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Pour différents clients grands comptes de la région, nous recherchons plusieurs profils de Chef de projet infrastructures H/F . Au sein d’une équipe dédiée, vous pilotez des projets d’infrastructures selon les standards de gestion de projet du client depuis la phase de lancement du projet jusqu’à l’implémentation en production. A ce titre, votre fonction consistera à : Définir les processus et procédures opérationnelles à mettre en œuvre Assurer la responsabilité des budgets, des délais et de la qualité des projets délivrés Prendre en charge le pilotage des ressources en coordonnant l’activité des équipes projet composées de ressources internes et externes Constituer et animer des comités de pilotage et des groupes de travail Contrôler la qualité des réalisations et leurs adéquations par rapport au cahier des charges Réaliser et maintenir l’analyse de risque Assurer la responsabilité du reporting du projet

Dans le cadre du déploiement de la solution SAP sur les magasins des Enseignes Equipement de la Maison (Bricolage),: Un Chef de projet – Pilote des bascules en Point de Vente en charge des missions suivantes : En relation avec la direction de projet : Vous participez : Aux instances de gouvernance et de pilotage. Au suivi des process de déploiement · Vous contribuez à la rédaction des différents livrables nécessaires pour la gestion du déploiement (collecter et formaliser les informations, construire la feuille de route, définir le planning…) avec les contributeurs des différentes équipes projet Vous organisez et animez les différentes réunions de coordination de pilotage des bascules · Vous pilotez et assurez le suivi opérationnel des bascules dans le respect du planning. · Vous vous coordonnez avec les responsables en charge de l’accompagnement du Point de Vente Vous assurez la gestion des incidents/problèmes techniques de bout en bout. · Vous coordonnez l'ensemble des intervenants (services internes, fournisseurs, partenaires…) · Vous pilotez la préparation, le suivi des bascules, depuis le contrôle des prérequis techniques jusqu’à la mise en place effective de la solution NOE dans nos Points de Vente · Vous participez à la définition du besoin en matériel de formation avec l’équipe projet, le partenaire et vous pilotez son déploiement. Vous êtes en coordination avec les différents services /Métiers impactés par le déploiement. Le déploiement de la solution SAP est un projet stratégique pour le Groupement et la Sté. De nombreux prérequis impactent ce déploiement et à ce titre une vision transverse et globale sera nécessaire. - Contraintes de la mission (astreintes, déplacements....) : Participation aux déploiements (semaine de préparation, bascule de nuit), à distance (des suivis sur certains Points de Vente peuvent être nécessaires) dans le but de sécuriser et faire aboutir chaque vague de déploiement. (astreintes fréquents, déplacements ponctuels…) - Compétences requises : Expérience réalisée dans le déploiement de projets informatiques Connaissance informatique indispensable pour échanger sereinement avec les différents interlocuteurs. Une connaissance SAP serait la bienvenue Maîtrise des outils de pilotage et de reporting Connaissance du retail souhaitée.

CONTEXTE La Direction expertise solution indemnisation. A ce titre : • Elle a pour rôle d’apporter le conseil SI sur les évolutions nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie Indemnisations • Elle intervient dans les études d’avant-projet (Contribue aux Etude d’Opportunité, Porte les Etudes de Faisabilité) dans le respect de la gouvernance mise en place. • Elle garantit les engagements DSIN pris dans le cadre des études et projets. MISSIONS : • Prendre en charge un ensemble de cadrages, d’études en amont des projets, et en soulageant ainsi les équipes Conseil projet indemnisation des marques, qui seront bien sûr sollicitées lorsque nécessaire pour apporter leur expertise. • Echanger avec les Directions Métiers concernées sur les besoins et les enjeux, les challenger. • Animer les différentes équipes DSIN potentiellement concernées pour identifier les macro-scénarios possibles, et les valider avec les Directions Métiers • Proposer une démarche d’instruction : EO/EF, Maintenance évolutive, projet, ou arrêt des travaux (si enjeux insuffisants par exemple) • Lorsque nécessaire, organiser l’étude avec l’équipe projet pressentie : o Animer les contributeurs DSIN, et assurer la relation avec les équipes Métier concernées o Planifier les actions, missionner les différents intervenants et veiller au respect des budgets. o Garantir le bon avancement des missions assurées par l’équipe. o Conseiller et assister les différentes parties prenantes dans les orientations prises au cours de l’étude. • Proposer les scénarii et l’organisation projet : o Quels scénarii possibles, à quels couts, dans quels délais, avantages et inconvénients des solutions proposées o Quelle organisation projet à prévoir • Faire valider les orientations et livrables dans les différentes instances e gouvernance o Formaliser les livrables adhoc • Ponctuellement des missions plus "projets" pourront être déléguées : réalisation de spécifications fonctionnelles, de stratégie de TAU, d'exécution de TAU LIVRABLES : Les documents attendus seront notamment : Dossiers de synthèse sur les enjeux, les macro-scénarios Identification des synergies possibles avec d’autres études ou projets en cours ou prévus Estimations de charges et de planning, des risques projets. Livrables de la démarche projet en étude de faisabilité Points réguliers d’avancement.

Les activités principales de la mission sont : - Garantir l’application de la méthode - Garantit la bonne adoption des principes et des pratiques agiles des squads - Assure la mise en place et la facilitation des cérémonies agiles - Met en place et faire vivre des indicateurs de suivi de l'activité des squads - Favoriser l’autonomie des squads - Met en place des pratiques d’auto inspection et d’amélioration continue - Participe à la résolution des obstacles rencontrés par l’équipe au quotidien afin qu’elle réussisse à livrer ce sur quoi elle s’est engagée - S’assurer de la bonne communication entre les différentes Squads - Préparer les squads pour le PI planning - Se coordonner avec les autres équipes de son train et des autres trains si nécessaire - Avoir une apétence pour la gestion de projet : planning, reste à faire, indicateurs, pilotage,

Chef de projet technique Montpellier ASAP Chef de projet Technique, piloter plusieurs projets, équipes transverses DSI (Infra, Applicatif, SAP, WEB Sécurité du SI), Rédaction documents (Cdc, CR, plan de charge), pilotage projet (KPI), plannings, animation réunions, suivi des risques, garant de la qualité et de la satisfaction Chef de projet technique Montpellier ASAP Chef de projet Technique, piloter plusieurs projets, équipes transverses DSI (Infra, Applicatif, SAP, WEB Sécurité du SI), Rédaction documents (Cdc, CR, plan de charge), pilotage projet (KPI), plannings, animation réunions, suivi des risques, garant de la qualité et de la satisfaction

Contexte: - Pilotage en direct des contrats pour le compte de la DSIN via des pilotes de fournisseurs stratégiques (Logiciels, matériels, télco et Prestations Intellectuelles) - Accompagnement méthodologique au pilotage des contrats et aux renouvellements - Reporting sur l'ensemble des activités autour fournisseurs IT MISSIONS : - Support aux pilotes de fournisseurs stratégiques (40 %) : 1 - Planifier les comités de la gouvernance contractuelle (planification et contact avec les managers et assistantes de direction) et les reportings (les supports seront à préparer en amont par le consultant) 2 - Préparer divers supports dont le contenu principal sera fourni mais avec un travail de mise en forme, d'ergonomie et d'ajustements pour compléter 3 - Rédiger des comptes rendus détaillés ou des relevés d'actions, informations, décisions. 4 - Gérer des priorités d'agendas en fonction des consignes données

Le bénéficiaire souhaite une prestation de pilotage technique de projets et accompagnement des métiers du Groupe sur les futures offres Partner IAM, cela dans le cadre de la stratégie IAM autour des identités externes. Les missions sont : - Pilotage opérationnel de la mise en production de l'offre de service External IDP - Accompagnement des entités pilotes, discussion sur les modes de raccordements, challenge des demandes - Rédaction des documents de présentation de l'offre de service et du corpus documentaire Cyber lié à un outil de sécurité - Reporting d’activité - Pilotage opérationnel des ressources et / ou contributeurs affectées aux projets - Rédaction des documents de présentation de l'offre de service et du corpus documentaire Cyber lié à un outil de sécurité IAM SAML - OIDC - OAuth Compétences souhaitées : Maîtrise Assurer un suivi Maîtrise Conceptualiser Maîtrise Piloter Maîtrise Anglais Maîtrise Gestion des identités Maîtrise Gestion des accès

La personne retenue pour cette mission aura 2 champs d'action : - Un premier champ visant à porter la responsabilité en direct des travaux réalisés. Sur ce champ, il intervient en tant que Pilote Métier et en assume les fonctions (organisation et structuration des réflexions, animation d’ateliers, coordination des acteurs, production des livrables). - Un second champ visant à apporter son regard externe, sa hauteur de vue, sa capacité à structurer et formaliser des sujets d’étude en support des Pilote Métier Covéa. Sur ce périmètre il intervient en conseil et support auprès Pilotes Covéa et est garant des livrables produits dans les délais impartis. Les missions principales attendues sont : - Support aux Pilote Métiers o Assister à poser le cadre de travail o Assister à l’organisation et l’animation d’ateliers de travail o Accompagner à la formalisation des travaux o Accompagner dans la restitution des travaux pour prise de décision ou information - Conduite de travaux en propre o Définir le cadre de travail o Animer les réflexions (collecter les informations, animer des ateliers de travail, …) o Produire les livrables o Coordonner l’ensemble des acteurs parties prenantes aux études (Directions métiers concernées, Acteurs IT, équipe change, PO…) o Préparer et prendre en charge la restitution des travaux Livrables attendus : - Note de cadrage des travaux Métiers - ODJ et CR immersions et ateliers de travail - Livrables de synthèse : cartographie des acteurs, Identification des irritants utilisateurs et des ruptures de parcours, description des usages, description des processus sinistres (existants et cibles, indicateurs de mesure de valeur, matrice des macro besoins, analyse de couverture de la solution Claimcenter et des solutions internes Compétence requises : • SAVOIR ETRE o Qualités relationnelles, capacités à inter-agir avec de nombreux acteurs dont des représentants du management o Capacité à travailler en mode co-construction, à promouvoir les démarches collaboratives o Capacité à être à l’écoute des autres et réceptif aux informations fournies par l’environnement o Capacités à challenger le métier dans sa vision, à apporter des retours d’expérience, à porter une vision o Capacité à s’intégrer et à coopérer dans une équipe et à y apporter une contribution efficace. o Autonomie et prise d’initiatives, savoir être force de proposition o Capacités rédactionnelles et de synthèse (clarté des propos, hiérarchisation, fluidité, …) o Pédagogie o Rigueur • SAVOIR-FAIRE o Conduite de projet métiers o Animation d’ateliers de brainstorming et de co-construction o Capacités rédactionnelles et de synthèse (clarté des propos, hiérarchisation, fluidité, …) o Capacité à produire des livrables de type parcours/process • CONNAISSANCES o Connaissance du secteur assurantiel o Connaissance de la gestion sinistres o La connaissance des garanties corporelles et/ou internationales serait un plus Lieu d’exécution de la mission : Le Mans ou Paris en présentiel 3J/semaine

Chef de projet monétique "paiement" + 1 an Nantes (2 à 3 jours de télétravail) Monétique Nous recherchons un chef de projet spécialisé en monétique. Les principales tâches sont les suivantes: - Piloter l’activité build / run monétique en lien avec la MOA et les différentes MOE - Être l'interlocuteur projet privilégié dès lors qu'il s'agit d'intégrer les différents composants monétiques ou d’apporter des évolutions en termes d’architecture monétique - Suivre et piloter la résolution des incidents concernant la monétique, en lien avec les experts du domaine Afin de pouvoir assurer la prestation, il est nécessaire que le profil ait déjà eu aupravant une expérience technique dans le domaine du "paiement" (et idéalement dans la monétique).

Nous recherchons un consultant Senior Oracle ERP Cloud Finance pour renforcer le run et le pilotage d'une équipe de TMA offshore . Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire CV à jour Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence (KTR/TMA/4169) en objet de votre message et la mission pour laquelle vous correspondriez le mieux Expérience recherchée : 15 ans d’expérience professionnelle dont une expérience significative et réussie de plus de 5 ans en gestion/pilotage d’activités de maintenance corrective et évolutive sur un ERP (idéalement Oracle) Notre client grand compte est engagé depuis 2019 dans un programme majeur de transformation de la fonction Finance. Ce programme inclut notamment la mise en œuvre et le déploiement d’Oracle ERP Cloud. Au sein de la Direction des Solutions et Innovations Numériques, vous aurez la responsabilité de maintenir en conditions opérationnelles et de faire évoluer le nouveau système d’informations comptabilité/gestion basé sur Oracle ERP Cloud (périmètre modules Finance) ainsi que les composants Iaas/Paas Oracle. Principales missions : Prendre en charge et coordonner la bonne réalisation/exécution de la maintenance d’Oracle ERP Cloud ainsi que des solutions connexes (Iaas/Paas Oracle). Cette maintenance est assurée en grande partie par une société externe Participer et veiller à la mise en œuvre des nouveaux process de maintenance en lien avec les déploiements Oracle Veiller à la coordination des activités entre les équipes support et les équipes projet Oracle (réunions de suivi avec l’intégrateur, partage de connaissance, communication…) S’assurer du respect des engagements contractuels (SLA, qualité, cout, délai) pris avec la société externe opérant le support Gérer les évolutions (maintenance évolutive) du système applicatif en lien avec les équipes métiers et MOA Finance de la Direction Financière, en lien avec le sous-traitant (qualification des besoins, arbitrage des évolutions, validation, revue du chiffrage et des délais, suivi de la qualité des livrables documentaires et informatiques, suivi des phases de tests unitaires et de recette avant mise en production) Gérer la maintenance corrective, les incidents, prioriser les résolutions et mettre en place les actions correctives et préventives avec le partenaire externe opérant le support. Assurer la mise à jour des documentations et procédures des applications Diffuser les bonnes pratiques liées à l’usage de l’ERP, garantir la maintenabilité de la solution Oracle ERP Cloud, la satisfaction des utilisateurs Délivrer un reporting sur les activités de maintenance corrective et évolutive Participer et gérer les réunions de suivi des activités de support en coordination avec les différents acteurs

CONTEXTE Dans le cadre de la réorganisation de notre équipe Communication Sortante, nous recherchons un profil de Scrum Master / PMO (Pilote Team) pour prendre en charge le périmètre Communication Sortante Covea. MISSIONS Travailler en forte proximité avec le Référent Team (PO) Collaborer avec le Référent Team pour constituer le plan projets Trouver des techniques pour une gestion efficace du plan projets Aider le Référent Team à définir, prioriser son plan de charge et à organiser les travaux de l’équipe (CAF). Il s’appuie sur la Réal Team pour cette tâche. *Au service de la Réal Team Organiser et faciliter les cérémonies Aider la Réal Team à développer sa polyvalence et son organisation Gérer les adhérences internes/externes et trouver des solutions aux obstacles et aux conflits S'assurer que les objectifs, le périmètre et le domaine de la Team sont compris par tous les membres de la Réal Team de la meilleure façon possible ; Protéger la Réal Team de la pression, des perturbations externes et des excès d’engagement S’assurer que les tâches avancent

Référent support Applicatif (CDI). Localisation : ROUEN (76) Fourchette de salaire : Entre 26K € et 27K€ Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). 🦄 ESN : +30 ans d’existence. 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 🚀 600 collaborateurs | 55M€ CA (2021). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Intégré(é) au sein de notre centre de services, vos missions en tant que référent Applicatif seront, Suivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives provenant des utilisateurs Analyser les problèmes techniques et fonctionnels pour aider à les résoudre Collaborer avec les services métiers en cas de besoin Identifier les opportunités d'amélioration et d'évolution des applications, faire des recommandations et participer aux arbitrages avec l’équipe. Rédiger et documenter les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances. Être le référent technique de l'équipe Assurer la relation auprès de notre client sur le périmètre applicatif métier Assurer la revue quotidienne de tickets avec le client

EXPERT INFRASTRUCTURE MIDDLEWARE & PROGICIEL Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Strasbourg Télétravail : 50 % Contexte : Ce périmètre implique une relation étroite récurrente avec l'équipe de Production applicative pour cartographier et déterminer les logs à remonter, ainsi que de définir avec l'appui du dictionnaire pour les logs non standards et non homogènes. Mission : La mission consiste à mettre en œuvre la solution de remontée de logs des serveurs applicatifs des plateformes CRC Genesys (Ecosystèmes Windows & Linux RHEL) vers la plateforme centralisée dédiée à cet usage. Cette plateforme s'appuie sur la stack ELK, et va permettre de visualiser les logs applicatifs, et techniques au travers de l’interface Kibana, de réaliser des visualisations et dashboards à partir de ces logs. La réalisation de la mise en place de l'offre permettra, entre autres, aux productions applicatives et aux Editeurs d’utiliser les résultats pour de l’incidentologie et du suivi métier Réaliser Mise en oeuvre de l'offre ELK sur les infrastructures CRC - Contrainte forte du projet. - Les livrables sont Déploiement ELK - Dashboards - Dossier d'Exploitation La mission nécessitera à minima de : - Mettre en oeuvre l'agent Filebeat - Identifier les logs à collecter - Parsing de logs - Création de dashboards

📍 Paris : Démarrage ASAP : Profils en IDF uniquement. Contexte du projet : Réalisation de l'Urbanisation Data Center FR/BE. La ressource intégrera un pôle de 2 personnes dédiées à cette activité. Responsabilités : - Architecture et conseil en Datacenter. - Garant de la gestion capacitaire des Datacenter. - Design salle IT. - Macro-Chiffrage high level. - Définition des normes et standards. - Production de documentation. - Support référents (Formation et sensibilisation). - Veille technologique. - Gestion de l’obsolescence. - Développement de nouvelles solutions. Stack : Infrastructures Datacenter (Racks & Cabling). Si intéressé(e), contactez-moi. #ChefDeProjet #UrbanisationDatacenter #CDI

Collaborer avec le chef d'équipe de design produit pour transmettre une vision à 360° du design produit et des dimensions transversales du design dans les diverses initiatives produit. Garantir la qualité des solutions conçues en termes de performance des parcours et de qualité des interfaces, tout en respectant les processus de l'équipe produit, ainsi que les exigences commerciales, techniques et utilisateur. Gérer des projets complexes avec des lignes organisationnelles chevauchantes. Travailler en tandem avec les Product Managers sur la phase de découverte des initiatives produit (de la compréhension des besoins à la production de maquettes de conception et au suivi de la conformité de la livraison) : Identifier et définir les questions de recherche exploratoire en accord avec la stratégie produit en collaboration avec les Product Managers (rédiger des études d'utilisation et rapporter les tests, etc.). Contribuer aux discussions stratégiques sur le design produit en fournissant des insights quantitatifs et qualitatifs issus de la recherche UX (Expérience Utilisateur). Assurer un contrôle méthodique des livrables en conformité avec notre Définition "of Ready/Done" et le système de design en place. Coopérer avec d'autres designers, product managers et développeurs , en respectant les processus, les standards du système de design et les contraintes techniques. Votre rôle consistera également à : Être un moteur de l'amélioration continue du produit et proposer de nouvelles initiatives potentielles à explorer : analyse des problèmes et des besoins des utilisateurs, co-conception de solutions potentielles, suivi des réalisations, mesure de l'impact utilisateur (consommateurs et entreprises). Contribuer à l'amélioration de nos pratiques et au partage des connaissances.

Nous recherchons un analyste support (niveau 2) au sein d'une équipe d'ops et de support en charge d'un pool de 9 applications. Le prestataire interviendra à Lille. Maintien de la Qualité de Service Gestion des incidents : • Participer au diagnostic des incidents • Qualifier les anomalies • Contacter les équipes ou partenaires impliqués • Rapporter toutes les actions de résolution et d'analyse dans les outils adéquats • Rédiger et transmettre les communications clients • Gérer des changements • Participer à la mise en oeuvre et à la validation des changements sur la production • Superviser la production • Gérer des alertes et définir des consignes associées • Participer à l'élaboration de nouveaux outils de supervision et d'analyse (Big Data). Accompagnement de nos clients/Assistance à l'intégration de nos produits : • Accompagner au quotidien les clients par mail et téléphone • Administrer les applications (màj référentiel, droits d'accès, ...) • Gérer des demandes de services de niveau 2 • Réceptionner, qualifier et traiter les tickets clients (escalade au niveau supérieur si besoin) • Exécuter les procédures adéquates • Créer / Mettre à jour les procédures manquantes / obsolètes • Animer un suivi des demandes du client • Produire des reportings internes et client Profil recherché : • Une grande capacité d'analyse avec, idéalement, une expérience significative sur des tâches d'analyse en milieu complexe (techniquement, fonctionnellement, organisationnellement), • Une aisance relationnelle, • Une bonne communication orale et écrite, • Rigueur, • Autonomie, • Curiosité, • Sens du service, • Travail en équipe, • Savoir gérer la pression.