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Mission / Freelance / France / Lille / Expert / Salesforce / Service Cloud Lawrence Harvey recherche un Expert Salesforce Service Cloud à Lille. Type de contrat : Freelance Date de démarrage : ASAP Durée de la mission : 6 mois Localisation : Lille Télétravail : 40% (2j/semaine) Contexte : L'objectif de la mission est d'effecteur la maintenance corrective et évolutive de l'application Salesforce Service Cloud au sein du SI Missions : Gestion des incidents de production Analyse et correction de problèmes Développement de correctifs et/ou d'évolutions Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques Conception de solution technique Compétences recherchées : Au moins 3 ans d'expérience sur Salesforce service cloudCompétences en gestion des incidents de productionCompétences en rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques Si cette opportunité vous intéresse et que vous possédez l'expertise nécessaire, nous vous invitons à postuler à cette annonce. Vous pouvez également envoyer directement votre CV à l'adresse suivante : -email masqué- (Christopher Delannoy). N'hésitez pas à partager cette annonce dans votre réseau si vous connaissez des personnes qualifiées et intéressées. Lawrence Harvey is acting as an Employment Business in regards to this position. Visit our website and follow us on Twitter for all live vacancies (lawharveyjobs)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Salesforce Service Cloud H/F à Lille et périphérie. Contexte : Les missions attendues par le Développeur Salesforce Service Cloud H/F : Les attendus de la mission sont: - analyse de la solution à mettre en oeuvre - rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques - conception de solution technique - développement des APIs

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Développeur Salesforce Service Cloud Junior (H/F) Vous devrez effectuer la coordination du sujet avec les autres équipes du SI Il faudra analyser la solution à mettre en œuvre Vous serez en mesure de faire la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques Vous devrez réaliser la conception de solution technique Vous serez en mesure d'effectuer le développement des APIs Expertises spécifiques : Salesforce Service Cloud

Nous recherchons un Business Analyst parlant anglais/italien couramment - Le but est de coordonner les demandes, les US reçu et de les challenger pour les décliner pour son équipe. - Il faut faire le lien avec les développeurs afin de mener à bien les différents projets Tâches : - Voir, comprendre et challenger les besoins - Coordonner les demandes pour les décliner à son équipe - Animer des sessions de refinement de besoins / des ateliers de démo - Coordonner et organiser le suivi des différents sujets - Écrire / Compléter les User Stories - Suivre l'avancement des sujets, aider à la priorisation et partager auprès de l'équipe de dev

Notre client recherche un/une Développeur Salesforce H/F Description de la mission: Notre client est acteur de la finance qui est positionné sur un marché de niche. Structure à taille humaine, l'équipe IT de notre client a besoin de renfort sur un projet de migration sur Salesforce. Dans ce cadre, vos responsabilités seront : développement de nouvelles fonctionnalités reprise de l'existant correction d'anomalies éventuelles prise en main de nouvelles demandes métiers (atelier, cadrage, développement, tests et mise en prod) La mission est basée à Paris et nécessite une présence régulière sur site. Compétences / Qualités indispensables : développement salesforce Compétences / Qualités qui seraient un + : connaissance de la finance Informations concernant le télétravail : télétravail flexible : la mission nécessitera des échanges réguliers avec l'équipe, mais le rythme de présence n'est pas fixe et peut être adapté aux contraintes.

Mission : Accompagner une équipe Scrum dans la réalisation des projets de la Digital Factory en étant garant de la qualité des livraisons. DESCRIPTIF DE LA MISSION Etablir la stratégie de tests des applicatifs dans le respect de la méthode AGILE Assurer la maitrise technique nécessaire pour recetter les différents applicatifs de son périmètre. Être responsable de la recette de bout en bout Exécuter et suivre les différents cas de tests Respecter les process IT en relation avec l’activité de test, assurant l’exécution, la documentation et la traçabilité Mettre en œuvre des campagnes de non-régression avec les plans de test les plus critiques et les cas les plus utilisés d'une application en production Assurer une qualité continue pour l'application et maintenir les scénarii de test et les jeux de données associés au fil des développements Contribuer à la mise en place de tests automatisés avec Cypress Effectuer les tests de performance Fournir les indicateurs nécessaires pour le suivi des campagnes de tests

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Architecte Senior Agrégateur (H/F) – PARIS Mission à pourvoir en régie sur Paris Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Architecture fonctionnelle et applicative ; contextes Agile ; projets complexes ; intégration Salesforce / Genesys ; Connaissances fonctionnelles domaines CRM, Marketing, Commerce, Digital Votre mission : - Préparer le comité d’architecture Agrégateur - Co-piloter le portefeuille vente-distribution en collaboration avec le pilote de portefeuille et le business partner - Réaliser le cadre d’architecture Agrégateur, les dossiers d’architecture projets, les dossiers de présentation à la Design Authority - Piloter la dette d’architecture du domaine REF : EFP/AROINTEU/ODVB Plus d’offres sur :

Product Owner CRM Salesforce, Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité Au sein des équipes de la Direction de la Distribution Digitale du Client, rattaché à l’équipe en charge des projets autour de Salesforce , vous intégrez le dispositif qui développe les services et fonctionnalités de CRM Avant-Vente. En tant que Product Owner CRM , vous aurez comme principales missions : • Identifier/comprendre/challenger les besoins métiers • Prioriser le backlog produit • Participer aux cérémoniaux scrum • Animer des ateliers de co-conception • Rédiger les User Stories • Assurer le rôle d’interface et coordonner les travaux entre les différents interlocuteurs : métiers, autres PO, UX, équipe de développement (…) • Contribuer aux tests et recettes Vous travaillerez en méthode agile. Vous possédez une expérience réussie d’au moins 4 ans dans un rôle de Product Owner SALESFORCE dans un contexte complexe. Vous avez une expérience du projet en méthode Agile et vous utilisez JIRA , Confluence . Vous avez une bonne connaissance des différents cloud Salesforce (Sales, CRM Analytics, Expérience Cloud, Marketing Cloud).

Notre client a lancé dans un programme de transformation d'entreprise, avec pour ambition de redéfinir la relation client et les parcours clients. Le choix s'est porté autour du CRM Salesforce pour devenir le cœur de son système d'information. Rattaché(e) au service Etudes et développement de la DSI, vous interviendrez sur les projets de digitalisation de nos parcours clients. MISSIONS PRINCIPALES : - Contribuer à la définition des solutions techniques - Concevoir, coder et tester les applications Salesforce pour répondre aux besoins des utilisateurs en capitalisant au maximum sur les capacités natives de la plateforme - Développer dans le respect des bonnes pratiques et des contraintes de sécurités - Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (workflows, ...) et les développements (APEX, composants Lightning, Visual Force, triggers, interfaces, workflows, API) - Remonter les incidents, failles de sécurité et dette technique identifiés - Déployer dans le cycle de vie des process CI/CD - Rédiger la documentation technique (US techniques, flux et diagrammes, API) - Versionner le code avec GitLab, tagguer le code en lien avec la documentation JIRA - Participer aux instances en mode Agile (daily, grooming,...) Une connaissance fonctionnelle du domaine de l'assurance et/ou de l’assistance serait un plus. Vous êtes une personne reconnue pour son expertise technique et son autonomie. Votre aisance relationnelle, votre communication orale et écrite, votre esprit d’analyse, votre sens de l'organisation, vous permettent de mener à bien les projets qui vous sont confiés. Vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum dans la mise en œuvre et le déploiement de projets Salesforce. Anglais (technique) écrit et parlé Certifications Salesforce requises : Sales Cloud, Service Cloud, Admin, Advanced Admin, platform App Attention : mission de pré-embauche, ou embauche directe uniquement

Expertise : Architecture fonctionnelle et applicative Aisance à évoluer dans des contextes agiles à l’échelle Expérience avérée sur des projets complexes (Scrum ou cycle en V) Expériences d’intégration Salesforce / Genesys Connaissances fonctionnelles domaines CRM, marketing, commerce d’un assureur, Digital (self care et e-commerce) Savoir-être : Autonomie, organisation, esprit de synthèse, force de conviction et de proposition, pugnacité, efficacité, sens des priorités, prise de décision, confiance en soi, bon relationnel, très bonne expression orale et écrite, adaptabilité.

Architecte de Sécurité des Solutions Numériques 🛡️ Vous êtes passionné par la création de solutions numériques sécurisées ? Nous recherchons un talentueux Architecte de Sécurité des Solutions Numériques en freelance pour renforcer nos rangs. Voici ce que le rôle implique : 📍 Lieu : Paris La Défense ⏰ Horaire : 3 jours sur site + 2 jours en télétravail En tant que membre de notre équipe de Sécurité des Applications au sein du Groupe Digital & IT, vous jouerez un rôle crucial dans le maintien de nos offres numériques conformes aux normes de sécurité les plus élevées. Votre mission consistera à : 🔒 Sécuriser la construction : Soutenir les équipes métier dans l'intégration de la sécurité dans les projets et assister les responsables de la sécurité sur les sujets pertinents. 🛡️ Assurer les opérations de sécurité : Garantir la conformité continue en matière de sécurité, effectuer des rapports périodiques et gérer les incidents de cybersécurité. 📈 Soutenir l'amélioration continue de la sécurité : Contribuer à la définition et à la mise en œuvre d'une stratégie de sécurité robuste, piloter les projets de cybersécurité et participer à la communauté de sécurité. Compétences Requises : - Sécurité Cloud - Sécurité des OT - Architecture de Sécurité - Plates-formes Entreprise - Analyse et Gestion des Risques - Tests de Sécurité - Salesforce - Sécurité des Applications - Cycle de Développement de Logiciels Sécurisés - DevSecOps - Évaluations de Sécurité 💰 TJM : 700 📅 Contrat : Initialement de 12 mois avec possibilité d'extension

💡 Contexte /Objectifs : Prise en charge des sujets de migration de Sybase vers sqlserver Développement et maintenance de scripts powershell et ksh pour automatiser les taches Audit régulier des bases de données MS-SQL (SQL, SSAS, SSIS, SSRS ) Supervision des SGBDs de Production du périmètre ( sqlserver 2014 à sqlserver 2019, ASE 16 ) Prise en compte et traitement des incidents et des appels des utilisateurs Participation aux cellules de crise Contrôle et livraison des modifications de structure de base Prise en charge des demandes de Mise en Production, Prise en compte des demandes d'interventions sur les différentes technologies SGBDs Prise en charge de l'installation, l'administration et l'optimisation avec analyse de performances des serveurs SGBDs Assistance aux équipes études pour le contrôle et l'optimisation des requêtes SQL et procédures stockées Participation aux exercices de continuité et de disponibilité et maintenance des procédures associées. Réalisation et maintenance de la documentation d’exploitation des bases de données. Participation aux projets de veille technologique (Nouvelles fonctionnalités SQL2019, Interfaçage Polybase - Hadoop) Participation au projet bases de données sur Cloud Azure ( SQLServer, Analysis Services, PowerBI ...), AWS et GCP. Application de la politique générale de sécurité du groupe

CONTEXTE Dans le cadre de sa transformation, le groupe opère un programme de plateformisation de son système d’information. Le département Architecture SI, au sein de la Direction C2DP, est en charge de la définition des cibles et des feuilles de route d’architecture. Son champ d’intervention est l’ensemble du SI, avec un rôle central sur le programme de plateformisation. MISSIONS La mission : Architecte Le profil retenu sera notamment en charge du domaine fonctionnel Vente et Distribution (« architecte stream ») sous la responsabilité de l’Architecte référent du domaine Architecture Agrégateur (Front Office transverse) dans le cadre du programme de plateformisation. Afin de renforcer le pôle Architecture Agrégateur, le candidat sera en étroite collaboration avec :  La Direction C2DP  Les équipes Domaine Agrégateur (métiers et IT Vente et Relation Client)  Le partenaire externe EY  L’architecture d’entreprise Livrables attendus  Préparation comité d’architecture Agrégateur  Co-pilotage du portefeuille Vente-Distribution en collaboration avec le pilote de portefeuille et le Business Partner  Cadre d’architecture Agrégateur (actualisation)  Dossiers d’architecture projets / EPICS plateformisation Agrégateur  Dossier de présentation à la Design Authority  Pilotage de la dette d’architecture du domaine Epargne Patrimoniale : Backlog, description, affectation des dettes d’architecture du domaine pour chaque release / suivi associé

Un de nos clients recherche un Architecte Datacenter et cloud H/F pour un poste dans le 92. Rattaché au Directeur Infra groupe, et directement au Responsable du Pôle Architecture vos missions seront les suivantes: Mission * Conception et implémentation de solutions avancées de datacenter et de cloud computing. * Élaboration de stratégies d'urbanisme SI pour structurer et optimiser l'architecture des systèmes d'information. * Analyse des besoins d'infrastructure des filiales et recommandation de solutions adaptées. * Gestion et amélioration des infrastructures de datacenter et services cloud, incluant la migration et l'intégration de systèmes. * Garantir la sécurité, la performance et la fiabilité des infrastructures et des systèmes d'information. * Collaboration étroite avec les équipes IT des filiales et partenaires pour le conseil et le support technique. * Rédaction de documentation technique détaillée et maintien d'une veille technologique active.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Architecte Salesforce senior (H/F) - PARIS Mission à pourvoir en régie sur Paris Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Expertise Salesforce ; architecture multicloud Votre mission : - Dossiers de cadrage, - Analyse des expressions soumis par les métiers - Réalisation des dossiers d’architecture - Evaluation de pertinence et cohérence - Mise en place d’un processus de gouvernance d’architecture - Maintien de la cartographie fonctionnelle - Conseil aux équipes - Support aux équipes de dev, préparation des maquettes, amélioration continue REF : EFP/ARCHSLF/ODVB Plus d’offres sur :

En tant que Data Engineer, vous travaillerez en direct avec le Team Lead, les business analystes et le PO. Vous aurez à cœur de comprendre le business model. Les projets à adresser visent le développement et maintenance de modules de gestion des données de consommation (intégration, transformation et exposition), de contrats, et leur représentation à travers différentes interfaces. Vous interviendrez aussi bien sur de l'analyse de besoin, design, développement, support, maintenance corrective et évolutive. Vous travaillerez dans une équipe auto-organisée en mode agile avec un Product Owner et 3 BA (Business analystes). Les activités de cette équipe couvrent l'analyse, le développement, les tests, le déploiement et le support. Vos activités principales seront : · La montée en compétence sur les process, produits et applications existantes · La compréhension du business et la réalisation de développements en pair avec un responsable fonctionnel · L’analyse et spécifications des besoins et algorithmes · Implémenter les corrections et évolutions en couvrant tous les aspect conception, codage, sécurité, gestion des erreurs, évolutivité, scalabilité, revues de code, testing, intégration continue, ...- · Fournir des services aux utilisateurs avec le plus haut niveau de satisfaction. · Fournir des estimations de charge et délais · Soutenir l'amélioration continue des services. Identifier les goulots d'étranglement et les bugs et définir des solutions à ces problèmes · Rédiger et mettre à jour les documentations · Proposer des solutions innovantes répondant aux problématiques fonctionnelles et techniques. · Travailler en étroite collaboration avec les BA, les utilisateurs, architectes et autres équipes de développement. · Fournir une communication efficace et opportune aux différentes équipes concernées