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Notre client recherche un profil d'ingénieur support système / infrastructure N2 confirmé avec 4 à 5 ans d'expérience. Analyser et résoudre les incidents production remontés par le support N1 afin de maintenir un niveau de service pour les clients Si nécessaire, escalader au N3 Réaliser les mises en production de nouveaux systèmes techniques Contribuer à l'amélioration continue de l'exploitation et la supervision Surveillance proactive des systèmes Garantir le niveau de qualité et le délai de mise en production

Nous recherchons un Ingénieur production H/F en CDI, afin d’intégrer notre partenaire situé sur Montpellier. Vos missions : • Prise en charge de l’activité de Support de Production & Relation Produits sur les aspects techniques et applicatifs pour le récurrent, • Intégrer dans les équipes projets (via les System team, OPS produits) afin d'aider et conseiller projets en phase de DEV et les accompagner au mieux pour réussir les lancements en PROD, • Prendre en compte les tâches associées aux Problèmes ouverts par les IMs (Incidents Manager), • Récupération le jeudi des changements hebdos ou mensuels, • Participation aux différentes audios en étant acteurs : o audio de crises o BAC o RICT o System team o RPI o Point TEX du matin o Mêlée de l’équipe • Suivi de l'intégration des flux du périmètre d’affectation, • Livraisons en journée (TESI), • Vérification de la bonne intégration des flux Phébus, • Vérification des batch et reprises si nécessaires, TESI, • Reprises des batch et des flux Phébus en erreurs, • Analyse et instruction des incidents SNOW qui sont affectés aux groupes de compétence de l’équipe, • Vérifier l'état des couloirs via prodop, • Traitements des incidents MDS qui nous sont affectés, O Identification de la root cause (chaine de liaison) avec l’aide des différents outils (appdynamics, kibana, grafana, …) et être force de proposition dans sa résolution O A/R de composants si nécessaire. O Transférer les incidents au N3 en cas de non résolution avec analyses Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Ingénieur Production Beaurins ASAP Ci-dessous une liste plus détaillées des activités à prendre en charge : • Prise en charge de l’activité de Support de Production & Relation Produits sur les aspects techniques et applicatifs pour le récurrent • Intégrer dans les équipes projets (via les System team, OPS produits) afin d'aider et conseiller projets en phase de DEV et les accompagner au mieux pour réussir les lancements en PROD • Prendre en compte les tâches associées aux Problèmes ouverts par les IMs (Incidents Manager) • Récupération le jeudi des changements hebdos ou mensuels • Participation aux différentes audios en étant acteurs o audio de crises o BAC o RICT o System team o RPI o Point TEX du matin o Mêlée de l’équipe • Suivi de l'intégration des flux du périmètre d’affectation • Livraisons en journée (TESI) • Vérification de la bonne intégration des flux Phébus • Vérification des batch et reprises si nécessaires, TESI • Reprises des batch et des flux Phébus en erreurs • Analyse et instruction des incidents SNOW qui sont affectés aux groupes de compétence de l’équipe • Vérifier l'état des couloirs via prodop • Traitements des incidents MDS qui nous sont affectés o Identification de la root cause (chaine de liaison) avec l’aide des différents outils (appdynamics, kibana, grafana, …) et être force de proposition dans sa résolution o A/R de composants si nécessaire. o Transférer les incidents au N3 en cas de non résolution avec analyses

Ingénieur Production Beaurins ASAP Ci-dessous une liste plus détaillées des activités à prendre en charge : • Prise en charge de l’activité de Support de Production & Relation Produits sur les aspects techniques et applicatifs pour le récurrent • Intégrer dans les équipes projets (via les System team, OPS produits) afin d'aider et conseiller projets en phase de DEV et les accompagner au mieux pour réussir les lancements en PROD • Prendre en compte les tâches associées aux Problèmes ouverts par les IMs (Incidents Manager) • Récupération le jeudi des changements hebdos ou mensuels • Participation aux différentes audios en étant acteurs o audio de crises o BAC o RICT o System team o RPI o Point TEX du matin o Mêlée de l’équipe • Suivi de l'intégration des flux du périmètre d’affectation • Livraisons en journée (TESI) • Vérification de la bonne intégration des flux Phébus • Vérification des batch et reprises si nécessaires, TESI • Reprises des batch et des flux Phébus en erreurs • Analyse et instruction des incidents SNOW qui sont affectés aux groupes de compétence de l’équipe • Vérifier l'état des couloirs via prodop • Traitements des incidents MDS qui nous sont affectés o Identification de la root cause (chaine de liaison) avec l’aide des différents outils (appdynamics, kibana, grafana, …) et être force de proposition dans sa résolution o A/R de composants si nécessaire. o Transférer les incidents au N3 en cas de non résolution avec analyses

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la gestion et l'exploitation des serveurs du périmètre bureau technique, visant à maintenir les infrastructures opérationnelles avec une qualité, une productivité et une sécurité optimales. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur en Production Bancaire. Il aura pour mission principale de garantir le bon fonctionnement des systèmes de production bancaire, en veillant à leurs disponibilités, leurs performances et leurs sécurités. Intégré au sein du département Infrastructures, vous serez intégré à une équipe d'ingénieurs et d'experts système. Vous serez chargé d'assurer la disponibilité continue des systèmes de production bancaire, en surveillant leurs fonctionnements et en intervenant pour résoudre les incidents. Responsabilités : - Participer à la planification et à la mise en oeuvre des mises à jour logicielles et des patchs de sécurité ; - Résoudre des incidents N2 ; - Assurer la conformité aux normes réglementaires et aux meilleures pratiques en matière de sécurité ; - Mettre en place des processus d'automatisation pour améliorer l'efficacité opérationnelle.

Avis aux Ingénieurs Informatiques ! Je recherche pour mon client final, éditeur de logiciel reconnu, un ingénieur de production informatique sénior (H/F). Vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle, de l'évolution et de l'optimisation de nos infrastructures informatiques opérant les solutions proposées aux clients. Vous aurez comme responsabilités : - Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures cloud privé et public - Collaborer avec des équipes R&D pour concevoir et mettre en oeuvre les évolutions des infrastructures nécessaires à l'évolution des produits et des services - Garantir la sécurité, la conformité et la disponibilité des infrastructures Pour vous motiver à les rejoindre, la structure vous propose un salaire fixe selon profil + tickets restaurants + prime de participation + mutuelle santé prise en charge à 100% + 3 jours de télétravail/semaine.

Dans le cadre des activités du client, l'équipe assure les évolutions et la maintenance en conditions opérationnelles des outils de l'usine logicielles de Build dans le Cloud. L’usine est fonctionnellement et technologiquement hétérogène et fait appel à des compétences variées (architecture technique, exploitation, administration d’outils, automatisation, pilotage des usages…), et répond à des besoins en constante évolution. L’équipe est basée sur deux sites, Nantes et Lille. Nous privilégions le travail collaboratif : pairing, revues de codes, post-mortems. L'usine logicielle est composée de différents produits que l'équipe Avengers installe et maintient pour ses utilisateurs : Gitlab, Runners MacOS, Jenkins, Artifactory, Puppet, Rundeck, Sonar, Vault. Pour compléter notre équipe, nous cherchons un ingénieur de production avec une expertise CI/CD, infra as code, Docker, AWS. Responsabilités : l Contribuer au run de l'équipe : évolutions et créations des stacks techniques (déploiement Terraform, MAJ des outils, mise en place de supervision, … ), support utilisateurs sur nos services l Contribuer au développement des solutions internes, de librairies et des bonnes pratiques l Contribuer aux choix technologiques d'évolution et d'exploitation de nos outils : workflows de déploiement, choix des outils, … l Participer au processus d'amélioration continue (Post mortem, REX, Cérémonies Agiles …) l Rédaction de documentation / LADR

Spécialisé dans le secteur bancaire, l’entreprise recherche activement un ingénieur de production applicative pour son site à Montreuil (93). En tant qu’ingénieur de production applicative, vous serez en charge de la maintenance applicative de l’entreprise. Vos missions seront les suivantes : 70% linux 30% application WINDOWS Effectuer l'intégration des projets techniques et applicatifs, Gérer les environnements et être le garant du respect des normes d'implémentation des applications et des traitements automatisés dans le respect des normes de sécurité de la société, Entretenir la documentation des traitements supervisés et automatisés et des applications dont il a la charge, Développer le paramétrage de l'outil de supervision sur tous les composants concourant au projet applicatif, Piloter les livraisons des packages applicatifs dans les différents environnements, Participer activement aux tests avec les études...

Expérience exigée dans le secteur bancaire ou l'assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Ingénieur de Production pour intervenir dans un contexte international (Anglais-courant) . Missions : Contribution à la mise en place de l'architecture technique du système d’information, Conception et préconisation des solutions techniques / veille technologique, Pilotage et contribution aux recettes techniques et fonctionnelles des versions applicative, Analyse des impacts techniques des nouvelles versions/solutions et leur cohérence avec l'architecture existante, Mise en œuvre des solutions et pilotage d’interventions dans le cadre des versions applicatives, Scripting Shell & Base de données : SQL Support applicatif auprès des utilisateurs métier et de la MOA et gestion des incidents (astreintes).

Pour notre client dans le milieu bancaire - Au sein de l'équipe paiement minos / Flux en millions d'euros nationaux et internationaux Sur une plateforme stable. Equipe de 6 personnes ingénieur de production + le manager ASCOLI Notre client vous propose une super mission longue de 2 à 3 ans, au sein d'une équipe passionnée et bienveillante ! Vous serez amené à faire 50% de télétravail. Vous serez amené à découvrir de nouvelles techs et à vous dépasser au quotidien ! La mission est renouvelable auprès du client.

Contexte de la mission : Au sein de la Team Service Desk, Déploiement et Administration Workplace : MISSIONS Administrateur Office 365 / Azure AD Partie Office 365 : - Administrateur global : réalise l’ensemble des fonctionnalités d’administration de la suite de services Office 365 (Exchange , Teams, SharePoint, OneDrive…). - Administrateur de gestion des utilisateurs (gestion des identités et habilitations) - Administrateur Exchange : gestion des boîtes de messagerie et des politiques de sécurité contre les courriers électroniques indésirables (en coordination avec les équipes sécurité), gestion de l’infrastructure On premise Exchange - Administrateur SharePoint : Gestion des partages et des stockages de documents - Gestion des achats de Licences Office en coordination avec l’équipe Achat, gestion des abonnements, gère les tickets de support et surveille l’intégrité du service. - Management des incidents : gestion des incidents de niveau 3 + responsabilité de surveillance de l’intégrité du service (ouverture de Ticket chez Microsoft si nécessaire) + Elaboration de procédures d'exploitation O365 destinées aux équipes Support Partie Azure Active Directory : - Administrateur Azure : mise en œuvre, gestion et surveillance de l'identité, de la gouvernance, du stockage, etc. de l’environnement Cloud. Mise en service, dimensionnement, et surveillance des ressources. - Interconnexion BPCE (SSO)

**Mission :** En tant qu’Ingénieur de Production, vous serez responsable de l'exploitation quotidienne de la solution d'ordonnancement Control-M au sein de l'écosystème IT de Sephora. Votre mission consistera à assurer le support de niveau 3 aux utilisateurs, la gestion de la plateforme et l'architecture logicielle. **Responsabilités :** - Fournir un support technique de niveau 3 aux utilisateurs et agir en tant que point d'escalade pour les problèmes complexes. - Gérer la plateforme Control-M en assurant les droits, l'exposition de l'UI, le nettoyage de l'AFJ, etc.

En tant qu'ingénieur de production, votre mission s’articule de manière non exhaustive autour des sujets suivants : Installer et configurer les applications Mettre en place, configurer la supervision et l’ordonnancement Mettre en place, superviser et gérer les sauvegardes Installer les packages applicatifs livrés par les TMA Automatiser/scripter les déploiements Participer à la rédaction des docs (DAT/DEX/doc techniques, MODOP, etc...) Participer aux réunions projets internes Participer aux réunions avec les TMA Participer à la prise en charge et traiter les incidents N2/N3, problèmes, change et demande de service Participer aux projets clients Assurer la sécurité du SI, Antivirus, Patch Management, ... L’Ingénierie de Production est en mesure d’intervenir au sein de l’équipe 'Run' ou 'Projet' pour répondre à des actions ponctuelles ou des expressions de besoins client allant de quelques jours à plusieurs semaine/mois. La mission peut nécessiter des astreintes ou opérations planifiées en HNO selon les besoins clients.

Définition du profil : missions d'un Référent Applicatif Le RA a la responsabilité d'un portefeuille d'application avec ses backups. Il dispose d'une autonomie importante, il est nécessaire d'avoir une bonne compréhension globale Cette mission comporte de nombreuses activités et nécessite plusieurs compétence : -> MCO des applications : Maitrise technique, connaissance de la production applicative, capacité d'organisation. implication -> Gestion des projets : le RA est le relais du chef de projet pour l'ensemble du groupe, il doit pouvoir animer et relancer pour permettre au projet d'avancer. Ce point nécessite de l'assertivité de l'abnégation. Un avis sera demandé sur l'architecture des nouveaux projets. -> Accompagnement des évolutions et migration infrastructure : Etre force de proposition -> Comitologie : participer aux comité de production Le contexte technique : Ordonnanceur : VTOM & Control-M. Une expérience d'un ordonnanceur est vivement souhaité OS : Linux & Windows, il est nécessaire d'avoir de l'aisance sur les deux OS pour être à l'aise sur l'ensemble des sujets et suivre les évolutions DevOps : Utilisation de chaine de CI/CD Git, artifactory, Jenkins, XLR et XLD. Des notions devops sont obligatoire, une connaissance de XLR et XLD est un atout important.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Un Ingénieur de production (H/F) Vos principales missions : Mettre en place les mesures préventives et correctives pour assurer une haute disponibilité et fiabilité des applications, Analyser, diagnostiquer et faire corriger des dysfonctionnements applicatifs, Créer des logiciels, scripts, outils pour faciliter la gestion de la production et du support et pour automatiser toutes sortes de tâches, Documenter les connaissances et les procédures opérationnelles, Répondre aux incidents, résoudre les dysfonctionnements, Assurer le transfert et le partage de connaissances auprès des équipes de développement afin de contribuer à leur autonomie, Assurer la prise en charge et le traitement des remontées utilisateurs, Être enclin à accompagner le suivi de production, gérer la communication d’incident sur le produit, Mettre en place et améliorer le monitoring, l’alerting et l’observabilité

Ingénieur de production ansible *- Intégration et exploitation applicative dans le cadre des évolutions et des projets - Automatisation des déploiements (ansible, XL release, Argo CD) - Création ou mise à jour des environnements (Linux, Windows, WAS). - Planification et réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'applications. - Mise à jour des consignes d’exploitation et contribution au passage en patrimoine. - Accompagnement technique et conseil auprès des chefs de projet Etude et Production. - Participation au diagnostic des incidents - Proposition d'axes d’optimisation, d’industrialisation.