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Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Product Owner marketing relation client (H/F) Votre mission : Vous devez comprendre le besoin émis par les métiers dans les différents pays et pouvoir en découler des US (avec les règles métiers associées aux users stories) en échangeant avec les utilisateurs. Vous devez être capable de pouvoir animer une équipe pluri-disciplinaire constituée de Data Engineer et de Data Scientist. Vous gérez et animez une backlog tout en ayant la capacité de prioriser le run / amélioration technique lorsque cela devient indispensable. Vous animez un club d'utilisateur avec les métiers des différents pays et donc l'anglais est indispensable

Lieu : Nantes (44), TJM : 450 à 500 € / jour, Rythme : 2j sur site par semaine Nous recherchons pour notre client, acteur spécialisé en IT, un Consultant Intégration TMS H/F dans le cadre d’une mission freelance de 6 mois renouvelable. VOS MISSIONS : Le consultant devra apporter une expertise technico-fonctionnelle sur le déploiement d’un TMS. Les missions seront les suivantes : • Animer les ateliers de travail avec le client • Recueillir et comprendre le besoin client • Rédiger la documentation fonctionnelle • Paramétrer et former les utilisateurs sur l’outil • Piloter la satisfaction client et produire les indicateurs de reporting • Gérer les besoins d’évolutions techniques en lien avec les équipes de développement VOUS : De formation au minimum Bac+3/4, vous avez déjà participé à des missions de déploiement / d’intégration d’outils TMS et possédez une réelle expertise à la fois technique et fonctionnelle sur le sujet. La connaissance et la mise en place d’outils TMS est indispensable pour ce poste. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrez : - Le Responsable opérationnel et le Responsable d’équipe - Décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Bonjour, VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit et la data. Dans un marché où les enjeux de recrutement sont clés et où le nombre de freelances est en constante augmentation, Visian a créé une entité dédiée au recrutement de freelances experts du digital et d’IT: VASKA. Dans le cadre de ses projets clients, VISIAN recherche un Customer Success Manager En tant que CSM, vous serez responsable de : • Piloter la satisfaction des utilisateurs en s'appuyant sur le NPS et conduire les actions d'améliorations partagées avec les utilisateurs • Maintenir une bonne relation et la satisfaction de l'ensemble de nos utilisateurs, tout en accroissant leur nombre. • Mettre en place une stratégie pour fidéliser nos utilisateurs • Mettre en place des KPI et des rapports d'analyse dans cette optique • Créer et mettre en place des ateliers / solutions innovantes pour garantir la satisfaction utilisateur En tant que CSM, vous serez responsable de : • Piloter la satisfaction des utilisateurs en s'appuyant sur le NPS et conduire les actions d'améliorations partagées avec les utilisateurs • Maintenir une bonne relation et la satisfaction de l'ensemble de nos utilisateurs, tout en accroissant leur nombre. • Mettre en place une stratégie pour fidéliser nos utilisateurs • Mettre en place des KPI et des rapports d'analyse dans cette optique • Créer et mettre en place des ateliers / solutions innovantes pour garantir la satisfaction utilisateur • Prendre en compte les nouveaux besoins émis par nos utilisateurs, ainsi que les insatisfactions • mettre en place et suivre les NPS sur nos applications • Accompagner nos utilisateurs dans l'utilisation de nos produits • Communiquer sur l'état de l'utilisation de nos produits à nos différentes instances • Animer et créer l'adhésion de nos utilisateurs autour de nos produits • Rassurer et créer un climat d'échange avec nos utilisateurs, répondre à leurs multiples sollicitations et faire remonter les retours sous forme de feature / User Story dans l'équipe • Conseiller et solutionner les problèmes de nos utilisateurs En résumé, vous serez responsable de la bonne intégration de nos produits, de la formation, et du support de ceux-ci. Les compétences recherchées : • Excellente maîtrise de la relation client • Maîtrise des techniques de communication • Bon esprit d’analyse et de synthèse • Très bon relationnel • Créativité (comment intéresser et impliquer nos utilisateurs) • Bonne résistance au stress Si vous êtes à l’écoute du marché en ce moment je vous invite à postuler en m’envoyant votre candidature. Bien à vous, Nadia

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Architecte Solution pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Contexte : piloter la conception de solutions techniques transverses et/ou complexes en soutien aux équipes produits et techniques, ainsi que de participer aux phases d'avant-vente et aux réponses à appel d'offres clients. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Apporter votre expertise dans la construction de l'offre et le dimensionnement du projet, en alignement avec les capacités produit et technique de la plateforme. - Accompagner les clients dans la définition / l’expression de leurs besoins et dans l'identification des solutions techniques. - Collaborer avec les équipes Produit dans l’analyse, la conception et la co-construction avec les équipes Techniques. - Soutenir les équipes Techniques dans leur phase de développement. - Rédiger les spécifications techniques de la plateforme. - Diriger et garantir l'architecture technique globale de la plateforme et des solutions techniques (en collaboration avec les parties prenantes). - Participer activement aux différentes étapes de conception, tests et déploiement. - Contribuer aux processus d'avant-vente et d'appels d’offres. - Assurer le bon fonctionnement de la solution en participant au Run. - Cultiver et maintenir la relation client, en assurant une collaboration étroite.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44) , un Product Owner Marketing / Relation client (H/F) . Au sein de la DSI , vous traiterez différents sujets : RCU, prospect, RGPD, qualité de la donnée… À ce titre, vos missions seront : R ecueil du besoin Faire l’interface avec les métiers Travailler en direct avec les développeurs (technique demandée) et les équipes IT (architecte ou autre équipe) Rédiger et analyser les users stories Recetter et tester Travailler sur les bugs et incidents Préparer les démos planning Préparer les sujets marketing Animer les cérémonies agiles Avoir un vernis technique (maîtriser SQL, avoir travaillé sur des API, des flux etc…)

L'Expert technique assure un rôle de conseil, d'assistance et d'information et de formation. Spécialisé sur un domaine technique, il peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet. => Architecture (conception, études) : o Analyse des sujets techniques - edb o Réaliser des études d'architecture (définition d'une nouvelle solution, update, étude de cadrage) pour qualifier les orientations fixées dans un cadre purement industriel. o Monter un dossier complet validant ou invalidant certains choix (mesure du pour et du contre) sur des critères précis (coûts, risques). o Estimer de façon macro les impacts sur l'effort de réalisation, les coûts (licence), la complexité et les impacts sur les équipes (formation, compétences nécessaires). o Mesurer et analyser les risques o Préconiser des choix techniques dans le cadre de la politique technique de l'entreprise o Présenter les travaux d'architecture dans les comités transverses (Architecture) o Maintenir la documentation de l'architecture d'un service o Prendre en charge les études de mise à jour des socles techniques d'un service

On recherche un Architecte fonctionnel transverse - EXPERT EN PROVISIONING FIXE et/ou MOBILE sur les sujets réseau lié au provisioning mobile ou fixe et sur l'OSS. Objectifs et livrables L'architecte fonctionnel travaille sur des projets transverses. L'architecte fonctionnel doit définir les solutions d'architecture transverse et les impacts fonctionnels. Cela sur les différentes applications et systèmes techniques impactés. Ses principaux objectifs sont : Coconstruire la solution avec le métier (orientée architecture fonctionnelle), challenger le besoin, proposer des lotissements Réaliser des cadrages d'architecture Préparer l'engagement des études Animer des ateliers de co-construction de la solution avec les chargés d'études des usines de développement Rédiger la spécification d'architecture et les exigences fonctionnelles Assurer le support fonctionnel tout au long de la réalisation Livrables : - Document de cadrage - Fiches d'engagement d'étude - Spécifications fonctionnelles sous la forme d'un document unique rédigé sous confluence ou word - Liste de processus et use cases impactés ou créés. - Diagrammes d'activité - Schéma d'architecture - Diagramme de séquence - Patterns d'architecture Le profil doit avoir des connaissances dans l'urbanisation d'un SI et des bonnes pratiques d'architecture fonctionnelle. L'architecte transverse est en permanence en relation avec les métiers et les usines de développement, il doit avoir un très bon relationnel et être à l'écoute de toutes les parties prenantes.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et intégrez l'équipe qui est responsable de la stratégie informatique de la Supply Chain et de l'uniformisation des applications informatiques dans les clusters en Europe. Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de : Analyser les exigences commerciales Identifier les solutions technologiques Faciliter la mise en œuvre des systèmes et processus informatiques pour répondre aux objectifs organisationnels Environnement technique : Azure Le poste est localisé en périphérie de Marseille (13). Dans le cadre de cette mission, vous pourrez être à 100% en télétravail. Des déplacements très ponctuels sur site pourront être envisagés.

Nous recherchons un Chef de Projet Data Warehouse pour rejoindre notre client dans le cadre d'un projet SIRH ambitieux visant à implémenter une data platform utilisant Power BI. Ce projet a pour objectif de permettre une communication fluide entre différentes entités, en offrant une vision globale et intégrée des données RH (performance, rémunération, recrutement,..) à travers des dashboards communs. Vos missions : Identifier et prioriser les sujets techniques avec les parties prenantes du projet Encadrer les aspects techniques et architecturaux, en assurant l'intégration et le transfert de données avec les équipes IT Animer des ateliers avec les parties prenantes métiers, IT, et la squad agile Suivre les développements pour garantir leur alignement avec les besoins Agir en tant que référent IT pour le projet, couvrant l'écosystème SIRH et les autres projets au sein de l'équipe IT RH

Notre client dans le secteur Assurance recherche un Architecte expert Guidewire H/F Descriptif de la mission : Nous recherchons pour notre client dans le domaine de l'assurance un architecte expert de la solution Guidewire pour renforcer l'équipe Solution Delivery en charge de en charge de l'analyse, des développements et configurations de la suite Guidewire dans l'écosystème client, de son maintien en condition opérationnelle et de ses évolution Au sein de la Direction du Digital et des Systèmes d'Information, et du Département Solutions Métiers IARD, vous contribuerez au programme de Transformation du SI IARD et la mise en place de la suite Guidewire. Mission : Diriger et coordonner les efforts d'architecture de solution du fournisseur Conception détaillée et documentation de toutes les applications/composants dans le cadre de ce projet. · Être responsable de tous les livrables d'architecture pour la solution globale. Être expérimenté dans le développement d'une architecture de solution. ·Soutenir le client dans le processus de point de contrôle de l'architecture. Être l'homologue de l'architecte de solutions désigné par le client, qui assurera la supervision architecturale de la solution

Architecte fonctionnel Mega Hopex. Localisation Issy Les Moulineaux / Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : Maintenir à jour le référentiels MEGA Hopex Administrer l’outil de cartographie de WikiSI et de HOPEX Entretien et évolution de l'outil Etudes de faisabilité et conseil aux MOA Assurer les restitutions Participer à la stratégie d'évolution du référentiel d’Architecture d’Entreprise Compétences requises : Architecte Entreprise Architecte Solution Architecte Technique Architecte Data Architecte Sécurité Architecte Fonctionnel Méthodologie de gestion de projet Outils de suivi de projet Organisation d'un SI Connaitre les contraintes et exigences d'un SI de Production Conduite de réunion Animation / Pilotage / Direction d'équipe Recherche du résultat et de la performance Connaissance des architectures du SI Maitrise de chaines de liaison applicatives Rédaction de documents Formaliser un support / rédiger un document / synthétiser Travail en équipe / outils collaboratifs et bureautique Méthodes gestion de projet (cycle en V, Agile/Scrum, Devops) Etre force de proposition Engagement / efficience Rigueur Confiance / maitrise de soi Savoir s'adapter Conduire une réunion Pilotage de projets (y compris transverses) Autonomie / savoir alerter

Dans le cadre d’un projet de refonte de son infrastructure, nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Architecte Technique H/F" , qui travaillera au sein d’une plateforme en charge des infrastructures informatiques pour l’ensemble des sites distants et des filiales du groupe. Le but sera de comprendre leurs besoins afin de permettre une meilleure qualification des sujets auprès des équipes « cybersécurité & architecture d’entreprise » et des « équipes techniques de la DSI ». Taches à réaliser : Conception & Rédaction des schémas adaptés aux besoins spécifiques des projets en respectant les standards de l’infrastructure du client (WLAN / LAN / WAN / MAN et SYSTEM) Elaboration des dossiers techniques : HLD/LLD/DAT Rédaction des notes de cadrage des projets Environnement technique : Réseaux/Sécurité : Cisco catalyst 2960/3850/9300, WLC 9800, ISE, DNA Center, Infoblox, Viptela, Meraki Hébergement : Datacenter physiques, ACI, Pure Storage Système : RedHat, CentOS, Windows 10, Server 2008, 2012, 2016, 2019 Langages : PowerShell Protocoles : IPSec, SSL, TLS, SSH, LDAP, DNS, DHCP, VIP, NTP, SMTP Firewall : Palo Alto, CheckPoint Outils de monitoring et d’alerting : Solarwinds, dynatrace Connaissance des outils : JIRA / Confluence / EasyVista/ Sharepoint / Teams / Gitlab / Planner est recommandé

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client pour déployer une nouvelle solution de gestion de la chaîne d'approvisionnement et de la qualité. Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de : Faire le lien entre toutes les parties (architectes informatiques locaux, architectes produit, parties prenantes métier) Définir l'architecture d'intégration pour déployer la solution dans l'environnement local (identifier les nouvelles fonctions à ajouter et les écarts, définir les adaptations nécessaires dans les anciens systèmes locaux, concevoir l'architecture des adaptations, proposer la feuille de route de livraison, définir le scénario de montée en puissance) Coordonner la livraison des nouvelles fonctionnalités dans la solution de base et compléter le plan de livraison pour les déploiements plus petits au besoin Assurer la création et la maintenance des différentes phases de déploiement Participer aux réunions de suivi des étapes de livraison Gérer les obstacles architecturaux lors du déploiement Piloter le déploiement technique sur un site Le poste est localisé en périphérie de Marseille (13). Dans le cadre de cette mission, vous pourrez être à 100% en télétravail. Des déplacements très ponctuels sur site pourront être envisagés.

Contexte de la mission Au sein du département Digital & IT du groupe, l'équipe de Sécurité des Applications soutient ses homologues IT pour s'assurer que leurs offres et les feuilles de route associées sont pleinement alignées et conformes aux règles de sécurité du groupe. En tant qu'architecte de sécurité des applications, vous êtes responsable de la conception, de la planification et de la livraison de la sécurité pour les services et les plateformes fournis par l'entreprise. Vous êtes responsable de la mise en œuvre de la stratégie de cybersécurité, des opérations et de la conformité dans votre périmètre, en accord avec la stratégie IT du groupe et la stratégie commerciale.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et interviendrez sur des travaux d'évolution de l'architecture technique et applicative des solutions en place. A ce titre, vous serez en charge de : Assurer l'intégration des solutions : Intégration et installation de logiciels éditeur dans des environnements Unix et Windows et sur infrastructures physiques ou Cloud Mise en place des routes d'échanges de données et des éléments de sécurité (certificats) Mise en place de traitements d'intégration de données, de monitoring d'activité, etc. Développement des évolutions (documents d'analyse et d'impacts, programmes, documentation associée, cahier de tests) Reporting d'avancement Assurer le suivi du run : Suivi de production Gestion des incidents Environnement technique : Windows (script, environnement), Unix (commandes, shell script, environnement), NAS, SAN, architecture cluster, architecture actif/actif actif/passif, machines virtuelles, Cloud, infrastructures physiques Le poste est localisé à Strasbourg (67). Dans le cadre de cette mission, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Développeur MEGA HOPEX. Démarrage ASAP Localisation Ivry sur Seine / Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : Maintenir à jour les référentiels du SI - 20% Administrer l’outil de cartographie de WikiSI et de HOPEX - 20% Entretien et évolution de l'outil - 60% Compétences requises : Architecte Entreprise Architecte Solution Architecte Technique Architecte Data Architecte Sécurité Architecte Fonctionnel Formaliser un support / rédiger un document / synthétiser Travail en équipe / outils collaboratifs et bureautique Méthodes gestion de projet (cycle en V, Agile/Scrum, DevOps) Etre force de proposition Engagement / efficience Rigueur Confiance / maitrise de soi Savoir s'adapter Autonomie / savoir alerter