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💡 Contexte /Objectifs : Support fonctionnel aux utilisateurs répartis sur Paris, Asie et US (gestion des incidents et demandes d’assistance, investigation) Coordination et suivi des sujets liés à l’outil de gestion des workflows. Maintenance évolutive et corrective : formalisation des besoins et des solutions, assistance aux développeurs, recette fonctionnelle, assistance aux validations utilisateurs, actions fonctionnelles de mise en production, suivi renforcé post-production Relation avec l’éditeur dans le cadre des réunions régulières, remontée des bugs fonctionnels, suivi de la roadmap éditeur Recette des montées de version technique ou éditeur (non-régression) Pilotage de la backlog MOA/MOE en relation étroite avec le Product Owner métier via notamment l’outil JIRA Nouer un lien étroit avec les utilisateurs et s’approprier leurs process métier pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci ou le niveau de gravité des bugs & incidents Appropriation des process métier en étroite collaboration avec les utilisateurs pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci et être pertinent pour qualifier et challenger le niveau de gravité des bugs & incidents Maintien/enrichissement de la documentation fonctionnelle Le BA sera backupé par un BA du projet de remplacement des outils. Le BA RUN pourrait être amené à participer au projet, en fonction de ses disponibilités. 🤝 Expertises spécifiques : Maîtrise du domaine du Trade Finance (Crédits documentaires, Garanties, Supply Chain Finance) ou à défaut des Financements. Une expertise des process Middle Office ou Commodity n'est pas nécessaire, mais devra être acquise au cours de la mission. Une connaissance des outils Sharepoint sera appréciée Maîtrise de la méthodologie agile/scrum (formalisations des demandes et outils (JIRA) Rigoureux, organisé et autonome ; Curieux et vous avez de l'appétence pour approfondir le domaine du trade finance (gestion du risque, du collatéral…), mais également les outils (en testant, manipulant et demandant aux utilisateurs) Adaptable et vous avez un esprit d'équipe Faire preuve d’une capacité à transmettre sa connaissance et de pédagogie face aux utilisateurs Maîtrise de l’anglais avec un niveau B2 minimum

Chers consultants, Nous recherchons pour l'un de nos clients, une banque de premier plan à Paris, un expert MOA. La mission consiste à fournir une assistance à l'équipe projet de la Direction Finance du pôle Informatique de la banque pour la solution RECITAL et l'application Annexes Manuelles du système opérationnel. Ces solutions permettent respectivement l'approbation des comptes NF, la production des états réglementaires et financiers du périmètre « réseau », ainsi que la gestion des annexes manuelles pour la banque et ses entités.

• Positionnement transverse • Rattachement au responsable Transformation, au sein de la Direction Technique • Intégration d'une équipe de 5 consultants internes Le Chef de projet Assurances IARD gère des projets de transformation, de la phase de lancement jusqu'au déploiement. Il est en charge de : ACTIVITES PRINCIPALES • Réaliser l'étude d'opportunité initiale • Co-définir la feuille de route et mobiliser l'équipe projet • Mettre en oeuvre la gouvernance, le suivi, les KPIs et le reporting des chantiers • Coordonner les travaux des contributeurs en apportant un support méthodologique • Réaliser certains livrables en collaboration avec les contributeurs métiers & IT (documentation des exigences fonctionnelles, analyses de données, plan d'accompagnement du changement, supports d'ateliers, de comité, de formation, ...) → Effectuer toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction.

Notre client souhaite mener des travaux relatifs au support fonctionnel d’une application assuré par une de ses équipes et en particulier les activités associées aux domaines transverses (référentiels/interfaces) avec la configuration des données associées. La mission consiste, en anglais, à mener les tâches suivantes : Saisie de données et configuration de la plateforme en environnement d’Homologation et de Production (configuration du progiciel Calypso, règles et données) sur les objets suivants : • profils et groupes utilisateurs « Transverses », • portefeuilles simulés et benchmarks, • mesures de performances, • limites associées, • environnements des prix à utiliser pour les différentes activités « Transverses », • reporting essentiellement « Transverses », sous CWS, PWS via Excel, • sauvegarde, import/export de données « Transverses », sous CAM Tool, CDUF, autres fichiers spécifiques, • filtres associés sur opérations et sur données statiques, • WorkFlow sur processus de traitement France et Espagne sur les différents Instruments financiers cités ci-après, • saisie des opérations. Interface utilisateur du service tant dans les environnements d’homologation que de production, Déclaration des incidents associés sur les outils dédiés. Cela comprend : • le suivi et la gestion des incidents, • la communication aux utilisateurs de tout évènement en cours ou à venir affectant le fonctionnement de la plateforme, • la réalisation des services requests nécessaire au fonctionnement de la plateforme, • La gestion des droits utilisateurs * Suivi des changements de configuration des environnements d’homologation et de production * Organisation, définition et présentation de sessions de formation * Réalisation des documentations et autres supports (procédures, doc/fiche de configuration, support de formation, analyses et études…) à rédiger et diffuser * Réalisation de Reporting de manière récurrente sur les travaux menés, et notamment contribution au reporting sur les Service Level Agreement, et le traitement des incidents * Réalisation des outils permettant d’assurer ce reporting (macro etc..) La mission débutera la 1er juillet 2024

Afin de permettre à la Direction Assurance Vie d'un grand groupe d'assurance, de proposer des offres Finance, nous recherchons un Consultant MOA pour impulser et suivre les travaux sur 2 sujets: 1) Dans le cadre de la Loi Industrie Verte, les assureurs ont l’obligation de proposer des investissements sur des valeurs non cotées, principalement au travers des Gestions Pilotées en assurance-vie et des Gestions à horizon en épargne retraite. 2) La mise en place d’une GSM Les travaux attendus seront: Partage des besoins et des contraintes de la Direction Assurance Vie et Finance avec les 2 structures, Organisation de réunions fréquentes pour rythmer, porter et partager les réflexions entre les 2 entités Etablir un planning de livraison des offres et des impacts informatiques

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un chargé de projet MOA confirmé pour intervenir chez un de nos clients au sein du secteur bancaire Vos missions : Pilotage de projets : Vous serez responsable du cadrage, de la définition et du suivi méticuleux des plannings, ainsi que de la communication régulière sur l'avancement des projets. Rédaction des Cahiers des Charges : Vous aurez pour mission d'élaborer de manière précise et détaillée les cahiers des charges, reflétant les besoins et les exigences des projets. Validation des Spécifications Fonctionnelles : Vous assurerez la validation des spécifications fonctionnelles rédigées par les développeurs, garantissant ainsi leur conformité aux attentes. Rédaction des Cahiers de Recette : Vous serez chargé(e) de rédiger les cahiers de recette, d'en assurer l'exécution et de suivre leur déroulement, garantissant ainsi la qualité des livrables. Rédaction des modes opératoires : Vous contribuerez à la rédaction des modes opératoires, assurant ainsi une documentation claire et exhaustive des processus. Accompagnement des utilisateurs : Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion du changement en accompagnant les utilisateurs tout au long du processus. Une connaissance de l’Asset Management serait un plus

Nous recherchons un Profil Product Owner: Pour le besoin d'un grand compta assurance, dans le cadre du projet COnnaissance METiers, qui a pour vocation de gérer la gestion de la connaissance sur les métiers de l'assurance, tenant compte compte des circuits de validation, de la régionalisation jusqu'à la mise à disposition des commerciaux et gestion; nous recherchons un product owner Assurance. Une solution de gestion par fragment est en cours de développement . Un premier lot doit être mis en production en septembre 2024.

Chers consultants, Nous recherchons pour notre client renommé dans le secteur bancaire un MOA pour intervenir sur un projet majeur. La mission consiste à mettre en œuvre le "plan Equity" visant à élargir l'activité Equity en termes de gamme de produits et de déploiement à l'étranger. Cela implique de refondre la chaîne de traitement FO to BO pour augmenter les volumes et automatiser les processus, réduisant ainsi les interventions manuelles. Cette refonte nécessite la mise en place d'un workflow (FO, MO, BO, Risk) avec des outils de validation adaptés à chaque métier. Le MOA devra spécifier les besoins avec les différents métiers, tester les développements et accompagner les utilisateurs pendant la recette, tout en prenant en charge de manière autonome les sujets métiers jusqu'à la mise en production.

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans la gestion de projets et de contributions aux PJ (entre autre ceux de Partecis) autour du domaine de l'Acquisition et de l'Acceptation, d'être support Expert Acquisation (auprès des clients internes et externes), gestion du parc des TPE des commerçants clients BDDF (migration, évolutions réglementaires, recette kanest), et de veille à la certification de bout en bout de la partie Acquisition (certification obligatoire demandée par les schemes CB, Visa et Mastercard). Les compétences à avoir en pré-requis sont les suivantes : La Maitrise des protocoles (ACB2A, CBAE, TCB2A.), être à l'aise avec les trames protocolaires Bonne expérience sur Kanest Expérience sur le SAA

La Direction Solution SI IARD de notre client et plus particulièrement sa composante solution SI indemnisation corporel et expertises est le Business Partner SI des Directions IARD (directions des corporels / Direction expertise solution indemnisation). A ce titre : • Elle a pour rôle d’apporter le conseil SI sur les évolutions nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie Indemnisations • Elle intervient dans les études d’avant-projet (Contribue aux Etude d’Opportunité, Porte les Etudes de Faisabilité) dans le respect de la gouvernance mise en place. • Elle garantit les engagements DSIN pris dans le cadre des études et projets.

Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Chef de projet sénior H/F. Vos missions sont les suivantes : Création et réalisation des livrables clés du pilotage de projet : Plan d'organisation du/des projets Grands jalons Planning, chiffrage et budget financier Plan de gestion des risques initialisation et mise en œuvre des instances projet et des rituels Initialisation et maintien des livrables opérationnels (Use case, dossier d'architecture, schéma des flux ...) Pilotage du projet.

Notre client, secteur bancaire, recherche un Chef de projet transformation IT (H/F). Vous piloterez un projet de transformation IT de grande envergure pour une maison mère bancaire et ses entités, en mettant en œuvre : - un environnement et un poste de travail Windows 11 unifiés, - un nouvel environnement Windows active directory unique - une nouvelle identité harmonisée Le programme embarque également de nombreux changements techniques et de sécurité sur le poste de travail et son environnement Windows. Le périmètre du Chef de projet couvrira tous les métiers CIB & AM à Paris et international. Tâches et activités de la mission - Présenter le projet aux métiers de CIB & AM à Paris et à l'international. - Gérer la conduite du changement, coordonner la mise en place des nouvelles procédures. - Suivre les remédiations applicatives au sein des équipes CIB & AM. - Structurer et piloter une équipe projet avec un PMO pour le projet Horizon. - Produire des reportings réguliers pour IT et la gouvernance de CIB & AM. - Organiser et suivre les chantiers techniques et les migrations. - Établir et gérer un budget détaillé pour le projet. Livrables - Planification détaillée des étapes du projet. - Budget global du projet. - Reportings réguliers pour la gouvernance et les équipes IT.

TJM/Salaire - Selon l'experience En tant que Product Owner (PO) Intershop, vous rejoindrez l’équipe projet de Cardiweb pour renforcer notre plateau. Votre mission consistera à gérer et piloter des projets web liés à la plateforme Intershop. Vous travaillerez dans un environnement Agile, collaboratif et innovant. Gérer et coordonner les projets web Intershop de bout en bout. Collaborer étroitement avec les équipes techniques, les développeurs, les designers et les parties prenantes pour définir les besoins et les priorités. Assurer la planification, la conception, le développement et la livraison des fonctionnalités Intershop. Suivre les indicateurs de performance et ajuster la stratégie en conséquence. Communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.

Votre mission : Identifier le vrai besoin du client , cerner sa problématique et les hypothèses sur lesquelles repose le succès du projet Analyser et optimiser les processus existants : Évaluer les pratiques actuelles, identifier les inefficacités et des goulets d’étranglement, et recommander des solutions basées sur les fonctionnalités avancées M3 infor. Le but est de transformer ces processus pour accroître l’efficacité, réduire les coûts et améliorer la performance globale de l’entreprise. Rédiger et prioriser les user stories : Rédiger des user stories claires et concises, en veillant à ce qu’elles soient compréhensibles et réalisables par les équipes de développement. Prioriser les user stories en fonction de leur valeur ajoutée pour les utilisateur·rice·s et des contraintes de développement. Gérer le backlog produit : Maintenir et actualiser régulièrement le backlog produit pour refléter les priorités du projet et les changements dans les besoins des utilisateur·rice·s. Collaborer avec les équipes de développement / intégration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour assurer une compréhension claire des objectifs et des exigences du produit, et pour résoudre les problèmes qui pourraient survenir pendant le développement. Participer / animer les réunions de Sprint , telles que la Planification de Sprint, la Revue de Sprint et la Rétrospective de Sprint, pour s’assurer que le travail de l’équipe de développement est aligné sur les objectifs métier. Effectuer le paramétrage de premier niveau de l’ERP pour rationaliser les processus et améliorer l’efficacité de l’entreprise sur les maillons de la chaîne de valeur de l’entreprise. Assurer la qualité des livrables : S’assurer que les paramétrages et configuration des modules répondent aux critères d’acceptation définis et sont conformes aux attentes des utilisateur·rice·s. Collecter et gérer les retours clients et utilisateurs (support client) , prioriser les retours, communiquer avec les parties prenantes et organiser la prise en charge Planifier le déploiement , s’assurer de la bonne mise en ligne de la production, planifier et le déploiement avec le client Assurer le suivi des projets : Communiquer régulièrement avec les parties prenantes sur l’état d’avancement des projets, en fournissant des mises à jour sur les progrès, les obstacles et les réalisations. Former et accompagner : Transmettre aux équipes de l’entreprise les nouvelles méthodologies, les outils et les systèmes d’information. Les accompagner dans la mise en place et le suivi de ces solutions. Si nécessaire, collaborer avec l’expert-comptable de l’entreprise cible pour faciliter l’implémentation de l’ERP.

Dans le cadre d'une mission de réorganisation internationale dans une société de l'assurance, nous recherchons actuellement un·e directeur·rice de programme qui pourra apporter son expertise dans le milieu de l'assurance IARD. COMPETENCES REQUISES * Expérience dans le pilotage de projets de transformation dans le domaine de l'assurance IARD. * Anglais courant, interactions 100% en anglais avec différents pays du monde. EXPERIENCE Nous recherchons un profil sénior avec entre 6 et 10 ans d’expérience max. LIEUX * Full Time, Paris La Défense avec 3 à 4 jours de présence sur site. DUREE * ASAP jusqu'à fin septembre 2024 avec possibilité de renouvellement

On recrute actuellement pour l'un de mes clients un consultant SAP DP pour accompagner la gestion d'un projet. Entités concernées : France, Pays-Bas, Allemagne, Belgique, Espagne Bonne connaissance de la mise en place d'ERP (SAP). Bonne compréhension des processus financiers. Solides compétences en gestion de projet. Autonomie, sens des priorités et du consensus. Capacité à travailler de manière transversale (filiales, sièges, sous-traitants). Sens de l'innovation et des opportunités. Bonne capacité à organiser les équipes. Capacité d'adaptation pour rapidement monter en compétence sur les modèles commerciaux de la recharge électrique (CPO, MSP, roaming PF, DSO, fournisseur d'énergie, etc.).