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Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un expert genesys Engage pour intégrer nos équipe, et interagir avec les métiers. Vous serez intégré à la Squad gérant nos applications de téléphonie & interviendrez sur des projets applicatifs , d'infrastructure et le maintien en condition opérationnelle des applications. Vos missions seront : . Assurer le maintien en condition opérationnelle optimisant la plateforme applicative « Genesys Engage » et en participant à la résolution des incidents (collecte de logs, analyse de logs) . Participer aux projets en apportant une expertise technique et des bonnes pratiques . Proposer des actions d’optimisation et de simplification du périmètre technique et applicatif . Participer à l’amélioration de nos environnements de tests et recette, en les rendant le plus proche possible de l’environnement de production . Participer à l’établissement des stratégies de déploiement et à la rédaction de la feuille de route . Rédiger la documentation de production

La DSIO (Direction des Services d’Infrastructures et Opérations) a pour mission de fournir et supporter l’ensemble des services d’infrastructure avec les niveaux d’expertise requis, de construire et sécuriser le fonctionnement des plates-formes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace pour les clients internes au niveau du groupe et en local. L’ingénieur DevOps aura pour mission principale de maintenir et d'optimiser les outils constitutifs de la Software Factory en assurant la fiabilité et l'efficacité de ces outils, il/elle jouera un rôle crucial dans l'automatisation des processus de développement, d'intégration et de déploiement, contribuant ainsi directement à l'amélioration de la qualité des logiciels, à la réduction des délais de mise sur le marché et à l'efficacité de la collaboration inter-équipes. Cette mission s'inscrit dans un objectif plus large de consolidation d'une culture DevOps au sein de l'organisation, visant à soutenir l'innovation continue et l'excellence opérationnelle. Il/elle sera garant de la haute disponibilité des services et devra intervenir dans un environnement technique hétérogène, nécessitant une forte adaptabilité et une veille technologique continue. PRINCIPALES RESPONSABILITES • Configurer les outils pour assurer leur bon fonctionnement, leur intégration et leur optimisation • Automatiser les gestes liés à l’exploitation et à la maintenance des outils • Accompagner les équipes de développement dans l’utilisation des outils et les conseiller sur les best practices CI/CD • Former les développeurs à l’usage des outils en animant des sessions de formation • Documenter la Software Factory : les outils, les best-practices, les erreurs courantes, • Sécuriser les outils et les templates afin de respecter les normes et les standards de l’entreprise ACTIVITES / TACHES A REALISER • Installer et configurer les outils de la Software Factory • Automatiser les taches d’exploitation et de maintenance des outils • Concevoir et développer les templates et accélérateurs à utiliser par les équipes de développement • Concevoir et développer des services sous forme d’API pour enrichir les fonctionnalités des outils de la Software Factory JALONS CLES J1 Livraison de RedHat Ansible Automation Platform (RHAAP) 07/2024 J2 Livraison de JFrog Artifactory 09/2024 J3 Livraison de SonarQube Q4 2024 J4 APIsation de l’offre de service Software Factory Lot1 Q2 2025 J5 APIsation de l’offre de service Software Factory Lot2 Q4 2025 LIVRABLES · Ouverture de RHAAP · Ouverture d’Artifactory · Ouverture de SonarQube · Software Factory APIs · Documentation (Runbook, Guide utilisateur, …)

Description de la mission : Rattaché à l'équipe « systèmes Linux » au sein de la DSI, vous intégrez une équipe de 4/5 personnes dans un environnement technique varié, évolutif et multi plateformes. Vos principales fonctions sont les suivantes : Support N3 et Référent technique Déploiement des infrastructures à forte valeur ajoutée Définition des normes et entretien des politiques internes Mise en place de procédures d'exploitation Interface architectes et fournisseurs Homologation / Veille technologique Outillage, scripting Conduite de projets internes

SUPPORT MARKET ACCESS Contexte et objectifs de la prestation Le client a pour projet de maintenir et faire évoluer les connecteurs marchés électroniques et apporter de nouvelles fonctionnalités à des connexions existantes. A ce titre, le client souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'assistance en systèmes d'information. Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) :  Support et à la mise en production des composants pré-trades  Divers suivis des projets (amélioration du fonctionnement des composants pré-trades, etc ...)  Divers suivis production (morning check, assistance du trading, suivi du monitoring)  La mesure de l’apport business  Suivi des divers déploiements Les livrables attendus sont : 1.Mainitien de la plate forme selon planning 2.Garantie que tous les systèmes sont up pour l’open 3.incidents & requêtes 4.Suivi du monitoring 5.Mise en production des composants de la chaîne 6.Suivi et corrections des vulnérabilités et de l'obsolescence Expertise(s) / technologie(s) Compétences en développement (Shell unix, Perl, PHP, Python, git, github) Linux

En tant qu’Ingénieur Sécurité/Système vous rejoindrez le Pôle Tech de la DSI de notre client (univers des médias). Vous serez en étroite collaboration avec le RSSI et l’IT Operation Security Director. Vos missions: Assurer le maintien en condition opérationnelle des outils sécurité: Consoles sécurité des postes de travail, de l’Antivirus (), du relais SMTP et de l’Antispam ()… Gérer les projets techniques en autonomie de bout en bout: Hardening des serveurs, intégration et déploiement de servers (Ubuntu et Redhat)… Assurer l’accompagnement du service support informatique sur les aspects liés à la sécurité Partager le reporting sécurité avec les autres équipes internes et/ou les partenaires Contribuer à la rédaction de la documentation technique sécurité (en )

Pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur de production Vos principales missions seront: RUN -Intervient ponctuellement sur l'analyse des anomalies et la conception des évolutions -Effectue du suivi de production et communique des météos/indicateurs BUILD -Favorise l’adoption des processus de l’outil -S’assure de la bonne compréhension des besoins des experts métiers par les équipes réalisatrices -Aligne les besoins sur la stratégie Métiers/Entreprise -Rédige les demandes complémentaires sur la base du Backlog GW -S’assure de la pertinence des scénarios de tests aux regards des besoins -Conçoit les intégrations entre les différents SI -Rédige la documentation patrimoniale -Se coordonne avec différentes équipes techniques et métiers -Réalise du reporting, mets en place et suit des plans d'actions

Sur notre site de Sophia Antipolis, les équipes engIT accompagnent des acteurs économiques privés et publics dans leurs grands projets de transformation digitale et innovation IT (ex : développement de systèmes embarqués pour les voitures connectées, développement de nouvelles applications de gestion des flux data, migration vers le cloud...). En rejoignant notre pôle d’expertise « Embedded SW » en tant que Lead QA engineer vous serez amené(e) à : Prendre en charge et assurer la qualité, la robustesse et la fiabilité des logiciels et des micrologiciels tout au long du processus de développement et de maintenance. Définir les process qualité pendant tout le cycle de vie du projet en collaboration avec les équipes techniques et les chefs de projets fonctionnels. Identifier/collecter les bonnes pratiques et proposer des plans d’actions d’amélioration.

Mission principale Le maintien en MCO et les évolutions du parc de serveurs linux/Unix (env 150 serveurs/OS Redhat, Ubuntu et CentOS). L'administration de la plateforme de virtualisation (VMWare, ESX, Vsphere 6 et 7). La mise en place de procédures récurrentes correspondant aux bonnes pratiques dans le cadre de la sécurité du SI (mise en place des patch de sécurité, reboot des postes, audits...). L'analyse des besoins transmis par les métiers et ou les équipes SI (MOE, Exploitation, Production) afin de proposer des solutions en adéquation avec l'existant sur l'infra linux. Le pilotage de projets de migrations (migration Vsphere 6 vers Vsphere 7). La mise en place et la gestion des référentiels, cartographies, documentations, procédures permettant de formaliser l'existant sur son périmètre d'intervention + le support niveau 3 auprès des équipes sur les systèmes Linux / Unix. La veille techno tant sur les produits (évolutions, mises à jour..) que sur les nouvelles technologies de son champ d'expertise.

Pour le compte de l'un de nos clients, vous participez à l'intégration des applications, à l'automatisation des mise en production, à la construction et la validation de traitements batch sur les SI. Vos principales missions seront • Concevoir, écrire ou mettre à jour, exécuter, suivre, dépanner et relancer des traitements batch sur les Systèmes répartis Windows Linux • Assurer les communications associées à ces travaux envers nos utilisateurs internes ou clients externes

Contexte Technique : Au sein de l'équipe Scheduling qui gère des infrastructures transverses dans un environnement distribué d'environ 30 000 serveurs : d'ordonnancement (CA Autosys et IBM TWS) d'orchestration (CA Release Automation) La mission consiste à : Assurer et garantir le bon fonctionnement des infrastructures d'ordonnancements et d'orchestration : principalement AUTOSYS Participer à la définition et suivi des roadmaps des infrastructures d'ordonnancements et d'orchestration Participer aux projets d'évolutions des infrastructures d'ordonnancements et d'orchestration Etre l'interlocuteur privilégié de l'outil d'ordonnancement d'orchestration Proposer des solutions d'industrialisations, de fiabilisations et d'améliorations des infrastructures d'ordonnancements et d'orchestration Définir et produire des tableaux de bord Assurer le support N3 Ouvertures et suivis des incidents auprès des éditeurs respectifs Astreinte a prévoir en 7/7 24/24 Etre moteur dans le plan d’amélioration continue de nos solutions -Tenir des points d’avancement régulier avec son management - Etre force de proposition sur les améliorations possibles - Faire progresser la fiabilisation de nos infrastructures - Assurer les actions "Cloud"

💼 Poste : Intégration/ Recette 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 📍Localisation : IDF 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte de la mission : Le client souhaite un accompagnement dans le cadre de la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques sur une application critique. Contribution est en contact direct avec les métiers, le fournisseur et les entités de production. Objectifs de la mission : Contribution à la mise en place de l'architecture technique du système d’information, Conception et préconisation des solutions techniques / veille technologique, Pilotage et contribution aux recettes techniques et fonctionnelles des versions applicative, Analyse des impacts techniques des nouvelles versions/solutions et leur cohérence avec l'architecture existante, Mise en œuvre des solutions et pilotage d’interventions dans le cadre des versions applicatives, Support applicatif auprès des utilisateurs métier et de la MOA et gestion des incidents (astreintes). Expertise des technologies : MQSeries, systèmes de paiements, ORACLE SQL, Linux, shell script, python et evnentuellement le progiciel Environnement anglophone

Nous recherchons quelqu'un pour gérer la mise en recette de nos développement. Pour le moment se sont les développeurs qui s'occupent de la partie mise en recette et nous recherchons quelqu'un pour venir les soulager à ce niveau là. Il faudra gérer l'ensemble de la partie CI/CD. Améliorer les chaines déjà existantes, mettre en place de nouvelles et automatiser un maximum. Nous recherchons un profil confirmé qui pourra être autonome très rapidement. Jenkins Docker Ansible Transverse à plusieurs applis

Description du poste : Le chef de projet infrastructure sera responsable de la planification, de la coordination et de la gestion d'un projet majeur axé sur les systèmes et la production. Ce rôle exige une compréhension approfondie des technologies d'infrastructure et des processus de production, ainsi qu'une capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir le succès du projet. Responsabilités principales : Planifier, coordonner et superviser toutes les étapes du projet, y compris la conception, le développement, la mise en œuvre et la maintenance. Collaborer avec les équipes techniques pour définir les besoins et les exigences du projet, et élaborer des solutions adaptées. Travailler avec les parties prenantes fonctionnelles pour comprendre leurs besoins et s'assurer que le projet répond aux attentes des utilisateurs finaux. Assurer la gestion des risques et anticiper les problèmes potentiels pour minimiser les interruptions et garantir la continuité des opérations. Élaborer des calendriers et des plans de projet précis, et s'assurer que les objectifs sont atteints dans les délais impartis et dans le respect du budget. Gérer les ressources humaines, matérielles et financières du projet de manière efficace. Assurer la communication transparente entre les différentes équipes et parties prenantes pour garantir un suivi régulier et un retour d'information constructif. Mettre en œuvre des processus d'assurance qualité pour s'assurer que les solutions répondent aux normes et aux attentes. Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle du projet. Mesurer et évaluer les performances du projet, et identifier les domaines à améliorer pour les futurs projets. Fournir un soutien technique et fonctionnel aux équipes concernées, et assurer la formation si nécessaire.

Nous recherchons pour un de nos clients un ingénieur IT OPS qui aura pour missions : - Participation aux rituels de l’équipe - Point relais techniques entre la DSI et la Production. - Contribution à la mise à disposition des ressources d’infrastructure - Facilitation des déploiements - Contribution au maintien en conditions opérationnelles - Respect et formation des bonnes pratiques Groupes dans le cadre des déploiements et livraisons - Participation à la vie de l'application en étant force de proposition dans la résolution d'incidents ou de problèmes - Contribution à des chantiers transverses dont projets (automatisations, modèles d'organisation DevOps... ) - Réalisation des retours d'expérience, les présenter et inspirer l'équipe - S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue et de propositions Ingénierie OPS : - Réalisation des gestes techniques courants de mise en œuvre applicative, incidents, evolutions et projets - Connaissances évoluées coté DBA (Oracle, Exadata, PostgreSQL..) pour réalisation d'actions - Conseil ou expertise sur les bonnes pratiques de la production informatique, - Accompagnement sur les divers produits constituant une production informatique (base de données, transfert de fichiers, ordonnanceur, outil de ticketing, administration Système et WAS, etc), - Accompagnement en Scripting (Shell, python...), - Participation dans l'équipe produit avec connaissance de la suite des produits Elasticsearch, Helm, Jenkins, Gitlab, Ansible, Docker, Kubernetes ... - Support N3 et Expertise dans l'analyse et l'investigation, - Rédaction de procédures et documentations dans le cadre de l'équipage, - Accompagnement & Reporting - Participation à la réalisation d'architecture en étant garant - Connaissance Dynatrace et Digital AI - Coordonner les actions en autonomie directement avec le chef de projet DSI et parfois production

L’analyse de l’architecture et des spécifications de la solution à intégrer. - La définition de la stratégie d’intégration et la définition de la roadmap de construction incrémentale de la solution - Le pilotage de l’équipe intégration en mode Agile (Scrum) pour assurer la bonne exécution avec l’équipe de tous les travaux d’intégration : o La définition des tests et des moyens de tests avec la traçabilité avec ldes exigences o La mise en œuvre des bancs de tests pour les tests fonctionnels, de performance et de sécurité o Le développement des outils de tests et la préparation les données de tests. o La réalisation des tests d’intégration o L’automatisation de tests avec une vision pragmatique maximisant le retour sur investissement o L’analyses systèmes avec des équipes d’experts logiciel, sécurité, IT pour caractériser les problèmes et en obtenir la résolution. o Le déploiement de la solution chez nos clients à l’international et la réalisation de la recette avec nos clients - La capitalisation des bonnes pratiques et la participation aux actions de progrès.

🔍 Missions pour l'Ingénieur Système : Gestion des systèmes : Administrer, configurer et optimiser les systèmes pour garantir performance et sécurité. Automatisation et scripts : Développer des scripts pour automatiser la gestion des systèmes et réduire les interventions manuelles. Surveillance et résolution de problèmes : Surveiller les systèmes pour détecter et résoudre rapidement les problèmes. Mises à jour et maintenance : Planifier et exécuter les mises à jour nécessaires pour assurer la sécurité et l'efficacité des systèmes. Support technique : Fournir un support technique de haut niveau aux équipes internes et contribuer à l'amélioration continue des processus IT.