéé • Réalisation des cadrages et des chiffrages des projets / chantier • Suivi et traitement des incidents • Saisi, suivi et réalisation des changements Compétences / Qualités indispensables : Visioconférence,Compréhension des enjeux métiers,Communication aux utilisateurs "non-techniciens" Compétences / Qualités qui seraient un + : Certifications pertinentes

administration sur WebSphere Application Server 8 • IBM WebSphere Application Server Administration 6.x, 7.x, 8.5, 9 Base et Network Deployment - autonome sur système IBM AIX, Linux - Windows. LibertyCore • Création d'une architecture d'environnements du développement à la production pour les serveurs web et serveurs d'applications IBM •Administration Serveurs Web IBM Http • Administration Serveurs Web Windows IIS • Installation des clients IBM WebSphere MQSeries V6.x & V7.x • Administration Work Load Management ( WLM WAS Server) • Analyse des performances sous IBM Tivoli Directory Server • Intégration et fonctionnement des applications Java/J2E sur IBM Was, IIS, PHP • Intégration et fonctionnement des applications Java/J2E sur JALIOS CMS • Résout les problèmes liés à l'application J2EE • Analytique expérience en services web • Planification des travaux via CONTROLM • Gestion des transferts de flux via CFT • Gestion des certificats SSL • Mise à jour des environnements avec Jenkins • Expérience globale en Support de Production

Pour le compte d'un de nos clients du secteur bancaire basé en ile-de-france, nous sommes à la recherche d'un(e) ingénieur poste de travail H/F pour une mission de longue durée, à pourvoir ASAP Connaissances linguistiques Anglais Professionnel Impératif Description détaillée Au sein de l'équipe Poste de Travail, le prestataire interviendra sur des projets de type : - Convergence poste de travail entre nos différents SI (très bonne connaissance des GPOs, du packaging, des différentes technologies Windows, ex windows installer, appx, base de registre, taches planifiées, MECM ) - Renforcement de la sécurité du poste de travail sur des environnements de production et LPM - Gestion de paramètres du client Microsoft 365 sur le poste de travail et le tenant - Intégration d'applications Métier/Editeurs dans notre SI - Veille technologique - Gestion du patch Management (uniquement contrôle et sélection des KBs) En parallèle , il pourra être amené à participer également à l'intégration et à la configuration des applications, à la gestion des vulnérabilités (Qualys, Splunk), ainsi qu’à l’amélioration de l’expérience utilisateur sur les postes de travail. Code profil Ingénierie Poste de travail Définition du profil Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...). - Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes. - Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures. - Assure la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up

Mission principale : Le prestataire a en charge l’intégration des applications dans notre système d’information en veillant à sa cohérence sur les aspects matériels, applicatif, systèmes d’exploitation, réseaux, … Il contribue à l’évolution du SI pour qu’il réponde aux besoins du client. Il assure également la réalisation des projets techniques de la direction Infrastructures et Exploitation liés à son périmètre d’activité. Au sein de l’équipe d’architecture intégration technique qui est l’interlocuteur des équipes de projets applicatifs et des équipes de production, le prestataire aura pour tâche : • D’intégrer de nouveaux logiciels au SI dans le cadre des projets informatiques (ou d’évolutions) • De supporter les équipes de production et les équipes de développement lors de la résolution d’incidents complexes. • De rédiger ou d’aider à la rédaction de dossiers d’architecture technique • De rédiger des procédures d’installation pour les équipes de production • De contribuer à la définition des architectures techniques du client lors de la création de nouvelles infrastructures pour les projets. • L’architecte intégrateur technique pourra également avoir le rôle de chef de projet et de coordonner les actions des autres équipes techniques de la DTO.

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Ingénieur de Production IT H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg. Dans le cadre d’une modernisation de notre plateforme informatique, nous recherchons des ingénieurs de production capables de nous accompagner dans la transition vers les technologies DevOps tout en supportant le périmètre applicatif et technique actuel. Gestion d’un parc applicatif au sein du département IT Operations (unité Technologies et Operations), dans une équipe d’une quinzaine de personnes réparties entre Luxembourg et Genève. Vos missions : - Responsable des activités de Mise en Test et Mise en Production des applications bancaires dans le respect des processus en vigueur - Contribuer à la mise en place et à l’évolution des plateformes applicatives telles qu’OpenShift, avec une sensibilité forte sur la stabilité et l’exploitabilité - Participer activement et être force de propositions dans l’amélioration des processus ; - Support de niveau 2/3 des applications bancaires avec astreintes. - Capacité à coordonner des sujets transverses (Problem Management, projets techniques) Poste ouvert aux salariés étrangers + accompagnement recherche logement avec Mobility

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants : - Assurer le support 100 à distance pour l’ensemble des agences de notre client (environ 120) - Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC) - L’équipe compte 16 personnes pour 1500-1600 tickets crées par semaine - Typologie des demandes et incidents : - Environnement bureautique de l’utilisateur (Windows 10, Office 365.) - Flux EDI (échange de données informatisées qui transitent entre les transporteurs et les clients) - Support applicatif (TMS interne) - Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transport etc ) - Supervision des équipements réseaux (Centreon) Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Traitement des demandes de On Boarding (45%) Effectuer le traitement et suivre les demandes d’arrivée dans l’outil de ticketing Service Now en respectant les SLA Gérer le circuit administratif des arrivées du personnel en relation avec les RH Planifier et suivre les rendez-vous pour les arrivées Créer les comptes O365 et gérer les demandes d’habilitations dans le strict respect des consignes Groupe (licences) Enrôler, envoyer et suivre le matériel PC, smartphones et tablettes (intune) Effectuer l'installation des applications métiers sur les différents équipements du collaborateur Mandater Orange dans le cadre des besoins de lignes mobiles Contrôler la conformité MFA des comptes utilisateur Contrôler la conformité du matériel via les outils Intune et Carbon Black Traitement des demandes de Off Boarding (35%) Effectuer le traitement et suivre les demandes de départ dans l’outil de ticketing Service Now en respectant les SLA Gérer le circuit administratif des départs du personnel Désactiver les comptes O365 et les habilitations (licences) Décommissionner le matériel et mettre à jour l’Asset et Intune Désactiver les lignes mobiles et mettre à jour l’Asset Contrôler Formation (20%) Participer à la rédaction des modes opératoires pour les collaborateurs et la documentation Former et accompagner les collaborateurs à l’utilisation du matériel et des outils collaboratifs Formaliser à l’écrit la dotation du matériel

Dans le cadre d'une mission de longue durée pour notre client du secteur bancaire situé en région parisienne à la Défense (dans le 92), nous recherchons un un technicien Support niveau 2. (H / F) avec les caractéristiques suivantes L’objet de la mission : Intervention dans l’équipe support niveau 2 . Cette équipe est le point d’entrée des tickets(incident ou assistance) provenant à la fois des équipes métiers mais aussi des différentes équipes gérant la production de notre Système d’Information. Fonctions principales · Gestion de la météo des applications · Production des statistiques mensuelles du secteur · Gestion des réunions de production le métier · Gestion des situations de crise et incidents majeurs · Gestion du ticketing · Suivi de l’ensemble des tickets du secteur pour s’assurer de la résolution dans les délais attendus. · Constitution d’une base de connaissance sur la résolution d’incident · Prise en charge des correctifs liés aux sujets procédures

Notre client, une entreprise d'envergure internationale de premier plan, recherche un Intégrateur d’applications. L’intégrateur est responsable de l’intégration des applications opérées par le groupe dans les différents environnements et du paramétrage des outils d’exploitation (supervision, ordonnancement, sauvegarde). Il est le point d’entrée du chef de projet Etudes et livre les applications industrialisées aux exploitants. Il coordonne les actions d’industrialisation et d’intégration qui ne sont pas directement dans son champ d’intervention technique. Il assiste l’exploitation lors des mises en production et transfère la connaissance de l’application à l’exploitation. Les missions Intégration des projets techniques et applicatifs Entretient la documentation des traitements supervisés et automatisés et des applications dont il a la charge Développer le paramétrage de l’outil de supervision sur tous les composants concourant au projet applicatif S’assurer que les plans de sauvegardes et d’archivages sont bien définis Piloter les livraisons des packages applicatifs dans les différents environnements Participe activement aux tests avec les Etudes Gestion des environnements En collaboration avec le DBA et l’ingénieur système, gère la création et la mise à jour des environnements de test, recette et production Est le garant du respect des normes d’implémentation des applications et des traitements automatisés dans le respect des normes de sécurités de la société Est force de proposition pour l’évolution de ces normes. Est garant des normes et de l’exhaustivité des éléments contenu dans de la CMDB

OS, Architecture : Linux, Windows Outil de suivi : Jira, Service Now Monitoring : GENEOS, ZABBIX Scheduling : Control-M Serveurs applicatifs & Web Transfert de fichiers CFT BDD SQLServer Network TibcoRV, NTS, BTRadianz, FIX, Multicast Langages Python, Shell, Powershell Autonomie Excellent niveau Obligatoire Obtenir un degré d'autonomie rapidement dans un environnement complexe Gestion de sujets support & change Excellent niveau Obligatoire Anglais Bon niveau Obligatoire Travail avec l'international Curiosité/ entrepreneur / Conseil Bon niveau Obligatoire "Doit pouvoir prendre rapidement en charge les sujets et être force proposition tout en maintenant un traitement efficace de la production applicative" Documentation Bon niveau Obligatoire "A cause de la dette de l'équipe sur la documentation, priorité est de mettre l'accent sur la documentation de tout sujet non encore documenté"

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Ingénieur de Production IT H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg. Dans le cadre d’une modernisation de notre plateforme informatique, nous recherchons des ingénieurs de production capables de nous accompagner dans la transition vers les technologies DevOps tout en supportant le périmètre applicatif et technique actuel. Gestion d’un parc applicatif au sein du département IT Operations (unité Technologies et Operations), dans une équipe d’une quinzaine de personnes réparties entre Luxembourg et Genève. Vos missions : - Responsable des activités de Mise en Test et Mise en Production des applications bancaires dans le respect des processus en vigueur - Contribuer à la mise en place et à l’évolution des plateformes applicatives telles qu’OpenShift, avec une sensibilité forte sur la stabilité et l’exploitabilité - Participer activement et être force de propositions dans l’amélioration des processus ; - Support de niveau 2/3 des applications bancaires avec astreintes. - Capacité à coordonner des sujets transverses (Problem Management, projets techniques) Poste ouvert aux salariés étrangers + accompagnement recherche logement avec Mobility