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Product Owner CRM Salesforce, Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité Au sein des équipes de la Direction de la Distribution Digitale du Client, rattaché à l’équipe en charge des projets autour de Salesforce , vous intégrez le dispositif qui développe les services et fonctionnalités de CRM Avant-Vente. En tant que Product Owner CRM , vous aurez comme principales missions : • Identifier/comprendre/challenger les besoins métiers • Prioriser le backlog produit • Participer aux cérémoniaux scrum • Animer des ateliers de co-conception • Rédiger les User Stories • Assurer le rôle d’interface et coordonner les travaux entre les différents interlocuteurs : métiers, autres PO, UX, équipe de développement (…) • Contribuer aux tests et recettes Vous travaillerez en méthode agile. Vous possédez une expérience réussie d’au moins 4 ans dans un rôle de Product Owner SALESFORCE dans un contexte complexe. Vous avez une expérience du projet en méthode Agile et vous utilisez JIRA , Confluence . Vous avez une bonne connaissance des différents cloud Salesforce (Sales, CRM Analytics, Expérience Cloud, Marketing Cloud).

Notre client a lancé dans un programme de transformation d'entreprise, avec pour ambition de redéfinir la relation client et les parcours clients. Le choix s'est porté autour du CRM Salesforce pour devenir le cœur de son système d'information. Rattaché(e) au service Etudes et développement de la DSI, vous interviendrez sur les projets de digitalisation de nos parcours clients. MISSIONS PRINCIPALES : - Contribuer à la définition des solutions techniques - Concevoir, coder et tester les applications Salesforce pour répondre aux besoins des utilisateurs en capitalisant au maximum sur les capacités natives de la plateforme - Développer dans le respect des bonnes pratiques et des contraintes de sécurités - Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (workflows, ...) et les développements (APEX, composants Lightning, Visual Force, triggers, interfaces, workflows, API) - Remonter les incidents, failles de sécurité et dette technique identifiés - Déployer dans le cycle de vie des process CI/CD - Rédiger la documentation technique (US techniques, flux et diagrammes, API) - Versionner le code avec GitLab, tagguer le code en lien avec la documentation JIRA - Participer aux instances en mode Agile (daily, grooming,...) Une connaissance fonctionnelle du domaine de l'assurance et/ou de l’assistance serait un plus. Vous êtes une personne reconnue pour son expertise technique et son autonomie. Votre aisance relationnelle, votre communication orale et écrite, votre esprit d’analyse, votre sens de l'organisation, vous permettent de mener à bien les projets qui vous sont confiés. Vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum dans la mise en œuvre et le déploiement de projets Salesforce. Anglais (technique) écrit et parlé Certifications Salesforce requises : Sales Cloud, Service Cloud, Admin, Advanced Admin, platform App Attention : mission de pré-embauche, ou embauche directe uniquement

Expertise : Architecture fonctionnelle et applicative Aisance à évoluer dans des contextes agiles à l’échelle Expérience avérée sur des projets complexes (Scrum ou cycle en V) Expériences d’intégration Salesforce / Genesys Connaissances fonctionnelles domaines CRM, marketing, commerce d’un assureur, Digital (self care et e-commerce) Savoir-être : Autonomie, organisation, esprit de synthèse, force de conviction et de proposition, pugnacité, efficacité, sens des priorités, prise de décision, confiance en soi, bon relationnel, très bonne expression orale et écrite, adaptabilité.

Architecte de Sécurité des Solutions Numériques 🛡️ Vous êtes passionné par la création de solutions numériques sécurisées ? Nous recherchons un talentueux Architecte de Sécurité des Solutions Numériques en freelance pour renforcer nos rangs. Voici ce que le rôle implique : 📍 Lieu : Paris La Défense ⏰ Horaire : 3 jours sur site + 2 jours en télétravail En tant que membre de notre équipe de Sécurité des Applications au sein du Groupe Digital & IT, vous jouerez un rôle crucial dans le maintien de nos offres numériques conformes aux normes de sécurité les plus élevées. Votre mission consistera à : 🔒 Sécuriser la construction : Soutenir les équipes métier dans l'intégration de la sécurité dans les projets et assister les responsables de la sécurité sur les sujets pertinents. 🛡️ Assurer les opérations de sécurité : Garantir la conformité continue en matière de sécurité, effectuer des rapports périodiques et gérer les incidents de cybersécurité. 📈 Soutenir l'amélioration continue de la sécurité : Contribuer à la définition et à la mise en œuvre d'une stratégie de sécurité robuste, piloter les projets de cybersécurité et participer à la communauté de sécurité. Compétences Requises : - Sécurité Cloud - Sécurité des OT - Architecture de Sécurité - Plates-formes Entreprise - Analyse et Gestion des Risques - Tests de Sécurité - Salesforce - Sécurité des Applications - Cycle de Développement de Logiciels Sécurisés - DevSecOps - Évaluations de Sécurité 💰 TJM : 700 📅 Contrat : Initialement de 12 mois avec possibilité d'extension

CONTEXTE Dans le cadre de sa transformation, le groupe opère un programme de plateformisation de son système d’information. Le département Architecture SI, au sein de la Direction C2DP, est en charge de la définition des cibles et des feuilles de route d’architecture. Son champ d’intervention est l’ensemble du SI, avec un rôle central sur le programme de plateformisation. MISSIONS La mission : Architecte Le profil retenu sera notamment en charge du domaine fonctionnel Vente et Distribution (« architecte stream ») sous la responsabilité de l’Architecte référent du domaine Architecture Agrégateur (Front Office transverse) dans le cadre du programme de plateformisation. Afin de renforcer le pôle Architecture Agrégateur, le candidat sera en étroite collaboration avec :  La Direction C2DP  Les équipes Domaine Agrégateur (métiers et IT Vente et Relation Client)  Le partenaire externe EY  L’architecture d’entreprise Livrables attendus  Préparation comité d’architecture Agrégateur  Co-pilotage du portefeuille Vente-Distribution en collaboration avec le pilote de portefeuille et le Business Partner  Cadre d’architecture Agrégateur (actualisation)  Dossiers d’architecture projets / EPICS plateformisation Agrégateur  Dossier de présentation à la Design Authority  Pilotage de la dette d’architecture du domaine Epargne Patrimoniale : Backlog, description, affectation des dettes d’architecture du domaine pour chaque release / suivi associé

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Architecte Salesforce senior (H/F) - PARIS Mission à pourvoir en régie sur Paris Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Expertise Salesforce ; architecture multicloud Votre mission : - Dossiers de cadrage, - Analyse des expressions soumis par les métiers - Réalisation des dossiers d’architecture - Evaluation de pertinence et cohérence - Mise en place d’un processus de gouvernance d’architecture - Maintien de la cartographie fonctionnelle - Conseil aux équipes - Support aux équipes de dev, préparation des maquettes, amélioration continue REF : EFP/ARCHSLF/ODVB Plus d’offres sur :

Un architecte Salesforce dans le secteur de l'assurance //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

[La prestation consiste à contribuer à/au(x)] maintenance opérationnelle des infrastructures de backup NETWORKER et des composants associés. - La conception, le design et la mise en oeuvre de nouvelles architectures de sauvegarde - Suivi des processus ITIL notamment sur la gestion des changements définie en interne - Suivi des incidents en vue d'une correction rapide - L'amélioration continue des infrastructures de sauvegarde et de l'expertise utilisateur (KPI) - Développement des contrôles "qualité" en vue de fiabiliser et d'industrialiser le socle - L'amélioration de la supervision et du monitoring des infrastructures afin de détecter de futurs incidents - Développement ou évolution des outils existants d'administration, de monitoring et de reporting des plateformes de sauvegarde [Les livrables attendus sont] Tenue des documentations d'exploitation, schémas d'architecture- Scripts et programmes développés dans le cadre des projets et du récurrent - Document de synthèse sur la mise en œuvre des projets- Documents de suivi des mises à jour des procédures et documents technique lies à l'activité de support- Documents de synthèse sur les incidents de production

Notre client dans le secteur Conseil et audit recherche un Développeur StreamServe / OpenText Exstream H/F Descriptif de la mission : Notre client est à la recherche d'un consultant StreamServe pour la mission suivante : Le projet consiste dans la migration streamserve d’ancienne génération V4 vers une nouvelle plateforme. L’objectif est de réécrire les courriers dans la nouvelle plateforme et dans la version la plus récente. On recherche ici des personnes qui connaissent bien l’outil, des concepteur éditiques, il s’agit donc de profil développeurs. Idéalement nous sommes à la recherche de 2 personnes (une sur Liège et une sur Frameries) avec 2 à 3j de TT en fonction des besoins du consultant. Compétences / Qualités indispensables : StreamServe Compétences / Qualités qui seraient un + : /

Notre client a lancé un programme de transformation d'entreprise, avec pour ambition de redéfinir la relation client et les parcours clients. Le choix s'est porté autour du CRM Salesforce pour devenir le cœur de son système d'information. Rattaché(e) au service Etudes et développement de la DSI, le profil interviendra sur les projets de digitalisation des parcours clients. MISSIONS PRINCIPALES - Contribuer à la définition des solutions techniques - Développer dans le respect des bonnes pratiques et des contraintes de sécurités - Développer des tests automatisés, de performance et de réactivité de la plateforme - Remonter les incidents, failles de sécurité et dette technique identifiés - Déployer dans le cycle de vie des process CI/CD - Rédiger la documentation technique (US techniques, flux et diagrammes, API) - Versionner le code avec GitLab, tagguer le code en lien avec la documentation JIRA - Participer aux instances en mode Agile (daily, grooming,...) PRE-REQUIS 1. Expérience de 4 ans minimum dans la mise en œuvre et le déploiement de projets : - Sur la plateforme Mulesoft en tant que développeur(euse) principal(e) - Le développement Java et Spring - Le développement étendu EAI, ESB, API en temps réel Mulesoft 2. Expertise reconnue dans les domaines : - Cloud Mulesoft (CloudHub, sur site, API Manager, API Policies, SLAs, Runtime Fabric) - Architecture orientée services, les patterns d’intégration, les web services SOAP/REST et RAML - Transformation DataWeave, les expressions XSL/T et les fonctions XPath - L'écriture et l'exécution de tests JUnit et Munit - Une expérience avec Git/Git Flow et Maven - Une expérience de l'approche API-Led, des principes de conception SOA et des meilleures pratiques serait appréciée. Anglais (technique) écrit et parlé Certifications : - MuleSoft Certified Integration Associate (facultatif) - MuleSoft Certified Developer - Level 1 (facultatif) - MuleSoft Certified Developer - Level 2(facultatif) Attention : mission de pré-embauche, ou embauche directe uniquement

[La prestation consiste à contribuer à/au(x)] Contribution à des projets de développement en mode Agile. - Développements sur l'application de contrôle automatique de documents utilisant des solutions de RAD/LAD. - Maintien opérationnel de la chaîne de capture de masse et mise en œuvre des maintenances corrective et évolutive . - Interventions ponctuelles sur la GED normative (Documentum) - SAU pour les centres de numérisation : demandes, interventions, support - Documentations projet. - Développements en C# sous Windows. - Développements en Java

Objectifs et livrables : - Design et implémentation de solutions Salesforce - Design et implémentation d'interfaces web services Apex - Design et implémentation de triggers Apex - Design et implémentation de composants LWC - Développement dashboards/ recipes CRM Analytics - Développement de jobs d’import/export de données par Talend - Paramétrage/configuration/administration Salesforce Field Service - Paramétrage/configuration/administration Salesforce Service Cloud - Paramétrage/configuration/administration Salesforce (core)

Au sein des équipes de la Direction de la Distribution Digitale, rattaché à l’équipe en charge des projets autour de Salesforce, vous intégrez le dispositif qui développe les services et fonctionnalités de CRM Avant-Vente. En tant que Product Owner CRM, vous aurez comme principales missions : • Identifier/comprendre/challenger les besoins métiers • Prioriser le backlog produit • Participer aux cérémoniaux scrum • Animer des ateliers de co-conception • Rédiger les User Stories • Assurer le rôle d’interface et coordonner les travaux entre les différents interlocuteurs : métiers, autres PO, UX, équipe de développement (…) • Contribuer aux tests et recettes Vous travaillerez en méthode agile

Notre client, un acteur majeur de la finance de marché, recherche un développeur FullStack WEB C# (.Net core & MVC ). Les tâches principales sont : - la maintenance évolutive sur les applications existantes - la réalisation de nouvelles applications autonomes (de la création de la BDD à la réalisation d'IHM et Web Services) - la réalisation de support des applications sous la responsabilité de l'équipe - Echange en anglais avec des équipes techniques basées à l'étranger. - Travail en interaction complète avec les différentes équipes (production, architecture, métier et IT) Expertises spécifiques : - Base de données : SQL Server 2016 - Services : WCF, Web API - Site Web : MVC et .NET Core (C#), Javascript, jQuery, AngularJS, Angular Outils & méthodologie: - DevOps : outil d’intégration continue (TFS, xld) - Méthodes & outils Agile (Jira, Confluence)

Le e-commerce manager conçoit, met en œuvre et déploie la stratégie e-commerce EMEA. Il/elle veillera à ce que toutes les composantes e-commerce (contenu, e-merchandising, media, etc) soient gérées de manière optimale afin de réaliser les objectifs de vente annuels. Mandotory: SFCC VersionSite Genesis & Salesforce Einstein RESPONSABILITES Développer les ventes en ligne et s'assurer de l’atteinte des objectifs commerciaux. Elaborer la stratégie DTC en garantissant des synergies entre les activités digitales de la marque et celles des détaillants Initier, développer et exécuter le plan annuel e-commerce (animations, opérations commerciales, activations, etc) des marques concernées Optimiser l’expérience utilisateur (outils Beauty Tech) et le parcours client Gérer le suivi opérationnel de tous les DTC et assurer une prévision efficace des produits ventes, échantillons et cadeaux contre achat Développer la connaissance client grâce aux données consommateurs. Fournir et analyser les KPI e-commerce afin d’optimiser les performances Manager l'assistant e-merchandiser (stagiaire) au sein de votre équipe. Travailler en collaboration avec toutes les parties prenantes locales et régionales afin de s'assurer que les sites e-commerce deviennent les flagships des marques concernées.

[La prestation consiste à contribuer à/au(x)] La décomposition des spécifications techniques et fonctionnelles en Stories détaillées -Codage (adapté aux contraintes de sécurité, à la scalabilité et l'expérience utilisateur optimale) -La mise en place des tests (assistance à la definition des scénarios et en documentant les bugs) -Déploiements automatiques dans les différents environnements -Suivi et gestion des traitements en production (y compris les transfert de fichiers) et leur reprise en cas d’erreur -Assistance niveau 2 et 3 aux utilisateurs [Les livrables attendus sont] - Développements - Cahiers de tests - Reporting d'exécution de plan de production