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Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d’intégration et d’évolution de l’ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l’ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l’ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l’entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l’ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)

Noud recrutons pour notre client, issu du secteur du bâtiment, un Conseiller Juridique et Social RH H/F qui accompagnera le site de Strasbourg et les filiales du groupe française. Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur : BTP L’équipe ressources humaines se compose de collaborateurs ayant chacun des compétences dans un domaine en particulier et en fait sa spécialité et son champ d’actions. Pour ce poste vos missions seront : Rattaché au DRH, vous intervenez spécifiquement sur les sujets juridiques et vos compétences dans ce domaine sont solides et reconnues. Votre expertise porte sur les relations individuelles au travail, le droit du travail, le droit des étrangers, la gestion des évolutions. Grâce à vos recherches et connaissances sur les applications et obligations légales, vous intervenez sur des missions de conseils juridiques et participer à la rédaction de procédures juridiques. En collaboration avec le DRH et services associés, vous gérez les dossiers disciplinaires et contentieux. Vous travaillez également en étroite collaboration avec vos collègues du service pour moderniser et digitaliser du service DRH et de ses pratiques

la DSI Trade Finance intervient pour les métiers gérant les produits de garanties et de crédit/remises documentaires, principalement autour des opérations d’import/export, à la fois pour les Corporate et Commodity du client mais aussi du groupe auquel il appartient. Parmi les process des opérations intervient le process du Middle Office Commodity, axé sur - Le workflow de validation Front – Middle Office - La gestion des limites de risques des opérations financières, à la fois au niveau du client, du produit, et matières premières - La gestion des transactions de marchandises sous-jacentes et la valorisation des marchandises (financièrement et qualitativement) Ce process est géré par une suite progicielle (TRAC-JASPER) et d’un sharepoint, enrichis de développements spécifiques en C#. Un projet est en cours de cadrage pour remplacer ces outils, mais sur un horizon long terme (3 ans). Objectifs : Prestation de Business Analyst en environnement AGILE sur les activités de RUN du SI Middle Office Commodity Trade Finance - Support fonctionnel aux utilisateurs répartis sur Paris, Asie et US (gestion des incidents et demandes d’assistance, investigation) - Coordination et suivi des sujets liés à l’outil de gestion des workflows. - Maintenance évolutive et corrective : formalisation des besoins et des solutions, assistance aux développeurs, recette fonctionnelle, assistance aux validations utilisateurs, actions fonctionnelles de mise en production, suivi renforcé post-production - Relation avec l’éditeur dans le cadre des réunions régulières, remontée des bugs fonctionnels, suivi de la roadmap éditeur - Recette des montées de version technique ou éditeur (non régression) - Pilotage de la backlog MOA/MOE en relation étroite avec le Product Owner métier via notamment l’outil JIRA - Nouer un lien étroit avec les utilisateurs et s’approprier leurs process métier pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci ou le niveau de gravité des bugs & incidents - Appropriation des process métier en étroite collaboration avec les utilisateurs pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci et être pertinent pour qualifier et challenger le niveau de gravité des bugs & incidents - Maintien/enrichissement de la documentation fonctionnelle Le BA sera backuppé par un BA du projet de remplacement des outils. Le BA RUN pourrait être amené à participer au projet, en fonction de ses disponibilités.

Au sein du département Data, l'équipe Business Intelligence souhaite se renforcer d'un data engineer afin de participer au maintien et à l'évolution de la ptateforme BI legacy et participer aux projets d'évolution de la plateforme BI dans l'écosystème AWS. Compétence obligatoire sur SAP Business Objects Webi, Univers, et ETL Data Services Les compétences souhaitées sont les suivantes: Maintien et évolution de la plateforme BI legacy (70% de l'activité) : · Modélisation BI (étoile, flocon) · ETL Talend · SGBD SQL Server Participer aux projets de migration et d'évolution de la plateforme BI dans l'écosystème AWS (30% de l'activité) : · Modélisation BI (étoile, flocon) · Maitrise du SQL appliqué dans environnement big data (spark SQL, Hive) L'équipe BI : 1 PO, 2 data analysts, 1 tech lead, 3 data engineers.

Au sein de ce service, vous contribuerez aux travaux du périmètre transverse gestion d'activité, habilitation, ainsi qu’aux travaux sur le périmètre éditique (Maintenance, Projets et Assistance Métiers) en coordination avec différentes équipes IT et Métiers Vous intégrez une équipe dont la mission est de garantir le maintien en condition opérationnelle du système de gestion de sinistre Profil : Tâches à réaliser : Cadrage dans le cadre de la mise en place d'une solution éditique Participer au maintien en conditions opérationnelles du système de gestion de sinistre Participer à l’identification et à l'analyse des besoins exprimés par les utilisateurs Contribuer à l'élaboration des solutions répondant à ces besoins en relation avec les maîtres d’œuvre Prendre en charge la rédaction de spécifications du système, rédaction du cahier des charges détaillées à destination des maîtres d'œuvre Assurer le reporting du sujet Contribuer à la stratégie de recette, et participer aux travaux de recette avec les utilisateurs Documenter le système d'information Compétences recherchées : Obligatoires : Expérience significative dans l'assurance IARD Expérience significative dans l'éditique (supérieure à 3 ans)

Nous recherchons pour notre client bancaire un Chef de projet MOA spécialisé en recouvrement pour rejoindre l'équipe en place. Vous serez responsable de divers projets visant à améliorer et sécuriser les process de recouvrement. vos missions : Responsable du domaine recouvrement. assurer le support et l'assistance aux utilisateurs, la gestion des habilitations Gestion de projet recouvrement : pilotage de projets liés aux flux d'interfaces, sécurisation des flux Maintenance applicative et recette : traitement et gestion des anomalies, livraisons de correctifs, accompagner la post mise en production Reporting : réalisation des rapports d'états CTX et de recouvrement commercial Planification et estimation , chiffrage des évolutions, améliorations Coordination MOA/MOE Vous avez entre 7 et 10 ans d'expé minimum en banque, finance et particulièrement sur la partie crédit Vous êtes un Chef de projet IT confirmé et avez une spécialisation en recouvrement

Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso. Le prestataire interviendra dans la filière RSF en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & GPS. Prestation d’Analyste Fonctionnel Support qui se verra contribuer à l’activité de support applicatif des systèmes d’information de la delivery team sur Calypso Il interviendra sur la maintenance de la chaine business des produits REPOS, SLB, BONDS, EMISSION. L’analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers : • L’ensemble des Middle et Back Office sur un périmètre mondial • Des Middle et Back Office de marché de filiales du groupe - La participation aux projets transverses du département et de la direction (évolution des logiciels et des organisations, etc.) - Le suivi des activités gérées par l’équipe support du périmètre Calypso BONDS qui comprend des ressources à Paris et à l'international Localisation: Saint Quentin en Yvelines Listes des livrables / Résultats attendus • Gestion de l’activité de support applicatif • Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département • Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre • Gestion des problèmes • Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…) • Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…) • Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…) • Gestion des évènements exogènes impactant la production (DRP, EOM, week-end système…) • Assure la bonne application des procédures CA-CIB par l’équipe support : • Respect des directives du processus Global Support CA-CIB • Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise et de GIT • Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management • Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre • Participe aux comités de gestion de la production • Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs • Participation au support renforcé post mise en production et arrêté comptable, avec rotation • Gestion des moyens • Contrôle des KPI et du SLA fournisseur • Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support • Gestion de la relation clients CA-CIB et en particulier avec tous les Middle et Back-Office de Crédit Agricole CIB • Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) • S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support • Organise les revues périodiques du SLA • Etre globalement proactif en matière de sécurité, de productivité et d’amélioration de la qualité

Contexte de la mission: La mission se déroulera dans l'équipe en charge des applications Calypso. Localisation: Saint Quentin en Yvelines Définition de la mission: Prestation de Business Analyst qui se verra confier la responsabilité d'études et/ou de projets autour des différentes instances Calypso gérant la partie back office des produits repos, bonds, issuance ainsi que la prévision de liquidité. Nombreux projets : Migration des Cash sur Equity et SLB sur Equity sur une nouvelle instance V17 de Calypso, Evolution du business REPO (nouveaux produits), amélioration de process opérationnels, évolution de place (T2S, indices), réglementaire, Nombreux impacts dans Calypso : Static, WF, paiements, confirmation, comptabilité, corporate action, positions, reporting Pour chacune des demandes la prestation devra fournir des estimations de charge, des plannings de réalisation, proposer an partenariat avec l'Architecture des solutions, établir des spécifications et accompagner les tests UAT. Listes des livrables / Résultats attendus - Documenter la solution - Spécifications - Cahier de tests - Planning - Accompagner la livraison en Production Autres informations: Une bonne connaissance du système Calypso est obligatoire. Au moins 4 ans d’expérience sur Calypso Back Office Connaissance des systèmes de messagerie Connaissance des REPO Méthodes agiles Environnement technique et fonctionnel Domaines techniques: • BUREAUTIQUE Maîtrise • TEST (QUALIFICATION INTEGRATION) Maîtrise • SUPPORT AUX UTILISATEURS Maîtrise Domaines fonctionnels • GESTION DE PROJETS Maîtrise • CIRCUITS DE REGLEMENT-LIVRAISON (MARCHES DOMESTIQUES INTERNATIONAUX) Maîtrise • CONFIRMATIONS ET RAPPROCHEMENTS DES CONFIRMATIONS Maîtrise • GESTION DE PROJETS/PMO Maîtrise • MARCHES DE CAPITAUX Maîtrise • LIQUID BONDS Maîtrise • CIRCUITS PAIEMENT CASH Maîtrise • TITRES Maîtrise • CONNAISSANCE DE CLEARING Pratique • CHANGE Maîtrise • METIERS ET ENVIRONNEMENT BACK OFFICE Expert • REPO Maîtrise • PRET-EMPRUNT Maîtrise • PROJECT OFFICE Maîtrise • EMTN Maîtrise Contexte linguistique • FRANÇAIS Maîtrise • ANGLAIS Maîtrise Autres domaines techniques ou fonctionnels Une bonne connaissance de l'outil Calypso est indispensable. Au – 4 ans d’expérience en Calypso BACK OFFICE est nécessaire Connaissance REPO Connaissances des systèmes de messagerie et de la comptabilité Appétence pour les méthodes agiles souhaitée

Nous recherchons pour notre client bancaire un Product Owner Business analyst ayant des connaissances sur les sujets d'Octroi/Scoring. Vous participerez à un progromme de refonte des outils de Front et Middle visant en partie à mettre à disposition des outils front et des différents partenaires/vendor un service d'octroi afin de facilité et accélérer les décisions de financements. Vous travaillerez avec l'ensemble des différentes équipes dans un cadre Agile et aurez à votre charge de piloter la conception de ce service et d'en assurer le bon fonctionnement (définition des règles métier d'octroi front, utilisation des différents parcours front et partenaires externes , etc...) Vous rédigerez aussi bien les évolutions nécessaires et donnez de la visibilité sur l'avancement lors des comités de pilotage. Vos livrables : modéliser les différents parcours cibles, définir les règles d'octroi, exprimer les besoins et les US associés sur l'outil confluence, effectuer la recette. piloter le planning de mise en œuvre (détailler les jalons, les dépendances et les ressources nécessaires). produire des support pédagogique pour la formation des utilisateurs Pré-requis obligatoire : connaissance du marché du vendor/partenaire connaissance de l'octroi de crédit et du scoring automatique modélisation de processus et parcours maitrise des notions de risques de contrepartie, KYC ,risque financier , etc... niveau d'anglais courant

Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x): - La mise en place/revue/exécution des tests fonctionnels et de non-régressions - L’assistance au PO à la priorisation des user stories en fonction des contraintes techniques et fonctionnelles qui s’imposent - La rédaction, revue de critères d’acceptance avant tout développement- L'expertise sur les différents jalons afin de contribuer au respect de la roadmap - Remonter en cas d'impacts identifiés sur le projet les alertes qui nécessitent une contribution managériale au sein de son entité -PI planning (trimestriel et annuel) de façon à orchestrer les différents développements de la roadmap et clarifier les besoins fonctionnels Expertises : Banque d'affaires Données clients et domaine KYC Environnement anglophone Les livrables attendus sont :  Suivi de production  Acceptance criterias  Tests fonctionnels et de non-régressions  Mise en place et suivi du backlog/roadmap  OpCo

Le/la Business Analyst sera amené.e à : • Participer au cadrage fonctionnel et technique des besoins métiers entrants avec le Product owner et l’équipe • Participer à la conception des projets avec le Product owner, d’autres features team impactées, équipe Design (UX / UI) et parties prenantes métier • Découper, rédiger les épics et users stories et les co-estimer avec l’équipe • Recueillir les jeux de données, rédiger les cahiers de recette en s’appuyant sur l’équipe de test / QA • Assurer le suivi du développement des user stories, garantir le respect des priorités définies et remonter les points bloquants et niveaux de risques • Co-recetter et co-valider les user stories • Définir, implémenter, suivre les KPI sur chacune des user stories, les interpréter, partager et et les faire évoluer • Mettre en place et suivre les AB tests • Participer activement à la vie de l’équipe et aux différentes instances agiles (PI planning, Daily meeting, grooming, rétro, démo, synchronisation avec les autres équipes de la Digital Factory) • Enrichir la documentation métier et fonctionnel sur le périmètre et la partager à l’équipe • Participer à l’amélioration continue de l’équipe dans son fonctionnement ou ses pratiques

💼 Poste : Business Analyst Transport 🏭 Secteurs stratégiques : Transport aérien 📍Localisation : Ile-de-FRANCE 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : L’environnement fonctionnel : Clients & Bagages et E-Commerce. - Recueillir le besoin métier, animer des workshop - Analyser fonctionnellement le besoin métier - Analyser l'environnement SI dans lequel le besoin métier s'intègre - Rédiger le cahier des charges technico-fonctionnel (User Story) à destination des équipes de développement - Piloter l'avancement des développements - Organiser les Cérémonies Agile Scrum (daily meeting, sprint planning, sprint review, retrospective) - Établir la stratégie de test - Exécuter les cas de test - Analyse technico-fonctionnelle des anomalies Objectifs Gestion de la transformation de l'assistance technique vers un modèle à engagement de résultats. Accompagnement au changement. Transition, industrialisation et innovation. 🤝 Expertises spécifiques : Requêtage Base de donnée Passionné Curieux Aimant les challenges Esprit d’équipe et de synthèse Anglais: Obligatoire Postman: Apprécié Expérience dans le transport aérien: Apprécié

💼 Poste : Business Analyst Transport 🏭 Secteurs stratégiques : Transport aérien 📍Localisation : Ile-de-FRANCE 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : L’environnement fonctionnel : Clients & Bagages et E-Commerce. - Recueillir le besoin métier, animer des workshop - Analyser fonctionnellement le besoin métier - Analyser l'environnement SI dans lequel le besoin métier s'intègre - Rédiger le cahier des charges technico-fonctionnel (User Story) à destination des équipes de développement - Piloter l'avancement des développements - Organiser les Cérémonies Agile Scrum (daily meeting, sprint planning, sprint review, retrospective) - Établir la stratégie de test - Exécuter les cas de test - Analyse technico-fonctionnelle des anomalies Objectifs Gestion de la transformation de l'assistance technique vers un modèle à engagement de résultats. Accompagnement au changement. Transition, industrialisation et innovation. 🤝 Expertises spécifiques : Requêtage Base de donnée Passionné Curieux Aimant les challenges Esprit d’équipe et de synthèse Anglais: Obligatoire Postman: Apprécié Expérience dans le transport aérien: Apprécié

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Business Analyst ayant plusieurs expériences significatives sur GraphTalk. Cette mission s'inscrit dans le cadre d'un projet de refonte du système sur la partie Prévoyance et Epargne. Notre client recherche Business Analyst pour l'accompagner dans le cadre de ce projet, dès que possible. Il s'agit d'une mission très long terme, le projet est prévu pour une durée de deux ans. La mission est en télétravail, avec quelques déplacements ponctuels en Europe.

Mission principales : - Leader de façons transverse la conception technico fonctionnel, l'intégration du moteur de fidélité et l'implémentation du nouveau programme. - Compréhension du projet et du besoin correspondant - Architecture technique et liste d'interfaces en collaboration avec les différentes équipes de la DSI et les architectes - Animation d'ateliers - Spécifications technico-fonctionnelles - Mapping détaillé des flux - Diagrammes de flux - Pilotage des test unitaires - Support technique pendant les UAT - Escalader les alertes et risques et établir des plans d'action - Participation à la création du cutover plan - Transfert de compétence aux support IT - Pilotage en autonomie de petits projets

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans la gestion de projets et de contributions aux PJ (entre autre ceux de Partecis) autour du domaine de l'Acquisition et de l'Acceptation, d'être support Expert Acquisation (auprès des clients internes et externes), gestion du parc des TPE des commerçants clients BDDF (migration, évolutions réglementaires, recette kanest), et de veille à la certification de bout en bout de la partie Acquisition (certification obligatoire demandée par les schemes CB, Visa et Mastercard). Les compétences à avoir en pré-requis sont les suivantes : La Maitrise des protocoles (ACB2A, CBAE, TCB2A.), être à l'aise avec les trames protocolaires Bonne expérience sur Kanest Expérience sur le SAA