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Contexte de la mission : Nous recherchons un/une Product Owner CRM Pôle Parcours pour notre client situé dans le secteur immobilier. Description du poste : 1) Contexte du poste : Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM) au sein de la DSI Groupe, le Responsable Produits CRM Pôle Parcours Client est en charge du pilotage de 2 solutions de type CRM sur technologie Microsoft Dynamics 365 : CRM Partenaires : gestion et suivi du canal de vente externe de nos programmes immobiliers, CRM Acquéreur : gestion et suivi de la relation avec nos acquéreurs de biens immobiliers. Il/Elle est aussi en charge des outils « front » interconnectés avec les 2 CRM : Site internet et application mobile destinés aux partenaires (canal de vente externe), Site internet destiné aux acquéreurs. 2) Responsabilités : Garant du bon maintien en conditions opérationnelles des applicatifs : interfaces, traitements, en escalade de l'équipe, exploitation et en lien si nécessaire avec le référent Interfaces de la DSM. Référent fonctionnel / technique des outils de son périmètre : escalade des Chargés de Support pour les cas complexes, contribution aux études et cadrage pour les impacts liés aux outils de son périmètre, contributeur actif aux projets impactant les outils de son périmètre. Gestion des évolutions : animation des comités key-users, suivi du backlog, gestion des priorités en relation avec son manager interne, rédaction des spécifications ou user stories, suivi des développements, gestion des tests, animation des recettes utilisateurs, gestion / coordination des mises en production, pilotage et préparation de la communication métiers. Cela englobe dans certains cas des "Projets" d'évolution. Gestion du portefeuille applicatif des outils de son périmètre : anticipation des sujets de montées de versions, dette technique, planning de release management, roadmap produit. Maintien à jour de la documentation fonctionnelle et technique des outils de son périmètre , dans le respect des standards définis au sein de la DSM. Échange régulier avec le(s) Chargé(s) de Support Produits pour déterminer les améliorations produit devant être mises en œuvre suite à certaines remontées du support. Garant de la qualité des Produits de son périmètre , tant sur les aspects méthodologiques (documentation…) que conceptuels et technologiques, afin d'assurer stabilité, pérennité, évolutivité des produits. Production de tableaux de bord de suivi et pilotage de son activité. Responsabilité du respect des procédures définies au sein de la DSM et de la DSI de façon générale. Gestion de la relation fournisseurs / éditeurs / intégrateurs des outils de son périmètre, dans le cadre de la gestion du cycle de vie Produits.

Conception CRM Microsoft Dynamics CRM versions 2015 et D365. Localisation Paris 1er / Télétravail Durée de la mission : 2 ans Mission : Rédiger les expressions de besoins (suite aux réunions de préparation avec le métier) Suivre de bout en bout la recette des versions jusqu’à leur mise en production et assurer l’accompagnement au changement Réaliser la recette de non-régression dans le cadre de différents projets de migrations techniques Contribuer à la recherche d’optimisation dans l’utilisation de l’outil en lien avec les demandes des utilisateurs Assurer le support et l’assistance auprès des métiers Participer à l’actualisation du support de formation et animer les formations Mettre à jour la documentation MOA Enrichir le site d’équipe sharepoint à destination de la MOA et MOE Participer aux travaux d’études impactant l’application Travailler sur le projet de mutualisation des CRM de la DGSO Tâches : Maîtrise d’ouvrage CRM Projet CRM mutualisé Compétences requises : Compétences maîtrise d’ouvrage Méthodologie AGILE Utilisation des outils SQUASH, JIRA Conduite de changement Gestion de formations utilisateurs Connaissances fonctionnelles bancaires Connaissances fonctionnelles bancaires dans le domaine des systèmes d’échange et de la tenue de comptes Connaissances fonctionnelles bancaires dans le domaine des comptes espèces Connaissances dans la gestion de bases tiers Connaissance de l’outil CRM Microsoft Dynamics CRM versions 2015 et D365

Description du Poste: Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Architecte de solutions MS F&O très expérimenté pour rejoindre notre équipe de services de conseil et participer à notre passionnant parcours. Principales responsabilités de l'Architecte de solutions F&O : Travailler directement avec les clients pour comprendre leur stratégie commerciale, leurs exigences de haut niveau et leurs processus. Démontrer la solution d'état futur en action pour matérialiser la stratégie commerciale énoncée dans le contexte de Microsoft Dynamics 365 pour F&O et les applications et technologies connexes. Utiliser une connaissance spécialisée des processus métier et de la suite de produits Microsoft Dynamics (y compris les applications et technologies associées) pour soutenir le développement et l'expansion de l'empreinte de la solution afin de répondre à la stratégie commerciale des clients. Fournir des démonstrations de solutions. Développer des approches originales pour améliorer ou remplacer les processus et procédures existants. Concevoir des solution sur mesure. Documenter la conception de la solution. Examiner les spécifications fonctionnelles pour les clients présentant une haute complexité et qualité, y compris des intégrations complexes ou des modifications significatives de modules. Agir en tant qu'autorité unique de conception entre les équipes fonctionnelles et techniques afin que les solutions puissent être développées. Guider les Directeurs de Programme et Chefs de Projet des clients en les tenant informés. Partager les connaissances avec les autres membres de l'équipe de projet ou avec d'autres consultants fonctionnels. Exécuter les responsabilités assignées de manière cohérente avec la Politique de Gestion de la Qualité. La conception de la solution fonctionnelle et technique globale. La conception de l'intégration globale de la solution.

L'analyste principal en informatique joue un rôle essentiel dans l'analyse des processus opérationnels, l'identification des domaines à améliorer et la proposition de solutions technologiques pour accroître l'efficacité et atteindre les objectifs de l'organisation. Il est également chargé de recueillir et de documenter les besoins et de formuler des recommandations pour l'amélioration des systèmes ou la mise en place de nouveaux logiciels/outils. La collaboration avec des équipes interfonctionnelles, notamment des développeurs, des gestionnaires de projet et des parties prenantes, est essentielle pour garantir la réussite de la mise en œuvre et de l'exécution des projets informatiques. En outre, le titulaire de ce poste participe souvent aux tests, à la formation des utilisateurs et à l'assistance continue afin de s'assurer que les solutions mises en œuvre correspondent aux besoins de l'entreprise.

Nous recherchons un expert des modules AP (Accounts Payable) et PO (Purchase Order) ayant la capacité d’assurer un rôle de chef de projet. Dans le cadre de l'acquisition d'un outil d'E-Procurement (E-Proc) que nous allons interfacer avec notre ERP, vous aurez pour missions principales : Gestion des Commandes Suivi des Réceptions Gestion des Fournisseurs Administration des Sections de Coûts Assurance de la Sécurité Responsabilités : Assurer la communication fluide entre les deux outils en respectant la structure des données (organisation, partage de référentiels). Suivre la réalisation des interfaces entre les systèmes. Prendre en charge la gestion des projets collaboratifs (coprojets).

L’enjeu de cette mission est de mettre en place un ERP Unique (MS Dynamics 365) pour les 3 maisons d’édition du groupe. L’objectif est de fusionner les 3 ERPs maisons legacy actuels (gestion des commandes, abonnement, facturation, comptabilité client) en un ERP unique et ainsi rattraper la dette technologique du back office en déployant des outils standard du marché et en mettant en place des process harmonisés sur l’ensemble des entités du groupe. .......... .......... .......... ..........

👉--/!\AVANT DE VOUS POSITIONNER BIEN LIRE CET INFORMATION /!\-- Offre de mission destiné uniquement aux freelances indépendants NON salarié(e)s NON porté(e)s ayant une structure basée en France. 👈 --Merci de votre compréhension--🙌 Nous cherchons pour un de nos clients intégrateurs un consultant Oracle ERP Cloud pour rejoindre une équipe projet intégrateur basée à Brest. Les principales activités sont: • Paramétrage Oracle ERP Cloud des modules Oracle GL, AP, AR, FA, eTax, PO, SSP, SQM • Rédaction de spécifications fonctionnelles sur les interfaces et reporting • Préparation et réalisation de tests unitaires • Préparation et réalisation de tests d’intégration • Assistance recette métier (das un 2ème temps) • Supervision fonctionnelle d’une équipe de paramétreurs / testeurs fonctionnels TJM: 572-616 € HT LANGUES : Français obligatoire, anglais serait un vrai plus (interaction avec le support éditeur) TELETRAVAIL: 2 jours de télétravail / semaine LOCATION: Brest - 3 jours / semaine 📩 Mon mail: 📞 Mon tél: 06 21 01 83 63

Date de démarrage prévue : ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable) Localisation : Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous recherchons un Développeur Confirmé -Consultant Technique CRM pour rejoindre une équipe dynamique et talentueuse, basée à Paris , avec des interventions pour le Royaume-Uni. Le candidat retenu sera responsable du développement évolutif et correctif sur Microsoft Dynamics CRM, ainsi que de la gestion des processus en cours de migration vers le cloud. Responsabilités principales: • Développement évolutif et correctif sur Microsoft Dynamics CRM. • Gestion des processus en cours de migration vers le cloud. • Collaboration étroite avec une équipe de 10 personnes, sous la supervision d'un TechLead

Contexte et Périmètre Nous cherchons pour notre client secteur du luxe un CDP IT logistique pour renforcer un dispositif existant de déploiement des interfaces pour les flux magasins entre un ERP M3 + Outils connexes avec le WMS prestataire (MANHATTAN). Il sera amené à : Mission & Activités Piloter son workpackage Animer et suivre les équipes factory (Cegid, flux, esb, etc. ) Suivre les tests d’intégration Définir la stratégie de déploiement / hypercare + cut-over plan Qualités requis pour la mission Softskills Autonome et capable de monter très rapidement sur le poste Naviguer dans notre écosystème DSI et métiers et donc s’adapter aux différents interlocuteurs Savoir suivre, animer et formaliser Connaitre les processus logistiques Hardskill Maitrise easyvista / Jira Surveillance de flux / cohérence de données

👉Nous cherchons pour un nos client intégrateurs un consultant SAP QM ayant minimum 4 ans d'expérience sur SAP pour un projet en mode build dans le secteur pharma.👈 Le profil recherché interviendra sur : - les process qualité SAP/4HANA (bonne connaissance ECC6 souhaitée) - le support UAT - la gestion des rôles et auto SAP - les spec analyse qualité - Intégration de master data 🌎 Anglais Mandatory pour contexte international Début de la mission: ASAP Durée de la mission: Mars 2025 Déplacements toutes les 2 semaines en IDF équivalents à 2-3j /semaine TJM achat: 605€ HT TFC IDF

Définition et pilotage de la roadmap • Participe aux choix des orientations stratégiques et à la rédaction de schémas directeurs : établit la roadmap projets à 3 ans. • Etablit, en coordination avec les autres équipes SI, la roadmap projets annuelle en fonction des priorités et des plans de charge. • Assure une veille technologique afin d’être force de proposition et maintenir l’adéquation des ressources informatiques aux besoins business et de guider les choix stratégiques vers les meilleures solutions. • Pilote le budget : construit et suit le budget annuel, pilote les reforecast. Management de projets • Assume la responsabilité des projets dans toutes ses dimensions (stratégiques, commerciales, financières, humaines, juridiques, organisationnelles, techniques…). • Est acteur dans toutes les phases de projets. • Pilote l’ensemble du ou des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes, intérêts souvent divergents…). • Garant de l’enjeu stratégique du projet pour le métier, l’entreprise ou des tiers. • Garant de la cohérence du SI, et responsable du design des solutions mises en œuvre. • Garant de la qualité des livrables projets, et de la mise en exploitation efficace du SI. • Suit les appels d’offres, supervise leur dépouillement et valide le choix des solutions/intégrateurs/prestataires. • Pilote les plannings, les charges et les budgets des projets. • Assure l’interface et la communication entre le business, les équipes projets et les autres services de la DSI, au travers d’une communication formalisée et régulière. • Assure le reporting de l’activité auprès du directeur SI Back Office. • Réalise les comités de pilotage des projets. • Contrôle l’efficacité des réalisations et des prestations des prestataires tout au long de la relation contractuelle. Opérations • Coordonne les actions des équipes lors des incidents d’exploitation. • Identifie les pain points ou points d’amélioration sur ses domaines et planifie les travaux de rework de l’existant quand nécessaire. • Assure le respect et la mise en œuvre des procédures internes. • Participe avec l’ensemble de la DSI à des démarches d’amélioration continue. Management d’équipe • Assure le recrutement de nouveaux collaborateurs (internes comme externes). • Gère les moyens humains nécessaires à la mise en place et au bon déroulement du projet. • Accompagne et soutiens son équipe. • Evalue la performance de son équipe, identifie les besoins de formation, pilote la montée en compétences voire la mobilité de ses collaborateurs.

Votre mission : Identifier le vrai besoin du client , cerner sa problématique et les hypothèses sur lesquelles repose le succès du projet Analyser et optimiser les processus existants : Évaluer les pratiques actuelles, identifier les inefficacités et des goulets d’étranglement, et recommander des solutions basées sur les fonctionnalités avancées M3 infor. Le but est de transformer ces processus pour accroître l’efficacité, réduire les coûts et améliorer la performance globale de l’entreprise. Rédiger et prioriser les user stories : Rédiger des user stories claires et concises, en veillant à ce qu’elles soient compréhensibles et réalisables par les équipes de développement. Prioriser les user stories en fonction de leur valeur ajoutée pour les utilisateur·rice·s et des contraintes de développement. Gérer le backlog produit : Maintenir et actualiser régulièrement le backlog produit pour refléter les priorités du projet et les changements dans les besoins des utilisateur·rice·s. Collaborer avec les équipes de développement / intégration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour assurer une compréhension claire des objectifs et des exigences du produit, et pour résoudre les problèmes qui pourraient survenir pendant le développement. Participer / animer les réunions de Sprint , telles que la Planification de Sprint, la Revue de Sprint et la Rétrospective de Sprint, pour s’assurer que le travail de l’équipe de développement est aligné sur les objectifs métier. Effectuer le paramétrage de premier niveau de l’ERP pour rationaliser les processus et améliorer l’efficacité de l’entreprise sur les maillons de la chaîne de valeur de l’entreprise. Assurer la qualité des livrables : S’assurer que les paramétrages et configuration des modules répondent aux critères d’acceptation définis et sont conformes aux attentes des utilisateur·rice·s. Collecter et gérer les retours clients et utilisateurs (support client) , prioriser les retours, communiquer avec les parties prenantes et organiser la prise en charge Planifier le déploiement , s’assurer de la bonne mise en ligne de la production, planifier et le déploiement avec le client Assurer le suivi des projets : Communiquer régulièrement avec les parties prenantes sur l’état d’avancement des projets, en fournissant des mises à jour sur les progrès, les obstacles et les réalisations. Former et accompagner : Transmettre aux équipes de l’entreprise les nouvelles méthodologies, les outils et les systèmes d’information. Les accompagner dans la mise en place et le suivi de ces solutions. Si nécessaire, collaborer avec l’expert-comptable de l’entreprise cible pour faciliter l’implémentation de l’ERP.

Nous recherchons un chef de projet pour le déploiement d' OUTILS APPLICATIFS groupe sur plusieurs entités. Il s'agit de prendre connaissance de l'outil et de maitriser l'ensemble de ses modules, recueillir les besoins utilisateurs , et mettre en place son paramétrage si nécessaire. Coordonner le déploiement des nouveaux applicatifs, centraliser la remontée des dysfonctionnements, suivre leur résolution. Participer aux opérations de simulation de bascule et d’installation définitive sur le nouveau progiciel. Contribuer à l’amélioration continue de l’outillage projet : automatisation des tests, gestion de l’intégration continue, des déploiements, etc. Évaluer la partie du projet ne répondant pas au modèle standard, proposer et chiffrer le coût des développements spécifiques Recueil les besoins et spécifications fonctionnelles pour du développement spécifiques si besoin Recette

· Représenter l'entreprise auprès du Client depuis la signature du contrat jusqu’à l’installation et la mise en service des équipements ; · Maîtriser les périmètres contractuel, technique et commercial des projets; · Promouvoir et défendre les intérêts de l'entreprise lors des réunions de négociations avec le Client, tout en établissant un rapport de confiance; · Mettre tout en œuvre pour livrer le Client dans les délais impartis, conformément aux specifications techniques, et selon les modalités contractuelles ; · Définir, arbitrer et faire appliquer les choix techniques; · Contrôler le budget et assurer la rentabilité du projet; · Piloter les différents intervenants internes (bureau d’études, achats, logistique, production…) · Gérer les risques techniques et commerciaux et alerter votre hiérarchie en conséquence · Gérer les interfaces avec les autres sociétés impliquées dans le projet (partenaires, fournisseurs, client…)

Nous recherchons un consultant Senior Oracle ERP Cloud Finance pour renforcer le run et le pilotage d'une équipe de TMA offshore . Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire CV à jour Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence (KTR/TMA/4169) en objet de votre message et la mission pour laquelle vous correspondriez le mieux Expérience recherchée : 15 ans d’expérience professionnelle dont une expérience significative et réussie de plus de 5 ans en gestion/pilotage d’activités de maintenance corrective et évolutive sur un ERP (idéalement Oracle) Notre client grand compte est engagé depuis 2019 dans un programme majeur de transformation de la fonction Finance. Ce programme inclut notamment la mise en œuvre et le déploiement d’Oracle ERP Cloud. Au sein de la Direction des Solutions et Innovations Numériques, vous aurez la responsabilité de maintenir en conditions opérationnelles et de faire évoluer le nouveau système d’informations comptabilité/gestion basé sur Oracle ERP Cloud (périmètre modules Finance) ainsi que les composants Iaas/Paas Oracle. Principales missions : Prendre en charge et coordonner la bonne réalisation/exécution de la maintenance d’Oracle ERP Cloud ainsi que des solutions connexes (Iaas/Paas Oracle). Cette maintenance est assurée en grande partie par une société externe Participer et veiller à la mise en œuvre des nouveaux process de maintenance en lien avec les déploiements Oracle Veiller à la coordination des activités entre les équipes support et les équipes projet Oracle (réunions de suivi avec l’intégrateur, partage de connaissance, communication…) S’assurer du respect des engagements contractuels (SLA, qualité, cout, délai) pris avec la société externe opérant le support Gérer les évolutions (maintenance évolutive) du système applicatif en lien avec les équipes métiers et MOA Finance de la Direction Financière, en lien avec le sous-traitant (qualification des besoins, arbitrage des évolutions, validation, revue du chiffrage et des délais, suivi de la qualité des livrables documentaires et informatiques, suivi des phases de tests unitaires et de recette avant mise en production) Gérer la maintenance corrective, les incidents, prioriser les résolutions et mettre en place les actions correctives et préventives avec le partenaire externe opérant le support. Assurer la mise à jour des documentations et procédures des applications Diffuser les bonnes pratiques liées à l’usage de l’ERP, garantir la maintenabilité de la solution Oracle ERP Cloud, la satisfaction des utilisateurs Délivrer un reporting sur les activités de maintenance corrective et évolutive Participer et gérer les réunions de suivi des activités de support en coordination avec les différents acteurs

Les livrables : Livrables de pilotage du projet et animation des comités Spécifications fonctionnelles validées par le client et compréhensibles par les développeurs Création et mises à jour du portefeuille d'évolutions et d'anomalies dans VSTS. Vos missions principales seront les suivantes : Prendre connaissance de l'existant, du cahier des charges et de la réponse retenue à l'appel d'offres Collaborer efficacement avec les métiers et la Direction des Technologies, Analyser finement les besoins de vos clients internes (Direction Financière et Régie publicitaire) en matière de facturation et de finance, et assurer leur prise en charge dans le projet : - Validation des spécifications fonctionnelles et techniques, - Validation des choix ergonomiques et graphiques, - Assurer la qualité et la conformité des livrables, notamment : - Préparation des jeux d’essai et scenarii de recette, - Préparation et réalisation de la recette fonctionnelle - Piloter le projet de bout en bout, en lien direct avec l'éditeur, en veillant au respect des délais et des budgets alloués, - Coordonner les différents acteurs internes et externes (équipes informatiques, prestataires, métier Finance, métier Régie pub, ...) pour assurer la mise en place de la nouvelle solution, - Déployer la solution,