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Contexte de la mission : Nous recherchons un/une Product Owner CRM Pôle Parcours pour notre client situé dans le secteur immobilier. Description du poste : 1) Contexte du poste : Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM) au sein de la DSI Groupe, le Responsable Produits CRM Pôle Parcours Client est en charge du pilotage de 2 solutions de type CRM sur technologie CRM Dynamics 365 Online : CRM Partenaires : gestion et suivi du canal de vente externe de nos programmes immobiliers, CRM Acquéreur : gestion et suivi de la relation avec nos acquéreurs de biens immobiliers. Il/Elle est aussi en charge des outils « front » interconnectés avec les 2 CRM : Site internet et application mobile destinés aux partenaires (canal de vente externe), Site internet destiné aux acquéreurs. 2) Responsabilités : Garant du bon maintien en conditions opérationnelles des applicatifs : interfaces, traitements, en escalade de l'équipe, exploitation et en lien si nécessaire avec le référent Interfaces de la DSM. Référent fonctionnel / technique des outils de son périmètre : escalade des Chargés de Support pour les cas complexes, contribution aux études et cadrage pour les impacts liés aux outils de son périmètre, contributeur actif aux projets impactant les outils de son périmètre. Gestion des évolutions : animation des comités key-users, suivi du backlog, gestion des priorités en relation avec son manager interne, rédaction des spécifications ou user stories, suivi des développements, gestion des tests, animation des recettes utilisateurs, gestion / coordination des mises en production, pilotage et préparation de la communication métiers. Cela englobe dans certains cas des "Projets" d'évolution. Gestion du portefeuille applicatif des outils de son périmètre : anticipation des sujets de montées de versions, dette technique, planning de release management, roadmap produit. Maintien à jour de la documentation fonctionnelle et technique des outils de son périmètre , dans le respect des standards définis au sein de la DSM. Échange régulier avec le(s) Chargé(s) de Support Produits pour déterminer les améliorations produit devant être mises en œuvre suite à certaines remontées du support. Garant de la qualité des Produits de son périmètre , tant sur les aspects méthodologiques (documentation…) que conceptuels et technologiques, afin d'assurer stabilité, pérennité, évolutivité des produits. Production de tableaux de bord de suivi et pilotage de son activité. Responsabilité du respect des procédures définies au sein de la DSM et de la DSI de façon générale. Gestion de la relation fournisseurs / éditeurs / intégrateurs des outils de son périmètre, dans le cadre de la gestion du cycle de vie Produits.

Conception CRM Microsoft Dynamics CRM versions 2015 et D365. Localisation Paris 1er / Télétravail Durée de la mission : 2 ans Mission : Rédiger les expressions de besoins (suite aux réunions de préparation avec le métier) Suivre de bout en bout la recette des versions jusqu’à leur mise en production et assurer l’accompagnement au changement Réaliser la recette de non-régression dans le cadre de différents projets de migrations techniques Contribuer à la recherche d’optimisation dans l’utilisation de l’outil en lien avec les demandes des utilisateurs Assurer le support et l’assistance auprès des métiers Participer à l’actualisation du support de formation et animer les formations Mettre à jour la documentation MOA Enrichir le site d’équipe sharepoint à destination de la MOA et MOE Participer aux travaux d’études impactant l’application Travailler sur le projet de mutualisation des CRM de la DGSO Tâches : Maîtrise d’ouvrage CRM Projet CRM mutualisé Compétences requises : Compétences maîtrise d’ouvrage Méthodologie AGILE Utilisation des outils SQUASH, JIRA Conduite de changement Gestion de formations utilisateurs Connaissances fonctionnelles bancaires Connaissances fonctionnelles bancaires dans le domaine des systèmes d’échange et de la tenue de comptes Connaissances fonctionnelles bancaires dans le domaine des comptes espèces Connaissances dans la gestion de bases tiers Connaissance de l’outil CRM Microsoft Dynamics CRM versions 2015 et D365

L'analyste principal en informatique joue un rôle essentiel dans l'analyse des processus opérationnels, l'identification des domaines à améliorer et la proposition de solutions technologiques pour accroître l'efficacité et atteindre les objectifs de l'organisation. Il est également chargé de recueillir et de documenter les besoins et de formuler des recommandations pour l'amélioration des systèmes ou la mise en place de nouveaux logiciels/outils. La collaboration avec des équipes interfonctionnelles, notamment des développeurs, des gestionnaires de projet et des parties prenantes, est essentielle pour garantir la réussite de la mise en œuvre et de l'exécution des projets informatiques. En outre, le titulaire de ce poste participe souvent aux tests, à la formation des utilisateurs et à l'assistance continue afin de s'assurer que les solutions mises en œuvre correspondent aux besoins de l'entreprise.

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d’intégration et d’évolution de l’ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l’ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l’ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l’entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l’ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)

Date de démarrage prévue : ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable) Localisation : Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous recherchons un Développeur Confirmé -Consultant Technique CRM pour rejoindre une équipe dynamique et talentueuse, basée à Paris , avec des interventions pour le Royaume-Uni. Le candidat retenu sera responsable du développement évolutif et correctif sur Microsoft Dynamics CRM, ainsi que de la gestion des processus en cours de migration vers le cloud. Responsabilités principales: • Développement évolutif et correctif sur Microsoft Dynamics CRM. • Gestion des processus en cours de migration vers le cloud. • Collaboration étroite avec une équipe de 10 personnes, sous la supervision d'un TechLead

💡 Contexte /Objectifs : Il s’agit d’un projet de transformation de grande envergure pour tout le groupe et ses entités. C'est un nouveau poste de travail en Windows 11 unique pour toutes les entités et métiers. Un nouvel environnement Windows active directory unique, Une nouvelle identité harmonisée. Le programme embarque également de nombreux changements techniques et de sécurité sur le poste de travail et son environnement Windows. Le périmètre du PMO couvrira tous les métiers de Paris et international. Mission principale : Travailler en équipe et complémentarité sous la direction du Chef de projet pour réaliser toutes les missions et actions ci-dessous : Présenter le projet à tous les métiers de GFS à Paris et international. Prendre en charge et organiser la conduite des changements et coordonner leurs mises en place. Organiser et suivre toutes les remédiations applicatives dans les différentes équipes de GFS. Produire et assurer le reporting vers le groupe, la gouvernance et tous ses métiers (Paris et international). Présenter et suivre un planning de tous les chantiers techniques et migrations Présenter et suivre un budget détaillé global du projet pour GFS. Mission longue durée.

Contexte : remplacement d'un profil suite à son évolution au sein de la société Missions technicien poste de travail : Veiller au bon fonctionnement général des équipements Contrôler les équipements à l’aide d’outils spécifiques Diagnostiquer et traiter les incidents niveau 2 Intervenir en cas de problème et assurer la maintenance de ces équipements Gérer le pack informatique connecté au réseau Gérer les stocks de fournitures téléphoniques Aider les usagers à prendre en main les équipements et logiciels

Vous travaillerez au sein d'une entreprise faisant partie d'un groupe national. Votre expertise au sein de l'équipe "outils collaboratifs" portera principalement sur le build. Le principal objectif de la mission sera de déterminer une solution de Data Loss Protection (DLP) à déployer dans le tenant de la société. Vous devrez conseiller la DSI sur la solution à mettre en place et assurer son déploiement. Le second projet, concerne le déploiement de l'intranet de la société via SharePoint. L'autre tâche de la mission sera la gestion des tickets niveau 3 sur les outils M365 dont : Exchange SharePoint Teams Power platform Le rythme de travaille est de 2 jours en télétravail et 3 jours sur site. Le lieu de travail se troue au nord-est de nantes.

Contexte : Le ou la consultant(e) Chef(fe) de projet Digital Workplace sera responsable de réaliser des travaux sur l'ensemble des services collaboratifs du groupe en France et à l’international. Missions : Analyse des besoins et mise en œuvre de projets collaboratifs liées à l'offre de services M365 (s’articulant principalement autour de SharePoint Online, Teams, OneDrive) et Environnement de travail des collaborateurs (master, inventaire, packaging, télédistribution, scripting, patches sécurité, etc.). La mise en œuvre des projets de migrations de données et d’intégration de filiales. Définir et maintenir les socles techniques et applicatifs des postes de travail et des applications collaboratives (autour de la plateforme Microsoft 365), en lien avec les besoins métiers, internes à la DSIN et sécurité (en lien avec l'équipe Cyber) Concevoir et délivrer les roadmap techniques des périmètres postes de travail et outils collaboratifs. Être garant de la qualité des solutions, assurer leur industrialisation, leur documentation et garantir un niveau de service conforme aux engagements de la DSIN. Evaluer les impacts des nouvelles technologies ou des nouveaux usages sur les produits existants ou en cours de développement. Suivre l'adoption et les interactions des clients avec les applications ; analyser les retours des clients et définir les éventuelles actions correctrices, Réaliser une veille technologique et analyser les produits offerts par le marché et les écosystèmes de partenaires. L'étude, le développement et l'ouverture de nouveaux services et/ou fonctionnalités de l'écosystème collaboratifs en lien avec les représentants métiers et les éventuels sous-traitants. L'accompagnement au changement et la formation aux utilisateurs

Description du Poste: Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Architecte de solutions MS F&O très expérimenté pour rejoindre notre équipe de services de conseil et participer à notre passionnant parcours. Principales responsabilités de l'Architecte de solutions F&O : Travailler directement avec les clients pour comprendre leur stratégie commerciale, leurs exigences de haut niveau et leurs processus. Démontrer la solution d'état futur en action pour matérialiser la stratégie commerciale énoncée dans le contexte de Microsoft Dynamics 365 pour F&O et les applications et technologies connexes. Utiliser une connaissance spécialisée des processus métier et de la suite de produits Microsoft Dynamics (y compris les applications et technologies associées) pour soutenir le développement et l'expansion de l'empreinte de la solution afin de répondre à la stratégie commerciale des clients. Fournir des démonstrations de solutions. Développer des approches originales pour améliorer ou remplacer les processus et procédures existants. Concevoir des solution sur mesure. Documenter la conception de la solution. Examiner les spécifications fonctionnelles pour les clients présentant une haute complexité et qualité, y compris des intégrations complexes ou des modifications significatives de modules. Agir en tant qu'autorité unique de conception entre les équipes fonctionnelles et techniques afin que les solutions puissent être développées. Guider les Directeurs de Programme et Chefs de Projet des clients en les tenant informés. Partager les connaissances avec les autres membres de l'équipe de projet ou avec d'autres consultants fonctionnels. Exécuter les responsabilités assignées de manière cohérente avec la Politique de Gestion de la Qualité. La conception de la solution fonctionnelle et technique globale. La conception de l'intégration globale de la solution.

Assurer la bonne exécution des chantiers de construction ou de rénovation des installations de surface sur un site de Stockage de Gaz souterrain, en termes de sécurité, qualité, délais et coûts. Garantir la conformité aux normes CODETI et DESP. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe MOE et les Entrepreneurs pour assurer la cohérence des activités et la conformité avec les règles de sécurité et les documents de référence. Contrôler les autorisations de travail délivrées par l'Exploitation et veiller à leur cohérence avec les travaux à réaliser. Réaliser un reporting journalier des activités et des avancements des chantiers.

Nous recherchons Architecte Solution Réseau de haut niveau Localisation : Vélizy TT : 2 à 3j/semaine Niveau d'anglais courant Contexte : fournir un support d'architecture de réseau pour les activités de fusion, d'acquisition et de cession, par exemple : - En cas de carve-in (acquisition) : conception de l'intégration technique - En cas de carve-out (cession) : conception du plan de carve-out et de sortie A ce jour, les principales activités prévues concernent le plan de sortie des activités Thales Mainline et Urban Line vers Hitachi. Portée technique Le périmètre couvre tous les services informatiques de réseaux et de sécurité dans le monde : - Réseau local, Wi-Fi - Pare-feu - WAN - DDIN (DNS, DCHP, IPAM, NTP) -NAC (Contrôle d'accès au réseau) - Passerelles VPN - Passerelles d'accès Internet Profil Architecte réseau avec une expérience dans un environnement international vaste et complexe.  Expérience de travail avec les technologies LAN et WAN (pare-feu/routage/commutation/filtrage/proxy/MPLS/VRF…).  Excellentes compétences en communication et en langues en français et en anglais  D'excellentes compétences interpersonnelles et relationnelles sont un attribut indispensable pour ce poste. Activités  Créer ou mettre à jour les documents d'architecture (Brief d'architecture, Architecture technique et Dossier de sécurité) et obtenir l'approbation des comités concernés.  Collaborer avec le service de sécurité pour effectuer des analyses de risques et élaborer des stratégies d'atténuation.  Valider la mise en œuvre de la solution et contribuer à l'élaboration des critères d'acceptation métier. Soutenir et maintenir les conceptions techniques, en aidant la communauté mondiale à réussir l'exécution des plans de projet.  Préparer les directives de migration et superviser techniquement la mise en œuvre des conceptions proposées.  Fournir des conseils architecturaux et répondre aux demandes techniques liées au projet.  Aider les équipes existantes responsables du déploiement de la solution.  Offrir une assistance de niveau 3 pour les incidents complexes, en particulier ceux impliquant des problèmes de performances.

Hanson Regan recherche un Architecte Technique SAP pour une mission de 7 mois renouvelable basée au sud de Paris le client a un grand nombre de projets liés à SAP, notamment l'interfaçage avec le reste du système d'information sur les applications existantes. Dans le cadre de ces projets, nous étudions l'API-isation (via Mulesoft) de ces interfaces. Les interfaces sont à la fois techniques et fonctionnelles (compréhension des objets métier échangés au sein des interfaces…). Nous recherchons donc un accompagnement dans ce type d'activité pour aider à construire des interfaces et des architectures techniques. s'il vous plaît contactez-moi si vous êtes intéressé

Nous recherchons un architecte solution Infrastructure Profil : Achitecte Solution Senior Localisation : OSNY Teletravail : 2j/semaine Contexte : La squad travaille en liens étroits avec l’équipe de la Direction Technique Ingénierie, le responsable du delivery et l’affaire concernée. La squad est autonome au sein de son cadre de responsabilités. Missions : Analyse de l’existant Production de l’architecture technique et sécurité cible Identification des ecart avec les solution group ou AVS Production du model operationnel cible Production du modele de cout cible Suivi des livraisons Compétences minimales : Maitrise des architecture techniques Cloud et cloud native Maitrise des architectures on premise Connaissance des architectures et bonnes pratiques pour les SI sensibles, classifiés et restreints Connaissance réseau, connectivités et interconnexio

Notre cabinet de recrutement Hoxton Partners recherche pour l’un de ses clients un consultant (H/F/Y) Senior Data Architecte Cadre: Renforcement d' équipe Date de début : ASAP Durée de la mission: 7 mois renouvelable Langue: Français et Anglais (la langue du projet est l' anglais) Lieu: France Secteur: retail/Agroalimentaire Télétravail: mission 5/5 en télétravail mais de France Expérience: minimum 8 ans Nous recherchons un Data Architecte pour rejoindre une équipe dynamique. Le candidat idéal sera chargé de soutenir et conseiller les travaux de modélisation des données, d'établir et de faciliter un forum d'architecture de données, et d'assurer une documentation adéquate des décisions prises par le forum. Il représentera également les intérêts de l'équipe dans des projets gérés par d'autres équipes.

Contexte : Je recherche un Architecte Système confirmé pour un client issu du domaine de la prise en charge de la dépendance (maisons de retraite, clinique de rééducation et de psychiatrie, services à domicile). Rattaché-e au Directeur Infrastructure du groupe et plus directement au Responsable Pôle Architecture Infrastructure; vous participez à la conception de l’architecture IT des différentes filiales du groupe à l’international, à la fois sur les aspects récurrents (standardisation/ automatisation) et sur les projets locaux. Missions : Vous travaillez en particulier sur les problématiques suivantes : Responsable du design et de leur révision dans le but de stabiliser, simplifier, standardiser, rationaliser et rendre scalable les infrastructures sur tout le périmètre couvert par le pôle Infrastructure de la DSI Groupe Garantir une collaboration efficace et systématique avec le pôle cyber afin de rendre effective la sécurité by design. Conduire des analyses et businesse case permettant de rendre la prise de décision pas la hiérarchie plus rapide, efficace et instruire et suivre en permanence l’évolution de ses road map and coordination avec les autres architectes et son manager Elaborer et documenter des stratégies d’évolution, les révisions ou création des standards d’ingénierie , cadre d’architecture, road map sur son périmètre ainsi que les stratégies de planification des évolutions dans le respect des budgets, des utilisateurs finaux et en garantissant le meilleur ratio sécurité/Valeur ajoute Business. Garantir l’adéquation de ses priorités et livrables avec les impératifs projets, road map validés par la direction Infrastructure et Management du pole Architecture et en alignement avec la stratégie de la DSI – dans le cadre de la méthodologies Projet de la DSI Contribuer directement à l’organisation, la structuration des documentations référentielles techniques, technologies, projets HLD, LLD, DAT, et DEX et leur révision formalisée Démontrer une forte capacité de pédagogie, de vulgarisation et de synthèse et de vue à 360° (Architecture, Design, contraintes de production, enjeux Utilisateurs finaux, Business, cout, délai, qualité, performance ) afin de rendre efficace la prise de décision et de livrer dans les temps. Sécuriser les éléments financiers en les formalisant de manière appropriée en respectant les règles de sourcin du groupe et en fournissant des éléments de design techniques, fournisseurs, fiables Capitaliser fortement sur les experts de production internes et surtout être rôle model sur la capitalisation des propositions des infogérer, éditeur, intégrateur afin de sécuriser le meilleur compromis et performance des infrastructures délivrées. Analyse des besoins Planification stratégique Collaboration interdépartementale Support et conseil Rédaction documentation technique Veille technologique